10 digitale Marketingkennzahlen zur Messung des Geschäftserfolgs im Jahr 2023

Marketing-Metriken sind die Werte, mit denen die Marketing-Tools den Verbraucher oder Nutzer erreichen, und deren Kosten berechnet werden können. Da bei all diesen Werten Zahlenwerte verwendet werden, erfolgt keine subjektive Messung.

Metrisch bedeutet die Messung von Zahlenwerten. Natürlich gibt es im traditionellen oder physischen Marketing bestimmte Metrikwerte, aber da diese Werte ernsthafte Feldforschung erfordern, um umfassende und präzise Ergebnisse wie im digitalen Marketing zu liefern, war die Messung von Marketingmetriken in der Vergangenheit eine Arbeit, die nur von sehr wenigen durchgeführt werden konnte Großunternehmen.

Heute kann selbst die einfachste Marketingaktivität in digitalen Umgebungen einfach gemessen und in einen Bericht umgewandelt werden. Die Analyse dieser Berichte erfolgt ebenfalls mit digitaler Hard- und Software, und die Planung des genauesten Marketingprozesses kann problemlos durchgeführt werden.

1. Lifetime Value (LTV) : Metrikwerte, die erhalten werden, solange Ihre Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen.
2. Absprungrate : Dies sind die Metrikwerte, die von Benutzern erstellt werden, die Ihre Website verlassen, ohne zu interagieren, nachdem sie Ihre Website aufgerufen haben. Mit diesen Metrikwerten können Sie die Bereiche auf Ihrer Website identifizieren, die Sie verbessern müssen.
3. Empfehlungsverkehr : Dies sind die metrischen Werte, die von Benutzern erstellt werden, die von externen Quellen, insbesondere sozialen Medien, auf Ihre Website oder Ihren Online-Shop kommen.
4. Engagement : Eine der wichtigsten Kennzahlen in den sozialen Medien bezieht sich auf die Benutzerinteraktion mit Ihren Beiträgen und Kampagnen.
5. Wiedergabezeit: Metrikwerte, die zeigen, wie lange Ihre Videowerbung und Ihre Marketingargumente, die Sie für Ihre digitalen Assets erstellen, angesehen werden.
6. Cost-per-View (CPV) : Dies sind Metrikwerte, die Ihre Kosten pro Aufruf der Anzeigen messen, die Sie für Ihre Kampagnen und Shares ausgeben, sowohl auf Youtube als auch auf anderen digitalen Plattformen.
7. Abbestellungsrate: Metrikwerte , die die Rate der Benutzer anzeigen, die Ihnen in Ihren digitalen Profilen nicht mehr folgen oder Ihnen nicht mehr folgen.
8. Conversions : Im digitalen Marketing ist dies der metrische Wert, der von einem Benutzer erstellt wird, der den Conversion-Funnel durchläuft. Reaktionen wie das Herunterladen von Inhalten, das Herunterladen einer App, das Ausfüllen eines Formulars oder das Tätigen eines Kaufs zeigen die Konversionsrate.

Was sind die wesentlichen Kennzahlen für digitales Marketing im Jahr 2023?

Auf dem Weg ins Jahr 2023 sind die Metriken und Metriken des digitalen Marketings, auf die Sie in diesem Jahr am meisten achten sollten, die Werte, die in verschiedenen Bereichen gemessen werden können.

• Konversions-(Verkaufs-)Metriken
• Website-Metriken
• Social-Media-Metriken
• Anzeigenmetriken
• Kundenbeziehungsmanagement-Metriken
• Kampagnenspezifische Metriken

Unterkategorien von Metrikwerten können in vielen verschiedenen Klassifikationen untersucht werden. Obwohl einige Quellen einige Werte in Form von SEO-Metriken auflisten, werden wir diese Metrikklassifizierung nicht verwenden, da das Konzept von SEO alle Metrikwerte abdeckt. So hat beispielsweise das Anschauen und Abonnieren von Werten auf Youtube einen SEO-Effekt. Wenn Ihre Seite viele Aufrufe erhält, wird die Anzeigerate des Videos, das Sie hier veröffentlichen, in die Anzahl der Youtube-Aufrufe einbezogen. Mit anderen Worten, fast jedes Element mit Ausnahme der bezahlten Werbung, die Sie messen, kann als SEO-Metrik definiert werden.

1. Konversions-(Verkaufs-)Metriken

Conversion-Metriken sind Metriken, die auf nicht reinen Gesamtmessungen und Endwerten basieren. Diese Kennzahl misst, wie viel ein Produkt oder eine Dienstleistung in einem bestimmten Zeitraum verkauft wird. Eine Metrik wie das Gesamtverkaufsvolumen allein kann jedoch nicht als eigenständige Marketingmetrik verwendet werden. Diese Werte sollten mit anderen metrischen Werten von Kosten und durchgeführten Marketingaktivitäten verglichen werden.

Conversion-Metriken sind nicht nur für E-Commerce. Auch wenn eine Dienstleistung nicht online verkauft wird, ist es möglich, Conversion-Metriken auf der Grundlage von Verkaufswerten zu berechnen. Dazu müssen sowohl die Werte der physischen Verkäufe als auch der Website und andere digitale Aktivitätswerte zusammen betrachtet werden.

2. Website-Metriken

Es gibt verschiedene Arten von Metrikwerten sowohl für E-Commerce-Sites als auch für andere Sites. Diese Metriken sind hauptsächlich wie folgt.

• Gesamtzahl der Seitenbesuche : Bezieht sich auf die Gesamtzahl der Besuche auf der Seite, unabhängig von eindeutigen oder wiederkehrenden Benutzern.
• Anzahl eindeutiger Besuche : Zeigt die Anzahl eindeutiger Besucher der Website zum ersten Mal an.
• Anzahl wiederkehrender Besuche : Zeigt den Status von Benutzern an, die Ihre Website zuvor besucht haben und Ihre Website erneut aufrufen.
• Seitenaufrufe : Dies ist die Metrik, die die Anzahl der einzelnen Seiten anzeigt, die von Benutzern angesehen wurden, und die Gesamtzahl der Seitenaufrufe.
• Sitzungsdauer : Zeigt die Gesamtzeit an, die Benutzer auf Ihrer Website verbracht haben
• Zeit auf Seite : Zeigt an, wie oft eine einzelne Seite von Benutzern angezeigt wird.
• Anzahl der Seitenaufrufe pro Sitzung : Dies ist der Wert, der angibt, wie viele Seiten jeder Besucher Ihrer Website angesehen hat.
• Bounce-Rate : Zeigt die Rate an, mit der Benutzer, die Ihre Site auf irgendeine Weise betreten, Ihre Site in sehr kurzer Zeit wieder verlassen.
• Anzahl der Ausstiege und Rate : Diese Metrik kann anhand der Seite gemessen werden, nach der ein Benutzer, der mehr als eine Seite Ihrer Website besucht, die Seite verlässt.
• Abonnements : Wenn Ihre Website über eine Abonnementoption verfügt, können Sie hier die Abonnentenwerte sehen.
• Social-Media-Klicks : Hier können Sie Social-Media-Kanäle messen.
• Downloads : Wenn Sie herunterladbare Inhalte hosten, können Sie diese Werte messen.
• Verlinkungsrate : Klicks auf E-Mails oder Kontaktformulare sind in diesen Werten enthalten.
• Verkehrsquellen : Dies sind die Metrikwerte, die zeigen, welche Benutzer aus welchen Quellen auf Ihre Website kommen.
• Durchschnittlicher Ranking-Wert des Keywords: Eine von der Suchmaschine bereitgestellte Metrik, die Ihre aktuelle durchschnittliche Position anzeigt.
• Eingehende Links : Dies ist der Metrikwert, der die eingehenden Links zu Ihrer Website und deren Anzahl anzeigt.
• Seitenleistung : Dies ist eine Metrik, die einen prozentualen Wert über die Geschwindigkeit und Benutzererfahrung Ihrer Website liefert.

3. Markenbekanntheitsmessung

Auch wenn es metrisch schwer zu messen ist, ist die Markenbekanntheit einer der wichtigsten Analysewerte. Dieser Wert muss analysiert werden, um sowohl die SEO-Bewertungen als auch die Konversionsrate und die Markentreue zu erhöhen. Die Metriken auf der Website geben diesen Wert nicht an. Dies erfordert den Einsatz spezialisierter Recherchetools.

4. Metrische Analyse der Wettbewerber

Die Analyse der Wettbewerber ist äußerst wichtig, um die Strategie festzulegen, die im digitalen Marketing etabliert werden soll. Insbesondere Daten wie Traffic und Traffic-Quellen sind extrem wichtige Maßstäbe in SEO-Anwendungen.

5. Social-Media-Metriken

Social-Media-Metriken sind wichtige Werte bei der Planung von Social-Media-Marketingaktivitäten und der Messung der Markenbekanntheit. Dies sind hauptsächlich;

• Folgend
• Anzahl der Likes
• Anzahl der Aktien
• Gesamtreichweite
• Gesamtzahl der Impressionen

Social Media Metriken sind Werte, die sowohl pro Beitrag als auch insgesamt betrachtet werden sollten. Mit der Analyse dieser Werte lassen sich langfristige Social-Media-Planungen und SEO-Beitragsberechnungen erstellen.

In Ihren Social-Media-Arbeiten erhalten Sie auch ein gutes Ansehen bei Ihrer Zielgruppe, um Ihre Beiträge vor Spam-Kommentaren zu schützen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen. An dieser Stelle können Sie Ihre Beiträge mit einem Tool wie Socialays schützen . Durch die Kategorisierung der Post-Kommentare als negativ, positiv, neutral, Spam und böswillig werden Ihre Posts geschützt, indem negative und hasserfüllte Spam-Kommentare ausgeblendet werden.

6. Anzeigenmetriken

Eine genaue Analyse der Anzeigenmetriken ist äußerst wichtig für die Anzeigenoptimierung, die sich direkt auf den Kostenfaktor auswirkt, und um den Gesamtnutzen von Anzeigen zu messen. Wenn 50 Prozent oder mehr Ihrer Anzeige eine Impression für ein oder zwei Sekunden erhalten, bedeutet dies laut einer Studie, dass die Anzeige gesehen wurde.

Durch die Messung von Anzeigenmetriken ist es möglich, den Nutzen der Anzeige zu bewerten und zu optimieren. Darüber hinaus werden metrische Auswertungen benötigt, um Werbekosten zu berechnen. Diese Metriken sind wie folgt.

• Click-Through-Rate: Dies ist der Wert, der sich ergibt, wenn man die Gesamtzahl der Aufrufe der Anzeige durch die Anzahl der Klicks dividiert. Auf diese Weise kann die Attraktivität der Werbung gemessen werden. Seine Abkürzung ist auch.
• Kosten pro Klick: Dies ist der Wert, an dem die individuellen Kosten jeder Anzeige gemessen werden.
• Gesamtkosten sind die Gesamtkosten, die Sie pro Kampagne ausgeben.
• Geschätzte Konversion: Drückt die Hochrechnung der Konversion eines Klicks in einen Verkauf aus.
• Klicks insgesamt: Sie können sehen, wie viele Personen auf Ihre Anzeige oder Kampagne geklickt haben.
• Demografische Analyse: Es ist möglich, auf Informationen wie Alter, Geschlecht und Standort sowohl in Anzeigenmetriken als auch in Nicht-Anzeigenmetriken zuzugreifen. So können Sie herausfinden, ob Ihre Arbeit Ihre Zielgruppe wirklich erreicht.

Kein Marketing ohne Kennzahlen

Ohne Messung und Analyse geht es im Marketing nicht weiter, sowohl in digitalen Medien als auch im klassischen Sinne. Dabei ist es notwendig, metrische Werte genau zu messen und auszuwerten.

Dazu sollten Sie Metrik-Messtools auf Ihren Websites installieren, die Metrikwerte der von Ihnen beworbenen Plattformen sorgfältig untersuchen und Ihre Social-Media-Insights überprüfen.

Mit der richtigen Messung, Analyse und Auswertung erreichen Sie den Höhepunkt Ihrer digitalen Marketingleistung. Natürlich ist es auch möglich, hierfür mit erfahrenen Marketingteams zusammenzuarbeiten.