Mitarbeiter-Empowerment: Definition, Arten und Vorteile
Veröffentlicht: 2023-08-31Inhaltsverzeichnis
Was ist Mitarbeiter-Empowerment?
Bei der Mitarbeiterförderung geht es darum, Mitarbeitern die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Dies könnte beispielsweise bedeuten, den Mitarbeitern Zugang zu den neuesten Technologien, Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zu verschaffen oder ihnen größere Entscheidungsbefugnisse zu geben.
Dabei geht es darum, ihnen mehr Autonomie und Verantwortung für ihre Arbeit zu geben und ihnen die Möglichkeit zu geben, mehr Entscheidungen darüber zu treffen, wie sie erledigt werden sollen. Die Stärkung der Mitarbeiter kann sich positiv auf das Engagement, die Motivation und die Kreativität der Mitarbeiter auswirken. Wenn Mitarbeiter Entscheidungen treffen dürfen, fühlen sie sich stärker und haben mehr Kontrolle über ihre Arbeit. Dies kann zu größerer Arbeitszufriedenheit und verbesserter Leistung führen.
Definition
Mitarbeiterförderung ist definiert als ein Prozess, bei dem Mitarbeitern die Autorität und Freiheit gegeben wird, Entscheidungen im Rahmen ihrer beruflichen Rollen zu treffen. Dadurch können sie stärker in die Entscheidungsfindung und die Entwicklung ihrer Position einbezogen werden.
Befähigte Mitarbeiter können für ein Unternehmen mehrere Vorteile haben. Es kann das Engagement der Mitarbeiter verbessern, die Arbeitsleistung stärken und eine Kultur des Vertrauens schaffen. Unternehmen, die ihre Mitarbeiter stärken, fördern bessere Beziehungen zwischen Führungskräften, Teammitgliedern und direkt unterstellten Mitarbeitern.
Beschreibung
Die Stärkung der Mitarbeiter ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs jedes Unternehmens. Es befähigt die Mitarbeiter, Verantwortung für ihre Rolle zu übernehmen, bei der Suche nach Lösungen kreativ zu sein und letztendlich zu einem ansprechenderen Erlebnis zu führen.
Mitarbeiterentwicklungsprogramme sollen Mitarbeiter stärken und Kreativität und Engagement fördern. Sie stellen die Werkzeuge und Ressourcen bereit, die Mitarbeiter benötigen, um ihre einzigartigen Fähigkeiten aufzubauen, die auf ihre spezifischen Rollen angewendet werden können.
Die Schaffung einer starken Unternehmenskultur erfordert das Engagement sowohl der Mitarbeiter als auch der Führung. Führungskräfte sollten danach streben, eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit mit ihren Mitarbeitern zu entwickeln. Sie sollten die Mitarbeiter außerdem dazu ermutigen, Verantwortung für ihre Aufgaben zu übernehmen, ihnen Wachstumschancen bieten und sie in die Entscheidungsfindung einbeziehen.
Mitarbeiter wiederum sollten diese Möglichkeiten nutzen, um in ihren Rollen kompetenter und sicherer zu werden. Sie sollten auch bereit sein, die Initiative zu ergreifen und ihre Kreativität bei der Problemlösung einzusetzen.
Die Stärkung der Mitarbeiter bedeutet, eine Kultur zu schaffen, die die Mitarbeiter dazu ermutigt, die Initiative zu ergreifen und kreativ zu sein. Arbeitgeber können das Engagement und die Motivation ihrer Mitarbeiter steigern, indem sie ihnen mehr Autonomie bei ihrer Arbeit ermöglichen. Dies kann die Arbeitszufriedenheit verbessern, die Produktivität steigern und den Kundenservice verbessern.
Wie funktioniert Mitarbeiter-Empowerment?
Die Stärkung der Mitarbeiter beginnt mit einem klaren Verständnis davon, was es ist und wie es funktioniert. Arbeitgeber müssen Bereiche identifizieren, in denen Arbeitnehmer mehr Initiative ergreifen und stärker in die Entscheidungsfindung eingebunden werden müssen.
Sobald dies festgestellt ist, können Arbeitgeber den Arbeitnehmern die Werkzeuge zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um selbst Entscheidungen zu treffen. Dazu können Schulungen, Zugang zu Technologie oder Mentoring-Möglichkeiten gehören.
Arbeitgeber sollten außerdem sicherstellen, dass die Mitarbeiter ihre Rollen und Verantwortlichkeiten klar verstehen. Mitarbeiter können besser verstehen, wie ihre Arbeit zum Gesamterfolg des Unternehmens beiträgt, indem sie ihnen klare Stellenbeschreibungen und Erwartungen liefern.
Schließlich sollten Arbeitgeber diejenigen anerkennen und belohnen, die bei ihrer Arbeit Initiative zeigen. Dazu können mündliche oder schriftliche Anerkennungen oder finanzielle Anreize wie Prämien oder Beförderungen gehören.
Arten der Mitarbeiterförderung
A. Entscheidungsbefugnis
Bei der Entscheidungsbefugnis geht es darum, den Mitarbeitern die Freiheit zu geben, Entscheidungen über ihre Arbeit zu treffen. Dazu könnte gehören, festzulegen, wie Aufgaben erledigt werden sollen, welche Methoden oder Tools verwendet werden sollen oder welche Prozesse befolgt werden sollen.
B. Finanzielle Stärkung
Financial Empowerment gibt den Mitarbeitern mehr Mitspracherecht bei der Gestaltung ihrer Gehälter und Boni. Dazu kann es gehören, ihnen Einfluss auf Gehaltserhöhungen und Beförderungen zu geben oder ihnen die Möglichkeit zu geben, über ihre Gehälter zu verhandeln.
C. Stärkung des Zeitmanagements
Die Stärkung des Zeitmanagements gibt den Mitarbeitern mehr Kontrolle darüber, wie sie ihre Zeit bei der Arbeit einteilen. Arbeitgeber können beispielsweise flexible Arbeitszeiten anbieten, Mitarbeitern bei Bedarf Pausen gestatten oder es ihnen ermöglichen, ihre Arbeitsbelastung selbstständig zu bewältigen.
D. Ermächtigung zur gemeinsamen Nutzung von Informationen
Shared Information Empowerment fördert den Austausch von Ideen und Informationen zwischen Mitarbeitern. Dazu kann die Bereitstellung des Zugriffs auf Ressourcen, die Einrichtung offener Kommunikationskanäle oder die Ermöglichung der Zusammenarbeit von Mitarbeitern an Projekten gehören.
Blaupause einer mitarbeiterorientierten Struktur eines Unternehmens
A. Kunden
Kunden sind die Haupteinnahme- und Feedbackquelle. Empowerment beginnt mit einem klaren Verständnis der Kundenbedürfnisse und -ziele, damit die Mitarbeiter besser verstehen können, wie ihre Arbeit zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.
B. Mitarbeiter
Mitarbeiter sind das Rückgrat jeder Organisation und ihre Stärkung ist für den Erfolg von entscheidender Bedeutung. Den Mitarbeitern sollten die Werkzeuge und Ressourcen an die Hand gegeben werden, die sie benötigen, um eigenständig Entscheidungen treffen zu können. Sie sollten auch für ihre Initiative und ihre harte Arbeit belohnt werden.
C. Vorgesetzte
Vorgesetzte spielen eine wichtige Rolle beim Empowerment, indem sie den Mitarbeitern Mentoring, Anleitung und Anleitung bieten. Sie können dazu beitragen, sicherzustellen, dass Mitarbeiter über die notwendigen Ressourcen verfügen, um Aufgaben erfolgreich zu erledigen, und zu verstehen, wie ihre Arbeit zum Gesamterfolg des Unternehmens beiträgt.
D. Mittlere Manager
Die mittleren Führungskräfte sind dafür verantwortlich, dass Empowerment in ihren Abteilungen erfolgreich ist. Sie sollten die Leistung der Mitarbeiter bewerten, Feedback geben und Anreize für diejenigen bieten, die Initiative zeigen.
e. Vizepräsident
Vizepräsidenten sind für die Festlegung von Richtlinien und die Entwicklung von Strategien zur Gewährleistung verantwortlich. Empowerment ist in der gesamten Organisation erfolgreich. Sie sollten Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren, Ziele entwickeln, um diese Verbesserungen zu erreichen, und den Fortschritt bei der Erreichung dieser Ziele überwachen.
F. CEO
Der CEO ist letztendlich für die Entwicklung einer Empowerment-Kultur in der Organisation verantwortlich. Sie sollten klare Ziele setzen, mit gutem Beispiel vorangehen und sicherstellen, dass Empowerment in der gesamten Organisation unterstützt wird.
Vorteile der Mitarbeiterförderung
Empowerment hat viele Vorteile für Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Dies kann zu mehr Arbeitszufriedenheit, Arbeitsmoral, Produktivität und Gesamtleistung führen.
Es ermutigt die Mitarbeiter außerdem, bei ihrer Arbeit enthusiastisch und kreativ zu sein, was zu mehr Innovation führen kann. Darüber hinaus kann es zu einem verbesserten Kundenservice und einer besseren Beziehung zu den Kunden führen. Werfen wir einen detaillierten Blick auf die wichtigsten Vorteile:
- Motivierte Mitarbeiter: Es ermutigt die Mitarbeiter, die Initiative und Eigenverantwortung für ihre Arbeit zu ergreifen, was zu einer erhöhten Motivation führt. Sie haben das Gefühl, dass sie einen Zweck in der Organisation haben, der zu einer höheren Arbeitszufriedenheit führen kann.
- Erhöhte Kreativität: Es ermutigt Mitarbeiter, über den Tellerrand hinauszuschauen und Lösungen zu entwickeln, die zuvor möglicherweise nicht in Betracht gezogen wurden. Dies kann zu mehr Innovation, Kreativität und einer besseren Problemlösung führen.
- Mehr Vertrauen in die Führung: Es führt zu Vertrauen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften. Die Mitarbeiter haben das Gefühl, dass ihre Meinung geschätzt und respektiert wird, was für jede erfolgreiche Organisation von entscheidender Bedeutung ist.
- Schnellere Bearbeitungszeiten: Es hilft Unternehmen, schnellere Bearbeitungszeiten für Projekte zu erreichen, da die Mitarbeiter die Initiative ergreifen und die Verantwortung dafür haben, Aufgaben schnell zu erledigen.
- Eine verbesserte Verantwortlichkeit führt zu einer größeren Verantwortung der Mitarbeiter, was dazu beitragen kann, Fehler und Irrtümer zu reduzieren. Es ermöglicht außerdem eine genauere Verfolgung des Projektfortschritts, da jeder Mitarbeiter für seine Arbeit verantwortlich ist.
- Erhöhte Produktivität: Wenn Mitarbeiter befähigt werden, sind sie produktiver, weil sie über die Ressourcen und die Autorität verfügen, selbst Entscheidungen zu treffen. Sie erbringen auch eine stärkere Arbeitsleistung. Dies kann zu einer gesteigerten Effizienz bei der Erledigung von Aufgaben und Projekten führen.
- Verbesserter Kundenservice: Dies führt zu einem verbesserten Kundenservice, da sich die Mitarbeiter von ihren Arbeitgebern wertgeschätzt und geschätzt fühlen. Sie werden für ihre Kunden ihr Bestes geben wollen, um insgesamt ein besseres Kundenerlebnis zu erzielen.
- Bessere Zusammenarbeit: Es fördert die Zusammenarbeit zwischen Kollegen, die gemeinsam auf gemeinsame Ziele hinarbeiten. Außerdem wird es für die Mitarbeiter einfacher, miteinander zu kommunizieren und schnell Lösungen zu finden.
- Positive Auswirkung auf die Arbeitszufriedenheit: Es führt zu einer höheren Arbeitszufriedenheit, da die Mitarbeiter das Gefühl haben, bei der Arbeit etwas bewirken zu können, was für jede erfolgreiche Organisation unerlässlich ist.
Mehr Führungspotenzial kann auch zu mehr Führungspotenzial bei Mitarbeitern führen.
Die Stärkung von Führungskräften ermöglicht es ihnen, die Initiative und Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen, was zu besseren Aufstiegschancen führen kann.
Einfache Schritte zur Stärkung der Mitarbeiter
- Skizzieren Sie erreichbare Erwartungen und Ziele, um sich auf den Erfolg vorzubereiten: Es beginnt damit, Erwartungen und Pläne festzulegen, die realistisch und erreichbar sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird, und auf die Erreichung dieser Ziele hinarbeiten können.
- Delegieren Sie Aufgaben und zeigen Sie, dass Sie Ihren Mitarbeitern vertrauen: Dazu braucht es Vertrauen in die Belegschaft und die Delegation von Aufgaben an die Mitarbeiter. Zeigen Sie Ihrem Team, dass Sie ihm vertrauen, indem Sie Entscheidungen, Aufgaben und Projekte ohne Mikromanagement delegieren.
- Geben Sie den Mitarbeitern Autonomie: Es geht nicht nur darum, den Mitarbeitern Aufgaben zu geben und von ihnen zu erwarten, dass sie diese auch erledigen; Es geht auch darum, ihnen die Freiheit zu geben, Entscheidungen zu treffen und ihr Urteilsvermögen einzusetzen.
- Verknüpfen Sie Aufgaben mit übergeordneten Zielen: Verknüpfen Sie die tägliche Arbeit mit der Gesamtmission oder Strategie der Organisation. Dies hilft den Mitarbeitern zu verstehen, wie ihre Arbeit in das Gesamtbild passt und warum sie sinnvoll ist.
- Bereitstellung von Ressourcen und organisatorischer Unterstützung: Es erfordert, dass die Mitarbeiter über die Ressourcen und die administrative Unterstützung verfügen, die sie für den Erfolg benötigen. Das bedeutet, den Mitarbeitern Zugang zu Schulungsprogrammen, Tools und anderen Materialien zu gewähren, damit sie ihre Arbeit effektiver erledigen können.
- Offenheit für neue Perspektiven erfordert Offenheit für unterschiedliche Ideen und Perspektiven. Ermutigen Sie Ihr Team, kreativ zu denken und frische Ideen einzubringen.
- Nutzen Sie demokratische Führung: Dazu ist auch ein demokratischer Ansatz bei der Entscheidungsfindung erforderlich, bei dem jeder das gleiche Mitspracherecht hat. Dadurch wird die Zusammenarbeit zwischen Kollegen gefördert und sichergestellt, dass die Stimme aller gehört wird, wenn es um Entscheidungen oder Änderungen der Richtlinien oder Verfahren geht.
- Gute Arbeit anerkennen: Die Stärkung der Mitarbeiter erfordert dann die Anerkennung und Belohnung guter Arbeit. Ein einfaches Dankeschön oder ein Schulterklopfen kann viel dazu beitragen, bei den Mitarbeitern Stolz und Motivation zu wecken.
- Machen Sie die Stärkung der Mitarbeiter zu einem Teil Ihrer Kultur: Der Prozess der Stärkung sollte ein integraler Bestandteil der Kultur und Wachstumsvision Ihres Unternehmens sein. Das bedeutet, dass es in alle Aspekte des Arbeitsplatzes eingebettet sein sollte, von der Einstellung über das Onboarding bis hin zu Schulungsprogrammen und darüber hinaus.
Durch diese Schritte können Unternehmen ein Umfeld schaffen, in dem sich Mitarbeiter befähigt fühlen, Entscheidungen zu treffen, kreativ zu denken und Ergebnisse voranzutreiben.
Die Stärkung der Mitarbeiter ist für jedes erfolgreiche Unternehmen von entscheidender Bedeutung, daher sollte die Stärkung Ihrer Belegschaft oberste Priorität haben!
Wie unterscheidet sich Mitarbeiter-Empowerment von Mitarbeiter-Autonomie?
Mitarbeiterförderung gibt Mitarbeitern die Freiheit und Autonomie, Entscheidungen auf der Grundlage ihres Urteilsvermögens zu treffen. Im Gegensatz dazu bedeutet Mitarbeiterautonomie, dass Mitarbeiter unabhängig und mit minimaler Aufsicht arbeiten können.
Mitarbeiterautonomie kann Teil der Mitarbeiterförderung sein, sollte aber nicht mit der Stärkung Ihrer Belegschaft verwechselt werden. Die Stärkung der Mitarbeiter erfordert Ressourcen, Unterstützung, Vertrauen und Anerkennung, damit die Mitarbeiter die Initiative ergreifen und sinnvolle Veränderungen in ihrer Organisation herbeiführen können.
Abschluss!
Die Stärkung der Mitarbeiter ist ein entscheidender Bestandteil jeder erfolgreichen Organisation. Wenn Arbeitgeber ihre Mitarbeiter befähigen, können sie ihre Arbeit kontrollieren, zur Entscheidungsfindung beitragen und an der Teamentwicklung teilnehmen.
Die Stärkung der Mitarbeiter wirkt sich positiv auf die Organisation aus, indem engagierte, kreative und innovative Teams entstehen, die das Unternehmen voranbringen können. Es gibt den Mitarbeitern auch ein Gefühl der Eigenverantwortung für ihre Arbeit und verbessert ihre Erfahrung.
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Mitarbeiterförderung sind konsequente vertrauensbildende Gespräche und Entscheidungsverantwortung. Führungskräfte müssen offen dafür sein, gegenseitiges Vertrauen mit ihren Mitarbeitern aufzubauen, damit sie wirklich befähigt werden. Dies kann nur durch Zusammenarbeit, Kommunikation und gegenseitigen Respekt zwischen Führungskräften und Mitarbeitern erreicht werden.
Hat Ihnen dieser Beitrag gefallen? Schauen Sie sich die komplette Serie zum Thema Human Resources an