121/2 emotionale Zutaten für SEO-Erfolg
Veröffentlicht: 2023-09-08In seinem Buch „Twelve and a Half“ untersucht Gary Vaynerchuk wesentliche emotionale Fähigkeiten, die für seinen Lebens- und Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung sind.
Die Entwicklung dieser Fähigkeiten als SEO-Experte kann den Grundstein für eine erfolgreiche Karriere legen:
- Schöpfen Sie Ihr SEO-Potenzial aus und seien Sie neugierig
- Lernen Sie, mit Geduld „bis 10 zu zählen“.
- Entfesseln Sie Ihre Hartnäckigkeit und nehmen Sie das „Unmögliche“ an
- Freundlichkeit siegt, nehmen Sie also an jedem Gespräch mit Respekt teil
- Wissen Sie, was Sie nicht wissen, und nutzen Sie die Selbsterkenntnis
- Bleiben Sie auf dem Boden und entleeren Sie Ihr Ego
- Hören Sie zu und verbinden Sie sich mit Empathie
- Machen Sie sich Ihren Einfluss zu eigen, denn Verantwortung schafft Vertrauen
- Seien Sie ehrgeizig und versuchen Sie, das Gesamtbild zu sehen
- Seien Sie überzeugt und hören Sie nie auf, an die Kraft von SEO zu glauben
- Bleiben Sie optimistisch und verlieren Sie nicht den Glauben, wenn das Ranking Ihres vorrangigen Keywords abrutscht
- Schwelgen Sie in Dankbarkeit und feiern Sie jeden Erfolg
- Verkörpern Sie freundliche Offenheit
Wenn mir diese zwölfeinhalb emotionalen Bestandteile zu Beginn meiner Karriere bewusst gewesen wären, wäre ich an viele Situationen anders herangegangen.
Lassen Sie uns auf die einzelnen Merkmale eingehen und wie Sie sie nutzen können.
1. Schöpfen Sie Ihr SEO-Potenzial aus und seien Sie neugierig
Neugier ist ein Muss für jeden erfahrenen SEO-Experten. Es geht darum, tief in das Unternehmen, das Produkt, die Kundenpersönlichkeit, Websites und andere Teamprozesse einzutauchen.
Ohne dieses Kontextwissen könnten Ihre Empfehlungen ihr Ziel verfehlen und das Vertrauen bei Kunden, Arbeitgebern und Teamkollegen untergraben.
Aber Neugier verbessert nicht nur Ihr SEO-Spiel – sie fördert auch die berufliche Weiterentwicklung. Wenn Sie neugierig sind, entdecken Sie die neuesten Entwicklungen in den Bereichen SEO, UX-Best Practices, Projektmanagement und sogar „kleinere“ Fähigkeiten wie das Erstellen hilfreicher Priorisierungsmatrizen. Diese Fähigkeiten sind von unschätzbarem Wert, wenn Sie mehrere Websites und Interessengruppen unter einen Hut bringen.
2. Lernen Sie, mit Geduld „bis 10 zu zählen“.
Anfängliche Rückschläge oder frühe Hürden sollten Sie nicht entmutigen.
Seien wir ehrlich: SEO-Erfolg erfordert harte Arbeit und Ergebnisse kommen selten über Nacht.
Als SEO-Experte predigen Sie oft das Evangelium der Geduld.
- Aufklärung der Stakeholder darüber, warum Semrush und die Google Search Console zum x-ten Mal unterschiedliche Positionen anzeigen.
- Erklären Sie dem Entwicklerteam, warum übermäßige Weiterleitungen nicht ideal sind, auch wenn die Benutzer davon nicht betroffen sind.
- Die klassische Frage zum vierteljährlichen Einbruch des organischen Traffics (weil niemand nach dem Aufwärtstrend fragt) von Teams, die keine empfohlenen Änderungen umgesetzt haben.
In diesen Momenten besteht meine goldene Regel darin, mit bewusster Verzögerung zu antworten, meine erste Antwort zu verfeinern und alles Positive hervorzuheben.
3. Entfesseln Sie Ihre Hartnäckigkeit und nehmen Sie das „Unmögliche“ an
Lassen Sie sich nicht durch entmutigende Antworten wie „Ich weiß nicht“, „Unsere Website kommt damit nicht klar“ oder das klassische „Das ist unmöglich“ entmutigen.
Beharrlichkeit bedeutet, weiterzumachen, zu fragen, wie es geht, und die Idee der Unmöglichkeit in Frage zu stellen.
(Ein großes Lob an StackOverflow, Stack Exchange und ChatGPT für den Nachweis, dass das „Unmögliche“ erreichbar ist!)
Ich bin möglicherweise kein JavaScript-Experte und kenne mich mit React oder Node.js nicht aus. Das heißt aber nicht, dass es mir nicht auffällt, wenn eine Website nicht richtig gerendert wird.
Erst kürzlich hat in einem meiner Projekte keines meiner bewährten Plugins die Website richtig gerendert. Die Google Search Console deutete auf gelegentliche Rendering-Störungen hin, aber für mich als Nutzer schien alles in Ordnung zu sein. Die Entwicklerteams waren überzeugt, dass alles fehlerfrei war.
Ich habe den Refrain monatelang ertragen: „Ihre SEO-Tools sind fehlerhaft; Überprüfen Sie, wie sie funktionieren, und leeren Sie Ihren Cache.“
Doch dann fiel mir in der Chrome-Konsole eine winzige Fehlermeldung auf.
Nach einem halben Tag Recherche stellte sich heraus, dass meine SEO-Tools solide waren. Aufgrund der Tag-Einrichtung und eines Node.js-Updates vor Monaten bestand tatsächlich ein Rendering-Problem.
Sie können sich meinen Stolz nur vorstellen. Aber was mich noch stolzer machte, war, wie ich danach damit umgegangen bin.
4. Freundlichkeit gewinnt, nehmen Sie also an jedem Gespräch mit Respekt teil
In unserem schnelllebigen Leben geht es vor allem darum, Ergebnisse zu erzielen und Fristen einzuhalten. Aber vergessen wir nicht, dass wir nur Menschen sind und Fehler passieren.
Nehmen wir zum Beispiel das Rendering-Problem. Ich gebe zu, dass ich das Glück hatte, es durch meine Hartnäckigkeit zu entdecken.
Allerdings hätte ein jüngeres Ich das Gespräch möglicherweise mit den Worten begonnen: „Ich sage dir schon seit Monaten, dass etwas nicht stimmt, aber du hast es ignoriert.“ Was werden Sie nun mit diesem Beweis machen?“
Nicht der beste Ansatz für ein produktives Gespräch oder eine zukünftige Zusammenarbeit, oder? Als klügere Version habe ich mich nun für einen einfachen Vorschlag entschieden:
- „Ich bin auf diesen Fehler in der Chrome-Konsole gestoßen und habe einige Nachforschungen angestellt. Könnten Sie es sich bitte ansehen? Es könnte das sein, wonach wir gesucht haben.“
Gleiche Informationen, unterschiedliche Emotionen und möglicherweise unterschiedliche Ergebnisse.
Freundlichkeit ist nicht so schwer. Oft geht es darum, in die Lage eines anderen zu schlüpfen und einfache, aber wirkungsvolle Fragen zu stellen wie: „Wie geht es dir?“
Die Herausforderung besteht darin, uns genügend Zeit dafür zu geben.
Denken Sie zweimal nach, bevor Sie sprechen, und viermal, bevor Sie schreiben (da es beim Schreiben an Ton und Körpersprache mangelt, was leicht zu Missverständnissen führen kann).
5. Wissen Sie, was Sie nicht wissen, und nutzen Sie die Selbsterkenntnis
Es ist wichtig, Ihr geschäftsspezifisches Wissen einzuschätzen und Ihre berufliche Stellung zu verstehen. Wir leben in einer schnelllebigen Zeit, in der sich digitales Marketing und Unternehmen rasant weiterentwickeln.
Zögern Sie nicht, sich auf das Fachwissen anderer zu stützen oder offen zuzugeben, wenn Sie mit bestimmten Konzepten nicht vertraut sind oder bei den neuesten SEO-Tools im Rückstand sind.
Ebenso wichtig ist es, ein realistisches Gefühl dafür zu haben, wie man im Vergleich zu anderen abschneidet. Bei der Selbstwahrnehmung geht es nicht nur darum, die eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse anzuerkennen; Es geht darum, Ihr Ego unter Kontrolle zu halten.
6. Bleiben Sie auf dem Boden und entleeren Sie Ihr Ego
Kürzlich habe ich dank meines Vorgesetzten eine wertvolle Lektion gelernt. Als Inhouse-SEO habe ich mit verschiedenen externen Agenturen zusammengearbeitet.
Einige Partnerschaften waren fantastisch, beide Seiten lernten und wuchsen gemeinsam. Andere waren, sagen wir mal, ein nie endendes Katz-und-Maus-Spiel.
Aber egal, um welche Art von Beziehung es sich handelte, die Reise begann immer mit Ecken und Kanten, angetrieben von meiner Skepsis und einer defensiven Haltung.
Mir wurde klar, dass mein Zögern nicht nur auf frühere Erfahrungen mit diesen Agenturen zurückzuführen war. Es basierte auf einer leichten Beleidigung: Ich dachte, Außenstehende ohne Geschäftskenntnisse würden es wagen, meine Arbeit zu bewerten.
Dank der Anleitung meines Vorgesetzten versuche ich jetzt, den Gang zu wechseln. Mein Ziel ist es, diese Agenturen als Erweiterungen unseres internen Teams zu betrachten, unbelastet von der Geschichte.
Es geht darum, ihre frische, kritische Perspektive einzunehmen und daraus zu lernen. Mit der Zeit hoffe ich, eine offene Einstellung zu entwickeln, eifrig nach Feedback zu suchen und die Chance zu ergreifen, Lücken in meiner Arbeit zu schließen.
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Siehe Bedingungen.
7. Hören Sie zu und verbinden Sie sich mit Empathie
Der Aufbau von Allianzen und Freundschaften mit Kollegen aus anderen Teams ist von entscheidender Bedeutung.
Zeigen Sie Einfühlungsvermögen, hören Sie zu, verstehen Sie ihre Herausforderungen und Ziele und zeigen Sie, wie Sie sie unterstützen können.
Informieren Sie sowohl Teamkollegen als auch Stakeholder. Diese Bemühungen werden sich am Ende auszahlen.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie müssen nicht der ständige Wächter der Website sein, da andere die Auswirkungen von Überschriftenänderungen verstehen.
Stakeholder werden die Bedeutung effektiver Seitentitel erkennen. Die Leute werden Sie zu wichtigen Besprechungen über Website-, Inhalts- und Infrastrukturänderungen einladen.
Indem Sie Ihre SEO-Strategie an den Zielen anderer Teams ausrichten, fließen mehr Ressourcen und Unterstützung ungehindert in Ihre Projekte.
8. Seien Sie sich Ihrer Wirkung bewusst, denn Verantwortung schafft Vertrauen
Vertrauen entsteht durch Verantwortung. Empfehlen Sie als kompetenter Fachmann nur Änderungen, an die Sie wirklich glauben, unabhängig von deren Umfang.
Wenn etwas schief geht, übernehmen Sie Verantwortung für das Ergebnis. Übernehmen Sie die Verantwortung für SEO-Ergebnisse und die Projekte, auf die sich andere Teams verlassen.
Machen Sie keine leeren Versprechungen über die Einhaltung von Fristen, die Sie nicht einhalten können. Wenn Sie feststellen, dass Sie nicht wie vereinbart liefern, teilen Sie dies umgehend mit.
Hier ist eine praktische Vorgehensweise: Führen Sie schriftliche Aufzeichnungen über Vereinbarungen und Zusagen sowie eine Liste der E-Mails, an die diese weitergegeben wurden.
Dies erspart Ihnen das Übersehen wichtiger Details und trägt dazu bei, kurzfristige Änderungen des Umfangs zu verhindern.
Darüber hinaus ist es wichtig, den bedeutenden Einfluss von SEO auf die Geschäftszahlen aufzuzeigen. Ihre SEO-Bemühungen sollten zu echten Kunden für Ihr Unternehmen führen.
Jetzt ist es an der Zeit, tief in Salesforce (oder das entsprechende Tool Ihres Unternehmens) einzutauchen, falls Sie es noch nicht getan haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Google Analytics-Tracking robust ist und den gesamten Benutzertrichter und alle wichtigen Website-Ereignisse erfasst.
9. Seien Sie ehrgeizig und versuchen Sie, das Gesamtbild zu sehen
Wenn Sie Vertrauen gewonnen haben, den Einfluss von SEO auf wichtige Geschäftszahlen demonstriert und Verantwortung übernommen haben, werden die Menschen offen für ehrgeizige Strategien sein.
Es ist an der Zeit, über Grenzen hinauszudenken und mit Content-Erstellern, Entwicklern, CRO-Spezialisten, UX-Designern und UI-Experten zusammenzuarbeiten.
Verstehen Sie, wie sich Ihre Empfehlungen mit ihrer Arbeit überschneiden, und finden Sie Gemeinsamkeiten. Es ist Zeit, große Träume zu haben.
Ehrgeiz ist nicht einfach. Es erfordert eine visionäre Einstellung, einen strategischen Plan und unerschütterlichen Glauben.
Sie müssen andere und Entscheidungsträger überzeugen – gerade am Anfang eine herausfordernde Aufgabe.
10. Seien Sie überzeugt und hören Sie nie auf, an die Kraft von SEO zu glauben
In der Anfangsphase kann sich SEO wie ein mysteriöses schwarzes Loch anfühlen.
Es dauert Monate, bis Ergebnisse vorliegen, und es kann schwierig sein, die genauen Gründe herauszufinden.
Deshalb ist es wichtig, einen festen Glauben an Ihre Strategie und die Tools zu haben, auf die Sie sich verlassen.
Werden Sie aktiv und setzen Sie Ihre Strategie in konkrete Website-Optimierungen um.
Der Schlüssel liegt in der Erstellung eines Strategiedokuments für C-Level-Führungskräfte, in dem Ihre Maßnahmen auf hoher Ebene dargelegt werden.
Wandeln Sie dieses Dokument dann in einen detaillierten Schritt-für-Schritt-Plan um, der Ihre Ressourcen und die anderer Teams berücksichtigt.
Mein üblicher Ansatz ist ein in Quartale unterteilter Jahresplan, den ich zu Beginn jedes Quartals aktualisiere.
Vergessen Sie nicht, diese Pläne mit allen Teams zu synchronisieren, auf die Sie angewiesen sind, beispielsweise für Inhalte und Entwicklung.
Führen Sie monatliche oder zweiwöchentliche Synchronisierungen mit diesen Teams durch, um die Prioritäten und Herausforderungen für beide Teams zu besprechen. Versuchen Sie, zu jedem Meeting detaillierte Notizen zu machen, damit alle auf dem gleichen Stand sind.
11. Bleiben Sie optimistisch und verlieren Sie nicht den Glauben, wenn das Ranking Ihres vorrangigen Keywords abrutscht
Rückschläge sind bei SEO vorprogrammiert. Möglicherweise haben Sie schon erlebt, wie Ihre hart erkämpften Ergebnisse plötzlich einen Sturzflug erlebten.
An einem Tag sind Sie für Ihr vorrangiges Keyword unter den Top 5 und am nächsten Tag verändert ein Google-Update die gesamte organische Landschaft.
Dies ist der Moment, in dem Optimismus unerlässlich wird. Denken Sie daran, dass Sie den Traffic-Rückgang durch andere Taktiken ausgleichen können.
Es gibt jedoch zwei Arten von Optimismus.
- Die erste, „Basierend auf Daten“, beruht auf dem Vertrauen in Ihre gründlichen Bemühungen und die Einhaltung bewährter Verfahren.
- Das zweite, „An Wunder glauben“, ist nicht wirklich zuverlässig.
Gute SEO-Profis setzen auf Ersteres.
Selbst wenn Sie zu 100 % sicher sind, dass Sie alles richtig gemacht haben, überprüfen Sie jeden Schritt Ihrer Strategie noch einmal, wenn Ihr Ranking und Ihr Traffic sinken.
12. Schwelgen Sie in Dankbarkeit und feiern Sie jeden Erfolg
Dankbarkeit ist auch ein wichtiger emotionaler Bestandteil. Es ist von entscheidender Bedeutung, selbst die kleinsten Fortschritte auf dem Weg zu würdigen.
Ich unterteile jedes Projekt in sinnvolle Meilensteine, sodass ich jeden einzelnen Schritt feiern kann. Dies steigert die Teammoral und zeigt den Fortschritt gegenüber Kollegen, anderen Teams und Stakeholdern.
Ebenso wichtig ist es, den Einfluss der Arbeit anderer auf die Gesamtleistung des Unternehmens hervorzuheben. In meiner regelmäßigen Berichterstattung, ob wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich, achte ich darauf, die Personen zu erwähnen, die hinter den Ergebnissen stehen.
Das Feiern kleiner Erfolge bewahrt den Optimismus und hebt positive Zeichen des Fortschritts hervor.
Wenn Sie als SEO-Experte an Ihre Fähigkeit glauben, Traffic und Conversions zu steigern, werden andere das auch glauben.
Und wenn Sie abergläubisch sind, kennen Sie vielleicht den Satz: „Positive Gedanken führen zu positiven Ergebnissen.“
12½. Verkörpern Sie freundliche Offenheit
Einer meiner ehemaligen Kollegen behauptet, dass „SEOs von Natur aus entscheidend sind.“
Ich würde es etwas anders formulieren: Wir sollten nicht davor zurückschrecken, ein Überbringer schlechter Nachrichten zu sein. Als verantwortungsbewusster SEO müssen Sie „freundliche Offenheit“ verkörpern. Dies ist der letzte Teil der 12½ emotionalen Zutaten.
Oftmals führen Menschen Projekte durch, ohne die Auswirkungen auf den organischen Verkehr oder den notwendigen Arbeitsaufwand vollständig zu verstehen.
Als SEO-Experte ist es Ihre Pflicht, Ihre Bedenken zeitnah offen zu äußern. Schweigen führt in der Regel zu negativeren Ergebnissen.
Es ist jedoch wichtig, Ihre Meinung mit Freundlichkeit und Respekt zu äußern.
Durch die Verkörperung der 12½ emotionalen Zutaten können Sie von einem SEO-Spezialisten, der lediglich Aufgaben abhakt und eine Menge Arbeit für andere Teams generiert, zu einem sinnvollen Partner für Ihre Kollegen und das Unternehmen werden.
Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von Search Engine Land. Die Autoren unserer Mitarbeiter sind hier aufgelistet.