Kreative Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern
Veröffentlicht: 2017-12-29Der erste Schritt zu wachsenden E-Mail-Listen? Teilen von Formularen, die Leute gerne ausfüllen!
Sie haben eine Website und sind überall in den sozialen Medien unterwegs, aber wie verwandeln Sie alle Besucher Ihrer Kanäle in Leads? Lead-Generierung und E-Mail-Anmeldeformulare sind ein Muss für Unternehmen, die online tätig sind. Die strategische Platzierung von Formularen auf Ihren Websites und sozialen Kanälen bietet Ihnen die Möglichkeit, Leads zu erfassen, aber Sie müssen sich nicht mit langweiligen Formularen zufrieden geben, die im Austausch für die gewünschten Verbraucherinformationen wenig Anreiz bieten.
Sehen wir uns an, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Formulare richtig verwendet werden, sowie einige kreative Strategien, um Ihre Erfassungsrate zu verbessern.
Best Practices zum Erstellen von Formularen
1. Fragen Sie nicht nach sensiblen Informationen
Das Ziel eines Formulars ist es, Informationen zu sammeln, aber es gibt definitiv einen Punkt, an dem Sie zu weit gehen können. Wenn Sie Ihr Formular entwerfen und die Informationen bestimmen, die Sie sammeln möchten, fragen Sie niemals nach:
- Personenbezogene Daten von Minderjährigen
- Sozialversicherungsnummern
- Finanzkontonummern
- Kreditkartennummern
- Anmeldeinformationen
Vorbehalt : Diese Regeln gelten für Teilnahmeformulare, einschließlich Wettbewerbsbeiträge und Newsletter-Anmeldungen. Wenn Sie ein Formular zur Kontoerstellung oder zu bestimmten Überprüfungszwecken erstellen, ist es natürlich manchmal angebracht, nach einem Passwort oder einer Sozialversicherungsnummer zu fragen. Grundsätzlich sollten Sie diese Art von Feldern nur dann aufnehmen, wenn sie unbedingt erforderlich sind und für gültige und rechtliche Zwecke.
2. Felder auf ein Minimum beschränken
Weniger ist mehr bei Formularfeldern und das ist kaum verwunderlich. Wenn Sie nach Artikeln zum Thema „Best Practices zum Erstellen von Formularen“ suchen, sehen Sie wahrscheinlich „So wenig wie möglich verlangen“ als Tipp #1.
Expedia hat 12 Millionen US-Dollar verloren, weil es eines zu viele Felder hatte
Da ist zum Beispiel das Unternehmen, das seine Conversions um 120 Prozent steigerte, als es seine Formularfelder von 11 auf 4 reduzierte. Und dann ist da noch der Test, bei dem ein Formular mit neun Feldern von einem Formular mit fünf Feldern um 34 Prozent übertroffen wurde. Und wer könnte vergessen, wie Expedia 12 Millionen Dollar verlor, indem es eines zu viele Felder hatte?
All dies bedeutet nicht, dass Sie nur nach einer E-Mail-Adresse fragen sollten, es bedeutet nur, dass Sie sich für jedes Feld, das Sie zu einem Formular hinzufügen, fragen sollten: „Brauche ich diese Informationen, damit ich nachfassen kann?“
3. Design ist wichtig
Dieses Konzept wird oft übersehen, aber der Fluss und das Design Ihres Formulars können sich auf die Conversion-Rate auswirken. Im Allgemeinen empfiehlt es sich, Ihre Formulare nach einheitlichen Branding-Richtlinien zu gestalten, insbesondere wenn diese Formulare auf Ihrer Website gespeichert werden. Außerdem gibt es einige Tipps, die Sie beachten sollten, um Ihren Formularen einen idealen Fluss zu verleihen:
- Formularfelder sollten oben links ausgerichtet sein, damit die Augen des Benutzers leichter von Schritt zu Schritt gehen können.
- Formularfelder sollten eine einzelne Datei sein
- Geben Sie an, welche Felder erforderlich und welche optional sind – es sei denn, alle Felder sind erforderlich. Ein Sternchen wird normalerweise verwendet, um erforderliche Felder anzugeben, aber erwägen Sie, am Ende Ihrer optionalen Felder „(optional)“ hinzuzufügen.
- Verwenden Sie Radiofelder anstelle von Dropdown-Feldern. Ein Dropdown-Feld erfordert zusätzliche Klicks, geschickteres Manövrieren und ist auf einem Mobilgerät schwieriger zu verwenden. Radiofelder hingegen machen alle Ihre Optionen sichtbarer und umfassender.
4. Formulare müssen für Mobilgeräte optimiert sein
Formulare sollten mobil reagieren und sowohl für Finger als auch für Mauszeiger konzipiert sein. Wieso den? Bedenken Sie die zunehmende Abhängigkeit von Mobilgeräten: Im Jahr 2017 wurden 71 Prozent der online verbrachten Minuten (in den USA) auf Mobilgeräten verbracht.
Die Online-Nutzung geht seit Jahren mehr in Richtung mobiler Geräte. Welche Hauptunterschiede helfen den Benutzern, Ihr Formular auf einem mobilen Gerät auszufüllen? Die erste besteht natürlich darin, einfach ein Programm zu verwenden, das auf Mobilgeräte reagiert.
Viele der anderen Überlegungen wurden oben behandelt. Einzeldateifelder helfen Benutzern, mit ihren Fingern von Feld zu Feld zu wechseln, insbesondere in einer vertikalen Bildlaufumgebung. Sie möchten auch die Verwendung segmentierter Felder vermeiden, z. B. die Verwendung von drei Feldern zum Erfassen einer Telefonnummer.
5. Listen Sie zuerst die einfachsten Felder auf
Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie Ihre Zehen ins Wasser tauchen, bevor Sie hineinspringen. Wenn Sie Ihre einfachen Felder wie "Name" nach oben platzieren, bitten Sie einen Teilnehmer nicht, zu viel nachzudenken.
Die Idee ist einfach, die Leute mit Ihrem Formular zu beginnen und ein gewisses Maß an Engagement zu schaffen. Sobald sie angefangen haben, füllen sie eher das Feld unten im Formular aus, in dem sie nach ihrem Erfahrungsbericht fragen, aber vergiss nicht den obigen Tipp #2 (Tipp: Stelle sicher, dass du wirklich nach Informationen fragst brauchen!).
6. Verwenden Sie Validierungsaufforderungen, um den Leuten zu helfen
Es gibt wenige Dinge, die frustrierender sind, als ein Formular auszufüllen, auf Absenden zu klicken und dann eine Fehlermeldung zu erhalten. Wenn also Benutzer vergessen, am Ende ihrer E-Mail-Adresse „.com“ einzugeben, stellen Sie sicher, dass die Fehlermeldung, die sie erhalten, effektiv kommuniziert, was sie tun müssen, um ihren Eintrag einzureichen.
Kreative Ideen zur Steigerung der Formularumwandlungen
1. Geben Sie den Menschen einen Anreiz
Wie ermutigen Sie Menschen dazu, ihre Kontaktdaten bereitwillig anzugeben? Die erste Antwort ist, Menschen mit Angeboten und Angeboten zu locken. Dieser Ansatz ist sicherlich besser, als keinen Anreiz zu bieten, aber wenn Sie Ihre Opt-Ins wirklich erhöhen möchten, sollten Sie einen sofortigen Vorteil in Betracht ziehen.
Gutscheine und Rabatte
Einen Rabatt anzubieten hat einige Vorteile. Erstens gibt es den Verbrauchern einen unmittelbaren Grund, ihre E-Mail-Adresse zu teilen. Es regt auch zu Ausgaben an, was zu einer sofortigen Rendite Ihrer Bemühungen führt.
Download-Vorlage für ShortStack-Gutscheine
Werbegeschenke
Wenn Sie einen Preis anbieten, erhalten Sie in der Regel die meisten Formulareinreichungen, und das Veranstalten eines Werbegeschenks ist eine ideale Möglichkeit, das Bewusstsein für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu steigern. Es gibt eine Vielzahl von Werbegeschenken, die Sie durchführen können, um Ihre Werbeaktionen frisch zu halten – von Ihren Standard-Gewinnspiel-Gewinnspielen bis hin zu einzigartigeren Werbegeschenken wie Stimme-um-Teilnahme, Erraten Sie die Punktzahl für Sportveranstaltungen, wählen Sie Ihren Preis und mehrtägige Werbegeschenke.
Eine Handvoll Werbegeschenkvorlagen von ShortStack
Da ein Zufallselement dabei ist, können Sie auch bestimmte Verhaltensweisen fördern, die zusätzliche Vorteile bieten.
Sie können Personen zusätzliche Eingaben zum Ausfüllen bestimmter Teile Ihres Formulars anbieten. Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, zusätzliche Informationen zu erfassen, aber Ihr Formular nicht zu aufwendig gestalten möchten, ist dies ein gültiger Kompromiss, der es Ihnen ermöglicht, mehr zu verlangen, aber aufgrund des damit verbundenen Anreizes weniger aufzugeben.
Sie können auch Personen, die Ihr Werbegeschenk mit ihren Freunden teilen, zusätzliche Einträge anbieten, was Ihnen hilft, auf Social-Media-Sites bekannt zu werden.
Die Empfehlungsvorlage von ShortStack
Eigenes ansehen und erstellen2. Verwandeln Sie Ihr Formular in ein Quiz oder Spiel
Die Verwendung von Belohnungen ist nicht die einzige Möglichkeit, die Teilnahme am Formular zu fördern. Verbraucher „spielen“ gerne mit Marken, denen sie folgen. Eine Möglichkeit, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, sind Quizfragen und Spiele.
Quizfragen können dazu beitragen, Verbraucher über Ihre Produkte und Dienstleistungen aufzuklären. Quizfragen sind daher ideal, wenn Sie versuchen, über ein neues Produkt, eine neue Dienstleistung oder einen neuen Standort zu informieren. Persönlichkeitstests im Buzzfeed-Stil ermöglichen es Ihnen, eine Reihe von Fragen vorzuschlagen, die basierend auf den Antworten der Teilnehmer zu einem einzigartigen Ergebnis führen. Damit werden zwei Ziele erreicht. Erstens können Sie die Teilnehmer schulen, indem Sie Ihre Fragen rund um Ihre Angebote strukturieren. Zweitens erhalten Sie wertvolles Feedback von Benutzern, indem Sie die von ihnen gegebenen Antworten bewerten.
Vorlage für das Persönlichkeits-Quiz von ShortStack
Eigenes ansehen und erstellenSpiele werden häufiger bei Veranstaltungen eingesetzt. Wenn Ihr lokales Sportteam beispielsweise ein Spiel ansteht, können Sie eine Guess-the-Score-Kampagne durchführen. Oder Sie veranstalten einen Geschichtenwettbewerb rund um den Muttertag. Es gibt eine Vielzahl von Spielen und Wettbewerben, die Sie in Momenten durchführen können, in denen Sie sich mit Ihren Verbrauchern zu Themen identifizieren können, die ihnen bereits im Gedächtnis sind.
ShortStack's Guess the Score-Vorlage
3. Binden Sie sich in soziale Medien ein
Für die meisten Unternehmen ist der Aufbau von E-Mail-Listen die wichtigste Initiative im Online-Marketing. E-Mail-Marketing liefert immer noch bessere Klickraten und Konversionen als jede Social-Media-Site, und das wird sich in absehbarer Zeit nicht ändern.
Dies bedeutet nicht, dass Sie soziale Medien vernachlässigen sollten, die möglicherweise keine sofortigen Conversion-Raten haben, aber dazu beitragen, Markenbekanntheit und Loyalität zu schaffen. Warum nutzen Sie nicht Ihre Formulare und E-Mail-Marketingkampagnen, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre sozialen Profile zu lenken?
Nachdem jemand ein Formular ausgefüllt hat, können Sie ihn daran erinnern, Ihren Social-Media-Seiten zu folgen, und wenn Sie einen Wettbewerb oder eine Verlosung durchführen, können Sie ihn sogar ermutigen, Ihre Werbung auf seinen Social-Media-Seiten zu teilen, indem Sie zusätzliche Beiträge anbieten. Wie oben erwähnt, wird dies Ihnen helfen, die Freunde und Follower Ihrer Kunden zu erreichen.
Vergessen Sie nicht, Links zu Ihren Social-Media-Seiten in Ihre E-Mail-Kampagnen aufzunehmen, egal ob es sich um Autoresponder oder geplante E-Mails handelt.
Da haben Sie es: Sechs Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Formulare optimiert sind, und drei kreative Strategien, um Ihre Erfassungsrate auf die nächste Stufe zu heben.