Lesen Kunden noch E-Mails? Die Antwort ist absolut . Versuchen Sie, Ihren ROI mit dieser einfachen Formel zu berechnen, um mehr aus Ihrem E-Mail-Geld herauszuholen.

So berechnen Sie den E-Mail-Marketing-ROI und verbessern ihn

E-Mail mag etwas altmodisch erscheinen, ist aber immer noch eine gültige Form des Content-Marketings. Laut dem Rock Content Email Marketing Guide hat sich diese Methode bewährt. Tatsächlich berichten 77 Prozent der Vermarkter von einer Zunahme des E-Mail-Engagements.

Wie können Sie sicherstellen, dass sich die Investition in E-Mail-Marketing lohnt? Der beste Weg ist, den ROI zu messen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den ROI Ihres E-Mail-Marketings berechnen und verbessern können.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Berechnung des E-Mail-Marketing-ROI

Statistiken zum ROI oder Return on Investment geben Unternehmen Aufschluss darüber, ob sich ihre Marketingbemühungen auszahlen. Das Versenden von E-Mails ist eine kostengünstige Möglichkeit, Leads zu erreichen, Sie müssen jedoch dennoch Zeit in die Erstellung der Nachrichten und die Verwaltung einer Abonnentenliste investieren.

Es wäre schön zu wissen, dass sich der Aufwand und die Mühe lohnt. Glücklicherweise ist es nicht kompliziert, Ihren ROI zu ermitteln. Es ist nur eine einfache mathematische Berechnung, die Ihnen viel sagen kann.

Wie viel Sie ausgeben

Der erste Schritt besteht darin, zu ermitteln, wie viel Sie für den E-Mail-Versand ausgeben. Berücksichtigen Sie beispielsweise die Kosten für die Erstellung der Nachrichten. Zahlen Sie für Grafiken? Wie wäre es mit einem Content-Autor?

Berücksichtigen Sie als Nächstes die Zeit, die Sie oder jemand im Unternehmen für die Verwaltung Ihrer E-Mail-Kampagnen aufgewendet hat. Messen Sie diese Zeit in Stunden und ermitteln Sie die durchschnittlichen Stundenkosten. Wenn Sie für die Einrichtung jeder Kampagne zwei Stunden benötigen und eine Stunde mit 25 $ veranschlagen, belaufen sich Ihre Arbeitskosten auf 50 $.

Wie viel gewinnen Sie?

Nachdem Sie Ihre Ausgabendaten zusammengestellt haben, müssen Sie ermitteln, wie viel Sie durch die Kampagne gewonnen haben. Identifizieren Sie zunächst Ihre E-Mail-Marketingziele. Zum Beispiel:

• Mehr Produktverkäufe
• E-Mail wird geöffnet oder angeklickt
• Erhöhter Website-Verkehr
• Neue Hinweise

Sie könnten mehrere Ziele haben, aber denken Sie daran, nach Dingen zu suchen, die Sie messen können. Sie wissen beispielsweise, wann Ihre Verkäufe steigen, nachdem Sie Werbe-E-Mail-Nachrichten verschickt haben.

Wenn Sie ein E-Mail-Tracking-Programm verwenden, können Sie auch die Öffnungs- und Klickraten messen. Dadurch erfahren Sie, wie viele Empfänger sich die Nachrichten ansehen und auf Links klicken, um Ihre Landingpages zu besuchen.

Was auch immer Sie finden, weisen Sie ihm einen Wert zu. Wenn Sie einen Umsatzanstieg von 500 $ verzeichneten, ist das der Wert Ihrer Kampagne.

Berechnen Sie Ihren ROI

Die Formel für den E-Mail-Marketing-ROI lautet:

• ((Gewinn – ausgegeben)/ausgegeben) x 100 = ROI

Nehmen wir an, Sie haben 200 $ in Ihre letzte E-Mail-Kampagne investiert. Sie konnten einen Umsatzanstieg von 600 $ verzeichnen. Damit würde Ihr ROI 200 Prozent betragen.

• ((600-200)/200) x 100 = 200 %

Sie können den E-Mail-Marketing-ROI für eine Kampagne, mehrere oder einen festgelegten Zeitraum, beispielsweise ein Jahr, berechnen. Wenn Sie in einem Jahr 2.400 US-Dollar für E-Mail-Marketingkampagnen ausgeben und jemandem 7.680 US-Dollar dafür zahlen, diese zu erstellen, belaufen sich Ihre Gesamtausgaben auf 10.080 US-Dollar.

Als Ergebnis sehen Sie eine Umsatzsteigerung von 30.000 US-Dollar. Daraus ergibt sich ein ROI von 197,6 Prozent.

• ((30000-10080)/10080) x 100 = 197,6 %

Offensichtlich ist dies eine gute Rendite. Was aber, wenn Sie nicht die gewünschten Ergebnisse sehen?

Strategien zur Verbesserung des E-Mail-Marketing-ROI

Geben Sie nicht auf, wenn der ROI Ihres E-Mail-Marketings niedrig ist. Es gibt einen Grund, warum E-Mail-Marketing immer noch existiert. Es kann sehr effektiv sein. Möglicherweise müssen Sie lediglich einige Anpassungen an Ihrem Prozess vornehmen.

Verbessern Sie die Listenqualität

Die goldene Regel allen Marketings besteht darin, Ihr Publikum zu kennen. Möglicherweise spiegelt Ihre Liste Ihre Zielgruppe nicht gut wider. Eine Möglichkeit, herauszufinden, auf wen Sie sich konzentrieren sollten, besteht darin, Ihre aktuelle Liste zu segmentieren, um zu sehen, welche Gruppe am besten reagiert.

Sie können es beispielsweise nach Standort oder einer anderen Bevölkerungsgruppe unterteilen. Wenn Ihre Marke im B2B-Bereich tätig ist, denken Sie darüber nach, sich auf die Berufsbezeichnung zu konzentrieren.

Sie könnten auch überlegen, woher Sie die Führung haben. Möglicherweise erzielen Sie bessere Ergebnisse, wenn sich Menschen beispielsweise in einem Geschäft anmelden und nicht auf Ihrer Website.

Durch die Segmentierung Ihrer Liste können Sie die Reise des Käufers anhand des Verhaltens berücksichtigen. Anhand der Ergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagne können Sie auch erkennen, für welchen Teil Ihrer Zielgruppe Sie härter arbeiten müssen, um ihn zu konvertieren.

A/B-Tests für E-Mail-Kampagnen

A/B-Tests sind ähnlich, beinhalten jedoch stattdessen die Segmentierung von Marketingstilen. Sie erstellen zwei separate E-Mail-Nachrichten mit demselben Inhalt, aber unterschiedlicher Präsentation und sehen, welche Nachricht die beste Reaktion generiert.

Optimieren Sie die E-Mail-Zustellung

Überprüfen Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Liste, um tote und inaktive E-Mail-Konten auszusortieren. Dies ist auch ein ausgezeichneter Zeitpunkt, um zu sehen, wer Ihre Nachrichten nie öffnet. Möglicherweise landen sie in einem Spam-Ordner.

Es gibt keinen Grund, Geld und Zeit für einen Kunden aufzuwenden, der keine E-Mails öffnet. Ihr Ziel sollte es immer sein, vielversprechendere Leads zu Ihrer Liste hinzuzufügen und diejenigen zu entfernen, die Ihnen keinen Return on Investment bringen.

Automatisierung umsetzen

Steigern Sie Ihre Rendite, indem Sie den Zeitaufwand für die Verwaltung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen reduzieren. Das richtige E-Mail-Marketingprogramm kann Ihre Liste segmentieren, Kennzahlen überwachen und analysieren und schlechte Adressen aussortieren.

Die Automatisierung verbessert auch die Qualität Ihrer E-Mail-Nachrichten, indem sie diese personalisiert. Sie könnten jeden Lead persönlich ansprechen, anstatt sich auf standardisierte Begrüßungen und Inhalte zu beschränken.

Die Automatisierung kann als Reaktion auf Ereignisse E-Mail-Nachrichten senden. Das Programm könnte beispielsweise eine Willkommens-E-Mail erstellen, wenn sich jemand für Ihren Newsletter oder Rabatte anmeldet.

Zu den Vorteilen der E-Mail-Automatisierung gehören:

• Personalisierte Erlebnisse für Kunden
• Erstellt zielgerichtete Nachrichten basierend auf dem Kundenverhalten, z. B. abgebrochenen Warenkörben
• Verbessert die Kundenbindung
• Ermöglicht Ihnen die Erstellung skalierbarerer E-Mail-Marketingstrategien

Je weniger Zeit Sie mit dem Versenden von E-Mails verbringen, desto höher ist Ihre Rendite. Sie können auch mehr über Ihre Zielgruppe erfahren, indem Sie die Antworten auf automatisierte Nachrichten verfolgen.

Es besteht kaum ein Zweifel daran, dass E-Mail-Marketing Ihnen beim Wachstum Ihrer Marke helfen kann. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihren ROI zu ermitteln und ihn so zu fördern, dass Sie den größtmöglichen Nutzen erzielen.

Wenn Sie Schwierigkeiten mit E-Mail-Marketing haben, stellen Sie sich vor, was es bringen könnte, einen professionellen Autor zu haben. Testen Sie WriterAccess noch heute kostenlos und sehen Sie, ob der Zugang zu einigen der besten Talente der Welt Ihren E-Mail-Marketing-ROI verbessert.