Das Potenzial von Blockchain für Marken entschlüsseln

Blockchain wird Ihre Marke verändern, unabhängig von Ihrer Branche. Technologie- und Finanzvisionäre evangelisieren seit Jahren das Potenzial der Technologie. Die Blockchain-Revolution scheint jedoch endlich unmittelbar bevorzustehen, und ihre Auswirkungen sind noch weitreichender als vorhergesagt.

Ähnlich wie die Verbreitung des Internets beim Zugriff und Transfer von Informationen wird Blockchain den Werttransfer und -austausch beschleunigen und erleichtern. Außergewöhnliche Möglichkeiten liegen vor Ihnen, aber nur für Marken, die versiert genug sind, um kommende Fortschritte zu antizipieren und zu steuern.

Was ist Blockchain? Es ist nicht Bitcoin, die erste groß angelegte Anwendung von Blockchain. Vielmehr ist es die zugrunde liegende Technologie von Blockchain, die die wahre Innovation ist. Der grundlegende Bauplan von Blockchain wurde 2008 in einem Whitepaper von Satoshi Nakamoto (ein Pseudonym, das noch entlarvt werden muss) skizziert.

Das Papier definiert Blockchain als ein verteiltes Hauptbuch, das:

1. Bündelt bidirektionale Transaktionsdatensätze in „Blöcken“.
2. Crowdsourcing der Überprüfung dieser Datensätze mit kryptografischen Schlüsseln.
3. Versieht die verifizierten Blöcke mit Zeitstempeln und verknüpft sie, um eine unveränderliche, ununterbrochene Kette zu bilden – eine einzige Version der Transaktionswahrheit.

Diese Kombination aus unabhängiger und voneinander abhängiger Authentifizierung verhindert Betrug. Während bestehende Marktplätze Vertrauen von außen aufbauen müssen, liegt die Vertrauensbasis im Blockchain-System selbst. Die Anwendungen und Auswirkungen von Blockchain reichen daher weit über Währungen hinaus und können sich möglicherweise auf den globalen Handel, die Wertpapier- und Versicherungsmärkte auswirken, um nur einige zu nennen. Sogar Regulierungsbehörden nutzen es, um die Compliance und die Steuererhebung zu verbessern.

Welche Auswirkungen auf das Branding hat eine breit angelegte Anwendung von Blockchain für verschiedene Branchen? Der Wettbewerbsvorteil großer Finanzinstitute lag über Generationen hinweg in ihrem institutionellen Status. Große Gebäude, Armeen von Anzügen, glatter Firmenglanz, ein Lexikon, das Laien rätseln lassen soll. Diese Elemente wurden alle berechnet, um die größten immateriellen Vermögenswerte der Bank zu stärken – Vertrauen und Autorität.

Blockchain wurde erstmals vorgeschlagen, als die Finanzkrise begann, das Vertrauen in Banken als zuverlässige Vermittler zu untergraben. Anstatt die Lebensfähigkeit von Blockchain zu leugnen, nehmen Finanzmächte sie offen an und planen aktiv ihre Zukunft.

Das R3-Konsortium ist das sichtbarste unter vielen solchen vorausschauenden Aktionen und repräsentiert eine ständig wachsende Gruppe von namhaften Institutionen, die Blockchain-basierte Innovationen ermöglichen.

Deloitte hat beispielsweise kürzlich die Gründung einer Blockchain-basierten Bank angeführt, und IBM hat eine ganze Reihe ausgeklügelter Geschäftslösungen, die diese aufkommende Technologie nutzen, erheblichen Einfluss. Blockchain hat auch zu irrationalem Überschwang geführt, wie die „editierbare“ Version von Accenture, die den Sinn der Technologie zu verfehlen scheint, um nervöse Wall Street-Manager zu beruhigen.

Vielversprechende Blockchain-Innovationen beginnen bereits, über das Finanzwesen hinauszugehen. Grid Singularity mit Sitz in Wien erforscht ein dezentrales Stromnetz auf Blockchain-Basis, das es Einzelpersonen ermöglicht, Energie zu kaufen und zu verkaufen, was die Integration kleinerer, verstreuter erneuerbarer Energien wie Wind und Sonne in das Energiesystem ermöglicht.

Blockchain verspricht auch, das kaputte Lizenzsystem der Tonträgerindustrie zu demokratisieren und zu entmystifizieren. Die neueste Veröffentlichung von Imogen Heap, Grammy-Gewinnerin, wurde als Blockchain-Anwendung eingeführt, die DRM, Streaming und Rückerstattung direkt mit der Musik selbst verknüpft. Ähnliche neuartige Ideen werden auch in Zukunft immer vielfältigere Branchen auf unvorhersehbare, aber tiefgreifende Weise beeinflussen.

Um Innovationen effektiv umzusetzen, müssen Sie neue Regeln verstehen, ihre Auswirkungen auf aktuelle Strategien abschätzen und dann bewusst nach Lücken zwischen gegenwärtigen Stärken und zukünftigen Möglichkeiten suchen, die eine optimale Hebelwirkung bieten.

Uber und AirBnB stellten ihre jeweiligen Vertikalen auf den Kopf, indem sie eine direkte Verbindung innerhalb von Transaktionen ermöglichten, die traditionell von Zwischenhändlern vermittelt wurden. Die Erkenntnis von Netflix ging über den Bedarf an kostspieligem Transport und Inventar hinweg und erkannte, dass der Versand physischer Discs ein unnötiger zusätzlicher Schritt war, um den tatsächlichen Wert zu liefern.

Der Erfolg von Amazon beruhte in ähnlicher Weise darauf, die Macht unbegrenzter Regalflächen zu schätzen, und eine robuste Suche musste einem riesigen Publikum eine erstaunliche Anzahl von Optionen bieten. (Die etablierte Konkurrenz dieser Innovatoren – Blockbuster bzw. Barnes & Noble – wurde von diesen sich ändernden Realitäten hoffnungslos überrumpelt.)

Blockchain platziert derzeit unzählige Marken an einem identischen, existenziellen Scheideweg. Übergroße Belohnungen erwarten Unternehmen, die in der Lage sind, ihre aktuellen Geschäftsmodelle neu zu gestalten, um von den neuen Effizienzen und Realitäten, die Blockchain bietet, zu profitieren.

Umgekehrt besteht das gleiche Risiko, dass Ihre Konkurrenz zuerst dorthin gelangt. Marken mit einem tiefen Verständnis ihrer Kerngrundlagen sind besser in der Lage, solche Gelegenheiten zu erkennen und zu integrieren. Inspirierende Neuerfindungen von Unternehmen wie Marvel, Lego und Polaroid beweisen, dass Marken mit definierter Identität einen festen Blickwinkel haben, um ihre Perspektive auf neue Technologien auszurichten.

Stellen Sie sich Ihr aktuelles Geschäft vor, in dem alle Transaktionsvermittler entfernt sind. Welches Ihrer Angebote würde überflüssig? Welchen neuen Wert könnten Sie bieten? Würden diese Veränderungen Ihrer Marke schaden? Um diese drängenden Fragen am besten anzugehen, vermeiden Sie die Versuchung, nach neuen Technologien für die Lösung zu suchen. Verdoppeln Sie zunächst die Energie und Aufmerksamkeit, um das Versprechen Ihrer Marke und die Markenkundenerlebnisse zu hyperfokussieren.

Sobald Sie die Perspektive Ihrer Marke geklärt haben, können Sie einen Kurs einschlagen, um diese sich ständig verändernde Landschaft selbstbewusst zu meistern. Nur die Weitsicht, der Zweck und der Ruf Ihrer Marke bestimmen, ob die kommende Blockchain-Welle Ihre Kundenbindung stärkt oder die schwächsten Glieder Ihres Unternehmens aufdeckt.

Andrea Katz ist Gründerin und Chief Ideonista bei Ideon.