9 kosteneffiziente Taktiken zur Lead-Generierung für das E-Commerce-Geschäft

Ein E-Commerce-Geschäft zu haben bedeutet, dass Sie sich um alles kümmern müssen, was dazu gehört, einschließlich der Lead-Generierung. Taktiken zur Lead-Generierung für E-Commerce unterscheiden sich von der Lead-Generierung für andere Geschäftsmodelle. Die meisten Online-Shops haben keine Lager und Verkaufsteams, aber was sie haben, sind Versandprozessautomatisierung und Checkout-Seiten.

Der Prozess hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt, und im E-Commerce wurde das Hauptziel, die Aufmerksamkeit von Menschen mit Kaufkraft zu gewinnen. (Sie müssen dem Käufer nicht mehr hinterherlaufen, weil der Käufer Sie jagt.) Die Aufmerksamkeit von Käufern zu gewinnen, kann eine anspruchsvolle und kostspielige Aufgabe sein.

Glücklicherweise gibt es ein paar kostengünstige Taktiken, die Ihnen helfen können , qualitativ hochwertige Leads in Ihren Online-Shop zu bringen. In diesem Beitrag werden wir acht verschiedene praktische Taktiken zur Lead-Generierung sehen, die Sie sofort in Ihre Marketingstrategie implementieren können.

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1. Zielpersonas definieren

Im E-Commerce gibt es nichts Schlimmeres als die Optimierung für den falschen Kundentyp. Zu wissen, wer Ihre Produkte kauft oder kaufen wird, ist entscheidend, um Ihren Werbe-ROI und den Erfolg bei der Lead-Generierung zu maximieren.

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Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu definieren. Sie können Personen recherchieren, aber der beste Weg, Ihre idealen Kunden zu bestimmen, besteht darin, die folgenden Informationen über sie zu ermitteln:

• Ihr Standort – Wo leben sie?
• Alter – Haben sie ein ungefähres Alter?
• Haben sie bestimmte Interessen?
• Welchen Bildungsstand haben sie?
• Können sie das Produkt aufgrund ihrer Einkommensspanne kaufen?
• Sind sie Familienmenschen, in Beziehungen oder Single?
• Sprechen sie nur eine oder mehrere Sprachen?
• Ihre Kaufmotivation – Was bringt sie zum Kauf?
• Hindernisse – Kann sie etwas von den Produkten abbringen?

Der Hauptzweck dieser Fragen besteht darin, Ihre potenziellen Kunden zu verstehen und sie kompetenter zu fördern. Nachdem Sie Ihren Zielkunden identifiziert haben, ist es an der Zeit, die Reise des Kunden zu definieren.

HBR definiert die Customer Journey als:

„ein Diagramm, das die Schritte veranschaulicht, die Ihre Kunden durchlaufen, um mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten, unabhängig davon, ob es sich um ein Produkt, ein Online-Erlebnis, ein Einzelhandelserlebnis oder eine Dienstleistung oder eine beliebige Kombination handelt.“

Die Daten, die Sie bereits über Ihre Zielkunden gesammelt haben, können Ihnen dabei helfen, ihre Reise zu verstehen. Hier ist wie:

Überwachen Sie, wie sich Benutzer auf Ihrer E-Commerce-Site verhalten

Quelle

Es ist wichtig zu wissen, wie Benutzer mit Ihrer E-Commerce-Website interagieren . Überprüfen Sie, ob es sich um Erstbesucher, wiederkehrende Besucher oder Käufer handelt. Sehen Sie, ob Sie allgemeine Trends in ihrem Verhalten erkennen können, insbesondere Seitenereignisse und Abschnitte, die dazu führen, dass sie die Website verlassen und überhaupt nicht konvertieren.

Ein umfassender Verlauf der Benutzersitzungen kann Ihnen dabei helfen, Ideen zu entwickeln, wie Sie die Customer Journey abbilden können.

Optimieren Sie das Erlebnis für verschiedene Plattformen

Selbst Personen, die bereit sind, das Produkt zu kaufen, müssen mehrere Berührungspunkte mit Ihrer Marke durchlaufen, um den Kauf zu tätigen. Daher ist es wichtig, sich an die Erfahrung der Benutzer auf jeder Plattform anzupassen.

Beispielsweise können Personen Ihren Online-Shop über Empfehlungen finden. Oder sie stoßen möglicherweise auf Ihren Tweet und Ihren Instagram-Post. Dann klicken sie auf den Link, um mehr zu sehen. Um eine Customer Journey zu planen , ist es wichtig zu verstehen, warum die Benutzer von einer Plattform zur anderen springen, bevor sie bei Ihnen kaufen.

Konstruieren Sie den Funnel für die Bedürfnisse Ihrer Zielkunden

Bevor sich die Leute entscheiden, in Ihrem Online-Shop einzukaufen, möchten sie, dass Sie eine Beziehung zu ihnen aufbauen. Das bedeutet, dass Sie die Kundenpsychologie verstehen und in der Lage sein müssen, in jeder Phase der Customer Journey einen Mehrwert zu bieten.

Erst nachdem Sie die Reise Ihres Zielkunden abgebildet haben, können Sie Inhalte entwickeln , die Ihnen helfen, mehr Leads und Kunden zu gewinnen. Eine effiziente Content-Marketing-Strategie zieht zielgerichteten Traffic auf Ihre E-Commerce-Website. Als Ergebnis erhalten Sie mehr Leads, steigern Ihre Konversionsrate, erweitern Ihre Social-Media-Konten und steigern Ihren Umsatz.

Einige der Haupttypen, die Sie verwenden können, um Besucher auf Ihre E-Commerce-Website zu locken, sind:

• Infografiken – Eine visuelle Darstellung von Informationen über die Produktnutzung, um den Benutzern zu helfen, das Produkt leicht zu verstehen.
• Memes – Videos und Bilder mit humorvollen Inhalten können Engagement für Ihre Social-Media-Konten erzeugen.
• Blog-Posts – Keine Content-Strategie ist vollständig ohne Blog-Posts und Artikel. Es ist äußerst nützlich, ein Produkt und seine verschiedenen Verwendungszwecke für Verbraucher zu beschreiben. Blogs ermöglichen es Ihnen auch, Ratschläge zu erteilen und mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
• Videos – Ein Video Ihres Produkts und seiner Verwendung kann Benutzer länger auf Ihrer Website halten. Videoinhalte sind eine attraktive und angenehme Möglichkeit, Ihren Besuchern Ihre Geschäftsbotschaft zu vermitteln.
• Produktbewertungen – Für potenzielle Käufer ist es äußerst wichtig zu wissen, was frühere Käufer von Ihren Produkten halten. Wenn frühere Kunden eine positive Bewertung hinterlassen haben, können Sie davon ausgehen, dass dies mehr Besucher zur Konvertierung motiviert.
• E-Mail-Newsletter – Sie können E-Mails an Abonnenten senden, die sie über neue Produkte, Produktpakete, Rabatte und Veranstaltungen informieren, die sie zum Kauf auf Ihrer Website anregen.

2. Beenden Sie Absichts-Popups

Quelle

Nehmen wir an, dass Benutzer bereits in Ihrem Online-Shop stöbern und einige Produkte in ihren Warenkorb legen. Aber aus irgendeinem Grund klicken die Benutzer auf das „X“ auf ihrem Browser-Tab und verlassen Ihre Seite, ohne etwas zu kaufen. Um dies zu verhindern, sollten Sie Exit-Intent-Popups verwenden.

Das Exit-Intent-Popup erscheint vor dem Moment, in dem der Benutzer im Begriff ist, die Website zu schließen. Es ist ein erschwingliches Tool zur Lead-Generierung, das die Benutzer daran erinnert, dass es einige Angebote gibt, die sie in Betracht ziehen könnten, wenn sie sich entscheiden, die aktuelle Seite zu verlassen.

Die besten Möglichkeiten, Exit-Intent-Popups für die Lead-Generierung auf Ihrer Website zu verwenden, sind:

• Bieten Sie etwas anderes an – Verbraucher haben Ihren Online-Shop aus einem bestimmten Grund verlassen. Vielleicht hat ihnen nicht gefallen, was Sie ihnen angeboten haben. Es macht also keinen Sinn, ihnen dieselben Produkte in Ihrem Popup zu zeigen. Sie können Rabatte, Coupons, ein Paket mit verwandten Produkten oder etwas Einzigartiges anbieten, von dem sie vorher nichts wussten.
• Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste – Sie können Exit-Intent-Popups verwenden, um die E-Mail-Adressen der Benutzer zu sammeln. Indem sie ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, abonnieren sie tolle Produktangebote. Damit bringen Sie sie zurück auf Ihre Website und verwandeln sie in Kunden.

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• Empfehlen Sie andere Produkte – Helfen Sie den Verbrauchern, das richtige Produkt zu finden und steigern Sie Ihre Online-Verkäufe. Wenn sie gehen möchten, bitten Sie sie, sich Ihr meistverkauftes Produkt oder das neueste Produkt in einer bestimmten Kategorie anzusehen.

3. E-Mail-Marketing

Die meisten Personen, die Ihre E-Commerce-Website besuchen, sind neue Benutzer, die möglicherweise nie wiederkommen. Sie können jedoch etwas tun, das diese Benutzer zurückbringt, indem Sie eine E-Mail-Abonnentenliste erstellen, die Ihnen hilft, Traffic auf der Website zu gewinnen und aufrechtzuerhalten, für die Sie hart gearbeitet haben.

Sie können E-Mail-Marketing verwenden , um wiederkehrenden Traffic zu steigern, indem Sie Benutzern ein Motiv geben, mit Rabatten, nützlichen Inhalten, brandneuen Produkten usw.

Siehe auch: 7 Tipps zum Aufbau eines effizienten E-Mail-Marketing-Funnels

Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste

Um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, muss der Abonnementprozess unauffällig sein . Um dies erfolgreich zu tun, müssen Sie Opt-in-Formulare an den richtigen Stellen auf Ihrer Website verwenden, z. B.:

• Die Seitenleiste
• Ihre About-Seite
• In Ihren Blogbeiträgen
• Auf der Fußzeile
• Auf Ihren Checkout-Seiten
• Pop-ups

Darüber hinaus erfordert das Erweitern Ihrer E-Mail-Liste drei wesentliche Zutaten:

• Das richtige Motiv – Dies ist der erste Schritt zum Aufbau einer E-Mail-Liste. Machen Sie ein Sonderangebot, einen Rabatt oder ein Werbegeschenk – etwas, das Benutzer sofort aufnehmen und nutzen können.
• Eine Landing Page – Sobald Sie sich für Ihre Lead-Magnete entschieden haben, ist es an der Zeit, eine Landing Page zu erstellen. Diese Seite muss einen überzeugenden Heldenbereich, echte soziale Beweise, die richtige Menge an Inhalten und eine Erklärung über die positiven Auswirkungen des Beitritts zu Ihrer E-Mail-Liste enthalten.
• Wiederkehrender Traffic – Wenn Sie Ihre Abonnenten vergrößern möchten, müssen Sie kontinuierlich Traffic auf Ihre Zielseite bringen. Verwenden Sie Werbung, E-Mail-Marketing, engagieren Sie sich in sozialen Medien und verwenden Sie die richtigen CTAs in Ihren Blog-Beiträgen.

Segmentieren Sie Ihre Liste

Jeder Abonnent wird nicht Ihr Kunde. Wenn Sie Produkte aus verschiedenen Gruppen verkaufen, haben Sie wahrscheinlich Abonnenten mit unterschiedlichen Interessen. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren nach:

• Kundentypen – Kategorisieren Sie Ihre Abonnenten nach potenziellen Käufern, Neukäufern, treuen Kunden und Gelegenheitskäufern.
• Interessen – Löschen Sie die Abonnenten, die sich überhaupt nicht für Ihre Produkte interessieren. Sie werden effizienter und die Öffnungsraten werden dadurch erhöht.
• Standort und Verhalten – Unterteilen Sie Ihre Abonnenten in Personen, die das Produkt im Ladengeschäft (falls Sie eines besitzen) und online gekauft haben. Benachrichtigen Sie diejenigen, die in der Nähe des Geschäfts wohnen, um ein einmaliges Sonderangebot zu erhalten, oder senden Sie einen Sonderrabatt an Personen, die weit vom Laden entfernt sind.

E-Mail-Marketing kann eine hervorragende Lead- Quelle für jedes E-Commerce-Unternehmen sein. Beginnen Sie, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern und Besuchern wiederkehrende Angebote und Mehrwerte anzubieten, damit Sie sie in Kunden umwandeln können.

4. SEO

Es ist unerlässlich, mehr organischen Traffic für Ihr Online-Angebot von Suchmaschinen wie Google, Bing oder Yahoo zu generieren. Wenn Sie bei Google nach einem bestimmten Produkt suchen, erhalten Sie die folgende SERP:

Ihre SEO-Strategie sollte darauf abzielen, dass Ihr E-Commerce in den organischen Suchergebnissen erscheint. Je besser Ihre Seite bei Google rankt, desto mehr Traffic. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr E-Commerce-SEO zu verbessern:

Finden Sie relevante Schlüsselwörter

Beginnen Sie mit dem Brainstorming einer Liste von Suchbegriffen, die Ihre Zielkunden in die Suchleiste eingeben würden. Je mehr Wörter Ihnen einfallen, desto größer ist die Chance, dass Sie neue, frische Keywords für Ihre Seiten entdecken.

Wenn Nutzer beispielsweise eine blaue Sportjacke benötigen, geben sie nicht „ Wie trage ich eine blaue Sportjacke “ ein. Stattdessen geben sie „ Blue Sports Jacket “ in die Suchleiste ein. Um relevantere Keywords zu finden, die Ihre Kunden interessieren, können Sie auch von den verwandten Suchanfragen von Google profitieren.

Ein weiteres hervorragendes Tool zum Sammeln von Keyword-Ideen ist Neil Patels Ubersuggest .

Das Tool nimmt Ihr vorgeschlagenes Schlüsselwort und präsentiert Ihnen Vorschläge von A bis Z für die am häufigsten gesuchten verwandten Schlüsselwörter und Phrasen.

Sie sollten auch Keyword-Modifikatoren wie „How to“ oder „Wo kann ich kaufen“ in Ihrer Liste mit Keyword-Ideen berücksichtigen. Zum Beispiel sucht jemand statt „ blauer Smoking “ nach „ wo bekomme ich einen maßgeschneiderten blauen Smoking “.

Wenn Sie die erste Liste relevanter Schlüsselwörter für Ihr E-Commerce-Geschäft haben, können Sie spezifischere Schlüsselwörter aufdecken. Eines der besten Tools, das Ihnen bei dieser Recherche helfen kann, ist das Keyword Planner Tool von Google .

Mit dem Tool können Sie weitere Schlüsselwörter recherchieren und entdecken sowie die Anzahl der Suchen nach diesen Schlüsselwörtern sowie das Wettbewerbsniveau für die Begriffe ermitteln.

Die verwandten Suchbegriffe sind entscheidend, da Sie ähnliche Schlüsselwörter entdecken, die möglicherweise mehr Suchanfragen und weniger Konkurrenz zu Ihren ursprünglichen haben, oder eine Kombination aus Ihrer Brainstorming-Liste und den spezifischeren Begriffen finden.

Wenn Sie eine verfeinerte Liste von Schlüsselwörtern erstellen, müssen Sie diese gründlich analysieren. Sind Ihre endgültigen Keywords für Ihre Produktseiten relevant? Wenn Kunden sie bei Google eingeben und Ihre Website öffnen, finden sie dann genau das, was sie brauchen?

Mit den richtigen Schlüsselwörtern und deren Implementierung auf Ihrer E-Commerce-Website helfen Sie Google, besser zu verstehen, worum es in Ihrem Geschäft geht, und Ihren Link bei Bedarf in SERPs zu präsentieren.

Vergessen Sie nicht, dass SEO und Keyword-Recherche kein Instant-Kaffee ist. Es braucht Zeit, akribische Arbeit und Geduld, um die richtige SEO-Strategie zu entdecken und umzusetzen, und damit Google Ihre Updates aufgreift.

Onpage-SEO

Nachdem Sie mit Ihren Keywords und der Website-Struktur fertig sind, müssen Sie am Rest Ihrer Website arbeiten. Es ist Zeit für einige Taktiken zur Generierung von Leads auf der Seite. Wenn Sie Ihre Website optimieren, denken Sie zuerst an Google. Wenn Sie mehr Menschen davon überzeugen möchten, dass Sie das relevanteste Suchergebnis sind, müssen Sie zuerst Google überzeugen.

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Seiten-URLs

Der frühere Mitbegründer von MOZ, Rand Fishkin, weist auf die folgenden bewährten URL-Strukturierungspraktiken für ein besseres Suchranking hin:

• Eine URL muss für Menschen und Google leicht verdaulich sein.
• Bessere Keyword-Nutzung in URLs.
• Eine kürzere URL ist besser als eine längere.
• Die URL und der Seitentitel sollten gleich oder so ähnlich wie möglich sein.
• Stoppwörter wie „und“, „von“ und „der“ sollten in einer URL nicht überstrapaziert werden.
• Verwenden Sie kein Keyword-Stuffing.

Produktbeschreibung

Als Suchmaschine verwendet Google Ihre Inhalte, um die Schlüsselwörter zu messen, die Sie ranken möchten. Mit einer kurzen Produktbeschreibung hat Google nicht viel zu tun , was zu einem niedrigen Suchranking führen kann.

Längere Beschreibungen helfen Ihnen, einen besseren Rang einzunehmen und zusätzlichen Traffic auf Ihre E-Commerce-Website zu lenken.

Wenn Sie ein breites Produktsortiment haben, können Sie für die wichtigsten Produkte eine längere Beschreibung verwenden. Je mehr relevante Wörter, desto genauer das Ranking bei Google.

5. Lead-Magnet

Ein Lead-Magnet ist ein nützliches und wertvolles Angebot, das Kunden anlockt und sie dazu motiviert, ihre Kontaktinformationen wie E-Mail, Telefonnummer oder Social-Media-Kontoinformationen zu hinterlassen. Diese Informationen können später verwendet werden, um eine dauerhafte Beziehung mit den Benutzern aufzubauen.

Die besten Arten von Bleimagneten, die Sie in Ihre E-Commerce-Website integrieren können, sind:

• Coupons – Mit Coupons gewähren Sie Rabatte für verschiedene Produkte. Das Beste an Coupons ist, dass Besucher sofort einen Wert sehen und berechnen können, wie viel Geld sie sparen werden. Die Leute ignorieren Coupons nicht und neigen dazu, jeden Rabatt zu nutzen, den sie bekommen können.
• Kostenloser Versand – Dies ist eine weitere Variante des Rabatts. Kostenloser Versand kann viele potenzielle Leads in treue Kunden umwandeln, da die Versandkosten Geld sind, das Käufer lieber in der Tasche behalten würden. Um selbst nicht zu viel für die Versandkosten auszugeben, legen Sie einen Mindestausgabenbetrag fest, den Kunden erreichen müssen, bevor sie ihnen kostenlosen Versand anbieten.
• Einkaufsführer – Helfen Sie den Verbrauchern, ihre Auswahl einzugrenzen, indem Sie ihnen einen Produktkaufführer anbieten. Ein Kaufratgeber gibt ihnen Tipps, wie sie das günstigste und für sie am besten geeignete Produkt finden. Wenn Verbraucher auf einen Einkaufsführer stoßen, wissen sie, dass ihnen das den Kauf erleichtern würde, und hinterlassen daher ihre E-Mail-Adresse.
• Kostenlose Proben – Jeder will eine kostenlose Probe. Selbst wenn die Käufer in einem physischen Geschäft sind, möchten sie das Produkt zuerst ausprobieren, bevor sie es kaufen. Wenn Sie können, bieten Sie eine kostenlose Probe Ihres Produkts an. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ganz neu auf dem Markt sind und Bewusstsein schaffen möchten.

6. Zielseiten

E- Commerce -Zielseiten können eine entscheidende Rolle dabei spielen, Traffic auf Ihre Website zu bringen und mehr Leads zu generieren. Deshalb sollte das Landingpage-Erlebnis Ihrer Website für die Nutzer so angenehm und mühelos wie möglich sein.

Eine gut gestaltete Zielseite fördert mehr Leads, mehr Conversions, mehr Verkäufe und letztendlich mehr Gewinn. Hier sind vier Tipps, die Ihnen dabei helfen können, Zielseiten zu optimieren, um mehr Conversions für Ihren Online-Shop zu erzielen:

• Erstellen Sie fesselnde Überschriften – Die Überschrift ist eines der ersten Dinge, die ein Besucher sieht. Die Typografie sollte groß, fett und gut lesbar sein. Wenn Sie Hilfe benötigen, um die richtige Überschrift zu finden, können Sie den Headline Analyzer von CoSchedule oder die Headline Formulas von Buffer verwenden.

• Verwenden Sie nur auffällige Bilder – Eine fesselnde Überschrift muss mit einem attraktiven Bild einhergehen. Es kann Ihren Zielkunden emotional beeinflussen und ihn dazu bringen, Maßnahmen zu ergreifen, um Ihren Newsletter zu abonnieren oder diesen Rabattcoupon zu nehmen. Ein Bild ersetzt tausend Worte.

• Verwenden Sie Leerraum – Stellen Sie sicher, dass Sie genügend weißen (negativen) Abstand zwischen Text, Opt-in-Formularen und Bildern lassen. Es wird Ihnen helfen, eine Seitenhierarchie aufzubauen und die Aufmerksamkeit der Kunden auf einige Aspekte der Seite zu lenken.

• Seien Sie prägnant – Überladen Sie den Verbraucher nicht mit übermäßigen Informationen. Wenn Sie etwas über das Produkt ansprechen müssen, verwenden Sie Aufzählungszeichen in Form von Symbolen mit prägnantem Text. Damit wird alles, was Sie dem Kunden mitteilen wollten, leichter lesbar und scanbar.
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7. Live-Chat

Im E-Commerce ist es wie in jedem anderen Online-Geschäft entscheidend, Besucher in Kunden umzuwandeln. Wenn Sie ein physisches Geschäft haben, ist es viel einfacher, Menschen zu Käufern zu machen, indem Sie sie an der Tür begrüßen, ihnen fachkundige Beratung zu einem bestimmten Produkt, Stiltipps usw. anbieten.

Aber in der Online-Welt ist es viel schwieriger, Kunden eine persönliche Note zu geben. Eine Möglichkeit, ihre Online-Erfahrung persönlicher zu gestalten, besteht darin, Live-Chat-Software zu verwenden, um zeitnah mit Website-Besuchern zu kommunizieren.

Um einen Live-Chat effektiv für Ihren Online-Shop zu nutzen, müssen Sie zunächst die Stunden/Tageszeiten ermitteln, die den meisten Verkehr auf Ihre Website bringen. Sie müssen mit den Chatzeiten und der Häufigkeit experimentieren.

Außerdem müssen Sie die Chats zur Kenntnis nehmen. Sehen Sie, was Besucher fragen. Möchten sie mehr über das Produkt oder etwas anderes erfahren? Was auch immer es sein mag, Sie sollten die Chats verfolgen, um herauszufinden, was Ihre Kunden erwarten oder brauchen.

Die kostengünstigsten Möglichkeiten, Live-Chat zu nutzen, um mehr Leads in Kunden umzuwandeln, sind:

• Chat-Grüße – Stellen Sie sich vor, Sie möchten ein Küchengerät kaufen. Sie betreten den Laden, wissen aber nicht, ob Sie Toaster A oder Toaster B kaufen sollen. Aber zu Ihrem Glück hat der Website-Manager Ihr Verhalten über eine Live-Chat-Software genau beobachtet und Sie angepingt, um zu sehen, ob Sie Hilfe benötigen. Sie können auch automatische Begrüßungen einrichten, die den Besucher fragen können, ob er/sie nach 5-10 Minuten Surfen auf der Website Hilfe benötigt.
• Kundenservice – Personalisierung ist eine der mächtigsten Waffen zur Lead-Generierung. Es ist wirklich einfach, Personalisierung hinzuzufügen, wenn Sie den Live-Chat verwenden. Die meisten Live-Chat-Lösungen zeigen die E-Mail-Adresse, den Standort des Besuchers, die zuvor besuchten Seiten und die Dauer der Besuche. Sie können diese Informationen verwenden, um Kunden bei der Auswahl eines Produkts zu helfen.

8. Content-Marketing

Content-Marketing ist eine leistungsstarke und kostengünstige Taktik zur Lead-Generierung . Es hilft Ihnen, die Markenbekanntheit aufzubauen und mehr Leads für Ihren Online-Shop zu generieren und zu konvertieren. Hier sind die drei wesentlichen Vorteile des Content-Marketings für Online-Shops:

• Taktiken zur Lead-Generierung – Eine effektive Content-Marketing-Strategie kann Ihnen dabei helfen, mehr Leads zu generieren und sie in Kunden umzuwandeln. Mit Content-Marketing können Sie nützliche Informationen in Ihrem Blog, in Ihren Social-Media-Konten und sogar auf Ihren Produktseiten bereitstellen.
• Kunden aufklären – Sie können Inhalte verwenden, um potenzielle Kunden über die Vorteile des Kaufs Ihrer Produkte und Produktmerkmale aufzuklären. Sie können Anleitungsvideos, Leitfäden, Produktpflegeanleitungen, Produktvergleiche usw. erstellen.
• Beziehungen aufbauen – Qualität und nützliche Inhalte stärken das Kundenerlebnis. Dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufbauen möchten.

Siehe auch: Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Content-Marketing für Unternehmen

So steigern Sie die Effektivität Ihrer Inhalte:

• User-Generated Content als Social Proof nutzen – Die Bewertungen und Erfahrungsberichte zufriedener Kunden sind ein hervorragender Social Proof für die Gewinnung neuer Kunden .

• Verwenden Sie Produktvideos – Demonstrieren Sie das Design und die Qualität Ihrer Produkte mit kurzen Videos. Filmdemos oder Produktleitfadenvideos. Wenn die Leute das Video sehen, werden sie die Vorteile bemerken, die das Produkt bringen wird.

• Verwenden Sie Visuals für Social Media – Es ist der interaktivste Inhalt auf sozialen Plattformen. Attraktive und ansprechende Bilder sind entscheidend, wenn Sie die Aufmerksamkeit des Käufers auf sich ziehen möchten. Veröffentlichen Sie Fotos, die für neue Produkte werben, und präsentieren Sie die Produkte mit einem kurzen Video oder einer Präsentation für eine größere Wirkung in den sozialen Medien.

9. Influencer- und Affiliate-Marketing

Wenn es um die Generierung von Leads geht, gibt es keinen Zweifel, dass Social Media führend ist. Im heutigen digitalen Zeitalter ist es zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, um Ihr Geschäft auszubauen und den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Einer der wichtigsten Vorteile der Nutzung von Social Media zur Lead-Generierung ist das virale Potenzial von Posts. Durch Influencer-Marketing und Affiliate-Marketing können Marken diese einzigartige Funktion nutzen, um das positive Wort über ihr Produkt oder ihre Dienstleistung an eine neue Zielgruppe zu verbreiten.

Diese Strategie beinhaltet die Zusammenarbeit mit Influencern, deren Werte und Marken mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Außerdem müssen sie eine große Fangemeinde auf Social-Media-Plattformen wie Instagram und YouTube haben. Indem diese Influencer dazu gebracht werden, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung auf ihren Kanälen zu bewerben, können Unternehmen auf höchst authentische Weise neue Zielgruppen erreichen.

Darüber hinaus enthalten diese Posts oft Inhalte wie Fotos oder Videos, die als großartige „Lead-Magnete“ fungieren, indem sie wertvolle Informationen liefern und die Benutzer dazu ermutigen, mehr über die darin enthaltenen Produkte oder Dienstleistungen zu erfahren. Insgesamt ist die Nutzung von Social Media zur Lead-Generierung eine effektive Strategie, die Unternehmen dabei helfen kann, ihren Kundenstamm zu vergrößern und ihr Endergebnis zu verbessern.

Einpacken

Bisher haben Sie wahrscheinlich festgestellt, dass sich die Lead-Generierung für ein E-Commerce-Geschäft von anderen Geschäftsmodellen unterscheidet. Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines potenziellen Käufers erhalten, sind Sie nur noch wenige Schritte davon entfernt, ihn zu einem Kunden zu machen.

  Ändern Sie die oben genannten Taktiken, um von diesem kurzen Verkaufszyklus zu profitieren. Sie können Angebote in jeder Phase der Käuferreise anbieten, z. B. wenn ein Besucher zum ersten Mal auf Ihrer Website ankommt oder wenn er/sie den Einkaufswagen verlassen möchte. Gezieltere Deals können zu mehr Verkäufen, Kundenbindung, Akquise und Konversionen führen.

Denken Sie daran, dass die Lead-Generierung für E-Commerce Arbeit, Hingabe und Konzentration erfordert. Verwenden Sie die im Artikel enthaltenen Tipps nicht nur, weil sie kostengünstig sind, sondern weil Sie Ihr Geschäft ausbauen und die Anzahl Ihrer Kunden erhöhen können. Lead-Generierung ist eine Investition, daher ist es unerlässlich, hartnäckig zu bleiben und sich auf Ihre Bemühungen zu konzentrieren, wenn Sie weiterhin mehr Leads für Ihren Online-Shop generieren möchten.