Wie helfen funktionsübergreifende Teams beim Aufbau besserer digitaler Produkte?

Veröffentlicht: 2020-01-10

Hatten Sie jemals das Gefühl, dass Ihre Organisation in Silos arbeitet? Designer möchten sinnvolle Erlebnisse liefern, das Marketingteam ist bestrebt, in eine neue Branche vorzudringen, während sich der Vertrieb darauf konzentriert, immer mehr Leads zu gewinnen, aber all dies geschieht isoliert.

Auch wenn die Rollen jeder dieser Abteilungen unterschiedlicher Natur sind, müssen ihre Prioritäten und Endziele klar und konsistent sein. Andernfalls ist es eine reine Verschwendung von Unternehmensressourcen, die in verschiedene Richtungen ausgegeben werden.

Funktionsübergreifende Teams fördern den Zusammenhalt innerhalb des Unternehmens, reduzieren die Verschwendung wertvoller Ressourcen und ermöglichen es Ihnen, Ihre Bemühungen zu maximieren, um Ziele schneller zu erreichen.

Meistens ist der Hauptgrund, warum Unternehmen mit der Entwicklung besserer digitaler Produkte kämpfen, die Priorisierung von Meilensteinen und der lineare Ansatz, bei dem die Arbeit von einem Team zum anderen weitergegeben wird, ohne die Fähigkeiten und das Fachwissen jeder Disziplin vollständig zu kanalisieren.

Die Entwicklung eines digitalen Produkts erfordert Teamarbeit. Jede Disziplin hat eine Rolle zu spielen und manchmal überschneiden sich diese Rollen. Eine großartige Idee kann von jeder Person und jedem Team kommen. Unternehmen, die agil und schnell wachsen wollen, müssen funktionsübergreifende Teams aufbauen und in den Mittelpunkt stellen. Wenn die Fähigkeiten jeder Disziplin geschätzt werden, ihre Perspektive gehört wird und jede Disziplin am Tisch vertreten ist, führt dies zu qualitativ hochwertigen Lösungen.

Also, was ist überhaupt ein funktionsübergreifendes Team?

Ein funktionsübergreifendes Team bringt Menschen mit unterschiedlichen funktionalen Fachkenntnissen zusammen. Durch die gemeinsame Erkundung der Perspektiven eines Projekts und durch gemeinsames Fachwissen erreicht das Team ein gemeinsames Ziel.

Es gibt so viele entscheidende Rollen im Design und in der Entwicklung digitaler Produkte – Designer, Produktmanager , Business-Analysten, Ingenieure, Qualitätsanalysten, Marketingspezialisten und die Liste geht weiter.

Der Ansatz hinter einem funktionsübergreifenden Team besteht darin, eine gute Mischung von Menschen aus verschiedenen Disziplinen zusammenzubringen, um gemeinsam an einem Projekt zu arbeiten. Es geht darum, Ideen zu sammeln, unterschiedliche und einzigartige Perspektiven aufzudecken und ein Bündel von Fachwissen zu kanalisieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen – wie man eine einzigartige digitale Lösung entwickelt.

 Cross-functional Team

Die Idee hinter funktionsübergreifenden Teams stammt aus der agilen Methodik . Jede Disziplin verdient einen Platz am Tisch, unabhängig davon, ob die Grundphase ihrer Abteilung läuft.

Wozu braucht man ein funktionsübergreifendes Team?

Wenn Teams in jeder Phase und Phase der Erstellung eines digitalen Produkts zusammenarbeiten, ist das Ergebnis wirkungsvoll. In einem funktionsübergreifenden Team versteht jede Person die Rolle der anderen Teammitglieder und betrachtet das Produkt nicht nur aus der Perspektive ihres Fachgebiets, sondern als Gesamtprodukt und als Teamleistung.

Ein funktionsübergreifendes Team zu haben ist äußerst wichtig, da jede Person so viel Wert auf den Tisch bringt. Wenn verschiedene Menschen zusammenkommen, wird ein Problem auf alle möglichen Arten angegangen und wir sind in der Lage, einzigartige Perspektiven aufzudecken.

Wenn zum Beispiel ein Ingenieur gleich zu Beginn des Projekts am Tisch sitzt, wird es einfach, die beste Technologie für die Entwicklung eines Produkts zu identifizieren. Während andere im Team möglicherweise nicht technisch versiert sind, bringt ein Ingenieur ein anderes Maß an technischem Verständnis mit, insbesondere wenn er in der Vergangenheit mit Spitzentechnologien gearbeitet hat.

Als Full-Cycle-App-Entwicklungsunternehmen glauben wir an eine agile Entwicklung mit funktionsübergreifenden Teams. Durch den Aufbau funktionsübergreifender Teams konnten wir nicht nur die Zykluszeit bei der Entwicklung neuer Produkte verkürzen, sondern unsere Teams zeigten auch Flexibilität bei der Anpassung an sich ändernde Marktanforderungen und waren in der Lage, innovative Lösungen schneller zu entwickeln.

Während die Anzahl der an einem Projekt beteiligten Designer in der Designphase größer sein wird und die Anzahl der Ingenieure in der Entwicklungsphase schnell zunehmen wird, ist es sehr wertvoll, während des gesamten App-Entwicklungsprozesses Vertreter aus jeder Disziplin zu haben, unabhängig von der Phase Produkt.

Der Ansatz hinter einem funktionsübergreifenden Team passt recht gut zu den Praktiken von DevOps.

  DevOps kann als eine kulturelle Perspektive betrachtet werden, wie Teams in die richtige Arbeitsweise eingebunden werden sollten.

In der heutigen schnelllebigen Welt, in der fortgeschrittenere Projekte anstehen, wächst die Notwendigkeit, schneller voranzukommen und agil zu sein. DevOps geht auf dieses Problem ein – es bringt Entwicklung, Betrieb und andere Gruppen innerhalb einer Organisation zusammen, arbeitet eng an gemeinsamen Zielen zusammen und liefert Software schneller und zuverlässiger.

Genauso wie DevOps die enge Zusammenarbeit zwischen Softwareentwicklung und Betrieb betont, verbessert ein funktionsübergreifendes Team für den gesamten Produktentwicklungsprozess die Zusammenarbeit zwischen Disziplinen wie Strategie, Design, Entwicklung und Tests und führt zu qualitativ hochwertigen Ergebnissen.

Vorteile funktionsübergreifender Teams in der digitalen Produktentwicklung

Die Vorteile eines funktionsübergreifenden Teams in der digitalen Produktentwicklung sind vielfältig.

Wenn alle Disziplinen eng zusammenarbeiten und jeder daran arbeitet, seinen Beitrag zum Projekt zu maximieren, entsteht das bestmögliche Produkt.

Cross-functional Teams in Digital Product Development

1. Wissensaustausch

Die Schlüsselidee hinter dem Erreichen von Zielen durch interdisziplinäre Arbeit ist die außergewöhnliche Vielfalt an Talenten, die herausfinden, wie man etwas schafft, das sinnvoll ist und den Endbenutzern einen Mehrwert bringt.

Sich neuen Perspektiven zu stellen, von anderen zu lernen und die Dinge ganzheitlich zu betrachten, wirkt sich auf die Qualität der Lösung aus und führt zu einem robusten Produkt.

2. Ausrichtung auf Ziele

In einem funktionsübergreifenden Team schauen die Menschen über ihre Rollen und Verantwortlichkeiten hinaus und konzentrieren sich darauf, das gemeinsame Ziel zu erreichen. Es gibt eine vollständige Ausrichtung auf festgelegte Meilensteine ​​und die Menschen arbeiten zusammen, um sie auf die bestmögliche Weise zu erreichen.

3. Weniger Übergaben

Wenn Sie interdisziplinär zusammenarbeiten und jeder während des gesamten Produktentwicklungslebenszyklus anwesend ist, werden Übergaben minimiert und die Prozesse beschleunigt.

4. Teamarbeit

Die Zusammenarbeit erleichtert die Teamarbeit. Es bringt Menschen näher und verbessert die Kommunikation. Es ist einfach, die Probleme zu besprechen und großartige Ideen zu entwickeln. Enge Zusammenarbeit schafft Respekt und Vertrauen in Teamkollegen.

5. Probleme erkennen

Wenn ein Projekt von einem funktionsübergreifenden Team bearbeitet wird, ist jeder über den Fortschritt des Projekts auf dem Laufenden. Wenn Menschen gleichzeitig arbeiten und sich nicht nur auf ihre Disziplinen konzentrieren, ist es einfach, Fehler zu identifizieren und Probleme zu melden, die den Benutzer stören könnten.

6. Wiederholung

Wie oben erwähnt, sind funktionsübergreifende Teams mit allen Problemen innerhalb eines Projekts auf dem Laufenden, was bedeutet, dass Änderungen am Design oder am Code einfach werden. Testen und Iterieren können gleichzeitig durchgeführt werden und sparen viel Zeit, Mühe und Geld.

7. Positive Kundenerfahrung

Während es in einer Organisation viele verschiedene Rollen gibt, dient jede dieser Funktionen dem Kunden. Durch die Förderung einer effektiven teamübergreifenden Kommunikation wird es einfach, ein sinnvolles, maßgeschneidertes Kundenerlebnis zu bieten.

8. Erhöhte Innovation

Wenn eine Gruppe von Menschen mit unterschiedlichen Fachkenntnissen zusammenkommt, um ein gemeinsames Problem zu lösen, ist es relativ einfach, innovative und umfassende Lösungen zu generieren.

Unternehmen, die funktionsübergreifende Teams einsetzen, berücksichtigen Marketingeinblicke, Verkaufsgespräche, Produktnutzungsdaten und andere relevante Informationsquellen, wenn sie Produktentscheidungen treffen, was zu einer intelligenteren Entscheidungsfindung führt. Die Stärke funktionsübergreifender Teams besteht darin, durch unternehmensweites Lernen eine bessere Entscheidungsfindung voranzutreiben.

Herausforderungen für funktionsübergreifende Teams

Effektive funktionsübergreifende Teamzusammenarbeit ist der Schlüssel zur Bewältigung der größten Probleme einer Organisation. Es gibt jedoch bestimmte Probleme mit funktionsübergreifenden Teams, und manchmal können sie schwierig zu verwalten sein.

  • Widersprüchliche Ziele

Jede Disziplin bringt eine Reihe von Rollen und Verantwortlichkeiten mit sich. Wenn Fachexperten aus verschiedenen Teams zusammenkommen, neigen sie oft dazu, dem Projekt weniger Priorität einzuräumen und sich mehr auf ihre eigenen Ziele zu konzentrieren.

In solchen Szenarien ist es für Führungskräfte unerlässlich, strategische Ziele zu identifizieren, um sicherzustellen, dass der Zweck klar ist und das gesamte Team auf die Ziele des Teams oder des Unternehmens ausgerichtet ist.

  • Zu viel oder zu wenig Kommunikation

Bei einem funktionsübergreifenden Team ist es entscheidend, das richtige Maß an Kommunikation zu wählen. Zu viele unnötige Besprechungen führen zu Zeitverlust und können die Produktivität beeinträchtigen, während zu wenig Kommunikation über den Projektstatus und Iterationen ein Projekt negativ beeinflussen kann.

  • Ideen auswählen

In einem funktionsübergreifenden Team geben Sie vielleicht gute Ideen auf, wenn andere sie nicht mögen.

Während es manchmal einfach wird, komplizierte Ideen loszulassen und effizienter zu arbeiten. Hier kommt Discovery Workshop und agiles Arbeiten ins Spiel. Die Scrum -Methodik hilft funktionsübergreifenden Teams, die größten Herausforderungen zu meistern und großartige Ergebnisse zu erzielen.

  • Führung

In einem selbstorganisierten Team ohne klare Führung besteht die Möglichkeit, dass sich das Team verirrt und das Gefühl hat, dass es keine klare Zielsetzung gibt. Es ist wichtig, einen Leiter zu haben, der eine ausreichende Aufsicht bieten kann, damit kleine Probleme nicht zu einer größeren Krise werden und das Team effizient zusammenarbeiten kann.

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Fazit

Funktionsübergreifende Teams haben oft Probleme, weil der Organisation ein strukturierter Ansatz fehlt. Teams sind von unzureichender Aufsicht, widersprüchlichen Zielen, mangelnder Rechenschaftspflicht und dem Versäumnis der Organisation, die Auswirkungen der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit zu messen, betroffen.

Unternehmensstrukturen reorganisieren sich zu funktionsübergreifenden Teams, denn die Vorteile sind vielfältig. Es kann einige Zeit dauern, den funktionsübergreifenden Teamansatz für die Entwicklung von Produkten zu übernehmen, aber er hat fast dreimal so viele Erfolgsraten und ist die Belohnungen wert.