Abonnements für digitale Zeitungen: Benutzer davon überzeugen, die Paywall zu überschreiten

Abonnements für digitale Zeitungen: Benutzer davon überzeugen, die Paywall zu überschreiten

Der schwierigste Teil des Verlagsgeschäfts ist die Umsatzsteigerung durch die Monetarisierung digitaler Abonnements. Im Allgemeinen gibt es zwei Abonnementstrategien, die ausreichen, um Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten, oder die zumindest relevante Einnahmen generieren können. Eine besteht darin, eine Paywall einzurichten, für die die Leute es wert sind, bezahlt zu werden. Und die andere besteht darin, Ihr Publikum zu vergrößern und die Leser davon zu überzeugen, gegen eine erschwingliche Gebühr zahlende Abonnenten zu werden.

Das Problem ist jedoch, dass beide Ansätze angesichts der Fülle kostenloser Online-Nachrichtenagenturen und Informationsquellen und des unsicheren Wirtschaftsklimas aufgrund der Pandemie etwas schwierig zu bewältigen sind.

Der Digital News Report des Reuters Institute stellt fest, dass 40 % der Amerikaner nicht bereit sind, für Nachrichten zu bezahlen und sagen, dass sie nichts davon überzeugen kann, ihre Meinung zu ändern. Sie sind zufrieden mit den Informationen, die sie aus kostenlosen Quellen und sozialen Medien erhalten, oder interessieren sich einfach überhaupt nicht für Nachrichten. Dies sind Personen, die nicht davon überzeugt werden können, kostenpflichtige Inhalte zu unterstützen, und es sollten keine Anstrengungen verschwendet werden, dies zu versuchen.

Von den verbleibenden 60 % gibt es jedoch viele, die offen dafür sind, für Online-Nachrichten zu bezahlen, und mehr als bereit sind, die Nachrichten-Paywall zu überschreiten, wenn das, was sie dafür erhalten, ihren Bedürfnissen entspricht:

• 17 % wünschen sich mehr Inhalte, die hilfreich und von unschätzbarem Wert sind.
• 6 % benötigen Informationen, die auf ihre Präferenzen zugeschnitten sind.
• 14 % wünschen sich ein werbefreies Erlebnis.
• 18 % wollen niedrigere Preise.
• 15 % ziehen es vor, dass ein Preis mehr als eine, wenn nicht alle Nachrichtenagenturen abdeckt.
• 14 % bevorzugen ein gebündeltes Angebot, das mit einem anderen Service kombiniert wird.
• 8 % wünschen sich mehr Familienkonten und Rabatte.

Indem Sie sich auf die Leser konzentrieren, die bereit sind, qualitativ hochwertigen Online-Journalismus zu unterstützen, können Sie den Umsatz Ihrer Publikation steigern und die Anzahl der Abonnements steigern.

Lesen Sie weiter, um umsetzbare Strategien zu finden, wie Sie gelegentliche Benutzer davon überzeugen können, kostenpflichtige Inhalte zu unterstützen.

1. Bauen Sie ein treues Publikum auf

Obwohl der Aufbau eines treuen Publikums und das Überzeugen von Menschen, für Nachrichten zu bezahlen, zwei völlig unterschiedliche Schlachten sein können, sind sie dennoch miteinander verbunden.

Der digitale Nachrichtenbericht von Reuters, den wir bereits zitiert haben, entdeckte, dass die häufigste Art von kostenpflichtigen Online-Zeitungsabonnements das „Einzelmarken“-Abonnement ist. Es gibt viele Gründe, warum Menschen dazu neigen, nur bei einer bezahlten Nachrichtenquelle zu bleiben, die drei wichtigsten sind:

• Es gibt nur wenige Plattformen, die Inhalte aus aggregierten bezahlten Quellen anbieten, zB von verschiedenen Verlagen.
• Die monatlichen Preise für Abonnements für Qualitätsjournalismus können ziemlich hoch sein.
• Menschen sind Gewohnheitstiere und bevorzugen Online-Nachrichtenagenturen, die sie bereits kennen und denen sie vertrauen.

Während der Preis für Journalismus höchstwahrscheinlich nicht sinken wird und das Marktplatz-Silo für Nachrichtenplattformen mit gemischten Quellen seine Zeit brauchen wird, um sich zu sortieren, haben Sie die direkte Kontrolle darüber, das Vertrauen des Publikums zu gewinnen.

Dies bringt die Idee voran, dass Loyalität ein Schlüsselfaktor ist, um Menschen davon zu überzeugen, digitale Nachrichten zu unterstützen. Um ihre Bereitschaft, in kostenpflichtige Inhalte zu investieren, monetarisieren zu können, müssen Sie die Informationsquelle sein, die sie am glaubwürdigsten finden.

Der Aufbau einer dauerhaften Verbindung zu Ihrem Publikum erfordert Zeit und Beständigkeit, aber es lohnt sich in der Tat. Ihre treuesten Leser werden höchstwahrscheinlich die ersten sein, die die Paywall überschreiten, und können zu den besten Fürsprechern Ihrer Marke werden. Und ein treues Publikum kann dazu beitragen, die Einnahmen Ihrer Publikation mit digitalen Abonnements in die Höhe zu treiben, selbst wenn die Gewinne aus Anzeigen zurückgehen.

Nehmen wir zum Beispiel die New York Times. Mitten in der ersten Welle der Covid-19-Pandemie gelang es dem Nachrichtengiganten, den Meilenstein von 6 Millionen Abonnenten zu erreichen, und verdient Berichten zufolge jetzt fast dreimal so viel Umsatz mit Lesern wie mit seinen Werbetreibenden.

Die NY Times berichtet, dass im ersten Quartal 587.000 neue digitale Abonnenten hinzugefügt wurden (gut gemacht!), was einem Anstieg um 3/4 der Gesamtzahl der rein digitalen Abonnenten von Gannett entspricht.

Ein Titel steigert die Zahl der digitalen Abonnements um etwa so viel wie ein Unternehmen mit 261 Lokalzeitungen. In einem Viertel.

Winner-takes die meisten in der Tat. https://t.co/2eVZg3lvgF

– Rasmus Kleis Nielsen (@rasmus_kleis) 6. Mai 2020

Eine schnelle Sache, die Sie tun können, ist die Daten zu überprüfen, wie viel Prozent Ihrer Leser Ihre Publikation täglich besuchen. Es gibt einige weniger beliebte Datentools von Google, die darauf abzielen, Publishern zu helfen, die eine Verbindung zu Google Analytics herstellen und Einblicke in die Art und Weise geben, wie Leser Ihre Website nutzen. Manche Publisher sind überrascht, dass 10 % ihrer Leser 60 % ihrer gesamten Seitenaufrufe ausmachen.

Weitere umsetzbare Ratschläge zum Aufbau eines treuen Leserpublikums finden Sie im Artikel von DevriX zu diesem Thema.

Tipps für Publisher: So bauen Sie ein treues Publikum auf

2. Bieten Sie Ihrem Publikum eine erschwingliche Nachrichten-Paywall an

Wie viel Menschen bereit sind, in Ihre bezahlten Inhalte zu investieren, hängt nicht nur von der Qualität ab, die Sie bieten, sondern auch davon, wie gut die Taschen Ihrer Kunden sind.

Wenn Ihre Zielgruppe aus Teenagern und Studenten besteht, ist es zweifelhaft, ob sie sich eine hohe monatliche Gebühr leisten können. Wenn Sie jedoch branchenübliche Informationen veröffentlichen, die für Fachleute und erfahrenere Leser wertvoll sind, können Sie davon ausgehen, dass sie für solche unschätzbaren Informationen bezahlen können.

Zum Beispiel ist National Geographic ein Magazin mit einem Publikum sehr unterschiedlichen Alters, und obwohl sie qualitativ hochwertige Nischeninhalte anbieten, ermöglicht die große Anzahl von Abonnenten, die sie haben, ein erschwingliches Abonnement von 2,99 $ pro Monat anzubieten.

Darüber hinaus kostet The Financial News, eine hochspezialisierte Publikation mit einem begrenzten Publikum von hochzahlenden Kunden, 40 £ (rund 57 $) pro Monat und schafft es immer noch, erfolgreich zu sein.

Um das Gleichgewicht zwischen dem Erzielen von Einnahmen und dem Halten von Kunden zu halten, die sich eine hohe Abonnementgebühr nicht leisten können, können Sie die Entwicklung einer Strategie für alle Mitglieder in Betracht ziehen. Indem Sie Ihre Inhalte in gestaffelte Abonnementpläne unterteilen, können Sie verschiedene Zugänglichkeitsstufen ansprechen und ansprechen:

• Ein Basisplan kann standardmäßige tägliche Updates enthalten und kostenlos sein oder eine minimale Gebühr kosten.
• Ein erweiterter Plan kann Zugriff auf dieselben Nachrichten sowie exklusive Informationen, Podcasts und Interviews bieten.
• Ein Premium-Plan kann alle oben genannten Punkte beinhalten, jedoch ohne Werbung, und als zusätzliche Vergünstigungen können Sie Zugang zu exklusiven digitalen Veranstaltungen, Newslettern, Seminaren, Merchandising-Artikeln, aktuellen Nachrichten und so weiter anbieten.

Qualitätsjournalismus ist es wert, bezahlt zu werden, und das sollten Sie Ihren Kunden mitteilen. Wenn sie sich Ihre Paywall jedoch nicht leisten können, wechseln sie einfach nicht von Gelegenheits- zu kostenpflichtigem Zugang. Ein gestaffeltes Zahlungsmodell ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum zu halten oder zu erweitern, indem Sie mehr anbieten, in der Hoffnung, es davon zu überzeugen, für Nachrichten zu bezahlen, anstatt sich selbst den Zugang zu berichtenswerten Inhalten zu verwehren.

3. Geben Sie unabhängige faktenbasierte Meinungen ab

Heutzutage gibt es ein Meer von Online-Nachrichtenagenturen, und daher kann es für Menschen schwierig sein, zuverlässige Informationen zu finden. Kostenlose Veröffentlichungen werden oft als voreingenommen angesehen, insbesondere wenn sie offen oder diskret politische Ansichten oder Branchenführer unterstützen. Mehr als die Hälfte der in einer Umfrage Befragten sagt, dass es ihnen schwer fällt, in Internetnachrichten zu unterscheiden, was wahr ist und was nicht.

In der Welt der Social-Media-Plattformen, in der sich Fake News wie ein Lauffeuer verbreiten, wird es für die Menschen immer wichtiger, zuverlässige Nachrichtenquellen zu haben, denen sie vertrauen können.

Online-Zeitungen und -Magazine sollten daran arbeiten, sich als Publikationen einen Namen zu machen, die sich nur auf solide Fakten und Informationen stützen. Indem sie diese Autorität nutzen, können sie die Leser davon überzeugen, dass die von ihnen produzierten bezahlten Inhalte das Geld wert sind.

Menschen, die auf Qualitätsjournalismus und Meinungsfreiheit setzen wollen, sind mehr als bereit, für unabhängige Nachrichten- und Informationsquellen zu bezahlen.

Ihren Kunden objektive Artikel und Meinungen von kompetenten und fähigen Journalisten zur Verfügung zu stellen, kann für sie Grund genug sein, die Nachrichten-Paywall zu akzeptieren und Ihre Arbeit zu unterstützen.

4. Verstärken Sie Ihr Redaktionsteam mit bekannten Journalisten

Beliebte Namen in Ihrer Branche sind eine gute Ergänzung für Ihr Redaktionsteam und verbessern die Qualität Ihrer Inhalte. Darüber hinaus haben sie bereits ein treues Publikum, das höchstwahrscheinlich bereit ist, für ein Abonnement zu bezahlen, wenn es sich um die Arbeit ihres Lieblingsjournalisten handelt.

Ähnlich wie im Druck stärkt die Autorität des Autors in der digitalen Welt die Publikation, in der seine Arbeit erscheint. Darüber hinaus haben Online-Reputationen den Vorteil, dass sie es Expertenteams ermöglichen, die allgemeine Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke und Ihr Ranking in SERPs zu verbessern.

Fachwissen, Vertrauenswürdigkeit und Autorität (EAT) sind die drei Kernelemente der Seitenqualitätsbewertung durch Google, und indem Sie sie verbessern, können Sie Ihre Inhalts-SEO stärken und Ihre Positionen in den Suchergebnissen verbessern.

Websites mit hoher Autorität haben eine bessere Sichtbarkeit in der organischen Suche und werden von den Zielgruppen im Allgemeinen als zuverlässiger angesehen.

Gelegenheitsleser, die Ihre Inhalte über Suchmaschinen entdecken, werden eher dafür bezahlen, wenn sie wissen, dass Ihre Website seriös ist und Ihre Artikel von den besten Journalisten in der Nische geschrieben werden.

5. Reduzieren Sie die Anzeigen

Ok, wir alle wissen, dass Anzeigen die Haupteinnahmequelle für Online-Journalismus sind und bis zu 40 % der Online-Nachrichtenagenturen konzentrieren sich ausschließlich darauf. Tatsache ist jedoch, dass die meisten Menschen Werbung einfach hassen. Die zunehmende Unzufriedenheit mit Online-Werbung ist so weit verbreitet, dass 1 von 7 Personen bereit ist, für Nachrichten-Websites zu bezahlen, wenn sie versprechen, überhaupt keine Werbung zu zeigen.

Auch mit der Verbreitung von Adblockern, die sowohl auf Desktops als auch auf Mobilgeräten installiert sind, können PPC-Anzeigen bestenfalls zu einer fragwürdigen Einnahmequelle werden.

Die Werbung für Ihre kostenpflichtigen Abonnements als werbefreie Version Ihrer Publikation kann zusammen mit anderen Vergünstigungen die Chancen erhöhen, dass gelegentliche Benutzer zahlende Abonnenten werden.

6. Zusammenarbeit mit Branchenführern

Es gibt mehr als eine Möglichkeit, Ihre Inhalte zu monetarisieren, und der Abschluss von Massenabonnementverträgen gehört zu den lukrativsten Strategien, die Sie erkunden können.

Unternehmen und andere Institutionen bieten ihren Arbeitgebern oft digitale Abonnements als Bonus an. Diese bieten oft Branchenwissen, Geschäftseinblicke oder andere wertvolle Daten, die für ihre Teams von Interesse sein können, und bieten professionelle Vorteile.

Unter der Annahme, dass die von Ihnen abgedeckten Informationen relevant sind, sollten Sie nach Unternehmen in Ihrer Nische suchen, für die Ihre Inhalte nützlich sein könnten, und sich mit ihnen in Verbindung setzen, um eine Partnerschaft auszuhandeln. Ein erfolgreiches Geschäft wird Ihre Abonnementraten erhöhen und auch Ihre Position in der Branche als vertrauenswürdige und maßgebliche Nachrichtenquelle festigen.

Diese Strategie ermöglicht es Ihnen, ein Publikum zu erreichen, das ansonsten möglicherweise nicht an kostenpflichtigen Inhalten interessiert ist, es aber dennoch vorteilhaft finden würde. Es hat auch das Potenzial, die Leserbindung zu fördern und gleichzeitig einen Gewinn zu erzielen.

7. Bieten Sie zusätzlichen Mehrwert mit Freizeitinhalten

In der Vergangenheit, als gedruckte Ausgaben den Verlagsmarkt dominierten, waren Freizeitinhalte wie Kreuzworträtsel, Rätsel, Sudoku und Wettbewerbe oft der Grund, warum Menschen eine Zeitung oder Zeitschrift einer anderen vorzogen.

Denken Sie nur an das Kreuzworträtsel der New York Times. Es wurde erstmals 1942 eingeführt und ist seit fast 60 Jahren ein Hit. Die Leute lieben es so sehr, dass es mit einer Videospielversion und sogar einer Dokumentation darüber zu einem weltberühmten Teil der amerikanischen Popkultur geworden ist.

Heutzutage ist die digitale Version des Kreuzworträtsels der New York Times zusammen mit anderen Spielen und Puzzles über ein separates Abonnement erhältlich.

Natürlich ist diese Art von Erfolg schwer zu überbieten, aber einen Mehrwert mit Ihren Abonnements zu bieten, kann viel bewirken.

Unabhängig von der Art der Veröffentlichung werden Ihre Leser immer eine Art Unterhaltung genießen, und wenn Sie sie dem Paket hinzufügen und es zusätzlichen Spaß machen, könnte dies der Grund sein, warum sie Sie jemand anderem vorziehen.

Darüber hinaus können angenehme Freizeitaktivitäten, die den Geist anregen, zur Gewohnheit werden und sind etwas, auf das sich die Leute in Abonnement-E-Mails freuen.

8. Befragen Sie Ihr Publikum

Alle Tipps in diesem Artikel sind bisher universell und wenn Sie sie befolgen, können Sie Ihre Abonnementraten erhöhen. Denken Sie jedoch daran, dass Menschen unterschiedlich sind und die Ergebnisse je nach Profil Ihrer Zielgruppe, der Branche, in der Sie tätig sind, und dem Umfang Ihrer Berichterstattung variieren.

Der beste Weg, um herauszufinden, was Ihr Publikum dazu anregt, für die Inhalte zu bezahlen, die es auf Ihrer Website liest, ist, einfach zu fragen.

Die Durchführung von Marktforschung gibt Ihnen wertvolle Einblicke in die Konsumpräferenzen Ihrer Leser und hilft Ihnen, besser zu verstehen, was sie von einem digitalen Zeitungsabonnement erwarten.

Indem Sie Ihre Dienstleistungen entsprechend verbessern und ihnen genau das geben, was sie brauchen, sind Sie besser in der Lage, eine finanzielle Entschädigung für Ihre Bemühungen zu verlangen.

Weitere Details zur Durchführung von Marktforschung finden Sie in unserem Artikel zum Thema:

Marktforschung durchführen: 6 Methoden zum Erkunden

Endeffekt

Da die Werbeeinnahmen sinken, wird es für digitale Publisher immer wichtiger, ein treues Publikum aufzubauen und mehr Menschen davon zu überzeugen, dass eine Paywall ihr Geld wert ist.

Die gute Nachricht ist, dass mehr als die Hälfte der digitalen Leser bereit sind oder überredet werden können, für Inhalte zu bezahlen.

Durch die Nutzung verschiedener Strategien können Sie Ihre Angebote verbessern und Ihr Abonnementspiel verbessern. Geben Sie Ihren Followern, was sie brauchen und zeigen Sie ihnen, dass Qualitätsjournalismus seinen Preis hat und es sich lohnt zu zahlen!