7 inspirierende Beispiele für Corporate Social Responsibility

Veröffentlicht: 2022-11-29

Wahrscheinlich haben Sie lange und gründlich über das Aussehen, die Persönlichkeit und die Stimme Ihrer Marke nachgedacht. Aber was ist mit seiner Rolle in der Gesellschaft?

Laut dem Sprout Social Index 2022 ist die Ausrichtung des Unternehmens an persönlichen Werten für die Verbraucher heute um 74 % wichtiger als im Jahr 2021. Wenn Ihre Corporate Social Responsibility-Praktiken nun fehlen, wirkt sich dies nicht nur auf die Öffentlichkeit aus. Es kann sich auch auf Ihr Endergebnis auswirken.

Corporate Social Responsibility (oder kurz CSR) ist ein Rechenschaftsmodell, das Unternehmen verwenden, um soziale und ökologische Anliegen in ihre Geschäftstätigkeit zu integrieren. Je nach Anlass kann dies alles bedeuten, von Firmenpatenschaften über Freiwilligentage bis hin zu Sensibilisierungskampagnen.

Wie Ihre Marke handelt, kann sie so einrichten, dass sie dauerhafte Verbindungen zu Zielgruppen schafft, die ihr Geld dort einsetzen möchten, wo sie es tun. Um Ihnen dabei zu helfen, für das Programm Ihres Unternehmens zu werben, haben wir sieben Beispiele für soziale Verantwortung von Unternehmen von Top-Marken zusammengestellt, die soziale Medien nutzen, um bekannt zu machen, wie sie etwas zurückgeben. Tauchen wir ein.

1. Der Weg von Alaska Airlines zu Netto-Null-Emissionen

Einer der fünf Grundwerte von Alaska Airlines ist „das Richtige zu tun“. Es mag einfach klingen, aber es hat den Weg für einige wirklich innovative Bemühungen im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen geebnet, einschließlich eines fünfteiligen Plans zur Erreichung von Netto-Null-Emissionen bis 2040.

Dies ist kein kleines Projekt für ein Unternehmen, das jedes Jahr 750 Millionen Gallonen Kraftstoff verbrennt. Alaska Airlines erweiterte sein Geschäftsmodell tatsächlich auf neue Weise mit der Gründung von Alaska Star Ventures, einem Investmentarm, der aufkommende Nachhaltigkeitstechnologien für die Luftfahrt unterstützt.

Das hilft ihnen nicht nur, ihr Ziel zu erreichen: Die laufenden Investitionen dienen auch dazu, eine ganze Branche voranzubringen. Was sie aus diesem großen, kühnen Ziel lernen, kann dazu beitragen, wie andere Luftfahrtunternehmen ihre Nachhaltigkeitspraktiken in Zukunft modellieren.

Ein 20-Jahres-Plan in Richtung Nachhaltigkeit stellt sicher, dass das Unternehmen keine Patchwork-Lösungen für ein so schlimmes Problem wie die Klimakrise fördert. Stattdessen denken sie groß, üben Verantwortung und investieren in ihren Ansatz.

Fazit : Sie müssen nicht alle Ihre CSR-Bemühungen erfolgreich abgeschlossen haben, bevor Sie darüber sprechen können. Deine Fans an deiner Reise teilhaben zu lassen, kann deine Marke menschlicher machen und zeigen, dass du die schrittweisen Veränderungen vornimmst, die für eine bessere Zukunft erforderlich sind.

2. Die Urlaubs-Nachhaltigkeitsserie von Grove Collaborative

Jeder, der schon einmal ein Feiertagstreffen veranstaltet hat, weiß, dass selbst eine kleine Party viel Müll verursachen kann. Aus diesem Grund hilft Grove Collaborative Menschen dabei, die schönste Zeit des Jahres auch für den Planeten wunderbar zu gestalten.

Zwischen Geschenken, Versammlungen und dem allgemeinen Trubel der Saison kann es auch eine Menge sein, sich an den Planeten zu erinnern. Aber…

Gepostet von Grove Collaborative am Freitag, 18. November 2022

Den ganzen November über nutzte Grove Collaborative seine sozialen Kanäle, um Tipps und Tricks für eine nachhaltigere Weihnachtszeit auszutauschen. Als Marke, die sich auf wiederverwendbare, umweltfreundliche Haushaltswaren spezialisiert hat, wäre dies eine einfache Gelegenheit, ihre eigene Produktlinie zu bewerben. Stattdessen hat die Marke die Dinge allgemein gehalten, um allen zu helfen, mehr Gutes zu tun, egal ob sie Grove-Kunden sind oder nicht.

Dieses CSR-Beispiel funktioniert, weil es zeigt, wie gut Grove Collaborative seine Mission und Zielgruppe kennt. Anstatt die Menschen zu ermutigen, mehr zu kaufen, bieten sie nachhaltige Lösungen für das, was sie bereits haben.

Die Werbefreiheit dieser Produktserie hilft Grove Collaborative dabei, ihre Marke als mehr als nur einen Direktverkaufsshop für Konsumgüter zu positionieren: Sie sind eine Ressource, auf die Verbraucher immer wieder zurückgreifen können, um weitere Tipps für ein nachhaltiges Leben zu erhalten.

Fazit : Vermeiden Sie Werbesprache in Beiträgen über Ihre CSR-Bemühungen. Konzentrieren Sie sich darauf, das Bewusstsein zu schärfen, damit Ihre Botschaft authentisch bleibt.

3. Bumbles Anti-Cyberflashing-Kampagne

Lange Zeit fühlte sich Cyberflashing wie ein unglücklicher Nebeneffekt des Online-Seins an. Jetzt will Bumble das ändern.

Ihre Haltung zu diesem Thema ist einfach, aber überzeugend: Flashen ist ein Verbrechen, und digitales Flashen sollte es auch sein. Bisher haben sie sowohl in Texas als auch in Virginia dazu beigetragen, Gesetze zu verabschieden, die das Versenden unerbetener unanständiger Fotos strafbar machen.

Diese Arbeit ist das direkte Ergebnis einer von Bumble in Auftrag gegebenen Umfrage aus dem Jahr 2018, die ergab, dass jede dritte Frau bei der Nutzung der Bumble-App unerwünschte, unangemessene Fotos erhalten hat. Nachdem sie sich mit dem Phänomen befasst und keine Rechtsgrundlage gefunden hatten, um diese Art der unerwünschten Exposition zu verhindern, machten sie sich an die Arbeit.

Bumble setzt einen neuen Standard für Beispiele der sozialen Verantwortung von Unternehmen, indem es im Namen seiner Benutzer Stellung bezieht. Diese Bemühungen tragen dazu bei, ihre Markenmission aufrechtzuerhalten, ermächtigte Verbindungen in der Liebe zu unterstützen, indem sie eine sicherere digitale Umgebung schaffen, in der sie gedeihen können.

Fazit : Marken sollten keine Angst haben, online politisch zu werden, solange sie im besten Interesse ihrer Zielgruppe arbeiten. Verwenden Sie Umfragetools und Social Listening, um herauszufinden, was Ihren Fans wichtig ist, und nutzen Sie die Plattform Ihrer Marke, um zu zeigen, dass Sie hinter ihnen stehen.

Ein Screenshot des Social-Listening-Themengenerators von Sprout.

4. Die Mission von Tony's Chocolonely für eine 100 % sklavenfreie Lieferkette

Das niederländische Süßwarenunternehmen Tony's Chocolonely hat sich auf köstliche, fair gehandelte Schokoladenleckereien spezialisiert. Sie sind auch darauf spezialisiert, sich für die Rechte der Bauern und eine sklavenfreie globale Schokoladenlieferkette einzusetzen.

Ja, du hast richtig gelesen. Moderne Sklaverei ist eine unglückliche Realität in der Kakaoindustrie.

Diese Tragödie setzt sich fort, weil die Mehrheit der Verbraucher weit entfernt von den Prozessen ist, die Waren zum Kauf in die Läden bringen. Diese Distanz verhindert, dass diese unglaublich schädlichen Praktiken allgemein gesehen, berücksichtigt oder diskutiert werden. Hier kommt Tony's Chocolonely ins Spiel.

Das Unternehmen macht bei jeder sich bietenden Gelegenheit auf das Problem der modernen Sklaverei aufmerksam. Es ist in ihrer Verpackung, auf ihrer Website und ein Hauptthema in ihren sozialen Inhalten. Für Tony's Chocolonely ist Corporate Social Responsibility mehr als eine Praxis: Es ist Teil der Mission ihrer Marke.

Fazit : Wenn Sie versuchen, das Bewusstsein für eine bestimmte Sache zu schärfen, erstellen Sie eine zusammenhängendere Geschichte, indem Sie Ihre Inhalte zur sozialen Unternehmensverantwortung mit einem übergreifenden Markenbotschaftsrahmen verknüpfen.

5. Subarus #SubaruLovesPets-Kampagne

Dank Subaru ist der 22. Oktober der Lieblingstag jedes Welpen im Jahr.

Im Jahr 2019 führte Subaru den National Make A Dog's Day als Teil seiner Initiative #SubaruLovesPets ein. Seitdem feiern sie pelzige Freunde und ermutigen Kunden, „Underdogs“ – Hunde mit besonderen Bedürfnissen – bei Pop-up-Adoptionsveranstaltungen bei Händlern im ganzen Land zu adoptieren.

In den sozialen Medien hat dies zu einigen wirklich hinreißenden Kooperationen geführt. Im Jahr 2022 haben sie sich mit dem Comedy-Twitter-Account WeRateDogs (@dog_rates) zusammengetan, um Adoptionsgeschichten und natürlich Hundebewertungen zu teilen.

Dies, zusammen mit ihrer langjährigen Partnerschaft mit der ASPCA, zeigt, dass die Bemühungen um soziale Verantwortung von Unternehmen nicht an Ihre Branche oder Geschäftsfunktion gebunden sein müssen. Wenn es Ihrem Team wichtig ist, dann ist es wichtig. Zeitraum.

Fazit : Creator-Partnerschaften sind nicht auf Produktwerbung beschränkt. Verwenden Sie sie, um Ihre Bemühungen zur sozialen Verantwortung Ihres Unternehmens zu verstärken und Ihre Mission mit neuen Zielgruppen zu teilen.

6. Die Serie #MisfitMemos von Misfits Market

Misfits Market bringt mehr als nur hochwertige Bio-Lebensmittel direkt zu Ihnen nach Hause. Sie bringen auch Qualitätsinformationen über Ineffizienzen in unserem Lebensmittelsystem direkt in Ihren Feed.

@misfitsmarket

Als nächstes in unserer #MisfitsMemo-Reihe sprechen wir darüber, wie gute Verschwendung zu einem systemischen Problem geworden ist – und warum die Unterstützung von Lebensmittelhändlern wie uns eine großartige Möglichkeit ist, Veränderungen herbeizuführen! #misfitsmarket #foodwaste #nachhaltigkeit

♬ O-Ton – Misfits Market

Ihre #MisfitMemos-Serie auf TikTok hebt wenig bekannte Probleme in der Lebensmittelversorgungskette hervor, um den Verbrauchern zu zeigen, wie sie mit ihren Dollars etwas ändern können.

Diese mundgerechten Lehrvideos sind eine großartige Einführung in die Mission von Misfits Market. In etwas mehr als 30 Sekunden kann ihr Team erklären, wie sie Ineffizienzen im Lebensmittelsystem durch ein innovatives Geschäftsmodell angehen, das die soziale Verantwortung von Unternehmen in seine gesamten Betriebe integriert hat.

@misfitsmarket

Willkommen bei MisfitsMemo, unserer neuen Serie, in der wir das Ernährungssystem Schritt für Schritt aufschlüsseln. Erstens: Warum die Online-Bestellung von Lebensmitteln besser für den Planeten sein kann als der Einkauf in einem stationären Supermarkt. #misfitsmarket

♬ O-Ton – Misfits Market

Fazit : Soziale Medien können ein mächtiges Lehrmittel sein. Verwenden Sie Bildungsinhalte, um auf dem Wissen Ihres Publikums zu einer Praxis oder einem Problem aufzubauen.

7. Die Bloom Over Doom-Kampagne von Nike

Nike hat große Ziele in Sachen Nachhaltigkeit. Ihre „Move to Zero“-Initiativen umfassen Zusagen zum Übergang zu erneuerbaren Energien, zur Reduzierung von CO2-Emissionen und zur Vermeidung von Produktionsabfällen.

Um diese Initiativen zu fördern, startete Nike im August 2022 die Bloom Over Doom-Kampagne.

Bloom Over Doom zelebriert die Philosophie des Unternehmens in Richtung Innovation in Sachen Nachhaltigkeit. Anstatt sich auf die Risiken und Gefahren einer unkontrollierten Klimakrise zu konzentrieren, konzentrieren sie sich darauf, wie sie durch Heilung, Optimismus und kollektives Handeln eine bessere Zukunft unterstützen können.

Die Kampagne ist vollgepackt mit leuchtenden Social-Visuals und anspruchsvollen Texten. Es ist aufregend anzusehen und noch aufregender, sich als Teil davon zu fühlen.

Fazit : Zurückgeben ist eine gute Sache. Selbst wenn Sie eine wichtigere Sache unterstützen, fügen Sie etwas Freude hinzu, indem Sie das Bild der Vision Ihrer Marke für die Zukunft malen. Dies wird Ihren Followern etwas Aufregendes geben, für das sie sich begeistern können, wenn sie mit Ihren Fortschritten Schritt halten.

Finden Sie die Themen, die für Ihr Publikum wichtig sind

Diese Beispiele für soziale Verantwortung von Unternehmen zeigen, dass Fans mit Engagement und Unterstützung reagieren, wenn Marken über die Anliegen sprechen, die sie unterstützen. Steigern Sie das Bewusstsein für die Ursachen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden, damit es auf dem neuesten Stand ist, damit es Ihnen bei der Arbeit helfen kann.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Botschaft als Teil einer umfassenderen Strategie mit unserer Vorlage für einen Unternehmenskommunikationsplan effektiv übermitteln können. Dies wird Ihnen helfen, proaktiv ein positives öffentliches Image aufzubauen, das Ihren Ruf fördert und Ihre Marke mit ihrem nächstgrößten Fan verbindet.