5 Verkaufs-E-Mail-Vorlagen für die Planung von Kunden und Interessenten

Dieser Beitrag wurde von Ezra Sandzer-Bell bei Appointlet beigesteuert.

Es ist an der Zeit, Ihren Kunden zu kontaktieren und ihn zu bitten, einen Termin bei Ihnen zu buchen. „Es ist cool“, denken Sie. „Ich werfe einfach ganz schnell eine E-Mail zusammen und schicke sie ab. Wenn sie sich treffen wollen, werden sie die notwendigen Schritte unternehmen.“

Aber die Zeitplanung mit jemandem per E-Mail-Marketing ist eher wie ein Baseballspiel. Das Timing und die Wortwahl sind wichtig. Machen Sie es richtig und Sie werden zur nächsten Basis weitergehen. Nehmen Sie den falschen Ansatz und es ist leicht zu streichen.

Hier ist eine E-Mail-Vorlage, die Sie nicht verwenden möchten:

Warum sollten Sie diese Vorlage nicht verwenden? Versetzen Sie sich für eine Minute in die Lage des Kunden.

George bittet Sie, Ihren Kalender zu überprüfen, mehrere Daten und Uhrzeiten zu finden, die für Sie passen, diese Informationen in eine E-Mail einzugeben, sie abzusenden und dann auf seine Antwort zu warten. Wenn Ihre Zeiten für ihn nicht funktionieren, wird er einige andere vorschlagen und hoffentlich werden sie für Sie funktionieren.

Meine Güte! Wie viele Hin- und Her-E-Mails wird es dauern, bis Sie beide es herausfinden? Und wenn jemand absagt oder nicht erscheint, dann muss man es nochmal machen. Was für ein Langeweiler!

Wenn Sie ein Online-Planungstool wie Appointlet verwenden, um Kunden eine einfache Möglichkeit zu bieten, Meetings ohne das Hin- und Her-E-Mails zu buchen, ist der größte Teil des Kampfes bereits gewonnen. Aber Sie müssen den Planungslink trotzdem in einer Nachricht teilen. Aus diesem Grund habe ich eine Sammlung von Verkaufs-E-Mail-Vorlagen zusammengestellt, die Ihnen helfen, über die folgenden wichtigen Phasen nachzudenken:

• Anfängliche Reichweite
• Nachverfolgen
• Schließung
• Langfristige Nachsorge

5 E-Mail-Vorlagen zum Planen von Kundenmeetings

Sie können diese Verkaufs-E-Mail-Vorlagen gerne kopieren und einfügen, um sie für Ihr Unternehmen zu verwenden. Aber denken Sie an die goldene Regel: Ihre E-Mails sollten immer in einem Ton verfasst sein, der Ihr Unternehmen repräsentiert. Indem Sie diese E-Mail-Vorlagen an Ihre Marke anpassen, erzielen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit die gewünschten Ergebnisse.

Die 5 Verkaufs-E-Mail-Vorlagen für die Planung von Kunden und Interessenten sind:

1. Erste Kontaktaufnahme mit Ihrem Interessenten
2. Nachfolgende Email
3. Aggressives Marketing-Follow-up
4. Schließen der Datei
5. Langfristige Follow-up-E-Mail

1. Erste Kontaktaufnahme mit Ihrem Interessenten

Ihre Interessenten können Sie über eine Vielzahl von Kanälen erreichen, z. B. direkte E-Mail-Anfragen, Website-Formulare und mehr. Wenn Sie mit einer Einladung zur Planung eines Meetings antworten, ist diese einfache E-Mail-Vorlage ein guter Ausgangspunkt. Da diese Vorlage für jede Art von Besprechung verwendet werden kann, ist die Formulierung weit gefasst – Sie müssen die Sprache an die Marke, den Ton und das Angebot Ihres Unternehmens anpassen.

E-Mail-Vorlage für die erste Kontaktaufnahme

Hallo [Kontaktname],
Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben – wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu chatten!
Bitte klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Demo zu planen: {your-company.appointlet.com}
Wir freuen uns auf ein baldiges Gespräch mit Ihnen.
Am besten,
[Name des Unternehmensvertreters]

Erste Outreach-E-Mail in der Praxis

Manchmal kann eine rohe Verkaufs-E-Mail-Vorlage wie die obige verallgemeinert erscheinen. Um die Ausführung zu verdeutlichen, habe ich Screenshots von fiktiven E-Mails zwischen unserem geliebten Vertriebsmitarbeiter George und seiner potenziellen Kunden Margaret geschrieben und bereitgestellt.

Stellen wir uns vor, Margaret hat sich an das Unternehmen gewandt und eine exemplarische Vorgehensweise für das Produkt angefordert. Die oben gezeigten E-Mail-Vorlagenvariablen (wie Vorname und URL) wurden an diese Situation angepasst.

So könnte diese E-Mail in der Praxis aussehen:

2. Follow-up-E-Mail

Wenn Sie eine erste Kontaktnachricht gesendet und keine Antwort erhalten haben, ist es möglich, dass der potenzielle Kunde überzeugt werden muss. Was haben sie von diesem Treffen?

Follow-up-E-Mail-Vorlage

Hallo [Kontaktname],
[Name des Unternehmensvertreters] hier von [Name des Unternehmens]. Ich wollte mich mit Ihnen in Verbindung setzen und sehen, ob ich Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen zu [der Expertise Ihres Unternehmens] behilflich sein kann.
Sie können hier einen Termin für ein Treffen mit mir vereinbaren oder einfach auf diese E-Mail antworten. Wir können Ihre Ziele durchgehen und Ihnen zeigen, wie [Unternehmensname] Ihnen mit [Wertversprechen] helfen kann.
Am besten,
[Name des Unternehmensvertreters]

Follow-up-E-Mail in der Praxis

Die erste Hälfte dieser E-Mail ähnelt der ersten Outreach-Vorlage: George führt mit einem Angebot an, um bei der Beantwortung von Margarets Fragen zu helfen, und enthält den Buchungslink, um einen Termin zu vereinbaren.

Aber er beendet die E-Mail mit einem anderen Ansatz.

Dieses Mal ist das Wertversprechen klar: Wenn sie sprechen, wird George Margaret zeigen, wie sie mit dem Plan 30 % ihrer monatlichen Rechnungen sparen kann. Ein starkes Angebot wie dieses kann Wunder für das Engagement bewirken.

3. Aggressives Marketing-Follow-up

Es gibt bestimmte Arten von Beziehungen zu Ihren Kontakten, bei denen ein aggressives Follow-up angemessen sein könnte. Wenn jemand ein starkes, echtes Interesse an einem Treffen bekundet, aber nicht auf Ihre E-Mails antwortet, ist es möglich, dass er gerade beschäftigt war. Selbst wenn sie sich treffen möchten, ist es für sie im Moment möglicherweise nicht bequem, Ihnen zu antworten. Um sicherzustellen, dass Sie auf dem Laufenden bleiben, versuchen Sie, jeden zweiten Tag eine Nachricht zu senden, wie die hier beschriebenen.

„Anruf vereinbaren?“ Follow-up-E-Mail-Vorlage

Hallo [Kontaktname],
Suchen Sie noch Hilfe bei [Value Proposition]?
Wenn Sie hier klicken, um einen Anruf zu vereinbaren, kann ich Ihnen genau erklären, wie wir Ihnen helfen können.
Am besten,
[Name des Unternehmensvertreters]

Follow-up-E-Mail-Vorlage „Quick Question“.

Hallo [Kontaktname],
[Kundenproblem] kann hart sein. Was sind einige der größten Herausforderungen, denen Sie derzeit gegenüberstehen?
Wir können darüber am Telefon sprechen, wenn das einfacher ist. Klicken Sie einfach hier, um einen Termin zu buchen.
Am besten,
[Name des Unternehmensvertreters]

4. Schließen der Datei

Wenn Sie einem potenziellen Kunden mehrere Nachrichten ohne Antwort gesendet haben, ist es in Ordnung zuzugeben, dass Sie versucht haben, ihn zu erreichen, und dabei gescheitert sind. Das Beste, was Sie tun können, ist, sich zurückzuziehen und anzunehmen, dass sie nicht interessiert sind, aber falls das nicht stimmt, können Sie Ihren Link zur Terminplanung noch einmal angeben. E-Mails wie diese können gut konvertiert werden, weil die Leute erkennen, dass ihre Gelegenheit entgleitet.

Schließen der Datei-E-Mail-Vorlage

Hallo [Kontaktname],
Ich hoffe dir geht es gut. Ich habe in der vergangenen Woche einige Male versucht, mich in Bezug auf [Wertversprechen] zu melden.
Da ich noch nichts gehört habe, scheint mein Timing falsch zu sein, also werde ich Ihre Akte schließen.
Wenn Sie immer noch interessiert sind, lassen Sie es mich wissen und wir können uns wieder auf den Weg machen. Sie können hier einen Termin mit mir vereinbaren, wenn Sie bereit sind, [Wertversprechen] zu besprechen
Danke,
[Name des Unternehmensvertreters]

5. Langfristige Follow-up-E-Mail

Es ist schon eine Weile her, seit Sie dem Interessenten eine E-Mail geschickt haben. Versuchen Sie, ein neues Wertversprechen als Bonusanreiz anzubieten, um sie erneut zu engagieren. Wenn Sie keinen Rabatt zur Verfügung haben, wiederholen Sie den hohen Wert Ihres Angebots und machen Sie dies zum Mittelpunkt.

E-Mail-Vorlage zur langfristigen Nachverfolgung

Hallo [Kontaktname],
Ich wende mich an Sie, um der Demo-Anfrage nachzugehen, die Sie vor einigen Monaten auf der Website von [Unternehmensname] gestellt haben.
Ich würde gerne herausfinden, was wir sonst noch tun können, um bei [Value Proposition] zu helfen.
Wir haben viele Ressourcen, die wir Ihnen anbieten können. Um Ihnen jedoch die besten Materialien zu besorgen, würde ich gerne ein Treffen vereinbaren, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen und sicherzustellen, dass wir uns einig sind.
Senden Sie mir eine E-Mail, wenn Sie einen Moment Zeit haben, damit wir entscheiden können, ob eine Demo angemessen ist.
Wenn Sie bereit sind, jetzt einen Termin mit mir zu vereinbaren, klicken Sie einfach hier und wählen Sie einen Termin aus, der für Sie passt.
Danke,
[Name des Unternehmensvertreters]

Wichtige Erkenntnisse für die Planung von Kunden und Interessenten per E-Mail

Die wichtigsten Zutaten bei der Planung von Kunden und Interessenten per E-Mail sind:

1. Planungsautomatisierung: Fügen Sie immer einen Online-Buchungslink hinzu. Wenn Sie keine haben, melden Sie sich für eine kostenlose Planungs-App an, damit Sie noch heute mit der Implementierung dieser Technik beginnen können.
2. E-Mail-Wortlaut: Fügen Sie Ihren Buchungslink in die richtige Nachricht ein. Verwenden Sie die von uns bereitgestellten Besprechungsvorlagen, um effektive E-Mails zu erstellen
3. Wertversprechen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Interessent weiß, warum das Meeting seine Zeit wert ist

Basierend auf diesen Richtlinien sollten Ihre individuellen Verkaufs-E-Mails für potenzielle Kunden einfach zu lesen und zu verwenden sein, wenn sie einen Termin buchen möchten. Machen Sie Ihre E-Mails mit Ihrem Wertversprechen spannend, damit die Leute darauf reagieren können. Testen Sie im Laufe der Zeit bestimmte Schlüsselphrasen und versuchen Sie, sie zu optimieren, um die Konversion zu verbessern. Sie sollten mit besseren Engagement-Raten und der Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, daraus hervorgehen.