8 effektive Möglichkeiten, die Anzahl der Anmeldungen für kostenlose Testversionen und Demoanfragen zu erhöhen

Veröffentlicht: 2023-09-11

Haben Sie Probleme, weil Ihre kostenlosen Test- und Demo-Anfrageformulare nicht die gewünschten Leads liefern? Es ist möglich, die Dinge umzudrehen. Doch bevor wir näher darauf eingehen, wie Sie weitere kostenlose Testversionen erhalten, möchte ich Sie fragen: Sind Sie sicher, dass Ihre Formulare alle notwendigen Elemente enthalten, um Besucher in Leads umzuwandeln?

In der Welt des B2B-SaaS sind kostenlose Testversionen und Demo-Anfrageformulare mehr als nur das Abschicken einer Liste mit Fragen an potenzielle Kunden. Bei Ihrem Bestreben, das B2B-Marketing zu humanisieren, sollten Sie sich darauf konzentrieren, Verbindungen zu Ihren Zielgruppen aufzubauen, Vertrauen bei ihnen zu schaffen und sie davon zu überzeugen, unser Angebot auszuprobieren. Und der Ausgangspunkt für all dies ist, dass sie sich für eine Testversion oder eine Demoanfrage anmelden.

Es mag wie eine Menge Arbeit erscheinen, aber die Mühe lohnt sich.

Natürlich benötigen Ihre Formulare die richtigen Zutaten, um ihre Ziele zu erreichen. Aber um ihr wahres Potenzial auszuschöpfen, sollten Sie sich auf A/B-Tests konzentrieren. Mit dieser Strategie können Sie nicht nur eine Erfahrung mit einer anderen vergleichen, sondern auch verstehen, was zu diesem Zeitpunkt für Ihre Website funktioniert und was nicht.

Beginnen wir also damit, in diesem Blogbeitrag zu besprechen, wie man mit der Überarbeitung von Formularen und dem Einsatz von A/B-Tests die Lead-Generierung steigern kann.

1. Analysieren Sie die Leistung Ihrer aktuellen Formulare

Bevor Sie Ihre Webformulare neu gestalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Schwachstellen diagnostizieren.

Indem Sie das Benutzerverhalten untersuchen und feststellen, wo sie stecken bleiben oder Ihr Formular abbrechen, können Sie gezielte Verbesserungen vornehmen, die Ihre Konversionsraten erhöhen und mehr Leads generieren.

Und hier kommt das VWO Form Analytics-Tool ins Spiel. Es kann das Benutzerverhalten verfolgen und analysieren, um Ihnen alle wichtigen Details darüber zu liefern, was funktioniert und was nicht. Von Abgabepunkten bis hin zum Zeitaufwand für das Ausfüllen jedes Felds – unser Formularanalysetool hilft Ihnen dabei, sich mit Statistiken auf Makro- und Feldebene zu befassen. Sobald Sie diese Daten in den Händen haben, können Sie daran arbeiten, hochkonvertierende Formulare zu erstellen, indem Sie die richtigen Elemente testen und integrieren.

2. Seien Sie vorsichtig bei dem, was Sie verlangen

Weniger ist oft mehr, und in der Welt der Formen könnte dies nicht wahrer sein! Haben Sie schon einmal festgestellt, dass Sie ein Formular abgebrochen haben, weil es zu lang war und Sie keine Zeit hatten, es auszufüllen? Aber Ihr Publikum muss nicht dasselbe durchmachen. Machen Sie diesen Prozess für Besucher einfacher, indem Sie die Anzahl der Fragen reduzieren, die Sie ihnen stellen müssen. So können sie sich auf das Wichtigste konzentrieren und sparen viel Zeit. Sie werden es zu schätzen wissen, dass Sie nicht zu neugierig sind, zu viele persönliche Informationen zu sammeln, und Ihnen daher genug Vertrauen schenken, um Ihr Angebot auszuprobieren.

Angenommen, Sie haben Benutzer gebeten, in einem kostenlosen Testformular sowohl persönliche als auch offizielle E-Mail-Adressen einzugeben. Für diesen Zweck könnte es jedoch funktionieren, nur eine E-Mail-Adresse einzugeben. Einige Formulare stellen eine Menge Fragen wie „Wie viele Mitarbeiter haben Sie?“, „In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig?“ und „Wie lange sind Sie schon im Geschäft?“ Oftmals ist es nicht wichtig, sie zu beantworten. Hören wir auf, Benutzer von Anfang an mit so vielen Fragen zu überfordern. Wenn Ihr Produkt fest ist, bleiben sie bestehen.

Allerdings glauben wir auch, dass das Stellen von Fragen einer Marke manchmal dabei helfen kann, die potenzielle Passung zwischen dem Produkt und dem Kunden einzuschätzen. Bei VWO ist das Ausfüllen unserer kostenlosen Test- und Demo-Anfrageformulare ein Kinderspiel. Um jedoch sicherzustellen, dass wir mit wirklich interessierten Interessenten in Kontakt treten, gehen wir noch einen Schritt weiter, indem wir Einzelgespräche mit unserem Team vereinbaren, unmittelbar nachdem diese ihre grundlegenden Informationen über das Anfrage-Demo-Formular übermittelt haben. Das erfolgreiche Erlebnis führte zu einem Anstieg der Klicks auf die Schaltfläche „Demo-CTA anfordern“ um 35,32 % und der Besuche der Demoseite um 3,01 %.

3. Pflichtfelder und Formularvalidierung

Stellen Sie sich vor, Sie verbringen viel Zeit damit, ein Formular auszufüllen, aber alle Ihre Bemühungen sind vergeblich, da Ihnen nach dem Ausfüllen der meisten Felder eine Fehlermeldung angezeigt wird, die Sie darüber informiert, dass Sie die falschen Informationen eingegeben haben. Hier kommt die Formularvalidierung ins Spiel. Durch die Formularvalidierung können Benutzer sicherstellen, dass sie unterwegs alle Felder korrekt ausfüllen, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Fehlern verringert und der Einreichungsprozess beschleunigt wird.

Auch die Hervorhebung von Pflichtfeldern trägt entscheidend dazu bei, dass Benutzer Zeit sparen. Stellen Sie sich vor, Ihre Interessenten sollen Ihr Anfrage-Demo-Formular ausfüllen, das ziemlich lang ist, weil Sie sicherstellen müssen, dass das Produkt zum Kunden passt. Das Formular gibt jedoch nicht eindeutig an, welche Felder erforderlich sind. Wenn Pflichtfelder hervorgehoben sind, können Benutzer erkennen, welche Felder ausgefüllt werden sollten, und sich auf diese konzentrieren, was zu einer schnelleren Formularübermittlungsrate führt.

4. Klare und aufmerksamkeitsstarke CTAs

CTA-Buttons können einen großen Einfluss auf Ihre Leads und Buchungen haben. Sie sind diejenigen, die den Deal besiegeln und die Leads generieren. Wenn sie jedoch keine Aufmerksamkeit erregen, werden sie von den Benutzern höchstwahrscheinlich übersehen.

Angenommen, Ihr kostenloses Testformular verfügt über eine CTA-Schaltfläche „Jetzt testen“, erhält aber kaum Klicks. Ein CTA wie dieser schafft es möglicherweise nicht, Besucher zum Handeln zu motivieren. Was Sie jetzt tun können, ist einen Test durchzuführen, indem Sie eine Variante mit einer weitaus interessanteren CTA-Kopie erstellen – „Starten Sie jetzt Ihre 30-tägige kostenlose Testversion“. Dieser spezielle CTA gibt Besuchern ein klares Bild davon, was sie erhalten, wenn sie darauf klicken. Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung in der Unterstützung von Marken sind wir zuversichtlich, dass diese Variante ein Gewinner sein wird. Dennoch empfehlen wir Ihnen, das Besucherverhalten auf Ihrer Website zu untersuchen und dann zu entscheiden, ob Sie diesen Test durchführen möchten oder nicht.

5. Erfahrungsberichte und soziale Beweise

Testimonials und Social Proof sind wie Gütesiegel Ihrer bestehenden Kunden. Sie zeigen, dass diese Kunden den Schritt bereits gewagt haben und eine tolle Erfahrung mit Ihrem Produkt gemacht haben. Dadurch können auch potenzielle Kunden den Schritt wagen und in ihre Fußstapfen treten.

Wenn Ihr Formular die meisten Best Practices erfüllt, aber keine Leads einbringt, versuchen Sie, Testimonials hinzuzufügen und sehen Sie, wie das funktioniert. Im Folgenden erfahren Sie, wie Chargebee Benutzer dazu ermutigt, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden, indem auf der linken Seite des Formulars ein Erfahrungsbericht angezeigt wird.

Mit dem VWO Visual Editor können Sie beliebige Formularmodalitäten oder Widgets hinzufügen, die auf Ihrer Website angezeigt werden. Sie können sie auch bearbeiten und anpassen, um sie an Ihre Markenrichtlinien anzupassen und die Conversion-Raten für Demoanfragen/kostenlose Testversionen zu verbessern. Es ist auch möglich, die Änderungen vor Beginn des Tests sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten in der Vorschau anzuzeigen. Klingt faszinierend? Probieren Sie es aus, um seine Leistungsfähigkeit vollständig zu verstehen.

6. Formularplatzierung

Wenn Ihre Formulare nicht leicht erkennbar sind, ist es weniger wahrscheinlich, dass Besucher sich die Mühe machen, sie ganz alleine zu finden. Bewahren Sie sie daher an einer prominenten Stelle auf, damit Besucher leichter damit interagieren und ihre Informationen übermitteln können.

Um die richtige Platzierung Ihres Formulars zu ermitteln, können Sie verschiedene Formularplatzierungen A/B-Tests durchführen. Bei VWO setzen wir uns selbst für die Verwendung von Popup-Formularen auf unserer Website ein. Unsere Pop-ups sind überhaupt nicht aufdringlich, da sie nur angezeigt werden, wenn Benutzer auf die CTA-Schaltfläche klicken.

Warum bieten Sie Ihren Website-Besuchern nicht ein problemloses Erlebnis, indem Sie Ihr Formular über dem Falz einbetten? Diese intelligente Platzierung macht das Scrollen überflüssig und ermöglicht ein einfaches Ausfüllen des Formulars.

Human Interest, ein in den USA ansässiges SaaS-Unternehmen, entschied sich für VWO FullStack, um die Integration mit Contentful zu ermöglichen und die Lead-Generierung auf seiner Landingpage zu verbessern. Durch die Anzeige des Kontaktformulars über dem Falz stieg die Anzahl der Formulareinsendungen um 3,77 % und die Anzahl der geplanten Anrufe mit potenziellen Kunden stieg um 75,84 %. Um die Details dieser Fallstudie zu erfahren, lesen Sie hier.

Alternativ können Sie den CTA des Formulars auch in einem Sticky-Header platzieren, der oben auf der Seite verbleibt, wenn Besucher nach unten scrollen. Durch Klicken auf die CTA-Schaltfläche kann entweder eine separate Zielseite geöffnet oder ein Web-Popup angezeigt werden.

Die uralte Frage, Pop-ups oder Landingpages: Welches ist das bessere Tool zur Formularübermittlung? Wir sagen: Testen Sie sie und sehen Sie, welche davon für Sie die maximalen Conversions bringt.

In Pop-ups werden minimale Informationen abgefragt, beispielsweise eine E-Mail-Adresse, um sich für eine kostenlose Testversion anzumelden. Landingpages hingegen zeigen detaillierte Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung und fordern möglicherweise die Übermittlung weiterer Informationen an, z. B. Name, Firma oder Telefonnummer.

Wenn Sie sich für Landingpages entscheiden, geben Sie mit aufsehenerregenden Informationen ein Statement ab und nutzen Sie den zusätzlichen Platz. Geben Sie Ihrer Zielseite die Aufmerksamkeit, die sie verdient, indem Sie SEO-Keywords einbinden, Ihren Erfolg mit Testimonials präsentieren und Bewertungen oder Sicherheitsabzeichen hinzufügen. Darüber hinaus können Sie ein überzeugendes Video hinzufügen, das zeigt, was Ihr Produkt für Ihre potenziellen Kunden leisten kann.

Hilft Ihnen VWO beim Testen von Landingpages? Oh klar, das tut es! Mit VWO können Sie entweder einzelne Elemente Ihrer Landingpage testen oder Split-URL-Tests durchführen, um komplette Überarbeitungen zu validieren. Fordern Sie eine Demo an und lassen Sie sich diese von unseren Experten ausführlich erklären.

7. Prägnante und überzeugende Kopie

Einer meiner Lieblingssprüche auf LinkedIn ist heutzutage „Verkaufen Sie Vorteile, keine Funktionen“. Und genau das empfehle ich Ihnen in Ihren kostenlosen Test- oder Demoformularen. Benutzer möchten wissen, wie Ihr Produkt ihnen bei der Lösung ihrer Probleme hilft. Wenn Sie diesen Teil nicht richtig machen, können sie zu Marken wechseln, die das besser können.

Sagen Sie Ihren Benutzern, was sie erwarten können, indem Sie sich anmelden. Neben einer einprägsamen Überschrift müssen Sie auch die Vorteile auflisten, die sie erwarten, nachdem Demos angefordert werden können. Denken Sie, dass Ihre aktuelle Kopie nicht gut funktioniert? Unser Visual Editor kann Ihnen zu Hilfe kommen. Sein KI-gestützter Kopiergenerator kann großartige Kopien vorschlagen, die bei Ihren potenziellen Kunden Anklang finden. Führen Sie einen A/B-Test durch und prüfen Sie, ob die verbesserte Kopie zu mehr Conversions führt oder nicht. Die Ergebnisse werden Sie beeindrucken, da sind wir uns sicher.

8. Personalisieren Sie Ihre Nachrichten

Die Personalisierung Ihrer Formulare kann die Wahrscheinlichkeit von Conversions erhöhen. Hier ist ein Beispiel, das Ihnen helfen soll, zu verstehen, wie.

Nehmen wir an, Sie betreiben eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement. Sie haben beobachtet, dass die meisten neuen Besucher beginnen, das kostenlose Testformular auszufüllen, den Unterzeichnungsprozess jedoch nicht abschließen. Dies geht aus den Erkenntnissen segmentierter Besuchergruppen von VWO Form Analytics hervor. Um sie im Lead-Conversion-Trichter nach unten zu drängen, können Sie Ihr Formular personalisieren und es mit dem nicht personalisierten generischen Formular für diese Zielgruppe testen.

Angenommen, das Steuerelement enthält etwa „Schalten Sie eine 15-tägige kostenlose Testversion frei, um bessere Geschäftsbeziehungen aufzubauen.“ Um diese Zielgruppe gezielt anzusprechen, können Sie Ihr Angebot jetzt auf „Schalten Sie eine 30-tägige kostenlose Testversion frei, um mit dem Aufbau besserer Geschäftsbeziehungen zu beginnen“ anpassen. Die Dauer der kostenlosen Testversion kann einen großen Unterschied bei der Steigerung der Reaktionen der Besucher machen.

Ebenso können Sie für ein Demo-Anfrageformular eine dreitägige kostenlose Inbound-Marketing-Beratung mit einem Ihrer internen Experten anbieten, der einen Plan in den Bereichen Marketing und Vertrieb für das Unternehmen eines potenziellen Kunden anpassen kann. Führen Sie diesen Test mit dem regulären Anfrage-Demoformular ohne Beratungsangebot durch. Bieten Sie allen Neukunden das Erlebnis an, das zu maximalen Demobuchungen führt.

Sorgen Sie dafür, dass Leads durch einfaches Ausfüllen von Formularen eingehen!

Kostenlose Testformulare und Anforderungsformulare für Demos sind die Tore zu Ihren SaaS-Produkten, die das Interesse der Benutzer wecken und sie dazu bringen, Ihr Angebot zu erkunden. Was auch immer wir in diesem Blog besprochen haben, sind die Grundbestandteile eines guten kostenlosen Testformulars. Aber denken Sie daran: Da die Benutzererfahrung für jede Website einzigartig ist, sind A/B-Tests der Schlüssel zum Finden Ihrer perfekten Lösung.

Egal, ob Sie die aktuelle Formularleistung analysieren oder neue Optimierungsideen testen, VWO steht Ihnen zur Seite. Von der Formularanalyse bis hin zu einer Reihe von Testoptionen ist es das ultimative Tool, um Ihre Leads zu steigern und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Geben Sie sich also nicht mit mittelmäßigen Ergebnissen zufrieden. Lassen Sie Ihre kostenlosen Test- und Demoformulare mit VWO in die Höhe schnellen!