Content-Marketing für kleine Unternehmen: Ein umfassender Leitfaden

Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, müssen Sie sich täglich einer Vielzahl von Herausforderungen stellen. Eines der drängendsten Probleme besteht darin, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt abzuheben und potenzielle Kunden davon zu überzeugen, dass Sie genauso vertrauenswürdig und zuverlässig sind wie bekannte Namen in der Branche.

Heutzutage ist Content Marketing der effizienteste Weg, dies zu erreichen.

Kleine Unternehmen zögern jedoch häufig, riskante Unternehmungen zu unternehmen, da ihre Budgets begrenzt sind und jeder erfolglose Versuch ihnen Verluste verursachen kann, von denen sie sich nur schwer erholen können.

Woher wissen Sie also, ob Content Marketing die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist?

In diesem Artikel stellen wir einen umfassenden Leitfaden zur Verfügung, in dem wir alle Ihre Fragen beantworten, eine praktische Content-Marketing-Strategie skizzieren und Profi-Tipps für den Einstieg geben.

Lesen Sie weiter und machen Sie sich Notizen!

Was ist Content-Marketing?

Content Marketing ist ein digitaler Marketingansatz, bei dem Unternehmen verschiedene Arten von Online-Inhalten erstellen, um ihr Publikum anzuziehen und zu binden. Dazu können Artikel, Blogs, Videos, Beiträge in sozialen Medien, Podcasts, Infografiken und andere nicht werbliche Formate gehören.

Content-Marketing ist Teil der Inbound-Marketing-Strategie und ermöglicht es dem Kunden als solches, die Marke selbst zu entdecken und zu kontaktieren, im Gegensatz zu Outbound- und Techniken, bei denen das Unternehmen stattdessen sein Publikum erreicht.

Unternehmen stellen in ihren Inhalten Wissen, Know-how, Tutorials und andere für ihre Produkte und Dienstleistungen relevante Informationen zur Verfügung und stellen diese dem Kunden kostenlos zur Verfügung. Diese Assets sollen Kunden dabei helfen, ihre Probleme und Schmerzpunkte zu lösen, sich über Themen, die sie interessieren, weiterzubilden und ihnen das Leben zu erleichtern.

Für das Unternehmen ist es das Ziel, die Marke auf dem Radar des Kunden zu platzieren, sein Vertrauen zu gewinnen, eine Verbindung aufzubauen und seine Produkte und Dienstleistungen als tragfähige Wahl zu positionieren. Es ist jedoch wichtig, die Produkte nicht direkt zu bewerben, insbesondere in den frühen Stadien des Trichters. Das Gegenteil kann das Unternehmen diskreditieren und den Kunden dazu bringen, alles andere, was er hört, für versteckte Werbung zu halten.

Vorteile von Content Marketing für kleine Unternehmen

Der größte Vorteil des Content-Marketings für kleine Unternehmen besteht darin, dass es sie mit etablierten Unternehmen mit weitaus größeren Budgets als ihrem eigenen gleichstellen kann. Es ermöglicht ihnen, online eine Marke aufzubauen, neue Märkte zu erreichen, ihre Aktivitäten zu erweitern und zu wachsen.

Darüber hinaus können Ihre Inhalte, sobald Sie Ihre Strategie in Gang gesetzt und mit der Veröffentlichung begonnen haben, mit minimalem zusätzlichen Aufwand dauerhafte Ergebnisse liefern.

Während all dies für kleine Unternehmen möglicherweise nicht so einfach ist wie für ihre mächtigeren Kollegen, ist es mit harter Arbeit und Hingabe möglich.

• Lenkt den Verkehr auf Ihre Website . Die Verbreitung Ihrer Inhalte über verschiedene Kommunikationskanäle ist der beste Weg, um organischen Traffic auf Ihre Website zu lenken.
• Erhöht Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Durch die Optimierung Ihrer Seiten für Suchmaschinen können Sie für relevantere Keywords ranken und Ihre Marke in den organischen Suchergebnissen sichtbarer machen.
• Generiert Leads. Content-Marketing ist eines der mächtigsten Tools zur Lead-Generierung der Inbound-Strategie.
• Verbessert das Markenerlebnis. Bietet Kunden in verschiedenen Phasen der Reise einen Mehrwert.
• Erhöht die Markenbekanntheit. Kunden können Ihre Website durch Ihre Inhalte entdecken und mehr über Ihre Marke erfahren.
• Macht Sie online relevant. Durch die regelmäßige Veröffentlichung relevanter Inhalte auf verschiedenen Plattformen können Sie eine starke digitale Präsenz aufbauen.

Content-Marketing-Strategie für kleine Unternehmen

Das Erstellen einer Strategie ist ein wichtiger Schritt in Ihren Content-Marketing-Bemühungen. Es hilft Ihnen, Ihre Vorgehensweise klar zu visualisieren, das richtige Budget für die entsprechenden Aktivitäten zu delegieren und Ihre Arbeit zu organisieren.

1. Stellen Sie ein Team zusammen

Als kleines Unternehmen sind Sie möglicherweise zunächst nicht in der Lage, ein Team von Inhaltsspezialisten zusammenzustellen. Das Gute am Content-Marketing ist jedoch, dass Sie es auch mit begrenzten Ressourcen zum Laufen bringen können.

Es gibt eine Reihe von Rollen, die der Prozess beinhaltet, aber diese können auf wenige Teammitglieder verteilt werden und gelegentlich sogar von einer Ein-Mann-Show übernommen werden:

• Content-Stratege. Führt die Planung durch, entscheidet, welche Inhalte das Unternehmen benötigt, wer sie am besten schreiben kann und wann sie veröffentlicht werden.
• Content-Manager. Überwacht den Produktionsprozess, koordiniert Aufgaben, veröffentlicht die Inhalte auf den relevanten Kanälen.
• Schriftsteller. Schreibt, aktualisiert und verwendet Inhalte bei Bedarf neu, um sie an die Strategie des Unternehmens anzupassen.
• Editor. Lektoriert, redigiert und stellt sicher, dass es keine Inkonsistenzen gibt.
• Fachexperten. Überprüft, ob die Informationen korrekt sind, gibt Verbesserungsvorschläge.
• Grafikdesigner. Entwirft, implementiert und optimiert Bilder.
• SEO-Experte. Stellt sicher, dass der Inhalt richtig optimiert ist und den Standards und Anforderungen von Suchmaschinen entspricht.

Unabhängig davon, wie viele Personen Sie in Ihrem Team haben, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft, müssen Sie wissen, wer für jede Rolle verantwortlich ist, und sicherstellen, dass es bei Ihrer Strategieumsetzung keine Silos gibt.

2. Aktualisieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten

Das ultimative Ziel des Content-Marketings ist es, Ihre Zielgruppe anzuziehen, sie mit Ihrer Marke bekannt zu machen, ihr Vertrauen zu gewinnen und ihnen zu zeigen, dass Ihr Unternehmen die beste Wahl ist. Dazu müssen Sie Ihr Publikum wirklich verstehen. Dies zeigt Ihnen, was die Schmerzpunkte und Probleme des Kunden sind und wie er von Ihrem Wissen und Ihrer Expertise profitieren kann.

Wenn Ihre Käuferpersönlichkeiten nicht auf dem neuesten Stand sind, verschwenden Sie möglicherweise Ihre Zeit damit, Inhalte zu erstellen, die bei Ihrem Publikum nicht ankommen. Infolgedessen ziehen Sie die falschen Leads an und sehen weniger Conversions als erwartet.

Darüber hinaus ändern sich die Trends und Anforderungen des Marktes ständig, sodass Sie regelmäßig Marktforschung betreiben und Ihr persönliches Profil anpassen müssen, um relevant zu bleiben.

Obwohl dies ausgefallen und teuer klingt, ärgern Sie sich nicht, wenn Sie die richtigen Fragen stellen, kann Ihnen sogar eine einfache digitale Umfrage, die über Ihre Kommunikationskanäle verteilt wird, helfen, das zu lernen, was Sie wissen müssen.

3. Analysieren Sie Ihren Trichter

Der Marketing-Funnel visualisiert die Phasen der Käuferreise, die Ihr Kunde durchläuft, bevor er einen Kauf tätigt.

An der Spitze des Trichters stehen die frischen Leads – die Leute, die gerade etwas über Ihr Unternehmen erfahren; in der Mitte sind die Leute, die erwägen, bei Ihnen zu kaufen; und ganz unten sind diejenigen, die bereit sind zu konvertieren.

Jede Phase des Content-Marketing-Funnels erfordert unterschiedliche Formate. Ziel ist es, Ihren Kunden die richtigen Informationen bereitzustellen, je nachdem, wo sie sich auf ihrer Reise befinden, und ihnen einen Grund zu geben, zur nächsten Stufe überzugehen.

Der Inhalt des oberen Teils des Trichters umfasst:

• Blogeinträge
• Infografiken
• Podcast
• Social-Media-Rollen
• Videos

Mid-Funnel-Inhalte können sein:

• Fallstudien
• Berichte
• E-Books
• Weiße Papiere
• Vorlagen
• Webinare
• E-Mail-Kurse usw.

Der Inhalt des unteren Trichters konzentriert sich normalerweise auf:

• Referenzen
• Erfolgsgeschichten von Kunden
• Wettbewerbsvergleich
• Demos
• Kostenlose Versuche

Wenn Sie sich entscheiden, die Extrameile zu gehen, endet der Content-Marketing-Trichter möglicherweise nicht mit der Conversion, sondern bietet dem Kunden auch in der Nachkaufphase weiterhin einen Mehrwert. Dort können Sie ihnen Informationen darüber anbieten, wie sie am meisten von dem Produkt profitieren, sie ermutigen, nutzergenerierte Inhalte zu teilen, ihnen Umfragen zusenden usw.

4. Entscheiden Sie, welche Arten von Inhalten Sie veröffentlichen werden

Wenn Sie Ihre Content-Marketing-Bemühungen gerade erst starten und nur über begrenzte Ressourcen verfügen, ist es am besten, klein anzufangen und sich nur auf eine Form von Inhalten zu konzentrieren. Auf diese Weise können Sie Ihren Stil herausfinden, Erfahrungen sammeln, herausfinden, was für Sie funktioniert, und Ihren Prozess neu anpassen, um ihn zu optimieren.

Sobald Sie die Inhaltsform Ihrer Wahl gemeistert haben, können Sie erwägen, das, was Sie bereits veröffentlicht haben, in verschiedenen Formaten wiederzuverwenden. Auf diese Weise können Sie leicht testen, wie erfolgreich sie sind.

Beispielsweise beginnen die meisten kleinen Unternehmen mit einem Blog. Wenn Sie mit moderner Technologie genügend Volumen aufgebaut haben, ist es einfach, Ihre Artikel in Podcasts umzuwandeln und ein ganz neues Publikum zu erreichen. Und wenn Sie anfangen, eigenständige Audioinhalte zu erstellen, können Sie die Transkripte in Ihrem Blog verfügbar machen.

Als nächstes können diese in Videos, Social-Media-Karussells, Infografiken und so weiter umfunktioniert werden.

Auf diese Weise unterstützen sich Ihre Kanäle gegenseitig und Ihre Inhalte sind in den Formen verfügbar, die für verschiedene Kunden geeignet sind.

Um jedoch zu entscheiden, welche Formate für Sie am besten geeignet sind, sollten Sie zunächst recherchieren, was Ihre Zielgruppe interessiert. Auf diese Weise können Sie Ihre Bemühungen fokussieren und das Engagement maximieren.

5. Erstellen Sie einen Arbeitsablauf

Das Erstellen eines Content-Workflows ist der beste Weg, um Ihren Content-Erstellungsprozess zu optimieren und zu rationalisieren. Sie ermöglichen es Ihnen, die Schritte in der Produktionslinie klar zu definieren und zugänglicher zu machen.

Jeder im Content-Team (auch wenn es nur eine Handvoll Leute sind) sollte wissen, was seine Aufgabe ist, wer in der Pipeline vor und nach ihm kommt und welche Fristen jeder hat. Dies minimiert das Risiko von Fehlern und Verzögerungen und reduziert Blocker.

Je weniger Personen an der Content-Produktion beteiligt sind, desto größer sind die Konsequenzen, wenn jemand eine Frist versäumt. Wenn Sie 10 Autoren haben und einer von ihnen mit seiner Arbeit im Rückstand ist, können die anderen dies nachholen. Wenn Sie jedoch gleichzeitig Autor, Redakteur und Content-Manager sind, gefährdet jeder Rückschlag Ihren gesamten Betrieb.

Kurz gesagt, Workflows optimieren die Produktivität, reduzieren Stress und erleichtern es Teams, ihre Ziele zu erreichen. Dies macht sie für kleine Unternehmen unverzichtbar, da sie einen reibungslosen und effizienten Ablauf der Content-Produktion ermöglichen.

6 Tipps zur Entwicklung eines effizienten Content-Workflows [+Template]

6. Erstellen Sie einen Redaktionskalender

Planung und Terminierung sind der Schlüssel zu erfolgreichem Content Marketing. Während der Workflow die täglichen Aufgaben rund um die Content-Erstellung organisiert, gibt ein Redaktionskalender den Überblick über Ihre Publikationsstrategie. Dazu gehört, welche Art von Inhalt wann veröffentlicht werden soll, welche Schlagzeilen in die verfügbaren Slots passen, wer für die Produktion verantwortlich ist, in welchem ​​Entwicklungsstadium sich das Stück befindet usw.

Welche Informationen in den Kalender aufgenommen werden und in welchem ​​Format sie vorliegen, hängt von Ihren Vorlieben und Ressourcen ab. Sie können sich für einen einfachen Desktop-Organizer oder eine digitale Tabellenkalkulation entscheiden oder sogar eine spezielle Software kaufen. Was auch immer Ihre Wahl ist, stellen Sie sicher, dass das Dokument die Zusammenarbeit erleichtert und für alle Beteiligten klar und leicht verständlich ist.

Einige Unternehmen ziehen es vor, separate Kalender für jede Art von Inhalten zu erstellen, die sie produzieren – Blogs, soziale Medien, Podcasts, Videos usw. Es ist jedoch eine gute Praxis, einen Redaktionskalender zu haben, der sie alle vereint. Auf diese Weise können Sie Ihre Content-Marketing-Bemühungen besser planen, alle Prozesse nachverfolgen und Ihre Strategie konsistent halten.

Tipps für erfolgreiches Content-Marketing

Hier ist eine Liste mit praktischen Tipps, die Ihnen helfen, eine Content-Marketing-Strategie in Ihrem kleinen Unternehmen erfolgreich umzusetzen:

• Machen Sie SEO von Anfang an. Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist entscheidend für den Erfolg des Content-Marketings. Wenn Ihre Seiten nicht optimiert sind, können die Leute sie möglicherweise nicht über die organische Suche finden. Es ist eine gute Faustregel, sofort mit der Optimierung Ihrer Inhalte zu beginnen und mit den Anforderungen der Suchmaschinen Schritt zu halten, anstatt nachträglich daran zu denken, wenn Sie dies bereits getan haben Hunderte von Seiten.

  Denken Sie auch daran, dass SEO kein einmaliges Ereignis ist, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Und obwohl es anfangs schwierig sein mag, wird es mit der Zeit einfacher, es umzusetzen, wenn Sie es zu einem Teil Ihrer Routine machen.

• Erstellen Sie eine Fangemeinde in den sozialen Medien. Soziale Medien sind ein großartiger Ort, um Ihre Inhalte erneut zu teilen und Ihr Publikum zum Mitmachen anzuregen. Sie können jedes Stück so anpassen, dass es am besten zu den verschiedenen Plattformen passt, und beobachten, wie die Leute darauf reagieren. Indem Sie ihnen das geben, was sie mögen und wollen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie es tun
  Klicken Sie auf Ihre Links. Auf diese Weise können Sie den Traffic zu Ihren Inhalten steigern und dadurch Ihre Online-Sichtbarkeit erhöhen und Ihr Publikum vergrößern.

• Verteilen Sie Ihre Inhalte per E-Mail. E-Mail ist einer der zuverlässigsten digitalen Marketingkanäle und ermöglicht es Ihnen, Ihre Inhalte mit minimalem Aufwand an ein größeres, zielgerichtetes Publikum zu verteilen. Um die Leistung zu maximieren, sollten Sie Ihren Content-Marketing-Funnel mit Ihrem E-Mail-Funnel abstimmen.
• Inhalte wiederverwenden. Die Wiederverwendung von Inhalten für verschiedene Kanäle ist eine einfache Möglichkeit, Ihren Kalender mit verschiedenen Arten von Inhalten zu füllen und Ihre Zielgruppen auf eine für sie bequeme Weise zu erreichen.
• Inhalte regelmäßig aktualisieren. Sie sollten einen Zeitplan für jeden zu aktualisierenden Inhalt erstellen, je nachdem, wie zeitkritisch er ist und wie schnell sich die darin enthaltenen Informationen geändert haben und/oder veraltet sind. Der Punkt ist, dass, wann immer ein Kunde auf einer Ihrer Seiten landet, er dort relevante und wertvolle Inhalte finden muss.
• Seien Sie konsequent. Konsistenz ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Content-Marketing-Strategie. Unabhängig davon, wie oft Sie sich für die Veröffentlichung von Inhalten entscheiden, sollten Sie sich an Ihren Zeitplan halten und niemals einen Abgabetermin verpassen. Auf diese Weise wissen Ihre Kunden, was sie zu erwarten haben, und können es sich zur Gewohnheit machen, Ihre Kanäle zu besuchen.
• Baue einen Vorrat. Es ist wichtig, genügend Inhalt aufzubauen, bevor Sie mit der Veröffentlichung beginnen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie in der Lage sind, die Konsistenz aufrechtzuerhalten und die Flexibilität zu haben, Rückschläge zu vermeiden, ohne dass diese die Leistung beeinträchtigen.
• Produzieren Sie sowohl Evergreen- als auch aktuelle Inhalte. Aktuelle Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, relevant zu bleiben und Ihr Publikum über Branchentrends und Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten. Immergrüne Inhalte bringen jedoch stetigen Traffic auf Ihre Website und können im Laufe der Zeit eine großartige Quelle für Leads sein. Wenn Sie beides in Einklang bringen, können Sie das Interesse Ihrer Kunden aufrechterhalten.
• Erstellen Sie eine hochwertige Website. Online beurteilen Menschen eine Marke anhand ihrer Website. Und wenn es um Content-Marketing geht, wird das meiste, was Sie veröffentlichen, dort sein. Um einen guten Eindruck zu hinterlassen und ein angenehmes Benutzererlebnis zu bieten, muss Ihre Online-Immobilie schnell, reaktionsschnell, mobilfreundlich und angenehm für das Auge sein. Auf diese Weise können Personen, die auf Ihre Links klicken und auf Ihren Seiten landen, problemlos mit Ihren Inhalten interagieren.
• Scheuen Sie sich nicht, Ihr Wissen zu teilen. Eine der unausgesprochenen Regeln des Content-Marketings ist es, (fast) Ihr gesamtes Wissen kostenlos weiterzugeben, wertvolle Informationen bereitzustellen und das Engagement zu fördern. Während der erste Teil davon kontraintuitiv klingt, denken Sie daran, dass Ihr Fachwissen Sie von anderen unterscheidet und zahlende Kunden anzieht.

Endeffekt

Der digitale Marktplatz ist riesig und voll von Unternehmen, die ihr Publikum davon überzeugen wollen, dass sie besser sind als die Konkurrenz. Verbraucher sind heutzutage jedoch misstrauisch gegenüber falschen Versprechungen und gefälschter Werbung. Wenn sie ein Unternehmen aus der Masse auswählen sollen, müssen sie ihm zuerst vertrauen. Hier kommt Content-Marketing ins Spiel.

So zeigen Sie, dass Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind, Erfahrung haben und vor allem da sind, um dem Kunden das Leben zu erleichtern.

Was Content Marketing von der Spitze des Inbound-Marketings unterscheidet und es so viel besser macht als herkömmliche Werbung, ist, dass es für den Kunden kostenlos ist! Sie helfen ihnen, Lösungen zu finden, ohne eine Gegenleistung zu verlangen. Und so bauen Sie eine Verbindung auf, die sie überzeugt, sodass sie zu zahlenden Kunden werden.