Was ist der Unterschied zwischen organischer, bezahlter und viraler Reichweite?

Die Reichweitenmetriken von Facebook haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Oder besser gesagt, sie haben sich nicht geändert, aber die Aufteilung dessen, was Facebook aufzeichnet und Ihnen zeigt, hat sich geändert.

In der Vergangenheit zeigte Ihnen Facebook drei Arten von Reichweite an: organische, bezahlte und virale Reichweite. Heute zeigen sie Ihnen nur organische Reichweite und bezahlte Reichweite. Die virale Reichweite ist immer noch vorhanden; Es ist jetzt einfach eine Unterkategorie der organischen Reichweite.

Verwirrt? Es war sicher das erste Mal, dass ich das alles durchmachen musste. Fangen wir also am Anfang an: Was ist überhaupt Reichweite?

Die Definition von Reichweite

„Reichweite“ ist ein spezifischer Begriff für eine bestimmte Art von Daten und eine Kennzahl, die Facebook überwacht und Ihnen in Ihren Insights für eine Seite anzeigt.

Um die Reichweite anzuzeigen, melden Sie sich bei Facebook an und besuchen Sie Ihre Seite. Suchen Sie über Ihrem Titelbild nach der weißen Leiste und finden Sie Einblicke. Klicken Sie darauf und Sie sehen eine Rasterzusammenfassung der vergangenen Woche. Eines der Kästchen ist Post Reach, ein anderes ist Story Reach. Unterhalb dieses Rasters können Sie aktuelle Beiträge mit einer Leiste sehen, die die Reichweite anzeigt. Darüber hinaus gibt es auf der linken Seite in der Seitenleiste einen Eintrag „Reichweite“, der Sie zu einer Reihe von Diagrammen führt, die Ihre Reichweite im Zeitverlauf zeigen.

Was genau ist Reach? Die Daten, die Ihnen möglicherweise in anderen Analyse-Suites am ähnlichsten sind, sind „einzigartige Impressionen“. Grundsätzlich ist die Reichweite die Anzahl der Personen, die einen von Ihnen veröffentlichten Inhalt gesehen haben.

Wenn Sie einen Beitrag veröffentlichen und eine Person ihn einmal sieht, ist es 1 Reichweite. Wenn diese Person den Beitrag morgen noch einmal sieht, ist es immer noch 1 Reichweite, da es sich nur um eine Person handelt. Wenn 10 Personen den Beitrag sehen, hat Ihr Beitrag 10 Reichweite. Es erreicht buchstäblich 10 Personen.

Nun gibt es viele knifflige kleine Informationen zu Reach, die diese Zahlen und dieses Verständnis verzerren können. Gehen wir sie durch.

Erstens ist die Reichweite die Gesamtzahl der Personen, die einen Ihrer Beiträge von Ihrer Seite auf ihrem Bildschirm gesehen haben. Der hier zutreffende Satz ist „Betreten Sie ihren Bildschirm“. Wenn sie sehr schnell durch ihren Facebook-Feed scrollen und kaum einen Blick auf Ihren Beitrag werfen, ist das immer noch +1 Reichweite. Wenn sie nach unten scrollen und nur das obere Viertel Ihres Beitrags laden, sodass sie nur Ihren Seitennamen und einen Teil des Bildes sehen, nichts von der Kopie und nichts von der Interaktion, ist es immer noch +1 Reichweite.

Wenn Facebook Insights Ihnen die Reichweite anzeigt, zeigen sie Ihnen die bezahlte Reichweite und die organische Reichweite an. Was ist der Unterschied zwischen diesen beiden?

• Die bezahlte Reichweite ist die Anzahl der Personen, die einen Beitrag auf ihrem Bildschirm haben, obwohl Sie dafür bezahlt haben, ihn dort zu platzieren. Jedes Mal, wenn Sie einen Beitrag bewerben oder eine Anzeige im Page-Post-Format schalten, handelt es sich bei den einzelnen Impressionen, die die Anzeige erhält, um bezahlte Reichweite.
• Die organische Reichweite ist die Anzahl der Personen, die einen Beitrag auf ihrem Bildschirm haben, obwohl Sie nicht dafür bezahlt haben, ihn dort zu platzieren. Follower, die Ihre Beiträge in ihren Feeds sehen, verschaffen Ihnen zusätzliche Reichweite.

Darüber hinaus wird die organische Reichweite in zwei Arten der Reichweite unterteilt: virale und nichtvirale Reichweite. Nichtvirale Reichweite ist eine Reichweite, bei der der Benutzer Ihnen aufgrund seiner eigenen Aktionen direkt folgt, Ihre Seite durchsucht oder Ihre Beiträge auf andere Weise sieht. Virale Reichweite ist jedes Mal, wenn jemand einen Ihrer Beiträge aufgrund der Aktionen einer anderen Person sieht. Wenn Sie und ich beispielsweise Freunde auf Facebook wären und mir einen Beitrag von einer Seite mit „Gefällt mir“ markiert hätten und Sie den Beitrag gesehen hätten, weil er mir gefallen hätte, hätte ich +1 für nicht-virale Reichweite und Sie hätten +1 für virale Reichweite.

Wenn Sie es in Bezug auf die Trennungsgrade betrachten, ist die nichtvirale Reichweite der erste Grad und die virale Reichweite der zweite Grad, also einen weiteren Schritt entfernt.

Es gibt auch Kuriositäten bei der Zählung der Reichweite. Hier sind einige Szenarien, die sie veranschaulichen.

Erstens: Wenn jemand Ihren Beitrag aufgrund von Viral Reach sieht und dann durchklickt, um Beiträge auf Ihrer Seite anzuzeigen, und diesen Beitrag erneut sieht, wird er nicht als nicht virale Reichweite gezählt. Sie geben Ihnen +1 virale organische Reichweite und das war's. Zumindest in einer Einzelsituation, in der Sie nur diesen einen Beitrag haben, ist dies der Fall. Wenn Sie mehrere Beiträge haben, erhalten Sie für jeden von ihnen +1 Reichweite.

Wenn jemand Ihre Anzeige sieht, gibt er Ihnen +1 bezahlte Reichweite. Wenn sie sich dann dazu entschließen, Ihrem Konto zu folgen und den von Ihnen organisch geboosteten Beitrag zu sehen, erhalten Sie ebenfalls +1 organische Reichweite. Dies passiert häufig, wenn Sie Werbung schalten, die sich an die Personen richtet, die Ihnen bereits folgen.

Allerdings überschneidet sich Reach nicht. In Ihren allgemeinen Facebook Insights sehen Sie die Post-Reichweite, also die Gesamtzahl der kombinierten Zahlen zur bezahlten und organischen Reichweite. Nur dass die Zahlen nicht immer stimmen. Möglicherweise sehen Sie 10 bezahlte Reichweite und 10 organische Reichweite, aber nur 18 Post-Reichweite. Was gibt?

Wenn jemand Ihren Beitrag organisch sieht und dann eine kostenpflichtige Version Ihres Beitrags sieht, erhält er +1 bezahlte Reichweite, +1 organische Reichweite und +1 Gesamtreichweite.

Es macht doch Sinn, oder? Sie sahen Ihren Beitrag als Anzeige, also plus eine bezahlte Reichweite. Sie haben Ihren Beitrag organisch gesehen, also plus eine organische Reichweite. Aber sie sind nur eine Person, also nur eine einzigartige Beitragsreichweite. Um es direkt von Facebook auszudrücken : „Die Summe aus organischer und bezahlter Reichweite ist nicht immer gleich der Post-Reichweite.“

Um noch einen letzten Schliff zu geben: Wenn Sie sich die Reichweitenzahlen in Insights ansehen, gibt es bei jeder Angabe den Hinweis: „Bei dieser Zahl handelt es sich um eine Schätzung, die möglicherweise nicht genau ist.“ Je größer Ihr Publikum ist, desto mehr muss es die Daten am Ende ein wenig manipulieren und desto ungenauer wird die Zahl.

Was ist der Unterschied zwischen organischer und viraler Reichweite?

Um nun auf den ursprünglichen Titel dieses Beitrags zurückzukommen: Was ist der konkrete Unterschied zwischen organischer Reichweite und viraler Reichweite?

Die Antwort ist, dass die virale Reichweite eine Teilmenge der organischen Reichweite ist. Viral ist eine Art organischer Reichweite, die andere Art ist nichtviral. Es ist wirklich ein einfacher Unterschied.

Wenn Sie als Nutzer Facebook nutzen, können Sie den Unterschied zwischen etwas, das viral ist, und etwas, das nicht viral ist, erkennen, indem Sie nach der Quelle suchen. Wenn Sie beispielsweise oben in einem Beitrag „Name des Freundes kommentiert“ sehen, sehen Sie diesen Beitrag, weil einer Ihrer Freunde ihn kommentiert hat. Sie geben dem Originalposter dieses Beitrags +1 virale Reichweite, weil Sie diesen Beitrag sehen. Das Gleiche gilt für Fälle, in denen Ihr Freund markiert wurde, Ihrem Freund ein Beitrag gefallen hat oder Ihr Freund einen Beitrag geteilt hat. Jedes Mal, wenn Sie einen Beitrag sehen, obwohl Sie nicht direkt damit verbunden sind – beispielsweise wenn Sie der Seite folgen – oder wenn es sich um eine Anzeige handelt, handelt es sich um Viral Reach.

In gewisser Weise kann man sich Dinge wie eine Pyramide vorstellen. Oben steht die Gesamtreichweite. Die Gesamtreichweite setzt sich aus bezahlter und organischer Reichweite zusammen. Bezahlte Reichweite setzt sich nicht aus einzelnen Komponenten zusammen, organische Reichweite hingegen setzt sich aus viraler und nichtviraler Reichweite zusammen.

Ein Benutzer kann für jeden Beitrag maximal einen von jedem Reichweitentyp zählen. Wenn ich Ihren Beitrag zufällig als Anzeige sehen würde und später denselben Beitrag sehen würde, weil ein Freund ihn geteilt hat, und später immer noch denselben Beitrag sehen würde, weil ich Ihre Seite direkt durchsucht habe, würde ich +1 bezahlt, +1 viral, + erhalten 1 nichtviral, +1 organisch und +1 Gesamtreichweite. Obwohl ich +1 zu zwei verschiedenen Arten von organischer Reichweite hinzugefügt habe, bin ich immer noch nur einer und nicht zwei organische Zecken, weil ich nur eine Person bin.

Andere Arten von Reichweite

Ich habe Reach größtenteils nur auf Beitragsebene besprochen, aber Sie können Reach auch in verschiedenen Formen sehen, wenn Sie genauer hinschauen.

Hier sind einige Beispiele.

• Reichweite nach Stadt. Dadurch wird Ihnen eine Weltkarte mit Kreisen in der Mitte jeder Stadt angezeigt, in der Sie ein Publikum haben. Je größer der Kreis, desto mehr Reichweite haben Sie von Benutzern in diesem geografischen Gebiet. Sie können einen Drilldown durchführen, um sie genauer anzuzeigen, wenn Sie hineinzoomen.
• Reichweite nach Land. Dies entspricht der Reichweite auf Stadtebene, außer dass sie für einen breiteren globalen Überblick nach Land unterteilt wird. Ersteres eignet sich eher für mittelständische Unternehmen mit einer nationalen, aber nicht internationalen Präsenz, während die Reichweite auf Länderebene am besten für globale Unternehmen mit einem internationalen Publikum geeignet ist.
• Reichweite nach Demografie. Sie können die Reichweite nach grundlegenden demografischen Merkmalen, hauptsächlich nach Altersgruppen, aufteilen. Sie können die Reichweite nicht anhand tiefer Interessendifferenzierungen sehen, wohl aber anhand grundlegender demografischer Merkmale.
• Reichweite nach Fan. Dies ist eine etwas verwirrende Kennzahl, aber im Grunde kommt es nur auf die Reichweite an, die zwischen Fans und Nicht-Fans aufgeteilt wird. Damit können Sie feststellen, wie viel Ihrer Zielgruppe Sie tatsächlich erreichen und wie viel Ihrer Reichweite von Nicht-Fans stammt.

Nun ist es wichtig zu beachten, dass diese Metriken in Insights entweder schwer zu finden sind oder im Standard-Insights-Bedienfeld nicht sichtbar sind. Dabei handelt es sich um Daten, die über die Facebook-API verfügbar sind und als solche von Analyseplattformen Dritter wie Quintly abgerufen werden können. Wenn eine dieser Daten für Sie von entscheidender Bedeutung ist, können Sie darüber nachdenken, eine solche Plattform zu nutzen, um sich damit zu befassen. Ansonsten würde ich mir darüber keine Sorgen machen.

Steigerung der Reichweite aller Art

Als Vermarkter möchten Sie eine größere Reichweite für Ihre Beiträge erzielen, damit sie mehr Aufmerksamkeit, mehr Engagement und letztendlich mehr Klicks und Conversions erzielen. Alles kommt darauf an, mehr Reichweite zu erzielen. Wie machen Sie das? Lassen Sie uns über die einzelnen Reichweitenarten der niedrigsten Ebene sprechen, da sie alle in die höheren Reichweitenebenen einfließen.

Für die nichtvirale organische Reichweite müssen Sie mehr Menschen dazu bringen, Ihre Inhalte direkt und nicht indirekt oder aufgrund von Anzeigen zu sehen. In diesem Fall funktioniert der übliche Ratschlag „Anzeigen schalten“ nicht; Dadurch wird die bezahlte Reichweite erhöht, nicht jedoch die nichtvirale Reichweite.

Um eine größere nichtvirale Reichweite zu erzielen, müssen Sie wissen, wie Sie Ihre Beiträge Ihrem Publikum präsentieren. Das bedeutet, EdgeRank zu kennen. EdgeRank ist der Algorithmus von Facebook und hilft dabei zu bestimmen, wer welche Inhalte sieht. EdgeRank hat im Wesentlichen drei Faktoren, die eine Rolle spielen, und die Verbesserung jedes Faktors hilft Ihnen, Ihre Reichweite zu erhöhen.

• Zeit. Je aktueller ein Beitrag ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Leute ihn sehen. Um eine größere nichtvirale organische Reichweite zu erzielen, müssen Sie häufig posten. Im Allgemeinen halte ich dreimal pro Woche für das absolute Minimum, aber einmal am Tag ist ideal. Posten Sie nur dann mehr als einmal am Tag, wenn Sie durchhalten können oder wenn Sie etwas sehr Wichtiges zu posten haben.
• Beitragsgewicht. Verschiedene Arten von Beiträgen haben standardmäßig unterschiedliche Reichweitenstufen. Videos erhalten mehr Sichtbarkeit als Bilder, die mehr Sichtbarkeit erhalten als Textbeiträge mit farbigem Hintergrund, die mehr Sichtbarkeit erhalten als reine Textbeiträge und so weiter.
• Affinität. Je mehr ein Benutzer mit Ihnen interagiert und je jünger er Ihre Seite angesehen hat, desto wahrscheinlicher ist es, dass er Ihren Inhalt sieht. Sie möchten, dass die Leute so viel wie möglich mit Ihnen interagieren und mit Ihrer Seite interagieren, damit sie auch in Zukunft Inhalte sehen.

Virale organische Reichweite hingegen entsteht ausschließlich durch Engagement. Man kann keine wirkliche virale Reichweite erreichen, ohne dass die Leute mit der Verbreitung beginnen. Es kommt also darauf an, das Engagement so weit wie möglich zu fördern. Bringen Sie Menschen dazu, zu liken, zu teilen und zu kommentieren, damit sie Geschichten generieren, die ihre Freunde sehen können.

Bezahlte Reichweite hingegen ist die einfachste von allen. Möchten Sie mehr bezahlte Reichweite? Bezahlen Sie für etwas Werbung.