E-Mail-Sequenz: Was es ist und 5 Ideen für Sequenzen, die Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern

Eine gut gemachte, automatisierte E-Mail-Sequenz lässt Ihren Umsatz gut aussehen .

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Was ist eine automatisierte E-Mail-Sequenz? Wir kommen gleich dazu, aber jetzt …

Stellen Sie sich vor, Sie könnten alle Ihre Kunden interessiert halten, ohne auch nur einen Finger zu rühren.

Gut ok, vielleicht ein Finger. Aber nur ab und zu.

Das ist automatisiertes E-Mail-Marketing auf den Punkt gebracht. Es ist schwierig, eine E-Mail-Sequenz (oder mehrere) zu versenden, damit Sie Zeit haben, sich auf unterhaltsamere Dinge zu konzentrieren, als bei Wiederholung auf „Senden“ zu klicken.

E-Mail-Marketing erzielt den höchsten ROI der meisten digitalen Verkaufsstellen – tatsächlich ist der durchschnittliche Bestellwert eines Kaufs per E-Mail mindestens dreimal höher als einer über soziale Medien, so McKinsey.

In diesem Beitrag erfährst du:

• Was ist eine E-Mail-Sequenz?
• Die 5 wichtigsten Arten von E-Mail-Sequenzen und wie man damit umgeht
• So legen Sie Automatisierungsziele für Ihre Autoresponder-E-Mails fest

Was ist eine E-Mail-Sequenz?

Eine E-Mail-Sequenz ist eine Reihe von E-Mails, die automatisch an bestimmte Segmente von Personen in Ihrer E-Mail-Liste gesendet werden. Eine E-Mail-Sequenz kann triggerbasiert oder zeitbasiert sein .

Wenn eine E-Mail-Sequenz Trigger-basiert ist, werden E-Mails basierend auf Aktionen wie den folgenden gesendet:

• Surfverhalten
• Abonnieren Ihrer Liste
• Aufgabe des Einkaufswagens
• Lesen oder Herunterladen von Inhalten
• Kauf eines Produkts

Eine zeitbasierte E- Mail-Sequenz (manchmal auch als E-Mail-Autoresponder bezeichnet) sendet E-Mails in festgelegten Zeitintervallen, wie …

• Direkt nach der Anmeldung
• 30 Tage nach dem Kauf
• Am Jahrestag der Anmeldung

Sie müssen sie nur einmal einrichten. Und dann arbeiten sie für dich.

E-Mail-Sequenzen sind automatisiert. Sie führen dazu, dass Menschen, die Ihr Unternehmen nicht kennen, zu vollwertigen, begeisterten Kunden werden (die Ihre Marke einfach gerne weiterempfehlen).

Die 5 wichtigsten Arten von E-Mail-Sequenzen sind…

1. Begrüßungs-E-Mail-Sequenz
2. Onboarding-E-Mail-Sequenz
3. Warenkorb-E-Mail-Sequenz verlassen
4. Kunden-E-Mail-Sequenz wiederholen
5. E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion

1. Begrüßungs-E-Mail-Sequenz

Wenn du zu jemandem nach Hause gehst, gehst du dann einfach rein? Hoffentlich nicht Natürlich nicht. Sie müssen dich willkommen heißen.

Laut Omnisend haben Willkommens-E-Mails eine durchschnittliche Öffnungsrate von 45 %.

Fantastisch! Wie erhalten Sie diese Ergebnisse aus Ihren Willkommens-E-Mails?

Machst du sie persönlich? Versuchen Sie sofort mit dem Verkauf zu beginnen?

Wenn Sie in der ersten E-Mail „KAUFEN“ sagen, wird dies auch nicht rüberkommen. Aber ein paar E-Mails später in der Autoresponder-Sequenz könnten genau richtig sein.

Wir empfehlen, im Rahmen Ihrer Willkommens-E-Mail-Serie 4–6 E-Mails zu senden. Sie müssen Vertrauen aufbauen und Ihren Kontakten helfen, bevor Sie auf den Verkauf drängen – fünf E-Mails geben Ihnen Raum, um jede E-Mail einem bestimmten Thema zu widmen.

Konvertierungstexter Val Geisler empfiehlt außerdem eine Strategie mit 4 E-Mail-Willkommenssequenzen. Sie skizziert es so:

• E- Mail 1 : Die Dinnerparty-Strategie (ein herzliches Willkommen und einige einfache Erwartungen)
• E- Mail 2 : Der Expertise Setter (zeigen Sie ihm den Wert)
• E- Mail 3 : Die Ich-mach-Genie-aussehen-einfach-Lektion (d.h. lehre sie, das zu tun, was du für deine Kunden tust)
• E- Mail 4 : Der Selbstsegmentierer (segmentiere deine Abonnenten und sende ihnen relevante E-Mails)

Werfen wir einen Blick auf diejenige, die die Kettenreaktion auslöst – die Willkommens-E-Mail der Dinnerparty.

Erwartungen früh setzen (wie Ben Settle)

Wenn Sie eine neue Erfahrung machen (wie eine Dinnerparty mit Leuten, die Sie nicht kennen), fühlen Sie sich immer viel besser, wenn Sie wissen, worauf Sie sich einlassen.

Dieses Willkommens-E-Mail-Beispiel von E-Mail-Vermarkter Ben Settle leistet hervorragende Arbeit, um Erwartungen zu wecken.

Wenn Sie vorhaben, täglich E-Mails zu versenden, lassen Sie sie daran teilhaben .

Sie abonnierten. Sie wollen von dir hören. Aber wenn Sie wiederholt ohne Vorwarnung in ihrem Posteingang auftauchen (wie ein unhöflicher Nichtgast bei einer Dinnerparty), macht das weniger Spaß.

2. Onboarding-E-Mail-Sequenz

Sie haben sie willkommen geheißen. Jetzt vergiss sie nicht! Es ist Zeit an Bord zu gehen.

Wenn Sie jemanden an Bord nehmen, geben Sie ihm die Informationen, die er benötigt, halten ihn bei der Stange – und bringen ihn letztendlich dazu, bei Ihnen zu kaufen (oder für mehr zu bleiben).

Das könnte bedeuten, jemanden zu haben …

• Starten Sie eine Testversion
• Verwenden Sie ein Produkt
• Vereinbare einen Termin

Dazu sollte eine Onboarding-E-Mail-Sequenz Folgendes enthalten:

• Personalisierung
• Vorteile über Funktionen
• Die Customer-Journey-Phase

Onboarding-Nachrichten stellen sicher, dass Ihre neuen Kunden verstehen, wie sie Ihre Produkte verwenden.

Richtige Anleitung dazu wäre schön.

Hier sind ein paar Tipps, die wir für das Onboarding von E-Mails empfehlen.

1. Konzentrieren Sie sich auf den Wert, nicht nur auf die Funktionen. Die Leute kaufen Ihr Produkt nicht wegen seiner glänzenden Eigenschaften – sie kaufen, um ein Problem zu lösen. Der Weg, Ihre neuen Freunde in neue Kunden umzuwandeln, besteht also darin, zu betonen, welche Vorteile Ihr Produkt ihnen bringen wird. Ihr Produkt kann immer noch hübsch und glänzend sein, aber das ist nicht Ihr Verkaufsargument.
2. Geben Sie soziale Beweise. In Robert Cialdinis Buch „ Influence: The Phsychology of Persuasion “ schreibt er: „Wir sehen ein Verhalten in einer gegebenen Situation als richtiger an, je mehr wir sehen, wie andere es ausführen.“ Menschen entscheiden, was sie tun, basierend auf dem, was andere tun.

   Es ist ein sozialer Beweis, und seine Verwendung im Marketing kann äußerst effektiv sein. Fügen Sie relevante Kundengeschichten und Produktreferenzen hinzu, um neue Abonnenten zum Kauf anzuregen.

3. Fragen Sie nicht nur – schaffen Sie Anreize. Eine Willkommens-E-Mail-Serie ist nicht die Zeit, um Ihre Kunden hart zu verkaufen, aber Sie können in Ihrer Onboarding-Serie kreativer sein. Das Anbieten eines Erstkaufrabatts kann alles sein, was ein Kunde braucht, um zu konvertieren.

Die Anzahl der von Ihnen gesendeten Onboarding-E-Mails variiert je nach Unternehmen und Kundentyp. Aber als Ausgangspunkt können Sie sich dieses Beispiel von einem unserer ActiveCampaign-Kunden, Legacy Physical Therapy, anhören.

Zeigen Sie den Menschen genau, was sie tun müssen (wie z. B. herkömmliche Physiotherapie)

Brooke Kalisiak, Spezialistin für Beckengesundheit, weiß, dass der erste Schritt zur Physiotherapie Sie nervös machen kann.

Vielleicht sind Sie auch unsicher – weil Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Fortschritt möglich ist, und Sie Ihren Physiotherapeuten noch nie kennengelernt haben.

So spricht Brookes Begrüßungsserie gezielt die Ängste der Patienten an und baut Vertrauen auf.

Folgendes fügt sie in ihre Onboarding-E-Mail-Sequenz ein.

1. Grundlegende Termininformationen . Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass die Patienten alles haben, was sie für ihren Termin benötigen. Das bedeutet eine Erinnerung an Datum und Uhrzeit (und den Standort der Klinik).
2. Eine Einführung in ihren Therapeuten. Allein zu wissen, wer Sie behandeln wird, ist ein großer Trost. Diese E-Mail enthält ein Bild des Therapeuten des Patienten sowie einige Informationen zu seinen Qualifikationen.
3. Bilder der Klinik von außen . Es klingt klein, aber jeder ist ein bisschen nervös, sich zu verlaufen, wenn er an einen neuen Ort geht? Finden. Ein Bild der Klinik nimmt diese Angst.
4. Zeugnisse basierend auf ihrem Zustand . Durch die Verwendung von Tags zur Segmentierung ihrer Kontakte kann Brooke Erfahrungsberichte von früheren Patienten senden, die wegen derselben Erkrankung behandelt wurden wie der neue Patient.

Es ist beruhigend zu wissen, mit wem man zusammenarbeiten wird

Diese Automatisierung ist nicht kompliziert. Aber bei jedem Schritt geht es auf die Ängste ein, mit denen alle neuen Patienten kommen – selbst die, die so klein sind wie das Wissen, wie die Klinik aussieht.

Bewegen Sie die Leute von der Befragung zu verkauft (wie Wistia)

(Quelle: Hacker kopieren)

Das Wichtigste aus dieser Onboarding-E-Mail ist, dass sie die Menschen vom problembewussten zum am bewusstesten führt.

Eine bezahlte Conversion findet statt, sobald Sie einen potenziellen Kunden durch die 5 primären Bewusstseinsstufen bis hin zu „Most Aware“ geführt haben.

Als ein Testbenutzer anfing, die E-Mails in der Wistia-Sequenz zu erhalten, gab es guten Grund zu der Annahme, dass er ein starkes Produktbewusstsein hatte und sich in Richtung Most Aware bewegte. Das Ziel der Wistia-E-Mail-Sequenz war es, den potenziellen Kunden von Product Aware an das andere Ende von Most Aware zu verschieben, wo der Abschluss stattfindet.

Die Optimierung Ihrer E-Mail-Sequenz, um eine bezahlte Conversion zu erzielen, kann bedeuten, dass Sie Ihre bestehenden E-Mails entlang der Stufen des Bekanntheitsspektrums neu anordnen müssen.

Noch ein Imbiss? Die Länge .

Das Tolle an dieser längeren E-Mail ist, dass es Zeit braucht, um ein gutes Argument zu entwickeln, Argumente vorzubringen und den Deal abzuschließen. Es sieht nach viel zu lesen aus, aber was Sie lesen, sind qualitativ hochwertige Informationen.

Zugegeben, längere E-Mails können ein Risiko darstellen, da es länger dauern kann, bis die Leute Ihren CTA sehen (oder sie sich überhaupt nicht die Mühe machen, danach zu suchen). Aber wenn Ihre E-Mail wirklich gut ist, werden sie es tun ( die 3,5-fache Verbesserung der Konversionsrate von Wistia ist der Beweis dafür ).

3. E-Mail-Sequenz für abgebrochene Warenkörbe

Warum werden 77 % der Warenkörbe aufgegeben?

Die Leute können Ihre Website besuchen, herumstöbern, einen Einkaufswagen füllen – dann werden sie hungrig, schließen ihren Laptop, machen sich ein Sandwich und vergessen alles.

Oder sie könnten ihren Einkaufswagen verlassen, weil:

• Ihr Zahlungsvorgang scheint nicht sicher zu sein
• Der Bestellvorgang umfasst zu viele Schritte
• Sie haben nur zum Spaß gestöbert und ihren idealen Einkaufswagen gefüllt ( ich mache das total ).
• Ihr Wagen ist zu teuer

Was auch immer der Grund ist, Sie brauchen eine Möglichkeit, zumindest einige dieser Kunden zurückzugewinnen.

Business Insider sagte, dass Online-Händler bis zu 4 Billionen US-Dollar durch die Aufgabe von Warenkörben verlieren werden.

Das sind Billionen . Mit."

Aber gute Nachrichten – diese Einzelhändler können etwa 63 % dieser Umsatzeinbußen wiedererlangen. Hallelujah für die E-Mail-Sequenz mit verlassenen Warenkörben.

Eine gute E-Mail-Sequenz für aufgegebene Warenkörbe verwendet mindestens 3 E-Mails.

• E-Mail 1 : Die erste Erinnerung – gesendet nach 24 Stunden
• E- Mail 2 : Adressierung möglicher Einwände – Versand nach 48 Stunden
• E- Mail 3 : Anreiz mit einem Rabatt – Versand nach 72 Stunden

Wenn Sie glauben, dass Sie mehr E-Mails brauchen, tun Sie es! Achte nur darauf, nicht zu aufdringlich zu sein.

Hier sind einige E-Mail-Beispiele für aufgegebene Warenkörbe, die wir lieben.

An Emotionen appellieren (wie Dote)

Niemand will verlassen werden, und niemand mag es, beschuldigt zu werden, verlassen zu werden. Dote zielt mit dieser leistungsstarken Autoresponder-E-Mail-Kopie auf diese Schuld ab.

Eine andere Sache, die wir an dieser E-Mail lieben, ist, dass sie das physische Produkt zeigt, das kurz vor der Aufgabe steht.

Es ist leicht, eine abstrakte Idee zu ignorieren, weil es nichts an einem abstrakten Konzept gibt, dem man sich direkt stellen muss. Wenn Sie das Produkt vor sich hinstellen, können sie sich vorstellen, wie es wäre, es zu haben, und sie daran erinnern, warum sie es ursprünglich wollten.

Halten Sie es einfach und klar (wie 23andMe)

Hat dich schon mal jemand in letzter Minute erwischt und gesagt „Hey, vergiss das nicht“?

Diese von 23andMe aufgegebene Warenkorb-E-Mail macht genau dasselbe. Sie halten es kurz, einfach und direkt.

Empfehlen Sie andere Produkte (wie Brooklinen)

Brooklinen gibt ein Kompliment und einen kostenlosen Versandanreiz sowie zusätzliche empfohlene Produkte, um den Besuch des verlassenen Einkaufswagens noch verlockender zu machen.

Ich muss ein paar Dinge zu diesem letzten Teil erwähnen – das Hinzufügen von Produktempfehlungen.

Diese sind oft in einer getriggerten E-Mail wie dieser enthalten und können Kunden definitiv dabei helfen, der Bestellung ein zusätzliches Produkt hinzuzufügen (und den Bestellwert zu erhöhen). Sie können aber in manchen Fällen auch zu einer gelöschten E-Mail führen. Um dies zu vermeiden, stellen Sie Folgendes sicher:

• Verwenden Sie nur einen CTA. Eine wird typischerweise bevorzugt, um die Ablenkung durch das Durchklicken zu minimieren.
• Überprüfen Sie, dass die enthaltenen Produkte nicht ausverkauft sind (nach bestem Wissen und Gewissen)
• Überprüfen Sie, ob alle Produktinformationen vom Namen bis zum Preis korrekt sind (insbesondere, wenn sie in einem Verkauf enthalten sind).
• Empfehlen Sie nur nicht gekaufte Produkte

4. E-Mail-Sequenz für Stammkunden

Stammkunden geben jährlich 120 % mehr aus als Neukunden.

Wenn Sie sich darauf konzentrieren, neue Leads zu gewinnen, vergessen Sie leicht Ihre Stammkunden.

Wussten Sie, dass Stammkunden zwar nur etwa 11 % Ihres Kundenstamms ausmachen, aber fast ein Viertel Ihres Umsatzes erzielen?

Die Sache ist, sie werden keine Stammkunden bleiben, wenn Sie sie ignorieren.

Und sie könnten ein wenig Überredung brauchen, um zurückzukommen.

So senden Sie wiederkehrende Kunden-E-Mails:

• E-Mail 1: Melden Sie sich 2-3 Tage, nachdem sie ihren Kauf erhalten haben sollten, an und sehen Sie, wie sie sich über alles gefühlt haben.
• E- Mail 2: Senden Sie weitere 4 Tage danach etwas Nützliches, wie z. B. Produktempfehlungen oder kürzlich veröffentlichte Inhalte, die ihnen gefallen würden.

Überprüfen Sie ihre Erfahrung und verkaufen Sie dann Upselling und Cross-Selling (wie Chewy)

Das Tierbedarfsgeschäft Chewy meldet sich kurz nachdem die Kunden ihre Bestellungen erhalten haben.

Hier ist ein Beispiel für die erste Art von Wiederholungskunden-E-Mail, die Chewy 2-3 Tage nach der Zustellung versendet.

Das Bitten um Feedback kann Ihnen auch dabei helfen, in Zukunft bessere E-Mails zu versenden.

Hier ist ein Beispiel für eine zweite Wiederholungskunden-E-Mail, die später gesendet wird.

Haben Sie schon einmal von Stolperdraht-Marketing gehört?

Stolperdraht-Marketing bringt einen Kunden dazu, ein kleineres oder kostengünstigeres Produkt von Ihnen zu kaufen, um sicherzustellen, dass die Kunden auch in Zukunft treu bleiben.

Die Idee ist, dass Menschen, die einmal einen billigen Artikel bei Ihnen gekauft haben, eher etwas anderes kaufen.

Warum?

Der erfahrene Online-Vermarkter Frank Kern sagt, dass die Leute einem absolut kostenlosen Angebot misstrauisch gegenüberstehen und nach dem Haken suchen, während ein günstigeres Angebot tendenziell besser konvertiert, weil es hilft, diesen Verdacht zu zerstreuen.

Drew Sanocki, CEO von AutoAnything und ehemaliger CMO von Karmaloop, spricht darüber, wie Tripwire-Marketing wirklich dazu beiträgt, Stammkunden zu halten und die Rentabilität zu steigern.

Woher weiß er, dass es funktioniert? Denn innerhalb von 3 Monaten verwandelte tripwire Marketing das fast gescheiterte Geschäft seines Freundes Ron in eine profitable, stabile Marke.

Beim Tripwire-Marketing lösen Sie Ihre E-Mails basierend auf dem aus, was Ihre Kunden tun. Wenn jemand seit 45 Tagen nichts bei Ihnen gekauft hat (aber normalerweise alle 30), ist es ein guter Zeitpunkt, um ihn zu vermarkten.

Sie können Ihre „Stolperdrähte“ basierend auf allem, was Sie für wichtig halten, festlegen.

Laut Drew sind nur drei Schritte erforderlich, um die Rentabilität von Stammkunden zu sehen.

1. Gewünschtes Kundenverhalten modellieren
2. Hinweis auf Abweichungen von diesem Verhalten (d. h. die „Stolperdrähte“)
3. Konzentrieren Sie Ihre Marketingzeit und -energie darauf, diese Abweichungen zu korrigieren

Drew teilt sein eigenes Beispiel, wie das funktioniert:

„Jeden Freitag trainiere ich im Slow Burn Fitness auf der Upper West Side von Manhattan.

Das ist mein „Standardverhalten“. Dies ist Schritt Nr. 1.

Nach mehreren Monaten davon höre ich auf. Vielleicht habe ich ein anderes Fitnessstudio gefunden oder war einfach zu aufgebockt (weniger wahrscheinlich) oder einfach zu faul (wahrscheinlicher).

Da ist meine Abweichung. Dies ist Schritt Nr. 2.

Ich habe gerade „einen Draht gestolpert“: Slow Burn merkt, dass ich nicht mehr reinkomme. Sie schicken mir ein „Komm zurück und dein nächstes Training geht auf uns!“ Coupon. Dies ist Schritt Nr. 3.

Ich bekomme den Coupon, fühle mich schuldig und fange wieder an, ins Fitnessstudio zu gehen.“

Stammkunden werden ihr Kaufverhalten mit dem richtigen E-Mail-Marketing erneut wiederholen.

5. E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion

Was ist eine Re-Engagement-Sequenz?

Eine Re-Engagement-Kampagne ist eine Abfolge von E-Mails, die an frühere Kunden gesendet werden, um sie „zurückzugewinnen“, nachdem sie über einen bestimmten Zeitraum (z. B. 30–60 Tage nach ihrer letzten Interaktion) aufgehört haben, mit einer Marke zu interagieren.

Es ist billiger, alte Kunden wieder zu gewinnen, als neue zu finden und zu pflegen.

In der Tat…

• Die Gewinnung eines neuen Kunden kann fünfmal mehr kosten als die erneute Bindung eines bestehenden Kunden
• Eine Steigerung Ihrer Kundenbindung um nur 5 % kann den Gewinn um 25–95 % steigern
• Sie können 60-70 % mehr Conversion-Erfolg beim Verkauf an einen bestehenden Kunden sehen, im Gegensatz zu 5-20 % beim Verkauf an einen neuen Kunden

Bedeutet das, dass Sie sich nicht darauf konzentrieren sollten, neue qualifizierte Leads zu finden? Natürlich nicht. Aber Sie sollten auf jeden Fall eine starke Re-Engagement-Kampagne haben.

Senden Sie nur 2-3 Re-Engagement-E-Mails. Dies sind keine brandneuen Kunden, die eine Menge Informationen benötigen. Sie brauchen nur ein paar hilfreiche Erinnerungen, um sie zum Handeln zu bewegen.

Beleuchten Sie ihre Fortschritte (wie Teespring)

VERSUCHEN Sie einfach, diesen Welpen und seine E-Mail zu ignorieren. Fahre fort. Ich WARNE dich.

Was uns an dieser E-Mail gefällt (abgesehen von diesem herzzerreißenden, entzückenden Welpen), ist, dass Teespring dir einfach sagt, dass sie dich vermissen – sie sagen dir, warum du sie vermissen solltest .

• „Sie haben 214 Produkte oder einen Gesamtumsatz von 6016,39 $ verkauft.“
• „Sie haben außerdem eine durchschnittliche Gesamterfolgsquote von 50 %.“

Teespring liefert den Beweis, dass die Zusammenarbeit mit ihrer Marke eine gute Idee war. Möchten Sie ein ruhiges Publikum wieder ansprechen? Erinnern Sie sie an ihren vergangenen Erfolg.

HINWEIS – Entfernen Sie keine Personen aus Ihrer Liste, nur weil sie nicht sofort auf Ihre Rückgewinnungskampagne reagieren. Gib ihnen ein wenig Zeit.

Aber wenn sie ruhig bleiben, mach dir keinen Stress. Die Listenbereinigung ist für alle gut – sie schafft Platz für Personen, die bereit sind, mit Ihnen in Kontakt zu treten, und verbessert langfristig Ihre Zustellbarkeit und Öffnungsraten.

Fazit: Erst Ziele setzen, danach Zielaktionen schaffen

Wir werden hier das Offensichtliche sagen. Wenn Sie eine funktionierende automatisierte E-Mail-Sequenz wünschen, beginnen Sie mit einem Ziel.

Was möchten Sie mit Ihren Automatisierungen erreichen?

Wahrscheinlich viele davon, oder?

Automatisierungen sind hilfreich, aber sie sind keine Gedankenleser. Sie müssen immer noch kontrollieren, was automatisiert werden soll – und wissen, warum Sie es automatisieren.

Sie müssen nicht genau wissen, wie jede Automatisierung aussehen wird (das kommt als nächstes). Im Moment erstellen Sie gerade Ihre Follow-up-Ziele-Wunschliste.

Sobald du deine Liste mit Zielen hast, unterteile sie in zwei Kategorien:

• Vorverkauf: Automatisierungen, die Interessenten in Kunden verwandeln sollen
• Post-Sale: Automatisierungen, die Kunden zu Stammkunden machen sollen

Nachdem Sie Ihre Automatisierungsziele ausgewählt haben, erstellen Sie Ihre Aktionslisten, um sie zu erreichen.

„Engagement steigern“ durch…

• Neue Blogbeiträge per E-Mail versenden (mit RSS an E-Mail)
• Fragen, welche Inhalte sie wollen
• Es folgen Anreize für soziale Medien

„Wiederholungsverkäufe steigern“ durch…

• Senden von Informationen zum Prämienprogramm
• "Nur Kunden"-Rabatt geben (20 Prozent?)
• Benachrichtigung über zweiwöchentliche Verkäufe

„Auftragsgröße erhöhen“ um…

• Senden Sie sofort ein „One-Click-Upgrade“-Angebot
• Kaufen-Eins-Get-Eins-Angebot für Zubehör
• Ergänzende Produkte vorschlagen (3-5)

Geben Sie sich viel Mühe, um alle Wege zu finden, wie Sie diese Ziele erreichen können, und beschränken Sie sich nicht. Man weiß nie, was einem in den Sinn kommt.

Und sobald Sie bereit sind, eine E-Mail-Sequenz zu erstellen, sollten Sie erwägen, vorgefertigte Automatisierungsrezepte und E-Mail-Vorlagen zu verwenden, um Ihnen etwas Automatisierungsarbeit abzunehmen.

Hier ist ein Rezept für die E-Mail-Automatisierung zum Verlassen des Einkaufswagens (das Sie tatsächlich in ActiveCampaign verwenden können):

Automatisierte E-Mail-Sequenzen erleichtern Ihren Marketing-Alltag ungemein.

Worauf wartest du?