Wie Ersteller digitaler Inhalte Markenstrategien neu gestalten

Willkommen im Zeitalter der Ersteller digitaler Inhalte. Heute identifizieren sich über 50 Millionen Menschen in den sozialen Medien als Ersteller von Inhalten.

Während die Creator Economy weiter reift und expandiert, verändert sie, was es bedeutet, ein Social-Media-Manager zu sein, und drängt Marken dazu, zu überdenken, wie Social Media in ihre allgemeine Geschäftsstrategie einfließt.

Von der Durchführung von Affiliate-Marketing-Programmen bis hin zu formellen Partnerschaften zwischen Erstellern und Marken ist das Ersteller-Marketing eine wesentliche Strategie in Ihrem digitalen Marketing-Handbuch.

In diesem Artikel erläutern wir, wie Ersteller die Reichweite Ihrer Social-Media-Präsenz erweitern können, und einige wichtige Ratschläge für die zukünftige Zusammenarbeit mit Erstellern digitaler Inhalte.

Was ist ein Ersteller digitaler Inhalte?

Ein Ersteller digitaler Inhalte ist jemand, der Inhalte für Social-Media-Plattformen und andere digitale Kanäle erstellt.

Ersteller digitaler Inhalte liefern professionelle, qualitativ hochwertige Inhalte, die ihr Publikum informieren und ansprechen sollen, darunter:

• Videos
• Fotos
• Grafik
• Blogeinträge

Einfach ausgedrückt: Schöpfer schaffen und bilden aus. Dabei leisten sie noch viel mehr.

Creators sind hochqualifizierte Vermarkter, die die Internetkultur vorantreiben. Sie pflegen authentische Gemeinschaften und bauen einzigartige persönliche Marken auf, von denen einige sogar den Status einer Berühmtheit erreichen. Sie sind die Brücke zwischen Unternehmen und den Menschen, die sie erreichen wollen.

Schöpfer sollten sachkundig und leidenschaftlich sein, insbesondere wenn sie mit Marken zusammenarbeiten. Glaubwürdigkeit ist der Schlüssel zu ihrem Erfolg: 50 % der Vermarkter bitten sie, Bildungsinhalte über ihre Produkte oder angrenzende Themen zu produzieren. Vermarkter und Verbraucher zitieren beide, dass die wichtigste Qualifikation für Schöpfer ihre Erfahrung mit dem Produkt ist, gefolgt von ihrer Authentizität.

6 Möglichkeiten, wie Ersteller von Inhalten für digitale und soziale Medien Markenstrategien neu gestalten

Creators helfen Ihnen dabei, die Belastung für die Inhaltserstellung für Ihr Team zu verringern, aber das kratzt nur an der Oberfläche der Auswirkungen, die sie auf Ihre Marke haben können.

Hier sind sechs Möglichkeiten, wie Ersteller digitaler Inhalte Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, so Marketer:

1. Generieren Sie mehr Engagement

Häufig erreichen YouTuber aufgrund ihrer Authentizität und Zugehörigkeit höhere organische Bindungsraten als Marken. Obwohl Subway beispielsweise eine beeindruckende TikTok-Präsenz aufgebaut hat, erhielt der Schöpfer Ben Mofitt über 221.000 Likes und mehr als 2.300 Kommentare zu seinem Video über die Sandwich-Firma – Statistiken, die ihre durchschnittlichen Engagements in den Schatten stellen.

Suchen Sie beim Aufbau neuer Partnerschaften nach Erstellern mit einer durchschnittlichen Interaktionsrate, die Ihnen hilft, Ihre Metriken zu verbessern. Hier sind die Follower-Zahlen und Engagement-Raten, auf die Sie achten sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Creator-Inhalte ein beträchtliches Publikum erreichen:

2. Erreichen Sie neue Zielgruppen

Soziale Medien bieten für jeden etwas. Sie können unendlich viele Subkulturen finden, die Menschen auf der Grundlage gemeinsamer Nischeninteressen und Hobbys verbinden. Um sich mit einer neuen Community zu verbinden, gehen Sie eine Creator-Partnerschaft mit jemandem ein, der bereits als vertrauenswürdige Quelle angesehen wird.

Nehmen Sie JOANN-Stoffe. Die Stoff- und Kunsthandwerkshändlerin hat sich mit der Designerin Michelle Hebert für einen Beitrag zusammengetan, in dem sie ihre Anhänger hinter die Kulissen der Herstellung ihres neuesten Vintage-inspirierten Ensembles führte. Hebert hatte bereits einen etablierten Ruf als bekannter Designer in den sozialen Medien, daher passte die Zusammenarbeit perfekt.

Indem Sie auf YouTuber zurückgreifen, können Sie Ihre Reichweite erweitern und neue Zielgruppen erreichen.

3. Stärkung der sozialen Gemeinschaften

Eine Marken-Community besteht aus Menschen, die alle Ihre Inhalte in den sozialen Medien verfolgen, Ihre Produkte, Dienstleistungen und Inhalte mit anderen teilen und gerne sehen, was Ihre Marke tut.

Durch die Zusammenarbeit mit YouTubern können Sie die emotionale Bindung dieser Personen zu Ihrer Marke vertiefen und erweitern.

Laut dem Creator Economy-Bericht von Sprout Social: „Erfolgreiche Entwickler produzieren nicht nur Inhalte, sie inspirieren Gemeinschaften. Sie bringen Menschen um gemeinsame Interessen, Hobbys und Identitäten herum zusammen.“

In der Spotlight-Serie von BuzzFeed Food präsentieren sie Kochtipps von Köchen, die zu Schöpfern geworden sind. Die Videos machen die Marke BuzzFeed menschlicher und stärken die Bindungen in ihrer Community.

Suchen Sie nach erfahrenen Erstellern in Ihrer Community, die Ihrer Marke dabei helfen könnten, Menschen zusammenzubringen.

4. Umsatz steigern

Etwa 98 % aller Verbraucher planen, im Jahr 2022 einen Social-Shopping-Kauf zu tätigen. Aber die versierten Social-Nutzer von heute sind anspruchsvoll und müssen Vertrauen zu einer Marke aufbauen, bevor sie etwas kaufen.

Schöpfer gewinnen das Vertrauen der Verbraucher leichter als Marken. Die ungefilterte Meinung eines Erstellers kann ein starker Motivator bei Kaufentscheidungen sein.

Wie diese Kommentare zu Trulee's Reel des Erstellers zeigen, wird ihre Community es unbedingt kaufen, wenn vertrauenswürdige Ersteller Ihr Produkt mögen und seine Wirksamkeit demonstrieren.

5. Fördern Sie Markenwerte

Es ist wichtig, mit Erstellern zusammenzuarbeiten, die sich an den Werten Ihrer Marke orientieren. Laut dem Sprout Social Index ist die Ausrichtung des Unternehmens an persönlichen Werten für die Verbraucher um 74 % wichtiger als noch im Jahr 2021.

Verbraucherpräferenzen werden in allen Aspekten von gemeinsamen Werten angetrieben, einschließlich der Schöpfer, mit denen Sie zusammenarbeiten. Indem Sie mit Erstellern zusammenarbeiten, die Ihre Werte verkörpern, können Sie Ihre Marke glaubwürdiger erscheinen lassen und Ihr Image stärken.

Notes, ein nachfüllbares Kerzenunternehmen, hat sich mit dem Schöpfer ReLauren zusammengetan, um für ihre Kerzen zu werben. ReLauren ist auf Nachhaltigkeitsinhalte spezialisiert und gibt Menschen einfache Tipps, wie sie ihr Leben weniger schädlich für den Planeten machen können: Diese Partnerschaft hilft Notes, Glaubwürdigkeit im Bereich Nachhaltigkeit aufzubauen.

6. Ändern Sie die Wahrnehmung Ihrer Marke durch Ihr Publikum

Wenn Sie sich mitten in einer Social-Media-Krise befinden oder mit einem negativen Markenimage zu kämpfen haben, richten Sie Ihre Marke auf Schöpfer aus, die die Werte repräsentieren, die Sie verkörpern möchten. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie ein Rebranding durchführen, versuchen, eine neue demografische Gruppe zu erreichen oder sich weiterentwickeln, um die Erwartungen der heutigen Verbraucher zu erfüllen.

Als Victoria's Secret das VS Collective ins Leben rief, achteten sie darauf, Gründungsmitglieder auszuwählen, die unrealistische Schönheitsstandards in Frage stellten. Diese Schöpfer, Aktivisten, Sportler und Künstler repräsentierten das „neue Victoria's Secret“, eine aktualisierte Version des Dessous-Unternehmens. YouTuber können eine wichtige Rolle dabei spielen, die öffentliche Wahrnehmung Ihrer Marke zu verändern.

Wie Inhaltsersteller Social-Media-Teams verändern

Bei so vielen Entwicklern, die in die Social-Media-Szene einsteigen, fragen sich viele Vermarkter, was diese digitale Renaissance für ihre Rolle bedeutet.

Wird von ihnen nun erwartet, dass sie qualitativ hochwertige Inhalte auf Erstellerebene liefern und gleichzeitig andere Verantwortlichkeiten für Social-Media-Manager wahrnehmen? Die Wahrheit ist, es kommt darauf an.

Social-Media-Manager und Content-Ersteller: Was ist der Unterschied?

Ersteller von Social-Media-Inhalten können sowohl Freiberufler als auch interne Teammitglieder sein. Wenn sie intern arbeiten, gehört es zu ihren Aufgaben, sich auf die Entwicklung von Inhalten zu konzentrieren, mit Best Practices für Plattformen auf dem Laufenden zu bleiben und online als „Gesicht“ der Marke zu fungieren (wie der Social-Media-Manager von Nuggs).

Diese Aufgaben überschneiden sich mit den Rollen von Social-Media-Koordinatoren, Fach- und Führungskräften. Es gibt keine klaren Grenzen, und bei der Stellensuche wird der Begriff „Creator“ synonym mit „Social Media Manager“ verwendet.

Die verschwommenen Linien können unfaire Arbeitsbelastungen und Erwartungen für Social-Media-Profis schaffen. Unternehmen sollten auf die Ressourcen achten, die sie zur Unterstützung ihrer Teams bereitstellen, und sich daran erinnern, dass Social Media ein facettenreicher Kanal ist, der erstellt und verwaltet werden muss.

Neue Positionen entstehen als Ergebnis der Schöpferökonomie

Das Creator- und Influencer-Marketing hat dazu geführt, dass neue Positionen außerhalb der Content-Erstellung entstehen: Creator-Relations-Manager. Jetzt sind engagierte Teammitglieder erforderlich, um Ersteller zu finden und zu gewinnen, ein Budget für das Erstellerprogramm zu verwalten und Beziehungen zu pflegen.

Diese Personen benötigen folgende Fähigkeiten:

• Erfahrung im Umgang mit Budgets
• Projektmanagement
• Integrierte Marketingkenntnisse
• Datenanalyse

Wenn die Verantwortlichkeiten des Social-Teams wachsen, muss auch die Größe des Teams wachsen.

Ratschläge für den Aufbau einer erfolgreichen Strategie zur Erstellung von Social-Media-Inhalten

Wenn sich Ihr Unternehmen für die Zusammenarbeit mit freiberuflichen Erstellern entscheidet, denken Sie an diese Tipps, um Ihre Erstellerstrategie zu maximieren.

Tipp Nr. 1: Wählen Sie die Ersteller mit Bedacht aus

Unabhängig davon, ob Sie mit einem Ersteller an einem einzelnen Beitrag oder einer monatelangen Kampagne zusammenarbeiten, wählen Sie Personen aus, die die Mission und die Werte Ihrer Marke unterstützen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzen und bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Das Hospitality-Konto von Montreal Travels teilt Inhalte, die Montreal erkunden, mit lokalen Experten. Sie wählten lokale Schöpfer als ihre Botschafter aus, darunter den Blogger Andy-Riwan. Als etablierter Mikroschöpfer war er die ideale Wahl, um ihnen dabei zu helfen, ihr Nischenpublikum zu erreichen.

Tipp Nr. 2: Repräsentation ist das ganze Jahr über wichtig

Wenn du nur einen Monat im Jahr nach Creatorn suchst, die People of Color, Frauen, LGBTQ+ oder Menschen mit Behinderungen sind, verpasst du in den verbleibenden 11 Jahren die Gelegenheit, dein gesamtes Publikum zu erreichen und mit ihm in Beziehung zu treten.

Cheetos startete ihre Kampagne #DejaTuHuellaFund, um Menschen zu feiern, die mit ihrer magischen Berührung Latinx-Communities verändern. Die Gewinner haben die Chance, mit einem Geldpreis „ihre Spuren in ihrer Community zu hinterlassen“. Cheetos rekrutierte Latinx-Schöpfer wie Vanessa Sirias, um den Wettbewerb bekannt zu machen.

Indem die Werbung in die Hände von Entwicklern wie Sirias gelegt wurde, blieb der Inhalt rund um die Kampagne authentisch. Das Ergebnis: #DejaTuHuellaFund erhielt mehr als 125 Millionen Aufrufe auf TikTok.

Tipp Nr. 3: Lassen Sie ihre Kreativität strahlen

Creators sind hochqualifizierte Fachleute und Social-Media-Trendsetter, aber einige Marken tun sich schwer damit, ihnen volle kreative Freiheit zu geben. Indem Sie Entwicklern erlauben, Grenzen zu überschreiten, wird Ihre Marke ein besseres Endprodukt erzielen.

Im Werbevideo für Tim Hortons Wettbewerb „Roll Up To Win“ führt der kreative Fotograf und Videograf Jared Vandermeer die Zuschauer hinter die Kulissen seines verspielten Fotoshootings. Das Video war eine einzigartige Möglichkeit, für den Wettbewerb des Treueprogramms zu werben und gleichzeitig die Zuschauer zu unterhalten und aufzuklären.

Von Vandermeer gelernt: Denken Sie über den Tellerrand hinaus, anstatt die gleichen Taktiken anzuwenden wie Ihre Konkurrenten.

Tipp Nr. 4: Machen Sie Ihre Partnerschaft zu einem Teil Ihrer Gesamtstrategie

Der Aufbau echter, langfristiger Beziehungen zu YouTubern kann Ihnen helfen, ihre Verbindung zu Ihrer Marke zu stärken und bessere Kooperationen aufzubauen, um die Wirkung Ihrer Partnerschaft zu maximieren.

Jayde Powell ist eine erfolgreiche Geschäftsinhaberin, gefeierte Schöpferin und regelmäßige Mitarbeiterin der Social-Media-Präsenz und des Blogs von Sprout. Unsere kontinuierliche Partnerschaft ermöglicht es uns, unsere Kräfte bei verschiedenen Projekten zu bündeln und kontinuierlich neue Möglichkeiten zu entwickeln, einschließlich unserer neuesten Videoserie über YouTuber.

Tipp #5: Sei authentisch

Heutzutage können Social-Media-Nutzer Inhalte ausspionieren, die sich gefälscht oder „wie eine Anzeige“ anfühlen, und sie ausschalten. Ermöglichen Sie den Erstellern, sich mit Ihren Produkten wirklich zu präsentieren.

In diesem Video zeigt Dylan Mulvaney, wie sie als Transfrau Eos Rasiercreme verwenden. Dieses Video ist eine Abkehr von typischen Airbrush-Werbespots für Rasiercremes und Rasierer und ein solides Beispiel dafür, warum Marken und Entwickler es authentisch halten sollten. Bis heute hat das Video über 450.000 Likes und mehr als 3.000 Kommentare.

Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihrer Strategie zur Erstellung digitaler Inhalte

Creators sind Schlüsselakteure in der Zukunft des Markenmarketings. Egal, ob Sie mit internen Entwicklern zusammenarbeiten oder Beziehungen zu Freelancern aufbauen, jetzt ist es an der Zeit, Ihre Strategie zu starten.

Ersteller entlasten nicht nur Ihr Team bei der Inhaltserstellung, sie erweitern auch Ihre Reichweite und bringen Sie Ihren Geschäftszielen näher.

Um mehr über Creator Marketing und die Zukunft von Social Media zu erfahren, lesen Sie den Sprout Social Index: Social Media Trends for 2022 & Beyond.