4 E-Mail-Konvertierungsstrategien für Kleinunternehmer, die funktionieren

Veröffentlicht: 2022-01-23

Ohne Zweifel sind E-Mails ein effektives Mittel, um ein Publikum anzusprechen und Käufe anzukurbeln. Der durchschnittliche ROI einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne beträgt 3800 Prozent oder 38 US-Dollar für jeden investierten US-Dollar. Kein Wunder, 59 Prozent der Vermarkter glauben fest daran, dass E-Mails Kaufentscheidungen beeinflussen.

Aufgrund des hohen ROI, den sie versprechen, sind E-Mails weiterhin einer der besten Marketingkanäle für Kleinunternehmer. Tatsächlich planen Unternehmen, einen höheren Prozentsatz ihres Marketingbudgets für E-Mail-Marketingkampagnen bereitzustellen.

Kein Unternehmen, ob klein oder groß, kann es sich jedoch leisten, in einen Kanal zu investieren und keinen ausreichenden ROI in Bezug auf Conversions und verbesserte Markenbekanntheit zu sehen. Ein Blick auf dieses Diagramm reicht aus, um zu verstehen, wie die E-Mail-Conversion-Raten nach 2018 gesunken sind. Die Domain ist hart umkämpft und Unternehmen haben oft Schwierigkeiten, sich über E-Mails zu engagieren oder Conversions zu steigern.

Quelle: https://www.barilliance.com/email-marketing-statistics/#tab-con-3  

Daher sollten Sie als Inhaber eines kleinen Unternehmens narrensichere E-Mail-Konvertierungsstrategien entwickeln, die Ihnen das Beste für Ihr Geld bieten. Hier sind ein paar Hinweise, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

  • Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten zum Geschichtenerzählen

Wenn Sie Ihr Publikum ansprechen und dazu inspirieren möchten, etwas zu Ihren Gunsten zu tun, erzählen Sie eine Geschichte. Wer freut sich nicht über eine gute Geschichte? Es lässt ein Unternehmen menschlich und nachvollziehbar aussehen.

Sehen Sie sich an, wie Tim Schmoyer, der Videomarketing-Experte, erzählt, wie er sich eine Auszeit von YouTube genommen hat, um Zeit mit seinen Lieben zu verbringen (er hat auch ein Bild hinzugefügt!). Ob Sie es glauben oder nicht, diese Erzählung ist eng mit seinem Newsletter verbunden (ein Leitfaden darüber, ob Unternehmertum etwas für Sie ist oder nicht). Aber es hat mich süchtig gemacht! Ich habe die gesamte E-Mail gelesen und auch das E-Book heruntergeladen.

Es ist erstaunlich, wie Geschichten mit E-Mail-Inhalten verbunden werden können. Verwenden Sie Geschichtenerzählen und gut geschriebene Erzählungen, um Ihre E-Mail-Empfänger einzubeziehen und sie zum Handeln zu ermutigen.

  • Stellen Sie kundenspezifische Inhalte bereit

In einer Evergage-Umfrage in 314 Märkten stimmten 98 Prozent der Befragten zu, dass die Personalisierung von E-Mails dazu beiträgt, die Kundenbeziehungen zu fördern und sie dazu ermutigt, der Marke treu zu bleiben.

Die Mehrheit der Befragten ist jedoch der Meinung, dass Werbetreibende die E-Mail-Personalisierung nicht richtig hinbekommen.

Quelle: https://www.evergage.com/wp-content/uploads/2019/04/2019_Trends_in_Personalization_Report.pdf  

Verwenden Sie die E-Mail-Segmentierung, um personalisierte Inhalte bereitzustellen und die Conversion-Chancen zu erhöhen. Versenden Sie Umfragen oder Umfragen, um Ihr Publikum besser zu verstehen. Die Erkenntnisse können verwendet werden, um personalisierte Inhalte für Ihre E-Mail-Empfänger zu erstellen.

Personalisierung verbessert die Relevanz Ihrer Inhalte und macht sie teilbar und verlinkbar. Dies erhöht nicht nur die Reichweite Ihrer Inhalte, sondern verbessert auch Ihr Inbound-Link-Profil. Außerdem scheint es, als gäbe es keine direkte Verbindung zwischen E-Mail-Marketing und SEO. Die per E-Mail geteilten Inhalte können jedoch ein qualifiziertes Publikum auf Ihre Website lenken.

Mit E- Mails können Sie zielgerichtete SEO-Inhalte bewerben und Ihre Off-Page-SEO-Faktoren verbessern und so positive Signale an Google senden. Daher ist es wichtig, eine erfahrene SEO-Agentur einzubeziehen , die Ihnen helfen kann, Inhalte zu erstellen, die den Bedürfnissen Ihres Publikums entsprechen und die Conversions steigern.

  • Machen Sie es mobilfreundlich

Jüngste von Upland Adestra geteilte Untersuchungen zeigen, dass mobile Benutzer 62 Prozent der E-Mail-Öffnungen ausmachen.

Quelle: https://uplandsoftware.com/adestra/resources/blog/top-10-email-clients/  

Ein weiterer Bericht von Spotler zeigt, dass 31 Prozent der Kunden es vorziehen, auf ihren Smartphones einzukaufen. Daher können E-Mail-Vermarkter die Bedeutung der Optimierung von E-Mails für Mobilgeräte nicht länger ignorieren.

Die Mobilfreundlichkeit kann die E-Mail-Interaktionen und damit den Umsatz positiv beeinflussen. Hier sind ein paar schnelle Tipps, um Ihr mobiles E-Mail-Design für eine Konvertierung geeignet zu machen.

  • Folgen Sie einem einfachen Layout

Erstellen Sie ein E-Mail-Design mit einem einspaltigen Layout mit ansprechender Breite und Schriftart. Alternativ können Sie für mehrspaltige Layouts eine responsive Vorlage verwenden, damit der Inhalt in der gewünschten Reihenfolge angezeigt wird.

Verwenden Sie diese reaktionsschnellen E-Mail- Vorlagen von Email on Acid , um E- Mails zu erstellen, die auf Mobilgeräten angemessen aussehen und sich entsprechend verhalten.

  • Optimieren Sie die Betreffzeile

Betreffzeilen können nicht ignoriert werden, da sie das erste sind, was Ihr Empfänger sieht. Verschiedene Mobilgeräte zeigen unterschiedliche Zeichenlängen für die Betreffzeile an. Als Faustregel gilt jedoch eine Betreffzeile von 30-35 Zeichen (und etwa 35 für den Pre-Header-Text).

Hier sind ein paar Beispiele für Betreffzeilen (blau markiert), bei denen 35 Zeichen sichtbar sind. Die rot markierten werden auf Handys nicht sichtbar sein.

  • Halten Sie es kurz

Mobile Bildschirme sind klein. Um Ihre mobilen Empfänger anzusprechen, ist es daher am besten, Ihre Inhalte kurz und überschaubar zu halten.

Wenn Sie beispielsweise den Inhalt in kurze Absätze unterteilen oder eine Liste mit Aufzählungszeichen teilen, können Sie E-Mails konsumierbarer machen, wodurch die UX verbessert und die Chancen auf Conversions erhöht werden.

Schauen Sie sich diese Werbe-E-Mail von Nykaa, dem Online-Schönheitsgeschäft, an. Der Text ist kurz, aber überzeugend mit einem klaren Handlungsaufruf, der dem Leser die Möglichkeit gibt, darauf zu klicken und weitere Details zum Angebot zu erhalten.

  • Testen Sie, was Sie senden möchten

Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mails auf mehreren Geräten mit E-Mail-Vorschau-Tools wie Mail Ninja, Inbox Analyzer und HubSpot testen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre E-Mails auf jedem Bildschirm gut aussehen.

  • Messen Sie den Erfolg der Kampagne

In diesem datengesteuerten Zeitalter ist die Messung und Überwachung der wichtigsten KPIs für den E-Mail-Erfolg die einzige Möglichkeit, deren Effektivität und Wert zu verstehen. E-Mails als Marketingkanal sind perfekt nachvollziehbar. Daher sollten Vermarkter die folgenden Metriken verfolgen, um ihre E-Mail-Bemühungen zu messen.

  • Konversionsrate – Es ist der Prozentsatz der Empfänger, die auf einen Link in einer E-Mail geklickt und eine gewünschte Aktion ausgeführt haben. Dies kann ein Link zum Nachbestellen eines Produkts, zum Ausfüllen eines Formulars zur Lead-Generierung oder zum Herunterladen eines aktuellen Berichts sein.

Jeder, der die gewünschte Aktion ausführt, zählt also als Conversion.

  • Click-Through-Rate (CTR) – Dies ist der Prozentsatz der Empfänger, die auf einen oder mehrere in der E-Mail geteilte Links geklickt haben. Die Metrik gibt Ihnen einen direkten Einblick in den Anteil der E-Mail-Abonnenten, die sich mit den Inhalten beschäftigen und Interesse an Ihren Angeboten bekunden.
  • Absprungrate – Dies ist der Prozentsatz der E-Mails, die nicht erfolgreich an den Posteingang des Empfängers zugestellt werden konnten. Die Metrik weist auf tiefgreifende Probleme mit Ihren E-Mails hin. Achten Sie auf hohe Absprungraten, da Sie dadurch in den Augen eines Internetdienstanbieters wie ein Spammer aussehen könnten, was sich auf die Online-Reputation Ihres Unternehmens auswirkt.
  • Öffnungsrate – Dies ist der Prozentsatz der E-Mail-Empfänger, die eine E-Mail öffnen. Die Optimierung Ihrer E-Mail-Betreffzeile für eine bessere Öffnungsrate ist zwar eine großartige Idee, aber es ist keine Garantie dafür, dass der Empfänger die gewünschte Aktion zu Ihren Gunsten ergreift. Aus diesem Grund müssen Sie auch die CTR optimieren.

In diesem Sinne ist die Öffnungsrate eine irreführende Metrik. Daher ist es ratsam, es zusammen mit den anderen KPIs zu verfolgen.

  • Abmelderate – Der Prozentsatz der Empfänger, die sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden. Auch hier gibt die Abmelderate, wie die Öffnungsrate, kein vollständiges Bild Ihrer E-Mail-Marketing-Leistung.

Beispielsweise durchlaufen nicht alle Ihre Abonnenten einen formellen Abmeldeprozess. Sie hören möglicherweise einfach auf, sich mit Ihren E-Mails zu beschäftigen, und sind dennoch Teil Ihrer Liste. Es ist jedoch wichtig, diese Metrik zusammen mit den oben genannten zu betrachten.

Jede der oben genannten Metriken kann einfach mit Tools wie MailChimp, HubSpot, Streak, Campaign Monitor und Right Inbox überwacht werden. Diese E-Mail-Tracking-Software hilft Ihnen, Ihr E-Mail-Spiel zu messen und zu verbessern und Ihren Marketing-ROI zu steigern.

Einpacken

Obwohl E-Mails eine der ältesten Formen von Marketing-Tools sind, haben sie keine Anzeichen von Veraltung gezeigt. Sie sind weiterhin ein Marketingkanal, der einen großartigen ROI liefert. Kein Wunder, dass kleine und große Unternehmer auf E-Mail-Marketing setzen und es nutzen, um mehr Marktanteile zu gewinnen.

Allerdings können nur sehr wenige Unternehmen Leads generieren und Besucher per E-Mail konvertieren. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Leads über diesen Kanal zu generieren, verwenden Sie die in diesem Beitrag geteilten Gewinnstrategien und steigern Sie Ihre E-Mail-Konversionsrate.