10 ‌Beste‌ ‌eCommerce‌ ‌Lösungen‌ ‌Für‌ ‌Kleine‌ Unternehmen‌ ‌Suchen‌ ‌Um‌ ‌Build‌ ‌An‌ ‌Online‌ ‌Store‌

eCommerce revolutionierte die Art und Weise, wie kleine Unternehmen verkaufen, öffnete sie für neue Märkte, senkte die Betriebskosten und steigerte die Einnahmen.

Bis 2021 soll die Zahl der Online-Shopper 2,14 Milliarden erreichen.

Um Ihnen zu helfen, diese Käufer zu erreichen, zeigen wir Ihnen hier die besten E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen, die minimalen Aufwand und Investitionen erfordern, um einen Online-Shop einzurichten und zu betreiben.

Du wirst:

• Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Funktionen und Kosten jeder E-Commerce-Plattform
• Erfahren Sie, wie Sie die beste E-Commerce-Lösung für Ihr kleines Unternehmen ermitteln

Was sind E-Commerce-Lösungen?

E-Commerce-Lösungen sind Plattformen, die es Unternehmen ermöglichen, Online-Shops zu erstellen und zu betreiben.

Sie sind mit allen wichtigen Tools ausgestattet, mit denen Sie Verkäufe, Kunden, Produkte und andere alltägliche Vorgänge verwalten können.

Die meisten E-Commerce-Lösungen bieten außerdem:

• Anpassbare Vorlagen
• Bestandsverwaltung (digitale) Einrichtungen
• Versandfunktionen
• Zahlungsgateways
• Produktkategorisierung
• Und mehr

5 Vorteile der Verwendung von E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen

Hier sind die wichtigsten Vorteile der Verwendung der besten E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen:

• Schnelleinstieg in den Online-Verkauf : Mit jeder der in diesem Beitrag aufgeführten E-Commerce-Software kann Ihr Online-Shop innerhalb von Minuten einsatzbereit sein. Sie haben vorgefertigte Vorlagen, die Sie nur konfigurieren und Ihre Produkte einfügen sollten. Dann können Sie mit dem Verkauf beginnen.
• Einfache Verwaltung : Die meisten Plattformen auf dem Markt bieten einsatzbereite Themen. Sie müssen nur ein wenig angepasst werden, damit Sie sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Das ist großartig, denn jeder kann seine Online-Shops personalisieren, ohne Kenntnisse in der Programmierung zu haben.
• Kundenservice : Fast alle verfügbaren E-Commerce-Lösungen bieten einen 24/7-Kundensupport. Wenn Sie also ein Problem haben, können Sie einfach mit Ihrem Team sprechen. Und das Problem wird so schnell wie möglich gelöst.
• Omni-Channel-Verkauf : eCommerce-Software ermöglicht es, auf verschiedenen Plattformen wie Amazon oder Facebook zu verkaufen und Ihre Kunden und Verkäufe von einem Dashboard aus zu verwalten. Das ist großartig, denn es spart Ihnen Zeit und Mühe.
• Einfache Zahlungen und Versand : Diese Plattformen verfügen auch über integrierte Zahlungsgateways, mit denen Sie einfache und sichere Online-Transaktionen erhalten können. Darüber hinaus bieten sie verschiedene Versandoptionen, aus denen Kunden wählen können.

Die 10 besten E-Commerce-Plattformen für KMU

Hier sind die besten E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen, die 2021 in Betracht gezogen werden sollten:

1. Wix

Wix ist eine der besten E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen, da sie eine Fülle von Funktionen für eine eher geringe Investition bietet.

Die Software bietet mehr als 500 Vorlagen, die vollständig anpassbar und mobilfreundlich sind. Außerdem ist es möglich, verschiedene Arten von Medien wie Animationen, Videohintergründe und Scroll-Effekte einzubinden.

Das Tolle an Wix ist, dass es über integrierte SEO und Analysen verfügt, mit denen Sie die Leistung Ihrer Website verfolgen können.

Unter anderem gibt es kostenloses Hosting, soziale Tools, einen Chat, eine Mailbox- und Kontaktverwaltung.

Bei den Transaktionen akzeptiert die Plattform sichere Online-Zahlungen oder Einzahlungen ohne Provision.

Wix bietet drei Preispläne an:

• Einfach (17 $/Monat)
• Unbegrenzt (25 $/Monat)
• VIP ($35/Monat)

Alle diese Pläne akzeptieren Online-Zahlungen und Domain-Verbindungen. Der Hauptunterschied zwischen ihnen ist die Anzahl der Videostunden, die sie unterstützen.

Der Business Unlimited- und VIP-Plan unterscheidet sich vom Basic-Plan in Bezug auf die Logoerstellung, Social-Media-Logo-Dateien, Priority-Response und VIP-Support.

Wix genießt das Vertrauen von mehr als 150 Millionen Nutzern auf der ganzen Welt, was es zu einer der besten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen auf dem Markt macht.

2. Squarespace

Squarespace ist eine weitere großartige E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen, die vor allem bei Fotografen, Gastronomen und Modedesignern beliebt ist.

Diese Plattform bietet eine Reihe von Blogging-, Marketing- und SEO-Tools sowie integrierte Analysen. Ein Squarespace-Onlineshop kann in beliebte Apps, soziale Medien und Zahlungsgateways wie Stripe, PayPal und Apple Pay integriert werden.

Was das Design angeht, bietet es zahlreiche preisgekrönte Vorlagen, die mobilfreundlich und hochgradig anpassbar sind.

Squarespace bietet vier Preisstrukturen:

• Persönlich (12 $/Monat)
• Geschäftlich (18 $/Monat)
• Grundlegender Handel ($26/Monat)
• Erweiterter Handel ($40/Monat)

Der Businessplan kann gut für kleine Unternehmen geeignet sein, da er alle notwendigen Funktionen zu einem bescheidenen Preis enthält, darunter:

• Für Mobilgeräte optimierte Vorlagen
• SEO-Funktionen
• 24/7 Kundensupport
• Grundlegende Website-Metriken
• Erweiterte Website-Analyse

Während der Basic Commerce-Plan großartige Funktionen wie das Bezahlen auf der Domain und den Verkauf auf Instagram bietet, gibt es keine Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben oder erweiterte Versandfunktionen wie der Advanced Commerce-Plan.

3. Shopify

Shopify ist mit einem Marktanteil von 12,15% die drittbeliebteste Plattform der Welt.

Dieser Plattform vertrauen weltweit mehr als 100.000 Benutzer.

Es bietet über 70 professionelle Themen, darunter mobile Einkaufswagen und kann in über 100 Zahlungs-Gateways integriert werden.

Shopify bietet kleinen Unternehmen fortschrittlichere Tools als Wix oder Squarespace. Zum Beispiel erleichtert es unter anderem den Verkauf auf Facebook, kostenlose Versandoptionen, Produktbewertungen, Geschenkkarten und Rabatte.

Darüber hinaus bietet Ihnen diese Plattform vollen Zugriff auf die HTML- und CSS-Dateien Ihres Shops und ist damit vollständig anpassbar.

Shopify hat mehrere Preispläne:

• Basic Shopify ($29/Monat)
• Shopify (79 USD/Monat)
• Erweitertes Shopify (299 $/Monat)

Die Hauptunterschiede zwischen diesen liegen in der Anzahl der Mitarbeiterkonten, Shopify-Zahlungen und Verkaufsstellen.

Mit 24/7-Support, manueller Auftragserstellung, Rabattcodes, Betrugsanalyse und Wiederherstellung verlassener Warenkörbe ist Shopify unter anderem eine großartige Option für kleine Geschäfte, die ihren Betrieb einfach und effizient skalieren möchten.

4. BigCommerce

BigCommerce ist eine der beliebtesten Plattformen unter den Marken für Bekleidung & Mode, Gesundheit & Schönheit, Fertigung sowie Lebensmittel & Getränke.

Einige der wichtigsten Funktionen, die bigCommerce bietet, sind:

• Theme-Anpassung
• Checkout-Anpassung
• Mobile Optimierung
• WordPress-Integration
• Integration digitaler Geldbörsen
• Gutscheine & Rabatte
• Und mehr

Ähnlich wie die anderen E-Commerce-Lösungen auf dieser Liste enthält BigCommerce SEO-Tools, mit denen Sie Ihre Seiten und Produkte für Suchmaschinen optimieren können.

Einzigartig daran ist die Fähigkeit, kanalübergreifend zu verkaufen, dh Ihre Produkte auf mehreren Plattformen verfügbar zu machen und gleichzeitig den gesamten Bestand über BigCommerce zu verwalten.

Es erleichtert auch den internationalen Verkauf, da es:

• Unterstützt über 250 lokale Währungen in über 129 Ländern
• Bietet mehrsprachige Schnittstellen

BigCommerce-Preispläne umfassen:

• Standard (29,95 $/Monat)
• Plus (79,95 $/Monat)
• Pro (299,95 $/Monat)

Der Standardplan ist praktisch für kleine Unternehmen, da er unbegrenzte Konten, Produkte, Dateispeicher und Bandbreite sowie Social Media-Integration, responsives Design, Coupons, Rabatte und Geschenkkarten umfasst, um nur einige zu nennen.

Der Plus-Plan bietet erweiterte Funktionen wie die Kundensegmentierung und das Tool zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, was ihn zu einer besseren Option für die schnell wachsenden Online-Unternehmen macht.

5. Weebly

Weebly ist eine der budgetfreundlichsten E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen. Es ist vielleicht am besten für seine anpassbaren E-Mail-Vorlagen, integrierten SEO-Funktionen und Website-Analysen bekannt.

Mit dem Versandtool können Sie Produkte an nationale und internationale Kunden senden, während Sie mit den Inventarfunktionen den Import und Export einfach verwalten.

Darüber hinaus können Sie mit Weebly Coupons und Geschenkkarten erstellen, Zahlungen mit Square, Stripe oder PayPal akzeptieren und Kundenbewertungen anzeigen.

Die erschwinglichen Preispläne von Weebly bestehen aus:

• Pro (12 $/Monat)
• Geschäft (25 $/Monat)

Der Pro-Plan ist sehr einfach und bietet nur sehr wenige Verkaufsoptionen.

Der Business-Plan hingegen ist für kleine Unternehmen genau das Richtige, da er Zugriff auf alle oben aufgeführten Funktionen sowie unbegrenzten Speicherplatz, SEO und Analysen, eine kostenlose Domain und sogar ein Guthaben von 100 US-Dollar für Google Ads bietet.

6. WooCommerce

Mit 28,15% des Gesamtmarktanteils ist WooCommerce die beliebteste eCommerce-Lösung für kleine und große Unternehmen gleichermaßen. (Datanyze)

WooCommerce ist ein WordPress-Plugin, das für sein großartiges Content-Management-System bekannt ist.

Es bietet mehr als 400 Erweiterungen, einschließlich Zahlungen, Versand, Marketing und Buchhaltung.

Diese Software bietet unzählige Themes und uneingeschränkte Anpassung sowohl in Bezug auf UI als auch UX.

Seine Produktkategorien, Tags und Attribute ermöglichen den Benutzern eine einfache Navigation durch das Inventar, während die Produktbewertungs- und Rezensionsfunktionen den sozialen Beweis liefern, den sie für ihre Kaufentscheidung benötigen.

Darüber hinaus umfassen einige der nützlichen Erweiterungen auch:

• Kundenkonten und Gästekasse
• E-Mail-Vorlagen
• Suchmaschinenoptimierung
• Verwandte Produkte
• Berichterstattung
• Und mehr

Berücksichtigen Sie diese Faktoren, um die endgültigen Kosten Ihres WooCommerce-Shop-Entwicklungsprojekts zu berechnen:

• Auswahl eines Hosts (3,95 $ - 5.000 $/Monat)
• Registrieren einer Domain ($15/Jahr)
• Auswahl eines Themas (optionale Kosten - 20 bis 100 US-Dollar/Jahr)
• Filialverwaltung
• Zahlungs-Gateways

7. Quadrat

Square kann eine weitere gute Wahl für eine E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen sein. Es wird von Weebly betrieben und bietet daher die gleichen Anpassungsoptionen.

Diese Lösung erleichtert den Verkauf auf Ihrer Website, Facebook und Instagram. Es akzeptiert die wichtigsten Zahlungs-Gateways und hält die Transaktionen sicher.

Produktmanagement, einfache Bestellungen, SEO, E-Mail-Vorlagen gehören ebenfalls zu den beliebtesten Funktionen.

Im Gegensatz zu Weebly ist Square jedoch in der Lage, das Kundenverhalten zu verfolgen und benutzerdefinierte Rechnungen zu erstellen. Es verwendet auch KI, um Ihnen zu helfen, Produkte zu identifizieren und sie einer relevanten Kategorie zuzuordnen.

Dies ist eine der seltenen E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen, die einen kostenlosen Plan anbietet.

Mit einer Investition von 0 USD können Sie also Ihren Online-Shop aufbauen und Funktionen wie:

• Unbegrenzte Artikel verkaufen
• Integration von Instagram
• Nutzung von SEO-Tools
• Integration mit Google Pay und Apple Pay
• Akzeptieren von Square-Geschenkkarten
• Und mehr

Beachten Sie jedoch, dass Square eine Transaktionsgebühr von 2,9% + 0,30 USD erhebt.

Neben dem kostenlosen Plan bietet die Plattform auch den Professional-Plan für 12 USD/Monat an. Es bietet Bestandsverwaltung, Geschenkkarten, Kontaktformulare, E-Mails mit abgebrochenen Karten, Facebook-Anzeigen, Pinterest-Integration, Produktbewertungen und mehr.

8. GoDaddy

GoDaddy macht es möglich, überall zu verkaufen und alles an einem Ort zu verwalten.

Diese Plattform ermöglicht es Ihnen, direkt an Marktplätze wie eBay oder Amazon zu verkaufen und Ihre Produkte auf Facebook zu bewerben.

Es lässt sich mit PayPal, Apple und Google Pay integrieren.

Sie können aus einer Reihe von mobilfreundlichen Vorlagen wählen und eine Reihe von Marketingtools nutzen, darunter E-Mail-Kampagnenerstellung und SEO.

Sie bieten auch Cloud-Hosting an, eine Option, die heutzutage immer beliebter wird.

GoDaddy hat einen E-Commerce-Preisplan für 19 USD/Monat, mit dem Sie rund um die Uhr Support und erweiterte Analysen erhalten.

Es gibt eine kostenlose einmonatige Testversion.

9. Magento

Als nächstes auf unserer Liste der besten E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen steht Magento. Genau wie WooCommerce ist es eine Open-Source-Software, was bedeutet, dass Benutzer sie an ihre Bedürfnisse anpassen können.

Dies ist eine etwas fortgeschrittenere Vorlage, die möglicherweise etwas Entwicklungshilfe erfordert.

Es ist bekannt für:

• Große Skalierbarkeit
• SEO-freundlich
• Vollständige Integration zwischen bestehenden Systemen
• Wiederkehrende Zahlungen verarbeiten
• Rabatte
• Versand
• Mitgliedsabonnements
• Und mehr

Magento Open-Source ist kostenlos , Ihre endgültigen Kosten hängen also nur von den Gebühren Dritter ab.

10. Volusion

Volusion hat mehr als 180.000 Benutzer in verschiedenen Branchen, darunter Lebensmittel und Getränke, Mode und Einzelhandel.

Diese Plattform bietet fachmännisch gestaltete Themen, die reaktionsschnell sind und die Kunden von jedem Gerät aus verwenden können.

Darüber hinaus enthält es auch Inhaltseditor, Navigationseditor, Homepage-Diashow und Produktkategorieseiten.

Mit Volusion können Sie Bestellungen einfach bearbeiten, die Funktionen für verwandte Produkte verwenden, um mehr Verkäufe zu fördern, verschiedene Versandoptionen anwenden und den Checkout sichern.

Weitere beliebte Funktionen sind SEO, Berichte über abgebrochene Warenkörbe, Angebote des Tages, Geschenkkarten und ROI-Tracking.

Volusion bietet verschiedene Preispläne an:

• Persönlich ($29/Monat)
• Professionell (79 USD/Monat)
• Geschäft (299 $/Monat)

Mit dem persönlichen Plan können Sie nur ein Konto haben und bis zu 100 Produkte verkaufen.

Der Professional-Plan kann bis zu fünf Konten und ein Verkaufsvolumen von bis zu 5.000 Produkten hosten. Es wird auch mit einigen zusätzlichen E-Commerce-Tools geliefert, darunter:

• Bewertungen und Rezensionen
• Berichte über abgebrochene Warenkörbe
• Telefonbestellungen + CRM
• Import Export

Mit dem Businessplan können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Produkten verkaufen. Dieser Plan enthält erweiterte Funktionen wie Amazon- und eBay-Integrationen, einen erweiterten Berichtsersteller, ein Angebot des Tages und ein Treueprogramm und mehr.

Volusion bietet auch eine 14-tägige kostenlose Testversion an.

5 Hauptmerkmale von E-Commerce-Systemen, die KMU nutzen sollten, um ihren Umsatz zu steigern

Hier sind die wichtigsten Funktionen der E-Commerce-Software für kleine Unternehmen:

1. Anpassung

Die besten E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen bieten Hunderte von vorgefertigten Vorlagen, die Sie nach Belieben anpassen können, indem Sie Ihre Benutzeroberflächen (UI) an Ihre Markenidentität anpassen.

Und über die Benutzeroberfläche hinaus können Funktionen wie mehrere Versandoptionen, Zahlungsmethoden, Produktkategorisierungen, Rabatte und Coupons Ihnen dabei helfen, das Erlebnis Ihrer Benutzer anzupassen und mehr Verkäufe zu fördern.

2. Automatisierung

Eine der besten Eigenschaften der E-Commerce-Software ist ihre Fähigkeit, sowohl routinemäßige als auch komplexe Prozesse zu automatisieren, wie zum Beispiel:

• Adressen von Kunden beim Versand von Produkten erkennen
• Berechnung von Steuern, Versandkosten, Preise für ausgewählte Produkte
• Kundenregistrierung und Generierung von Benutzernamen und Passwörtern
• Benachrichtigungen und E-Mails senden
• Und mehr

Durch deren Automatisierung können Sie Ihre Effizienz und Ihren Kundenservice erheblich verbessern.

3. Marketing-Tools

Mit den Marketingtools, die diese Plattformen bieten, können Sie den Verkehr auf Ihre Website lenken und Ihr Publikum vergrößern.

Hier sind einige davon:

• E-Mails : E- Commerce-Software wird mit verschiedenen E-Mail-Vorlagen geliefert, die Sie personalisieren können. Mit Shopify Email können Sie beispielsweise Kampagnen erstellen und E-Mails mit Ihrem Domainnamen senden. Später können Sie Ihr Dashboard verwenden, um ihre Leistung zu analysieren.
• SEO : Diese Plattformen beinhalten auch verschiedene SEO-Funktionen. Wix bietet zum Beispiel Shops, die schnell laden und mobilfreundlich sind. Darüber hinaus ermöglicht es die Optimierung von Titeln, Produktbeschreibungen, Meta- und Alternativtexten, die für die Verbesserung Ihrer Sichtbarkeit in Suchmaschinen unerlässlich sind.
• Soziale Medien : Lösungen wie Squarespace ermöglichen die Integration mit verschiedenen Kanälen wie Facebook und Instagram und ermöglichen es den Verbrauchern, direkt bei ihnen einzukaufen.

4. Analysen und Berichterstattung

Die Analyse- und Berichtstools innerhalb der E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen helfen Ihnen, den Erfolg zu messen und geben Ihnen einen Einblick in die Leistung Ihres Shops.

Dank dieser Funktionen können Sie also:

• Besucherzahlen überwachen
• Anzeigen von Verkäufen, Rückerstattungen und Coupons im Zeitverlauf
• Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn der Verkehr stark ansteigt oder absinkt
• Sehen Sie sich Ihre Top-Produkte und Kategorien an
• Warenkorbabbrüche verfolgen
• Überprüfen Sie Trends im Laufe der Zeit

All dies hilft Ihnen zu verstehen, was funktioniert oder nicht und ermöglicht es Ihnen, Ihre Verkaufsstrategien zu verbessern, um Ihren Umsatz zu steigern.

5. Integrationen

Die meisten dieser Lösungen lassen sich in eine Reihe von Drittanbieterplattformen integrieren, um die Leistung Ihres Online-Shops zu verbessern.

Einige der beliebtesten Integrationen sind:

• Integration des Zahlungsgateways : Die E-Commerce-Software lässt sich in die meisten Kreditkarten und Plattformen wie PayPal, Stripes, Apple Pay und Google Pay integrieren. Diese ermöglichen einfache und sichere Transaktionen.
• Marketplace-Integration : Sie können Ihren Online-Shop auch mit anderen Verkaufsplattformen wie eBay und Amazon verbinden und gleichzeitig die Verkäufe von Ihrem Online-Shop aus verwalten. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Reichweite und damit Ihren Umsatz zu steigern.
• Integration sozialer Medien : Ihr Online-Shop kann mit Facebook und Instagram integriert werden, um den direkten Verkauf in sozialen Medien zu erleichtern, während Sie Ihre Zahlungen innerhalb des Shops verarbeiten.

Das Fazit zu E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen

Die besten E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen helfen wachsenden Unternehmen, Online-Märkte effektiv und budgetgerecht zu erreichen.

Sie erfordern nur minimale bis gar keine Entwicklung, was dazu beiträgt, die Endkosten in Schach zu halten und Ihnen mehr Kontrolle über die Entwicklung Ihres Geschäfts zu geben.

Jede dieser E-Commerce-Lösungen verfügt über einzigartige Funktionen und Vorteile. Konzentrieren Sie sich auf:

• Vorlagen und Anpassungsoptionen
• Funktionen für die Prozessautomatisierung
• Marketingtools wie E-Mail-Kampagnen und SEO
• Integrierte Analysen
• Plattformintegrationen von Drittanbietern

Die Auswahl der richtigen Plattform erleichtert Ihren täglichen Betrieb und beschleunigt das Geschäftswachstum.