11 unvergessliche E-Mail-Ideen (plus Beispiele), um Inspiration und Kundenbindung zu wecken
Veröffentlicht: 2019-03-07Es lebe das E-Mail-Marketing, denn E-Mail ist der König der Marketingbemühungen.
Warum?
- Es ist kostengünstig
- Sie können damit Menschen in jeder Phase des Kundenlebenszyklus erreichen
- Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Marke auf kreative Weise zu präsentieren
- Sie erhalten wertvolle Daten aus dem Kundenverhalten
- Sie können E-Mails automatisieren (und dem Marketing viel Arbeit abnehmen)
59 % der Menschen geben an, dass E-Mail-Marketing ihre Einkäufe beeinflusst.
Aber sich vor dem E-Mail-Marketing zu beugen und es König zu nennen, wird Ihre Kundenbindung nicht auf magische Weise steigern.
Um großartiges E-Mail-Marketing zu betreiben, brauchen Sie großartige E-Mail-Ideen.
Und leider verkaufen sie diese nicht in großen Mengen bei Costco (aber Gott, wenn sie es täten …)
Woher nehmen Sie dann all diese E-Mail-Ideen?
Du wirst viele davon brauchen. Die Steigerung der Kundenbindung ist keine einmalige Aufgabe.
Am Ende dieses Beitrags haben Sie:
- 11 unvergessliche E-Mail-Ideen (mit Killerbeispielen), um Ihre ansprechendsten Kampagnen aller Zeiten zu inspirieren
- 5 schnelle Wege, um auf noch mehr Ideen zu kommen, die so einfach sind, dass Sie sich fragen werden, warum Sie nicht schon früher darauf gekommen sind
E-Mail-Palooza startet jetzt.
Die 11 E-Mail-Ideen, auf die Sie gewartet haben, sind …
Hier sind 11 hervorragende Beispiele für E-Mail-Ideen:
- Willkommens-E-Mails
- Giveaway-E-Mails
- Newsletter-E-Mails
- Neue Produkteinführungs-E-Mails
- E-Mails mit Feedbackanfragen
- Keine Verkaufs-E-Mails verpassen
- Danke E-Mails
- E-Mails zum Jahrestag des Abonnements
- Saisonale E-Mails
- E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens
- Bestellbestätigungs-E-Mails
1. Effektive Willkommens-E-Mails
Die von Ciceron durchgeführte First Impressions E-Mail-Marketing-Studie besagt, dass nur 39 % der Marken eine Willkommens-E-Mail versenden.
39% . Als Vermarkter frage ich mich, wie um alles in der Welt diese Zahl so hoch ist – denn wenn Sie keine Willkommens-E-Mail senden, was senden Sie dann als Ihre erste E-Mail?
Mit der ersten E-Mail, die Sie versenden, machen Sie Ihren ersten Eindruck.
Wenn Sie das wissen, wie können Sie KEINEN Willkommens-E-Mail-Plan haben?
Egal, ob Sie zu den 39 % gehören oder einfach nur Ihre aktuellen Willkommens-E-Mails überarbeiten möchten, ich füge drei Beispiele für Willkommens-E-Mails hinzu, weil sie von entscheidender Bedeutung sind.
Erstellen Sie eine gründliche Willkommensserie (wie True Citrus)
True Citrus, ein Unternehmen, das kristallisierte Zitrusprodukte für Wasser, Getränke und Rezepte herstellt, verschickt diese Willkommens-E-Mail.
Was uns daran gefällt:
- Die Tatsache, dass dies nur 1 von 4 Willkommens-E-Mails von True Citrus ist.
- Die Kopie und der Call-to-Action
Eine Willkommens-E-Mail-Serie ist weitaus effektiver als eine einzelne Willkommens-E-Mail. Diese True Citrus-E-Mail ist die erste Willkommens-E-Mail aus einer Reihe von 4.
Basierend auf dem Klick-/Kaufverhalten von dieser Sendung segmentiert True Citrus seine Willkommensserie, um eine Nachricht an diejenigen zu senden, die den Gutscheincode verwendet haben, oder eine separate Nachricht an diejenigen, die keinen Kauf mit diesem Code getätigt haben.
Die Kopie ist einfach und gibt dem Neukunden einen Rabatt, um seine erste Erfahrung noch besser zu machen.
Der Call-to-Action ist nicht nur clever, sondern macht auch deutlich, was als nächstes zu tun ist. Kaufen Sie ihr Produkt ein und trinken Sie dann ihr Produkt. Und Sie können nicht verlieren, wenn Sie Alliteration verwenden.
Machen Sie Ihre E-Mails persönlich (wie Copyhackers)
Joanna Wiebe von Copy Hackers ist die ursprüngliche „Conversion“-Texterin. Und sie hat die Fähigkeit, E-Mails zu schreiben, um es zu beweisen.
Was uns daran gefällt:
- Sie personalisieren es
- Es nutzt Chancen für hohes Engagement
Der Wert einer persönlichen, emotionalen Bindung zu Ihren Kunden ist nicht zu unterschätzen. Harvard Business Review untersucht genauer, wie wertvoll emotionales Marketing einen Kunden macht.
Voll vernetzte Kunden sind im Durchschnitt um 52 % wertvoller als nur hochzufriedene Kunden. (Quelle: Harvard Business Review)
Ist Ihnen aufgefallen, dass Joanna einen Vornamen verwendet und nicht nur ein direktes „Willkommen“? Personalisierung ist der Schlüssel für B2C-E-Mails – dadurch fühlen sie sich weniger „einer von vielen“.
Hohes Engagement zu nutzen, ist etwas, was nicht alle Willkommens-E-Mails tun – aber diese tut es, und zwar gut. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um einige zusätzliche relevante Inhalte anzubieten (wie es Joanna tut).
Sie tut dies wahrscheinlich, indem sie ihre Zielgruppe nach Interesse und den angeklickten Links segmentiert. Alle Informationen, die Sie über die Interessen Ihrer Abonnenten sammeln können, können später nützlich sein.
2. Beispiele für Werbegeschenk-E-Mails
Wer liebt kein Giveaway?
Als der Schmuckkerzenhersteller JewelScent in der Woche vor dem Valentinstag ein Werbegeschenk veranstaltete, wuchs seine E-Mail-Liste um 3.431 neue Abonnenten UND verdiente in 8 Tagen 18.776,49 $.
Werbegeschenke funktionieren. Die Leute mögen kostenlose Sachen, und das wird sich nie ändern.
Glücklicherweise müssen Sie kein riesiges Event veranstalten, um ein wenig Gratis-Swag zu versprechen. Eine E-Mail kann das für Sie erledigen.
Hier sind zwei gute Beispiele für Giveaway-E-Mails.
Auf Emotionen abzielen und gleichzeitig Dringlichkeit schaffen (wie Birchbox)
(Quelle: Wirklich gute E-Mails)
Was uns daran gefällt:
- Die Schlagzeilentexte sind emotional und zeitkritisch
- Der CTA schließt Sie ein
Ich bin nicht die einzige Person, die mit einem Cootie Catcher wie dem GIF in dieser Birchbox-E-Mail gespielt hat (richtig? richtig?).
Als ich es sah, weckte es sofort Interesse und Emotionen in mir, die mich empfänglicher dafür machten, darauf zu klicken (plus – kostenlose Geschenkmöglichkeit).
Der CTA „Let's Play“ klingt lustig ! Daher ist es natürlich wahrscheinlicher, dass Sie darauf klicken. Sie haben ein „Spiel“ erstellt und Sie eingeladen, mit ihnen zu spielen.
Machen Sie unwiderstehliche Versprechungen (wie The Knot)
Ich muss diese Betreffzeile ausrufen, weil … ja.
Hochzeiten sind teuer und Bräute sind gestresst – glaubst du, JEDE Braut wird es überspringen, darauf zu klicken?
Und wenn sie es tun, werden sie das finden. Eine schöne, kostenlose Chance, kostenloses Geld zu gewinnen, um ihre Traumhochzeit zum Leben zu erwecken.
Was uns daran gefällt:
- Die Betreffzeile zieht Sie an
- Effektives Zick-Zack-Design-Layout
Ich werde diese Betreffzeile weiter lobpreisen, weil sie es wirklich getroffen haben.
Beachten Sie die folgenden 4 Tipps:
- Machen Sie es relevant
- mach es persönlich
- Machen Sie es neugierig
- Machen Sie es dringend
Ihre E-Mail -Betreffzeile zieht Menschen an. Hier haben Sie die Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen und Menschen mit der Kraft der Neugier zum Klicken zu zwingen.
Und wer wäre nicht neugierig darauf, $3.000 gratis zu bekommen?
Nun zu diesem Zick-Zack-Design-Layout …
Laut Canva-Grafikdesignerin Mary Stribley ist ein Zick-Zack- oder „eckiges“ Layout sowohl verlockend anzusehen als auch funktional, um viele Informationen und Bilder anzuordnen.
The Knot kombiniert Call-to-Action-Möglichkeiten, schöne Bilder und einfache, klare Texte, um das Lesen dieser E-Mail einfach und angenehm zu machen.
3. Newsletter-E-Mails
Newsletter sind eine äußerst gängige Praxis für Marken (und eine gute noch dazu). Aber das bedeutet nicht, dass gute Newsletter einfach sind.
Ramit Sethi, Autor und Besitzer von I Will Teach You To Be Rich , kennt den Wert eines Dollars (und wie man anderen etwas beibringt). Er ist auch geschickt im Verfassen von Texten und im Marketing. Jede E-Mail, die er sendet, ist inhaltsreich und hilfreich.
Sein Fachwissen mag Finanzen sein, aber Ramit Sethi kann Sie auch Schritt für Schritt durch die Entwicklung eines großartigen Newsletters führen.
Wie man E-Mails schreibt, die mit Ramit Sethi geöffnet werden
Jetzt können Sie sich dieses Beispiel von Land O Lakes ansehen.
Manchmal geht es in E-Mails nicht darum, was Sie von Ihren Kunden wollen (einen Kauf), sondern darum, was Sie ihnen geben können (Wert).
Eine Newsletter-E-Mail wie Land O Lakes tut genau das.
Geben Sie Wert über Ihr Produkt hinaus (wie Land O Lakes)
Land O Lakes hat einen Newsletter namens „The Measuring Cup“ (niedlich, oder?).
Die E-Mail selbst ist genauso süß.
Was uns daran gefällt:
- Einladende Bilder
- Sofort erzielbarer Wert
Saisonal relevante E-Mails sind in E-Commerce-Zeiten mit hohem Volumen wie Halloween, Weihnachten und Black Friday der letzte Schrei. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, kreativ zu werden, was Land O Lakes getan hat.
Zuerst konzentrierten sie sich auf Bilder (ein Bild sagt mehr als tausend Worte).
Menschen verarbeiten Bilder 600.000 Mal schneller als Text. Sie haben nur wenige Sekunden, um Aufmerksamkeit zu erregen, nachdem jemand Ihre E-Mail geöffnet hat, was bedeutet, dass Geschwindigkeit wichtig ist.
Ein Bild bestimmt die Stimmung und hilft, die Ideen in der Kopie zu vermitteln. Sofort fällt dem Eröffner ein helles, hochwertiges Bild zum Thema der Saison ins Auge.
Dieser Newsletter bietet einen doppelten Kundennutzen, indem er Folgendes präsentiert:
- Die nicht offensichtlichen Verwendungen des Produkts (weil nur wenige Menschen Butterstangen essen werden)
- Mehrere Rezepte in der E-Mail (mit einer vollständigen Momentaufnahmeansicht)
Ich hätte nichts dagegen, diesen Cupcake (und sein Rezept) in meinem Posteingang zu sehen.
4. E-Mails mit Ankündigungen zur Produkteinführung
Sie haben neue Produkte! Zeit, es der Welt zu sagen.
Aber wer in aller Welt wird dieses neue Produkt interessant und nützlich finden?
Vielleicht richtet es sich an …
- Männer
- Frau
- Männer und Frauen
- Familien
- Kinder
- Einzel
- Millennials
- Fleischfresser
- Vegetarier
Wie entscheidest du dich?
Die Zielgruppensegmentierung kann Ihnen dabei helfen, aber manchmal können Ihre neuen Produkteinführungs-E-Mails mehrere Zielgruppen bedienen.
Niemand mag es, ausgelassen zu werden, und als sie neue Gerichte zu ihrer Speisekarte hinzufügten, ließ Pret dies nicht zu.
Seien Sie publikumsinklusiv (wie Pret)
Was uns daran gefällt:
- Es ist publikumswirksam
- Es neckt Informationen, um das Klicken auf die Website zu veranlassen
Durch die Einbindung der Zielgruppe können Sie Ihre Reichweite vergrößern und gleichzeitig zielgerichtet sein.
In diesem Fall richtete Pret sein neues Produkt auf Vegetarier aus. Aber sie legten Wert darauf, zu erwähnen, dass es immer noch ein großartiges Produkt für Menschen außerhalb der Zielgruppe ist.
Es hat den Vorteil, nur neckende Inhalte in einer E-Mail zu haben, anstatt absolut alles darin aufzunehmen. Wenn Sie Ihre Inhalte gut genug necken, kann dies die Wahrscheinlichkeit eines Klicks auf Ihre Website erhöhen.
Pret verwendete ein verlockendes Bild und fügte gerade genug Details in seine Kopie ein, um das Klicken zu einem natürlichen nächsten Schritt zu machen.
5. Kunden-Feedback-E-Mail
Man weiß es nie, bis man fragt.
Deshalb sollten Sie einfach über eine Umfrage um Feedback bitten. Aber hier ist das Ding.
Viele Leute ignorieren Umfragen.
Dies kann passieren, weil:
- Sie verstehen nicht, was du sie fragst
- Es ist zu viel Arbeit
- Persönliche Daten wollen sie nicht preisgeben
- Sie kennen Sie nicht gut genug, um ihre persönlichen Gedanken zu teilen
Was auch immer der Grund ist, Sie brauchen eine fan-verrückte E-Mail, um die Leute dazu zu bringen, Ihnen das dringend benötigte Feedback zu geben.
So hat Flywheel es geschafft.
Was uns daran gefällt:
- Die Kopie enthält eine ungefähre Zeitschätzung für das Ausfüllen der Umfrage
- Es gibt einen Anreiz, die beabsichtigte Aktion auszuführen (kostenloses T-Shirt)
Haben Sie schon einmal Webseiten mit einem Fortschrittsbalken oder Blogposts gesehen, die Dinge wie „Lesen in 7 Minuten“ sagen?
Zeitschätzungen sind ein kleines Detail, das die Entscheidung eines Kunden, einen Blog zu lesen, eine Webseite zu scrollen oder an einer Umfrage teilzunehmen (wie diese von Flywheel), beeinflussen oder brechen kann.
Die Leser möchten wissen, wie viel ihrer Zeit Sie benötigen, und wenn Sie zeigen, dass es nur wenige Minuten sind, könnten mehr Personen dazu gebracht werden, Ihre Umfrage auszufüllen.
Sie können auch mehr Umfrageantworten erhalten, indem Sie ein kostenloses Geschenk , eine Verlosung oder einen anderen Anreiz anbieten.
6. Werbe-E-Mails zum Verkauf
Mein Posteingang ist immer voll mit Verkaufs-E-Mails, die ich durchklicken kann.
Seien wir ehrlich – einige sind scheiße und lassen mich buchstäblich nein zu meinem Bildschirm sagen (bevor ich sie lösche).
Hier sind ein paar tolle.
Verwenden Sie ein visuelles Symbol der Dringlichkeit (wie das von Francesca)
Was uns daran gefällt:
- Die Verwendung von Emojis in der Betreffzeile
- Das eckige Layout
Betreffzeilen sind der Hauptgang Ihrer E-Mail-Erfahrung (der Rest Ihrer E-Mail bedeutet Squat, wenn niemand sie öffnet). Richtig eingesetzt können Emojis in einer Betreffzeile eine starke Wirkung haben.
Wie erregen Krankenwagen Ihre Aufmerksamkeit? Sirenen und Blinklichter. Gott sei Dank sind Sirenen nicht E-Mail-freundlich, aber Francesca hat einen Weg gefunden, ein visuell stimulierendes Emoji in die Betreffzeile einzufügen, um schneller Aufmerksamkeit zu erregen.
Und wieder einmal sorgt das eckige Zick-Zack-Layout für ein einfaches und angenehmes E-Mail-Scrollen.
Bringen Sie E-Commerce in Ihre E-Mail (wie Nest)
Was uns daran gefällt:
- Kunden können direkt in der E-Mail einkaufen, wodurch zusätzliche Arbeit entfällt
- Der Text spiegelt die Marke und ihr Produkt klar und gekonnt wider
Stellen Sie sich vor, Sie müssen Ihren Posteingang nicht verlassen, um Ihren Online-Einkauf zu tätigen. Sie können in der E-Mail einkaufen . Sie erhalten buchstäblich alles, was Sie brauchen, aus einer E-Mail.
Jedes Produkt hat einen hellen oder dunklen Hintergrund (mit umgedrehten CTA-Buttons) und der Text ist leicht lesbar. Was diese E-Mail jedoch großartig macht, ist, dass beim Klicken auf einen CTA ein kleiner Einkaufswagen in der E-Mail erstellt wird.
Mit dem Überschriftentext bekommen Sie (sozusagen) mehr für Ihr Geld. Sie erfahren, dass es finanzielle Einsparungen und kostenlose Add-Ons gibt, und alles wird mit einem cleveren Spiel mit dem Zweck der Marke erzählt .
7. Dankes-E-Mails
Jeder liebt es, geschätzt zu werden, und Sie wissen, dass Sie für jeden Kunden dankbar sind, der sich Ihr Kunde nennt.
Das Versenden einer Dankes-E-Mail ist also ein kluger und stilvoller Schachzug.
Bombas konnte 3 Millionen Paar Socken spenden und das wäre ohne ihre Kunden nicht möglich gewesen.
Also sagte Bombas es ihnen, mit einer zusätzlichen kleinen Überraschung.
Was uns daran gefällt:
- Ein Detail in der Überschrift macht es sehr wirkungsvoll
- Sie geben einen Rabatt, um ihre Wertschätzung zu bestätigen (und machen es einfach, ihn sofort zu nutzen).
Manchmal braucht es nur ein Detail , um allen die Show zu stehlen. 3 Millionen sind eine aufmerksamkeitsstarke Zahl. Wenn jemand „3 Millionen“ sagt, sagen Sie sofort „Wow“.
3 Millionen in die Schlagzeile zu setzen (und noch dazu eine wohltätige Spende), macht dieses Dankeschön in der Schlagzeile umso besser.
Nichts macht einen Kunden glücklicher als ein Rabatt . Einen Rabatt als Dankeschön zu geben ist sogar noch besser – weil Sie ihn für einen bestimmten Grund validieren.
Diese E-Mail überspringt das große monologisierende Dankeschön und macht den Code schnell und einfach zu verwenden.
8. Jahrestag der Abonnement-E-Mails
Warum erstellt Facebook Videos zum Freundschaftsjubiläum? Warum feiern Unternehmen überhaupt Jubiläen für ihre Kunden?
Fall Out Boy hat es am besten ausgedrückt: „ Danke für die Erinnerungen .“
Die Ziele einer einfachen Jubiläumskampagne sind:
- Stärken Sie die Kundenbeziehung
- Fördern Sie mehr Interaktion mit Ihrer Marke
- Animieren Sie zu Wiederholungskäufen
Wenn wir auf unsere Erfahrungen zurückblicken, erinnern wir uns an die guten Zeiten (und die Dinge, die diese guten Zeiten geschaffen haben). Wenn ein Kunde positive Erinnerungen an Ihre Marke hat, sollten Sie ihn daran erinnern (und ihn feiern). Es gab gute Zeiten und es werden noch mehr gute Zeiten kommen!
Feiern Sie die Kundenbeziehung mit Geschenken (wie PS4)
PS4 sendet diese E-Mail zum Jahrestag ihres Abonnenten.
Was uns daran gefällt:
- Das überzeugende Design beinhaltet Marken- und Kundenerkennung gleichermaßen
- Es belohnt den Kunden mit einem kostenlosen Geschenkanreiz, um das Abonnement fortzusetzen
In dieser Jubiläums-E-Mail geht es darum, die Beziehung des Kunden zur Marke PS4 zu feiern.
Der Text stellt den Kunden in den Mittelpunkt. Das überzeugende Design hebt die Dinge hervor, die der Kunde an der Marke liebt. Bilder aus beliebten Spielen, geschickt zusammengestellt, sind ein einfaches Symbol für das Jubiläum.
Und natürlich das Gratisgeschenk. Eine E-Mail ist ein Zeichen für das Abonnementjubiläum Ihres Kunden, aber seien wir ehrlich – ein kostenloses Geschenk ist besser. Etwas Spaß für sie und etwas mehr Spaß für Ihre Marke. Gewinnen.
9. Saisonale E-Mails
Saisonale E-Mails können alles von Feiertagen bis zum Wetter abdecken. Zwischen Feiertagen wie Weihnachten und dem Schwarzen Freitag und Jahreszeiten wie Sommer und Herbst haben Sie eine bessere Chance, kreativ zu sein, aufzufallen und Conversions zu erzielen.
Ausrichtung auf bestimmte Themen und Jahreszeiten (wie Sweetgreen)
Jeder, der einen kalten, schneereichen Winter erlebt hat, hat Träume von der Rückkehr des Sommers so real, dass er praktisch ein eiskaltes Glas Limonade schmecken kann.
Eine gute saisonale E-Mail wie diese von Sweetgreen kann diese Art von Gefühl widerspiegeln.
Was uns daran gefällt:
- Obere und untere CTA-Schaltflächen, die leicht zu finden sind
- Visuell anregende und clevere CTA-Kopie
Hier dreht sich alles um den CTA.
Mehrere CTAs (wie 4 oder 5) neigen dazu, abzulenken, weshalb es besser ist, bei einem zu bleiben. Diese Sweetgreen-Sommersalat-E-Mail verwendet oben und unten einen CTA.
Warum ist das gut?
Oli Gardner von Unbounce listet den oberen und unteren Rand einer Seite als gute Orte für einen CTA auf.
Die obere Position ist am häufigsten der Ort, auf den die Augen zuerst gelenkt werden, aber die untere Platzierung folgt dem AIDA-Format, indem sie die „Geschichte“ Ihrer E-Mail vervollständigt und mit einer Aktion endet.
Jetzt die CTA-Kopie …
In Kombination mit den farbenfrohen, frischen Bildern vor einem einfachen Hintergrund kann diese CTA-Kopie Sie praktisch dazu bringen, diese köstlich aussehenden Salate der Saison zu probieren, indem Sie einfach die Schaltfläche lesen (stellen Sie sich vor, was Sie fühlen könnten, wenn Sie darauf klicken …).
Nachdem ich diese Kopie gelesen habe, kann ich mir jetzt Sommergeschmäcker wie Wassermelone, Pfirsiche und Ziegenkäse (BRB-Sabbern) vorstellen, und ich weiß, dass das Klicken auf diesen Sweetgreen-Button mich dem näher bringt.
10. E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens
Kein E-Commerce-Unternehmen kennt das E-Mail-Konzept zum Verlassen des Warenkorbs. E-Mails zu Warenkorbabbrüchen sind notwendige Lebensretter, nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Kunden, die erkennen, dass „nur noch eine auf Lager ist. JETZT ERHALTEN!“ und entkomme einem Beinaheunfall.
Zeigen Sie ihnen etwas Unerwartetes (wie Bonobos)
Wir alle waren dieses Huhn. Dieses arme, abgelenkte, verwirrte, verlassene Huhn.
Bonobos weiß das und hat daraus Kapital geschlagen, um eine der lustigsten E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens zu erstellen, die ich je gesehen habe.
Was uns daran gefällt:
- Das Bild erregt Ihre Aufmerksamkeit
- Auf das Problem mit großen Schlagzeilen hinweisen
Ein aufmerksamkeitsstarkes Bild erregt Aufmerksamkeit, indem es etwas Lebendiges und Buntes zeigt – oder in diesem Fall etwas Unerwartetes.
Ein helles, gelbes Huhn, das mitten in einem Büro steht (ein ungewöhnlicher Ort für Hühner), wird Köpfe drehen und einige Federn zerzausen ( ich musste es sagen ).
Die meisten Warenkorbabbruch-E-Mails werden einfach sagen, dass Sie Ihren Warenkorb vergessen haben, oder versuchen, es mit einem subtilen „Haben Sie etwas vergessen?“ niedlich zu machen.
Bonobos beschloss, mit einer großen, wirkungsvollen Überschrift auf das Problem hinter der tatsächlichen Aufgabe hinzuweisen.
11. Bestätigungs-E-Mails
Niemand tappt gerne im Dunkeln, besonders wenn er auf einen mit Spannung erwarteten Auftrag wartet.
Deshalb sind Bestätigungs-E-Mails ein Glücksfall.
Kunden alles geben, was sie brauchen (wie FitBit)
Was uns daran gefällt:
- Die zuordenbare Kopie (es hat uns „total zum Lächeln gebracht“)
- Es bietet einfachen Zugriff auf alle Informationen, die Sie benötigen
Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber wenn ich eine E-Mail wie diese bekomme, antworte ich mit einem kleinen „Juhu!“ (und ein Lächeln ).
Das Erwähnen einer Reaktion oder eines Gefühls kann dazu führen, dass Ihre Kunden es auch fühlen. Wenn Ihre E-Mail Kunden dazu bringen kann, „total zu lächeln“ oder auf andere Weise zu reagieren, werden sie sich wohl fühlen, wenn sie mit Ihnen interagieren – und einen Klick auf Ihre Website für noch mehr Interaktion wahrscheinlicher machen.
Vergessen Sie, den ganzen Weg zurück in Ihr Online-Konto zu gehen, um zu sehen, was Sie bestellt haben, wie viel es gekostet hat oder wann es ankommen soll. Eine gute Bestätigungs-E-Mail gibt Ihnen einen Überblick über alles, was Sie wissen müssen.
Wie kommen Sie auf weitere E-Mail-Ideen? Hier sind 5 schnelle Wege
Was tun Sie, wenn Sie auf Ihren kreativen Ahornbaum tippen und kein E-Mail-Ideensirup herausfließt?
Schritt 1: Keine Panik.
Schritt 2: Denken Sie daran, dass es nicht nur darum geht, der Beste zu sein, sondern der Beste für Ihre Kunden zu sein.
Schritt 3: Lesen Sie die nächste Zeile dieses Blogs.
Bevor Sie Ihren Kopf gegen eine Wand schlagen und versuchen, die Ideen wie Äpfel von einem Baum abzuschütteln, versuchen Sie diese 5 Dinge, um Ihre mentalen Säfte zum Fließen zu bringen:
- Schau voraus. Jedes Jahr gibt es viele Möglichkeiten, gutes Wetter, beliebte Feiertage und sogar skurrile Dinge wie den National Pizza Day zu nutzen. Überlegen Sie, welche Werbeaktionen Sie durchführen können, und denken Sie im Voraus über Ihre E-Mail-Kampagnen nach.
- Passt auf. Der beste Weg, Ihren Kunden E-Mails zu senden, die sie erhalten möchten, besteht darin, Ihre Zielgruppe zu kennen. Hören Sie zu, was Ihre Kunden sagen und tun. Nutzen Sie ihre Probleme, Meinungen, Vorlieben und Äußerungen, um Ihre zukünftigen Kampagnen anzupassen.
- Lernen Sie von anderen . Ist Ihnen aufgefallen, dass alle oben genannten Beispiele von anderen Marken stammen? Die Marketingkampagnen anderer Marken können nützliche kreative Ressourcen sein.
- Überprüfen Sie Ihre bisherigen Inhalte . Alte E-Mail-Ideen sind kein Tabu und dürfen nie wieder verwendet werden. Sie können vergangene Inhalte immer wieder neu verwenden. Überlegen Sie, welche Content-Marketing-Ideen Sie in E-Mail-Ideen umwandeln können
- Untersuchen Sie Ihren eigenen Posteingang . Schauen Sie im Zweifelsfall nach innen … in Ihren eigenen Posteingang. Sie sind vielleicht ein Vermarkter, aber Sie sind auch Abonnent und Kunde anderer Marken. Lass dich inspirieren!