Ein Tag im Leben eines Community Managers [Hrisi D]

Grüße und Grüße, liebe DevriX-Blog-Leser!

Dieses Mal treffen wir uns mit der Community-Managerin von DevriX – Hristina Dimova.

Lesen Sie weiter, um mehr über ihre täglichen Aufgaben zu erfahren, ob der erste Eindruck immer stimmt und warum sie es liebte, nach Hawaii zu gehen.

Aber bevor wir mit dem Interview fortfahren, sehen Sie sich unbedingt die vorherige Folge von „Ein Tag im Leben von …“ an.

• Ein Front-End-Entwickler
• Ein Personalvermittler
• Ein Back-End-Entwickler
• Ein Projektkoordinator
• Ein Front-End-Teamleiter
• Ein Marketingkoordinator
• Ein Grafikdesigner

Ein Tag im Leben eines Community Managers

Hallo Hrisi! Vielen Dank für dieses Gespräch. Könnten Sie bitte zu Beginn etwas über sich selbst erzählen?
Hallo Denis, danke für die Einladung. Ich besuchte das Gymnasium in der School of Mathematics and Natural Sciences Acad. Nikola Obreshkov in Burgas, wo ich herkomme. Danach setzte ich mein Studium an der Universität für National- und Weltwirtschaft in Sofia mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaft fort. Als nächstes machte ich einen Master-Abschluss in Organisations- und Sozialpsychologie.

Was meine Ausbildung betrifft, war mein Ziel immer etwas kaufmännisches zu studieren. So habe ich mein Masterstudium gewählt – ich wollte mehr über Organisation und Umgang mit Menschen lernen, sie besser verstehen und Arbeitsabläufe koordinieren.

Oh, ich liebe auch Folklore-Tänze, sie erfüllen mein Herz mit Freude. Außerdem fahre ich gerne Ski.

Das Organisieren und Arbeiten mit Menschen ist sicherlich eine Herausforderung.
Ja. Es war auch ein Vergnügen, weil ich verschiedene Arten von Menschen getroffen habe, viele mit Unternehmen und verschiedenen Formen von Führungsstilen.

Ich hatte Kollegen, die Piloten waren, andere hatten einen psychologischen Hintergrund, es war immer spannend, zur Universität zu gehen und zu wissen, dass ich diesen Menschen begegnen und sie sowohl fachlich als auch persönlich kennenlernen würde.

Die Lehrer waren auch cool und sehr interessant. Wir hatten verschiedene Schulungen zu Themen wie Verhandlungsführung. Viele der Kurse waren rein praktisch ausgerichtet, was mir sehr gut gefallen hat. Ich sollte hier auch anmerken, dass ich noch keinen Abschluss habe. Meine Diplomarbeit muss ich noch schreiben. Ich muss mit mindestens 50 Personen Recherchen zu ihrer Arbeit in einer Unternehmensorganisation durchführen. Im Moment überlege ich noch, wie und was ich tun soll.

Kühl. Also warten wir irgendwann auf eine Einladung zur Abschlussfeier.
Eigentlich könnten Sie (Kollegen) an meiner Forschung beteiligt sein (lacht).

Kein Problem. In Ihrer Rolle als Community Manager eines Unternehmens übernehmen Sie viele verschiedene Aufgaben – Verwaltung, Marketing, Buchhaltung usw. Was ist jedoch die arbeitsbezogene Sache, die Sie am liebsten tun?
Am interessantesten ist es für mich, wenn die Organisation einer Veranstaltung beginnt, insbesondere wenn es sich um eine interne Veranstaltung handelt. Es ist ein kreativer und positiver Prozess, da ich darüber nachdenken muss, wie ich ihre Erfahrung angenehm gestalten kann. Und durchaus herausfordernd, da vor dem eigentlichen Event an viele Details gedacht werden muss. Außerdem habe ich die Möglichkeit, mit allen Teamleitern im Unternehmen zu kommunizieren, was für mich eine tolle Erfahrung ist.

Du bist definitiv ein Mensch, der Herausforderungen liebt, versteht sich von selbst. Sagen Sie mir, was wäre Ihrer Meinung nach die perfekte Arbeitsumgebung? Wie stellst du es dir vor?
Der Ort sollte gemütlich sein und einen angenehmen Geruch haben – ruhig und angenehm aussehend. Sauber und einladend. Ich würde es auch vorziehen, wie hier, Kollegen im selben Raum wie mich arbeiten zu lassen. Außerdem ist es mir wichtig, mit netten Menschen zusammen zu sein, die Spaß an ihrem Job haben. Die Kommunikation sollte auf einem guten Niveau sein. Außerdem sollten Sie sich darauf verlassen können, dass die Abteilungen ihre Aufgaben zeitnah erledigen, ohne sie zu sehr daran erinnern zu müssen – die Organisationskultur sollte hohen Standards folgen.

Fazit: Die perfekte Arbeitsumgebung soll positiv, gemütlich und kommunikativ sein?
Ja, und die Menschen sollten motiviert und gerne ihre Arbeit machen, damit die Ergebnisse allen zugute kommen.

Genial. Meine nächste Frage ist mit dem Thema verbunden: Können Sie als Extrovertierter, der gerne Menschen trifft und mit ihnen interagiert, etwas sagen, was sind die Eigenschaften, die Sie gerne in Menschen sehen?
Ehrlich gesagt kann ich manchmal auch introvertiert sein, abhängig von der Situation und der anderen Person. Ich mag es, wenn ich glückliche und positive Menschen sehe, die offen für Kommunikation sind. Es macht mich entspannter und gesprächsbereiter. Ich würde sagen, es ist intuitiver als alles andere, denn wenn du jemanden triffst, den du nicht kennst, verlässt du dich normalerweise mehr auf deine Intuition, weil du sie oder ihre Eigenschaften noch nicht kennst.

Ich bevorzuge ruhige Menschen, und ich mag keine unverschämten. Ich würde sagen, mein Verhalten spiegelt wider, wie eine Person auf mich zugeht.

Sie verlassen sich also hauptsächlich auf die berüchtigte weibliche Intuition?
Nun ja. Ich verlasse mich auch auf meinen ersten Eindruck. In den meisten Fällen gehe ich mit Positivismus auf Menschen zu.

Der erste Eindruck ist schließlich der wichtigste, oder so das Klischee?
Ja. Oft war der erste Eindruck, den ich hatte, richtig, aber ich hatte Fälle, in denen ich mich als falsch erwiesen habe. Ich habe einen Freund, bei dem mein erster Eindruck war, dass ich nicht mit ihm auskommen würde, aber schließlich kamen wir uns näher und ich rede gerne mit ihm.

Okay, der erste Eindruck stimmt also nicht immer?
Nicht immer, aber ich möchte die Klarstellung hinzufügen, dass der erste Eindruck ist, bevor Sie ein Gespräch beginnen. Danach werden andere Dinge auftauchen, um zu zeigen, ob das Gespräch und die Beziehung zu dieser Person befriedigend sein werden.

In Ordnung. Jetzt Zeit für die klassische Frage: Wie sieht ein Tag im Leben eines Community Managers aus?
Ich beginne meinen Arbeitstag damit, Asana und meine E-Mails zu checken. Ich priorisiere meine Aufgaben mit einer Frist, damit ich sie zeitnah priorisieren und organisieren kann, zum Beispiel Geburtstage oder DevriXversaries.

Ich verfolge auch die Geschenke, die wir für unsere Kollegen vorbereiten, und sorge dafür, dass sie sie pünktlich erhalten. Ich bin in die Organisation von Events involviert – ich kümmere mich um die Budgetplanung, mache Vorschläge und koordiniere, hauptsächlich mit unseren Teamleitern.

Eine andere Sache, für die ich zuständig bin, ist die Erstellung von Rechnungen für unsere Kunden, sowie die Rechnungen, die wir bezahlen müssen. Diese Aufgaben haben immer hohe Priorität, da wir bestimmte Fristen einhalten müssen und ich eng mit dem PM-Team zusammenarbeite, um sicherzustellen, dass alles gut läuft.

Zu meinen Aufgaben gehören auch andere administrative Arbeiten mit Dokumenten, ich arbeite eng mit unserer Büroassistentin, der Personalabteilung und dem Marketingteam zusammen. Das war es, aus dem Kopf heraus, aber es gibt wahrscheinlich noch andere Dinge, die ich gerade vergesse.

Ihre Aufgaben sind auf jeden Fall sehr wichtig. Wie Sie selbst sagten, arbeiten Sie mit fast allen, wenn nicht allen Abteilungen im Unternehmen zusammen.

Sie haben auch Veranstaltungen erwähnt – Sie sind an der Koordination und Organisation der meisten DevriX-Veranstaltungen beteiligt. Ein Bürger der Gemeinschaft zu sein , ist Teil unserer Grundwerte, also kann ich nicht umhin zu fragen – welche Veranstaltungen haben Ihnen am besten gefallen?
Eines der coolsten Events fand an einem Freitagabend im Büro statt. Ich hatte erst vor ein paar Monaten bei dem Unternehmen angefangen zu arbeiten – fast alle waren gekommen, und ich war angenehm überrascht, die Leute in einem anderen Licht zu sehen. Alle hatten viel Spaß, es war ein tolles Teambuilding-Event.

Ein weiteres großartiges Ereignis war die Feier des Geburtstags unseres CEOs (Mario Peshev). Es hat wieder Spaß gemacht und ich denke, es hat allen Spaß gemacht.

Ein neueres Ereignis, das ich wirklich genossen habe, war dieser Sommer, als wir den Geburtstag von DevriX feierten. Wir waren außerhalb des Büros, es war eine private Party. Dem Feedback danach nach zu urteilen, waren alle glücklich und mochten, wie es gelaufen ist. Ich persönlich war auch sehr aufgeregt und zufrieden, und ich würde sagen, alle hatten eine tolle Zeit.

Die letzte Veranstaltung, die wir organisiert haben, war für Halloween. Es war keine „Party“, stattdessen haben wir in Teams Kürbisse geschnitzt, ein Quiz gemacht, Leckereien gegessen und Gruselfilme geschaut. Es hat sehr viel Spaß gemacht und ich war ziemlich überrascht, wie kreativ alle waren und es geschafft haben, ihre Kürbisse in sehr kurzer Zeit zu schnitzen, es waren einige echte Kunstwerke dabei. Den ganzen Tag über waren alle in bester Stimmung, das ist ein weiteres Ereignis, über das ich mich freue.

Wer noch nie ein Event organisiert hat, kennt das nicht, aber Organisation ist immer mit Stress gespickt. Inwieweit würden Sie sagen, dass nach einer erfolgreichen Veranstaltung diese positiven Gefühle der Leistung den angesammelten Stress überwiegen?
Am Anfang bin ich immer sehr aufgeregt. Natürlich gibt es einige stressige Situationen, wenn es um Termine, Planung usw. geht, aber wenn ich sehe, dass die Leute zufrieden sind und die Veranstaltung genießen, fühle ich mich großartig. Wenn jemand kommt und mir persönlich sagt: „Gut gemacht, Hrisi“, oder „Es war toll.“, das geht mir wirklich ums Herz und die Seele. Das motiviert mich sehr, meinen Job weiterhin mit Freude zu machen. Alle Arten von Drama, die es während der Planungsphase gab, werden sofort vergessen.

Auch hier, als typischer Extrovertierter, leben Sie vom Glück anderer Menschen.
(lacht) Ich möchte hinzufügen, dass ich seit meiner Schulzeit nicht weiß, warum oder wie es angefangen hat, aber ich habe immer die Initiative ergriffen, alle möglichen Aktivitäten zu organisieren. Vom Sammeln von Geld für etwas bis hin zum Organisieren von Exkursionen und so weiter.

Außerdem waren alle an den Aktivitäten beteiligt, was mich sehr gefreut hat. Wahrscheinlich blieb unsere Klasse deshalb auch nach dem Abitur sehr eng. Ich habe auch einige Versammlungen in der Universität organisiert.

Organisation ist definitiv etwas, worin Sie gut sind. Etwas anderes, wovon ich weiß, dass Sie leidenschaftlich sind, ist das Reisen und das Kennenlernen neuer Kulturen – können Sie uns sagen, wo Sie bisher waren?
Italien, Spanien, Griechenland, die Türkei, Serbien, Österreich, die USA, Schweden, Russland, Marokko, Südafrika … es gibt noch mehr, aber ich kann mich gerade nicht an alle erinnern.

In Ordnung. Was ist Ihr Lieblingsziel von all diesen genannten Orten?
Ich mag Italien sehr. Einer der beeindruckendsten Orte, an denen ich je gewesen bin, ist Florenz. Ich mochte Rom auch sehr. Ich habe auch ihre Winterresorts genossen, weil sie schöne, breite Skipisten haben.

Als ich in den Vereinigten Staaten war, war ich an vielen Orten – einer davon war Hawaii. Es war wie im Film – die Palmen, die hohen Wellen – dort habe ich zum ersten Mal versucht zu surfen. Mein Versuch, oben im Vorstand zu bleiben, war erfolgreich, daher war ich sehr zufrieden (lacht). Ich habe Hawaii wirklich genossen.

Ich war auch in New York, habe da aber gemischte Gefühle. Trotzdem hat diese Stadt etwas Magisches.

Wohin träumen Sie?
Ich möchte Singapur besuchen. Dieser Wunsch entstand aus einem Gespräch mit einem Freund der Familie, der uns erzählte, wie organisiert es ist, welche Regeln sie haben, das lokale Obst, wie die Leute dort leben … Ich weiß nicht, es schien nur sehr interessant zu sein, und ich möchte es tun erleben Sie das Leben in einer solchen Megapolis.

Ich würde auch gerne noch ein bisschen mehr durch die USA reisen – Hawaii wieder besuchen. Ich würde auch gerne nach Bali reisen – nur um ein Gefühl für den Ort zu bekommen.

Okay, okay, gebt uns weiter Ideen, früher oder später kommt euer Geburtstag, uns fällt was ein…
(Lachen)

Du bist übrigens nicht die erste Person im Unternehmen, die Italien liebt, also könnte uns vielleicht etwas in diese Richtung einfallen… Teambuilding natürlich.

Zur letzten Frage. Als Kind des Meeres, wohin würden Sie gerne die Wellen in Ihrem Leben führen?
Ich möchte ein großes Haus mit großen Fenstern haben (lacht).

Dafür brauchst du sicher einige große Wellen.
(lacht) Ja. Ich möchte eine Familie haben, mich persönlich und beruflich weiterentwickeln. Und ich möchte die Welt bereisen… mehr. Das ist es, so ziemlich.

Demütige Wünsche… Nochmals vielen Dank für dieses Interview, Hrisi. Möchten Sie etwas hinzufügen, bevor wir zum Abschluss kommen?
Vielen Dank für Ihre Geduld während dieses Interviews. Ich bin froh, dass ich mit Leuten wie Ihnen zusammenarbeite. Bezogen auf eine Ihrer früheren Fragen: Wenn Sie am Ende des Tages die positive Einstellung der Menschen um Sie herum und die Art und Weise sehen, wie sie ihre Arbeit erledigen, ist das wie ein Schulterklopfen und lässt Sie wissen, ob die Dinge gut sind in die richtige Richtung gehen.

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Wie ist es, mit Hrisi zu arbeiten?

„Hrisi ist wie eine Achterbahn der Gefühle. Sie ist sehr leidenschaftlich bei ihrer Arbeit und als ausdrucksstarke Person, die sie ist, werden Sie immer wissen, dass es ein neues Ereignis geben wird, anhand des breiten Lächelns auf ihrem Gesicht, das das gesamte Büro erhellt. Ich bin mir nicht einmal sicher, wie sie es schafft, Überraschungspartys zu verbergen *lacht*, aber meiner Meinung nach rockt sie jede Herausforderung, der sie sich stellt.

Bezüglich der Frage „Wie ist es, mit Hrisi zu arbeiten?“ Ich bin mir nicht sicher, was ich sagen soll, man kann es nicht wirklich beschreiben, man muss es einfach erleben. Glaub mir, sie kann dich wirklich bewegen.“

„Es ist interessant, mit ihr zu arbeiten. Hrisi ist eine hilfsbereite, proaktive und motivierte Person. Sie ist leidenschaftlich und engagiert in ihrer Arbeit.“

„Hrisi ist eine 100% zuverlässige Kollegin und eine tolle Freundin. Ich liebe ihre Emotionalität, Kreativität und ihr Engagement für das Team. Die Arbeit mit ihr macht so viel Spaß und ist eine große Freude.“