E-Mail-Marketing für Steuerexperten: Alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2022-02-16

E-Mail-Marketing für Steuerexperten bedeutet, sich Zeit zu nehmen, Finanzangebote mit bestehenden und potenziellen Kunden zu bewerben und zu besprechen.

Die von Ihnen gesendeten E-Mails sollten Ihr Fachwissen unter Beweis stellen, Sie als Experten auf Ihrem Gebiet positionieren und Beziehungen pflegen.

Ungefähr 80 % der Fachleute finden, dass E-Mails ihnen helfen, Kunden zu gewinnen und zu halten. Außerdem ist der Return on Investment (ROI) für E-Mail-Marketing höher als für jeden anderen Marketingkanal, mit einem geschätzten ROI von 36 $ für jeden ausgegebenen Dollar. Wenn Sie E-Mail also derzeit nicht als wichtige Marketingstrategie für Ihr Steuergeschäft nutzen, entgehen Ihnen potenzielle Einnahmen.

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So richten Sie E-Mail-Marketing für Steuerexperten ein

Während Sie jederzeit individuelle Nachrichten an Kunden senden könnten, ist die Automatisierung Ihrer E-Mails viel effektiver. Wenn Sie ein Steuerexperte sind, der eine E-Mail-Marketingkampagne starten möchte, ist die Auswahl eines E-Mail-Marketing-Dienstleisters, der diese Aufgabe übernehmen kann, ein guter Anfang.

E-Mail-Marketing-Dienstleister bieten in der Regel Tools zur E-Mail-Automatisierung an, z. B. benutzerfreundliche Vorlagen, mit denen Sie professionelle E-Mail-Inhalte erstellen können. Diese Tools können auch Datenverfolgungssoftware enthalten, die Ihnen helfen kann, die Art von Inhalten zu identifizieren, die die Aufmerksamkeit des Publikums am besten auf sich ziehen.

Als Nächstes möchten Sie Ihre bestehende E-Mail-Kontaktliste mit dem Anbieter integrieren, den Sie verwenden werden.

Diese Liste sollte frühere und bestehende Kunden sowie alle anderen enthalten, mit denen Sie die Erlaubnis erhalten haben, mit ihnen per E-Mail zu korrespondieren. Sie benötigen auch eine Möglichkeit, diese E-Mail-Liste zu erweitern.

Das Einbetten eines E-Mail-Anmeldeformulars in Ihre Website ist beispielsweise eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, da Ihre Kontaktliste automatisch aktualisiert wird, wenn sich potenzielle Kunden anmelden.

Der letzte Schritt besteht darin, eine E-Mail-Vorlage zu erstellen, die Sie für alle ausgehenden E-Mail-Kommunikationen ändern können. Eine Vorlage zu haben, die Sie einfach anpassen können, hält Ihre Marke konsistent und stellt sicher, dass Ihre bestehenden und potenziellen Kunden Ihre E-Mails auf einen Blick erkennen.

Tolle Tipps zum E-Mail-Marketing für Steuerexperten

Für Steuerexperten sollte E-Mail-Marketing den Wert zeigen, den Sie Ihren Kunden bieten.

Ihre Worte haben die Kraft, Sie als Experten in Ihrer Nische zu positionieren. Sie möchten sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Empfänger bei Steuerfragen zuerst an Ihren Namen denken.

Um dies zu erleichtern, sollten Ihre E-Mails immer Korrektur gelesen werden, um sicherzustellen, dass sie grammatikalisch korrekt und frei von Tippfehlern sind. Online-Tools wie Grammarly können Ihnen dabei helfen, Ihre Inhalte zu bearbeiten, damit Sie jedes Mal die bestmöglichen E-Mails versenden.

Die Verwendung hochwertiger Bilder in Ihrer E-Mail-Marketingkampagne ist ebenfalls eine großartige Idee.

Bilder helfen Ihren E-Mails, sich abzuheben, Ihre Punkte zu veranschaulichen und Textblöcke in verdauliche Stücke zu unterteilen.

6 Arten von E-Mail-Marketing-Nachrichten

Um Ihre Bemühungen beim E-Mail-Marketing für Steuerfachleute optimal zu nutzen, ist es wichtig, eine Vielzahl von E-Mails in Ihrem Arsenal zu haben. Hier sind sechs der häufigsten Arten von Nachrichten, die Sie mit Ihren Kontakten verwenden können.

1. Willkommensserie

Ihre Willkommens-E-Mail-Serie sollte so geplant werden, dass sie ausgelöst wird, sobald sich jemand für Ihren Newsletter anmeldet. Sobald Sie diese Nachricht erstellt haben, können Sie sie in Ruhe lassen und sicher sein, dass sie weiterhin relevante Informationen für neue Kunden bereitstellt.

Die ideale Begrüßungsserie besteht aus zwei bis drei E-Mails. Die erste sollte eine kurze Nachricht sein, die dem bestehenden oder potenziellen Kunden für die Anmeldung dankt. Es sollte auch bestätigen, dass sie die richtige Entscheidung getroffen haben, indem sie den Wert erläutern, den Ihre zukünftigen E-Mails bieten werden.

Die zweite Nachricht in Ihrer Begrüßungsserie sollte sie einladen, sich mit Ihnen auf Ihren Social-Media-Kanälen zu verbinden.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine dritte E-Mail in Ihrer Begrüßungsserie zu senden, kann eine Kennenlernumfrage eine gute Wahl sein. Auf diese Weise können Sie Ihre E-Mail-Listen segmentieren und Ihren Kunden die Inhalte senden, die für ihre Bedürfnisse am relevantesten sind.

2. Newsletter

Newsletter sind regelmäßig versendete E-Mails mit Updates, Neuigkeiten oder hilfreichen Tipps. Sie werden in der Regel wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich verschickt. Verwenden Sie für alle Ihre E-Mail-Newsletter dieselbe professionelle, auf Mobilgeräte ansprechende Newsletter-Vorlage, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden ein einheitliches Markenerlebnis erhalten. Durch die Einbindung von Multimedia-Elementen, einschließlich Bildern und Animationen, können Ihre Newsletter interessant und ansprechend bleiben.

Ihr Newsletter kann Folgendes enthalten:

  • Informationen zu anstehenden Steuerfristen
  • Tipps und Tricks zur Buchhaltung
  • Relevante Steuernachrichten in Ihrer Nische
  • Updates zu Ihrer Agentur

3. Steuererinnerungen

E-Mail-Marketing für Steuerexperten sollte Höflichkeits- und Steuererinnerungsnachrichten an Ihre Kontakte enthalten, die sie daran erinnern, Ihre Dienstleistungen während der Steuervorbereitungssaison zu buchen.

Dabei kann es sich um kurze E-Mail-Bursts mit Informationen zu bevorstehenden Fristen, den erforderlichen Unterlagen und einem Call-to-Action-Button (CTA) handeln, der sie zu Anweisungen zur Buchung Ihrer Dienstleistungen führt.

4. Bildungs-E-Mails

Als Steuerexperte sind pädagogische E-Mail-Inhalte das A und O Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen. Jedes Mal, wenn Sie Bildungsinhalte versenden, zeigen Sie, dass Sie ein Branchenexperte sind, der echten Mehrwert bieten kann.

Denken Sie über die Fragen nach, die Ihnen Ihre Kunden am häufigsten stellen, wenn sie sich mit Ihnen treffen. Dies sind die Fragen, die Sie in Ihren Bildungs-E-Mail-Inhalten beantworten sollten.

Achten Sie beim Verfassen dieser Mitteilungen darauf, den Geschäftsjargon zu vermeiden und die Fragen so weit wie möglich aufzuschlüsseln. Schreiben Sie die E-Mails so, als würden Sie den Prozess einer jugendlichen Nichte oder einem Neffen erklären, die noch nie zuvor Steuern eingereicht haben.

E-Mail-Marketing für Steuerfachleute
Das Anbieten eines Webinars oder Informationsvideos ist eine einzigartige Möglichkeit, Ihr Publikum in eine Bildungs-E-Mail einzubeziehen, und kann wirkungsvoller sein als Textinhalte allein.

5. Erfahrungsberichte

Wenn Sie mit Ihrem Service über das hinausgehen, sind Ihre Kunden möglicherweise bereit, Zeugnisse abzugeben.

Testimonials sind für das E-Mail-Marketing von Steuerfachleuten wertvoll, da sie als sozialer Beweis dafür dienen, dass die erbrachte Dienstleistung die Investition wert ist.

Auch wenn Sie Ihre Kontaktliste nicht Tag und Nacht mit Testimonials zuspammen möchten, kann Ihnen das Einstreuen von Testimonials in Ihre anderen E-Mail-Kampagnen dabei helfen, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, eine Kundenfallstudie zu präsentieren, in der Sie erklären, wie Sie einem Kunden mit Ihren Dienstleistungen geholfen haben. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Kunden um Erfahrungsberichte zu bitten, die Sie in Ihre E-Mails unter einer Überschrift wie „Das sagen unsere Kunden über unsere Steuerdienstleistungen“ einfügen können.

6. Umfragen

Niemand weiß so gut, was Ihre Kunden von Ihnen brauchen wie Ihre Kunden selbst. Eine Umfrage ist ein Tool, mit dem Sie mehr über die Interessen Ihrer Kunden erfahren können, darunter:

  • Über welche Themen sie mehr erfahren möchten
  • Mit welchen Bereichen der Steuervorbereitung sie zu kämpfen haben
  • Welche Dienste sie für die Buchhaltung nutzen
  • Wie oft sie E-Mails von Ihnen erhalten möchten

Das Versenden einer kurzen Umfrage und das Überprüfen der Ergebnisse kann Ihnen dabei helfen, wichtige Entscheidungen über zukünftige E-Mail-Inhalte zu treffen.

E-Mail-Marketing für Steuerfachleute
Umfragen müssen nicht lang sein, und Sie können sie bei Bedarf in andere E-Mails einfügen. Diese einfache E-Mail von CarMax lädt Menschen ein, auf eine Schaltfläche zu klicken und zu einer angehängten Umfrage zu gehen.

Integrieren Sie noch heute E-Mail-Marketing in Ihr Steuergeschäft

Für Steuerexperten hat E-Mail-Marketing die Macht, ein Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.

Beginnen Sie noch heute, indem Sie eine Tabelle mit den Namen und E-Mail-Adressen aktueller Kunden, früherer Kunden und Unternehmen erstellen, mit denen Sie korrespondieren dürfen. Sobald Sie diese E-Mail-Kontaktliste erstellt haben, können Sie sich darauf konzentrieren, sie zu erweitern und qualitativ hochwertige Nachrichten zu versenden, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können.