E-Mail-Marketing-Tipps für Bildungseinrichtungen
Veröffentlicht: 2018-09-06Jede Schule – von Vorschulen bis hin zu Colleges und Universitäten – kann von der Leistungsfähigkeit von E-Mail profitieren. E-Mail-Marketing ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, neue Schüler anzuziehen, sondern auch eine der besten Möglichkeiten, mit Schülern, Eltern, Lehrkräften und Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben. Sie können es verwenden, um Schüler und Eltern über anstehende Veranstaltungen zu informieren, das Interesse an Spendenaktionen zu wecken und Schüler, ihre Eltern und die breitere Gemeinschaft im Allgemeinen darüber auf dem Laufenden zu halten, was an Ihrer Schule passiert.
Aber wie können Bildungseinrichtungen das Beste aus ihren E-Mail-Kampagnen herausholen? Hier sind einige Best Practices und Tipps für das E-Mail-Marketing für Grund-, Sekundar- und Hochschulbildung – einschließlich der Vorteile der Segmentierung Ihrer E-Mail-Listen und wie Sie effektive E-Mails erstellen, die zum Handeln anregen.
Warum Schulen E-Mail-Marketing einsetzen sollten
In der Welt der digitalen Kommunikation ist E-Mail vielleicht eine der ältesten Möglichkeiten, Ihre Botschaft zu verbreiten, aber sie ist auch eine der effektivsten. Wenn Sie nicht viel Zeit und Gedanken in die Entwicklung einer E-Mail-Marketingstrategie für Ihre Schule investiert haben, sollten Sie hier anfangen:
- Niedrige Kosten: E-Mail ist eine der kostengünstigsten verfügbaren Marketingformen. Im Jahr 2017 lag der Median Return on Investment für E-Mail-Marketing bei 122 Prozent. Anders gesagt, E-Mails sind einfach und relativ kostengünstig zu versenden, und die Rücksendung, die Sie erhalten können, ist die Zeit und das Geld wert.
- Gutes Fundraising-Tool: Schulen mit überquellenden Kassen sind rar gesät. E-Mail ist eine großartige Möglichkeit, Spenden zu sammeln, da sie weniger aufdringlich ist als ein Anruf aus heiterem Himmel und der Institution die Möglichkeit gibt, die Community-Mitglieder darüber zu informieren, warum Spenden benötigt werden. Sie können auch Links oder Schaltflächen in Ihre E-Mails einbetten, die es den Empfängern erleichtern, schnell online zu spenden.
- Weckt das Interesse bei potenziellen Schülern: Schüler und ihre Eltern werden keine Entscheidung über Ihre Schule nur auf der Grundlage von E-Mails treffen, da dies eine persönlichere Interaktion erfordert, z. B. eine Tour oder ein persönliches Treffen. E-Mail ist jedoch ein effektiver Weg, um sie überhaupt erst durch die Tür zu bringen, indem die Vorteile Ihrer Schule beworben werden.
- Einladungen und Erinnerungen zu Veranstaltungen: Die Zeiten, in denen Schüler mit Stapeln von Flyern nach Hause kamen, die für verschiedene Schulveranstaltungen und -veranstaltungen werben, sind lange vorbei (obwohl einige argumentieren würden, dass wir noch nicht ganz so weit sind). E-Mail ist eine effektive Möglichkeit, Schüler, Eltern und Gemeindemitglieder zu Veranstaltungen einzuladen. Wenn der Platz begrenzt ist, können Sie außerdem einen Link in den Text Ihrer E-Mail einfügen, über den die Empfänger schnell und einfach antworten können.
Trennen Sie Ihre E-Mail-Listen in Gruppen
Die Aufteilung Ihrer Master-E-Mail-Liste in Segmente stellt sicher, dass Sie E-Mails nur an diejenigen senden, die sie für relevant halten. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise keine E-Mail über all Ihre großartigen neuen Herbstkurse an Alumni senden. Diese Art von E-Mail funktioniert wahrscheinlich besser bei Kontakten, die derzeit eingeschrieben sind oder sich auf die Einschreibung in Ihr akademisches Programm vorbereiten. Erwägen Sie, Ihre E-Mail-Liste in die folgenden Gruppen zu unterteilen:
- Studenten: Sie können auch erwägen, sich auf bestimmte Gruppen von Studenten zu konzentrieren, z. B. Senioren oder neue Studenten.
- Eltern: Ähnlich wie oben möchten Sie vielleicht Ihre Sehenswürdigkeiten auf die Eltern bestimmter Schüler ausrichten.
- Lehrer und Schulleiter: Dies kann weiter nach Verwaltungspersonal oder Lehrern innerhalb bestimmter Abteilungen aufgeschlüsselt werden.
- Größere Schulgemeinschaft: Dies kann erweiterte Familienmitglieder wie Großeltern oder Tanten und Onkel sowie Alumni und sogar Einwohner des geografischen Standorts Ihrer Schule umfassen.
- Alle oben Genannten: Senden Sie Nachrichten an alle zuvor erwähnten Gruppen, wenn die Nachricht für alle Beteiligten in der Community Ihrer Institution relevant ist.
Tipps für effektive E-Mails
Wie bei fast jeder Art von Marketing ist es umso wahrscheinlicher, dass Sie die gewünschte Antwort erhalten, je attraktiver Ihre Nachricht ist. Hier sind drei schnelle Tipps, wie Sie Ihre E-Mails für beste Ergebnisse formatieren können.
- Erstellen Sie mobilfreundliche E-Mails. Viele Menschen, insbesondere junge Menschen (Studenten), lesen heute E-Mails auf ihrem mobilen Gerät. Das bedeutet, dass Sie Ihre Nachrichten so formatieren sollten, dass sie auf kleineren Bildschirmen lesbar sind.
- Verwenden Sie visuelle Elemente jenseits von Text. Nur-Text-E-Mails gehören weitgehend der Vergangenheit an. Integrieren Sie aussagekräftige Fotos oder auffällige Grafiken in Ihre E-Mails, um sie optisch so ansprechend wie möglich zu gestalten. Vermeiden Sie es jedoch, es mit Designelementen zu übertreiben, damit die Dinge nicht überfüllt werden.
- Nutzen Sie kreative Schriftarten. Testen Sie moderne und sauber aussehende Schriftarten, die für das Auge attraktiv sind. Vermeiden Sie auf der anderen Seite Schriftarten, die so kunstvoll sind, dass sie schwer zu lesen sind.
Ein Tipp, der immer empfohlen wird, wenn es um das E-Mail-Design geht, ist, ein paar E-Mails auszuwählen, die Sie erhalten haben und die Ihrer Meinung nach besonders effektiv waren. Fragen Sie sich, was an diesen Nachrichten Ihre Aufmerksamkeit erregt hat, und versuchen Sie, diese Elemente in Ihre eigenen E-Mails zu integrieren.
E-Mail-Marketing-Erfolg messen
Ein weiterer wichtiger Vorteil des E-Mail-Marketings für Grund-, Sekundar- und Hochschulbildung ist die Möglichkeit, die Ergebnisse einer bestimmten Kampagne einfach zu messen. Auf diese Weise können Sie sehen, was gut funktioniert und was nicht, und dann Ihre E-Mail-Marketingstrategie für die Zukunft optimieren.
Es gibt eine Reihe nützlicher E-Mail-Marketing-Metriken, aber hier sind einige der Grundlagen:
- Zustellrate: Dies ist der Prozentsatz der E-Mails, die tatsächlich an die Empfänger zugestellt werden, im Vergleich zu denen, die zurückgeschickt werden.
- Öffnungsrate: Wie der Name schon sagt, ist dies der Prozentsatz der Empfänger, die die von Ihnen gesendeten E-Mails öffnen.
- Klickrate: Diese Kennzahl ist der Prozentsatz der Empfänger, die auf einen in Ihrer Nachricht enthaltenen Link geklickt haben.
- Konversionsrate: Diese Kennzahl variiert je nach Ihren E-Mail-Marketingzielen. Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, potenzielle Studenten dazu zu bringen, einen Besuch zu vereinbaren, dann ist der Prozentsatz der E-Mail-Empfänger, die dies tun, Ihre Konversionsrate für diese Kampagne.
- Abonnenten-Wachstumsrate: Ziemlich einfach, diese Metrik verfolgt, wie stark Ihre E-Mail-Abonnentenliste über einen bestimmten Zeitraum, z. B. einen Monat, ein Quartal oder ein Jahr, wächst.
Während dies einige der grundlegenden Metriken sind, mit denen Sie sich befassen müssen, gibt es viele andere, die es Ihnen ermöglichen, basierend auf Ihren spezifischen Zielen oder Bedürfnissen tiefer einzudringen. Diese fünf Metriken sind ein guter Ausgangspunkt, aber Sie können andere untersuchen, wenn Ihre E-Mail-Kampagnen ausgefeilter werden.
E-Mail gibt es seit ungefähr 40 Jahren, aber es ist genauso praktikabel und kostengünstig wie eh und je. Egal für welche Taktik Sie sich entscheiden, E-Mail-Marketing sollte ein fester Bestandteil der Marketingstrategie jeder Bildungseinrichtung sein.