Warum Ihre Website ein Ressourcenzentrum benötigt und wie Sie es erstellen

Was wäre, wenn Sie auf Ihrer Website einen Hub hätten, über den alle Ihre Besucher Ihre erstaunlichen Inhalte entdecken könnten?

Was wäre, wenn dieser Hub Ihrem Publikum helfen würde, Lösungen und Antworten zu erhalten, relevante Informationen zu finden, mehr über Ihre Produkte/Dienstleistungen zu erfahren und neue Inhalte zu entdecken?

Sie können es – es heißt Ressourcenzentrum.

Auch als Wissensdatenbank, Ressourcenbibliothek oder Content Hub bekannt, kann die Erstellung einer solchen Datenbank für Ihre Website Ihrem Publikum helfen, die besten Inhalte zu finden – und letztendlich Dinge wie Engagement, Website-Traffic und Conversions steigern.

Lassen Sie uns darüber reden, wie.

Was ist ein Ressourcenzentrum?

Ein Ressourcencenter ist ein Knotenpunkt, an dem sich alle Ihre besten Inhalte auf einer Seite befinden, die für ein großartiges Benutzererlebnis konzipiert ist.

Ein Ressourcenzentrum ist in der Regel so organisiert und gestaltet, dass Besucher Inhalte zu bestimmten Themen oder Arten von Inhalten finden können.

Stellen Sie sich ein Ressourcenzentrum wie eine Bibliothek vor – eine kategorisierte, organisierte Sammlung Ihrer besten Inhalte, die den Lesern zum Durchsuchen dient. Hier können sie mehr über Ihre Nische erfahren, Lösungen für ihre Probleme finden, relevante Informationen erhalten und sogar mehr über Ihre Produkte oder Dienstleistungen erfahren.

Was den Inhalt betrifft, den Sie in einem Ressourcenzentrum finden, sind Sie nicht auf Blogs beschränkt.

Sie können jede Art von Inhalt, den Sie erstellt haben, zu Ihrer Ressourcenbibliothek hinzufügen, einschließlich geschützter und nicht geschützter Inhalte wie:

• Blogs und Artikel
• Führer
• E-Books
• Berichte
• weiße Papiere
• Podcast-Episoden
• Videos
• Webinare
• Kurse
• Werkzeug
• Vorlagen

Warum benötigen Sie ein Ressourcencenter auf Ihrer Website?

Die Einrichtung eines Ressourcenzentrums für Ihre Website hat zahlreiche Vorteile – sowohl für Ihr Publikum als auch für Ihre Marke.

• Es hebt ältere Inhalte hervor, die sonst möglicherweise im Inneren Ihrer Website verborgen bleiben, und steigert so die Entdeckung durch das Publikum.
• Es ist ansprechender und zielgerichteter als eine chronologische Zeitleiste Ihrer neuesten Beiträge.
• Eine Bibliothek voller nützlicher und fachkundiger Inhalte signalisiert den Besuchern sofort Ihr Fachwissen.
• Es regt Besucher dazu an, Ihre Inhalte zu durchsuchen und so länger auf Ihrer Website zu bleiben, was deren „Stickiness“ erhöht.
• Dadurch sind Ihre Inhalte zu bestimmten Themen viel einfacher zu finden. Das ist großartig für Besucher, aber auch für Leute in Ihrem Team, die Ihre Inhalte beruflich nutzen, wie zum Beispiel Ihr Vertriebsteam zur Verkaufsförderung.
• Da es sich im Wesentlichen um eine Bibliothek wertvoller Inhalte handelt, ist Ihr Ressourcencenter äußerst verlinkungswürdig und kann Ihnen beim Aufbau Ihres Backlink-Profils helfen.
• Durch die Erstellung von Themen-Hubs (auch Pillar-Seiten genannt) in Ihrem Ressourcencenter können Suchmaschinen die Beziehungen zwischen Seiten und Themen besser verstehen – was Ihre SEO verbessern kann.
• Überwiegend recherchieren Käufer umfassend, bevor sie mit einem Verkäufer sprechen oder die Entscheidungsphase erreichen – 70 % lesen mindestens drei bis fünf Inhalte, bevor sie mit dem Vertrieb sprechen. Ein kuratiertes Ressourcenzentrum erleichtert ihnen diesen Prozess.

So erstellen Sie ein organisiertes und hilfreiches Ressourcenzentrum

Was benötigen Sie, um ein Markenressourcenzentrum oder eine Inhaltsbibliothek zu erstellen? Beginnen Sie damit, die Bedürfnisse Ihres Publikums zu verstehen, und stellen Sie dann Ihre besten Inhalte zusammen.

1. Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihres Publikums

Wer wird Ihr Ressourcenzentrum besuchen und wonach werden sie suchen?

Dies sind Fragen, die Sie verstehen müssen, bevor Sie Ihre eigene bauen.

Letztendlich kommt es darauf an, Ihre Zielgruppe und deren Informationsbedürfnisse in Ihrer Nische zu kennen.

Wenn Sie schon seit einiger Zeit Inhalte erstellen, die Anklang finden, sollten Sie sich damit bereits ziemlich gut auskennen. Es ist jedoch eine kluge Idee, das, was Sie wissen, noch einmal zu überprüfen und durch aktualisierte Zielgruppenforschung sicherzustellen, dass es immer noch korrekt ist.

Seien Sie gewarnt: Wenn Ihre Inhalte ineffektiv sind, wird die Einrichtung eines Ressourcenzentrums die Situation wahrscheinlich nicht verbessern. Es gibt viele Gründe, warum Inhalte keinen Return on Investment (ROI) bringen, aber zwei Hauptgründe sind:

• Inhalte ohne Strategie erstellen.
• Inhalte erstellen, ohne vollständig zu verstehen, an wen Sie schreiben.

Bevor Sie also einen Ressourcen-Hub mit Mehrwert erstellen können, müssen Sie über eine Content-Strategie verfügen und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe kennen. (Sie benötigen außerdem eine gute Menge an veröffentlichten Inhalten, aber das versteht sich von selbst.)

2. Sammeln und organisieren Sie Ihre Inhalte nach Themen und Schlüsselwörtern

Das Wichtigste zuerst: Sie müssen die Inhalte zusammentragen, die in Ihrem Ressourcencenter angezeigt werden. Insbesondere müssen Sie URLs, Seitentitel und Themen/Schlüsselwörter erfassen.

Sie können auch eine Kategorie für den Inhaltstyp (E-Books, Whitepapers, Leitfäden, Fallstudien, Podcasts usw.) hinzufügen. Beachten Sie jedoch, dass dies nicht die nützlichste Methode zum Sortieren von Inhalten für Ihr Publikum ist.

Wenn Benutzer beispielsweise Ihre Ressourcenseite durchsuchen, werden sie wahrscheinlich nicht denken: „Ich brauche ein E-Book.“ Sie suchen eher nach einem bestimmten Thema wie „Content-Strategie“ oder „SEO“.

Das bedeutet, dass das Sortieren von Inhalten nach Typ für Sie und Ihr Team wahrscheinlich nützlicher ist. Überlegen Sie also, ob sich die Einbeziehung dieser Kategorie lohnt (und ob Ihr Team Ihre Inhalte ausreichend nutzt, um nach bestimmten Typen suchen zu müssen).

Der einfachste Weg, alles zu sammeln und zu organisieren, ist natürlich eine Tabelle (ähnlich einer Inhaltsprüfung).

Erstellen Sie Spalten zum Aufzeichnen der Details zu jedem Artikel (URL, Titel, Thema, Schlüsselwörter, Inhaltstyp usw.) und sammeln Sie Ihre besten Artikel in einer Vielzahl von Kategorien.

Dieser Teil mag mühsam sein, aber Sie werden später dankbar sein, dass Sie von Anfang an gut organisiert waren.

3. Erstellen Sie eine spezielle Ressourcenseite auf Ihrer Website

Dies mag offensichtlich sein oder auch nicht, aber Ihre Ressourcenseite benötigt eine eigene Seite auf Ihrer Website.

Von dieser „Homepage“ der Bibliothek aus können Sie entweder direkt auf Ihre Inhaltselemente verlinken oder Landingpages für jedes Element mit einer kurzen Zusammenfassung und einem Download-Link erstellen. Oder Sie könnten eine Mischung aus beidem einbeziehen (d. h. sowohl geschützten als auch nicht geschützten Inhalt einbeziehen).

Welche Strategie sollten Sie wählen? Halten:

• Wenn Sie hauptsächlich Beiträge zusammenfassen, die in Ihrem Blog erschienen sind (Anleitungen, Anleitungen und andere Bildungsinhalte), können Sie in Ihrem Ressourcencenter direkt auf diese Beiträge verlinken.
• Wenn Sie über eine große Bibliothek mit herunterladbaren Inhalten/Lead-Magneten wie E-Books, Fallstudien, Whitepapers usw. verfügen, sollten Sie in Betracht ziehen, für jede davon eine Verlinkung auf Landingpages vorzunehmen.
• Für die beste Mischung sollten Sie erwägen, beide Arten von Inhalten hinzuzufügen – herunterladbare/geschützte Inhalte und kostenlose/nicht geschützte Inhalte.

4. Bestimmen Sie, wie Benutzer Ihre Ressourcen durchsuchen und durchsuchen

Die Gestaltung Ihres Ressourcenzentrums bietet unendlich viele Möglichkeiten. Der Schlüssel liegt jedoch darin, sicherzustellen, dass Ihre Seite leicht zu lesen, zu durchsuchen und zu navigieren ist.

Wenn Sie noch nicht über viele Inhalte verfügen, reicht eine einfache, nach Inhaltsthemen geordnete Seite aus.

Allerdings müssen Sie ein komplexeres Schema in Betracht ziehen, wenn Sie große Mengen an Inhalten haben, wie zum Beispiel:

• Erstellen von Kategorieseiten für jedes Hauptthema.
• Erstellen Sie dynamische Seiten mit Optionen zum Filtern, Suchen und Sortieren von Inhalten.
• Hinzufügen visueller Elemente wie Seitenminiaturansichten oder Vorschauen.
• Erstellen Sie Abschnitte mit „empfohlenen Inhalten“ für jedes Thema.

Hier finden Sie einige Beispiele zur Inspiration.

CoSchedule verfügt über ein einzigartiges Organisationsschema für seine Ressourcen – sie haben individuelle „Themenbibliotheken“ erstellt, wobei jede Seite einem bestimmten Thema gewidmet ist (z. B. Marketing oder Marketingstrategie).

Diese Bibliotheken/Themen-Hubs sind mit einem Artikel auf der rechten Seite und einem Menü mit Themen und Inhaltstypen auf der linken Seite ausgestattet:

Ein weiteres einzigartiges Beispiel ist das QuickBooks-Ressourcenzentrum. Der Inhalt wird in Dropdown-Menüs oben auf der Seite nach Themen sortiert:

Und wenn Sie durch die Seite scrollen, ist sie auch nach Themen sortiert, wobei unter jedem ein paar Artikel hervorgehoben sind:

Schließlich ist das Ressourcenzentrum von Moz ein solides und gut durchdachtes Beispiel. Es ist themenorientiert und richtet sich an Personen, die ein bestimmtes Problem, eine Frage oder einen Informationsbedarf haben.

Jede Themenkategorie führt Sie zu einer Hub-Seite für dieses Thema.

Der gesamte Inhalt ist filterbar (nach verwandten Themen, Schwierigkeitsgrad und Inhaltstyp) und es werden mehrere Inhaltstypen dargestellt (Artikel, Videos, Webinare usw.).

5. Optimieren Sie Ihre Ressourcencenter-Seiten

Wenn Ihr Ressourcencenter mehrschichtig ist – Sie haben beispielsweise eine Seite auf oberster Ebene mit mehreren Unterseiten für Themenkategorien – stellen Sie sicher, dass jede Seite optimiert ist.

Recherchieren und verwenden Sie Schlüsselwörter

Ressourcencenterseiten – insbesondere Top-Level-Themenseiten – haben das Potenzial, bei Google zu ranken.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Schlüsselwörter recherchieren, die Ihr Publikum für die Suche nach Ihren Themen verwendet, und verwenden Sie diese in den Titeln und Texten, die Sie auf diesen Seiten einfügen.

Konzentrieren Sie sich auf die Benutzererfahrung und Lesbarkeit

Ihre Ressourcenbibliothek sollte sich mühelos lesen, durchsuchen und relevante Inhalte finden lassen.

Deshalb ist es wichtig, in der Erstellungsphase mit einem Webdesigner oder UX-Designer zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Seite gut aussieht und funktioniert.

Verbessern Sie die SEO, indem Sie zu jedem Inhaltsteil kurze Beschreibungen hinzufügen

Füllen Sie Ihr Ressourcencenter zur besseren Optimierung nicht mit einer einfachen Linkliste.

Fügen Sie zu jedem Asset kurze Beschreibungen oder Zusammenfassungen hinzu, um den Lesern zu helfen, zu verstehen, worum es geht und ob es für ihre Bedürfnisse relevant ist. Bonus: Diese Beschreibungen können Schlüsselwörter enthalten.

Hier ist ein Beispiel für einen beschreibenden Text auf einer der Themenseiten von Proven Winners:

Erstellen Sie Kategorieseiten mit beschreibendem Text

Fügen Sie diesen Text zusammen mit dem beschreibenden Text zu jedem Inhaltsteil in Ihre Kategorieseiten/Themen-Hubs ein.

Erklären Sie das Thema, definieren Sie Schlüsselbegriffe und verlinken Sie auf verwandte Seiten, die für Ihr Publikum hilfreich sein werden.

6. Fügen Sie Handlungsaufforderungen hinzu

Auch wenn sich Ihr Ressourcenzentrum darauf konzentrieren sollte, durch nützliche und lehrreiche Inhalte einen Mehrwert zu schaffen, heißt das nicht, dass Sie Ihr Publikum nicht sanft auf Ihre relevanten kostenpflichtigen Angebote aufmerksam machen können.

Das Einbeziehen strategischer Handlungsaufforderungen basierend auf Ihren Zielen ist daher sehr klug.

Beispielsweise enthält die Themenseite zur Keyword-Recherche von Moz einen CTA zu ihrem SEO-Zertifizierungskurs.

Das Hinzufügen dieses CTA auf dieser Seite ist sinnvoll, da die Zielgruppe SEO-Kenntnisse erlernen möchte. Moz setzt die Teilnahme an dem kostenpflichtigen Kurs mit einem „Aufsteigen“ gleich.

Achten Sie auch darauf, dass Ihre CTAs mit der Reise Ihres Publikums im Einklang stehen. Was wäre für sie nach dem Durchsuchen Ihres Ressourcencenters ein logischer nächster Schritt, der sie auch näher an die Kundenbindung bringen würde?

Allerdings sollten Sie Ihre Leser nicht mit CTAs zuspammen – das führt zu Verärgerung und kann sogar dazu führen, dass sie abspringen. Verwenden Sie sie sparsam, aber gezielt, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

7. Teilen und bewerben Sie Ihr Ressourcenzentrum

Ein optimiertes, organisiertes Ressourcencenter voller erstaunlicher Inhalte ist eine äußerst wertvolle Ressource.

Scheuen Sie sich daher nicht, Ihre Inhaltsbibliothek/Ihren Hub zu bewerben und zu teilen.

• Fügen Sie einen Link zu Ihrem Content-Ressourcencenter in Ihr oberes Navigationsmenü ein.
• Fügen Sie Ihrem Ressourcencenter in Ihrem Blog-Inhalt CTAs hinzu.
• Bewerben Sie Ihr Ressourcenzentrum durch Social-Media-Beiträge.
• Verlinken Sie es in Ihrem E-Mail-Newsletter.
• Veröffentlichen Sie Social-Media-Updates, wann immer Sie Ihre Ressourcenbibliothek mit neuen Inhalten aktualisieren.

Weitere Beispiele für Ressourcenzentren

Um eine umfassendere Vorstellung davon zu bekommen, was für Ihre eigene Ressourcenbibliothek möglich ist, sehen Sie sich diese zusätzlichen Beispiele von Marken an, die es richtig gemacht haben.

Kareo

Kareo entwickelt Software zur Verwaltung von Arztpraxen. Ihr Ressourcencenter ist gut organisiert und mit Filtern und einer Suchfunktion leicht zu durchsuchen.

Der Inhalt ist nach Typ und Thema geordnet. Sie können es sogar filtern, um relevante Inhalte für Rollen wie Büroleiter oder Anbieter/Arzt zu finden.

Zoomen

Die Ressourcenseite von Zoom verfügt über erweiterte Filter und Sortieroptionen, die Ihnen dabei helfen, genau das Thema zu finden, nach dem Sie suchen.

Die Inhaltstypen reichen von Berichten bis hin zu Whitepapers, Leitfäden, Blogbeiträgen, E-Books und Videos. Sie können auch nach Produkt und Branche filtern. Jeder Inhaltsteil enthält eine Vorschau-Miniaturansicht und einen beschreibenden Text.

Canva

Die Ressourcenseite von Canva ist relativ einfach. Es enthält oben einen Abschnitt mit vorgestellten Ressourcen.

Scrollen Sie weiter und Sie werden ein Raster mit den neuesten Inhalten finden, einschließlich einer einfachen Möglichkeit, nach Inhaltstyp und Branche zu filtern.

Es ist nicht so robust wie andere Beispiele, aber es erfüllt seinen Zweck.

Amerikanische Allianz der Museen

Die American Alliance of Museums ist eine Organisation für Museumsfachleute wie Kuratoren, Restauratoren, Historiker und Archivare. Ihre Ressourcenbibliothek ist ein großartiges Beispiel für den Ansatz einer Organisation für einen Content Hub.

Ihre Ressourcen sind gesperrt (nur Mitglieder können mit einem Login darauf zugreifen), aber sie bieten Nichtmitgliedern eine Vorschau über umfassende, optimierte Kategorieseiten (die Artikel selbst sind gesperrt).

WebFX

WebFX verfügt über eine einzigartige Ressourcenseite mit mehreren Ebenen. Für jede Themenkategorie gibt es eine eigene Seite. Oben finden Sie jeweils eine Liste mit Unterthemen, die Sie durchsuchen können.

Anschließend werden die neuesten und vorgestellten Artikel zu diesem Thema in einem Raster angezeigt. Darunter befindet sich eine säulenartige Seite mit durchgehenden Links zu Artikeln zu verwandten Themen.

Erstellen Sie eine Ressourcenseite und beweisen Sie Ihre Autorität

Ein Ressourcenzentrum, eine Bibliothek oder ein Hub ist eine gute Idee, wenn Sie auf Ihrer Website viele wertvolle Inhalte (denken Sie an Monate oder Jahre) haben.

Ohne einen Ort, an dem Sie all diese Inhalte zentralisieren und auffindbar machen können, werden Ihre älteren Stücke weiterhin vergraben, während Sie neue produzieren.

Aber wenn Sie ein Ressourcenzentrum einführen, verwandelt sich der Kaninchenbau plötzlich in eine wunderschöne Sammlung von Inhalten, die jeder leicht finden und auf die er zugreifen kann.

Wenn Sie eine Inhaltsbibliothek erstellen, werden Sie zum Kurator Ihrer Markeninhalte. Wie Sie diese Inhalte organisieren, kategorisieren und anordnen, bestimmt, wie nützlich Ihre Bibliothek für Ihr Publikum ist.

Wenn Sie es gut machen, verfügen Sie über eine unglaubliche Ressource, die dazu beitragen wird, Engagement, Web-Traffic und Conversions zu steigern.