E-Commerce-Trends, die Ihre Marke im Jahr 2021 von anderen abheben

Als Online-Geschäftsinhaber ist es unerlässlich, über die fortschrittlichen Trends auf dem Laufenden zu bleiben, die die Zukunft des E-Commerce prägen.

Heute sind wir hier mit den wichtigsten eCommerce-Trends, die die Bühne der Online-Einzelhandelswelt erobern. Wir verwenden Online-Shopping-Statistiken aus verschiedenen aktuellen Berichten.

E-Commerce-Statistik von 2020

• Weltweit kaufen 21,8% der Menschen online ein.
• Außerdem wird erwartet, dass der Einzelhandelsumsatz im E-Commerce bis 2021 4,8 Billionen US-Dollar erreichen wird.
• Bei der Kaufentscheidung verlassen sich 85 % der Käufer auf Recherchen und Bewertungen.
• Aktive Online-Shops in den sozialen Medien haben 32 % höhere Umsätze erzielt.
• 69% und mehr Käufer verlassen ihren Einkaufswagen vor der Kasse.

Laut Umfrage wächst die Zahl der Online-Shopper. Bis zum Jahr 2021 erwarten die Experten, dass der Mobile Commerce die E-Commerce-Branche mit einem Umsatzplus von 54 % beherrschen wird.

Im eCommerce teilt sich der mobile eCommerce den Prozentsatz von:

In den letzten Jahren hat die E-Commerce-Branche weltweit ein bemerkenswertes Wachstum erlebt. Im Jahr 2019 betrug der E-Commerce-Einzelhandelsumsatz weltweit 3,53 Billionen US-Dollar, für 2021 werden 4,92 Billionen US-Dollar prognostiziert. Diese einfache Statistik zeigt die gesamte Erfolgsgeschichte der E-Commerce-Branche auf der ganzen Welt. Dieses faszinierende Wachstum zieht viele Verkäufer an, E-Stores für den Online-Verkauf zu verwurzeln. Daher verbreiten sich eCommerce-Entwicklungsdienste weltweit.

Top-E-Commerce-Trends 2021

Da 2021 vor der Tür steht, schauen wir uns an, welche E-Commerce-Trends die Welt beherrschen werden.

Wenn Sie eine eCommerce-Website entwickeln möchten, sollten Sie die eCommerce-Entwicklungstrends nutzen, die 2021 dominieren werden. Sie können solche Trends in der eCommerce-Webentwicklung implementieren, um eine gebrauchsfertige eCommerce-Website zu erstellen.

PWA (Progressive Web-App)

Einer der wichtigsten E-Commerce-Trends, Progressive Web App, gewinnt in der E-Commerce-Branche an Berühmtheit. Online-Unternehmen suchen immer nach den besten Möglichkeiten, ihren Umsatz zu steigern und das Kundenerlebnis in ihren Online-Shops zu verbessern. Eine PWA ist ein perfekter Weg, um beide Ziele zu erreichen.

Eine Progressive Web App ist eine Website, die das Gesicht einer mobilen App trägt. Trotz der Entwicklung und Einführung kostenintensiver nativer Apps können E-Commerce-Unternehmen die Vorteile von PWAs nutzen, um ein perfektes mobiles Erlebnis zu bieten.

Augmented Reality / Virtuelle Realität

Heute sind viele Menschen auf der ganzen Welt mit den Technologien AR (Augmented Reality) und VR (Virtual Reality) vertraut. Das Aufkommen dieser beiden Technologien hat verschiedene Industrien verändert. Und die AR/VR-Technologie ist ein Segen für die E-Commerce-Branche. Beim Online-Shopping haben die Menschen ein Problem, wonach sie die Produkte nicht sehen können. AR- und VR-Technologien funktionieren wie Brücken, um solche Hürden beim Online-Shopping zu nehmen.

Mit der AR-Technologie können Käufer Produkte in dieser realen Welt sehen, die es ihnen ermöglicht zu verstehen, ob ein Produkt ihre Anforderungen erfüllt. Im Gegenteil, Virtual Reality verbindet die reale Welt mit der virtuellen und bietet ein virtuelles Erlebnis. Mit der VR-Technologie halten Online-Shops das Kaliber, um ein In-Store-Erlebnis zu bieten und mehr Details anzubieten, um Kunden zu helfen, perfekte Entscheidungen zu treffen. Der Einsatz von AR/VR ist ein erstaunlicher Trend für den E-Commerce, der auch 2021 dominieren wird.

Künstliche Intelligenz im E-Commerce

Im eCommerce wird KI bereits für smarte Produktempfehlungen eingesetzt. Außerdem hat die Technologie in wenigen Jahren mit dem Aufkommen besserer Algorithmen die hohe Geschwindigkeit eingeholt. Abgesehen davon, dass es ein erfolgreicher E-Commerce-Trend im Jahr 2020 ist, wird er auch im kommenden Jahr als einer der wichtigsten E-Commerce-Entwicklungstrends erscheinen.

Mithilfe von Künstlicher Intelligenz können eCommerce-Websites intelligente Produktempfehlungen abgeben und das Kundenerlebnis verbessern. KI wird E-Commerce-Unternehmen auch helfen, die Trends sowie das Käuferverhalten und die Verkaufskanäle zu verstehen, um den besten Preis, die beste Zeit und den besten Ort für die Auflistung ihrer Produkte zu finden. KI wird also die Marketingbemühungen und den Verkauf von Unternehmen ankurbeln.

Omnichannel-Verkauf

Der Omnichannel-Verkauf wird für Online-Unternehmen immer wichtiger, da er heutzutage nicht von einem bestimmten Kanal abhängig ist. Heutzutage können Menschen bei eBay, Amazon, Facebook und verschiedenen anderen Online-Plattformen einkaufen. Daher ist in der E-Commerce-Branche die Auswahl des Multichannel-Verkaufs zur neuen Normalität geworden. Dies ist der Haupttrend, den Sie in Ihren E-Commerce-Entwicklungsansatz integrieren sollten. Im Folgenden sind einige Möglichkeiten aufgeführt, um das Omnichannel-Erlebnis zu verbessern:

• Bieten Sie ein personalisiertes Kundenerlebnis.
• Optimieren Sie die Website für mobile Geräte und versuchen Sie, wenn Sie ein Budget haben, in eine PWA zu investieren.
• Verwenden Sie Tools, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Sozialer Handel

Ein weiterer wichtiger eCommerce-Trend, Social Commerce, darf nicht fehlen, um den maximalen Vorteil Ihrer eCommerce-Website zu erzielen. Heutzutage bieten Käufer integrierte Erlebnisse auf Social-Media-Plattformen, die ihnen die Möglichkeit bieten, sich über die besten Angebote zu informieren. Auf Social-Media-Plattformen wissen die Leute mit der zunehmenden Intensität von Online-Werbung zu leicht mehr über die Produkte und folgen den entsprechenden Links, um die gewünschten Produkte zu kaufen.

Im kommenden Jahr 2021 wird Social Commerce zu einem der wichtigsten E-Commerce-Markttrends, die die E-Commerce-Webentwicklungsbranche beeinflussen. Daher ist die Integration von Social Media ein empfehlenswerter Schritt für eine erfolgreiche Entwicklung von eCommerce-Websites.

Automatische Gebotseinstellung in Google Ads

Google Ads-Vermarkter optimieren und passen ständig Keywords, Kampagnen und Gebote an, um das Beste aus Ihren Werbeausgaben herauszuholen.

All diese Optimierungen werden auf Kosten von mehr Stunden und dem höheren Verwaltungspreis erreicht. Es wurde eine automatische Gebotseinstellung eingegeben, die es Google ermöglicht, vor den Schritten zu automatisieren, um Ihr Gebot in Echtzeit anzupassen.

Nun, automatisierte Gebote liegen seit der Vergangenheit im Trend und haben ihr Debüt im Jahr 2016 gegeben. Unsere Tricks zur automatisierten Gebotsabgabe und unser ständig wachsendes Vertrauen zeigen, dass wir unsere Zeit darauf verwenden können, andere PPC-Leistungsaspekte zu optimieren, um schließlich ein besseres Ergebnis zu erzielen zu einem günstigeren Preis für unsere Kunden.

Omnichannel-Ansatz

Omnichannel-Ansätze beinhalten, den Kunden über verschiedene Plattformen, Netzwerke und Kanäle hinweg ein reibungsloses Erlebnis zu bieten. Für den mobilen Handel enthalten Omnichannel-Kanäle eine plattformübergreifende App und eine mobile Website. Diese Strategien werden Klarheit schaffen und die Entwicklung eines ganzheitlichen Einkaufserlebnisses vorantreiben.

Omnichannel-Strategien halten Kunden über verschiedene Plattformen hinweg und erhöhen ihre Chancen, in einem Mobile-Commerce-Shop einzukaufen. Solche Mobile-Commerce-Lösungen helfen, ihre Verkaufserlöse zu verbessern.

Lesen Sie auch: Omnichannel vs Multichannel eCommerce: Welcher ist besser?

Voice-Commerce

Es wird prognostiziert, dass die Zahl der Nutzer von Smart Speakern im kommenden Jahr auf 18% steigen wird. Dies weist auf die zunehmende Popularität von Smart Speakern hin und gibt Hinweise auf die Entwicklung des Voice-Commerce auf der ganzen Welt. Diese fortschrittliche Art des Einkaufens wird im nächsten Jahr einen Trend setzen, und intelligente Lautsprecher werden die beste Möglichkeit für Online-Shopping sein. Wenn Sie sich also entschließen, einen Online-Shop zu erstellen, können Sie Voice-Commerce in den Ansatz zur Entwicklung von E-Commerce-Websites integrieren, um einen höheren ROI zu erzielen.

Im Folgenden sind einige der Möglichkeiten aufgeführt, um eine E-Commerce-Website für die Sprachsuche zu entwickeln:

• Stellen Sie sicher, dass der Kauf Ihrer Produkte über die Sprachsuche einfach ist.
• Optimieren Sie den Inhalt, der in den Sprachabfragen abgerufen werden soll.
• Bieten Sie sprachbasierte Navigation auf Ihrer Website oder App an.
• Ergänzen Sie Amazon Alexa und Google Assistants um neues Fachwissen.

KI-gestützte Chatbots

Wenn Menschen digitale Marketingstrategien implementieren, können wir die Rolle der Künstlichen Intelligenz meistens unterschätzen. Es ist ein unverzichtbares digitales Marketing-Tool, das Ihren Kundenservice mit sofortigen und maßgeschneiderten KI-basierten Chatbots prägt.

Chatbots können viel mehr leisten, als nur die häufig beantworteten Fragen rückgängig zu machen. Die KI kann die tatsächlichen Suchabsichten der Kunden analysieren, vergangene Gespräche berücksichtigen und mit der Verarbeitung natürlicher Sprache auf neue Anfragen antworten.

Im Jahr 2021 wird Ihr Unternehmen von einem Upgrade auf einen KI-basierten Chatbot profitieren, der durch Konversations- und Deep-Learning-Fähigkeiten gestärkt wird.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen auswählen, der alle Ihre digitalen Kanäle ausführen kann – Messaging-Apps, Website und Kundensupport-Tools.

Google-Einträge und lokales SEO

Wenn Sie Inhaber eines kleinen Unternehmens sind, können Sie unter anderem sicherstellen, dass Ihre lokalen Einträge auf vielen Suchplattformen auf dem neuesten Stand sind und überprüft werden.

Dies liegt daran, dass der Google My Business-Eintrag für B2C-Unternehmen, die Kunden hauptsächlich auf lokaler Ebene anziehen, wertvolle Informationen zu Ihren Diensten, Öffnungszeiten und Ihrem geografischen Standort bietet, von denen viele aufgrund von COVID-19 ständig im Fluss sind.

Es ist einer der zwingenden Faktoren bei der Suche, und Marken finden es oft schwierig, die dort vorhandenen Verzeichnisse zu kennen.

Videomarketing-Trend

Sie können die Tatsache nicht ignorieren, dass 60 % der Kunden ihre Kaufentscheidung treffen, nachdem sie sich Produktvideos angesehen haben. Es bietet ihnen ein klares, für das Produkt relevantes Bild, das sie beim Kauf des Produkts sicherer macht. Wenn es um die digitalen Marketingtrends im E-Commerce 2021 geht, ist Videomarketing die Basis, die die digitalen Vermarkter unterstützt.

Die Gestaltung einer Erfahrung durch großartigen Inhalt wird für Ihre Kunden von Interesse und Wert sein. Alles hängt mit dem indirekten Verkauf zusammen und wird verwendet, um Ihre Marke zu entwickeln.

Vor dem Kauf stellen sich viele Fragen, was ist das? Wie viel kostet es? Wann sollte ich es kaufen? Warum brauche ich es? und mehr. Um die Antworten auf all diese Fragen zu erhalten, hilft Ihnen ein Video. Das Erstellen von Videos, die für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung relevant sind, kann perfekt für Sie sein, um den Kunden zu beruhigen und ihn vor der Zahlung mental zufrieden zu stellen. Daher benötigen Sie einen zuverlässigen Videomacher, um ansprechende Inhalte zu produzieren.

Marketing-Automatisierung

Sie können sicherlich erwarten, dass Unternehmen mehr Software verwenden, kombiniert mit einem starken E-Commerce-Wachstumsansatz, um die Marketingaktivitäten zu automatisieren.

Eine robuste Marketingautomatisierung wird das Lead-Management verbessern, um Leads zu sammeln und sie mit den besten Erfahrungen zu pflegen, die dabei helfen, sie in Kunden umzuwandeln und Umsatz und Markentreue zu gewährleisten. Darüber hinaus trägt es dazu bei, eine bessere Benutzererfahrung, eine gezieltere Kundenkommunikation und die Bereitstellung von Messaging zu gewährleisten.

Smart Home-Assistenten

Google Home und Alexa sind perfekt, um Sie über das Wetter zu informieren, das Licht einzuschalten und Ihre geliebten Radiosender abzuspielen. Aber sie haben auch die E-Commerce-Branche im Stillen regiert.

Etwa 20 % der Besitzer von Smart Speakern nutzen diese für einkaufsrelevante Aktivitäten, sei es für die Bestellung der Produkte, die Recherche, das Erstellen einer Erinnerung oder die Sendungsverfolgung. Diese Zahl soll in den kommenden vier Jahren auf 52 % ansteigen.

Für Mobilgeräte optimierte Websites

Mit dem aufkommenden Vertrauen der Käufer in das Online-Shopping machen sie es sich jetzt bequem, wenn es um Online-Shopping über mobile Geräte geht. Die Nutzerzahlen mobiler Geräte sind im Vergleich zu den letzten Jahren schnell gestiegen, was zu einer mobil dominierten Welt geführt hat. Heutzutage, wenn es um die Entwicklung von eCommerce-Webseiten geht, kann aufgrund der zunehmenden Nutzung von Mobilgeräten kein Unternehmen die mobile Optimierung ignorieren.

Die Entwicklung mobil optimierter Websites war einer der Top-Trends des Jahres 2020 und wird auch 2021 derselbe sein. Die Entwicklung von E-Commerce-Websites bietet sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops ein angenehmes Erlebnis und ist wichtig geworden, um wettbewerbsfähig zu bleiben und höhere Einnahmen zu erzielen.

Einpacken

Online-Shopping erreicht neue Höhen mit zunehmenden Käufern, die sich beim Online-Einkauf wohl fühlen. Sie können das beste E-Commerce-Entwicklungsunternehmen auswählen, um einen erstklassigen Online-Shop für den Online-Verkauf zu entwickeln. Wenn Sie sich für den Online-Verkauf entscheiden, können Sie Ihr Geschäft zu neuen Höhen führen und die Vorteile von E-Commerce-Websites nutzen, um Ihre Einnahmen aus dem Einzelhandelsgeschäft zu steigern.

Um sicherzustellen, dass Ihre Website vollständig aktualisiert wird, müssen Sie die fortgeschrittenen E-Commerce-Trends auf Ihrer Website implementieren. Sie können auch die neuesten eCommerce-Entwicklungstrends im Jahr 2021 verfolgen, um eine starke Website zu erstellen, die alle perfekten Funktionen erfordert.