KI kann sich keinen besonderen Inhalt vorstellen (aber sie kann Ihnen bei der Erstellung helfen) [Rosafarbene Brille

In dem wunderbaren Film „The Magic of Belle Isle“ spielt Morgan Freeman einen Romanautor, der seine Leidenschaft für das Schreiben verloren hat.

Bei einem Besuch in der Kleinstadt Belle Isle freundet er sich widerwillig mit einer alleinerziehenden Mutter und ihren drei Töchtern an. Jeder hilft ihm, die Inspiration zum erneuten Schreiben zu finden. Als Finnegan, die mittlere Tochter, ihn bittet, ihr das Schreiben beizubringen, fragt er sie wiederholt: „Was gibt es da draußen, das du nicht siehst?“

Zunächst antwortet sie auf das Offensichtliche: „Ein Cowboy und ein Pferd.“ Aber der Romanautor erklärt, er bitte sie, „nach eigenen Sachen zu suchen“. Er möchte, dass sie ihre Fantasie nutzt, um ihre Geschichten rund um wichtige Dinge und Ideen aufzubauen, die beim Betrachten einer Sache nicht sofort erkennbar sind.

Ich bin von diesem Konzept beeindruckt, da mich zwei aktuelle Dinge im Zusammenhang mit generativer KI darüber nachdenken lassen, was nicht gesehen wird.

KI erfindet keine Dinge

Bei der jüngsten Ankündigung von Google, generative KI in seine Suchergebnisse aufzunehmen, wurde ein schlechtes Beispiel herangezogen, um dies zu demonstrieren. Wie in der wöchentlichen Nachrichtenaktualisierung von CMI erläutert, lautete die Suchfrage, ob eine Familie mit kleinen Kindern und einem Hund den Arches-Nationalpark oder den Bryce Canyon bevorzugen würde.

Die KI-gestützte Antwort war beeindruckend, aber ein genauerer Blick zeigt, dass sie die Frage des Suchenden nicht vollständig beantwortet. In diesem Fall untersuchte die KI-gesteuerte Engine die verfügbaren Inhalte (hauptsächlich die Websites der Parks), „sah“, was dort war, und berichtete darüber.

Nun ist die langweilige Antwort nicht allein auf die neue Suchmaschine von Google zurückzuführen. Schließlich kann es keine Gründe dafür geben, warum ein Park für diese Familie besser geeignet ist als der andere. Die glanzlose Antwort weist jedoch auf eine interessante Chance für Content-Vermarkter hin.

Was sollte in Ihren Inhalten enthalten sein, was nicht der Fall ist?

Im Google-Beispiel haben die beiden Nationalparks ihre hundebezogenen Inhalte mit einem Ziel erstellt: All die Dinge zu erklären, die Hunde nicht können. Sie beantworten nahezu jede Frage, die jemand dazu haben könnte, wie man sich an die Regeln hält.

Was ist in diesem hundebezogenen Inhalt nicht enthalten? Eine Seite (oder sogar ein Absatz) aller wunderbaren Dinge, die Besucher im Park mit ihrem wunderbaren Köter im Schlepptau unternehmen können.

Sie können die gleiche Frage zu Ihren Produktseiten, Blogartikeln, Content Hubs und Ressourcenzentren stellen. Worüber reden Sie auf diesen Seiten nicht? Die Demonstration der KI-Suchergebnisse von Google zeigt anschaulich, wie wichtig derzeit ignorierte oder fehlende Inhalte sein werden.

Das bringt mich zu meiner zweiten Sache – wie KI Ihnen helfen könnte, zu erkennen, was nicht da ist.

Kann KI uns dabei helfen, Dinge zu erfinden?

Kürzlich habe ich mit AutoGPT und AgentGPT sowie Varianten von ChatGPT herumgespielt. Wenn Sie ein Ziel eingeben, führen diese Tools Aufgaben aus, die Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. Ich habe es zum Beispiel gebeten, mein Buch Killing Marketing zu lesen. Dann habe ich fünf Autoren aufgelistet und das KI-Tool gebeten, mir zu sagen, worüber ich in meinem Buch hätte schreiben sollen. Einfach ausgedrückt: Ich habe es gebeten, mir zu sagen, was nicht da war .

Hinweis: Es konnten nicht alle Bücher der Autoren gelesen werden, nach denen ich gefragt habe, da die meisten nicht im großen Sprachmodell von ChatGPT verfügbar sind. Angesichts der Ergebnisse basierte die Antwort auf Synopsen, Rezensionen und anderem öffentlich zugänglichen Material.

ChatGPT und seine Varianten sagen einfach die logische Reihenfolge von Wörtern voraus, indem sie sich Daten ansehen. Auch wenn Sie vielleicht argumentieren, dass die Antwort allgemeiner war als meine ursprüngliche Frage, verrieten mir die Antworten dennoch viel darüber, was nicht vorhanden war, einschließlich stilistischer und redaktioneller Unterschiede zwischen den Autoren. Es enthielt auch viele Themen und Details, die in meinem Buch nicht enthalten waren. Einige waren interessant, beispielsweise das Fehlen von „Schritt-für-Schritt“-Themen und die zu starke Vereinfachung des „Killing-Marketings“. In anderen Teilen der Antwort wurden beliebte Konzepte wie SEO genannt.

Natürlich konnte und kann das KI-Tool nicht beurteilen, ob die fehlenden Elemente wirklich wichtig sind. Habe ich diese Informationen nicht angegeben, weil ich mich entschieden habe, nicht darüber zu schreiben? Oder habe ich wirklich etwas übersehen , das in eine zukünftige Ausgabe aufgenommen werden sollte?

KI bot jedoch eine einzigartige Linse, durch die ich die Inhalte, die nicht vorhanden sind, besser sehen kann.

Verwechseln Sie unbeantwortete Fragen nicht mit etwas, das nicht vorhanden ist

Es ist leicht, „Sehen, was nicht da ist“ als eine Frage zu verwechseln, die einfach noch nicht beantwortet wurde. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind der Content-Vermarkter für einen auf Bildung ausgerichteten Bauernhof. Sie müssen Schüler, Lehrer und Familien für einen Besuch gewinnen, also planen Sie eine FAQ-Seite über das Erlebnis.

Sie schauen aus dem Fenster und sehen das Bauernhaus, ein Feld, Pferde und Hühner. Während Sie die FAQ erstellen, stellen Sie einige Fragen: Wann werden die Tiere gefüttert, wie oft legen die Hühner Eier und welche Feldfrüchte werden auf dem Feld angebaut?

Diese Liste von Fragen geht jedoch nicht auf das ein, was nicht vorhanden ist. Warum leben auf diesem Bauernhof keine Kühe? Warum wird auf der Farm kein Mais angebaut? Zu erklären, was fehlt, kann manchmal genauso wichtig sein wie zu erklären, was vorhanden ist.

Denken Sie in Ihrer Rolle an die Blogartikel des letzten Monats. Anstatt zu beurteilen, ob sie die Fragen Ihrer Zielpersonas vollständig beantworten, stellen Sie diese Frage: Was fragt die Zielgruppe nicht, was sie verstehen sollte, nachdem sie diesen Inhalt gelesen hat?

Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und nutzen Sie Ihre Prioritätslinse, um zu erkennen, was wichtig ist, was nach dem Konsum Ihrer Inhalte nicht sofort ersichtlich ist.

Als Kraftstoff zur Differenzierung verwenden

Sie stärken die Differenzierung Ihrer Marke, indem Sie das sehen – und Inhalte dafür erstellen –, was nicht vorhanden ist. Der Inhalt ist möglicherweise nicht der primäre Teil der Käuferreise, kann Ihren Inhalt jedoch von anderen unterscheiden, die ähnliche Geschichten erzählen. Sie könnten beispielsweise einen ganzen Artikel darüber schreiben, welche Kunden nicht zu Ihrer Marke passen. Oder, wenn Sie einen Park vermarkten, könnte der besondere Gegenstand Dinge sein, die Sie mit Ihrem Haustier unternehmen können, während Sie hier sind.

Zweifellos verändert die Entwicklung der KI den Suchprozess. Unabhängig davon, ob Suchmaschinen vollständig umgestaltet werden oder persönliche Inhaltsfilter angewendet werden, die nur das beantworten, was die Person wissen möchte, oder neue Erfahrungen präsentiert werden, um sich zu informieren, werden Ihre Inhalte mit anderen Inhalten zum gleichen Thema vermischt und vermischt.

In jedem dieser Fälle erfordert der Weg nach vorne eine Unterscheidung, und um diese zu schaffen, können Sie beobachten und darüber schreiben, was Sie sehen können und was nicht.

Es ist deine Geschichte. Sag es gut.

Alle im Artikel erwähnten Tools sind vom Autor gekennzeichnet. Wenn Sie ein Tool vorschlagen möchten, können Sie es gerne in den Kommentaren hinzufügen.

Titelbild von Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute