Kundenzentriertes SEO: Passen Sie Ihre Suchstrategie an, um erfolgreich zu sein

Das Suchverhalten hat sich seit der Einführung von Suchmaschinen weiterentwickelt. Die Bestätigung von Google, dass 15 % der Suchanfragen neu sind, unterstreicht die Dynamik der Suche.

Dies offenbart eine Schwäche der traditionellen Keyword-Recherche, die stark auf einer Benutzer-Feedback-Schleife beruht, die die Entdeckung neuer Themen einschränkt.

In diesem Artikel wird untersucht, wie die Integration von Kundeneinblicken in Ihre SEO-Strategie Ihnen helfen kann, in der sich entwickelnden Suchlandschaft erfolgreich zu sein.

Die Grenzen der Keyword-Recherche

Die Keyword-Recherche gilt seit langem als notwendiges Element bei der Erstellung von Inhalten. Einem schlüsselwortzentrierten Ansatz mangelt es jedoch an Weitblick für zukünftige Trends und es gelingt ihm nicht, den Kunden in den Vordergrund zu stellen.

Leider ist dieser Ansatz in SEO-Kampagnen üblich. Wir verfolgen möglicherweise das monatliche Suchvolumen (MSV) und Rankings, ohne zu beurteilen, ob dieser Datenverkehr für eine Konvertierung geeignet ist.

Wenn Sie sich ausschließlich auf die Keyword-Analyse verlassen, werden oft ungenutzte Chancen übersehen und Ihr Unternehmen kann sich nicht von der Konkurrenz abheben.

Da sich die Bedürfnisse der Suchenden weiterentwickeln, müssen wir ein tieferes Verständnis unserer Kunden anstreben und dieses Wissen in unsere SEO-Strategien integrieren.

Kundeneinblicke: Ein strategischer Ansatz

Wir gewinnen einen erheblichen Vorteil, wenn wir über die traditionelle Keyword-Recherche hinausgehen und das Verständnis der Kunden in den Vordergrund stellen. Wenn Sie mit Kunden in Kontakt treten und mit ihnen in Kontakt treten, können Sie Content-Ideen entdecken, die Wettbewerbern möglicherweise entgangen sind.

Dieser strategische Ansatz ermöglicht es Ihnen, zum First Mover auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) zu werden und Ihre Sichtbarkeit und Autorität zu verbessern.

Die kontinuierliche Bereitstellung neuer Inhalte, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, kann diesen Vorteil noch verstärken und Ihre Marke als echte Autorität in Ihrer Branche oder Nische etablieren.

Um thematische Autorität aufzubauen und zu steigern, streben Sie danach, eine maßgebliche Quelle zu werden, die umfassende und gezielte Inhalte zu bestimmten Themen produziert.

Durch das Erkennen und Beheben von Inhaltslücken, die von Mitbewerbern hinterlassen werden, können Sie Ihr Fachwissen unter Beweis stellen, indem Sie eine vollständige und qualitativ hochwertige Sammlung von Inhalten aufbauen, z. B. einen Blog-Beitrag, eine Wissensdatenbank oder andere Ressourcen.

Es ist jedoch ebenso wichtig, darüber hinauszugehen und kontinuierlich neue Ideen und Informationen ins Internet zu bringen.

So erweitern Sie Ihre Content-Roadmapping-Strategien

Content-Roadmapping sollte über die Grenzen der Keyword-Recherche hinausgehen. Ein stärker kundenorientierter Ansatz ermöglicht es Ihrem Unternehmen, Ihrer Zielgruppe einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten.

Im Folgenden finden Sie alternative Möglichkeiten, Erkenntnisse für die Gestaltung Ihrer zukünftigen Content-Strategien zu gewinnen. Abhängig von Ihren Geschäftszielen können Sie eine oder mehrere dieser Methoden verwenden.

Methode 1: Zu erledigende Aufgaben

Eine Jobs-to-be-done-Analyse (JTBD) hilft Ihnen, sich auf die gewünschten Ergebnisse der Kunden zu konzentrieren, indem sie die Aufgaben untersucht, für die sie ein Produkt verwenden. Daraus ergeben sich wertvolle Erkenntnisse durch:

• Bewertung der Wünsche und Bedürfnisse der Kunden.
• Identifizieren der wichtigsten und verwandten Aufgaben, die sie erledigen möchten.
• Verstehen der Schritte, die zum Abschließen jedes Auftrags unternommen werden.

Durch die Durchführung einer JTBD-Analyse können Sie zielgerichtete Inhalte erstellen, die auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und tiefere Verbindungen fördern.

Betrachten wir Screaming Frog, ein Unternehmen, das sein SEO-Spider-Tool verbessern und eine JTBD-Analyse durchführen möchte. Möglicherweise identifizieren sie das Crawlen von Sitemaps als ihre Hauptaufgabe, während sich das Scrapen von Websites mithilfe des Extraktionstools als verwandte Aufgabe herausstellt.

Während der Analyse entdecken sie möglicherweise den Schwachpunkt bei der Verwendung der XPath-Selektorausgabe des Browsers im Extraktionsprozess, da diese möglicherweise nicht immer die gewünschten Ergebnisse liefert.

Diese Entdeckung veranlasst sie, eine Reihe von Tutorials zur XPath-Syntax zu erstellen, um den Lernprozess für Benutzer zu vereinfachen.

Methode 2: Produktbasiertes SEO

Bei diesem Ansatz entwickeln Sie ein Produkt, das Ihre SEO-Strategie vorantreibt, anstatt SEO zur Vermarktung des Produkts zu nutzen.

Der Schlüssel besteht darin, ein Produkt zu entwickeln, das neu oder besser als die Konkurrenz, programmatisch und skalierbar ist und gleichzeitig ungenutzte Suchnachfrage adressiert.

Durch die Entwicklung eines Angebots, das Suchende dazu anregt, auf SERPs zu klicken, können Sie die Suchnachfrage steigern, wenn Ihr Produkt angenommen wird, und gleichzeitig neue Ressourcen ins Web bringen.

Führen Sie Primärforschung mit Benutzern durch, um die Produktmarkttauglichkeit zu überprüfen und aus den Bedürfnissen und Vorlieben Ihrer Kunden zu lernen.

Ein erfolgreiches Produkt, das möglicherweise Teil einer produktorientierten SEO-Strategie war, sind die Gehaltsrechner von SmartAsset.

Für eine auf Finanzen ausgerichtete Website bietet ein Gehaltsscheckrechner einen Mehrwert für Kunden, die ihre Gehaltsschecks für die Budgetierung und Finanzplanung häufig manuell berechnen.

Unabhängig davon, ob SmartAsset der erste war, der den Gehaltsscheckrechner entwickelt hat, oder lediglich eine bessere Version als die der Mitbewerber entwickelt hat, hat die Einführung des Tools im Laufe der Zeit zu einem Anstieg der Suchnachfrage geführt.

SmartAsset hat diese auf bestimmte Bundesstaaten zugeschnittenen Rechner entwickelt und verfeinert und so 50 hochwertige Seiten erstellt. Sie haben ihre produktorientierten Bemühungen erfolgreich umgesetzt, indem sie sichergestellt haben, dass das Produkt auf den Markt passt.

Kunden unterstützen ein Produkt natürlich, wenn dies erreicht wird, da das Angebot sehr darauf ausgerichtet ist, ihnen zu helfen.

Methode 3: Primärforschung durchführen

Mithilfe der Primärforschung erfahren Sie mehr über Kunden durch:

• Fachinterviews mit Experten.
• Kundeninterviews.
• Umfragedaten.
• Benutzerproduktdaten.
• Und mehr.

Durch diesen Prozess können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die vorhandene Inhalte verbessern und neue Inhaltsideen inspirieren können, die noch im Web erforscht werden müssen.

Wenn Sie Kundeneinblicke sammeln und zusammenfassen, entstehen ganz natürlich neue und überzeugende Content-Ideen. Ihr Team könnte dazu inspiriert werden, innovative Themen zu erarbeiten, die noch nie in Betracht gezogen wurden.

Darüber hinaus kommen Marketing-, Support- und Produktteams Erkenntnisse aus der Primärforschung zugute. Die Integration dieser Erkenntnisse fördert eine umfassende Strategie und verbessert das Kundenerlebnis über die SERPs hinaus während der gesamten Käuferreise.

Die Präsentation von Forschungsergebnissen als ganzheitliche Customer-Experience-Lösung für budgetbewusste Teams kann die Zustimmung der Führung sichern.

Beherrschen Sie die Suche mit kundenzentriertem SEO

Um in der Suche erfolgreich zu sein, ist kundenorientiertes SEO erforderlich. Über die Schlüsselwörter hinaus wird die Einbeziehung von Kundeneinblicken Ihrer SEO-Strategie einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Kundenorientierung steht im Einklang mit den Zielen von Suchmaschinen: vielfältige, hilfreiche Ergebnisse zu liefern.

Unternehmen, die über ein Höchstmaß an thematischer Autorität verfügen, werden zu vertrauenswürdigen Quellen und erhalten als Belohnung mehr Autorität in den SERPs.

Es ist an der Zeit, über Schlüsselwörter hinauszugehen und Kundeneinblicke zu nutzen. Dadurch verbessern Sie Ihre SEO-Ergebnisse und fördern eine stärkere Bindung zu Ihren Kunden.