So implementieren Sie eine E-Mail-Marketing-Landingpage
Veröffentlicht: 2023-06-27Ich war nicht wirklich auf der Suche nach einem neuen Paar Wandersandalen. Aber da war ich und klickte auf eine Anzeige, die in meinem Social-Media-Newsfeed auftauchte. Meine Wanderschuhe waren schon etwas abgenutzt und der Sommer rückte immer näher. Diese Sandalen waren perfekt!
Aber mir geht es wie so vielen potenziellen Kunden, die auf eine Anzeige für eine E-Commerce-Website klicken. Mir war lauwarm. Hier spielen Landingpages eine große Rolle bei der Anziehung von Käufern wie mir. Meine Customer Journey ähnelt wahrscheinlich stark der der Menschen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen finden.
Als ich auf die Anzeige für ein bestimmtes Paar Wandersandalen klickte, war das nicht nur ein Link zu einer Homepage. Das hätte mich sofort verloren; Ich hatte nicht vor, nach dem Paar Sandalen zu suchen, das mir gefiel. Stattdessen führte mich der Link direkt zu einer Zielseite, auf der ich die gewünschte Größe und Farbe für genau das Paar auswählen konnte, das mich interessierte.
Während ich darüber nachdachte, ob mir das neutrale Beige besser gefiel als das Weiß, erschien auf der Landingpage ein Popup. Es bot mir 10 % Rabatt auf meinen Einkauf, wenn ich mich für den E-Mail-Newsletter anmeldete. Das hörte sich für mich großartig an! Ein paar Klicks später wartete ein Gutschein auf mich, sobald ich mich entschieden hatte.
Ich bin ehrlich: Ich habe diese Sandalen an diesem Tag nicht gekauft – und das macht mich wie die meisten Kunden noch mehr. Und das ist in Ordnung, denn ihre Strategie funktioniert. Sie haben mich in einen Verkaufstrichter verwickelt, der mit dieser E-Mail-Marketing-Landingpage begann. Eine Reihe von Nachrichten, die automatisch von einer E-Mail-Marketing-Software verschickt werden, motivieren mich nun zum Kauf. Ich vermute, dass ich irgendwann mit Stil wandern werde.
Landingpage-Marketing ist der erste Schritt in einem strategischen Prozess, der Ihnen dabei helfen kann, mehr Kunden für Ihr E-Commerce-Geschäft zu gewinnen. Durch die Befolgung der Best Practices für E-Mail-Marketing ist es möglich, die messbaren Ziele zu erreichen, die in Ihrem umfassenden Plan für digitales Marketing festgelegt sind.
Lassen Sie uns gleich zu Beginn betonen, dass es einige Zeit dauern kann, bis eine Landingpage-Strategie funktioniert. Ich habe diese Sandalen noch nicht gekauft und es ist schon ein paar Wochen her, seit ich sie zum ersten Mal gesehen habe. Daher ist es am besten, Ihren Zeitplan realistisch zu halten. Planen Sie einen langfristigen Erfolg, der möglich ist, wenn Sie auf dem richtigen – stilvollen und wanderbereiten, wenn Sie wie ich sind – Fuß stehen.
Was ist der Zweck einer Landingpage im E-Mail-Marketing?
Wenn Sie einen E-Mail-Marketingplan erstellen, besteht das Ziel darin, potenzielle Kunden zu bestimmten Verhaltensweisen zu bewegen, beispielsweise zu einem Kauf oder zur Anmeldung für einen E-Mail-Newsletter. Eine Landingpage ist ein wichtiger Schritt in der Handlungskette, die zu diesem Ziel führt.
Eine Landingpage ist eine einzelne Seite innerhalb Ihrer Website. Es muss nicht unbedingt einen Platz in Ihrem Navigationsmenü haben, da die meisten Kunden es direkt entdecken, indem sie – wie ich es ursprünglich getan habe – auf eine Anzeige klicken oder eine E-Mail senden.
Eine E-Mail-Marketing-Landingpage ist Teil der Customer Journey. Für mich begann es mit einer Anzeige. Dann wurde ich auf eine Landingpage weitergeleitet, die mich dazu brachte, ein Paar Sandalen in meinen Warenkorb zu legen. Die Zielseite diente auch als Hilfsmittel, um mich dazu zu bringen, mich in ihre E-Mail-Liste einzutragen, mit dem Pop-up-Anmeldeformular, das 10 % Rabatt versprach.
Von da an ging meine Customer Journey weiter, während ich E-Mails vom Unternehmen erhielt. Sie erinnerten mich an meinen verlassenen Warenkorb, den 10 %-Rabattgutschein, den ich erhalten hatte, und daran, wie großartig das Unternehmen ist.
Wenn ich auf der Website nicht einen Zielort hätte, der meine Aufmerksamkeit erregt – was eine andere Möglichkeit ist, eine Landingpage und ihre Funktion zu beschreiben –, wäre ich nicht in Versuchung, einen Kauf zu tätigen.
Die besten Landingpages können auch durch SEO-Marketing (Suchmaschinenoptimierung) entdeckt werden. Sie sollten eine aussagekräftige Überschrift mit Ihrem Hauptschlüsselwort, eine Unterüberschrift zur Verdeutlichung, ausreichend Text, um das von Ihnen angebotene Produkt oder die von Ihnen angebotene Dienstleistung vollständig zu erläutern, und mindestens einen direkten Call-to-Action (CTA) enthalten.
Schließlich ist dieser CTA Ihr ultimatives Ziel, also machen Sie ihn zu etwas, das die Aufmerksamkeit auf sich zieht. Um die Effektivität ihrer Landingpage zu erhöhen, verwenden Unternehmen häufig Schaltflächen in leuchtenden Farben als Teil ihres Landingpage-Designs. Im Fall dieser coolen Sandalen fungierte der große „In den Warenkorb“-Button als Aufruf zum Handeln.
4 Möglichkeiten, wie Landingpages und E-Mail-Marketing zusammenarbeiten
Best Practices für Landingpage und E-Mail-Marketing verbinden sich durch die Schaffung von Sales Funnels, die die Customer Journey zielgerichtet gestalten. Marken müssen eine Vielzahl von E-Mail-Marketing-Tools nutzen, um potenzielle Kunden anzulocken, wobei ihnen klar ist, dass sich die Menschen in unterschiedlichen Phasen des Kauferlebnisses befinden. Es ist immer wichtig, den personalisierten Charakter der Transaktion im Auge zu behalten, auch wenn Sie automatisierte Systeme zur Verbesserung der Konversionsraten erstellen.
1. Begrüßung neuer E-Mail-Abonnenten
Als ich auf die Anzeige klickte und zu den Sandalen weitergeleitet wurde, die mich interessierten, war das E-Mail-Marketing auf der Zielseite im Gange. Auf der Zielseite konnte das Unternehmen nach E-Mail-Adressen fragen. Und da die Formularfelder sehr einfach auszufüllen waren, verlief der Vorgang schnell und einfach.
Innerhalb von Sekunden erhielt ich eine E-Mail. Es erfüllte zwei Funktionen: Erstens gab es mir die versprochenen 10 % Rabatt, zusammen mit einem CTA-Button, der mich ermutigte, wieder einzukaufen. Zweitens hat es mir gedankt. Das einfache „Wir freuen uns, dass Sie hier sind“ reichte aus, um mir zu sagen, dass das Unternehmen meine Werte teilt, zumindest wenn es um Dankbarkeit für die kleinen Dinge geht.
Die Willkommens-E-Mail ist ein wichtiges psychologisches Instrument. Dies ist Ihre Gelegenheit, Ihren potenziellen Kunden zu zeigen, dass sie mit der Kaufentscheidung für Ihr Angebot auf dem richtigen Weg sind.
In der Nachricht können Sie mitteilen, was Leads/Kunden von der Aufnahme in Ihre E-Mail-Liste erwarten können. Mit dieser E-Mail müssen Sie nichts verkaufen. Stattdessen wurde in meiner Willkommens-E-Mail erklärt, dass die Marke Teva „teh-va“ statt „tee-va“ ausgesprochen wurde. Ich erfuhr, dass es diese Sportsandalen schon seit 1984 gibt. Sie ermutigten mich sogar, ihnen in den sozialen Medien zu folgen, um mehr zu erfahren.
Das Erstellen ansprechender Willkommens-E-Mails wie dieser kann problemlos über die meisten E-Mail-Marketing-Softwareplattformen wie Constant Contact eingerichtet werden.
2. Lead-Pflege und -Konvertierung
Eine Landingpage für E-Mail-Marketing übernimmt einen verhaltenen Vorsprung und sorgt für Aufsehen. Betrachten Sie noch einmal meine Situation. Ich nippte gerade an meiner ersten Tasse Kaffee, als ich diese Sportsandalen in neutralen Farben sah. Ich war nicht in der Stimmung, meine Kreditkarte zu holen, aber mit einem Klick hatten sie mich.
Natürlich ist die Steigerung des Umsatzes das ultimative Ziel jeder E-Mail-Marketingstrategie. Doch nicht immer verläuft die Customer Journey so direkt. Es ist wichtig, Methoden zu entwickeln, um Leads auf dem gesamten Weg vom ersten Anblick eines Produkts bis zum Kauf zu fördern.
Sie fragen sich zum Beispiel vielleicht, warum ich diese Sandalen nicht gekauft habe. Das liegt daran, dass ich gerade auf Reisen bin und keinen Zugang zu einem Postfach habe. Wenn ich weiterhin Marketing-E-Mails vom Unternehmen erhalte – und das werde ich tun, solange ich mich nicht abmelde –, werde ich wahrscheinlich zu einem zahlenden Kunden, sobald ich eine Lieferadresse habe. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, langfristig zu denken.
3. Neukundengewinnung nach einem Verkauf
Ein weiterer Zeitpunkt, Landingpages für E-Mail-Kampagnen zu nutzen, ist nach dem Verkauf. Kürzlich war ich ratlos, was ich meinen Eltern schenken sollte. Ihre beiden Geburtstage liegen genau um Mutter- und Vatertag herum und sie haben alles, was sie brauchen. Durch eine Google-Suche entdeckte ich eine Kaffeerösterei in ihrer Heimatstadt. Also kaufte ich ihnen eine Mitgliedschaft in einem Kaffee-des-Monats-Club.
Ihre E-Mail-Marketing-Landingpage ist die Art und Weise, wie dieser Kaffeeröster arbeitet, um mich zufrieden zu stellen. Nachdem ich mich für die Mitgliedschaft angemeldet hatte, erhielt ich eine Begrüßungs-E-Mail. Es gab mir einen Link zu einer Zielseite, auf der das Abonnement erläutert wurde. Es enthielt auch Anweisungen für den Fall, dass ich Fragen hatte.
Und ich hatte Fragen; Fast augenblicklich erfuhr ich, dass meine Eltern ihre Kaffeemühle weggeworfen hatten. Über den Link zur Zielseite habe ich mich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt und gefragt, ob es die Bohnen mahlt, bevor es sie verschickt. Das war kein Problem, und das Abonnement bleibt ein fortlaufendes Geschenk, das jeder zu schätzen weiß.
4. Wiederherstellen verlassener Warenkörbe
Dank meiner Sandal-Erfahrung sollte inzwischen klar sein, wie E-Mail-Marketing und Landingpages dazu beitragen, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen. Potenzielle Kunden lassen sich so leicht ablenken und vergessen den Kauf, an dem sie interessiert waren. Eine einfache personalisierte Nachricht in ihrem Posteingang – die sie direkt mit einer E-Mail-Marketing-Landingpage verlinkt – reicht manchmal aus, um den Verkauf abzuschließen.
So implementieren und optimieren Sie Landingpages für E-Mail-Marketing
Da Ihnen nun klar ist, wie wichtig E-Mail-Marketing und Landingpages für Ihre E-Mail-Marketingkampagne sind, sind Sie bereit für eine Checkliste mit den Voraussetzungen für eine wirkliche Optimierung von Landingpages. Beginnen Sie zunächst mit dem Ziel vor Augen. Bestimmen Sie, welches Ergebnis Sie anstreben, und machen Sie Ihre Ziele sowohl messbar als auch zeitlich begrenzt. Befolgen Sie dann die Best Practices digitaler Vermarkter für die besten Zielseiten.
Käuferpersönlichkeiten verstehen und erstellen
Um effektive Landingpages zu erstellen, müssen Sie wissen, mit wem Sie sprechen. Teva konnte meine Aufmerksamkeit erregen, weil sie mich bei der Entwicklung ihrer Buyer-Persona angesprochen haben. Sie suchten Frauen, die abenteuerlustig und gleichzeitig modebewusst waren. Schuldig im Sinne der Anklage!
Berücksichtigen Sie alle demografischen Merkmale Ihres idealen Kunden sowie dessen Hobbys, Schwachstellen und Persönlichkeiten. Je detaillierter Sie Ihre Angaben machen, desto einfacher ist es, ihnen mitzuteilen, warum sie Ihre Produkte kaufen sollten.
Sorgen Sie für konsistente und relevante Nachrichten
Ich passte zur Käuferpersönlichkeit und das Unternehmen entwickelte Botschaften, die für mich relevant waren. Ein Foto auf ihrer E-Mail-Marketing-Landingpage zeigte beispielsweise zwei Personen in Jacken, die in Sportsandalen und Socken auf dem Wanderweg unterwegs waren. Sie wussten, dass eine meiner Bedenken darin bestehen würde, ob meine Füße kalte Füße haben würden. Das ist eine Art, wie sie mich fördern, und es funktioniert!
Bleiben Sie in Ihren Botschaften konsistent und bleiben Sie immer bei der Marke.
Halten Sie E-Mail-Anmeldeformulare kurz
Es ist verlockend, mit E-Mail-Anmeldeformularen so viele Daten wie möglich zu sammeln, aber ich hätte mich nicht für diesen Gutschein angemeldet, wenn sie alles über mich wissen wollten. Bleiben Sie bei der Frage nach einem Namen, einer E-Mail-Adresse und vielleicht einem Geburtstag. Auf diese Weise können Sie einen speziellen Geburtstagsrabatt verschicken, der sie auf eine andere E-Mail-Marketing-Landingpage weiterleiten könnte.
Nageln Sie Ihr Exemplar fest
E-Mail-Marketing-Plattformen machen es einfach, häufige Nachrichten zu versenden, aber nehmen Sie sich Zeit, um den richtigen Text zu schreiben. Denken Sie immer an Ihre Kunden und konzentrieren Sie Ihre Nachrichten und E-Mail-Landingpages darauf, ihnen bei der Erfüllung ihrer Bedürfnisse zu helfen.
Ein häufiger Fehler, den viele kleine und mittelständische Unternehmen machen, besteht darin, von innen heraus zu schauen und zu teilen, was sie für wichtig halten, und nicht, was ihren Kunden am Herzen liegt.
Bleiben Sie bei einfachen Designs
Wenn Sie bereit sind, eine Landingpage zu entwerfen, übertreiben Sie es nicht. Einfache Designs – wie sie in Landingpage-Vorlagen zu finden sind – sind besser. Das Laden von Seiten voller auffälliger Videos oder anderer aufregender Funktionen dauert zu lange und der Aufbau dauert zu lange. Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass Sie viele Zielseiten als Teil verschiedener Verkaufstrichter erstellen.
Haben Sie einen einzigen Call-to-Action
Entscheiden Sie im Voraus, was Ihr Kunde tun soll, wenn er auf Ihrer Landingpage ankommt. Dann machen Sie diesen CTA zur naheliegendsten Sache. Erinnern Sie sich an den farbenfrohen „In den Warenkorb“-Button? Es hat bei mir funktioniert, und es kann auch bei Ihren Kunden funktionieren.
Führen Sie A/B-Tests durch
Wenn Sie nicht sicher sind, welche E-Mail-Marketing-Landingpage besser funktioniert, testen Sie sie. Der Prozess des A/B-Tests ist unkompliziert. Erstellen Sie zwei verschiedene Seiten mit einem anderen Farbschema, einer anderen Nachricht oder einem anderen Foto. Dann schicken Sie die Hälfte Ihrer potenziellen Kunden an den einen und die andere Hälfte an den anderen. Sehen Sie, welche Zielseite besser abschneidet, und aktualisieren Sie Ihre Strategie entsprechend.
Erstellen Sie beeindruckende Landingpages für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen
Zielseiten für E-Mail-Marketing spielen eine entscheidende Rolle dabei, potenzielle Kunden anzusprechen und sie in zahlende und treue Kunden umzuwandeln. Durch die Umsetzung einer digitalen Marketingstrategie mit gut gestalteten und zielgerichteten Zielseiten können Sie Menschen dazu motivieren, sich zu engagieren und Ihr Angebot zu genießen.
Machen Sie sich zunächst ein Brainstorming über die Reise Ihres Kunden. Nehmen Sie meine Erfahrung mit Sportsandalen als Beispiel und skizzieren Sie die Schritte, die sie unternehmen werden, wenn sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in Betracht ziehen. Neben einem umfassenden Verständnis Ihrer Käuferpersönlichkeit hilft Ihnen diese Customer Journey Map dabei, eine wirkungsvolle Botschaft zu verfassen und eine attraktive Zielseite zu entwerfen, die Ihnen die gewünschten Ergebnisse liefert.