6 Möglichkeiten, Ihr E-Mail-Marketing mit PPC (und umgekehrt) zu optimieren

Während meiner Tätigkeit im Customer Success Team bei WordStream habe ich Hunderte von Marketingteams beraten. Eines der häufigsten Probleme, das ich gesehen habe, war, dass jedes Mitglied jedes Teams in einem Silo arbeitete.

Der Paid Media Typ war für Paid Media zuständig. Die SEO-Frau war für SEO verantwortlich. Der Lead Nurturer war für das E-Mail-Marketing verantwortlich.

Sie bekommen das Bild – niemand hatte eine Ahnung, was die anderen taten.

Die Realität ist, je mehr funktionsübergreifende Kommunikation Sie haben, desto stärker werden Ihre Marketingprogramme. Hier in der WordStream-Zentrale bemühen wir uns bewusst, dies umzusetzen, und es zahlt sich definitiv aus, insbesondere im Bereich des E-Mail-Marketings und der bezahlten Suche.

Wir sind auch eine Partnerschaft mit Constant Contact eingegangen, um WordStream-Kunden Zugang zu den branchenführenden E-Mail-Marketing-Tools von Constant Contact zu bieten. (Erfahren Sie mehr über die Partnerschaft.)

Hier sind die sechs wichtigsten Möglichkeiten, wie Ihre bezahlte Suche und E-Mail-Marketing-Programme Hand in Hand arbeiten können:

1. Verwenden Sie die bezahlte Suche, um Ihre E-Mail-Liste zu füllen

Die bezahlte Suche ist der perfekte Weg, um Ihren Trichter mit brandneuen, qualifizierten Interessenten aufzufüllen. Durch Pay-per-Click (PPC) können Sie Ihre Anzeigen Suchenden anzeigen, die aktiv nach Ihren Produkten und Dienstleistungen suchen.

Wenn sie sich zu Ihrer Website durchklicken, können Sie ihre E-Mail-Details auf drei Arten abrufen:

• Richten Sie ein Registrierungsformular für E-Mail-Adressen als primäres Conversion-Ziel ein. Sie können etwas Einfaches tun, wie „Melden Sie sich an, um weitere Informationen zu erhalten“, oder einen Schritt weiter gehen und einen Anreiz wie einen Whitepaper-Download, eine kostenlose Testversion oder ein kostenloses Angebot anbieten.
• Erfassen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Käufers während des Kaufvorgangs. Sie haben jemanden davon überzeugt, auf Anhieb zu konvertieren? Nett – vergessen Sie nur nicht, sich ihre E-Mails zu schnappen, wenn sie auschecken. Dies ist der perfekte Weg, um eine Liste für zukünftige Upsells, Cross-Sells oder Ersatzkäufe zu erstellen.
• Haben Sie sie bei ihrem ersten Besuch nicht davon überzeugt, zu konvertieren? Verzweifeln Sie nicht! Sie können einen sekundären Call-to-Action auf Ihrer Zielseite einfügen, um ihre E-Mail-Adresse für zukünftige Pflege zu erbitten. Verleiten Sie sie dazu, das Anmeldeformular auszufüllen, indem Sie ihnen anbieten, sie über bevorstehende Verkäufe auf dem Laufenden zu halten, oder bieten Sie kostenlosen Versand für zukünftige Bestellungen an.

Constant Contact-Kunden können ganz einfach ein Anmeldeformular zu jeder Seite ihrer Website hinzufügen, um es den Leuten zu erleichtern, sich für ihre Liste anzumelden. Finde heraus wie.

2. Testen Sie Ihre Calls-to-Action und Ihr Angebot mit der bezahlten Suche

Ihre E-Mails können unglaubliche Öffnungsraten aufweisen, aber wenn sie keinen überzeugenden Call-to-Action (CTA) enthalten, haben Sie eine großartige Überschrift verschwendet. Da CTAs die wichtigste Komponente bei der Steigerung der E-Mail-Konvertierung sind, hat unser Team hier bei WordStream viel Zeit und Forschung in die Erstellung überzeugender CTAs investiert. Wir raten jedoch nicht nur, ob sie bei unserer Zielgruppe ankommen oder nicht – wir testen.

An diesem Punkt sind wir ziemlich gut mit den Vorhersagen, aber es gibt definitiv Zeiten, in denen wir das Ziel verfehlen. Um diese frustrierenden Flops zu vermeiden, testen wir jetzt alle neuen CTA-/Angebotsideen auf PPC-Zielseiten, bevor wir sie für E-Mails verwenden. Diese Strategie ist ziemlich risikoarm, da sie nicht eine große Gruppe von Menschen auf einmal trifft. Stattdessen können wir ihr Verhalten überwachen und schnell umschwenken, wenn der Test keine positiven Ergebnisse liefert.

Vor ein paar Jahren war unser Go-to-CTA „Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von WordStream Advisor an“. Definitiv nicht das Angebot mit den meisten Stars, aber wir hatten das Gefühl, dass es die Arbeit gut erledigt hat. Dann hatten wir die brillante Idee, den AdWords Grader zu entwickeln, ein kostenloses Tool, das ein AdWords-Konto analysiert und eine Berichtskarte ausspuckt, die den Benutzern genau zeigt, welche Bereiche ihres Kontos ein wenig mehr Aufmerksamkeit benötigen.

Wir waren ziemlich zuversichtlich, dass „Hol dir noch heute deinen KOSTENLOSEN Bericht“ ein überzeugenderer CTA sein würde, da das Angebot direkt zu der Hilfe passte, nach der die meisten Leute suchten, aber viele Leute standen der Änderung skeptisch gegenüber. Wir wussten, dass es ein riskanter Schritt war, es auf breiter Front einzuführen, also entschieden wir uns stattdessen, das Wasser zu testen, indem wir es in einer bezahlten Suchkampagne ausführten. Bei einer 5-fachen Konversionsrate waren die Ergebnisse so hervorragend, dass wir alle Daten hatten, die wir brauchten, um grünes Licht zu bekommen, um sie in unseren E-Mail-Kampagnen anzubieten.

Sie können auch verschiedene Handlungsaufforderungen in Ihrem E-Mail-Marketing testen. Mit einem E-Mail-Marketing-Service wie Constant Contact haben Sie Zugriff auf wertvolle Kennzahlen wie Öffnungen und Klicks, um zu sehen, wie Ihre verschiedenen Calls-to-Action abschneiden. Mehr erfahren.

3. Laden Sie Ihre E-Mail-Listen hoch, um identitätsbasierte PPC-Anzeigen zu schalten

Identitätsbasiertes Marketing ist heutzutage in aller Munde. Jetzt, da es in verschiedenen Netzwerken verfügbar ist, geht unser Gründer Larry Kim sogar so weit zu sagen, dass es „der wichtigste Trend ist, der heute in PPC passiert“. Ich muss zugeben, ich bin geneigt, dem zuzustimmen. Es ist die perfekte Konvergenz von PPC und E-Mail-Marketing.

So funktioniert das:

Werbetreibende können zielgerichtete E-Mail-Listen in AdWords (über Customer Match), Twitter und Facebook hochladen, um Anzeigen zu schalten/Gebote zu erstellen, die speziell auf dieses Interessentensegment zugeschnitten sind.

Wenn Sie derzeit E-Mail-Marketingkampagnen durchführen, haben Sie diese wahrscheinlich bereits in bestimmte Gruppierungen basierend auf ihrer Phase der Kaufreise segmentiert. Sie können diese Listen aus Ihren E-Mail-Marketing-Konten exportieren und für Ihre PPC-Kampagnen wiederverwenden und voila, Sie haben einen großen Teil der Zeit beim Einrichtungsprozess eingespart!

4. Nutzen Sie Remarketing-Anzeigen, um Ihr Angebot zu verbessern

So verlockend es auch ist, die Posteingänge Ihrer potenziellen Kunden mit Angeboten zu überhäufen, es bringt Ihnen in der Regel nur ein „Abbestellen“- oder „Automatisch in Junk-E-Mail verschieben“-Label ein. Tatsächlich habe ich mich geweigert, mit Verkäufern zu sprechen, die meinen Posteingang vollstopfen, selbst wenn ich ursprünglich völlig begeistert von ihrem Produkt war. Daten zeigen jedoch, dass Menschen mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen, wenn sie den Namen einer Marke wiederholt sehen. Dies stellt eine große Herausforderung für E-Mail-Vermarkter dar, die verzweifelt versuchen, ihre Marken für Interessenten im Gedächtnis zu behalten, ohne sie verrückt zu machen.

Anstatt ihre Posteingänge zu spammen, um in den Köpfen potenzieller Kunden frisch zu bleiben, führen Sie Remarketing-Kampagnen durch, damit Ihre Anzeigen erscheinen, während sie im Internet surfen (Sie können jeden ansprechen, der Ihre Website besucht hat!). Diese Anzeigen sind weniger aufdringlich als E-Mails und haben sich als unglaublich effektiv erwiesen. Wie Sie unten sehen können, ist es umso wahrscheinlicher, dass jemand eine Conversion abschließt, je öfter jemand diese Anzeigen sieht.

Wenn Sie sich zu Branding-Zwecken auf Remarketing verlassen, können Sie Ihre E-Mail-Häufigkeit sicher reduzieren. Potenzielle Kunden werden nicht länger von Ihren unaufhörlichen E-Mails abgestumpft und werden mit größerer Wahrscheinlichkeit die wenigen qualitativ hochwertigen Nachrichten lesen, die Sie senden.

Hier sind einige Tipps, wie Sie die richtige Häufigkeit des E-Mail-Versands finden.

5. Testen Sie Visuals mit der bezahlten Suche

Wenn Sie ein WordStream-Fan sind, sind Sie wahrscheinlich sehr vertraut mit der Staffel von „PPC-Kids“, die auf unserer Website und in vielen unserer Anzeigen und unserer E-Mail-Kommunikation zu sehen sind. Warum die Besessenheit von niedlichen Kindern in Kostümen? Alles begann mit Rocketboy, der in einer unserer PPC-Bannerwerbung zu sehen war. Diese Anzeigen hatten eine so hohe Interaktionsrate, dass wir anfingen, ihn auch in E-Mail-Werbeaktionen einzubeziehen.

Wenn wir heutzutage Bilder in E-Mails verwenden (wir tun dies nur für einige wenige), verwenden wir nur Bilder, die nachweislich bei unserem Publikum über Facebook-, Twitter- und Google Display Network-Anzeigen Anklang finden.

6. Verwenden Sie die E-Mail-Leistung, um die Nachrichten von Gmail Sponsored Promotions (GSP) voranzutreiben

Mit GSPs können Sie potenzielle Kunden auf der Grundlage ihrer Gmail-Kontoaktivität ansprechen. Wenn die Keywords, auf die Sie bieten, in ihren Posteingängen vorhanden sind, kann Ihre Anzeige in ihrem Gmail-Konto erscheinen. Ziemlich schlau, oder?

Anzeigen für GSPs bestehen aus zwei Komponenten, einer „minimierten“ Teaser-Anzeige und einem erweiterten Anzeigenblock, der einer Image-Anzeige ähnelt.

Da die Teaser-Zeile einer geschlossenen E-Mail ähneln, wissen wir, dass sie sich wie eine E-Mail-Betreffzeile lesen soll. Um sich inspirieren zu lassen, greift unser Paid Search Manager auf E-Mail-Schlagzeilen zurück, die zu hohen Öffnungsraten für unsere E-Mail-Marketingkampagnen geführt haben. Obwohl wir ursprünglich keine großartigen Ergebnisse mit GSPs im Wordstream-Konto erzielten, stellen wir fest, dass unsere „erprobten und wahren“ Schlagzeilen zu einem Anstieg der Klickraten geführt haben.

Nutzen Sie Ihre bezahlten Werbe- und E-Mail-Marketing-Daten, um den Erfolg des anderen zu steigern? Wenn nicht, probieren Sie noch heute eine dieser Ideen aus!