Wie man mit E-Mail-Marketing enormen Website-Traffic ankurbelt
Veröffentlicht: 2016-04-05„Für uns besteht das wichtigste Ergebnis des E-Mail-Marketings darin, Menschen auf unsere Website zu bringen“, sagt Autumn Boles, Marketing Technology Manager bei Robert Paul Properties.
„Wir möchten Menschen auf unsere Website bringen, ein qualitativ hochwertiges Erlebnis bieten und sie letztendlich zu Kunden machen, die bei uns ein Haus kaufen oder verkaufen. Wir wissen, dass ein erheblicher Prozentsatz unseres Website-Verkehrs von unseren E-Mails stammt.“
Seit der Gründung ihres Immobilienunternehmens im Jahr 2009 wussten Robert Kinlin und Paul Grover, dass E-Mail-Marketing eine wichtige Rolle beim Wachstum ihres Unternehmens spielen würde.
Zu diesem Zeitpunkt engagierten sie Autumn Boles zum ersten Mal, um ihr Immobilien-E-Mail-Marketing zu verwalten.
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Wir machen es Ihnen leicht, einen wachsenden und vernetzten Kundenstamm mit allen Marketing-Tools zu haben, die Sie benötigen, synchronisiert mit den Tools, die Sie bereits verwenden.
Sieben Jahre später – mit zehn Büros in ganz Boston, Cambridge, Cape Cod und an der Küste von Massachusetts – steigert Robert Paul Properties den Website-Verkehr weiterhin mit E-Mail-Marketing und verwandelt potenzielle Kunden in glückliche Eigenheimkäufer.
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Werfen wir einen Blick auf die Strategie von Autumn:
1. Bauen Sie eine engagierte E-Mail-Liste auf
Erfolgreiches E-Mail-Marketing beginnt mit hochwertigen Kontakten. Autumn praktiziert erlaubnisbasiertes E-Mail-Marketing, was bedeutet, dass sie niemals einen Kontakt zu einer E-Mail-Liste hinzufügt, es sei denn, sie haben sich dafür entschieden, ihre Mitteilungen zu erhalten.
„Unsere E-Mails basieren vollständig auf Abonnements“, sagt Autumn. „Die Leute werden sich für unsere „ Just Listed “- und „ Open House “-E-Mails anmelden, damit wir wissen, dass unsere Liste nur Leute enthält, die an dem interessiert sind, was wir verkaufen. Dann müssen wir Inhalte einbinden, die den Leuten wichtig genug sind, um sie durchzuklicken und zu lesen.“
Mit diesem Ansatz steigert E-Mail-Marketing nicht nur den Website-Traffic, sondern erhöht auch die Wiederholungsbesuche von hochwertigen Leads.
Tipp: Benötigen Sie Hilfe beim Erweitern Ihrer E-Mail-Liste? Sehen Sie sich unseren ultimativen Leitfaden zum Aufbau einer riesigen E-Mail-Liste an.
2. Organisieren Sie Kontakte nach Interesse
Um Inhalte zu teilen, die Menschen lesen möchten, achtet Robert Paul Properties genau auf die Interessen ihrer Zielgruppe.
Ihr Website-Anmeldeformular ermöglicht es Abonnenten, die Auflistungsbereiche abzuhaken, an denen sie interessiert sind, sodass sie nur relevante Informationen erhalten.
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„Unsere Abonnenten teilen uns mit, in welchem Bereich sie an neuen Einträgen interessiert sind“, sagt Autumn. „Für die Tage der offenen Tür haben wir auch sechs verschiedene Bereiche, damit wir wissen, dass die Leute es genießen werden, diese E-Mails zu erhalten.“
Basierend auf ihrer Standortpräferenz organisiert Autumn Kontakte in separaten E-Mail-Listen. Wenn sie jede Woche eine „Just Listed“ - oder „ Open House “-E-Mail sendet, bezieht sie nur diejenigen ein, die Interesse an diesem bestimmten Bereich bekundet haben.
Die folgende E-Mail wurde beispielsweise an Personen gesendet, die nach Informationen zu Immobilien am Oberen Kap suchen.
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3. Optimieren Sie Ihr Erlebnis für mobile Leser
Relevante Inhalte sind nur nützlich, wenn sie in einem Format vorliegen, das Ihre Leser leicht konsumieren können. Autumn verwendet eine reaktionsschnelle E-Mail-Vorlage, die so konzipiert ist, dass sie sich an die Bildschirmgröße anpasst, auf der sie angezeigt werden.
„Wir finden es gut, dass wir innerhalb von Constant Contact nachverfolgen können, wie viele Personen auf Telefonen im Vergleich zu Desktops öffnen“, sagt Autumn. „Und wir sind begeistert, dass Constant Contact die reaktionsschnellen E-Mails hat, weil immer mehr Menschen auf Mobilgeräten lesen. „
In der letzten E-Mail unten haben 56 Prozent der Abonnenten auf einem Mobilgerät geöffnet, verglichen mit 44 Prozent, die auf einem Desktop geöffnet haben.
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Robert Paul Properties hat kürzlich auch die Unternehmenswebsite aktualisiert, um ihren mobilen Besuchern ein besseres Erlebnis zu bieten.
„Ich denke, eine der wichtigsten Änderungen, die wir vorgenommen haben, ist der Wechsel zu einer responsiven Website für Mobilgeräte. Es ist unglaublich wichtig, dass sie die Dinge in einem ansprechenden Format sehen, von unserer E-Mail bis hin zur Website.“
4. Seien Sie prägnant mit Ihrem Inhalt
Eine aktuelle Studie von Constant Contact hat gezeigt, dass E-Mails mit etwa 20 Textzeilen und drei Bildern oder weniger das höchste Engagement erzielen.
Darüber hinaus hat Autumn einen zusätzlichen Vorteil kürzerer E-Mails festgestellt – ihr Publikum klickt sich eher zu ihrer Website durch, um weitere Details anzuzeigen.
„Ich glaube, am Anfang haben wir zu viele Informationen in eine E-Mail gepackt“, sagt sie. "Manchmal ist weniger mehr. Die Leute, die wirklich interessiert sind, klicken sich durch und dann wissen Sie, wer diese Leute sind.“
Durch eine leichte Optimierung ihrer Technik hat Autumn ihre Klickrate in den letzten drei Monaten um über sieben Prozent gesteigert. Während der Branchenstandard für Klickraten für Immobilien bei etwa 7,2 Prozent liegt, stieg Robert Paul Properties in den letzten drei Monaten auf über 23 Prozent.
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„Wir haben vor kurzem damit begonnen, den Namen der Stadt, ein Bild und eine kurze Beschreibung jeder Immobilie hinzuzufügen – aber nicht die tatsächliche Adresse“, erklärt Autumn. „Wir hoffen, dass sie sich durchklicken, um herauszufinden, wo genau es sich befindet. Wir versuchen immer, mehr Dinge zu tun, um es zu einem aktiven Erlebnis zu machen und ihnen einen Grund zu geben, die Website zu besuchen.“
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5. Verfolgen Sie Ihre E-Mail- und Website-Analysen
Starke Öffnungs- und Klickraten sind gute Indizien dafür, dass Ihre E-Mails gut ankommen. Sie sollten auch nach Möglichkeiten suchen, einen Schritt weiter zu gehen und darüber nachdenken, wie sich Ihre E-Mails auf Ihre Geschäftsziele auswirken.
Wenn es um Website-Traffic geht, ist Google Analytics eines der besten verfügbaren Tools, um die Interessen und das Verhalten Ihrer Besucher genauer zu untersuchen.
„Wir verwenden Google Analytics, um zu sehen, wie viel Verkehr auf unsere Website gelangt, wenn wir die E-Mails versenden“, sagt Autumn. „Dann sehen wir uns an, wie viel Zeit sie auf der Website verbringen und wie viele Seiten sie besuchen.“
Tipp: Neu in der Website-Analyse? Sehen Sie sich unseren Leitfaden für Anfänger zu Google Analytics an.
6. Erweitern Sie die Reichweite Ihrer E-Mails auf Social Media
Suchen Sie nach Möglichkeiten, soziale Medien zu nutzen, um die Reichweite Ihrer E-Mails zu erhöhen. Robert Paul Properties teilt nicht nur Ressourcen für den Kauf und Verkauf von Eigenheimen, sondern nutzt auch seine Social-Media-Kanäle, um für seine neuesten E-Mails zu werben.
Mit der Social Share-Funktion von Constant Contact können Sie ganz einfach Social Posts für Facebook, Twitter und LinkedIn direkt von Ihrem Konto aus planen. Darüber hinaus kann Ihnen unser Tool für Facebook-Werbung dabei helfen, Ihre E-Mail einem ganz neuen Publikum vorzustellen.
7. Konzentrieren Sie sich auf Konsistenz
Sobald Sie die Grundlagen beherrschen, ist das Wichtigste, was Sie tun können, für Ihr Publikum zuverlässig zu sein. Autumn verschickt ihre Just Listed-E-Mail jeden Dienstagnachmittag ungefähr zur gleichen Zeit in der Woche. Dies ermutigt die Abonnenten, sich auf ihre E-Mails zu freuen, wenn sie auf „Senden“ klickt.
„Mein größter Rat ist, darauf zu achten, konsequent zu sein“, sagt sie. „Gelegentliche E-Mails werden im Laufe der Zeit nie so gut funktionieren.“
Tipp: Halten Sie sich an einen regelmäßigen E-Mail-Marketingplan, indem Sie einen E-Mail-Marketingplan für Ihr Unternehmen erstellen. Wir haben Tools, die Ihnen dabei helfen, 15 Minuten am Stück.
Leiten Sie den Traffic zu Ihrer eigenen Property
Da haben Sie es – Ihre Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie den Website-Traffic mit E-Mail-Marketing steigern können.
Indem Sie Ihr Publikum dazu anregen, Ihre Website zu besuchen, tragen Sie dazu bei, dass Ihr Unternehmen in den Suchmaschinen-Rankings höher erscheint.
Bald werden Sie der glückliche Besitzer einer Online-Immobilie sein, die Ihnen hilft, Beziehungen aufzubauen und mehr Geschäfte zu machen.