So erstellen Sie einen Newsletter, der Ihr Geschäft voranbringt

In einer idealen Welt landet ein Kunde auf Ihrer Website auf der Suche nach der Lösung und kauft, was Sie verkaufen – alles in weniger als fünf Minuten.

In Wirklichkeit ist die Linie von der Überlegung bis zum Kauf nie so gerade. Ein potenzieller Kunde könnte auf Ihrer Seite landen und Ihr Produkt zu teuer finden. Sie könnten über den Kauf nachdenken und später wiederkommen, aber nicht daran denken, zurückzukehren. Möglicherweise müssen sie mehr über Sie und Ihr Unternehmen erfahren, um Vertrauen aufzubauen, bevor sie einen Kauf tätigen.

Durch das Erfassen der E-Mail eines Interessenten kann ein heute verspäteter Kauf auf morgen verschoben werden.

Als Unternehmer ist das Erstellen eines E-Mail-Newsletters ein wesentlicher Bestandteil Ihrer gesamten Marketingstrategie, der Ihnen dabei helfen kann, später Umsätze zu erzielen. Ein Website-Besucher, der Ihr Produkt teuer findet, könnte durch einen Rabatt in seinem Posteingang überzeugt werden. Ein vergesslicher Browser kann durch eine gezielte E-Mail-Kampagne an Ihr Produkt erinnert werden. Ein potenzieller Käufer, der weitere Informationen benötigt, kann die Geschichte Ihres Unternehmens durch wöchentliche Zusendungen erfahren, bevor er schließlich auf „Kaufen“ klickt. Durch das Erfassen der E-Mail eines Interessenten kann ein heute verspäteter Kauf auf morgen verschoben werden.

Der Aufbau einer Kaufbereitschaft – indem Sie Kunden mehrere Berührungspunkte zwischen ihnen und Ihrer Marke bieten – kann über viele Marketingkanäle wie soziale Medien erfolgen. Ein E-Mail-Newsletter ist jedoch einzigartig, da es sich um einen eigenen und nicht um einen geliehenen Kanal handelt. Die E-Mail-Adresse einer Person zu haben, ist ein Kanal, um direkt mit ihr zu sprechen, und ermöglicht es Ihnen sogar, verschiedene Nachrichten an verschiedene Gruppen zu senden. Dies ist bei sozialen Medien nicht der Fall, wo Ihre Posts den sich ändernden Algorithmen unterliegen, organisches Marketing bringt Sie voran einen Bruchteil Ihrer Follower, und bezahltes Marketing auf Plattformen wie Facebook-Anzeigen wird immer teurer, aber weniger effektiv. Außerdem sendet Ihr Social-Media-Konto dieselbe Nachricht an alle. E-Mail bleibt einer der leistungsstärksten Kanäle, um Ihr Unternehmen bei potenziellen Käufern im Gedächtnis zu behalten und den Umsatz zu steigern.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie einen Newsletter für Ihr Unternehmen erstellen, der Abonnenten zu Käufern macht. Während ein Newsletter viele Formen annehmen kann, besprechen wir speziell Newsletter, die regelmäßige E-Mail-Updates über Ihr Unternehmen an Abonnenten senden – von hinter den Kulissen des Unternehmens und nützlichen Inhalten, die die Leser bis hin zu Produktaktualisierungen und Preisaktionen nutzen können. Wir gehen Schritt für Schritt vor und erläutern, warum ein Newsletter wichtig ist, Tipps zur Auswahl der besten E-Mail-Newsletter-Plattform, eine Checkliste für das Versenden Ihrer ersten E-Mail und Ratschläge zur Bewertung Ihrer Analysen nach dem Klicken auf Senden.

Wie die Erstellung eines Newsletters Ihnen hilft, Ihr Geschäft auszubauen

64,1 % der kleinen Unternehmen nutzen E-Mail-Marketing. Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, der lernen möchte, wie Sie einen Newsletter erstellen und Ihre E-Mail-Marketingstrategie starten können, hilft Ihnen dieser Leitfaden.

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Loslegen

Aufbau einer Verbindung zu potenziellen und früheren Käufern

Laut einer Studie von Bluecore halten 74 % der Babyboomer und 64 % der Millennials E-Mails für den persönlichsten Marketingkanal. Während sich Marketingstrategien wie Social-Media-Marketing, Inhalt und bezahltes Marketing breit anfühlen können, können E-Mails für einzelne Abonnenten angepasst werden. Außerdem werden E-Mails direkt an den Posteingang einer Person gesendet, wodurch eine direkte Verbindung hergestellt wird. Dies ist wichtig, wenn man bedenkt, wie Menschen Kaufentscheidungen treffen – viele Käufer möchten vor dem Kauf eine persönliche Verbindung zu Marken aufbauen.

Das Versenden von E-Mails an Kunden, die Wert bieten – entweder Geldwert durch Rabatte oder Informationswert durch fesselnde Geschichten oder Informationen – baut Vertrauen auf, das schließlich zu Käufen führen kann. Durchdachte Newsletter können eine Affinität zu Ihrer Marke aufbauen, was in einer wettbewerbsintensiven Geschäftswelt eine starke Kraft sein kann.

Betrachtung des Gebäudekäufers

Wenn ein Kunde auf Ihrem digitalen Schaufenster landet, sich aber entscheidet, nicht zu kaufen, besteht eine gute Chance, dass er nie wieder zurückkehrt. Wenn Sie jedoch ihre E-Mails erfassen, bevor sie Ihre Website verlassen, können Sie weiterhin mit ihnen über Newsletter kommunizieren, die an ihren Posteingang gesendet werden. E-Mail-Newsletter-Marketing ist eine Möglichkeit, das Gespräch am Laufen zu halten, nachdem ein potenzieller Kunde Ihre Website verlassen hat, und so eine Überlegung für einen zukünftigen Kauf aufzubauen.

Verwenden eines Kanals für Rabatte und Updates

Rabatte und Aktionspreise können starke Anreize für Kunden sein, Ihre Produkte zu kaufen. Auf Shopify gaben während des Black Friday und Cyber ​​Monday 47 Millionen Käufer 6,3 Milliarden US-Dollar aus. Auch wenn nicht jeder Tag ein riesiges Verkaufsereignis sein kann, können Sie einen E-Mail-Newsletter selektiv verwenden, um Aktionscodes zu versenden oder bevorstehende Verkäufe anzukündigen. Für einen potenziellen Kunden, der auf dem Zaun sitzt, kann eine E-Mail-Aktion mit einem 10% Rabattcode ihn zum Kauf bewegen.

Umfassen eines eigenen Kanals

Die Reichweite organischer sozialer Medien ist seit Jahren rückläufig und wurde durch ein Pay-to-Play-Modell ersetzt – die durchschnittliche Reichweite eines organischen Social-Media-Beitrags auf Facebook liegt bei etwa 5 %. Zwischen sich ständig ändernden Algorithmen und überfüllten Online-Bereichen wie Trendthemen auf Twitter und dem geschäftigen Newsfeed auf Facebook ist es schwierig, sich in den sozialen Medien abzuheben. Während bezahltes Marketing wie Facebook-Anzeigen und Instagram-Anzeigen funktionieren kann, werden sie teurer und erreichen weniger Kunden, da der Wettbewerb um Keywords zunimmt.

E-Mail ist ein eigener Kanal, über den Sie direkt mit Ihren Kunden sprechen können. Sobald Sie eine E-Mail-Liste mit Personen haben, die sich für den Erhalt Ihrer Updates entschieden haben, gehört diese Liste Ihnen, unabhängig davon, ob Sie eine E-Mail-Plattform wie Mailchimp oder ConvertKit verwenden. E-Mail bietet Ihnen eine direkte Kommunikationslinie mit potenziellen Kunden, die andere Kanäle nicht bieten.

Bei all den Möglichkeiten, wie Newsletter Ihnen helfen können, Ihr Geschäft auszubauen, ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, spezifische Ziele in Bezug auf die Inhalte festzulegen, die Sie an Abonnenten senden, und was Sie mit Ihrem E-Mail-Marketing erreichen möchten.

1. Definieren Sie das Ziel Ihres Newsletters

Mit einem E-Mail-Newsletter können Sie viel für Ihr Unternehmen erreichen. Bevor Sie Ihre E-Mail-Plattform auswählen und Ihre erste Mail schreiben, sollten Sie das Ziel Ihres Newsletters berücksichtigen.

• Beziehungs- und Publikumsaufbau. Einer der Hauptvorteile eines E-Mail-Newsletters besteht darin, mit potenziellen und früheren Käufern in Kontakt zu treten und ein langfristiges Publikum aufzubauen. Erreichen Sie dies, indem Sie nützliche Informationen mit Ihren Lesern teilen und/oder Ihren Abonnenten Einblicke hinter die Kulissen Ihres Unternehmens geben. Wenn Sie beispielsweise Haushaltswaren verkaufen, können Sie E-Mails mit detaillierten Einrichtungs- und Dekorationstipps senden (z. B. „5 Tipps, um Ihr Zuhause für die Feiertage vorzubereiten“). Gehen Sie mit Ihrem Newsletter über die bloße Bewerbung Ihrer Produkte hinaus und stellen Sie Inhalte bereit, die Sie als Autorität positionieren und es Ihnen ermöglichen, Glaubwürdigkeit in Ihrer Nische aufzubauen.
• Bildung. Ein Newsletter ist ein hervorragendes Medium, um Bildungsinhalte bereitzustellen und Abonnenten beizubringen, wie sie Ihre Produkte verwenden können. Wenn Sie zum Beispiel Make-up-Pinsel und Beauty-Tools verkaufen, senden Sie Anleitungen, wie man sie verwendet, um einen kompletten Gesichts-Look für Silvester zu kreieren. Wenn Sie einen stationären Planer für 2022 verkaufen, senden Sie E-Mails, in denen Sie Abonnenten darüber informieren, wie sie sich Ziele setzen, oder führen Sie eine jährliche Überprüfung mit dem Produkt durch. Bildung kann potenzielle Kunden davon überzeugen, zu kaufen und bestehende Kunden zu halten.
• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Eine der wichtigsten Möglichkeiten, Ihren E-Mail-Marketing-Newsletter zu verwenden, besteht darin, Ihre Produkte und Dienstleistungen direkt zu verkaufen. Spielen Sie die Rolle eines Kurators, der neue Produkte oder Bestseller in Ihrem Newsletter vorstellt, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken. Bieten Sie Abonnenten gelegentlich zeitlich begrenzte Rabatte und Aktionspreise an.
• Empfehlungen. Ein E-Mail-Newsletter kann ein Werkzeug sein, um Botschafter zu schaffen. Stellen Sie E-Mail-Abonnenten einen Empfehlungslink zur Verfügung, um ihnen zu helfen, Ihr Unternehmen im Austausch gegen eine Belohnung bekannt zu machen. Erweitern Sie beispielsweise einen Code auf 10 % Rabatt für ihre Freunde und geben Sie ihnen 10 % Rabatt auf ihren nächsten Einkauf für jede erfolgreiche Empfehlung. Dies kann besonders effektiv für Abonnementunternehmen mit wiederkehrenden Einnahmen sein.
• Kundenfeedback und Forschung. Verwenden Sie Ihren Newsletter, um Kundenfeedback einzuholen und Benutzerforschung zu betreiben. Anstatt eine No-Reply-E-Mail (z. B. [email protected]) zu verwenden, verwenden Sie eine, bei der die Leser direkt auf Ihre Mitteilung antworten können. Alternativ können Sie kurze Umfragen versenden, die Ihre Leser beantworten sollen.

Sie müssen nicht nur ein Ziel für Ihren Newsletter auswählen. Auf der anderen Seite muss Ihr Newsletter nicht jedes Ziel auf der Liste erreichen. Wählen Sie dann einige Ziele aus, priorisieren Sie sie und überlegen Sie, wie Sie Ihre Newsletter-Inhalte verwenden können, um sie zu erreichen. Sie können zum Beispiel einen Bildungs-Newsletter haben, der den Lesern unten auch einen Empfehlungslink gibt. Darüber hinaus können Sie alle zwei Monate eine Werbe-E-Mail senden. Verstehen Sie, welche Art von Newsletter-Inhalten den Geschäftszielen dient, die Sie erreichen möchten, und planen Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie entsprechend.

2. Bestimmen Sie Ihre E-Mail-Newsletter-Strategie

Das Festlegen einer E-Mail-Newsletter-Strategie klingt ernst und entmutigend, aber es bedeutet wirklich nur, einige Details zu Ihrem Newsletter festzulegen, bevor Sie mit dem Versenden von E-Mails beginnen. Denken Sie beispielsweise darüber nach, wen Sie erreichen möchten, für welche Zielgruppensegmente Sie Inhalte erstellen, welche Themen Sie behandeln, wie sich Personen für Updates anmelden und wie oft Sie E-Mails an Abonnenten senden. Diese Details helfen Ihnen dabei, eine E-Mail-Marketingstrategie zu entwickeln, die Sie im Laufe der Zeit weiterentwickeln können.

Definieren Sie Ihr Publikum

Ihre Zielgruppe ist die Person, die Sie über Ihren Newsletter erreichen und mit der Sie kommunizieren möchten. Wenn Sie ein Geschäftsinhaber mit dem Ziel sind, dass Ihr E-Mail-Marketing letztendlich Ihr Unternehmen unterstützt, wird diese Zielgruppe wahrscheinlich potenzielle Käufer und/oder frühere Kunden umfassen. Aber was sind die charakteristischen Merkmale dieser Gruppen? Wahrscheinlich haben Sie eine definierte ideale Kundenpersönlichkeit für Ihr Unternehmen, die auch als ideale Zielgruppe für Ihren Newsletter dienen kann – zum Beispiel technisch versierte Millennial-Eltern mit kleinen Kindern, die in Nordamerika leben und ein Haushaltseinkommen von 100.000 $ oder mehr haben. Indem Sie definieren, wen Sie mit Ihrem Newsletter erreichen und konvertieren möchten, können Sie Inhalte für diese Zielgruppe besser erstellen.

Grenzen Sie Ihre Zielgruppensegmente ein

Zielgruppensegmentierung bedeutet, bestimmte E-Mails an bestimmte Kohorten Ihrer E-Mail-Liste zu senden. Dies ermöglicht ein Maß an Anpassung und Personalisierung, das den Lesern besser dient. In der Praxis haben Sie möglicherweise eine E-Mail-Liste mit 1.000 Abonnenten und ein Kundensegment mit 750 Abonnenten, die Updates zu Brillen und Sonnenbrillen erhalten, und 250 Abonnenten, die nur Updates zu Sonnenbrillen erhalten. E-Mail-Segmentierung hilft, E-Mail-Müdigkeit zu vermeiden oder Abonnenten die für sie wichtigsten Informationen zu entgehen.

Eine Möglichkeit, Abonnenten zu segmentieren, besteht darin, sie nach den Themen zu fragen, die sie am meisten interessieren, wenn sie sich für Ihren Newsletter anmelden, und ihnen E-Mails entsprechend ihren Interessen zu senden. Auf technischer Ebene machen es E-Mail-Newsletter-Plattformen einfach, Ihre Liste zu segmentieren und diesen Prozess zu automatisieren. Die Herausforderung der E-Mail-Segmentierung besteht jedoch darin, Inhalte für jedes Segment zu erstellen, was für einen Geschäftsinhaber zeitaufwändig sein kann. Versuchen Sie, die Segmentierung langfristig als Strategie auszuprobieren, wenn Ihre Newsletter-Liste wächst, aber bleiben Sie im Allgemeinen zunächst bei einer Liste.

Entscheiden Sie sich für Ihre Themen

Bestimmen Sie Ihre Inhaltsstrategie und die spezifischen Themen, die Sie in Ihrem Newsletter behandeln werden. Die Art der Inhalte, die Sie schreiben, sollte durch das Ziel Ihres Newsletters bestimmt werden. Wenn Sie Geschirr und maßgefertigte Utensilien verkaufen, könnten Sie Themen wie Anleitungen zum Schmeißen der perfekten Dinnerparty oder pädagogische Ratschläge auswählen, wie Sie Ihr Besteck kratzfrei aussehen lassen.

Wählen Sie Themen aus, die für die Leser relevant sind und sie dazu bringen, Ihre E-Mails zu öffnen, anstatt sie ungelesen zu lassen. Sie müssen nicht an alle Themen denken, die Sie auf einmal behandeln werden. Es ist jedoch hilfreich, einen E-Mail-Content-Kalender zu entwickeln, in dem Sie Ihre Inhalte einige Wochen im Voraus planen.

Bestimmen Sie die Punkte der E-Mail-Erfassung

Überlegen Sie, wo die Leute ihre E-Mail-Adresse eingeben und Ihren Newsletter abonnieren können. Beispielsweise könnten Ihre Website-Besucher ein Formular ausfüllen und sich von Ihrer Homepage aus anmelden. Wenn Sie einen Blog haben, fordern Sie die Leute auf, sich über ein Popup auf der Seite oder über ein Formular unten anzumelden. Fügen Sie einen Link zum Abonnieren Ihres Newsletters in den Bio-Bereich Ihrer Social-Media-Plattformen ein. Wenn ein Kunde einen Kauf tätigt und seine Daten an der Kasse eingibt, fordern Sie ihn auf, sich auch für Ihren Newsletter anzumelden. Seien Sie absichtsvoll und überlegen Sie, wie Sie eine E-Mail-Liste über mehrere Erfassungspunkte aufbauen können.

Entscheiden Sie sich für Ihren Senderhythmus

Den richtigen Rhythmus zum Versenden von Newslettern zu finden, ist einerseits Kunst und andererseits Wissenschaft. Sie wollen die Leute nicht mit E-Mails überhäufen, also fühlen sich Updates besonders an, wenn sie im Posteingang von jemandem landen. Aber Sie möchten nicht so selten E-Mails versenden, dass Sie nicht im Vordergrund stehen, wenn es darum geht, etwas zu kaufen oder zu empfehlen. Außerdem ist Einheitlichkeit der Schlüssel – bleiben Sie beim Senden an denselben Wochentagen und vermeiden Sie es, eine Kadenz festzulegen, mit der Sie nicht Schritt halten können.

Indem Sie sich etwas Zeit nehmen, um eine E-Mail-Marketingstrategie festzulegen, können Sie Ihren Newsletter bewusst angehen und Ergebnisse sehen, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken.

3. Wählen Sie Ihre Newsletter-Plattform aus

Jede E-Mail-Newsletter-Plattform hat ihre eigenen einzigartigen Funktionen, Vorteile und Preise. Auch wenn Sie zu Beginn möglicherweise nicht alle verfügbaren Funktionen benötigen, lohnt es sich, eine Plattform mit allen Funktionen in Betracht zu ziehen, die Sie beim Skalieren benötigen. Wenn Sie beispielsweise gerade erst mit dem Versenden eines Newsletters beginnen, benötigen Sie möglicherweise keine erweiterten Funktionen wie E-Mail-Segmentierunga und A/B-Tests. Ihr Newsletter könnte sich jedoch im Laufe der Zeit zu einer vollwertigen E-Mail-Marketingstrategie entwickeln, bei der diese Funktionen nützlich sein können.

Hier sind einige Merkmale, die Sie bei der Auswahl einer E-Mail-Newsletter-Plattform berücksichtigen sollten, die für die Gegenwart geeignet ist und für die Zukunft skaliert:

• Integrierte Vorlagen und anpassbare Designs . Passen Sie das Layout, die Farben, Schriftarten und Bilder Ihrer Sendungen mit der Drag-and-Drop-Funktion an.
• E-Mail-Personalisierung . Verleihen Sie E-Mails eine persönliche Note, indem Sie Abonnentendaten mit Merge-Tags (z. B. Vorname) in den Inhalt von E-Mails einfügen.
• E-Mail-Segmentierung . Teilen Sie Ihre E-Mail-Abonnenten in verschiedene Listen auf, um basierend auf bestimmten Gruppierungen relevantere Inhalte bereitzustellen.
• E-Mail-Automatisierung . Senden Sie automatisch vorgefertigte E-Mails an Abonnenten nach einer bestimmten Aktion, zu einer bestimmten Zeit oder in einem festgelegten Rhythmus (z. B. eine Willkommens-E-Mail).
• E-Mail-Planung . Schreiben Sie E-Mails im Voraus und planen Sie sie für später ein.
• E-Mail-Tests . Senden Sie sich selbst Test-E-Mails, bevor Sie einen Newsletter an Ihre gesamte Liste senden.
• A/B-Testfunktionen . Teilen Sie einen Versand auf, um zu sehen, welcher besser abschneidet, indem Sie eine Version eines Newsletters an die Hälfte Ihrer Liste und eine andere Version an die andere Hälfte senden.
• Kampagnenmessung und -analyse . Zeigen Sie Metriken wie Öffnungsrate, Klickrate und Abbestellungen für jeden von Ihnen gesendeten Newsletter an.

Berücksichtigen Sie neben diesen Funktionen auch, wie einfach und unkompliziert die Benutzeroberfläche ist, die Kosten für das Versenden von E-Mails und etwaige Abonnentenlimits. Die folgenden E-Mail-Newsletter-Plattformen verfügen in unterschiedlichem Maße über die oben genannten Funktionen und sind für die Erstellung Ihres Newsletters eine Überlegung wert.

Shopify-E-Mail

Shopify Email ist E-Mail-Marketing für den Handel. Wenn Sie ein Unternehmer bei Shopify sind, können Sie mit Shopify Email ganz einfach E-Mails entwerfen, ohne eine Zeile Code schreiben zu müssen. Sie können Kampagnen innerhalb von Shopify erstellen, senden und verfolgen. Shopify Email kann kostenlos über den Shopify App Store installiert werden.

Preise : Shopify ist bis zu 2.500 E-Mails pro Monat kostenlos. Darüber hinaus zahlen Sie 1 $ für jeweils 1.000 versendete E-Mails. Es fallen keine monatlichen Plangebühren an.

Mailchimp

Mailchimp ist eine All-in-One-Marketingplattform für kleine Unternehmen. Verwenden Sie Mailchimp, um vollwertige E-Mail-Marketingkampagnen und mehr zu erstellen. Mailchimp lässt sich in Shopify integrieren, sodass Sie Shopify-Kunden, -Produkte und -Kaufdaten mit Mailchimp synchronisieren können.

Preise : Mailchimp hat vier Pläne: Free, Essentials, Standard und Premium. Weitere Informationen zu Planpreisen findest du auf der Preisseite von Mailchimp.

ConvertKit

ConvertKit ist eine Marketingplattform für Ersteller, die von Erstellern für Ersteller entwickelt wurde. Mit der E-Mail-Marketing-Software können Sie personalisierte Inhalte mit einfachen E-Mail-Vorlagen erstellen und anpassbare Segmente und automatisierte E-Mail-Trichter erstellen. ConvertKit lässt sich in Shopify integrieren.

Preise : ConvertKit hat einen Free-, Creator- und Creator Pro-Plan. Es hat auch eine monatliche oder jährliche Abrechnung. Erfahren Sie mehr über Planpreise auf der ConvertKit-Preisseite.

Kampagnen-Monitor

Campaign Monitor bietet unkomplizierte E-Mail-Marketing- und Automatisierungstools, mit denen Unternehmen mit ihrem Publikum in Kontakt treten können. Zu den E-Mail-Marketing-Funktionen gehören ein benutzerfreundlicher Drag-and-Drop-E-Mail-Builder, vollständige Anpassung, mobile Optimierung und mehr. Campaign Monitor lässt sich in Shopify integrieren, sodass Sie Kundendaten aus Ihrem Shopify-Shop verwenden können, um zeitnahe E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen.

Preise : Campaign Monitor hat einen Basic-, Unlimited- und Premier-Plan. Weitere Informationen zu Planpreisen finden Sie auf der Campaign Monitor-Preisseite.

MailerLite

MailerLite bietet E-Mail-Marketing-Tools sowie zusätzliche Unterstützung für Websites, Pop-ups und den Verkauf digitaler Produkte. Mit der Plattform können Sie dynamische E-Mails erstellen und professionelle Kampagnen entwickeln. MailerLite lässt sich in Shopify integrieren, sodass Sie Popups und E-Mail-Kampagnen mit Kundeninformationen und dem Kaufverlauf von Shopify synchronisieren können.

Preise : MailerLite hat einen kostenlosen und einen Premium-Plan. Erfahren Sie mehr über Planpreise auf der MailerLite-Preisseite.

Sendinblue

Sendinblue ist eine All-in-One-Marketingplattform, mit der Sie Ihr Geschäft mit E-Mail, SMS, Chat und mehr ausbauen können. Mit der E-Mail-Marketing-Plattform können Sie Ihre Nachricht entwerfen, Inhalte personalisieren und basierend auf der Segmentierung an Abonnenten senden. Sendinblue lässt sich in Shopify integrieren, sodass Sie Shopify-Produkte direkt in E-Mail-Kampagnen und mehr einbeziehen können.

Preisgestaltung : Sendinblue hat Free-, Lite-, Premium- und Enterprise-Pläne. Erfahren Sie mehr über Planpreise auf der Preisseite.

Das Schöne am Aufbau eines Publikums durch einen E-Mail-Newsletter ist, dass Sie Ihre Liste überall hin mitnehmen können. Wenn Sie aus einer Plattform herauswachsen oder einfach eine finden, die für Ihr Unternehmen besser funktioniert, können Sie ohne Verzögerung wechseln.

4. Erstellen Sie eine Designvorlage und passen Sie Ihr Newsletter-Thema an

Abgesehen von der Art der Inhalte, die Sie in Ihrem Newsletter teilen, und wie Sie mit Ihren Abonnenten interagieren, ist eine der besten Möglichkeiten, sich in einem Posteingang von der Masse abzuheben, ein benutzerdefiniertes Designthema – ein bestimmtes Farbschema, Layout und eine Schriftart – das wiedererkennbar ist zu Ihrem Publikum. Ein konsistentes Designthema trägt dazu bei, ein Gefühl der Vertrautheit mit den Inhalten aufzubauen, die Sie an Abonnenten senden.

Glücklicherweise verfügen die meisten Newsletter-Plattformen über eine Vielzahl von Vorlagen und Themen, die Sie selbst erstellen können, indem Sie voreingestellte Farben gegen ein Farbschema austauschen, das zu Ihrer Marke passt, und Standardschriftarten gegen solche austauschen, die mit dem Rest Ihres Marketings funktionieren. Beispielsweise können Sie mit dem E-Mail-Builder von Mailchimp ein Layout auswählen und aus mehreren vorgefertigten Vorlagen auswählen, die angepasst werden können, um Ihr Firmenlogo einzufügen und Ihre Markenfarben zu verwenden. Wenn Sie technisch versiert sind oder mit einem internen Entwickler arbeiten, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihren eigenen Newsletter zu programmieren.

Our Place ist ein Unternehmen, das Waren für das Kochen zu Hause herstellt, einschließlich der berühmten und fotogenen Always Pan, die in einzigartigen Farben erhältlich ist, die von Gewürzen bis Salbei reichen. Sein E-Mail-Newsletter verwendet ein modernes und farbenfrohes Design, das an seine Website erinnert und sich sofort aus einem Meer von E-Mails abhebt.

Achten Sie darauf, ein Layout und ein Designthema zu wählen, das zu Ihrer aktuellen Marke passt – mehrere E-Mail-Marketing-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihr Marken-Kit hochzuladen, damit Sie Ihre Unternehmensfarben und Schriftarten im E-Mail-Builder griffbereit haben. Ein auffälliges Designthema dient als vertrauter Markenkontaktpunkt für Abonnenten.

5. Legen Sie Ihren Sendeplan fest

Es gibt eine Menge Online-Informationen darüber, wie oft und wann Sie Ihren Newsletter versenden sollten – bis hin zu Wochentag und Tageszeit. Aber viele der Unterschiede zwischen Öffnungsraten und Klickraten sind gering.

• MailerLite stellte fest, dass die Öffnungsrate von E-Mails unabhängig davon, wie häufig E-Mails gesendet wurden, ziemlich konstant war und mit zunehmender Häufigkeit nur leicht abfiel. Beispielsweise hatten monatlich versendete E-Mails eine Öffnungsrate von 40,33 %, wöchentlich versendete E-Mails eine Öffnungsrate von 39,6 % und täglich versendete E-Mails eine Öffnungsrate von 37,67 %.

• Benchmark-Daten von Campaign Monitor ergaben, dass Freitage mit 18,9 % die besten Öffnungsraten aufwiesen, während Samstage mit 17,3 % die schlechtesten Öffnungstage aufwiesen. Freitage hatten mit 2,7 % auch die beste Klickrate, während Samstage mit 2,4 % die schlechteste Klickrate aufwiesen. Die E-Mail-Abmelderaten waren an jedem Wochentag gleich und lagen bei etwa 0,1 %.

Letztendlich zeigen diese Daten, dass es keinen perfekten Rhythmus oder Zeitpunkt für das Versenden von E-Mail-Newslettern gibt. Während Daten wie diese Ihre Newsletter-Versandstrategie informieren können, vermeiden Sie, dass diese marginalen Unterschiede Ihre Strategie tatsächlich vorantreiben . Betrachten Sie stattdessen den/die Tag(e) der Woche als realistischsten, um Ihren Newsletter konsequent zu versenden, und bleiben Sie dabei. Zu Beginn kann es hilfreich sein, sich dazu zu verpflichten, wöchentliche oder zweiwöchentliche Newsletter an dem Wochentag zu versenden, der am bequemsten ist.

The Poster Club, ein in Kopenhagen ansässiges Online-Geschäft, das kuratierte hochwertige Poster, Kunstdrucke und Rahmen verkauft, verschickt einen wöchentlichen Newsletter mit Inspirationen zum Stylen Ihrer Drucke sowie Updates zu neuen Produkten und Künstlerkooperationen.

Das Timing und die Kadenz, zu denen Sie sich regelmäßig verpflichten können, werden im Allgemeinen als die effektivste Strategie dienen.

6. Bitten Sie die Leute, sich auf Ihrer Website und in den sozialen Medien anzumelden

Versuchen Sie, Newsletter-Abonnenten dort zu gewinnen, wo Menschen bereits mit Ihrem Unternehmen interagieren, z. B. auf Ihrer Website und in sozialen Medien. Gewinnen Sie Abonnenten, indem Sie Anmeldeformulare in Ihre Marketing- und Vertriebskanäle einbetten.

Das Hinzufügen eines E-Mail-Anmeldeformulars auf Shopify und anderen Websites ist im Allgemeinen einfach und erfordert keine speziellen Programmierkenntnisse.

Betten Sie Ihr Anmeldeformular auf Ihrer Website ein

Einer der besten Orte, um ein Anmeldeformular für Ihren Newsletter hinzuzufügen, ist die Startseite Ihrer Website. Sie können ein Popup erstellen, das ausgelöst wird, wenn jemand auf Ihrer Seite landet, und/oder ein permanentes Formular in Ihrer Kopfzeile, Fußzeile oder an einer anderen Stelle auf der Seite.

Erstellen Sie überzeugende Texte, die Abonnenten wissen lassen, was sie von Ihrem Newsletter erwarten können. Erwägen Sie auch, Menschen mit den folgenden Strategien dazu anzuregen, sich für Ihren Newsletter anzumelden:

• Exklusive Inhalte, Informationen hinter den Kulissen und Rabatte in Kürze
• Ein Rabatt im Voraus im Austausch für ihre E-Mail
• Teilnahme an einem Wettbewerb oder Werbegeschenk im Austausch für ihre E-Mail

Unser Ort fördert Anmeldungen, indem neue E-Mail-Abonnenten an einem täglichen Wettbewerb teilnehmen, bei dem es um den Gewinn ihres Always Pan im Wert von 195 US-Dollar geht.

BLK & Bold, ein Unternehmen für Kaffee- und Teespezialitäten, das 5 % seines Gewinns für soziale Zwecke spendet, bietet Website-Besuchern einen Rabatt von 15 %.

Die Bereitstellung eines bescheidenen Rabatts als Anreiz für eine Anmeldung könnte später zu Verkäufen führen, wenn sich ein Abonnent für den langfristigen Erhalt Ihres Newsletters entscheidet. Diese Strategien können gelegentliche Besucher in langfristige Abonnenten verwandeln, die eher bereit sind zu kaufen.

Betten Sie Ihr Anmeldeformular während des Bezahlvorgangs ein

Sobald ein Website-Besucher einen Artikel ausgecheckt und gekauft hat, fordern Sie ihn auf, sich mit den von ihm bereitgestellten Informationen für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden. Dies kann Ihnen helfen, Kunden Aufklärungsinformationen über die Verwendung des Produkts zu senden oder Anreize für weitere Käufe, Empfehlungen und Empfehlungen zu schaffen.

Teilen Sie Anmeldelinks in sozialen Medien

Nutzen Sie Ihre Immobilien in den sozialen Medien, um Follower dazu zu bringen, Ihren Newsletter zu abonnieren. Fügen Sie beispielsweise einen Link zum Abonnieren Ihres Newsletters in die Instagram-Biografie Ihres Unternehmens ein oder fügen Sie ihn in den Abschnitt „Über mich“ auf der Facebook-Seite Ihres Unternehmens ein. Wenn Sie alternativ eine „Link in Bio“-App wie Linkpop verwenden, fügen Sie Ihren Newsletter-Abonnement-Link zur Liste hinzu.

Vergessen Sie nicht, Ihren Newsletter direkt bei Ihren Followern zu bewerben. Teilen Sie gelegentliche Updates über Ihre sozialen Kanäle – Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram – und erinnern Sie Ihre Follower daran, dass Sie einen Newsletter haben, und teilen Sie ihnen mit, welche Informationen sie für die Anmeldung erhalten.

Die Leute werden nicht zufällig von Ihrem Newsletter erfahren; Zeigen Sie bewusst Anmeldeformulare und Links zu Ihrem Newsletter auf, um Ihre Liste zu erweitern.

7. Passen Sie Ihren automatisierten E-Mail-Fluss an

Die meisten der von Ihnen versendeten Newsletter werden wahrscheinlich kundenspezifisch geschrieben und Woche für Woche mit interessanten Informationen, relevanten Updates und neuen Werbeaktionen versendet. Es gibt jedoch eine Handvoll E-Mails, die automatisiert werden können, wie z. B. Ihre Willkommens-E-Mail oder Ihre Abmelde-E-Mail. Diese dienen als erster und letzter Eindruck und sind wichtig, um richtig zu machen.

Bedanken Sie sich für eine Willkommens-E-Mail bei neuen Abonnenten für ihre Anmeldung, bereiten Sie die Voraussetzungen dafür vor, was die Leser erwarten können, und teilen Sie alle relevanten Links. Teddy Fresh, ein in LA ansässiges Streetwear-Unternehmen von YouTuber und Künstlerin Hila Klien, heißt neue Abonnenten auf seiner Liste mit einer gebrandeten Einführungs-E-Mail willkommen und verlinkt die Leser zurück auf die Website.

Wenn Sie sich von der Mailingliste abmelden, wird der Abschiedsbildschirm mit Logo und Markenfarben angepasst.

Stellen Sie sicher, dass sich jeder Berührungspunkt mit Lesern authentisch und mit Ihrer Marke verbunden anfühlt. Abgesehen von Willkommens-E-Mails können Sie neue Abonnenten nach ihrem Geburtstag fragen und jedem Abonnenten einen automatischen Geburtstagsrabatt senden. Wenden Sie die gleichen Prinzipien der Anpassung und persönlichen Note auf jede automatisierte E-Mail an, die Sie versenden.

8. Halten Sie die Datenschutzbestimmungen und Best Practices für E-Mails ein

E-Mail-Adressen sind das digitale Äquivalent von Telefonnummern und haben ihre eigenen Gesetze und Gesetzgebungen zum Schutz der Privatsphäre von Einzelpersonen. Diese Datenschutzgesetze und Anti-Spam-Leitfäden sind wichtig, wenn Sie Ihre Newsletter-E-Mail-Liste erstellen.

• Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung ( DSGVO ). Dieses 2018 umgesetzte Datenschutzgesetz der Europäischen Union (EU) gilt für alle, die die Daten von Personen in der EU verarbeiten und/oder speichern. Viele Plattformen, wie Mailchimp, halten sich an diese Gesetze und helfen Benutzern, diese ebenfalls einzuhalten.
• Halten Sie die Anti-Spam-Gesetze ein. CAN-SPAM (USA) und CASL (Kanada) sind Beispiele für Anti-Spam-Gesetze, die Verbraucher vor Spam und elektronischen Bedrohungen schützen sollen. E-Mail-Marketing-Plattformen wie Mailchimp verlangen, dass alle über ihre Plattform gesendeten E-Mails CAN-SPAM-konform sind.
• Abonnenten müssen angemeldet sein. Das Versenden von E-Mail-Kommunikation an Personen, die sich nicht angemeldet haben, ist nicht DSGVO-konform und wird allgemein als Spam angesehen. Auch Kunden, die ihre E-Mail-Adresse für einen Kauf angeben, müssen dem Erhalt von Newsletter-Mitteilungen, die nichts mit ihrer Bestellung zu tun haben, ausdrücklich zustimmen.
• Kaufen Sie keine E-Mail-Listen . Das Erweitern Ihres Newsletter-Publikums durch den Kauf von E-Mail-Adressen gilt nicht als „Opt-in“ und ist nicht DSGVO-konform.
• E-Mails müssen einen Abmeldelink enthalten. Abonnenten müssen in der Lage sein, den Erhalt von E-Mail-Mitteilungen von Ihnen abzubestellen.
• Fügen Sie Ihre geschäftlichen Kontaktinformationen hinzu. Hängen Sie die Kontaktinformationen Ihres Unternehmens in die Fußzeile jeder E-Mail, um bestimmte Anti-Spam-Gesetze einzuhalten.

Die Nichteinhaltung der DSGVO und anderer Datenschutz- und Anti-Spam-Gesetze kann zu Gebühren und Strafen für Ihr Unternehmen führen. Darüber hinaus können Spam-Berichte dazu führen, dass Ihre E-Mails als Junk markiert oder Ihr Konto auf bestimmten E-Mail-Newsletter-Plattformen deaktiviert wird.

9. Liefern Sie Ihren ersten Newsletter

Der Einstieg in das Versenden Ihrer ersten E-Mail kann sowohl aufregend als auch einschüchternd sein. Indem Sie Ihren Newsletter-Versand jedoch in ein paar einfache Schritte unterteilen, haben Sie einen wiederholbaren Prozess, dem Sie immer wieder folgen können.

Legen Sie Ihren Absendernamen und Ihre E-Mail-Adresse fest

Wenn Ihr Newsletter für Ihr Unternehmen bestimmt ist, haben Sie einige Möglichkeiten, das „Von“-Feld auszufüllen:

• Aus dem Firmennamen . Dies ist zwar weniger persönlich, aber eine großartige Wahl für Newsletter, die hauptsächlich informativ oder werblich sind und sofort mit Ihrer Marke in Verbindung gebracht werden müssen (z. B. „Von: Lite Journal“).
• Aus Vorname und Firmenname . Wenn Ihr Newsletter hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zeigt oder darauf abzielt, eine persönlichere Verbindung zwischen Unternehmer und Publikum herzustellen, kann ein Vorname eine persönlichere Verbindung aufbauen. Dieses Format erhöht das Bewusstsein für die Person hinter der Marke, während die Assoziation mit dem Unternehmen erhalten bleibt (z. B. „From: Talia from Lite Journal“).

Überlegen Sie außerdem, von welcher Art von E-Mail-Adresse Ihr Newsletter gesendet wird. Eine normale E-Mail-Adresse (z. B. [email protected]) ermöglicht es Ihren Abonnenten, direkt auf Ihre Newsletter zu antworten.

Alternativ verhindert dies eine No-Reply-E-Mail-Adresse (z. B. [email protected]), die nicht für den Empfang eingehender E-Mails eingerichtet ist. No-Reply-E-Mail-Adressen können sich jedoch auf die Zustellbarkeitsraten auswirken und entsprechen möglicherweise nicht den Anti-Spam- und Datenschutzgesetzen.

Entscheiden Sie sich als Best Practice für E-Mail-Marketing für eine normale E-Mail-Adresse, auch wenn sie nicht personalisiert ist oder streng überwacht wird (z. B. [email protected]). Dies ermöglicht eine wechselseitige Kommunikation und kann sich authentischer anfühlen.

Wählen Sie Ihre Empfänger aus

Wählen Sie die E-Mail-Liste der Abonnenten aus, an die Sie Ihren Newsletter senden werden. Wenn Sie eine einzelne Liste haben, sollte sie einfach sein – wählen Sie einfach diese aus. Wenn Sie Ihre Liste jedoch segmentiert und in gezieltere Kohorten unterteilt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Liste für Ihren spezifischen Versand auswählen.

Erstellen Sie Ihre Betreffzeile und Ihren Preheader-Text

Im Durchschnitt sendet und empfängt eine Person jeden Tag 121 geschäftliche E-Mails. Außerdem beträgt die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate nur 18 %. Ihre Überschrift und Ihr Preheader-Text veranlassen Abonnenten, Ihren Newsletter in der Flut von E-Mails, die sie täglich erhalten, zu bemerken und zu öffnen. Während Ihr Newsletter möglicherweise nicht ausdrücklich etwas verkauft, stellen Sie sich die Überschrift als Verkaufsargument vor, um einen Abonnenten dazu zu verleiten, auf Ihre E-Mail zu klicken und sie zu öffnen.

Halten Sie Ihre Schlagzeilen und Ihren Preheader-Text kurz, bissig und zeigen Sie den Wert, den ein Abonnent durch das Lesen erhält. Denken Sie auch daran, wie viel Platz Sie haben. Most email newsletter platforms will provide a character limit, but test how your headline looks on mobile where words are cut-off if a line is too lengthy.

Draft your content

With the details ironed out, start drafting your newsletter. Every newsletter you send might have a slightly different purpose. Are you hoping to form a more personal bond with readers through behind-the-scenes business storytelling? Is the purpose of this sendout to share useful information related to your product? To promote an upcoming sale? Start with a goal in mind.

Here are a few tips for drafting your newsletter:

• Start with a strong opener. Just like any other piece of writing, capture the attention of your reader immediately to keep them scrolling to the end of your email.
• Keep your sentences clear and concise. Use simple language and pay attention to sentences that are too long or complex.
• Drive traffic to your website with a call to action (CTA). Prompt subscribers to read more or buy on your website with a CTA button within your newsletter.
• Use skimmable formatting. Break up long chunks of text using headers and eye-catching graphics.
• Add personalization where possible . Use merge tags within your newsletter platform to address subscribers by their first name and add personal touches of your own with a memorable sign-off.

If possible, get someone to edit and proofread your newsletter before pressing Send to get the message just right.

Test your email

Most email newsletter platforms let you send a test email to yourself before you send it out to your wider email list. This is a helpful feature for catching any lingering spelling errors or spotting formatting problems. Make sure to check how formatting appears on both desktop and mobile—mobile clients account for 41.6% of email opens.

Hit Send

And you're set! After delivering your newsletter to subscribers, move on to assessing the performance of your sendout.

10. Assess your analytics

After successfully sending your email, it's time to check the analytics. The majority of email newsletter platforms measure the performance of your sendouts, providing important email marketing metrics like open rate, click-through rate, unsubscribes, and more.

Here are a few metrics worth tracking over time and paying attention to:

• Öffnungsrate. Der Prozentsatz der Abonnenten, die Ihren E-Mail-Newsletter öffnen.
• Klickrate (CTR). Der Prozentsatz der Abonnenten, die nach dem Öffnen auf einen Link in Ihrem E-Mail-Newsletter klicken.
• Abbestellt. Der Prozentsatz der Abonnenten, die den Erhalt Ihres E-Mail-Newsletters nach dem Öffnen ablehnen.

What constitutes “good” open and click-through rates will largely depend on your industry—for instance, the financial services sector has one of the highest email open rates. However these 2020 email marketing benchmarks from Campaign Monitor are worth knowing:

• The average open rate is 18% .
• The average click-through rate is 2.6% .
• The average unsubscribe rate is 0.1% .

You should also track how much traffic your newsletter drives to your website, as well as any conversions and sales you see through your email newsletter.

If you're disappointed by your early results, keep experimenting! The beauty of a newsletter is you can try out different content and test different formats. You also have a direct line of communication with your subscribers, who can tell you what they want to read—you just have to ask.

Start building your newsletter one subscriber at a time

From organic social media to paid advertising, there are a multitude of ways to speak with prospective customers and stay in touch with previous buyers. But having an email newsletter lets you deliver a message directly to a subscriber's inbox, opening up a continuous channel of communication to share useful information, build awareness of your products and services, and forge a connection that can lead to buying.

By collecting the email of a website visitor or a social media follower, you can begin a conversation that turns a passive browser into a loyal customer.