Wie E-Mail-Verifizierung und Listenbereinigung Ihre E-Mail-Kampagnen verbessern
Veröffentlicht: 2021-01-08Dieser Beitrag wurde von Emily Jack von Emailable beigesteuert.
Die E-Mail-Verifizierung ist ein wesentlicher Bestandteil jeder E-Mail-Marketingkampagne. Das Erweitern einer E-Mail-Liste bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Beziehungen aufzubauen und Einnahmen zu erzielen. Außerdem bietet E-Mail-Marketing den größten ROI.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern, werden Sie mit unzustellbaren, gefälschten oder falsch geschriebenen Adressen in Kontakt kommen. Das Senden an diese Art von Adressen kann den Erfolg Ihrer Kampagnen verheeren. Erhöhte Absprungraten können den Ruf Ihrer Domain und die Platzierung Ihres Posteingangs schädigen – Ihre gut durchdachten, cleveren E-Mails landen im Spam-Ordner.
Die E-Mail-Verifizierung ist der Prozess der Überprüfung der Gültigkeit jeder Adresse auf Ihrer Liste, wodurch Sie diese unzustellbaren Adressen entfernen und nur an zustellbare Adressen senden können. In diesem Beitrag werden wir hervorheben, wie die E-Mail-Bestätigung funktioniert, welche Gefahren es mit sich bringt, die E-Mail-Bestätigung zu vermeiden, und wie wichtig es ist, sie häufig zu verifizieren. Tauchen wir ein!
Wie funktioniert die E-Mail-Verifizierung?
Wenn Sie Ihre Liste erweitern, ist es wichtig zu bestätigen, dass jede Adresse legitim, richtig geschrieben und aktiv ist. Um am besten zu verstehen, wie die Zustellbarkeit einer Adresse ermittelt werden kann, verwenden wir unsere Lösung Emailable als Beispiel, um die unterschiedlichen Strategien hervorzuheben, die bei der Verifizierung verwendet werden.
Um eine E-Mail zu verifizieren, verwendet Emailable vier Schritte: Syntaxprüfung, MX-Eintragsverifizierung, Postfachprüfung und eindeutige Kategorien.
- Syntaxprüfung : Die Syntaxprüfung stellt sicher, dass eine E-Mail-Adresse aus den offensichtlichen Bestandteilen besteht, wie z. B. einem @ und einer richtig formatierten Domain; eine weitere komponente dieses schritts umfasst andere domänenspezifische Prüfungen, wie z. B. die Sicherstellung einer ordnungsgemäß formatierten Domäne.
- MX-Eintragsüberprüfung: Als Nächstes bietet die MX-Eintragsüberprüfung eine Bestätigung, dass die E-Mail auf einen gültigen Mailserver verweist.
- Postfachprüfung: Wir verbinden uns direkt mit dem E-Mail-Server über unsere domänenspezifischen Strategien, um zu authentifizieren, ob die E-Mail-Adresse tatsächlich auf dem Server existiert.
- Eindeutige Kategorien: Dieser Aspekt der Überprüfung ermöglicht es E-Mail-Vermarktern, E-Mail-Adressen auf Ihrer Liste basierend auf Kategorien, in die sie fallen, zu identifizieren und richtig zu segmentieren.
Genauer gesagt, die Kategorien, die den Adresstyp definieren, umfassen: Rolle, kostenlos, verfügbar oder alle akzeptieren. Wenn Sie richtig verstehen, was diese Kategorien bedeuten und wie sie sich auf die Zustellbarkeit auswirken, erhalten E-Mail-Vermarkter einen besseren Einblick in ihre Listen und den Erfolg ihrer Kampagnen.
- Rolle: Eine Adresse, die keiner bestimmten Person zugeordnet ist und an andere Postfächer weitergeleitet werden kann. Beispiele hierfür sind [email protected] oder [email protected].
- Frei: Adressen, die von einer freien Domäne stammen. Beispiele hierfür sind @gmail.com oder @yahoo.com.
- Einweg: Adressen, die häufig von Benutzern erstellt werden, die ihre primäre Adresse nicht angeben möchten. Diese sind oft vorübergehend. Beispiele hierfür sind @mailinator.com oder temp-mail.org.
- Alles akzeptieren: Adressen, die mit einem Server verbunden sind, der E-Mails für beliebige Adressen akzeptiert, aber möglicherweise keinen tatsächlichen Posteingang erreicht.
Wenn Sie Ihre Liste mit diesen Kategorien segmentieren, können Sie unnötige Bounces vermeiden.
Mit Emailable werden E-Mails nach Zustellbarkeit kategorisiert.
Warum ist die Listenbereinigung wichtig?
E-Mail-Verifizierungslösungen können wertvolle Einblicke in die E-Mails auf Ihrer Liste geben. Sie können nicht nur die Haftung für unzustellbare E-Mails aus ihrer Liste entfernen und ihren ROI erhöhen, sondern Sie erhalten auch angereicherte Daten mit Namens- und Geschlechtserkennung.
Während diese Vorteile zweifellos wertvoll sind, sind der Schutz Ihrer Domain-Reputation, die Reduzierung der Absprungraten und die Sicherung Ihrer Posteingangsplatzierung die größten Motivatoren für die regelmäßige Bereinigung Ihrer Liste. Die ordnungsgemäße Pflege einer sauberen E-Mail-Liste ist für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne unerlässlich.
Reputation der Domain
Jede Adresse, die E-Mails sendet, hat eine Domänenreputation, die es Postfächern ermöglicht, die Vertrauenswürdigkeit Ihrer E-Mails zu messen. Wenn Sie im Laufe der Zeit E-Mails versenden, bauen Sie langsam Ihre Domain-Reputation auf, die auf mehreren Faktoren basiert, wie z. B. der Qualität der E-Mail, der Qualität Ihrer Liste, den Engagementzahlen und der Absprungrate. Indem Sie häufig an unzustellbare Adressen aus einer nicht verifizierten Liste senden, schaden Sie langsam Ihrer Domain-Reputation – was zu schlechten Öffnungsraten und E-Mails führt, die im Spam-Ordner des Empfängers landen.
Absprungrate
Eine E-Mail wird zurückgesendet, wenn sie nicht an die Adresse zugestellt werden kann, an die Sie sie senden möchten. Wenn eine E-Mail zurückgesendet wird, erhalten Sie möglicherweise eine Rücksendenachricht an den Absender, die möglicherweise einen Grund enthält, warum die E-Mail nicht zugestellt werden konnte. Allerdings sind nicht alle Bounces gleich. Die zwei Arten von Bounces sind:
- Hard Bounce: Die E-Mail konnte aus einem dauerhaften Grund nicht zugestellt werden, z. B. weil das Postfach nicht existiert.
- Soft Bounce: Die E-Mail konnte aus einem möglicherweise vorübergehenden Grund nicht zugestellt werden, z. B. aufgrund eines inaktiven Postfachs oder eines vollen Postfachs.
Hohe Absprungraten können dem Ruf Ihrer Domain schaden und Ihre Posteingangsplatzierung gefährden. Die Überprüfung Ihrer Liste vor dem Senden ist eine gute Möglichkeit, die Absprungraten zu reduzieren, und einige E-Mail-Überprüfungslösungen bieten sogar eine Zustellbarkeitsgarantie.
Posteingangsplatzierung
Posteingangsplatzierung ist genau das, wonach es sich anhört: Ihre E-Mail landet im Posteingang des Empfängers. Während die Zustellbarkeit insgesamt sehr wichtig ist, ist es für jede E-Mail-Marketingkampagne entscheidend, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail im Posteingang und nicht im Spam-Ordner landet.
Wenn Sie Ihre Liste eine Weile nicht überprüft haben oder jemals eine E-Mail-Liste gekauft haben, ist Ihre Liste wahrscheinlich mit schwarzen Listen- oder Spam-Adressen durchsetzt, die dazu führen können, dass Ihre E-Mails in den Spam-Ordner verbannt werden. Verifizierungslösungen helfen dabei, diese Adressen zu identifizieren und zu entfernen.
Was ist Listenverfall?
Die Aufrechterhaltung einer sauberen E-Mail-Liste ist von entscheidender Bedeutung, da ein Teil Ihrer Liste jeden Monat von zustellbar zu unzustellbar wechselt – auch bekannt als „Listenverfall“. Bis zu 2 % der zustellbaren E-Mails werden jeden Monat unzustellbar (das sind über 20 % Ihrer Liste pro Jahr!), wodurch eine saubere Liste langsam zu einer Belastung wird. Wenn Sie „gute E-Mails, die schlecht geworden sind“ nicht entfernen, können Sie den Fallstricken eines schlechten Domain-Rufs und hoher Absprungraten zum Opfer fallen. Häufige Gründe für den Verfall von Listen sind:
- Anbieterwechsel: Ein Nutzer kann den Anbieter wechseln. Diese Situation tritt häufig auf, wenn jemand zuerst eine E-Mail-Adresse von einem lokalen ISP erhält und dann zu Gmail wechselt.
- Positionswechsel: Jedes Unternehmen hat eine andere E-Mail-Adressstruktur und beinhaltet unterschiedliche Arten von Adressen für C-Level-Mitarbeiter. Wenn eine Person befördert wird, ändert sich häufig ihre E-Mail-Adresse.
- Jobwechsel: Wenn Menschen den Job wechseln , ändern sich ihre E-Mail-Adressen und ihre alten Adressen sind nicht mehr zustellbar.
- Tote Domain: Wenn eine Website ausgefallen oder eine Domain nicht registriert ist, kann die E-Mail nicht zugestellt werden.
Wie lässt sich die E-Mail-Bestätigung automatisieren?
Lösungen wie Monitor von Emailable ermöglichen es Ihnen, Ihre ActiveCampaign-Liste zu verbinden, Ihre Konfigurationen festzulegen und die E-Mail-Überprüfung zu automatisieren. Wenn Sie neue E-Mail-Adressen importieren, werden diese in Emailable verifiziert und in Ihrem ActiveCampaign-Konto aktualisiert.
Außerdem bietet Monitor eine erneute Überprüfung, um den Listenverfall zu bekämpfen. Die automatische E-Mail-Verifizierung vereinfacht den Prozess der E-Mail-Verifizierung und stellt sicher, dass Sie nie wieder an eine nicht verifizierte Liste senden.
Monitor besteht aus zwei benutzerfreundlichen Funktionen:
- Synchronisieren und verifizieren: Importieren Sie Ihre Liste direkt aus ActiveCampaign und konfigurieren Sie Ihre Einstellungen (hier können Sie wählen, ob Sie nicht zustellbare E-Mails automatisch „abbestellen“ möchten). Wenn Sie Ihre Liste in ActiveCampaign erweitern, wird sie in Emailable verifiziert und in Ihrem ActiveCampaign-Konto ordnungsgemäß aktualisiert.
- Erneut verifizieren: Entfernen Sie E-Mails, sobald sie unzustellbar werden. In einer von Ihnen gewählten Häufigkeit (wir empfehlen täglich) überprüfen Sie Ihre Liste und den Kampflistenverfall automatisch.
Emailable automatisiert die E-Mail-Verifizierung.
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adressen
Während es wichtig ist, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, ist die Überprüfung und Pflege der E-Mails auf Ihrer Liste ebenso wichtig. Denken Sie bei der Planung Ihrer nächsten E-Mail-Marketingkampagnen daran, Ihre Liste zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie den Ruf Ihrer Domain schützen und Ihre E-Mails im Posteingang landen.