6 Dinge, die Sie aus Ihrer E-Mail-Marketing-Analyse lernen können

Es kann zunächst schwierig sein, Ihre E-Mail-Marketing-Analysen zu verstehen.

Woher wissen Sie, auf welche Zahlen Sie sich konzentrieren müssen? Was bedeuten all diese Zahlen wirklich? Ist das wirklich Ihre Zeit wert?

Um Ihre E-Mail-Berichte mit Zuversicht anzugehen, müssen Sie verstehen, welche Informationen Ihnen aus Ihren E-Mail-Kampagnen zur Verfügung stehen und wie Sie diese Informationen zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategie verwenden können.

Werfen wir einen kurzen Blick auf sechs der wichtigsten Dinge, die Sie aus Ihrer E-Mail-Analyse lernen können:

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1. Wer hat Ihre E-Mail gelesen?

Klicken Sie in Ihren E-Mail-Berichten auf die Anzahl der Personen, die eine bestimmte E-Mail geöffnet haben. Dadurch gelangen Sie zu einer Liste der E-Mail-Adressen aller Personen, die diese E-Mail-Kampagne geöffnet haben, sowie zu der Zeit, zu der sie sie geöffnet haben.

Sie können auch Ihre Öffnungsrate, Ihre durchschnittliche Öffnungsrate und Ihren Vergleich zu anderen in Ihrer Branche sehen. Dies sind Schlüsselmetriken für Ihr Kampagnen-Tracking.

Wie Sie in diesem Beispiel von River Rock Climbing sehen können, erhielt der Newsletter vom Dezember 2015 eine Öffnungsrate von 35 Prozent – ​​ein schöner Sprung von ihrem Durchschnitt von 17 Prozent.

Nächste Schritte: Nach dem Öffnen der E-Mails weiß River Rock Climbing, welche Personen sich aktiv engagieren. Als nächsten Schritt könnten sie diese Kontakte taggen und eine weitere E-Mail senden, um ihnen ein besonderes Angebot zu machen, z. B. einen Klassenrabatt. Indem sie ihre treuesten Mitglieder belohnen, bieten sie einen guten Anreiz zum Handeln.

2. Was fanden Ihre Abonnenten interessant?

Als nächstes werfen Sie einen Blick auf die Registerkarte „Geklickt“. Dies zeigt Ihnen, wie viele Klicks Ihre E-Mail erhalten hat, Ihre Klickrate für diese E-Mail-Kampagne, Ihre durchschnittliche Klickrate und wie Sie im Vergleich zu anderen in Ihrer Branche abschneiden.

Dies ist ein großartiger Indikator dafür, welche Informationen für Ihr Publikum am interessantesten und relevantesten sind.

River Rock Climbing erhielt 13 eindeutige Klicks in dieser E-Mail, was eine beeindruckende Klickrate von 18 Prozent generierte.

Aus den folgenden Informationen können Sie ersehen, dass ein YouTube-Link die meisten Klicks erhalten hat – was darauf hindeutet, dass Videoinhalte bei ihrem Publikum gut ankommen.

Nächste Schritte: Ihre E-Mail-Klicks können Ihnen dabei helfen, die von Ihnen erstellten Inhalte zu steuern. Achten Sie darauf, welche Themen und Arten von Inhalten die meiste Aufmerksamkeit von Ihrem Publikum erhalten, und senden Sie weiterhin Informationen, die auf die Interessen Ihres Publikums zugeschnitten sind.

Sie können eine äußerst zielgerichtete E-Mail-Liste erhalten, indem Sie Personen nachverfolgen, die auf einen bestimmten Link geklickt haben. Wenn es in dem YouTube-Video beispielsweise um einen Kletterkurs ging, konnte River Rock Climbing die sechs Personen, die sich das Video angesehen hatten, mit Informationen über einen bevorstehenden Kurs erreichen.

Dies hilft River Rock Climbing dabei, Menschen durch die Reise des Käufers zu führen und sie dem Handeln und dem Kauf näher zu bringen.

3. Wann ist die beste Zeit, um Ihre E-Mail zu senden?

Wie oben erwähnt, können Sie sehen, wann Ihre E-Mail-Abonnenten Ihre E-Mails öffnen. Werfen Sie einen kurzen Blick darauf und vergewissern Sie sich, dass Ihr Versandplan mit der Zeit übereinstimmt, zu der die meisten Leute öffnen.

Sie können die beste Zeit zum Versenden einer E-Mail ermitteln, indem Sie Branchentrends und Best Practices verwenden, die sich in anderen Unternehmen bewährt haben.

Nächste Schritte: Wenn Sie eine Zeit gefunden haben, die gut funktioniert, bleiben Sie konsequent, damit Ihre Zielgruppe Ihre E-Mails erwartet. Sie können die Erwartung sogar direkt zu dem Zeitpunkt erstellen, an dem sich ein neuer Kontakt anmeldet. Wenn Sie E-Mails immer am Freitagmorgen versenden, teilen Sie dies Ihren Abonnenten mit, indem Sie es ihnen persönlich und in Ihrem Online-Anmeldeformular mitteilen.

4. Auf welchem ​​Gerät lesen die Leute Ihre E-Mails?

Sie wissen bereits, dass heutzutage immer mehr E-Mails auf einem mobilen Gerät gelesen werden. Aber auch diese Kennzahlen variieren je nach Zielgruppe.

Besuchen Sie die Registerkarte „Kampagnen“, um zu sehen, wie viele Personen Ihre E-Mails auf dem Desktop im Vergleich zu Mobilgeräten öffnen. Die Statistiken werden ständig aktualisiert, um die Daten Ihrer letzten fünf E-Mail-Marketingkampagnen widerzuspiegeln.

Wie Sie unten sehen können, öffnen sich über 55 Prozent der E-Mail-Abonnenten von River Rock Climbing von einem mobilen Gerät aus.

Nächste Schritte: Unabhängig von Ihrer genauen Distribution ist die Verwendung einer auf Mobilgeräte reagierenden Vorlage der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihre Abonnenten das beste Erlebnis erhalten. Verwenden Sie eine E-Mail-Vorlage, die auf Mobilgeräte reagiert, damit sich Ihre E-Mail an die Bildschirmgröße anpasst, auf der sie angezeigt wird.

5. Wie können Sie es beim nächsten Mal besser machen?

Wenn Sie beginnen, sich eingehender mit Ihrer E-Mail-Analyse zu beschäftigen, werden Sie zwangsläufig Bereiche finden, in denen Sie Ihre datengesteuerte Marketingstrategie verbessern möchten. Unten finden Sie eine Tabelle, die Ihnen hilft, einige Möglichkeiten zu identifizieren, wenn Sie das Gefühl haben, festzustecken.

Zwei sehr häufig gestellte Fragen sind: Wie kann ich meine Öffnungsrate verbessern? Und wie kann ich meine Klickrate verbessern?

Um Öffnungen zu erhöhen, finden Sie die beste Zeit zum Senden und halten Sie sich an Ihre Lieferung. Es ist auch wichtig, eine überzeugende Betreffzeile zu formulieren, damit Sie im Posteingang einen guten ersten Eindruck hinterlassen und die Leute zum Öffnen verleiten. Zuletzt sollten Sie sich bei Ihrem Publikum melden und sicherstellen, dass Sie ihm Informationen senden, die es für wertvoll hält. Fragen Sie Personen persönlich oder senden Sie eine Online-Umfrage, um besser zu verstehen, wonach sie suchen.

Niedrige Klickraten sind normalerweise ein Indikator dafür, dass Sie einen stärkeren Call-to-Action benötigen. Teilen Sie Ihrem Publikum klar mit, was es als Nächstes tun soll – sei es, zu einer Veranstaltung in den Laden zu kommen, sich für ein Webinar anzumelden, zu spenden oder online einzukaufen. Halten Sie Ihre Informationen kurz und stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft klar ist, egal auf welchem ​​Gerät die Leute lesen.

Nächste Schritte: Die Verbesserung Ihrer Ergebnisse ist ein Lernprozess. Setzen Sie klare Benchmarks und arbeiten Sie darauf hin. Am besten bleibt man konzentriert und versucht, sich in einem Bereich nach dem anderen zu verbessern. Sehen Sie sich hier einige unserer besten Best Practices für E-Mail-Marketing an und wählen Sie einen Bereich aus, auf den Sie sich konzentrieren möchten.

6. Warum lohnt sich E-Mail-Marketing?

Ohne ein starkes Verständnis Ihrer E-Mail-Analyse könnte diese Frage etwas schwer zu beantworten sein. Sicher, Sie wissen, dass E-Mail ein guter Weg ist, um Ihr Publikum zu erreichen, aber wie wirkt sich Ihre E-Mail-Marketingstrategie auf Ihr Geschäft und Ihren Gewinn aus?

Ordnen Sie Ihre E-Mail-Bemühungen einem gewünschten Geschäftsergebnis zu und verfolgen Sie Ihren Erfolg. Wenn Ihr Geschäftsziel darin besteht, das Online-Shopping zu steigern, sehen Sie sich Ihre Klickraten an und überwachen Sie Ihre Online-Bestellungen. Wenn Sie während der Weihnachtszeit mehr Spenden sammeln möchten, erstellen Sie eine Reihe von E-Mails und zählen Sie die Beiträge Ihrer E-Mail-Abonnenten zusammen.

Zu sehen, dass sich Ihre Bemühungen auszahlen und die spezifische Wirkung Ihrer E-Mails zu verstehen, gibt Ihnen Vertrauen in Ihren Ansatz und motiviert Sie, mehr mit E-Mail-Marketing zu tun.

E-Mail-Analyse ohne Kopfschmerzen.

Sie müssen kein Analytics-Experte sein, um die Auswirkungen Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen und die Rolle zu messen, die dieser Kanal in Ihrer gesamten digitalen Marketingstrategie spielt.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre E-Mail-Berichte zu erkunden, wählen Sie einen Bereich aus, in dem Sie sich verbessern möchten, und schauen Sie nach jeder E-Mail vorbei, um Ihre Ergebnisse zu verfolgen.

Melden Sie sich jetzt an, um zu sehen, wie Ihre letzte E-Mail abgeschnitten hat.

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