Die 10 besten E-Commerce-E-Mail-Marketing-Strategien zum Ausprobieren für digitale Vermarkter

E-Mail-Marketing ist das Rückgrat des E-Commerce und dient als zentrale Kommunikationsstruktur für Ihr Marketing.

Trotz der Vorhersagen, dass es durch die großen Wellen des Social-Media-Marketings verdrängt werden würde, hat sich E-Mail-Marketing weiterhin als eines der profitabelsten Marketinginstrumente bewährt, um E-Commerce-Geschäftskunden zu halten und zu halten.

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben, ist E-Mail-Marketing Ihre sichere Wahl, um Botschaften auf personalisierte Weise an das Ziel Ihrer Marke zu übermitteln, was eine unglaublich effektive Möglichkeit ist, Ihre Kunden zu begeistern und sie zum Handeln zu bewegen.

Treiben Sie Ihr Geschäft mit intelligenterem Targeting voran, indem Sie die besten E-Mail-Marketing-Strategien verwenden, die in diesem Leitfaden vorgestellt werden.

Was ist E-Commerce-E-Mail-Marketing?

E-Commerce-E-Mail-Marketing ist eine Strategie, die E-Mail als Werkzeug verwendet, um Transaktions- oder Werbebotschaften an Kunden zu senden.

Warum sollten E-Commerce-Unternehmen E-Mail-Marketing betreiben?

Nie zuvor war es für E-Commerce-Unternehmen so wichtig, sich mit aktuellen und potenziellen Kunden zu verbinden und mit ihnen in Kontakt zu treten, insbesondere online.

Eine digitale Präsenz für Ihr Unternehmen ist entscheidend für seinen Erfolg, da Online-Shops eine digitale Präsenz benötigen, um die Lücke zwischen der Marke und ihren Verbrauchern zu schließen.

Hier erweist sich E-Mail-Marketing als das beste Tool, um Verkäufe zu generieren, die Kundenbindung zu verbessern, Kunden zu gewinnen und durch hochgradig personalisierte E-Mail-Nachrichten Markenbekanntheit zu schaffen.

Im E-Commerce-E-Mail-Marketing kann die Kommunikation mit Ihren Kunden über E-Mails eine hervorragende Marketingstrategie sein.

Braucht es mehr Überzeugungsarbeit, um das zu glauben?

Dann lesen Sie weiter.

E-Mail-Marketing bietet den höchsten ROI als andere Marketingkanäle. Zum Beispiel macht E-Mail-Marketing für jeden ausgegebenen Dollar eine Rendite von über 40 Dollar.

Wenn das Ihre Skepsis gegenüber E-Mail-Marketing nicht verdrängt hat, dann lesen Sie trotzdem weiter.

Im Vergleich zu anderen Marketingkanälen ist E-Mail sowohl kostengünstig als auch unkompliziert. Sie müssen nicht die Bank sprengen, um Ihre Botschaft zu vermitteln.

E-Mail-Marketing schafft Markentreue und -bindung und fügt sich nahtlos in andere Marketingplattformen ein.

Wie man E-Mail-Marketing betreibt

Da Vermarkter jedes Jahr Millionen von Dollar mit E-Mail-Marketing verdienen, müssen Sie die Best Practices lernen, die diese Millionen für andere Marken einbringen.

Die Verwendung von E-Mails in Ihrem E-Commerce-Marketing kann den ROI Ihres Unternehmens erheblich verbessern.

Jedes Unternehmen kann von einer effektiven E-Mail-Kampagne profitieren, aber nur wenige Geschäftsinhaber sind in der Lage, diesen Kanal optimal zu nutzen.

Lesen Sie weiter für einige wichtige Tipps und Strategien, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

#1. Wählen Sie einen E-Mail-Marketing-Dienstleister

Der Einstieg in ein ESP ist der erste Schritt auf Ihrem Weg zum E-Mail-Marketing.

Die Suche nach einem Dienstanbieter kann sehr kostengünstig oder sogar kostenlos sein, sodass die Verwendung eines Dienstanbieters keine Nachteile mit sich bringt. Es gibt viele Vorteile, einschließlich E-Mail-Zustellbarkeit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

#2. Sammeln Sie Kontakte für Ihre E-Mail-Marketing-Liste

Die Kontaktliste ist das Rückgrat des E-Commerce-Marketings. Die Ergebnisse Ihrer Online-Marketingkampagnen hängen zu einem großen Teil von der Qualität Ihrer E-Mail-Listen ab.

Aus diesem Grund sollten Sie eine solide Grundlage für Ihren Online-Marketing-Erfolg schaffen, indem Sie Ihre Kontaktliste richtig erstellen.

#3. Richten Sie Ihre Willkommens-E-Mail ein

Wenn ein Interessent zum Käufer wird, sollten Sie ihm mit einer Willkommens-E-Mail den roten Teppich ausrollen, diese Strategie wirkt Wunder.

Beste E-Commerce-E-Mail-Marketing-Strategien

Wie die meisten Dinge scheint E-Mail-Marketing überwältigend, bis Sie es versuchen. Und um Ihr E-Commerce-E-Mail-Marketing weniger überwältigend zu gestalten, habe ich die besten Strategien skizziert, um robuste Marketingkampagnen zu verfolgen und zu erreichen.

#1. Beginnen Sie mit einer Willkommens-E-Mail-Serie

16 von 20 Kunden erwarten Willkommens-E-Mails, nachdem sie sich für eine Mailingliste angemeldet haben.

Wenn Sie Ihren neuen Abonnenten keine Willkommens-E-Mails senden, sage ich Ihnen, das ist eine riesige ungenutzte Gelegenheit, Ihre neuen Abonnenten anzusprechen, die gerade bestätigt haben, dass sie auf Sie stehen.

Wir empfehlen, dass Ihre Willkommens-E-Mail-Serie mindestens zwei E-Mails enthält. Eine erste Willkommens-E-Mail und eine Einladung, sich weiter zu verbinden, wo Sie die Möglichkeit haben, Ihre Produkte hervorzuheben.

Der Zweck der ersten E-Mail besteht darin, Ihrem Kontakt erneut zu bestätigen, dass er eine gute Entscheidung getroffen hat, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen, mit einer Nachricht wie „Danke, dass Sie sich Ihrer E-Mail-Liste angeschlossen haben“.

Die zweite E-Mail sollte ihnen die Informationen liefern, die sie über Ihre sozialen Kanäle, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen benötigen.

Senden Sie diese E-Mail etwa zwei Tage nach Erhalt der ersten Willkommens-E-Mail mit einer Nachricht wie „Wir sind auf Twitter! Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit Sie zu den Ersten gehören, die von neuen Updates erfahren.“

Und ganz wichtig: Ihre Willkommens-E-Mail sollte automatisiert werden. Eine automatische Willkommens-E-Mail-Serie ermöglicht es Ihnen, die Bühne für Ihre neuen Kontakte zu bereiten, selbst wenn Sie schlafen.

Das Beste daran ist, dass Sie Ihre Willkommens-E-Mail einmal einrichten und sie für immer für Sie funktioniert.

#2. Stellen Sie sicher, dass Sie einen klaren Aufruf zum Handeln enthalten

Die Essenz jeder Marketingbotschaft besteht darin, eine Antwort zu erhalten, und um eine Antwort zu erhalten, müssen Sie die Antwort durch einen Aufruf zum Handeln anregen.

CTAs sind auffällig und sauber, was sie zu einer einfachen Möglichkeit macht, Conversions zu verbessern.

Betrachten Sie dies als Leck. Ihr CTA sollte ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, sich kurz halten, versuchen, eine persönliche Perspektive in Ihrem Anruf zu verwenden, und der Text Ihrer Anrufschaltfläche sollte groß und lesbar sein.

#3. Verwenden Sie die Personalisierung, um Ihre Liste zu segmentieren

Die Segmentierung von E-Mail-Marketinglisten kann die Öffnungs- und Klickraten für Ihr E-Commerce-Marketing verbessern.

Laut den neuesten segmentierten Benutzerdaten von MailChimp waren die Öffnungsraten um solide 14,31 Prozent höher und die Klicks um satte 100,95 Prozent höher als bei nicht segmentierten Kampagnen.

Was macht E-Mail-Marketing so mächtig?

Einige sagen, dass das Geheimnis in der Listensegmentierung liegt – die Praxis, Ihre E-Mail-Liste basierend auf Merkmalen wie Interessen und demografischen Merkmalen in Gruppen zu unterteilen.

Durch die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste können Sie intelligenter und direkter mit Ihren Kunden sprechen und ihnen die gewünschten Informationen zum richtigen Zeitpunkt geben. Und wenn Sie es richtig machen, kann die Auszahlung enorm sein.

Wenn Sie bereit sind, etwas Mühe in den Planungsprozess zu investieren, dann gehen wir hier hin

#1. Verwenden Sie Daten, die an eine E-Mail-Adresse gebunden sind

Eine E-Mail-Adresse fungiert als Bindeglied zwischen der Online-Identität einer Person und der Offline-Identität.

#2. Ein E-Mail-Versand-Tool

Eine der beliebtesten E-Mail-Marketing-Apps dank ihres freundlichen Brandings. Mailchimp ist ein großartiger Ort, um Ihr E-Mail-Marketing-Programm zu starten

#3. E-Mail-Hygiene praktizieren

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre E-Mail-Liste regelmäßig zu bereinigen; unterdrückte Abonnenten aus Ihren Segmenten entfernen; Verwenden Sie Ordner, um Ihre Listen und Segmente zu organisieren.

#4. Verwenden Sie E-Mail, um das Engagement zu fördern

Menschen folgen eher Marken, die mit ihnen interagieren. Erhöhen Sie das Engagement, indem Sie Menschen ermutigen, online zu posten und mit Ihnen zu interagieren. Um dies zu erreichen, befolgen Sie diese Tipps

#1. Beginnen Sie mit der Betreffzeile

Um erfolgreich zu sein, denken Sie zunächst über die Betreffzeilen nach, die Sie dazu veranlasst haben, eine E-Mail in Ihrem Posteingang zu öffnen. Zu den Best Practices gehört es, eine Frage zu stellen, spezifisch zu sein, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und Betreffzeilen kurz zu halten.

#2. Schließen Sie Social-Sharing-Optionen ein

Diese Methode ist effektiv bei der Umsatzsteigerung. Selbst wenn Ihre Leser nicht an den von Ihnen aufgenommenen Angeboten interessiert sind, leiten sie die Nachricht möglicherweise an einen Freund oder Kollegen weiter, der daran interessiert sein könnte.

#3. Segmentlisten und Zielnachrichten

Sobald die Liste segmentiert ist und Sie wissen, an wen Sie E-Mails senden, besteht die nächste Ebene darin, zu überlegen, nach welchen Inhalten sie suchen, und diese für das Angebot zu verwenden.

Wenn das Angebot den Bedürfnissen des Empfängers entspricht, ist es ein Kinderspiel, dass die E-Mail mehr Klicks erhält.

#4. Finden Sie die beste Frequenz und das beste Timing

Finden Sie heraus, wann eine Person ihre E-Mail am wahrscheinlichsten öffnet, indem Sie frühere Öffnungen nachverfolgen, diese Öffnungen segmentieren und geografische Standortdaten anwenden.

#5. Bieten Sie treuen Abonnenten exklusive Erlebnisse und Prämien an

Um mit Kunden in Kontakt zu treten und sie zu Influencern zu machen, die Ihr Unternehmen auf organische Weise bekannt machen, sollten Sie erwägen, diese erlebnisorientierten Prämienbeispiele in Ihr Treueprogramm aufzunehmen.

Damit Ihre Kunden immer wieder zu Ihnen zurückkehren, sollten Sie eine oder mehrere dieser Best Practices in das Treueprogramm Ihres Unternehmens integrieren.

#1. Holen Sie sich einen personalisierten Artikel (z. B. eine Tasse oder ein Wurfkissen), den Sie bei Ihrem Besuch verwenden können

#2. Nehmen Sie an einem exklusiven VIP-Event teil

#3. Erhalten Sie ersten Zugang zu neuen Produkten bzw Artikel

#6. Senden Sie Werbe-E-Mails für alle Abonnenten

Werbe-E-Mails bauen Vertrauen bei Ihren Kunden auf, indem sie Wert durch Rabattverkäufe, kostenlose Informationen und mehr bieten.

Dies macht Werbe-E-Mails zu einem großartigen Werkzeug, um Browser in Kunden umzuwandeln, die Ihnen vertrauen und Ihr Produkt kaufen.

Werbe-E-Mails fördern das Engagement, indem sie den Menschen einen Anreiz geben, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen.

Eigenschaften, die Werbe-E-Mails haben sollten

#1. Sollte positive Beziehungen aufbauen

Werbe-E-Mails erreichen so viel, weil sie den Namen eines Abonnenten und andere Angaben wie den Namen des Unternehmens und die Position verwenden.

Mit diesen persönlichen Angaben verleihen Sie Ihren E-Mails eine persönliche Note.

#2. Werbe-E-Mails sollten etwas Wertvolles bieten

Bieten Sie Ihrem Publikum etwas, das die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zieht und hält. Es ermutigt sie auch, Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Website zu kaufen/mit ihnen zu interagieren.

Werbe-E-Mails sollten innerhalb der ersten sieben Sekunden die Aufmerksamkeit des Publikums erregen.

#7. Testen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen

Durch das Testen Ihrer E-Mails können Sie überprüfen, wie Ihre versendeten E-Mails bei der Besorgung ankommen, die Sie ihnen gesendet haben.

Diese Strategie hilft Ihnen, schnell zu erkennen, welches das ansprechendste Format für Ihre E-Commerce-E-Mail-Marketingkampagne ist.

#1. Testen Sie verschiedene Arten von Angeboten in Ihrer Nachricht: Ob Sie zwei E-Books gegeneinander oder Webinare zu einem E-Book testen, dieser Test wird Ihnen insgesamt bessere Ergebnisse bringen.

Dies ist besonders wichtig, weil Sie vielleicht denken, dass Ihr Angebot das beste auf dem Markt ist, sich aber auch irren können.

#2. Nutzen Sie Zielgruppensegmentierungstests: Beginnen Sie mit dem, was Sie über Ihren Kunden wissen. Wenn Sie keine solide Segmentierung haben, erstellen Sie einige einfache Segmente, indem Sie das nutzen, was Sie wissen und auf das Sie Zugriff haben.

Beispielsweise haben Sie in Ihrem segmentierten Ordner hochwertige Kunden, hochwertige saisonale Kunden, Kunden, die einen Kauf getätigt haben, die Produkte, die Sie bewerben möchten, meistverkaufte Produkte usw.

Sobald Sie dies herausgefunden haben, sind Sie nun auf dem Weg, E-Commerce-E-Mail-Marketing-E-Mails zu versenden, die für die Empfänger relevant sind.

#3. Erstellen Sie eine Testliste: Nachdem Sie nun herausgefunden haben, an wen Sie Ihre Nachricht senden, ist der nächste Schritt, was Sie senden werden.

#4. Ausführung testen: Sobald Sie Ihre Liste fertig haben, können Sie mit der Ausführung fortfahren.

#5 Analysieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnentests: Dies ist die letzte Phase des Testens Ihrer E-Mails.

Hier testen Sie die Zustellraten. Diese Kennzahl ist der wichtigste Ausgangspunkt für Ihr E-Commerce-E-Mail-Marketing und eine großartige Kennzahl, um die Stärke Ihrer E-Mail-Liste zu überwachen.

Überprüfen Sie in Ihrer Analyse auch die Öffnungsraten, die Klickraten, die Absprungrate auf Kampagnen-Landingpages und schließlich den Umsatz pro E-Mail und die Konversionsrate.

#8. Versenden Sie Newsletter zu unterschiedlichen Zeiten und in unterschiedlichen Frequenzen

Ein Verständnis für Ihr Publikum und mit wem Sie es zu tun haben, gibt Ihnen eine gute Vorstellung davon, wann Sie E-Mails an sie senden sollten.

Da Ihre Konkurrenten für die gleichen Abonnenten wie Sie schießen, müssen Sie wissen, wann im Posteingang des Abonnenten weniger oder kein Rauschen zu hören ist, damit Sie Ihren Schuss abgeben und ihn Ihrem Abonnenten ins Gesicht sehen können.

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie drei Aspekte auf den Punkt bringen: Relevanz, Zeitpunkt und Häufigkeit des Versands von E-Mail-Newslettern.

Wenn Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben, ist die nächste Überlegung, Ihre Ziele zu verstehen. Das Ziel zu kennen, hilft Ihnen, auf Kurs zu bleiben.

#9. Überprüfen Sie die Reputation des Absenders

Eine bessere Absender-Reputation bedeutet eine höhere Wahrscheinlichkeit, den Posteingang des Empfängers zu erreichen. Verschiedene Internetdienstanbieter (ISPs), Tracking-Dienste und E-Mail-Dienstanbieter (ESPs) arbeiten zusammen, um Ihr Absenderverhalten zu teilen und zu bewerten.

So kommen sie darauf, Ihnen eine Reputationsbewertung zuzuweisen. Häufige Fehler können jedoch dem Ruf Ihres E-Mail-Absenders schaden.

Wenn Sie zu viele Spam-Beschwerden erhalten, sinkt Ihr Ruf. Wenn Sie nach dem Kauf einer E-Mail-Liste unerwünschte E-Commerce-E-Mails versenden, sinkt Ihr Ruf. Wenn Sie in eine Spam-Falle oder einen Honeypot-Betrug tappen, sinkt Ihr Ruf.

Hier sind ein paar Grundlagen, wie Sie den Ruf Ihres E-Mail-Absenders verbessern können

#1. Anzahl der Spam-Flags : Um einen guten Ruf zu wahren, vermeiden Sie es, dass Ihre Nachrichten markiert werden, oder minimieren Sie zumindest die Anzahl.

#2. Qualität von E-Mail-Listen: Wenn Sie als Vermarkter eine E-Mail an eine dieser E-Mail-Adressen senden, die als Spam-Fallen oder Honeypot-Betrug gekennzeichnet sind, riskieren Sie, auf eine öffentliche schwarze Liste für E-Mail-Marketing gesetzt zu werden.

#3. Opt-out-Formulare: Vermeiden Sie es, E-Mails an Personen zu senden, die Ihre Abonnenten sind. Wenn Sie dies tun, markieren sie Ihre Nachricht möglicherweise als Spam, was den Ruf Ihres Absenders in den Schmutz ziehen würde.

#10. Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste

Wenn es um die Durchführung eines E-Commerce-Marketings geht, ist eine E-Mail-Liste das Rückgrat der Marketingkampagne. E-Commerce-E-Mail-Marketing kann ohne eine E-Mail-Liste nicht atmen.

Es ist also unbedingt erforderlich, eine Liste zu erstellen, wenn Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen im E-Commerce für irgendetwas zählen würden. Sie können Ihre E-Mail-Liste in kurzer Zeit erweitern und Ihre Einnahmen steigern, indem Sie die folgenden Strategien befolgen

#1. Ermutigen Sie Abonnenten, E-Mails zu teilen und weiterzuleiten:

#2. Werben Sie für einen Wettbewerb in den sozialen Medien.

#3. Fügen Sie einen Aufruf zum Handeln auf Ihren Social-Media-Plattformen hinzu.

#4. Sammeln Sie E-Mails an der Kasse.

Fazit

Seien wir ehrlich, als Vermarkter haben wir keinen Mangel an Daten, aber uns fehlt möglicherweise eine Strategie, um diese Daten zu nutzen.

Dieser Artikel hat diesen Mangel sorgfältig durch eine detaillierte Anleitung effektiver Strategien behoben, die im E-Commerce-E-Mail-Marketing verwendet werden können.

Da sich die Technologie jeden Tag weiterentwickelt, können Sie davon ausgehen, dass immer mehr Marken vom Offline- zum Online-Marketing wechseln werden. Es reicht jedoch nicht aus, ein Geschäft online zu führen.

Die Annahme der besten Marketingkanäle und -strategien ist.

Einer der Hauptvorteile eines E-Commerce-E-Mail-Marketings besteht darin, dass es die Verwendung von E-Mails ermöglicht, die ein effektives Tool sind, das massive Verkäufe und Konversionen fördert.

Mit dem Aufstieg von Online-Shops muss sich jeder E-Commerce-E-Mail-Vermarkter auf die besten Strategien der Branche einstellen, um über Wasser zu bleiben und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.