E-Mail-Design 101: Best Practices für E-Mail-Marketing-Design

Hochwertiges E-Mail-Design spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, E-Mail-Marketing für Sie arbeiten zu lassen.

Als Profi, Geschäftsinhaber oder Vermarkter wissen Sie vielleicht alles über die Leistungsfähigkeit des E-Mail-Marketings. Aber nur für den Fall, dass Sie eine Erinnerung brauchen, beginnen wir mit einigen aktuellen E-Mail-Marketing-Statistiken.

E-Mail-Marketing hat eine der besten Renditen (ROIs) aller Online-Marketing-Methoden. Studien zeigen, dass Sie für jeden US-Dollar, den Sie für E-Mails ausgeben, 36 US-Dollar zurückerhalten können. Das liegt daran, dass mehr als vier Milliarden Menschen auf der ganzen Welt E-Mail verwenden. Man kann mit Sicherheit sagen, dass es sich lohnt zu wissen, wie man eine E-Mail gestaltet.

Die Leute checken gleich nach dem Aufwachen ihre E-Mails. Die meisten sind darauf konditioniert, Aufmerksamkeit zu erregen, wenn ihr Smartphone piept, um eingehende Benachrichtigungen zu signalisieren. Mehr als ein Fünftel der E-Mails werden innerhalb der ersten Stunde nach Zustellung geöffnet, was bedeutet, dass Sie sofort sowohl treue Kunden als auch qualifizierte Interessenten erreichen können – manchmal im Handumdrehen.

Auch wenn 61 % der Verbraucher, die sich für Werbe-E-Mails anmelden, berichten, dass sie sich über eine wöchentliche Nachricht freuen – und 38 % sogar noch häufigere E-Mails wünschen – ist diese digitale Marketingstrategie ohne Übung oder Wissen nicht immer so einfach umzusetzen.

Sie müssen sicherstellen, dass jede von Ihnen gesendete E-Mail die besten Chancen hat, zugestellt, geöffnet und gelesen zu werden. Am wichtigsten ist, dass eine Marketing-E-Mail ihre Leser dazu motiviert, Maßnahmen zu ergreifen – und nicht irgendeine Maßnahme. Die Art und Weise, wie Sie Ihre E-Mail präsentieren, wird Ihre Leser dazu anleiten, die Aktion Ihrer Wahl abzuschließen – ob es darum geht, einen Kauf zu tätigen, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren oder sich mit Ihren Kampagnenzielen zu verbinden.

Eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie Ihr Unternehmen im bestmöglichen Licht präsentieren, besteht darin, die Tipps und Best Practices zu befolgen, die Profis für gutes E-Mail-Marketing-Design verwenden.

Design ist per Definition die Kunst oder Fähigkeit, Texte und Bilder so zu gestalten, dass sie dem Auge gefallen. Es sollte den Betrachter auch ermutigen, das zu tun, was der Designer von ihm möchte.

Die Vorteile eines großartigen E-Mail-Designs

Denken Sie an die letzte E-Mail, die Sie von einem Unternehmen erhalten haben. Wie lange hast du gebraucht, um es zu lesen? Die meisten Menschen verbringen schätzungsweise 15 Sekunden damit, eine E-Mail zu lesen. Wenn Ihre Nachricht nicht gut gestaltet ist, kann es weniger als eine Minute dauern, bis sie direkt im Papierkorb landet. Andererseits könnte eine gut gestaltete E-Mail in denselben 15 Sekunden einen neuen Kunden gewinnen.

Best Practices für das E-Mail-Design kombinieren das Wissen um gutes Grafikdesign mit der Technologie des digitalen Marketings. Es geht weit darüber hinaus, sicherzustellen, dass Ihr Text lesbar und Ihr Layout einladend ist.

Design kann Ihnen helfen, die Marke Ihres Unternehmens aufzubauen und sie gegenüber Ihren Kunden klar und effektiv auszudrücken. Studien zeigen beispielsweise, dass Sie Ihre Konversionsrate um bis zu 300 % steigern können, wenn Sie Videoinhalte in Ihre E-Mail einfügen.

Wenn Sie glauben, dass Sie sich nur auf Social Media verlassen können, um auf sinnvoller Ebene mit Kunden in Kontakt zu treten, sollten Sie vielleicht noch einmal darüber nachdenken. E-Mail ist 40-mal effektiver für die Kundenakquise. Und Konversionen (d. h. wenn jemand, der Ihre E-Mail liest, die gewünschte Aktion ausführt) werden einfacher mit mobil reagierenden Nachrichten, die Ihnen dabei helfen, direkt mit Ihrer Zielgruppe zu sprechen.

Wenn Sie Zeit und Mühe investieren, um zu lernen, wie Sie E-Mails besser gestalten können, maximieren Sie Ihre Verkäufe und Verbindungen, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen.

Best Practices für das E-Mail-Design

Menschen machen ganze Karrieren aus der Beherrschung des Designs. Sie müssen kein Experte sein, aber Sie können sich verbessern, indem Sie die Ziele Ihrer Marketingkampagnen immer in den Vordergrund stellen, wenn Sie mit der Erstellung Ihrer E-Mails beginnen.

Bevor Sie mit der Arbeit am besten E-Mail-Design für Ihr Unternehmen beginnen können, müssen Sie Folgendes wissen:

• Wer Ihre Zielgruppe ist
• Was der Zweck Ihrer E-Mail ist
• Was Sie von Ihren Lesern erwarten

Wer ist die Zielgruppe, die Sie erreichen möchten? Die Beantwortung dieser Frage hilft Ihnen beim Schreiben des Textes und der Auswahl Ihrer Bilder. Eine Autowerkstatt beispielsweise, die versucht, Kunden zu einem Ölwechsel zu bewegen, benötigt eine ganz andere Art von E-Mail-Design als ein Friseursalon, der möchte, dass Kunden einen Termin mit einem neuen Stylisten vereinbaren.

Sobald Sie wissen, für wen Sie Ihre Nachricht verfassen, müssen Sie genau wissen, was sie tun sollen. Die Aktion sollte ein messbares Ziel sein, das Sie im Backend Ihrer E-Mail-Marketing-Plattform nachverfolgen können. Unter Berücksichtigung des Endspiels Ihrer Kampagne können Sie E-Mail-Designtechniken einsetzen, die dazu beitragen, Nachrichten zum Vorteil Ihres Unternehmens zu optimieren.

Gutes E-Mail-Design hilft Ihnen auch zu vermeiden, dass Ihre Nachricht im Junk-Ordner landet, bevor sie jemand liest. Einige Spam-Filter analysieren beispielsweise Nachrichten, um festzustellen, ob sie zu viele Bilder oder Text enthalten. Nehmen Sie etwa 40 % Text und 60 % Bilder auf, um Filter wie diese zu überwinden. Die einzige Möglichkeit, diese Elemente in einer E-Mail auszugleichen, besteht darin, etablierte Best Practices für das Design zu befolgen.

Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Best Practices, die Sie beachten sollten, wenn Sie mehr lernen und daran arbeiten, Ihre E-Mail-Designfähigkeiten zu verbessern.

Bleiben Sie auf der Marke

Ihr E-Mail-Design sollte genauso aussehen und sich anfühlen wie der Rest Ihrer Marketingmaterialien, einschließlich Ihrer Website und Ihrer Social-Media-Plattformen. Verwenden Sie E-Mail-Marketing als Mittel zur Stärkung Ihrer Marke, nicht als Gelegenheit, davon abzuweichen.

Während die meisten Regeln manchmal gebrochen werden sollen, sollte Ihr Design mindestens auf folgende Weise mit Ihrer Markenidentität übereinstimmen:

• Farbpalette: Verwenden Sie konsequent Ihre Markenfarben, mit nur wenigen zusätzlichen Farben, die Ihre Marke ergänzen. Weniger ist mehr, wenn es um Ihre Farbpalette geht.
• Schriftart: Versuchen Sie, sich an nicht mehr als zwei komplementäre Schriftarten zu halten. Und wenn es um die Schriftgröße geht, machen Sie Ihre Schrift nicht zu klein. Schießen Sie irgendwo zwischen 14pt und 16pt. Sie möchten nicht, dass Ihr E-Mail-Design die Leute dazu zwingt, ihre Lesebrille herauszuholen.
• Ton: Schreiben Sie Ihre E-Mails so, wie Sie es für jeden Ihrer anderen Markenkanäle tun würden, wie Ihre Website oder soziale Medien, oder sogar so, wie Sie mit potenziellen Kunden am Telefon sprechen.
• Botschaft: Wenn Sie Ihre Markenidentität berücksichtigen, bleibt Ihre Botschaft konsistent und konzentriert sich auf das, was für Sie – und Ihre Leser – am wichtigsten ist.

Constant Contact verfügt über einen Marken-E-Mail-Vorlagen-Builder, der Ihr aktuelles Branding übernehmen und Ihnen eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage erstellen kann, die Sie jedes Mal verwenden können, um die Markenkonsistenz in all Ihren E-Mails sicherzustellen.

Reagieren Sie auf Mobilgeräte

Die Mehrheit der Menschen checkt ihre E-Mails auf ihren Smart Devices – oft noch bevor sie aufstehen. Ihr E-Mail-Design muss mobil reagieren, damit Ihre Nachricht auf einem kleinen Bildschirm genauso gut aussieht und genauso gut funktioniert wie auf einem Laptop oder Desktop-Computer.

Da die meisten Menschen E-Mails auf dem kleineren Bildschirm ihres Telefons lesen, sollten Ihre E-Mails prägnant sein. Längere Textblöcke erfordern viel mehr Scrollen auf kleineren Bildschirmen. Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie eine Schriftgröße wählen, die auf einem mobilen Gerät gut lesbar ist.

Alle Bilder, die Sie hinzufügen, erfordern zusätzlichen Aufwand. Einige E-Mail-Clients laden Bilder nicht automatisch herunter. Füllen Sie das „Alt-Text“-Feld jedes Bildes richtig aus, damit Ihre Leser wissen, was ihnen fehlt. Dieser Schritt hilft auch bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Insgesamt sehen Ihre E-Mails auf kleineren Bildschirmen am besten aus, wenn Sie eine einfache Vorlage mit einer einzigen Spalte verwenden. Mit Constant Contact können Sie sich für ein mehrspaltiges Layout entscheiden, das auf einem Smartphone als einzelne Spalte angezeigt wird. Ansonsten Vorsicht: Manchmal werden mehrspaltige Vorlagen auf einem Smartphone so klein angezeigt, dass ein Leser hineinzoomen muss, um sie zu lesen. Aus diesem Grund ist es so wichtig, immer einen E-Mail-Marketing-Anbieter zu verwenden, der mobil responsive E-Mails priorisiert.

Wenn Ihre E-Mail nicht mobil reagiert, kommt Ihr Design möglicherweise in einer Form in den Posteingängen Ihrer Abonnenten an, die sich von Ihrer ursprünglichen Vorstellung unterscheidet. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre harte Arbeit auszahlt.

Verwenden Sie eine E-Mail-Vorlage

Häufig können Sie E-Mail-Vorlagen verwenden, um den E-Mail-Designprozess zu vereinfachen. Vielleicht möchten Sie es aber auch an Ihre Bedürfnisse und Ihren Geschmack anpassen.

Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie um jedes Designstück herum viel weißen Raum einplanen. Stellen Sie es sich wie einen Rahmen vor, der das Auge des Lesers dorthin lenkt, wo Sie es haben möchten. Auf die gleiche Weise können Sie auch Farben für den Kontrast verwenden. Achten Sie darauf, zu viele helle Grautöne oder gebrochenes Weiß zu vermeiden, sowohl als Schriftfarbe als auch als Hintergrundwahl. Es ist zu einfach, ein grau-schweres Design verwaschen erscheinen zu lassen.

Die 7 wesentlichen Elemente einer E-Mail

Wenn Sie jedes Designelement Ihrer E-Mail verstehen, sind Sie besser gerüstet, um alles funktional und effektiv miteinander zu verbinden.

Jede E-Mail hat sieben Elemente:

1. Header und Metadaten
2. Vorkopf
3. Logo und Farben
4. Bilder
5. Körper
6. Call-to-Action (CTA)-Schaltflächen
7. Fusszeile

Hier sind einige Best Practices, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie das Marketingpotenzial jedes dieser E-Mail-Abschnitte maximieren.

1. Header und Metadaten

Dies ist das erste, was die Leute sehen, wenn sie eine E-Mail erhalten. E-Mail-Marketing-Systeme füllen normalerweise die Teile „Von“ und „Antwort an“ mit Informationen aus, die Sie Ihrem E-Mail-Marketing-Anbieter zur Verfügung stellen, aber Sie können die Kopfzeileninformationen einer Nachricht bearbeiten, indem Sie einfach auf diesen Bereich in Ihrem Entwurf klicken.

„Von“-Name und E-Mail-Adresse

Um die Zustellbarkeit und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Benutzer Ihre E-Mails erhalten, verwenden Sie eine offizielle E-Mail-Adresse – die auf den Domänennamen Ihres Unternehmens und nicht auf yahoo.com oder gmail.com endet – sowohl für die Abschnitte „Von“ als auch „Antwort an“. Wenn Ihre Empfänger genau sehen können, wer Ihre E-Mails sendet, verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich abmelden.

„Reply-To“-Name und E-Mail-Adresse

Häufig kommen Unternehmensnachrichten direkt von der obersten Führungskraft – aber sie sind normalerweise zu beschäftigt, um eine Antwort zu erwarten. Es ist in Ordnung, im Abschnitt „Antwort an“ Ihrer Kopfzeile eine andere E-Mail-Adresse zu haben als in der Signatur unten im E-Mail-Text. Stellen Sie einfach sicher, dass es für Kunden weiterhin einfach ist, mit Ihrer Marke zu interagieren und Fragen per E-Mail zu stellen.

Eine wirkungsvolle Betreffzeile

Ihre Betreffzeile ist zwar nicht unbedingt Teil des E-Mail-Designs, aber entscheidend für den Erfolg Ihrer Marketingbotschaft. Es ist das erste, was Ihre Empfänger sehen – und eine langweilige, irrelevante oder spammige Betreffzeile kann bedeuten, dass Ihre E-Mail nicht einmal geöffnet wird.

Das Einfügen einer Betreffzeile ist nicht nur wichtig, um den Empfänger dazu zu bringen, auf Öffnen zu klicken. E-Mails ohne Betreffzeile landen eher im Junk-Ordner. Versuchen Sie auch, Ihrer Betreffzeile ein lustiges Emoji hinzuzufügen.

Hier sind einige Tipps zum Erstellen einer großartigen Betreffzeile:

• Machen Sie es kurz. Ihr Ziel ist es, dass keine Betreffzeile von E-Mail-Posteingängen abgeschnitten wird.
• Sei ehrlich. Verwenden Sie die Betreffzeile, um den Inhalt der E-Mail anzukündigen. Versuchen Sie nicht, knifflig zu sein – kein „Köder und Schalter“.
• Sei clever, aber nicht zu viel. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Team, ob ein Witz ankommt.
• Vermeiden Sie Spam-Auslösephrasen (wie „KOSTENLOS“ oder „$$$“) und die übermäßige Verwendung von Satzzeichen.

Die Personalisierung der Betreffzeile ist ebenfalls eine großartige Taktik. Wenn jemand seinen Namen in einer Betreffzeile sieht, weiß er, dass die Nachricht nur für ihn bestimmt ist – und er klickt und liest eher.

2. Vorkopf

Auch als Einleitung bekannt, ist ein Preheader der Text, der häufig die Betreffzeile im Posteingang eines Empfängers begleitet. Obwohl nicht alle E-Mail-Anbieter den Preheader automatisch anzeigen, ist es eine gute Idee, dennoch einen einzufügen und dies als Gelegenheit zu nutzen, um Ihre Abonnenten genau wissen zu lassen, was sie beim Öffnen der E-Mail erwarten können.

Befolgen Sie die gleichen Best Practices wie Journalisten: Beginnen Sie mit den wichtigsten Informationen. Wenn Sie beispielsweise einen Verkauf ankündigen oder ein neues Produkt auf den Markt bringen, führen Sie mit diesem Detail voran, um die Leute zu ermutigen, zu klicken und den Rest zu lesen.

Preheader sind nicht notwendig, um eine E-Mail zu versenden, aber sie können helfen, Ihre Botschaft für Ihre Leser kristallklar zu machen. Preheader können verwendet werden, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Konzentrieren Sie sich auf die ersten fünf bis acht Wörter, die fast immer im Posteingang einer Person auftauchen.

Wenn Sie den Preheader leer lassen, wird er nur mit den ersten paar Zeilen Ihrer E-Mail gefüllt. Abhängig von seinen Einstellungen kann Ihr Empfänger Ihren Preheader sowie die ersten paar Zeilen sehen. Berücksichtigen Sie dies beim Entwerfen Ihrer Kopfzeilen.

3. Logo und Farben

E-Mail-Design kann ein kreativer Prozess sein, aber es ist wichtig, sich an einige grundlegende Best Practices zu halten und konsequent zu sein, wenn Sie ein starkes Gefühl dafür aufbauen möchten, wer Sie sind – Ihre Marke. Sie möchten, dass sich Ihre E-Mail-Empfänger an Ihre Markenidentität gewöhnen, bevor Sie die Dinge auf den Kopf stellen, also stellen Sie sicher, dass Sie klare Markenfarben und ein schönes Logo haben, das Sie in Ihrem E-Mail-Design präsentieren können.

Ein einprägsames Logo

Unabhängig davon, welche Vorlage Sie verwenden, sollten Ihr Logo und Ihr Firmenname im Mittelpunkt stehen, wenn jemand Ihre E-Mail öffnet. Für Branding-Zwecke braucht jedes Unternehmen ein Logo.

Achten Sie beim Hinzufügen Ihres Logos zu Ihrem E-Mail-Text darauf, dass es sich nicht ausdehnt, um den gesamten Bildschirm auszufüllen. Möglicherweise müssen Sie die Größe Ihres Logos verringern, damit Ihre E-Mail-Empfänger nicht eine ganze Seite nach unten scrollen müssen, nur um zu sehen, was darunter steht. Aber achten Sie natürlich immer darauf, dass das Logo groß genug ist, um es zu erkennen oder zu lesen.

Möglicherweise möchten Sie, dass Ihr Logo einen transparenten Hintergrund oder eine Form mit Ihrem Markenfarbschema hat. Nehmen Sie sich Zeit, Ihr Logo zu bearbeiten, während Sie eine Vorlage einrichten, damit alle Ihre E-Mails noch professioneller aussehen.

Verwenden Sie konsequent Ihre Markenfarben

Wie oben erwähnt, können Sie Ihre Markenidentität leichter vermitteln, wenn Sie konsequent einen einzigen Farbsatz verwenden. Wählen Sie nur 2-3 Farben, die Ihr Logo ergänzen, um es in Ihrem E-Mail-Design zu verwenden, anstatt bei Null anzufangen und für jede E-Mail-Kampagne neue Farben auszuwählen.

Sie können auch von der Verwendung des Branded Template Builder von Constant Contact profitieren. Dieses Tool ruft Ihr Logo, Ihr Farbschema und Ihre Social-Media-Links von Ihrer Website ab, um sie in einer E-Mail-Vorlage zu verwenden, die Sie für zukünftige Kampagnen speichern können.

4. Bilder

Bilder können ein effektives Werkzeug sein, das Sie in Ihre E-Mails einfügen können, aber nur, wenn sie Ihre Botschaft unterstützen. Oft scrollen Kunden oder potenzielle Kunden schnell am Text vorbei – aber sie halten an, um ein überzeugendes Bild zu sehen. Was macht ein E-Mail-Bild ansprechend?

Hohe Auflösung

Erstens sollten Bilder klar und hochauflösend sein, aber nicht so groß, dass das Herunterladen lange dauert. Schießen Sie auf eine Größe von etwa 1 MB und nicht größer als 5 MB. Wenn Bilder zu klein sind, sehen die Bilder verpixelt aus und Ihre E-Mail wirkt unprofessionell. Wenn sie zu groß sind, kann es lange dauern, bis die E-Mail-Clients Ihrer Leser sie herunterladen, oder noch schlimmer – sie könnten Ihre E-Mail in einen SPAM-Ordner verschieben.

Original oder individuell bearbeitet

Stock-Bilder können eine großartige Möglichkeit sein, schnell ein professionell aussehendes Marketing-Asset wie eine E-Mail-Kampagne zu erstellen. Sie sind einfach und zugänglich, mit einer großen Bibliothek von Stock-Bildern, die direkt in Constant Contact integriert sind. Das heißt aber nicht, dass Sie sich ausschließlich auf Stockfotos verlassen sollten. Die Verwendung Ihrer eigenen, originellen Bilder zeigt den Menschen, wer Sie sind, und verbindet sie weiter mit der Markenidentität, die Sie zu vermitteln versuchen.

Versuchen Sie also, Ihre eigenen Bilder zu verwenden. Wenn Sie das Budget haben, investieren Sie in einen professionellen Fotografen für ein einzigartiges Shooting. Sie können auch mit einem Illustrator zusammenarbeiten, um Markengrafiken zu erstellen. Wenn Sie sich auf Stockfotos verlassen müssen, suchen Sie nach Bildern, die zu Ihrer Marke passen und Ihre Gesamtbotschaft unterstützen. Erfahren Sie, wie Sie Bilder richtig bearbeiten, um sie für Ihre E-Mail-Kampagnen anzupassen.

Emotionen zeigen

Beginnen Sie zu bemerken, welche Art von Fotos Ihre Aufmerksamkeit am meisten auf sich ziehen. Die Chancen stehen gut, dass Sie eine Verbindung zu Bildern herstellen, bei denen das Motiv direkt in die Kamera schaut oder Emotionen zeigt. Fotos sind weniger ansprechend, wenn Sie das Gesicht der Person nicht sehen oder nicht klar verstehen können, was sie tut.

Gut beleuchtet

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Marketing-E-Mails Fotos mit guter Beleuchtung hinzufügen. Wenn Sie auf dieses Detail achten, können Farben in Ihren Bildern hervorstechen. Ein lustiger Designtrick besteht darin, in einigen Ihrer Inhaltsblöcke weichere Schattierungen derselben Farben in einem Foto für den Hintergrund zu verwenden. Cleveres Design kann die gesamte E-Mail zusammenfassen und sie schlanker und professioneller aussehen lassen.

Wenn Bilder zu dunkel sind, zwingt man den Leser, Zeit damit zu verbringen, herauszufinden, was vor sich geht. Spoiler-Alarm: Das werden sie nicht. Und sie könnten sich stattdessen sogar abmelden.

5. Körper

Wenn jemand auf eine E-Mail klickt, um sie zu öffnen, sieht er als Erstes den Textkörper, in dem Sie mit Ihren Designfunktionen wirklich kreativ werden können. Erwägen Sie die Verwendung einer Drag-and-Drop-Vorlage, die für Ihre Branche geeignet ist. Es ist auch möglich, eine benutzerdefinierte Vorlage aus einer leeren Tafel zu erstellen, aber eine Vorlage hilft Ihnen dabei, eine sauberere, besser gestaltete E-Mail zu erstellen, die den Best Practices folgt.

Inhaltsblöcke

Um Ihre Vorlagen zu erstellen, verwenden Sie häufig Elemente, die als Inhaltsblöcke bekannt sind. Diese helfen Ihnen, Ihre E-Mail so zu erstellen und zu gestalten, wie Sie es sich vorgestellt haben. Sie können enthalten:

• Text
• Bilder
• Tasten
• Teiler
• Abstandshalter
• Social-Media-Links
• Videos
• Links zu zusätzlichen Inhalten wie Ihrem Blog

Der E-Mail-Editor von Constant Contact enthält auch Blöcke für viele weitere Dinge wie Produkte aus Ihrem Online-Shop, Veranstaltungsinformationen, Umfragen, Gutscheine und sogar einen Block, um Spenden für Ihre Sache anzufordern.

Welche Informationen möchten Sie mit Ihren Lesern teilen? Dadurch wird festgelegt, welche Inhaltsblöcke zu Ihrer Vorlage hinzugefügt werden sollen. Berücksichtigen Sie die Lesbarkeit, wenn Sie entscheiden, wo welcher Block hinzugefügt werden soll.

Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Inhaltsblöcke an Ihr Ziel für Ihre E-Mail. Haben Sie nie zu viel Text in einem einzigen Block, da sich dies für die Leser überwältigend anfühlen kann. Unterteilen Sie den Text mit einer weichen Hintergrundfarbe, Unterüberschriften oder Aufzählungszeichen. Integrieren Sie Bilder, die Ihre E-Mail-Kampagne direkt ansprechen, damit der Empfänger genau weiß, was Sie von ihm erwarten.

Es ist auch möglich, Videos zu teilen, mit Animationen zu spielen oder sogar einen Countdown-Timer direkt in eine E-Mail einzufügen. Achten Sie nur darauf, dass es nicht zu voll wird. Verwenden Sie nur ein oder zwei dieser interaktiven Designelemente pro E-Mail.

Gespeicherte benutzerdefinierte Vorlagen

Wenn Sie monatliche Newsletter erstellen möchten, sollten Sie ein erkennbares Design erstellen, das Ihre Kunden zu schätzen wissen. Glücklicherweise müssen Sie das Rad nicht jeden Monat neu erstellen. Sobald Sie Ihre Inhaltsblöcke eingerichtet haben, können Sie die Vorlage für die zukünftige Verwendung speichern.

Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise jeden Monat andere Neuigkeiten und Updates zu teilen haben. Sie müssen Ihrer benutzerdefinierten Vorlage nicht genau folgen. Es ist möglich, Ihr E-Mail-Design mit verschiedenen Inhaltsblöcken zu bearbeiten und zu ändern – oder eine völlig neue Vorlage zu erstellen, wenn Sie es für besondere Anlässe wie Feiertage oder einen jährlichen Sonderverkauf wünschen.

Einfachheit und Raum

Wenn Sie viel zu teilen haben, erwägen Sie, Ihre E-Mail eher als Zusammenfassung zu behandeln, die eine Vorschau Ihrer Inhalte anzeigt und eine Schaltfläche zum „Weiterlesen“ enthält, die auf diese Inhalte auf Ihrer Website oder in sozialen Medien verweist. Auf diese Weise können Sie Ihre Bilder zusätzlichen Platz und überfordern Ihre Leser nicht. Denken Sie daran, dass Minimalismus beim E-Mail-Design eine große Rolle spielt.

Eine andere Möglichkeit zur Vereinfachung besteht darin, anstelle von Fotos Symbole als grafische Einfügungen zu verwenden. Das Erstellen niedlicher Zeichnungen für Elemente Ihrer E-Mail kann den Look leichter zusammenfügen, als zu versuchen, Fotos zu finden, die denselben Ton und dasselbe Farbschema haben.

Eine klare Botschaft

Auch hier geht es um Vereinfachung. Es ist viel schwieriger, ein paar Sätze als ein paar Absätze zu schreiben, aber Ihre E-Mails sehen und lesen sich besser, wenn Ihr Text prägnant ist. Die meisten Leute werden nicht viel Zeit aufwenden, um eine komplexe E-Mail zu verdauen, selbst wenn Sie viel zu teilen haben. Sie werden eine klare und direkte Botschaft zu schätzen wissen, die Sinn macht.

Gutes Design hilft dem Leser zu verstehen, was Sie ohne zu viel Gehirnleistung ausdrücken möchten. Ein großer Textabschnitt erfordert viel mehr Aufmerksamkeit zum Lesen als kleinere Abschnitte in der E-Mail. Es ist einfacher, eine Liste mit Aufzählungszeichen oder kurze Absätze zu lesen. Manchmal hilft es auch, Gestaltungselemente wie Umrandungen oder Hintergründe mit unterschiedlichen Farben einzufügen.

Sie sollten auch Klischees oder Insiderjargon vermeiden, die jemanden verwirren könnten. Achten Sie darauf, keinen Slang zu verwenden, der mehr als eine Bedeutung haben könnte. Und wenn Sie schon dabei sind, überprüfen Sie noch einmal auf Tippfehler.

Ausgerichteter Text

Stellen Sie sicher, dass Ihre lesbare Nachricht in der gesamten E-Mail ausgerichtet und konsistent ist. Vielleicht möchten Sie Text am Rand eines Bildes ausrichten. Es ist in Ordnung, wenn die Auswahl konsistent ist, aber es sieht zu beschäftigt aus, wenn Sie in einer E-Mail unterschiedliche Ausrichtungen haben.

Links, die funktionieren

Ein Vorteil des digitalen Marketings besteht darin, dass Sie Menschen dazu anregen können, die Kontaktseite Ihrer Website, Blogs, soziale Medien und andere Online-Ressourcen zu besuchen – mit nur einem Mausklick. Es ist jedoch ein Fehler, Links, die Sie einer E-Mail hinzufügen, nicht noch einmal zu überprüfen. Tun Sie dies jedes Mal. Defekte Links werden nicht nur von Ihrem Design ablenken und Ihre Kunden frustrieren, sondern ein defekter Link kann sogar den Eindruck erwecken, dass Ihre Marke unzuverlässig ist.

6. CTA-Schaltflächen

Obwohl sie technisch gesehen im Textkörper einer E-Mail zu finden sind, sind Schaltflächen für Handlungsaufforderungen so wichtig, dass sie einen separaten Abschnitt erfordern, um Best Practices zu diskutieren. Ihr CTA dient dem Leser als Pfeil, dem er folgen soll.

Die Wörter auf den Schaltflächen sagen ihnen, was sie als Nächstes tun sollen – wie „Jetzt kaufen“ oder „Mehr erfahren“. Welchen Text Sie auch verwenden, die Idee dahinter ist der Hauptgrund dafür, dass Sie die E-Mail überhaupt versenden.

Fügen Sie immer einen CTA-Button mit klarem und direktem Text ein. Wenn Ihre Marke lustig und frisch ist, haben Sie keine Angst, den Wortlaut auf dem Button zu ändern, um dies widerzuspiegeln. Verwenden Sie eine aktive Sprache und drücken Sie die Aktion in so wenigen Worten wie möglich aus.

Es ist wichtig, die Anzahl der CTA-Buttons oder -Links in jeder E-Mail zu begrenzen. Wenn Sie jemals in einem Restaurant mit einer Speisekarte in der Größe eines Telefonbuchs gegessen haben, wissen Sie, wie verwirrt manche Leute sind, wenn ihnen zu viele Optionen präsentiert werden. Bei CTAs geht es nicht darum, dem Leser eine Reihe von Optionen zu bieten. Vielmehr sollten sie klar und einzigartig sein – den Leser auffordern, eine bestimmte Sache zu tun.

Mutig und offensichtlich

Ihr CTA sollte sofort ins Auge fallen und in Farbe, Größe und Position auffallen. Und nachdem Sie auf Ihren CTA-Button geklickt haben, sollte tt die Leser genau dorthin führen, wo sie es erwarten. Wenn Sie beispielsweise für ein neues Produkt werben, vergewissern Sie sich, dass der Link direkt zur Seite dieses Produkts führt. Lassen Sie Ihre Leser nicht nach dem suchen, was sie wollen. Verwenden Sie Design und direkte Links, um es ihnen einfacher zu machen.

Keine Anhänge

Möglicherweise haben Sie viele Informationen, die Sie in Ihre E-Mail aufnehmen möchten, aber das Hinzufügen von Anhängen ist nicht der richtige Weg. Tatsächlich werden Ihre Empfänger eher davon ausgehen, dass Ihre Anhänge Spam sind. Aus diesem Grund erlauben die meisten E-Mail-Marketing-Dienste nicht einmal, sie zu Ihren Nachrichten hinzuzufügen.

Es ist besser, Ihre Abonnenten zu ermutigen, das herunterzuladen, was Sie angehängt hätten. Laden Sie alles, was Sie teilen möchten, auf einen Cloud-Speicherdienst (oder noch besser – auf Ihre Website) hoch und verlinken Sie es irgendwo in Ihrer Nachricht – ein CTA wäre ideal für diesen Job.

7. Fußzeile

Ganz unten in jeder E-Mail befindet sich ein Abschnitt, der als Fußzeile bezeichnet wird. Es bietet die Möglichkeit, spezifische Informationen aufzunehmen, die von Gesetzen wie dem CAN-SPAM-Gesetz gefordert werden, ohne das Gesamtdesign zu beeinträchtigen.

Zu den Pflichtangaben in der Fußzeile gehören:

• Der Name und die physische Adresse Ihrer Organisation
• Ein Link zum Abbestellen
• Eine Möglichkeit für Abonnenten, ihre Profile zu aktualisieren
• Die Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens
• Angaben zum Dienstleister

Abmelden-Schaltfläche

Ein klassischer schlechter Schachzug für das E-Mail-Design ist das Ausblenden der Abmelde-Schaltfläche. Machen Sie die Schriftart Ihres Abmeldelinks nicht zu klein oder die Farbe geht in den Hintergrund über, sodass Sie ihn nicht sehen können. Dieser Trick wird nicht funktionieren. Personen, die kein Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen haben, werden sich sowieso abmelden.

Wenn Sie die Empfänger auf diese Weise frustrieren, ist es auch wahrscheinlicher, dass sie Ihre E-Mails als Spam melden. E-Mail-Anbieter nehmen diese Meldungen sehr ernst. Betrachten Sie die Abmeldung stattdessen als einen Akt der Freundlichkeit. Mehr ist nicht unbedingt besser, wenn Ihre E-Mail-Liste mit Personen gefüllt ist, die sich bereits entschieden haben, keine Geschäfte mit Ihnen zu machen.

Wenn Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform wie Constant Contact verwenden, müssen Sie sich natürlich nie um Ihre Abmeldungen kümmern, da der Prozess bereits integriert ist.

Wie man E-Mail-Design in eine umfassende Strategie integriert

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie die Best Practices für das Design effektiv befolgen? Du bist nicht allein. Marketingprofis und sogar Grafikdesigner probieren oft verschiedene Layouts und Botschaften aus. Manchmal kann sich der Prozess wie ein Ratespiel anfühlen. Der Weg, um herauszufinden, was das Beste ist, ist ein Prozess, der als A/B-Testing, auch als Split-Testing bekannt, bekannt ist.

Angenommen, Sie sind sich nicht sicher, welches von zwei verschiedenen E-Mail-Designs Sie verwenden sollen, um Ihre Nachricht auszudrücken. Vielleicht experimentieren Sie mit der Formulierung Ihres Call-to-Action (CTA)-Buttons oder Sie können sich nicht zwischen den Betreffzeilen entscheiden. Stellen Sie sicher, dass Ihre beiden Designs nicht völlig unterschiedlich sind – sonst wird es schwierig zu bestimmen, was funktioniert und was nicht.

Senden Sie eine Version an die Hälfte Ihrer Liste und die andere an den Rest. Überprüfen Sie dann Ihre Backend-E-Mail-Berichte, um festzustellen, welche im Einklang mit Ihrem Ziel erfolgreicher ist – seien es Öffnungsraten, Klickraten oder Anmeldungen. Durch die Analyse Ihrer Metriken erhalten Sie ein klareres Verständnis dafür, welches Design für Ihre Zielgruppe am besten geeignet ist.

Sobald Sie sich mit den Grundlagen des E-Mail-Designs vertraut gemacht haben, können Sie E-Mail-Marketing in Ihren umfassenden Online-Marketingplan integrieren. Wenn es sich nach zu viel Arbeit anhört, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können Online-Tools wie die Inhaltsblöcke und E-Mail-Vorlagen von Constant Contact verwenden, um E-Mail-Kampagnen einfach zu erstellen.

Denken Sie daran: E-Mail funktioniert am besten in Kombination mit Social-Media-Marketing, bezahlter Online-Werbung, Content-Marketing und der Verwaltung Ihrer gesamten Online-Reputation.

Um mehr über die Grundlagen des Online-Marketings und den Platz von E-Mail darin zu erfahren, lesen Sie The Download von Constant Contact. Der kostenlose Marketingleitfaden erklärt die wesentlichen Tools und Strategien für digitales Marketing, mit denen kleine Unternehmen erfolgreich sein können.