So erstellen Sie E-Mail-Inhalte, die Ergebnisse liefern

Stellen Sie sich vor, Sie könnten so oft mit Ihren Top-Kunden kommunizieren, wie Sie möchten.

E-Mail-Content-Marketing ermöglicht es Marken, effizient und effektiv mit ihren Leads zu kommunizieren. Darüber hinaus können Marketingteams mit der E-Mail-Segmentierung die richtigen Nachrichten an die richtigen Leads senden. Im Laufe der Zeit können Marketing-E-Mail-Inhalte Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft auszubauen, indem sie die Markenbekanntheit und Kundenbindung verbessern.

Was ist E-Mail-Inhalt?

Der Begriff „E-Mail-Inhalt“ bezieht sich auf alle Informationen – oder Inhalte – die Sie an die E-Mail-Adresse einer anderen Person senden. Dies kann Folgendes umfassen:

• Newsletter
• Werbeaktionen oder Werbung
• Erinnerungen
• Veranstaltungsankündigungen
• Dankesnotizen
• Automatisierte E-Mail-Kampagnen

Obwohl diese E-Mail-Typen unterschiedlich sind und eine Mischung aus langen und kurzen Inhalten enthalten, basiert Ihre E-Mail-Marketingstrategie letztendlich auf der Idee, mit Abonnenten, Leads und Kunden in Kontakt zu treten.

Warum E-Mail-Inhalte wichtig sind

Die Vorteile des E-Mail-Marketings können nicht genug betont werden. Zum einen beträgt die Kapitalrendite für E-Mail-Marketing 36 US-Dollar. Das bedeutet, dass Sie für jeden Dollar, den Ihr Marketingteam für E-Mail-Inhalte ausgibt, mit einer Rendite von 36 US-Dollar rechnen können.

Doch die Vorteile von E-Mail-Marketing-Inhalten gehen über die reine Rendite hinaus. Mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung nutzt täglich E-Mails. Wenn Sie E-Mail-Inhalte entwerfen, holen Sie Ihre Kunden dort ab, wo sie sich gerade befinden. Sie müssen nicht nach Informationen über Ihr Unternehmen oder Ihre Werte suchen; Diese Informationen werden direkt in ihren Posteingang geliefert. Eine starke E-Mail-Marketingkampagne kann Beziehungen aufbauen, Vertrauen aufbauen und Ihren treuen Kundenstamm erweitern.

So schreiben Sie gute E-Mail-Inhalte

Wenn Sie zum ersten Mal mit E-Mail-Marketing beginnen, kann es entmutigend sein, Kampagnen zu entwerfen und sich mit den Best Practices für E-Mail-Marketing vertraut zu machen.

Wenn Sie recherchieren, wie man eine Marketing-E-Mail schreibt, finden Sie Ergebnisse zu allen Themen, vom E-Mail-Design bis hin zum Schreiben einer E-Mail im Allgemeinen. Wenn Sie versuchen, zu viele Dinge auf einmal in Angriff zu nehmen, kann es sein, dass Sie scheitern. Wählen Sie stattdessen einen Aspekt des E-Mail-Marketings aus, auf den Sie sich zuerst konzentrieren möchten.

Sie können sich beispielsweise E-Mail-Designbeispiele ansehen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie Ihre E-Mails aussehen sollen. Sobald Sie festgelegt haben, wie Sie Ihre E-Mails ansprechend und ästhetisch ansprechend gestalten möchten, können Sie an der Gestaltung oder Suche nach E-Mail-Vorlagen für Ihr Unternehmen arbeiten.

Von professionellen E-Mail-Vorlagen profitieren Marken durch:

• Gewährleistung der Markenkonsistenz über alle E-Mails hinweg
• Reduziert den Zeitaufwand für die Erstellung von E-Mails
• Verbesserung der Lesbarkeit von E-Mails
• Steigerung der Markenbekanntheit
• So können Empfänger auf einen Blick erkennen, von wem sie E-Mails erhalten haben

Sobald Sie die perfekten E-Mail-Vorlagen zur Hand haben, können Sie sich auf die Erstellung von E-Mail-Betreffzeilen konzentrieren, die die Aufmerksamkeit Ihrer Leser erregen und so die Öffnungsraten verbessern. Die Betreffzeile Ihrer E-Mail ist das Erste, was die Leser sehen, und sie entscheidet darüber, ob sie sich überhaupt die Mühe machen, Ihre E-Mail zu öffnen. Sie müssen also lernen, überzeugende Betreffzeilen zu schreiben.

Schließlich ist es wichtig, sich auf die Erstellung von E-Mail-Inhalten zu konzentrieren, die Ihre Empfänger lesen möchten. Der beste E-Mail-Inhalt ist personalisiert und liefert neue Informationen, die für das Leben des Empfängers relevant sind. Multimedia-Designentscheidungen wie Infografiken oder Video-E-Mail-Marketing können Ihre Marketingbemühungen auf die nächste Ebene heben, aber nur, wenn Sie sich zunächst auf die Entwicklung einer erfolgreichen Marketingstrategie mit gut gestalteten E-Mail-Betreffzeilen konzentrieren.

5 E-Mail-Inhaltstypen

Nicht alle E-Mails werden mit den gleichen Zielen erstellt. Während alle E-Mail-Inhalte darauf ausgelegt sind, Beziehungen zu pflegen, kann das genaue Ziel jeder E-Mail in einer Kampagne unterschiedlich sein. Hier sind fünf E-Mail-Inhaltstypen, die Sie in Ihre gesamte E-Mail-Marketingstrategie integrieren sollten.

1. Automatisierter E-Mail-Inhalt

Automatisierte E-Mail-Inhalte, auch personalisierte E-Mail-Inhalte oder automatische Personalisierung genannt, sind E-Mail-Inhalte, die Sie so einstellen, dass sie automatisch versendet werden, basierend auf den Aktionen eines Benutzers oder persönlichen Informationen, die Sie über einen Benutzer erhalten.

Wenn sich beispielsweise ein Lead zum ersten Mal für Ihren Newsletter anmeldet, können Sie diesem Kunden eine automatisierte E-Mail-Willkommensserie senden. Eine automatische Begrüßungsserie wird automatisch gestartet, wenn jemand zum ersten Mal in Ihre E-Mail-Liste eingeht. Die Serie umfasst normalerweise:

1. Eine Dankesnachricht für die Aufnahme in die Mailingliste
2. Möglichkeiten, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten
3. Eine Beschreibung der Art von Inhalten, die der Leser von Ihrer Marke erwarten kann
4. Möglicherweise einige einmalige Werbeaktionen für Ihre verschiedenen Angebote.

Ein weiteres Beispiel für automatisierte E-Mails ist eine E-Mail mit abgebrochenen Warenkörben, die Sie so einrichten können, dass sie versendet wird, sobald eine bestimmte Zeitspanne zwischen dem Einlegen von Artikeln in den virtuellen Warenkorb durch einen Kunden und der Entscheidung, nicht zur Kasse zu gehen, verstrichen ist. E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben enthalten normalerweise eine Beschreibung der Artikel im Warenkorb und eine Erinnerung daran, dass der Kunde noch zur Kasse gehen muss.

Automatisierte E-Mail-Inhalte funktionieren für viele Marketingteams gut, denn sobald Sie die Parameter für Ihre automatisierten E-Mails festgelegt und die E-Mail-Serie oder -Vorlage erstellt haben, müssen Sie sich nicht mehr darum kümmern. Diese Art von E-Mail-Inhalten arbeitet im Hintergrund weiterhin daran, die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu verbessern.

2. Interaktiver E-Mail-Inhalt

Interaktiver E-Mail-Inhalt ist genau das, wonach er klingt: E-Mail-Inhalt, mit dem die Empfänger direkt interagieren können. Wenn Sie beispielsweise eine Umfrage an Ihre E-Mail-Empfänger senden und diese die Umfragefrage direkt in der E-Mail beantworten, handelt es sich um eine interaktive E-Mail.

Interaktive E-Mails gibt es in allen möglichen Formen. Einige interaktive E-Mails ermöglichen den Empfängern Folgendes:

• Sehen Sie sich die Highlights neuer Produktfunktionen an (z. B. mithilfe eines Karussell-GIF)
• Werden Sie direkt zum Warenkorb weitergeleitet
• Bewerten oder bewerten Sie das Unternehmen, das die E-Mail sendet
• Beantworten Sie eine Umfrage oder ein Quiz mit einer einzigen Frage
• Sehen Sie sich ein bewegtes GIF an

Andere interaktive E-Mail-Elemente können Countdown-Timer, Schaltflächen, Gamification-Funktionen (z. B. Rätsel) und personalisierte Tools zur Lead-Generierung umfassen.

Obwohl interaktive E-Mail-Inhalte einen langen Weg zurückgelegt haben, gibt es immer noch Einschränkungen in ihren Möglichkeiten. Sie können beispielsweise ein Video in einer E-Mail ansehen, indem Sie auf ein GIF klicken, das Video muss jedoch noch woanders gespeichert werden. Trotz der Einschränkungen dieses Inhaltstyps eignen sich interaktive E-Mail-Inhalte hervorragend, um die Kundenbindung mit Ihren E-Mails zu fördern.

3. Dynamischer E-Mail-Inhalt

Dynamische E-Mail-Inhalte ändern sich basierend auf Daten über den Empfänger.

Die Idee hinter dynamischen E-Mail-Inhalten besteht darin, dass einige Teile für jeden Empfänger gleich sind, aber Inhaltsblöcke möglicherweise ausgetauscht werden, je nachdem, an wen die E-Mail geht, welche Daten Sie über sie gesammelt haben und wie sie mit Ihnen interagiert haben Marke in der Vergangenheit.

Sie könnten beispielsweise einen Newsletter an alle Personen auf Ihrer E-Mail-Liste versenden. In diesem Newsletter gibt es möglicherweise einen Abschnitt „Neu in diesem Monat“, aber die Artikel, die Sie in diesem Abschnitt vorstellen, unterscheiden sich je nachdem, welche Kunden ihn erhalten. Kunden, die sich in der Vergangenheit als Eltern identifiziert haben, können in der Rubrik „Neu in diesem Monat“ neue Kinderwagen sehen, während Kunden, die in der Vergangenheit Athleisure gekauft haben, möglicherweise Turnschuhe sehen.

Dynamische E-Mails machen die von Ihnen gesendeten Inhalte für den einzelnen Empfänger relevanter und können das Vertrauen in Ihre Marke stärken. Tatsächlich erwarten 66 % der Kunden, dass Unternehmen ihre Bedürfnisse verstehen und entsprechend werben. Während es den Kunden vielleicht nicht auffällt, wenn ein Unternehmen diese Content-Strategie richtig anwendet, werden sie es auf jeden Fall bemerken, wenn ein Unternehmen diese Strategie falsch anwendet.

4. Informativer E-Mail-Inhalt

Als informativer E-Mail-Inhalt werden alle E-Mails bezeichnet, deren Ziel es ist, den Empfängern Informationen bereitzustellen. Dies können Tipps und Tricks für Ihre Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen, Tutorials oder Informationen über Ihr Unternehmen als Ganzes sein. Es kann Teil einer automatisierten Serie sein oder interaktive Inhalte bereitstellen, sein Hauptziel besteht jedoch darin, den Empfängern mehr Informationen zu bieten.

Informative E-Mail-Inhalte sollten Ihren Lesern einen echten Mehrwert bieten und gleichzeitig Ihre Marke als Vordenker in Ihrer Branche positionieren.

Wenn Sie nur für Ihre Produkte werben, werden die Empfänger Ihre E-Mails nicht mehr öffnen. Mit informativen E-Mail-Inhalten bleiben die Leser mit Ihrer Marke verbunden und zeigen gleichzeitig, dass Ihnen das Kundenerlebnis wirklich am Herzen liegt. Auf diese Authentizität kommt es an: 88 % der Kunden betrachten die Markenauthentizität als einen Schlüsselfaktor bei ihrer Kaufentscheidung.

Indem Sie Ihren Leads stets wertvolle, für ihr Leben relevante Informationen zur Verfügung stellen, können Sie auch ihren Respekt und ihr Vertrauen gewinnen. Und da Kunden bereit sind, mehr Geld für Marken auszugeben, denen sie vertrauen, kann sich diese Strategie positiv auf Ihr Endergebnis auswirken.

5. Werbe- und Transaktions-E-Mail-Inhalte

Ebenso wie informative E-Mail-Inhalte können Werbe- und Transaktions-E-Mail-Inhalte Teil einer automatisierten Serie sein und dynamische Links oder interaktive Inhalte enthalten.

Doch im Gegensatz zu Informationsinhalten besteht das Ziel von Werbe- und Transaktionsinhalten nicht nur darin, Informationen bereitzustellen, sondern mit Kunden über Produkte und Verkäufe zu kommunizieren.

Das Ziel von Werbeinhalten besteht darin, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aktiv zu verkaufen. Werbe-E-Mail-Inhalte können Folgendes umfassen:

• Informationen über aktuelle oder bevorstehende Verkäufe
• E-Mail-Erinnerungen für abgebrochene Warenkörbe
• E-Mails mit Produktvorschlägen basierend auf der Kaufhistorie eines Kunden
• Einführung in neue Produkte oder Dienstleistungen

Transaktionale E-Mail-Inhalte hingegen dienen der Kommunikation mit Kunden nach dem Kauf. Zu den Transaktionsinhalten können gehören:

• Auftragsbestätigungen
• Quittungen
• Lieferinformationen
• Informationen zur Durchführung von Rücksendungen
• Anfragen für Produktbewertungen

Erstellen einer starken E-Mail-Content-Strategie

Es gibt keine allgemeingültige Strategie für die Erstellung ansprechender E-Mail-Inhalte, mit denen Ihre Empfänger interagieren möchten. Unterschiedliche Arten von Inhalten erfordern unterschiedliche Strategien. Bevor Sie Ihre E-Mail entwerfen, müssen Sie daher zunächst festlegen, was Ihr Ziel ist und welche Art von E-Mail Sie versenden möchten.

Es gibt verschiedene E-Mail-Typen, darunter:

• Begrüßungs-E-Mails, die neue Abonnenten Ihrer E-Mail-Liste willkommen heißen sollen
• Informations-E-Mails sollen Leser über ein Thema informieren
• Werbe-E-Mails zum Verkauf von Produkten
• Lead-Nurturing-E-Mails, die darauf ausgelegt sind, Leads entlang des Verkaufstrichters zu bewegen

Sobald Sie ein Ziel für eine E-Mail vor Augen haben, können Sie mit der Implementierung verschiedener Elemente beginnen, um Ihre E-Mails bei Ihren Empfängern hervorzuheben.

Eine starke E-Mail-Content-Strategie nutzt eine Vielzahl unterschiedlicher E-Mail-Typen. Durch die Kombination automatisierter E-Mails mit interaktiven und dynamischen E-Mails sowie einer Mischung aus Werbe- und Informations-E-Mails kann Ihre Marke die E-Mails interessant halten und sicherstellen, dass die Empfänger sie im Laufe der Zeit immer wieder öffnen.

In ähnlicher Weise möchten Sie über E-Mail-Inhalte nachdenken. Kurze E-Mail-Inhalte enthalten möglicherweise nur wenige Wörter und Bilder, während lange E-Mail-Inhalte möglicherweise Seiten mit Wörtern und Bildern enthalten.

Im Allgemeinen sind kürzere E-Mails tendenziell besser geeignet, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen und schnelles Handeln zu fördern. Wenn Kunden nicht durch Seiten scrollen oder Textwände lesen müssen, ist es wahrscheinlicher, dass sie den Sinn Ihrer E-Mail verstehen. Das heißt aber nicht, dass lange E-Mails nicht ihren Platz haben. Längere E-Mails eignen sich hervorragend, um Geschichten zu erzählen und eine emotionale Anziehungskraft zu erzeugen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie diese längeren E-Mails durch zahlreiche kürzere, gezielte E-Mails abschwächen, damit alle Ihre Leads immer wieder zurückkommen, um mehr zu erfahren.

1. Automatisierter E-Mail-Inhalt

Wenn Sie darüber nachdenken, automatisierte E-Mail-Inhalte zu erstellen, besteht der erste Schritt darin, eine Liste der automatisierten E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die Sie durchführen möchten. Zu diesen Kampagnen können gehören:

• Eine Willkommens-E-Mail-Serie
• Eine E-Mail-Serie für abgebrochene Warenkörbe
• Eine E-Mail-Serie zur Lead-Pflege
• Eine E-Mail-Serie zur Wiedereingliederung

Sobald Sie eine Liste der Arten von E-Mail-Kampagnen haben, die Sie erstellen möchten, können Sie planen, wie viele E-Mails Sie in jede Serie aufnehmen möchten.

Denken Sie daran, dass jede E-Mail einer Serie genau einen CTA (Call to Action) haben sollte. Indem Sie jede E-Mail um Ihren CTA herum ausrichten, erstellen Sie eine zusammenhängende E-Mail-Kampagne, die für Ihre Leser sinnvoll ist, ohne sie in zu viele verschiedene Richtungen zu ziehen.

Sie möchten außerdem sicherstellen, dass Ihre automatisierten E-Mails immer den Eindruck erwecken, als kämen sie von Ihrer Marke. Die Verwendung professioneller E-Mail-Vorlagen kann hilfreich sein, da Sie in jeder E-Mail, die Sie senden, dieselben Farben, Schriftarten und Logos verwenden können.

Überlegen Sie abschließend, wie Sie Ihre E-Mail-Listen segmentieren und was der Auslöser sein muss, um automatisierte E-Mail-Inhalte an Ihre Kunden zu senden.

2. Interaktiver E-Mail-Inhalt

Interaktive E-Mail-Inhalte sollen die Interaktion zwischen Ihrer Marke und Ihrem Publikum steigern. Wenn Sie es richtig machen, können interaktive E-Mails Ihnen dabei helfen, Leads zu pflegen und sie gleichzeitig dazu zu ermutigen, sich auf zukünftige E-Mails von Ihnen zu freuen.

Gamification-E-Mail-Marketing ist ein Konzept, das höhere Öffnungsraten und bessere Klickraten fördert, da es die Dopaminrezeptoren im Gehirn beeinflusst und den Benutzern einen Schwall von Wohlfühlhormonen für die Erledigung von Aufgaben verleiht. Durch die Aktivierung dieser Rezeptoren werden Benutzer dazu ermutigt, die gerade ausgeführte Aktion zu wiederholen, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass sie Ihre E-Mails in Zukunft öffnen.

Beispiele für Gamification in E-Mails sind:

• „Drehen Sie am Rad, um einen Preis zu gewinnen“-Aktionen
• Unterhaltsame Quizfragen mit nur einer Frage
• Rätsel
• Rätsel
• Virtuelle Rubbellose

Zusätzlich zur Gamifizierung können Sie E-Mail-Inhalte interaktiver gestalten, indem Sie Bilder einfügen, die sich ändern, wenn Benutzer scrollen oder darauf klicken. Sie können auch eingebettete Videos einschließen, die Empfänger in ihrem E-Mail-Browser ansehen können.

Wenn Sie interaktive Audioinhalte einbinden, stellen Sie sicher, dass diese nicht auf automatische Wiedergabe und auf Stummschaltung eingestellt sind. Ihre E-Mail-Empfänger werden es nicht zu schätzen wissen, dass Ihre E-Mails über ihre Lautsprecher schallen, wenn sie ihre E-Mails bei der Arbeit oder unterwegs abrufen.

3. Dynamischer E-Mail-Inhalt

Das Entwerfen dynamischer E-Mail-Inhalte erfordert etwas mehr Arbeit, da Sie E-Mail-Inhalte basierend auf dem Verhalten Ihrer Kunden erstellen. Ihr zukünftiger E-Mail-Inhalt basiert auch auf den Daten (z. B. Bedürfnisse, Interessen, Kaufhistorie usw.), die Sie kontinuierlich von Ihren Benutzern erhalten.

Eine Möglichkeit, dynamische Inhalte zu erstellen, ist die Verwendung dynamischer Links. Dynamische Links leiten Benutzer zu Inhalten weiter, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Beispielsweise könnte eine Marke mit Standorten im ganzen Bundesstaat dynamische Links verwenden, um Benutzer basierend auf ihren geografischen Daten auf die richtige Website weiterzuleiten. Dynamische Links könnten auch verwendet werden, um Formulare automatisch mit den persönlichen Daten eines Benutzers auszufüllen, um den Kunden das Ausfüllen von Formularen so einfach wie möglich zu machen.

Eine weitere Möglichkeit, dynamische E-Mails zu entwerfen, besteht darin, eine E-Mail-Vorlage zu erstellen, die Kundendaten basierend auf Kundeninteraktionen automatisch ausfüllt. Beispielsweise könnten Sie über eine Vorlage verfügen, die immer dann verschickt wird, wenn Kunden ihren Einkaufswagen abbrechen. Die spezifischen Informationen, die in dieser Vorlage ausgefüllt werden, basieren jedoch auf dem Namen des Kunden und den spezifischen Artikeln, die er in seinem virtuellen Warenkorb zurückgelassen hat.

Eine starke Strategie für dynamische E-Mail-Inhalte sollte eine Vielzahl dieser Arten von E-Mails umfassen. Beginnen Sie mit dem Brainstorming einer Liste mit Gründen, warum Sie Kunden auf persönlichere Weise erreichen möchten. Dazu könnte Folgendes gehören:

• Senden einer persönlichen Antwort auf negative Bewertungen oder Kundenbeschwerden
• Versenden von Reaktivierungserinnerungen über vergessene Warenkörbe oder Angebote, die bald ablaufen
• Bereitstellung personalisierter Produktvorschläge basierend auf dem bisherigen Einkaufsverlauf eines Benutzers
• Ich wünsche den Abonnenten zur richtigen Zeit alles Gute zum Geburtstag
• Anbieten von Treueprämien basierend auf der Anzahl der gesammelten Punkte der Kunden

Eine andere Möglichkeit, dynamische E-Mail-Inhalte zu betrachten, besteht darin, sich einen Abschnitt in den von Ihnen versendeten Newslettern auszudenken, den Sie dynamischer gestalten könnten. Vielleicht gibt es einen Ort, an dem Sie Produktvorschläge oder ansprechende Notizen auf Basis des bisherigen Kundenverhaltens platzieren können. Je mehr Sie Möglichkeiten finden, E-Mail-Inhalte dynamisch zu gestalten, desto mehr können Sie das Vertrauen Ihrer Kunden aufbauen und Ihre E-Mails relevant und lohnenswert erscheinen lassen.

4. Informativer E-Mail-Inhalt

Informationsinhalte in E-Mails können in Kurz- oder Langform verfasst sein, sie müssen jedoch leicht lesbar und für mobile Geräte optimiert sein. Schließlich öffnen moderne Verbraucher etwa 90 % ihrer E-Mails auf mobilen Geräten. Auch wenn Sie lange Informationsinhalte versenden, sollten Sie die Bedürfnisse mobiler Nutzer berücksichtigen. Das beinhaltet:

• Erstellen Sie einfach zu scannende Inhalte mit vielen Überschriften und Unterüberschriften
• Verwenden Sie visuelle Elemente wie Bilder und Videos, um Informationsblöcke aufzuteilen
• Lassen Sie rund um die Tasten Platz, damit Kunden die Tasten ihres Telefons einfach per Fingerdruck anklicken können

Ihr nächster Schritt besteht nicht nur darin, sicherzustellen, dass der Inhalt Ihrer Informations-E-Mails leicht lesbar ist, sondern auch sicherzustellen, dass jede E-Mail einen klaren Aufruf zum Handeln enthält – auch E-Mails, die informieren sollen. CTAs sind wichtig, weil sie den Lesern die Wichtigkeit Ihrer E-Mail verdeutlichen und erklären, was ihr nächster Schritt sein sollte. Dadurch können CTAs die Klickraten erhöhen und Abmeldungen verhindern.

Zu informativen E-Mail-CTAs können gehören:

• Bitten Sie Personen, E-Mail-Inhalte mit Familie oder Freunden zu teilen
• Ermutigen Sie die Leser, über das Gelernte nachzudenken
• Den Lesern die Möglichkeit geben, den nächsten Schritt zu tun und das gerade erlernte Wissen umzusetzen
• Ich bitte die Leser, Kommentare zu hinterlassen
• Ermutigende E-Mail-Antworten, die Ihnen mitteilen, was sie vom Inhalt halten
• Weisen Sie die Leser an, das Thema weiterzuverfolgen, indem Sie Ihren Blog lesen oder Ihren Podcast anhören

5. Werbe- und Transaktions-E-Mail-Inhalte

Bei der Gestaltung von Werbe- und Transaktions-E-Mail-Inhalten gilt: Weniger ist mehr. Kunden werden keinen Roman über bevorstehende Verkäufe lesen und schon gar nicht wollen sie sich durch große Textblöcke wühlen, um herauszufinden, wann ihr Produkt ankommt.

Erwägen Sie die Erstellung einer übersichtlichen, leicht lesbaren E-Mail-Vorlage für alle Ihre Transaktionsinhalte. Durch die Automatisierung von Transaktionsinhalten wird sichergestellt, dass Kunden die gewünschten Informationen erhalten, sobald sie diese benötigen.

Erwägen Sie beim Versenden von Werbeinhalten, stark auf dynamische Bilder zu setzen. Ein Bild sagt schließlich mehr als tausend Worte – ein Sprichwort, das besonders auf Produktbilder zutrifft. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass Käufer Bilder bei Kaufentscheidungen sogar noch überzeugender finden als Produktbeschreibungen.

Und wie bei allen E-Mail-Inhalten wirken Werbe-E-Mails am besten, wenn sie personalisiert sind. Eine Strategie besteht darin, Kunden basierend auf ihrer bisherigen Kaufhistorie Produktvorschläge zu senden. Tatsächlich stimmt mehr als die Hälfte der Kunden zu, dass ihnen personalisierte Werbeangebote mehr Freude an ihrem E-Mail-Erlebnis bereiten würden.

Sie können personalisierte Einkaufsvorschläge machen, die auf bestimmte Einkäufe zugeschnitten sind. Wenn ein Käufer beispielsweise eine Bluse gekauft hat, können Sie einen Vorschlag für passende Schuhe, Röcke oder Hosen senden. Diese Art von maßgeschneiderten Vorschlägen verbessert das Einkaufserlebnis und nutzt gleichzeitig den Wunsch Ihrer Kunden, spontan einzukaufen.

Entwerfen Sie noch heute großartige E-Mail-Inhalte für das Marketing

Starke E-Mail-Inhalte können Ihre Kundenbeziehungen auf die nächste Ebene heben. Durch den regelmäßigen E-Mail-Versand stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden Ihre Marke immer im Hinterkopf haben. Wenn sie mit einem Unternehmen wie Ihrem zusammenarbeiten müssen, wird Ihr Name zuallererst im Gedächtnis bleiben.

Beginnen Sie noch heute damit, eine Liste mit E-Mail-Marketing-Ideen zu erstellen, die Sie im nächsten Quartal umsetzen möchten. Sobald Sie Ihre Ideen auf Papier haben, trennen Sie sie nach der Art des E-Mail-Inhalts und dem Datum, an dem Sie sie senden möchten. Indem Sie die Erstellung von E-Mail-Inhalten Schritt für Schritt in Angriff nehmen, wird verhindert, dass die Liste zu entmutigend wird, und Sie können E-Mails direkt nach der Fertigstellung implementieren.

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