Taktiken für digitales Marketing: 10 Dinge, die IMMER funktionieren (Teil 2)

Veröffentlicht: 2023-07-17

Dies ist Teil zwei einer zweiteiligen Serie. Lesen Sie hier den ersten Teil.

Mit jedem Monat ändern sich die Standards für digitales Marketing. Irgendwann war jeder von der Domänenautorität besessen. Das ist jetzt weg. Es gab eine Zeit, in der Keyword-Stuffing irgendwie funktionierte. Das wurde am Ende sehr schnell abgefackelt.

Der Punkt ist: Digitale Marketingtaktiken verschwinden oft so schnell, wie sie auftauchen.

In diesem Artikel besprechen wir die Marketingstrategien, die sich bewährt haben und auch heute noch relevant sind.

Yaniv Masjedi

CMO, Nextiva

Ihr Fachwissen hat Nextiva dabei geholfen, seine Marke und sein Gesamtgeschäft auszubauen

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5 weitere Marketing-Taktiken, die IMMER funktionieren

Werfen wir einen Blick auf fünf weitere bewährte Marketingtaktiken, die selbst in einer Rezession stets zu Ergebnissen geführt haben!

1) Inhalte wiederverwenden: Erhöhen Sie Ihre Reichweite

Die Entwicklung origineller und spezieller Inhalte für jede Social-Media-Site kann im heutigen schnelllebigen digitalen Umfeld eine herausfordernde Aufgabe sein. Der Zeit- und Arbeitsaufwand, der für die Erstellung einzigartiger Content-Strategien für verschiedene Plattformen erforderlich ist, könnte dazu führen, dass Gelder von anderen wichtigen Marketinginitiativen abgezogen werden.

Aber die Wiederverwendung von Inhalten ist eine Methode, mit der Sie Ihre Reichweite erhöhen können, ohne viel Zeit oder Geld dafür aufzuwenden.

Um ein größeres Publikum zu erreichen, können (und sollten) vorhandene Inhalte für die Verwendung auf verschiedenen Plattformen und Formaten geändert werden, um die Wirkung des von Ihnen entwickelten Materials zu steigern. Eine andere Art, dies zu beschreiben, ist die Neuverwendung von Säuleninhalten.

Werfen wir einen Blick auf einige Vorteile, die sich aus der Umnutzung vorhandener Inhalte ergeben.

Effizienter Umgang mit Zeit und Ressourcen

Die Wiederverwendung von Material beinhaltet nicht das exakte Kopieren von einer Plattform auf eine andere. Vielmehr geht es darum, die Struktur und die Hauptpunkte Ihrer Inhalte an die jeweiligen Anforderungen der jeweiligen Plattform anzupassen. Der wichtige Grundsatz, den es einzuhalten gilt, ist, dass sich die Kernbotschaft nicht ändern sollte, auch wenn die Präsentation und das Format geändert werden.

Hier ist ein Beispiel dafür, was wir bei Single Grain gemacht haben. CEO Eric Siu hat früher eine YouTube Live-Simultanübertragung auf Facebook und Instagram gefilmt, sodass wir mit einem Live bereits Inhalte auf drei Kanälen gleichzeitig veröffentlicht haben. Dann verwenden wir den Inhalt weiter:

Durch die Nutzung Ihrer vorhandenen Inhalte und deren Anpassung an andere Plattformen können Sie die Markenbekanntheit drastisch steigern und eine einheitliche Markenidentität schaffen, die Ihr Publikum anspricht, indem sie dieselbe Botschaft auf zahlreichen Platzierungen wiederholt.

Sie können sogar aktuelles Material ändern und für andere Plattformen umfunktionieren, ohne es neu erstellen zu müssen, was Ihnen Zeit und Geld spart. Dies erhöht den Wert, den Sie aus den Inhalten ziehen, und gibt Ihnen gleichzeitig mehr Zeit für andere Dinge.

Vielfältige Verbraucher erreichen

Verschiedene Social-Media-Plattformen ziehen unterschiedliche Verbraucher an, jeder mit seinen eigenen Interessen und Konsummustern. Sie können Ihr Material entsprechend dem Geschmack der Benutzer auf jeder Plattform umwandeln, indem Sie es in verschiedenen Formaten wiederverwenden:

Hier ein paar Ideen:

Wenn Sie Textinhalte bevorzugen, können Sie eine Podcast-Episode in einen Blog-Artikel umwandeln.
Sie können auch das Gegenteil tun, indem Sie einen Blogartikel in einen Podcast umwandeln.
Sie können Ihre Videos auch für Websites wie YouTube-Shorts und Instagram-Reels in kürzere Teile schneiden.

Dieser Prozess erhöht auch die Auffindbarkeit Ihrer Inhalte, sodass sie mehr Platzierungen erreichen können.

Verwandter Inhalt: 6 Tipps zur Steigerung der Content-Produktion ohne Qualitätseinbußen

2) Persönliche Kundenbesuche: Aufbau starker Beziehungen

Obwohl dieser Punkt technisch gesehen möglicherweise nicht für unsere Liste „Taktiken für digitales Marketing“ geeignet ist, ist er in einem digitalisierten Marketing-Theater dennoch ergreifend. Auch wenn viele Geschäftsbeziehungen virtuell abgewickelt werden, ist es immer noch sehr wertvoll, sich persönlich mit Menschen zu treffen, auch um die digitale Strategie zu besprechen.

Persönliche Treffen bieten die Möglichkeit, echte Kontakte zu Ihren Kunden aufzubauen. Es geht über bloße Online-Interaktionen hinaus und ermöglicht ein tieferes Engagement und Verständnis.

Wenn Sie sich persönlich treffen, können Sie nonverbale Hinweise erkennen, Emotionen einschätzen und ein Gefühl der Verbundenheit entwickeln, das mit digitalen Mitteln allein nur schwer zu erreichen ist. Wenn Sie sich persönlich mit Ihren Kunden oder Klienten zusammensetzen, entsteht eine kooperative Atmosphäre für einen offenen und ehrlichen Dialog.

Persönliche Treffen tragen außerdem zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei, die in jeder Geschäftsbeziehung von größter Bedeutung sind. Wenn Sie Zeit und Mühe investieren, um Ihre Kunden persönlich zu besuchen, zeigt dies Ihr Engagement und Engagement für deren Zufriedenheit. Es macht Ihre Marke menschlich und zeigt, dass Ihnen der Erfolg wirklich am Herzen liegt.

Vertrauen ist der Grundstein jeder erfolgreichen Geschäftsbeziehung und persönliche Besuche bieten eine wirkungsvolle Gelegenheit, dieses Vertrauen zu stärken.

3) Upselling und Cross-Selling: Maximierung des Umsatzpotenzials durch digitale Kanäle

Während es wichtig ist, die Reichweite Ihrer Kunden zu vergrößern, sollten Sie auch Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung durch Ihre digitalen Marketingaktivitäten im Auge behalten. Die Botschaften, die Sie durch Marketing hervorrufen, sind für viele Ihrer Zielgruppen vielleicht das erste Mal, dass sie etwas über Sie erfahren, sie können aber auch eine hervorragende Möglichkeit für Cross- und Up-Selling bei Ihrer Zielgruppe sein.

McDonald's ist ein Paradebeispiel für ein Unternehmen, das sich durch Upselling-Techniken auszeichnet: Diese steigern den Jahresumsatz um 15–40 %!

Wenn Sie das nächste Mal einen ihrer Standorte besuchen, beobachten Sie, wie sie ergänzende Produkte anbieten oder Sie dazu auffordern, zusätzliche Artikel in Betracht zu ziehen. Sie fragen ständig: „Wollen Sie das überdimensionieren?“ oder „Möchten Sie Pommes dazu?“

Letztendlich fragt McDonald's seine Kunden nur, ob sie mehr von dem wollen, was sie sich gewünscht haben. Das ist alles, was sie tun. Sie stellen lediglich Fragen und bieten mehr Optionen an.

So können Sie dasselbe tun, auch wenn Sie keine Pommes verkaufen:

Erstellen Sie alternative Zahlungsoptionen: Eine weitere effektive Technik besteht darin, Finanzinstrumente wie „Jetzt kaufen, später bezahlen“ zu nutzen. Durch die Bereitstellung flexibler Zahlungsoptionen ermöglichen Sie Ihren Kunden, größere Einkäufe zu tätigen, ohne die unmittelbare finanzielle Belastung zu spüren. Das Anbieten von Ratenzahlungsplänen oder Zahlungsaufschuboptionen kann Kunden dazu verleiten, mehr auszugeben, was letztendlich Ihren Umsatz steigert. Stellen Sie einfach sicher, dass die von Ihnen angebotenen Finanzinstrumente den Vorlieben und Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen.
Personalisieren Sie Empfehlungen: Wenn Sie Ihre Empfehlungen auf einzelne Kunden zuschneiden, kann dies erhebliche Auswirkungen auf deren Kaufentscheidungen haben. Nutzen Sie Kundendaten und Erkenntnisse, um personalisierte Produktempfehlungen basierend auf ihren vergangenen Einkäufen und Vorlieben bereitzustellen. Netflix leistet hervorragende Arbeit bei der Empfehlung von Videos basierend auf dem bisherigen Sehverlauf einer Person:

Erstellen Sie Treueprogramme: Die Implementierung eines Kundentreueprogramms kann Anreize für Wiederholungskäufe schaffen und Kunden dazu ermutigen, mehr auszugeben. Belohnen Sie treue Kunden mit exklusiven Rabatten, frühzeitigem Zugang zu neuen Produkten oder Sonderaktionen. Dies verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern erhöht auch ihre Motivation, sich für Ihre Marke gegenüber der Konkurrenz zu entscheiden. Starbucks gelingt dies gut mit einer mobilen App für sein Treueprogramm:

Es ist ratsam, jede Verkaufschance als Gelegenheit zu betrachten, alternative Optionen vorzustellen. Hier kommt uns die Idee des Cross-Sellings in den Sinn. Es ist eine bewährte Säule des Marketings und wird es auch weiterhin sein.
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4) Conversion-Rate-Optimierung: Verbesserung der Benutzererfahrung
Die Optimierung der Conversion-Rate Ihrer Website ist für Ihr Online-Geschäft von entscheidender Bedeutung. Selbst kleine Verbesserungen der Conversion-Raten können erhebliche Auswirkungen auf Ihr Endergebnis haben und zu erheblichen Gewinnen und einer höheren Rentabilität führen.
Um die Konversionsrate Ihrer Website zu verbessern, müssen Sie bewährte Strategien anwenden, die die Aufmerksamkeit der Besucher fesseln, Vertrauen schaffen und sie zum Handeln verleiten.
Hier sind einige leistungsstarke Techniken, um Ihre Conversion-Rate zu steigern:
Schlagzeilen vereinfachen: Ihre Schlagzeile ist oft der erste Kontaktpunkt mit Besuchern. Formulieren Sie es prägnant und kommunizieren Sie klar und deutlich das Wertversprechen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung. Halten Sie es einfach und überzeugend und stellen Sie sicher, dass Besucher sofort verstehen, was Sie anbieten und welche Vorteile es für sie hat. Vermeiden Sie Fachjargon oder komplexe Ausdrücke, die potenzielle Kunden verwirren oder abschrecken könnten.
Vorteile klären: Formulieren Sie klar und deutlich die Vorteile, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet. Konzentrieren Sie sich darauf, wie es ein Problem löst, einen Bedarf erfüllt oder das Leben des Kunden verbessert. Verwenden Sie eine überzeugende Sprache und prägnante Nachrichten, um den einzigartigen Wert Ihres Angebots hervorzuheben. Helfen Sie den Besuchern, sich die positiven Ergebnisse vorzustellen, die sie erzielen können, wenn sie sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anstelle von Alternativen entscheiden.
Optimieren Sie die Seitenladegeschwindigkeit: Eine langsame Website kann sich erheblich auf Ihre Conversion-Rate auswirken, da Besucher Ihre Seite wahrscheinlich verlassen, bevor sie überhaupt geladen wird. Optimieren Sie die Leistung Ihrer Website, indem Sie Bilder komprimieren und Code minimieren. Sorgen Sie für ein nahtloses und schnelles Benutzererlebnis, das die Besucher fesselt und sie dazu ermutigt, weiter zu erkunden.
Nutzen Sie Erfahrungsberichte: Social Proof ist ein wirksames Instrument zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Präsentieren Sie Kundenmeinungen prominent auf Ihrer Website, um positive Erfahrungen und Erfolgsgeschichten hervorzuheben. Testimonials geben potenziellen Kunden Bestätigung und Sicherheit und zeigen, dass andere von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitiert haben. Fügen Sie Erfahrungsberichte hinzu, die bestimmte Vorteile, Ergebnisse oder einzigartige Aspekte Ihres Angebots hervorheben.
Erstellen Sie überzeugende, unkomplizierte Angebote: Ein unkompliziertes Angebot ist ein unwiderstehliches Angebot, das es Besuchern schwer macht, Nein zu sagen. Präsentieren Sie Angebote, die einen außergewöhnlichen Mehrwert bieten und einen Anreiz zum sofortigen Handeln bieten. Dazu können zeitlich begrenzte Rabatte, kostenlose Testversionen, exklusive Boni oder gebündelte Pakete gehören.
Call-to-Action-Buttons optimieren: Ihre Call-to-Action-Buttons (CTA) spielen eine entscheidende Rolle dabei, Besucher zur Conversion zu führen. Verwenden Sie klare und prägnante Texte, die die gewünschte Aktion vermitteln, z. B. „Jetzt kaufen“, „Heute anmelden“ oder „Loslegen“. Experimentieren Sie mit verschiedenen Tastenfarben und -platzierungen, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt.
Optimieren Sie den Konvertierungsprozess: Beseitigen Sie unnötige Schritte oder Hindernisse im Konvertierungsprozess. Vereinfachen Sie Formulare, indem Sie die Anzahl der erforderlichen Felder reduzieren und so den Checkout-Prozess optimieren. Je reibungsloser und müheloser die Conversion für Besucher verläuft, desto höher ist Ihre Conversion-Rate. Beseitigen Sie Ablenkungen und leiten Sie Besucher mit einer klaren und intuitiven Navigation zur gewünschten Aktion.
Implementieren Sie Vertrauenssignale: Der Aufbau von Vertrauen ist entscheidend, um die Conversions bei Menschen zu steigern, die neu bei Ihrer Marke sind. Sie sollten Vertrauenssignale wie Sicherheitsabzeichen und mehrere Zahlungsoptionen gut sichtbar auf Ihrer Website anzeigen. Heben Sie alle Branchenzugehörigkeiten, Auszeichnungen oder seriösen Partnerschaften hervor, die Ihrer Marke Glaubwürdigkeit verleihen und es den Menschen erleichtern, sich zu engagieren.
Testen, analysieren und iterieren: Vergessen Sie nicht, das alles A/B-Tests durchzuführen! Die Optimierung der Conversion-Rate ist ein fortlaufender Prozess. Testen Sie kontinuierlich verschiedene Elemente Ihrer Website, wie Überschriften, CTAs, Layouts und Angebote, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Analysieren Sie Daten und sammeln Sie Erkenntnisse, um das Kundenverhalten und die Schwachstellen zu verstehen.
5) Partnerschaften: Zusammenarbeit für den Erfolg
Die Zusammenarbeit mit nicht konkurrierenden Unternehmen, die dieselbe Zielgruppe ansprechen, aber ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anbieten, kann neue Erfolgschancen eröffnen.
Betrachten Sie andere Unternehmen nicht als Konkurrenten, sondern als potenzielle Verbündete auf Ihrem Weg zum gemeinsamen Wachstum, vorausgesetzt, Ihre Ziele stimmen überein.
Eine der effektivsten Möglichkeiten, Partnerschaften zu nutzen, sind gemeinsame Webinare oder Cross-Promotions. Dies ermöglicht Ihnen nicht nur, den Kundenstamm des anderen zu erschließen, sondern zeigt auch Ihre Glaubwürdigkeit und positioniert Sie als vertrauenswürdige Autorität in Ihren jeweiligen Bereichen.
Die durch solche Kooperationen geschaffenen Synergien können die Markenbekanntheit steigern und letztendlich die Conversions steigern.
Die gegenseitige Werbung für die Angebote des anderen ist eine weitere wirkungsvolle Strategie innerhalb von Partnerschaften. Dabei geht es darum, die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Partners bei Ihrem eigenen Kundenstamm zu bewerben, während dieser das Gleiche für Sie tut. Es ist eine Win-Win-Situation, in der beide Unternehmen von einer größeren Präsenz und dem Zugang zu einem breiteren Publikum profitieren:
Was Partnerschaften besonders attraktiv macht, ist ihre Wirtschaftlichkeit. Im Gegensatz zu herkömmlichen bezahlten Werbekampagnen oder Affiliate-Marketing erfordern Partnerschaften oft nur minimale oder gar keine finanziellen Investitionen. Stattdessen basieren sie auf der einfachen Prämisse von Geben und Nehmen.
Marken, die gut miteinander kooperieren können, werden von der Partnermarke immer profitieren und ihrem Verbündeten Vorteile verschaffen. Dies schafft Möglichkeiten voller Potenzial und erweitert die Zielgruppenreichweite durch die Erweiterung der Partnermarke.
Denken Sie daran, dass Partnerschaften nicht auf eine bestimmte Branche oder Nische beschränkt sind. Sie können branchenübergreifend gebildet werden und ermöglichen so kreative und innovative Kooperationen.
Beispielsweise wäre es für eine Marke, die hochwertige Zahnbürsten verkauft, sehr sinnvoll, mit einer Zahnpastamarke zusammenzuarbeiten, die sich für die Mundgesundheit einsetzt.
Suchen Sie bei der Suche nach potenziellen Partnern nach Unternehmen, die:
Passen Sie Ihre Markenwerte an
haben eine ähnliche Zielgruppe
Bieten Sie Produkte oder Dienstleistungen an, die Ihre ergänzen
Führen Sie gründliche Recherchen und Due-Diligence-Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Partnerschaft für beide Seiten von Vorteil ist und Sie den Kunden des anderen einen Mehrwert bieten können. Der Aufbau starker Beziehungen und eine klare Kommunikation sind für den Erfolg jeder Partnerschaft von entscheidender Bedeutung.
Abschließende Gedanken zu digitalen Marketingtaktiken, die Bestand haben werden
Ein Großteil eines effektiven Marketings besteht darin, zu verstehen, was voraussichtlich gut funktionieren wird, und dann den Geschmack Ihrer Marke in die Mischung einzubringen. Das sollten Sie mit Ihren eigenen digitalen Marketingbemühungen erreichen.
Denken Sie daran, dass effektives digitales Marketing ein fortlaufender Prozess ist, der eine kontinuierliche Bewertung und Anpassung erfordert. Bleiben Sie über die neuesten Trends auf dem Laufenden, experimentieren Sie mit neuen Strategien und überwachen Sie Ihre Ergebnisse, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingbemühungen relevant und effektiv bleiben.
Dies ist Teil zwei einer zweiteiligen Serie. Lesen Sie hier den ersten Teil!
Wenn Sie bereit sind, Ihre Marke zu verbessern, können Ihnen die Experten für digitales Marketing von Single Grain helfen!
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