eCommerce AR: Warum ist es großartig für Unternehmen im Jahr 2022?

Hast du nicht gehört?

Augmented Reality ist einer der Top-E-Commerce-Trends und Geschäftsinnovationen des Jahres 2022.

Das stimmt.

Wenn Sie zum ersten Mal davon hören, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen.

Wir führen Sie durch die Welt von eCommerce AR und zeigen Ihnen, wie Sie es in Ihrem Unternehmen implementieren können.

Beginnen wir mit einigen Beweisen dafür, dass AR ein Trend ist, dem man folgen sollte.

Augmented-Reality-Statistik 2022

• 61 % der Nutzer bevorzugen Einzelhändler mit eCommerce-AR-Implementierung.
• Im Juni 2020 erwarteten 20 % der befragten US-Einzelhändler , in AR oder VR zu investieren.
• 66 % der Menschen sind daran interessiert, eCommerce AR zu verwenden, um ihnen beim Einkaufen zu helfen.
• Bei Verwendung von Augmented Reality geben 71 % der Nutzer an, dass sie mehr einkaufen würden.
• 50 Milliarden US-Dollar ist der geschätzte AR-Marktwert bis 2024.
• Es wird erwartet, dass der Einzelhandelssektor im Jahr 2022 5 % der AR-Nutzung ausmachen wird.
• 32 % der Kunden nutzen derzeit Augmented Reality beim Einkaufen.
• 1 Milliarde Menschen weltweit nutzen AR.
• Im Jahr 2020 nutzten 100 Millionen Menschen AR zum Einkaufen.
• 70 % der 16- bis 44-Jährigen kennen AR.
• 6 von 10 Menschen möchten sich vorstellen können, wie ein Produkt in ihr Leben passen könnte.

Was ist erweiterte Realität?

Augmented Reality ist eine erweiterte Version des wirklichen Lebens, die durch den Einsatz von Technologie erreicht wird. AR verwendet digitale Elemente wie Töne, Bilder und andere, um mit Objekten in der realen Welt zu interagieren.

Es ist wie die Eingabe digitaler Daten in die physische Welt, aber Sie können diese Daten nur mit Hilfe digitaler Technologie wie Smartphones sehen.

Stellen Sie es sich als digitales Glas vor, mit dem Sie imaginäre Umgebungen erstellen können – wie einen T. rex, der neben Ihrem Hund im Park spaziert, oder ein Dutzend Elfen, die in den Fluren der Schule Ihres Kindes „In der Halle des Bergkönigs“ spielen .

Klingt lustig und ist es wahrscheinlich auch, aber es steckt noch mehr dahinter. eCommerce AR kann Komfort bringen und Ihnen helfen, wichtige Kaufentscheidungen zu treffen.

Hier kommt eCommerce AR ins Spiel.

Wie E-Commerce AR nutzt

Der Hauptvorteil von Augmented Reality im E-Commerce besteht darin, dass Ihre Kunden vor dem Kauf eine Vorschau der Produkte anzeigen können.

Insbesondere Online-Käufer haben die Möglichkeit, das gleiche Einkaufserlebnis wie in einem physischen Geschäft zu erhalten.

AR beim Online-Shopping zeigt gerade erst seine Vorteile, da immer mehr Unternehmen die Technologie nutzen.

Wenn man darüber nachdenkt, ist das Ganze wie ein Spiel. Und Gamification ist eine unterhaltsame Art, mit Kunden zu interagieren und das Engagement zu steigern.

Übrigens implementieren nicht nur E-Commerce-Shops AR. 2014 führte Google Google Glass ein, Meta und Apple folgten demselben Weg.

E-Commerce-Beispiele für Augmented Reality

Es ist immer einfacher, das Thema mit Hilfe einiger Beispiele zu verstehen, und genau das werden wir tun.

1. Pokémon Go . Erinnerst du dich an den Pokemon-Wahn? Überall liefen Leute mit ihren Handys herum und versuchten, einige Kreaturen zu fangen, die nur für diejenigen sichtbar waren, die die App installiert hatten. Nun, um ehrlich zu sein, Pokemon GO hat sich als echter Cash-Maker herausgestellt. Allein im Jahr 2021 machen die In-App-Käufe weltweit satte 904 Millionen US-Dollar Umsatz aus ! Dies war eines der ersten wirklich erstaunlichen Augmented-Reality-Beispiele.
2. Ikea AR-App . Ikea gehört zu den Marken, die sich immer an den Wandel angepasst und fortschrittliche Ideen angenommen haben. Das Unternehmen hat bereits 2017 seine eigene AR-App – IKEA Place – auf den Markt gebracht. Sie ermöglicht es Benutzern, ein 3D-Modell von Möbeln virtuell in ihrem eigenen Raum zu platzieren und ihnen bei der Kaufentscheidung zu helfen. Ein großartiges Beispiel für die Implementierung von AR in E-Commerce und sicherlich eines, das wie kein anderes eine reale Vorschau bietet.
3. Dulux Visualizer-App . Der Versuch, sich vorzustellen, wie eine Farbe an Ihrer Wand aussehen wird, ist ein jahrzehntealtes Problem. Dank Dulux und ihrer Visualizer-App ist das kein Problem mehr . Die Malerfirma ermöglicht es den Benutzern zu sehen, wie ihre Wände mit bestimmten Farben darauf aussehen würden. Sie müssen lediglich die App herunterladen und aus über 1200 Farben auswählen.
4. L’Oreal – Virtuelles Make-up . L'Oreal erwarb ModiFace im Jahr 2018 und das Ergebnis war die erste virtuelle Kosmetikprobe auf Amazon . Mit der Frontkamera, sei es bei einem kurzen Video oder Selfie, auf ihrem Handy konnten die User verschiedene Lippenstift-Nuancen ausprobieren. Dies ist eine Funktion, die in den kommenden Jahren zum Mainstream für Mode- und Make-up-E-Commerce-Geschäfte werden wird.

E-Commerce-Vorteile von Augmented Reality

Der Einsatz von AR in E-Commerce-Shops bringt mehrere Vorteile mit sich. Zunächst einmal erhalten Ihre Kunden ein besseres Einkaufserlebnis, da sie sich nach Herzenslust anpassen können (siehe Beispiele oben), was zu einem verbesserten Gefühl der Personalisierung führt.

Es ist auch erwiesen, dass die Konversionsraten bei Kunden, die sich mit AR beschäftigten, um 90 % höher waren als bei denen, die dies nicht taten.

Darüber hinaus sind die Rücklaufquoten von Produkten geringer, da sich die Kunden vollständig vorstellen können, wie die Produkte aussehen würden, und daher die Wahrscheinlichkeit von Unzufriedenheit geringer ist.

Nicht zuletzt macht AR das gesamte Online-Shopping-Erlebnis zum Vergnügen. So verbinden Ihre Kunden Ihre Marke mit positiven Emotionen und werden Sie eher weiterempfehlen und wieder bei Ihnen einkaufen.

Hier ist eine kurze Zusammenfassung.

Augmented Reality (AR) vs. Virtual Reality (VR)

Virtuelle Realität verwendet computergenerierte Bilder, um den Benutzer in eine Simulation der realen Welt zu versetzen. Um VR nutzen zu können, benötigt man mindestens ein spezielles VR-Headset, einen Computer, Sensoren und Handschuhe.

Nehmen wir als Beispiel ein Computerspiel.

Virtual Reality nimmt Ihren Körper und Geist mit ins Spiel. Du bist der Spieler und kontrollierst, was um dich herum passiert. Die reale Welt hört auf zu existieren, während Sie in VR sind.

Augmented Reality hält Ihren Körper in der realen Welt, versucht aber, Sie glauben zu machen, dass Ihr Verstand im Spiel ist. Sie haben immer noch die Kontrolle über Ihre Umgebung und müssen mit ihr interagieren, um ein Ergebnis zu erzielen. Die reale Welt existiert weiterhin, während Sie AR verwenden.

Es ist nicht unmöglich, sowohl AR als auch VR in E-Commerce-Shops zu verwenden, letzteres ist jedoch viel schwieriger und ressourcenintensiver zu erstellen.

Ein Einzelhändler setzte jedoch auf volles Haus – eBay schuf das weltweit erste VR-Kaufhaus . Wer weiß, vielleicht werden in Zukunft alle Einkäufe auf diese Weise erledigt?

AR vs. VR: Hauptunterschiede :

• VR ist komplett virtuell – AR nutzt die reale Welt.
• VR verwendet ein System, um die Umgebung zu kontrollieren – AR ermöglicht es Ihnen, die Umgebung zu kontrollieren.
• VR erfordert ein Headset – AR erfordert ein Smartphone.
• VR funktioniert in einer fiktiven Umgebung – AR kombiniert eine fiktive und eine reale Umgebung.

Arten von Augmented Reality

Im Allgemeinen gibt es vier Arten von Augmented-Reality-Anwendungen. Lassen Sie uns ein wenig über jeden von ihnen sprechen.

Markerbasierte AR

Die App verwendet einen vordefinierten Marker, wie einen QR-Code oder ein Bild, der von der Kamera des Mobilgeräts erkannt wird, und dann werden Informationen auf dem Bildschirm angezeigt. Sobald die Markierung erkannt wird, wird sie durch eine 3D-Version des Objekts ersetzt. Von da an kann der Benutzer das/die Objekt(e) im Detail beobachten. Wenn Sie beispielsweise den gedruckten Ikea-Katalog als Markierung verwenden, können Sie dann mit Ihrem Smartphone eine 3D-Vorschau eines Sofas platzieren.

Markerloses AR

Diese Art von AR hat die Fähigkeit, Farben, Muster usw. zu erkennen, daher der Name „markerlos“. Sie benötigen kein bestimmtes Objekt, um AR auszulösen, stattdessen können Sie es so ziemlich überall anwenden. Mit Snapchat World Lenses können Sie beispielsweise Live-Filter generieren, indem Sie Ihr Smartphone auf eine beliebige Szene oder ein beliebiges Objekt richten.

Standortbasierte AR

In diesem Fall verwendet eCommerce AR Ihren GPS-Standort, um visuelle Elemente zu generieren. Dies ist im Allgemeinen bei E-Commerce-Anwendungen nicht sehr ausgeprägt, da sie online Geschäfte machen. Denken Sie jedoch daran, falls Sie planen, eine Veranstaltung im Freien durchzuführen. Pokemon GO ist das perfekte Beispiel für ortsbezogene Augmented Reality.

Projektionsbasierte AR

Diese Art von E-Commerce-AR projiziert synthetische Lichter auf Oberflächen, damit Benutzer damit interagieren können (jedoch nicht zwingend). Eine solche App wäre für Ihr Unternehmen anwendbar, wenn Sie vorhaben, unterschiedliche Designs für dieselben Produkte zu präsentieren. Als gutes Beispiel für projektionsbasiertes AR können Sie die Hologramme aus Star Wars nehmen.

Zusammenfassung

Augmented Reality ist die Zukunft des Online-Shoppings. eCommerce AR ist kein Trend, der so schnell verschwinden wird, daher ist es am besten, ihn eher früher als später anzunehmen.

Der Augmented Reality sind keine Grenzen gesetzt, und es ist kein Wunder, dass die Big Player sie bereits in ihre Geschäftsstrategien aufnehmen.

Zögern Sie abschließend nicht, mit Augmented Reality zu experimentieren und Ihren Kunden ein neues Einkaufserlebnis zu bieten. Die Chancen stehen gut, sie werden es mögen.