Gewinnspiel-Marketing: So nutzen Sie Social-Media-Wettbewerbe, um Ihre Ziele zu übertreffen
Veröffentlicht: 2019-10-03Dieser Beitrag wurde von Suki van Koeverden bei OrigamiGlobe beigesteuert.
Ich weiß, was Sie denken: „Gewinnspiele funktionieren nie“, „Gewinnspiele sind Spam“, „Werbegeschenke sind Zeit- und Geldverschwendung“ oder sogar „Sie können sich nicht auf abgenutzte Taktiken wie das Gewinnspiel-Marketing verlassen“.
Habe ich recht?
Ich weiß, ich bekomme diese Einwände regelmäßig und ich habe es mir zur Lebensaufgabe gemacht, Vermarkter und Geschäftsinhaber in der Kraft des Wettbewerbsmarketings neu zu erziehen. Im Ernst, ich liebe dieses Zeug, ich könnte mir nicht vorstellen, jemals etwas anderes zu machen.
…und stolz ???? (Quelle: GIPHY)
Im Jahr 2015, als mein damaliger Chef mir sagte, Kaltakquise sei die Zukunft des Marketings (!), beschloss ich, dass es an der Zeit war, all das unglaubliche Wissen über das Wettbewerbsmarketing, das ich mir durch die Arbeit an nationalen und weltweiten Preisaktionen angeeignet hatte, zu nutzen und OrigamiGlobe, eine Marketingagentur, zu gründen spezialisiert auf Gewinnspiele und Giveaways und werde von unseren Kunden als „Competition Queen“ bezeichnet, wenn es um die Gestaltung von Marketing-Gewinnspielen geht.
Sind Sie also bereit, die harte Wahrheit über Marketingwettbewerbe zu hören?
Sie sind es nicht, du bist es.
Wettbewerbe sind eine großartige Möglichkeit, um so ziemlich jedes Marketingziel zu erreichen, das Sie sich vorstellen können:
- Möchten Sie eine Marktforschung für Ihr nächstes T-Shirt-Design durchführen? Führen Sie eine Umfrage durch und geben Sie den Befragten einen Anreiz, einen Preis zu gewinnen.
- Du hast gerade deinen Instagram-Account eröffnet und er sieht mit seinem einen Follower (hi, Mum) etwas einsam aus? Veranstalten Sie einen Wettbewerb „Markieren Sie einen Freund, um daran teilzunehmen“, um Ihre Fangemeinde zu vergrößern.
Natürlich ist der häufigste Grund, warum Sie einen Marketingwettbewerb durchführen möchten, die Generierung von Leads und die Steigerung des Umsatzes, worauf wir uns in diesem Beitrag konzentrieren werden.
Zeig mir das Geld! (Quelle: Alexander Mils auf Unsplash)
Werfen Sie also Ihre bestehenden Meinungen über Wettbewerbsmarketing weg, denn am Ende dieses Artikels hier werden Sie genau wissen, wie man:
- Erstellen Sie einen Wettbewerb, der tatsächlich funktioniert, um Ihre E-Mail-Liste aufzubauen
- Sammeln Sie E-Mail-Adressen von relevanten Leads, die tatsächlich von Ihnen hören möchten
- Nutzen Sie soziale Medien, ohne Spam zu sein
- Maximieren Sie den ROI Ihres Marketingwettbewerbs, indem Sie für alles werben
- Wandeln Sie diese E-Mails nach Ende Ihres Wettbewerbs in Verkäufe um
Was wir nicht abdecken:
- Wie man Wettbewerbe gewinnt
#entschuldigungnichtentschuldigung
Wie man einen Marketing-Wettbewerb erstellt, der tatsächlich funktioniert
Was genau bedeutet „tatsächlich funktioniert“?
Wenn ich einen funktionierenden Wettbewerb sage, meine ich einen, der zu Ihren Marketingzielen beiträgt und Sie denken lässt: „Wow, ich kann nicht glauben, dass das tatsächlich funktioniert!“
Sehen Sie, was wir dort gemacht haben? (Quelle: GIPHY)
Wenn Leute an Marketingwettbewerbe denken, denken sie an:
- Ein spammiges "Kommentar 'gewinnen' unten!" Bildunterschrift zu einem Facebook-Post mit 278.294 anderen Kommentatoren.
- Instagram-Posts mit Anweisungen: „Folge uns, like diesen Post, markiere 10 Freunde und gehe dann zum Konto von @someotherpoorschmuck und mach dasselbe!“ Wettbewerb. (Zwanzig oder dreißig Konten später haben Sie das Testament verloren und immer noch keinen Eintrag erhalten.)
So machen wir die Dinge in der realen Welt nicht.
Diese Wettbewerbe sind eine Menge Arbeit für sehr wenig Lohn. Jeder gute Vermarkter wird Ihnen sagen, dass soziale Medien als Trichter verwendet werden sollten, um Menschen auf Ihre Website zu bringen; Konzentrieren Sie sich auf das Sammeln von E-Mail-Adressen, nicht auf Likes oder Follower.
Ein Wettbewerb soll Ihnen dabei helfen, ein Marketing- oder Geschäftsziel zu erreichen. Die besten Social-Media-Wettbewerbe bringen Ihr Publikum aus den sozialen Medien auf Ihre Website, wo es Ihr Branding sieht, Ihre Produkte und Dienstleistungen durchsucht und seine E-Mail-Adresse für eine Gewinnchance weitergibt.
Wenn Sie Ihre Strategie richtig planen, werden Sie sogar einige Bonusverkäufe generieren.
Also, wie sammeln wir E-Mail-Adressen durch einen Wettbewerb?
Um mehr E-Mail-Adressen zu sammeln, veranstalten Sie natürlich einen „Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um zu gewinnen“-Wettbewerb!
Dies ist der einfachste Weg, Wettbewerbe zu nutzen, um E-Mail-Abonnenten zu gewinnen.
Aber Sie wollen nicht irgendeine E-Mail-Liste aufbauen – Sie wollen Abonnenten, die wahrscheinlich zahlende Kunden werden, ob sofort oder in 6 Monaten (mit ein wenig Pflege).
So finden Sie sie:
- Definieren Sie Ihren idealen Wettbewerbsteilnehmer. (Tipp: Dies ist genau dasselbe wie Ihr idealer Kunde, Ihre Kundenpersönlichkeit, Ihr Traumkunde, Ihr Kundenavatar usw.)
- Passen Sie Ihre Konkurrenz an, um diese Person anzuziehen
Indem Sie Ihr Wettbewerbsmarketing auf Ihren idealen Kunden zuschneiden, werden die Teilnehmer eher:
- Werden Sie zahlende Kunden
- Beschäftigen Sie sich mit Ihren E-Mails und bleiben Sie abonniert
Wir sehen in der Regel eine Abmelderate von weniger als 1 %, nachdem wir einen Wettbewerb durchgeführt haben. Bei Spam-Wettbewerben können sich bis zu 50 % oder mehr der Teilnehmer abmelden oder nicht mehr folgen, wenn sie nicht als Gewinner bekannt gegeben werden.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Sammeln von Einträgen über Formulare
ActiveCampaign macht das Sammeln von E-Mail-Einträgen mit Formularen super einfach.
Indem Sie Ihr Teilnahmeformular für den Wettbewerb in ActiveCampaign erstellen, wird die harte Arbeit für Sie erledigt:
- Jeder Teilnehmer wird automatisch zu Ihren Kontakten im CRM hinzugefügt
- Sie können jedem Teilnehmer ein wettbewerbsspezifisches Tag hinzufügen
- Versenden Sie auch nach dem Wettbewerb ein paar ziemlich schlaue E-Mails. (Geduld, Heuschrecke, dazu kommen wir noch.)
So machen wir es bei OrigamiGlobe:
Wir verwenden ActiveCampaign-Formulare, um unser Geschäft sowie das Geschäft unserer Kunden zu fördern.
1. Erstellen Sie das Formular in ActiveCampaign (oder wo auch immer Sie Ihre Formulare hosten!)
Hinweis: Es ist eine gute Praxis (ganz zu schweigen von guten Manieren), die Teilnehmer zu fragen, ob sie nach dem Wettbewerb von Ihnen hören möchten. Die Aufforderung an die Abonnenten, sich anzumelden, ist seit der Einführung der DSGVO noch wichtiger geworden. Fügen Sie ein einfaches Kontrollkästchen hinzu, in dem Sie gefragt werden, ob sie während und nach dem Wettbewerb gelegentliche Updates von Ihnen erhalten möchten.
Sie werden sehen, dass wir sie auch dazu bringen, den Wettbewerbsbedingungen zuzustimmen – ein weiterer kleiner Schutz, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
2. Sobald ein Teilnehmer das Formular absendet, leiten Sie ihn zu einer Dankesseite weiter, die auf Ihrer Website erstellt wurde. Auf diese Weise können Sie die Konversion vom Besucher zum Teilnehmer verfolgen und Retargeting einrichten.
3. Fügen Sie ein relevantes Tag hinzu, damit Sie Ihre Teilnehmer nach dem Wettbewerb filtern können. Dies hilft Ihnen, jedem Teilnehmer das relevanteste Kundenerlebnis zu bieten.
4. Fügen Sie alle Teilnehmer zu einer wettbewerbsbezogenen E-Mail-Automatisierung hinzu, um sie während Ihres gesamten Wettbewerbs zu beschäftigen.
Wie bringen wir sie von Social Media auf unsere Website … ohne Spam zu sein?
Um Interessenten aus den sozialen Medien auf Ihre Gewinnspiel-Landingpage zu locken, benötigen Sie eine klare, konsistente und überzeugende Werbung.
„Ein erfolgreicher Wettbewerb besteht zu 20 % aus Strategie und zu 80 % aus Werbung.“ Mir. Wie immer.
Also, was ist eine Contest-Marketing-Strategie? Wie wirbt man für einen Wettbewerb?
Die Wettbewerbsmarketingstrategie umfasst:
- Legen Sie ein Ziel für Ihren Wettbewerb fest, z. B. die Erhöhung Ihrer E-Mail-Liste um 30 %
- Zu wissen, wer Ihr idealer Wettbewerbsteilnehmer ist und wo Sie ihn finden können
- Überlegen Sie, was Sie ihnen sagen möchten, wenn Sie sie finden. Was ist Ihre Kernbotschaft?
- Legen Sie einen Zeitrahmen für Ihren Wettbewerb fest (oder zumindest ein Start- und Abschlussdatum)
- Erstellen Sie ein Budget für Ihren Wettbewerb (damit Sie den ROI verfolgen können)
- Auswahl eines Preises. (Hinweis: Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist IMMER der beste Preis.)
Sobald Sie Ihre Wettbewerbsmarketingstrategie festgelegt haben, haben Sie einen Fahrplan für einen erfolgreichen Wettbewerb. Aber du erreichst deine Wettbewerbsziele nur, wenn du deinen Wettbewerb bei den richtigen Leuten bewirbst.
Fängt es jetzt an, Sinn zu machen? (Quelle: Giphy)
Der erste Schritt: Finden Sie heraus, wo Ihr idealer Wettbewerbsteilnehmer seine Zeit online verbringt.
Wenn Ihr Publikum auf Facebook ist, gehen Sie auf Facebook und…
- Schreiben Sie einen Beitrag über Ihre Konkurrenz und pinnen Sie ihn oben auf Ihrer Seite
- Ändern Sie Ihren Call-to-Action-Button so, dass er auf Ihre Einstiegsseite verlinkt
- Betten Sie Ihr ActiveCampaign-Formular in eine Registerkarte auf Ihrer Seite ein
- Ändere dein Header-Bild und deine Biografie, um für deine Konkurrenz zu werben … du verstehst schon
Wenn Sie noch kein besonders großes Publikum haben, geraten Sie nicht in Panik. Es lohnt sich immer noch, Ihren Wettbewerb über die Kanäle zu bewerben, die Ihre ideale Zielgruppe nutzt, und für zukünftige Kampagnen genau zu beobachten, welche davon gut abschneiden.
Weitere Ideen für Wettbewerbsmarketing-Werbung
Jetzt ist nicht die Zeit, schüchtern zu sein oder herunterzuspielen, wie großartig Sie und Ihr Unternehmen sind.
Wenn Sie Einträge wünschen, müssen Sie Ihrem Publikum sagen:
- Warum Sie einen Wettbewerb veranstalten (Anmerkung: „weil Sukis Artikel mich dazu aufforderte“ ist kein triftiger Grund)
- Was sie gewinnen können
- Wie und wo sie einreisen können
Hier sind einige weitere Möglichkeiten, um für Ihren Wettbewerb zu werben:
- Maximieren Sie den Platz Ihrer Website, indem Sie Ihre Konkurrenz auf Ihrer Homepage präsentieren. Fügen Sie ein Banner hinzu, das auf Ihre Einstiegsseite verlinkt, oder binden Sie Ihr Formular direkt auf Ihrer Homepage ein
- Verlinken Sie in Ihrer Website-Navigation auf Ihre Wettbewerbsseite, um schnell darauf zugreifen zu können
- Nutzen Sie Ihre bestehende E-Mail-Liste – Sie werden überrascht sein, wie viele Leute vergessen, ihren bestehenden Abonnenten mitzuteilen, dass sie einen Wettbewerb veranstalten. Auf diese Weise erhalten Sie möglicherweise keine neuen E-Mails, aber Sie belohnen und binden Ihre Abonnenten. (Und sie können es einfach an einen oder zwei Freunde weiterleiten …)
- Wir haben bereits darüber gesprochen, Ihre Social-Media-Kanäle zu maximieren und regelmäßige Updates und Erinnerungen in den sozialen Medien zu veröffentlichen, aber was ist mit bezahlten Social-Media-Anzeigen? Wenn Sie neue Leute genau wie Ihre bestehenden begeisterten Kunden erreichen möchten, verwenden Sie Ihre E-Mail-Liste, um benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen, z. B. interessenbasierte Zielgruppen
Indem Sie E-Mail-Adressen anstelle von Likes oder Kommentaren sammeln, eröffnen Sie sich eine Welt von Daten, die Sie verwenden können, um Ihre Marketingkampagnen zu maximieren und Ihr Publikum kennenzulernen.
Ihr Wettbewerb ist vorbei und Sie haben eine fette neue E-Mail-Datenbank – was nun?!
Gute Frage.
E-Mail-Listen sind toll und alles, aber E-Mails bezahlen nicht die Rechnungen …
Noch.
Der nächste Schritt besteht darin, diese Leads zu pflegen, bis sie zu zahlenden Kunden werden. Im ActiveCampaign-Blog finden Sie eine TONNE an Ressourcen zu effektiven Nurture-Kampagnen, daher werde ich diese nicht noch einmal aufwärmen, aber ich werde meine 3 bevorzugten wettbewerbsspezifischen Taktiken mit Ihnen teilen.
1. Kombinieren Sie Ihre Gewinnerankündigung mit einem unwiderstehlichen Angebot
Ihre Gewinnerankündigungs-E-Mail ist Ihr Meisterstück. Wenn Sie Ihren Gewinner per E-Mail bekannt geben, bevor Sie ihn in den sozialen Medien veröffentlichen, sehen Sie Öffnungsraten zwischen 60 % und 70 % – jeder hofft, dass sein Name als glücklicher Gewinner bekannt gegeben wird!
Nutzen Sie diese hohe Öffnungsrate, indem Sie Ihre Gewinnerankündigung mit einem Trostangebot kombinieren, das exklusiv für die Teilnehmer des Wettbewerbs gilt.
Unsere Tech-Kunden haben eine ähnliche Vorlage wie die unten stehende verschickt. Am Ende generierten sie mehr als das Doppelte dessen, was sie für den Verkauf der Konkurrenz ausgegeben hatten, allein durch die E-Mail mit der Gewinnerankündigung – und generierten Verkäufe in Höhe von Zehntausenden von Dollar, indem sie ein „Haben Sie noch etwas im Sinn? Nehmen Sie Kontakt mit unserem Team auf“-Link am Ende der E-Mail.
Hier ist eine Vorlage, die Sie für Ihre Ankündigungs-E-Mail für den Gewinner des Wettbewerbs wischen und anpassen können:
Betreff: Und der Gewinner ist …
Vielen Dank für Ihre Teilnahme an [Name des Unternehmens] [Name des Wettbewerbs], um [aufregende Beschreibung des Preises] zu gewinnen.
Wir freuen uns, unserem Gewinner zu gratulieren…
[VORNAME] [NUR ERSTER BUCHSTABE DES NACHNAMEN (aus Datenschutzgründen)]!
Wir möchten, dass alle [Vorteile des Preises] erleben können, deshalb haben wir ein ganz besonderes Angebot exklusiv für [Name des Wettbewerbs]-Teilnehmer zusammengestellt:
[Details und Aufnahme des Angebots und warum es ein gutes Geschäft ist]
[Bild des Angebotsinhalts]
Um Ihr Angebot einzulösen, einfach [benutzen Sie den Code EXAMPLECODE an der Kasse/klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Kontakt aufzunehmen]
[Schaltfläche/CTA zum Kaufen]
2. Vergeben Sie einige Überraschungsbonuspreise.
Bonuspreise im Vorfeld Ihrer Hauptgewinnziehung sind eine Killer-Geheimwaffe, um nicht nur mehr Einträge, sondern auch mehr Umsatz zu generieren.
Wir hatten einen Kunden für Kleidung und Accessoires, der seine E-Mail-Liste erweitern und gleichzeitig seine sozialen Follower ansprechen wollte.
Zusätzlich zu dem Wettbewerb im Stil „Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um zu gewinnen“, den wir auf ihrer Website durchgeführt haben, haben wir Bonus-Flash-Werbegeschenke in den sozialen Medien hinzugefügt, die die Leute dazu auffordern, die Beiträge und die Seite zu kommentieren und sich mit ihnen zu beschäftigen, um daran teilzunehmen.
Denken Sie daran, dass es direkt gegen die Facebook-Wettbewerbsregeln verstößt, Personen zu bitten, sie zu markieren oder zu teilen. Wenn Sie also nicht Lust haben, Ihre Seite und möglicherweise auch Ihr persönliches Facebook-Konto zu schließen, bitten Sie die Personen nicht, sie zu markieren oder zu teilen, um teilzunehmen. Außerdem werden Sie feststellen, dass die Leute auf natürliche Weise Freunde markieren oder den Beitrag teilen, ohne dass Sie gegen die Regeln verstoßen.
Schauen Sie sich diese Spitzen bei Einträgen und Verkäufen an, die direkt den Flash-Werbegeschenken entsprechen, die wir auf Social veröffentlicht haben, indem wir einfach um einen Kommentar gebeten und sie daran erinnert haben, dass unser Wettbewerb geöffnet ist:
Die rosa Pfeile markieren die Daten, an denen wir Flash-Werbegeschenke durchgeführt haben. Verkaufsspitzen rund um die Flash-Werbegeschenke!
Obwohl wir mit den Flash-Werbegeschenken in den sozialen Netzwerken nicht direkt Verkäufe anregten (oder sogar auf E-Mails drängten), ermutigten sie natürlich zu Käufen. Gewinnen!
3. Verwenden Sie Ihre Daten mit Bedacht.
Nein, ich spreche nicht von Ihren Gigabyte, ich spreche von den Daten, auf die Sie in ActiveCampaign Zugriff haben, um Angebote, E-Mails und Lead-Pflege zu segmentieren, zu personalisieren und anzupassen.
Ein Online-Sportartikelkunde kam zu uns mit dem Ziel, seine E-Mail-Liste zu erweitern. Wir haben einen Wettbewerb entwickelt, bei dem Sie Ihre E-Mail eingeben und gewinnen können, der auf ihrer Website gehostet wird. Wir wollten auch einige Daten sammeln, die wir verwenden könnten, um zukünftige E-Mails an Abonnenten zu segmentieren und zu personalisieren, also baten wir die Teilnehmer, ihre bevorzugte Option auf dem Formular auszuwählen.
Hier ist ein Beispiel, dessen Erstellung in ActiveCampaign nur wenige Sekunden gedauert hat.
Hinzufügen dieser Frage zu den Teilnahmeformularen für Wettbewerbe:
- Liefert Ihnen granulare Daten darüber, wofür ein bestimmter potenzieller Kunde auf dem Markt ist
- Ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Angebote mit bedingten Inhalten anzupassen
- Gibt Ihnen die grobe Aufteilung der Präferenzen für Ihre gesamte Datenbank, informiert über die Produktpalette, Inhalte für den Blog und sogar Inspiration für zukünftige Wettbewerbe
Ziemlich mächtiges Zeug – alles aus einem einfachen E-Mail-Sammelwettbewerb!
Also, wer hat Lust auf einen Wettbewerb?!
Wenn Sie es richtig machen, können Sie mit Wettbewerben Ihre Marketingziele übertreffen.
Unabhängig davon, ob es Ihr Ziel ist, Ihre E-Mail-Liste aufzubauen oder besser zu verstehen, wer auf Ihrer Liste steht und was sie kaufen möchten, Wettbewerbsmarketing kann Ihnen dabei helfen, Ihr Publikum auf sinnvolle, wertvolle und persönliche Weise anzusprechen – und sogar den Umsatz direkt zu steigern.
Mit Hilfe dieses Artikels, den Daten, die Sie über Ihre Abonnenten sammeln, und einigen gut platzierten A/B-Tests können Sie und das Wettbewerbsmarketing eine lange, glückliche und produktive Beziehung miteinander genießen.
Suki van Koeverden ist bekennender Wettkampf-Nerd und Head Giveaway Guru bei OrigamiGlobe.
Sie hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Art und Weise zu ändern, wie Geschäftsinhaber und Marketingmanager Wettbewerbe und Werbegeschenke wahrnehmen und nutzen. Ihr Geschäft, OrigamiGlobe, lehrt große und kleine Unternehmen, wie man clever gestaltete Wettbewerbe startet, erstellt, fördert und abschließt, die echte Ergebnisse erzielen.