8 Beispiele für E-Commerce-E-Mail-Marketing, mit denen Sie Ihren Umsatz steigern können
Veröffentlicht: 2020-12-09Wenn Sie denken, dass E-Mail-Marketing tot ist, denken Sie noch einmal darüber nach.
Die Erstellung von E-Mail-Marketingkampagnen ist besonders im E-Commerce von Bedeutung. Das liegt daran, dass die Art und Weise, wie Sie Ihre Inhalte einrahmen, ein wesentlicher Faktor dafür ist, dass aus einem Empfänger ein zahlender Kunde wird.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern, ist das Versenden gut kuratierter Newsletter entscheidend, um Ihre Leser und Abonnenten zu gewinnen. Am besten versenden Sie auch personalisierte Nachrichten vor Ort. Sie können sich dafür entscheiden, einen Programmierer oder E-Mail-Marketing-Spezialisten einzustellen, wenn Sie nicht so technisch versiert sind.
Wenn Sie nach Inspiration für Ihre nächste E-Mail-Kampagne suchen, finden Sie hier zehn Beispiele, mit denen Sie für Ihren Online-Shop werben können:
1. Willkommens-E-Mail
Manchmal haben Sie nur eine Chance, und Sie müssen einen hervorragenden ersten Eindruck hinterlassen.
Wenn Ihre Willkommens-E-Mail an einen neuen Abonnenten nicht so einprägsam ist, spielt der Rest Ihrer Folgekampagnen ebenfalls keine Rolle.
Ohne Zweifel spielt eine Willkommens-E-Mail eine wichtige Rolle in Ihrem Repertoire.
Im Idealfall besteht die Rolle Ihrer Willkommens-E-Mail darin, dem neuen Abonnenten für die Aufnahme in Ihre Liste zu danken und die Erwartungen an das Kommende festzulegen. Wenn Sie dies richtig verstehen, vereinfachen Sie Ihren gesamten Verkaufsprozess.
Sie können neue Abonnenten auch für die Anmeldung belohnen, indem Sie ihnen in Ihrer Willkommens-E-Mail einen Rabattcode mitteilen.
2. Danke E-Mail
Oftmals sagen wir nicht genug Danke.
Bei VoyMedia Marketing Agency NYC sagen wir unseren Kunden immer, dass es mehr gibt, Ihren Kunden für ihren Kauf zu danken. Es geht darum zu erkennen, dass sie der Grund dafür sind, warum Ihr Geschäft floriert.
Von Zeit zu Zeit können Sie Ihr Herz ausschreiben und sich die Zeit nehmen, Menschen dafür zu danken, dass Sie bei dem, was Sie tun, geholfen haben.
Während es so einfach ist, sich mit den täglichen Angelegenheiten Ihres Unternehmens zu beschäftigen, ist es oft ein langer Weg, sich bei Ihren Kunden zu bedanken.
3. E-Mail für neue Produkte
Sind Sie gespannt, ein neues Produkt in Ihrem Unternehmen auf den Markt zu bringen?
Bei der Einführung eines neuen Produkts geht es vor allem darum, Begeisterung zu wecken und dafür zu sorgen, dass Ihre Kunden von Ihrem Angebot angezogen werden.
Informieren Sie die Abonnenten auch jedes Mal, wenn ein neues Produkt auf den Markt kommt. Das ist wahrscheinlich einer der Hauptgründe, warum sie sich überhaupt angemeldet haben.
E-Mails zu neuen Produkten funktionieren normalerweise mit Personen, die das neueste Produkt oder den neuesten Artikel besitzen wollten. Mithilfe von Analysetools können Sie Ihre Zielgruppe identifizieren und eine gezielte Kampagne für sie durchführen.
4. Geburtstagsgeschenk-E-Mail
Geburtstage sind oft mit Geschenken verbunden. Wenn Sie Geburtstagsgeschenk-E-Mails senden, sollten Sie Ihren Abonnenten also etwas bieten, das sie nicht verpassen dürfen.
Dies kann in Form eines Sonderangebots, eines kostenlosen Geschenks oder eines Angebots erfolgen. Denn wer möchte nicht beim Kauf einen Rabatt erhalten?
Idealerweise können die Leute diese entweder online oder im Geschäft verwenden. Das Einlösen sollte auch einfach sein.
Das Versenden dieser Geburtstags-E-Mails gibt Ihren Kunden nicht nur das Gefühl, geschätzt zu werden. Es wird sie auch ermutigen, mehr Zeit in Ihrem Geschäft zu verbringen.
5. E-Mail zum Verlassen des Warenkorbs
Laut Daten des Baymard Institute verlassen 69 Prozent Warenkörbe, wobei 61 Prozent die Versandkosten als Hauptgrund angeben.
Es ist bereits selbstverständlich, dass Sie Personen, die ihre Karren verlassen haben, nicht konvertieren können. Sie können sich jedoch bemühen, indem Sie sie nach ihrem Feedback fragen, warum sie die Bestellung nicht abgeschlossen haben.
Indem Sie daraus lernen, wissen Sie, was Sie in Zukunft in Ihrem Checkout-Prozess tun müssen.
6. Rabatt-E-Mail
Laut Daten von VWO sind 72 % der Millennial-Käufer offen für Retargeting über Rabatte.
Darüber hinaus kaufen viele Käufer wahrscheinlich Produkte, die sie zuvor aufgegeben haben, wenn Sie ihnen Rabatte gewähren.
Aber Rabatte sind nützlich, und Sie müssen immer noch die perfekte Balance schaffen.
Wenn Sie es zu oft tun, sinken Ihre Gewinne. Wenn Sie es zu wenig tun, riskieren Sie, Kunden zu einem anderen Wettbewerber zu lenken.
Aus diesem Grund dürfen Sie Rabatte nur Abonnenten anbieten, die dazu neigen, sich an Ihren Kampagnen zu beteiligen. Dies sind Personen, die normalerweise auf Links klicken, E-Mails öffnen usw.
7. Bestellbestätigungs-E-Mail
Nach der Analyse von mehr als 100.000 E-Mail-Belegen fand Conversio heraus, dass E-Commerce-Shops mit Bestellbestätigungs-E-Mails zusätzliche 0,25 US-Dollar Umsatz erzielen können.
Auch wenn es auf den ersten Blick nicht viel klingt, kannst du es doch mal mit Mathe versuchen. Pro 100 E-Mails, die Sie senden, verdienen Sie mit minimalem Aufwand 25 US-Dollar zusätzliche Einnahmen für Ihr Unternehmen.
Das ist nicht schlecht für eine automatisierte E-Mail.
Abgesehen davon, dass Sie Ihren Umsatz steigern, sind Bestellbestätigungs-E-Mails auch eine fantastische Möglichkeit, die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Sie können Ihren Kunden beispielsweise in der Bestellbestätigungs-E-Mail ein Erklärvideo senden, um den Lieferprozess zu erklären.
Betrachten Sie diese Bestätigungs-E-Mails als mehr als nur Belege, die Sie digital einsenden. Es ist auch eine gute Möglichkeit, Kunden daran zu erinnern, dass der Kauf bei Ihnen oft die richtige Entscheidung ist.
8. Upselling-E-Mail
Wahrscheinlich haben Sie schon von Upselling gehört. Wie der Name schon sagt, soll Upselling einen Kunden, der kürzlich in Ihrem Geschäft gekauft hat, davon überzeugen, eine verbesserte Version Ihres Produkts zu erhalten.
Einer der Hauptgründe, warum Upselling-E-Mails so gut funktionieren, ist, dass Kunden, die Ihrer Marke eher vertrauen, besser auf Ihre Empfehlungen reagieren.
Hier sind einige Tipps, wie Sie erfolgreiche Upselling-E-Mail-Kampagnen erstellen:
- Stellen Sie sicher, dass das Upgrade einfach ist: Wenn Sie Produkte verkaufen, die nachgefüllt werden müssen, müssen Sie eine Erinnerungs-E-Mail mit Angeboten zum Boosten senden.
- Zeigen Sie die Vorteile auf: Die Leute möchten wissen, welche Dienstleistungen sie für ein paar Euro mehr bekommen können.
- Nutzen Sie die Kaufdynamik: Wenn ein Kunde bei Ihnen kauft, ist es wahrscheinlich, dass Sie bereits seine Aufmerksamkeit haben. Aus diesem Grund können Sie Bestätigungs-E-Mails mit einer besonderen Note senden, z. B. um andere Produkte hervorzuheben.
Wenn es um E-Mail-Marketing geht, ist es oft schwierig herauszufinden, wie man anfangen soll. Glücklicherweise ist es ein Kanal, über den Sie die vollständige Kontrolle haben. Und wenn es richtig gemacht wird, kann E-Mail-Marketing Ihnen helfen, Ihren Umsatz und Umsatz zu steigern.