E-Commerce-Werbung: Anzeigentypen, Leitfaden, Kosten und Vorteile
Veröffentlicht: 2022-09-27Der Verkauf und Kauf von Produkten und Dienstleistungen im Internet ist E-Commerce. E-Commerce ist ein elektronisches Mittel zur Durchführung fast aller Geschäftsaktivitäten wie Verkauf oder Kauf von Waren und Dienstleistungen, Lieferkette, Online-Banking, Verwaltung, elektronischer Datenaustausch, elektronischer Datenaustausch, Internet-Marketing, Bestandsverwaltung und automatisierte Datenerfassungssysteme online .
Brauchen Sie mehr Erzählen? Dann lassen Sie mich Ihnen sagen, dass sich Ihr Geschäft nicht nur lohnt, wenn Sie lange Monate damit verbringen, eine einzelne Einheit Ihres Produkts zu vermarkten, die nur weniger als 1 US-Dollar Gewinn einbringt.
Das ist nicht das einzige Kopfzerbrechen, mit dem Sie kämpfen, wenn Sie Ihr Marketing mit herkömmlichen Mitteln betreiben, da sind die Werbekosten, wenn Sie mit herkömmlichen Werbemitteln vermarkten, die Preise sind lächerlich verrückt, aber Sie müssen damit umgehen.
Das wird immer noch nicht Ihre einzige Quelle der Sorge sein, wie wäre es mit der schwierigen Aufgabe, erfolgreiche Produkte zu finden?
Und dann noch gute Lieferanten zu bekommen, ist eine weitere Herkulesaufgabe.
Wie in müssen Sie sich im Grunde mit übermäßigen Schimpfwörtern und Beschimpfungen von verärgerten Kunden auseinandersetzen.
Das Gute ist, dass Sie Produkte vermarkten können, die Sie einmal einrichten und sogar über Jahre hinweg mit E-Commerce-Werbung vermarkten können.
Inhaltsverzeichnis
Arten von E-Commerce-Werbung
E-Commerce-Werbung erfolgt entweder mit Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Consumer-to-Consumer (C2C) oder Consumer-to-Business (C2B). Die Begriffe E-Commerce und E-Business werden oft synonym verwendet. Der Begriff E-Tail wird auch in den Transaktionsprozessen für den Interneteinkauf verwendet.
Es gibt viele verschiedene Arten von E-Commerce-Werbung, aber welche sollte Ihr Unternehmen übernehmen? Lassen Sie uns tief graben.
#1. Business-to-Business (B2B)
E-Commerce zwischen Unternehmen bezieht sich auf den elektronischen Austausch von Produkten, Dienstleistungen oder Informationen zwischen Unternehmen und nicht zwischen Unternehmen und Verbrauchern.
Beispiele hierfür sind Websites zum Austausch von Produkten und Lieferungen sowie Online-Verzeichnisse, die es Unternehmen ermöglichen, nach Produkten, Dienstleistungen und Informationen zu suchen und Transaktionen über E-Procurement-Verbindungen einzuleiten.
#2. Business-to-Consumer (B2C)
Business-to-Consumer (B2C)-E-Commerce-Werbung befasst sich mit dem Einzelhandelsteil des E-Commerce im Internet, bei dem Unternehmen eher mit Endkunden als mit anderen Unternehmen zu tun haben.
B2C ist, wenn Unternehmen Produkte, Informationen oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher verkaufen.
Heutzutage gibt es unzählige virtuelle Geschäfte und Einkaufszentren, die alle Arten von Konsumgütern online verkaufen. Das beliebteste Beispiel für diese Seiten ist das beliebte Amazon, das den B2C-Markt dominiert.
#3. Verbraucher zu Verbraucher (C2C)
Consumer-to-Consumer (C2C) ist eine Art von E-Commerce-Werbung, bei der Verbraucher Dienstleistungen, Produkte und Informationen online miteinander handeln.
Diese Transaktionen werden in der Regel über einen Drittanbieter durchgeführt, der eine Online-Plattform anbietet, auf der die Transaktionen durchgeführt werden.
Online-Auktionen und Kleinanzeigen sind zwei gute Beispiele für C2C-Plattformen, wobei eBay und Craigslist zwei der bekanntesten dieser Plattformen sind.
Da eBay ein Geschäft ist, könnte man diese Form des E-Commerce auch als C2B2C (Consumer-to-Business-to-Consumer) bezeichnen.
#4. Verbraucher zu Unternehmen (C2B)
E-Commerce-Werbung von Consumer to Business (C2B) ist eine Art von E-Commerce, bei der Verbraucher ihre Produkte und Dienstleistungen online zur Verfügung stellen, damit Unternehmen bieten und einen Kauf tätigen können.
Dies ist das Gegenteil des herkömmlichen Handelsmodells von B2C.
Ein anerkanntes Beispiel für eine C2B-Plattform ist ein Markt, der lizenzfreie Fotografien, Medien, Designelemente und Bilder verkauft, wie z. B. iStock. Ein weiteres gutes Beispiel wäre eine Jobbörse.
#5. Business to Administration (B2A)
Business to Administration (B2A) eCommerce bezeichnet Transaktionen, die im Internet zwischen Unternehmen und staatlichen Stellen oder der öffentlichen Verwaltung abgewickelt werden.
Viele Zweige staatlicher Stellen sind auf die eine oder andere Weise von elektronischen Diensten oder Produkten abhängig, insbesondere wenn es um Rechtsdokumente, Sozialversicherung, Register, Steuern und Beschäftigung geht.
Unternehmen können diese elektronisch über das Internet bereitstellen. B2A-Dienste haben in den letzten Jahren erheblich zugenommen, da in E-Government-Fähigkeiten investiert wurde.
#6. Verbraucher an Verwaltung (C2A)
Consumer to Administration (C2A) bezieht sich auf Transaktionen, die im Internet zwischen einzelnen Verbrauchern und staatlichen Stellen oder der öffentlichen Verwaltung durchgeführt werden.
Hier kauft der Staat kaum Produkte oder Dienstleistungen von Bürgern ein, aber Einzelpersonen nutzen häufig elektronische Kanäle in den folgenden Bereichen:
#1. Bildung: Verteilung von Informationen, Online-Vorlesungen/Fernunterricht und mehr.
#2. Soziale Sicherheit: Informationen verbreiten, Zahlungen leisten und mehr.
#3. Steuern: Zahlungen leisten, Steuererklärungen abgeben und mehr.
#4. Gesundheit: Termine vereinbaren, Zahlungen für Gesundheitsleistungen leisten, Informationen über Krankheiten bereitstellen und mehr.
Wie funktioniert E-Commerce-Werbung?
Dieser Geschäftsansatz ist eine völlig andere Version als das traditionelle Muster des laufenden Marketings, das sollten Sie zuerst wissen.
Hierbei sind ein Computersystem und eine Internetverbindung erforderlich. Sobald Sie über elektronische Artikel wie Mobiltelefone, Laptops oder PCs verfügen, die zum Kauf oder Verkauf von Artikeln und zum Bezahlen verwendet werden, sind Sie bereit, mit Ihrem Unternehmen an die Spitze zu klettern, wo sich alle Käufer am liebsten für ihre Marketingtransaktionen versammeln .
E-Commerce bezieht sich, wie oben bereits festgestellt, auf Transaktionen, die über das Internet abgewickelt werden. Jedes Mal, wenn Einzelpersonen und Unternehmen Produkte und Dienstleistungen online kaufen oder verkaufen, betreiben sie E-Commerce.
Es gibt viele Möglichkeiten, E-Commerce-Websites zu gruppieren. Sie können sie nach den von ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen, den Partnern, mit denen sie Geschäfte tätigen, oder sogar den Plattformen, auf denen sie gehostet werden, kategorisieren.
Käufer können physische Waren wie Kleidung, Möbel, Werkzeuge und Accessoires über Online-Shops kaufen, indem sie die Websites der Shops besuchen, Artikel in ihrem Einkaufswagen auswählen und eine Zahlung vornehmen.
Sobald der Käufer eine Zahlung getätigt hat, liefert das Geschäft die Artikel direkt vor seine Haustür. Beachten Sie, dass, da E-Commerce-Transaktionen über das Internet abgewickelt werden, Produkte im E-Commerce-Bereich normalerweise als E-Waren bezeichnet werden.
Es gibt auch Online-Shops, die keine Haustürlieferungen durchführen, bei denen Kunden einen Online-Einkauf tätigen können, aber selbst in den Laden gehen, um die bezahlten Produkte abzuholen.
Neben physischen Produkten können auch Dienstleistungen online gekauft werden. Jedes Mal, wenn Sie Pädagogen, Freiberufler und Berater über Online-Plattformen unter Vertrag nehmen, machen Sie Geschäfte mit servicebasierten E-Tailern.
Der Ausdruck digitale Produkte bezieht sich auf alle Artikel, die in digitalen Formaten vorliegen, einschließlich E-Books, Online-Kurse, Grafiken, Software und virtuelle Güter. Die Betrachtung der an der Transaktion beteiligten Parteien ist eine weitere Möglichkeit, E-Commerce-Sites zu klassifizieren.
Käufer ziehen es vor, Produkte online zu kaufen, weil sie entweder faul oder viel damit beschäftigt sind, Geld zu prägen, und keine Zeit haben, in physische Geschäfte zu gehen.
Ihr Geschäft online zu führen oder E-Commerce-Geschäfte zu tätigen, ist genauso riskant wie Offline- oder normale Geschäfte. Es hat seine Vor- und Nachteile.
Schauen wir sie uns an.
Vorteile von E-Commerce-Werbung
Nun, wenn wir über die Vorteile von E-Commerce-Werbung sprechen, es gibt so viele, wenn Sie etwas Herz und Seele hineinstecken.
Es ist einfach einzurichten, alles, was Sie tun müssen, ist, sich religiös auf Ihre Zeit zu konzentrieren, und Sie werden so viel davon ernten.
Wenn Sie mich fragen, glaube ich fest daran, dass jedes Unternehmen reichlich vom E-Commerce profitiert hat, insbesondere nach Covid.
Ob Sie es glauben oder nicht, eCommerce ist die Gegenwart und Zukunft des profitablen Marketings mit so vielen Vorteilen, wie unten aufgeführt:
#1. Schneller Kaufprozess
Käufer verbringen weniger Zeit damit, das zu kaufen, was sie wollen, wenn sie die Online-Plattform nutzen. Sie stöbern einfach durch viele Artikel gleichzeitig und kaufen, was ihnen gefällt, ohne sich auch nur einen Zentimeter von ihrer Komfortzone entfernen zu müssen.
Zum Beispiel – Franklin ist ein Kunde, der in ein Geschäft geht, um eine Waschmaschine zu kaufen. Nachdem er von einem Geschäft zum anderen gezogen ist, findet er nicht, was er sucht.
Er erinnert sich, dass es einen beliebten E-Commerce-Marktplatz gibt und sich online anmeldet, um nach der Waschmaschine zu suchen, und hier findet er sie, ohne ins Schwitzen zu geraten.
Noch besser ist, dass es einen Sonderpreis gibt und es zu ihm nach Hause geliefert wird.
Hier kommt der E-Commerce vielen Käufern zu Hilfe und zerschmettert den Kopf des physischen Marketings. Alles, was ein Kunde tun muss, ist, online zu gehen, nach einem Artikel zu suchen, eine schnelle Antwort zu erhalten und ihn genauso schnell zu kaufen.
#2. Erstellung von Shop- und Produktlisten.
Eine Produktliste ist das, was der Kunde sieht, wenn er in E-Commerce-Shops nach einem Artikel sucht. Dies ist ein Vorteil von eCommerce, der für den Verkäufer gedacht ist.
Dieser Pluspunkt des Online-Geschäfts besteht darin, dass Sie Ihre Produktliste nach der Erstellung anpassen können. Beachten Sie, dass das Erstellen eines Eintrags sehr wenig Zeit in Anspruch nimmt. Sie benötigen lediglich Ihren Produktnamen oder Codes wie EAN, ISBN, UPC oder ASIN.
Händler können viele Bilder, eine Beschreibung, einen Preis, eine Produktkategorie, eine Versandgebühr und ein Lieferdatum hinzufügen.
So kann der Verkäufer dem Kunden in nur einem Atemzug viele Dinge über den Artikel erzählen. Das Erstellen Ihres Angebots zeigt den Käufern, was Sie haben.
Regeln für die Produktlistung
#1. Verwenden Sie Bilder in guter Auflösung: Verschwommene Bilder bringen Ihnen nichts, bestenfalls verwirren sie Kunden.
#2. Bildabmessungen beibehalten: Normalerweise empfehlen E-Commerce-Marktplätze ein Auflösungsformat.
#3. Bieten Sie mehrere Produktansichten an: Auf einigen Websites können Sie sogar eine 360-Grad-Ansicht der Artikel hinzufügen.
#4. Achten Sie bei der Aufnahme von Produktvarianten wie Lippenstiften in verschiedenen Farbtönen darauf, dass jede Variante ihr spezifisches Image hat.
Das Anpassen von Angeboten macht sie nicht nur attraktiv, sondern auch ansprechend. Hier hat der Händler die volle Kontrolle über die Anpassung; Er kann verfügbare Angebote, eventuelle Rabatte und mehr auflisten. Weitere Vorteile der E-Business-Produktliste sind, dass das Hochladen kostenlos und schnell ist.
Wie unterscheidet sich das von Offline-Shops? Offline-Händler können nur wenige Angaben zum Produkt machen.
Dies kann eine schwierige Aufgabe sein, da sie jedem Kunden, der ihr Geschäft besucht, dieselben Daten wiederholen müssen.
Auf der anderen Seite bietet Ihnen ein Online-Marktplatz Platz für die Produktbeschreibung – nur einmal und Interessenten lesen sie, ohne Ihre Zeit in Anspruch zu nehmen.
Man kann noch mehr Details wie Rezensionen, Demovideos, verfügbare Angebote und voraussichtliche Lieferzeiten hinzufügen.
Schließlich bleibt die Auflistung rund um die Uhr online, sodass der Kunde den Artikel jederzeit sehen kann. Händler haben die Möglichkeit, mehrere Angebote hinzuzufügen oder ausverkaufte Artikel zu entfernen.
#3. Kostenreduzierung
Einer der größten Vorteile von E-Commerce für Unternehmen, die Verkäufer am Online-Marketing interessiert halten, ist die Kostensenkung. Viele Verkäufer müssen viel Geld für die Miete und den Unterhalt ihres physischen Ladens bezahlen.
Möglicherweise müssen sie zusätzliche Vorabkosten wie Miete, Reparaturen, Ladengestaltung, Inventar und mehr bezahlen. In vielen Fällen erzielen sie selbst nach Investitionen in Dienstleistungen, Lagerbestände, Wartung und Arbeitskräfte kaum entsprechende Gewinne und Renditen.
Wie unterscheidet sich das von Online-Shops? Mit einem E-Commerce-Shop kann ein Verkäufer den Betrag reduzieren, der für die Instandhaltung des Geschäfts ausgegeben wird. Ein E-Commerce-Shop ist erschwinglich und erfordert im Vergleich zu einem physischen Geschäft weniger Investitionen.
Dies ist auch eine gute Gelegenheit für Einzel- und Kleinverkäufer, die ein Einkommen erzielen möchten, aber nicht über das erforderliche Startkapital verfügen, um ihr Unternehmen zu gründen.
#4. Erschwingliche Werbung und Marketing
Verkäufer müssen nicht viel Geld ausgeben, um für ihre Artikel zu werben, da sie bereits im Freien sichtbar online platziert sind, wo sich alle Käufer gerne versammeln und Geschäfte tätigen.
Der Bereich des E-Commerce bietet mehrere erschwingliche und schnelle Möglichkeiten, online zu vermarkten. Beispielsweise können Amazon-Händler Werbetools verwenden, um Videos, Infografiken und Bilder mit hoher Auflösung einzubinden.
Mit DIY-Funktionen kann man einfachen, langweiligen Texten Leben einhauchen, um maßgeschneiderte Angebote, A+-Inhalte, Coupons und gesponserte Anzeigen zu erstellen.
Viele E-Commerce-Marktplätze bieten Customer Insight Tools, die zur Analyse von Kunden verwendet werden können. Normalerweise ist dies eine Seite, auf der alle ausstehenden, unversendeten, stornierten, gesendeten und zurückgegebenen Bestellungen angezeigt werden.
#5. Flexibilität für Kunden.
Ein wichtiger Vorteil des E-Commerce für Unternehmen besteht darin, dass Verkäufer ihren Kunden Flexibilität bieten können und Kunden dafür bekannt sind, den Boden zu verehren, bei dem Flexibilität in ihrem Einkaufserlebnis von den Verkäufern berücksichtigt wird.
Ein Highlight ist, dass das Produkt und die Dienstleistungen rund um die Uhr verfügbar sind. Das Ergebnis ist, dass ein Verkäufer seinen Artikel überall und jederzeit anbieten kann, und Kunden lieben solche Arrangements.
Käufer sind auf einem E-Commerce-Marktplatz immer präsent, sie werden vermutlich aufgrund der Annehmlichkeiten, die sie erhalten, für wiederholte Einkäufe online zurückkehren.
Zu diesen Annehmlichkeiten gehören kostenloser Versand, Expresslieferung, Abonnementvorteile, Angebote und Rabatte.
Sie geben auch Bewertungen zu den Dingen ab, die sie kaufen. Gute Bewertungen bringen zwei zusätzliche Vorteile für den E-Commerce. Einer davon ist, dass Käufer Ihrem Geschäft aufgrund der Anzahl positiver Bewertungen Ihrer aktuellen Kunden vertrauen können. Die andere ist, dass es Ihnen helfen kann, Ihre meistverkauften Artikel zur Kenntnis zu nehmen.
Verkäufer können diese Kundenflexibilität nutzen, um ihren Umsatz zu steigern. Sie können mutig auf einem Online-Marktplatz verkaufen, da sie wissen, dass es viele Käufer gibt, an die sie verkaufen können.
#7. Produkt- und Preisvergleich
Im E-Commerce können Händler die Produkte mit entsprechenden Tools vergleichen. Dies gibt ihnen eine gute Vorstellung von den verfügbaren Produktoptionen und den Standardpreisen, wenn ein Produktbedarf nicht erfüllt wird.
Der Vergleich ist online schneller und deckt viele Produkte ab; Es spart Zeit bei diesem Vergleich, da alle Details auf der Shopping-Website verfügbar sind.
In einem physischen Geschäft haben Verkäufer möglicherweise keinen Zugriff auf so viele Details, sie haben nur bessere Kenntnisse über ihren Bestand.
#8. Schnellere Reaktion auf Marktanforderungen
Jede Interaktion ist schneller, wenn Sie Ihr Geschäft online führen. E-Commerce-Marktplätze bieten Ihnen ein reibungsloses und optimiertes Logistik- oder Liefersystem.
Das bedeutet, dass die Bestellung des Käufers effizient und problemlos geliefert wird. Das Produktretourenmanagement ist ein weiterer Pluspunkt, der schnell abgewickelt werden kann, Sie können entweder eine Rückerstattung vornehmen oder einen Ersatz leisten.
Auch bei der Reaktion auf Marktanforderungen kann schnelles Handeln geübt werden. Denken Sie an dieses E-Commerce-Beispiel: Wenn ein Käufer sieht, dass ein Artikel nicht vorrätig ist, kann er auf die Schaltfläche „Benachrichtigen“ klicken.
Dadurch wird er benachrichtigt, wenn dieser Artikel wieder in den Regalen steht. Es benachrichtigt Verkäufer auch, dass sie diesen Artikel auffüllen müssen, damit sie mehr Käufer gewinnen können.
#9. Erleichterung für den Export
E-Commerce-Exporte helfen Verkäufern, auf globalen Marktplätzen direkt an internationale Kunden zu verkaufen, sodass sie über nationale Grenzen hinausgehen und ins Ausland expandieren können.
Beim E-Commerce müssen Verkäufer nicht in ein physisches Geschäft investieren, um Kunden zu erreichen. Stattdessen können sie attraktive Produktlistings nutzen und problemlos international neue Kunden gewinnen.
#10. Mehrere Zahlungsoptionen
Käufer mögen Personalisierung, und dasselbe gilt für die Bezahlung ihrer Bestellungen. Der eCommerce-Marktplatz ermöglicht mehrere Zahlungsoptionen, darunter UPI, Karte bei Lieferung, Nachnahme, EMIs auf Kredit- oder Debitkarten-Net-Banking und Pay-Later-Kreditfazilität.
Warenkorbwiederherstellung – Dies ist ein großer Vorteil des E-Commerce. Manchmal erreicht ein Käufer das Ende des Verkaufstrichters, schließt den Kauf aber nicht ab.
Hier können Sie Kunden per Telefon oder E-Mail benachrichtigen, um den Kauf abzuschließen.
Die Sache hat einen Haken – Kunden können nur eine Zahlungsart pro Bestellung nutzen. Beeinflusst wird diese Auswahl durch die Zahlungsfreundlichkeit, den Bestellwert oder die Verfügbarkeit von Bargeld oder einer Karte. In einigen Fällen können Zahlungsoptionen mit einem dedizierten Wallet-Betrag zusammengeführt werden.
Für Verkäufer bedeutet dies, dass sie keine potenzielle Verkaufschance mehr aufgrund fehlender verfügbarer Zahlungsoptionen verpassen müssen.
Nachteile von E-Commerce-Werbung
#1. Fehlende persönliche Note
Es ist eine Art Verbrauchergefühl, dass sie das Produkt, für das sie bezahlen möchten, nicht fühlen und berühren können.
Manchmal, egal wie gut ein Produkt erklärt wird, trifft es bei einem Käufer nicht die Vertrauensakkorde. Dies macht den E-Commerce manchmal schwierig, wenn der Kunde einige Vertrauensprobleme gegenüber Produkten hat.
#2. Unsicher über die Qualität
Eine der größten Herausforderungen beim Online-Kauf von Artikeln besteht darin, dass Sie keine Garantie für die Qualität eines Produkts haben.
Bewertungen sind nicht immer hilfreich, da sie nicht immer wahrheitsgemäß sind.
Sie verleiten Kunden so oft dazu, online für schlechte Produkte zu bezahlen.
#3. Späte Lieferung
Wenn jemand plant, ein Produkt online zu bestellen, ist er nie ganz sicher, wann er Lieferungen zum Zeitpunkt und Datum der Lieferung entgegennimmt.
Dies bringt Kunden in eine sehr angespannte und verwirrende Situation, wenn ihre Produkte ewig brauchen, um sie zu erreichen.
#4. Sicherheitsprobleme / Warenkorbabbruch
E-Commerce-Sites zeichnen alle wichtigen Details über die Kunden auf, die sicher aufbewahrt werden müssen, da sie Details wie Name, Telefonnummer, Adresse und Bankverbindung enthalten.
Der Umgang mit diesen sensiblen Informationen in den Händen von Fremden im Internet führt dazu, dass viele Käufer den Einkaufswagen an den Zahlungsstellen verlassen.
#5. Einige Produkte sind schwierig online zu kaufen
Es ist nicht so einfach, jedem Produkt online zu vertrauen, da die schönen Bilder das Aussehen des Produkts erklären, zum Beispiel ist Gold kein Produkt, dem man einfach vertrauen und das man online kaufen kann.
Man muss sich physisch vergewissern, um sicher zu sein, wofür man bezahlt.
Man kann sagen, dass E-Commerce-Käufer nicht die Möglichkeit haben, Artikel in E-Commerce-Werbung physisch zu inspizieren.
#6. Probleme mit Website-Abstürzen
Im Jahr 2013 verlor Amazon.com 66.240 $ pro Minute, als es abstürzte. Das war vor neun Jahren.
Heute ist es eine bekannte Tatsache, dass Sie mit jeder Stunde, in der Ihre E-Commerce-Site nicht verfügbar ist, Hunderttausende von Dollar an Einnahmen verlieren können.
Das Abstürzen der Website ist also ein weiterer großer Nachteil, der mit E-Commerce-Werbung einhergeht
Fazit
E-Commerce-Werbung hat den Offline-Einzelhandel massiv abgelenkt und wächst weiterhin um 14–15 %. Sie hat ihre offensichtlichen Vorteile, und eine sorgfältig zugeschnittene Online-Präsenz über alle Plattformen hinweg ist entscheidend für den Erfolg des heutigen Geschäftsinhabers.
Angesichts der hässlichen E-Commerce-Erfahrung von Amazon und anderer Mängel mit der Plattform kann man jedoch mit Recht sagen, dass E-Commerce-Werbung kein Paradies für Geschäftsinhaber ist
90 % der Verbraucher tätigen ihre Einkäufe immer noch in physischen Geschäften. Kunden interagieren auf einer Basis mit Marken und scheinen physischen Geschäften mehr zu vertrauen
Physische Räume fungieren als Markentore und bieten die physische Erfahrung von Produkten, personalisierte Interaktion und die sofortigen Vorteile, nach denen sich Käufer sehnen.
E-Commerce-Werbung bietet in diesen Bereichen weniger, daher wäre dies eine große Einschränkung.
Angesichts der Tatsache, dass E-Commerce-Werbung ein so starkes Wachstum erlebt und physische Geschäfte im Niedergang begriffen sind (8000 schließen allein in den USA ihre Geschäfte in einem Jahr), müssen Einzelhändler sorgfältig überlegen, wie ein physisches Angebot aussieht.