Mitarbeiterbeurteilung: Definition, Vorlage und Durchführung?
Veröffentlicht: 2023-08-20Inhaltsverzeichnis
Was ist Mitarbeiterbewertung?
Bei der Mitarbeiterbeurteilung handelt es sich um einen Leistungsbeurteilungsprozess, bei dem Arbeitgeber den Mitarbeitern Feedback zu ihrer Leistung bei der Arbeit geben. Bei der Mitarbeiterbewertung handelt es sich um den Prozess der Beurteilung der Leistung eines Mitarbeiters bei der Arbeit. Dies kann durch eine Vielzahl von Methoden erfolgen, darunter Interviews, Fragebögen und Beobachtung. Mitarbeiterbeurteilungen können von Vorgesetzten, Kollegen oder Untergebenen durchgeführt werden.
Der Zweck der Mitarbeiterbewertung besteht darin, den Mitarbeitern Feedback zu geben, damit sie ihre Leistung verbessern und effektiver zum Unternehmen beitragen können. Die Mitarbeiterbewertung kann auch dabei helfen, Schulungs- und Entwicklungsbedarf zu ermitteln.
Mitarbeiterbeurteilungen sollten regelmäßig durchgeführt werden, wobei die Häufigkeit von den Bedürfnissen der Organisation abhängt. Sie können jährlich, halbjährlich oder sogar monatlich durchgeführt werden. Mitarbeiterbeurteilungen sollten fair und unvoreingenommen durchgeführt werden.
Die Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter kann auf verschiedene Weise erfolgen, erfordert jedoch in der Regel eine schriftliche Rückmeldung des Arbeitgebers. Mitarbeiterbeurteilungen finden in der Regel regelmäßig statt, beispielsweise einmal im Jahr, einige Arbeitgeber führen sie jedoch möglicherweise mehr oder weniger häufig durch.
Der Zweck der Leistungsbewertung besteht darin, den Mitarbeitern zu helfen, zu verstehen, wie es ihnen bei ihrer Arbeit geht und in welchen Bereichen sie sich verbessern müssen. Das Mitarbeiterbewertungsformular kann auch verwendet werden, um etwaige Schulungs- oder Entwicklungsbedürfnisse eines Mitarbeiters zu ermitteln. Darüber hinaus kann die Mitarbeiterleistungsbewertung Arbeitgebern eine Möglichkeit bieten, den Mitarbeitern Anerkennung für ihre gute Arbeit zu geben.
Bedeutung
Als Führungskraft ist es für Sie am wichtigsten, Ihren Mitarbeitern genaues und konstruktives Feedback zu geben. Mitarbeiterbewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Leistungsmanagements und können dazu beitragen, sicherzustellen, dass sich alle hinsichtlich der Erwartungen und Ziele einig sind.
Allerdings kann es schwierig sein, Feedback zu geben, insbesondere wenn es negativ ist. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass konstruktive Kritik ein wesentlicher Bestandteil ist, um Mitarbeitern dabei zu helfen, sich in ihren Rollen zu verbessern und weiterzuentwickeln. Vor diesem Hintergrund finden Sie hier einige Tipps für die Abgabe einer Mitarbeiterbewertung:
Seien Sie in Ihrem Feedback klar und prägnant. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter verstehen, woran sie arbeiten müssen und warum es wichtig ist.
- Vermeiden Sie allgemeine Kommentare oder Kritik oder negatives Feedback. Geben Sie genau an, was der Mitarbeiter getan oder nicht getan hat und was Sie ansprechen möchten.
- Seien Sie bei Ihrer Einschätzung objektiv. Vermeiden Sie es, Urteile auf der Grundlage persönlicher Vorurteile oder Vorlieben zu fällen.
- Erlauben Sie den Mitarbeitern, ihre Seite der Geschichte zu erklären. Mitarbeiterbewertungen sollten ein wechselseitiges Gespräch und kein Vortrag sein.
- Denken Sie abschließend daran, dass Mitarbeiterbewertungen nur ein Teil des Leistungsmanagementprozesses sind. Das Engagement und die Entwicklung der Mitarbeiter sollten das ganze Jahr über andauern, nicht nur während der Überprüfungssaison.
Warum ist eine effektive Mitarbeiterbewertung wichtig?
Einige der Gründe für die Bedeutung von Leistungsbeurteilungen durch Mitarbeiterbewertungen sind folgende
- Verbesserung der Mitarbeiterleistung: Mitarbeiterbewertungen geben Mitarbeitern Feedback zu ihrer Leistung. Feedback ist für Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung, damit sie ihre Leistung verbessern und effektiver zum Unternehmen beitragen können.
- Ermittlung des Schulungs- und Entwicklungsbedarfs: Mitarbeiterbewertungen können dabei helfen, den Schulungs- und Entwicklungsbedarf zu ermitteln. Durch die Identifizierung von Bereichen, in denen Mitarbeiter Verbesserungen benötigen, können Unternehmen die erforderliche Schulung und Entwicklung bereitstellen, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Leistung zu verbessern.
- Entscheidungen über Vergütung und Beförderungen treffen: Mitarbeiterbewertungen können genutzt werden, um Entscheidungen über Vergütung und Beförderungen zu treffen. Durch die Beurteilung der Mitarbeiterleistung können Unternehmen Mitarbeiter identifizieren, die eine Gehaltserhöhung oder Beförderung verdienen.
- Anerkennung guter Leistungsträger: Mitarbeiterbewertungen können Organisationen dabei helfen, Mitarbeiter zu identifizieren, die gute Arbeit leisten und Anerkennung verdienen.
- Identifizierung zukünftiger Führungskräfte: Mitarbeiterbewertungen können dabei helfen, Mitarbeiter zu identifizieren, die das Potenzial haben, zukünftige Führungskräfte zu werden. Durch die frühzeitige Identifizierung dieser Mitarbeiter können Unternehmen ihnen die notwendige Schulung und Entwicklung bieten, um sie auf Führungsrollen vorzubereiten.
- Unterstützung leistungsschwacher Mitarbeiter: Mitarbeiterbewertungen können dabei helfen, leistungsschwache Mitarbeiter zu identifizieren und ihnen die Unterstützung zu geben, die sie zur Verbesserung ihrer Leistung benötigen.
- Festlegung von Erwartungen an die zukünftige Arbeitsleistung: Mitarbeiterbewertungen können dabei helfen, Erwartungen an die zukünftige Arbeitsleistung festzulegen. Durch die Festlegung klarer Erwartungen wissen die Mitarbeiter, was von ihnen erwartet wird, und können darauf hinarbeiten, diese Erwartungen zu erfüllen.
- Messung des Zielfortschritts: Mitarbeiterbewertungen können dabei helfen, den Fortschritt bei der Zielerreichung zu messen. Durch die Beurteilung der Mitarbeiterleistung können Unternehmen erkennen, ob die Mitarbeiter Fortschritte bei der Erreichung ihrer Ziele machen.
- Wichtige Entscheidungen informieren: Mitarbeiterbewertungen können Informationen liefern, die für wichtige Entscheidungen genutzt werden können. Beispielsweise können Daten aus Mitarbeiterbeurteilungen genutzt werden, um zu entscheiden, ob ein Mitarbeiter befördert oder ihm eine Gehaltserhöhung gewährt werden soll.
- Verteidigung Ihrer Entscheidungen: Mitarbeiterbewertungen können zur Verteidigung Ihrer Entscheidungen genutzt werden. Wenn Sie eine schwierige Entscheidung treffen müssen, beispielsweise die Entlassung eines Mitarbeiters, können Daten aus Mitarbeiterbeurteilungen zur Entscheidungsunterstützung herangezogen werden.
- Bewertung von Rekrutierungs- und Onboarding-Praktiken: Mitarbeiterbewertungen können Unternehmen dabei helfen, ihre Rekrutierungs- und Onboarding-Praktiken zu bewerten. Durch die Bewertung der Mitarbeiterleistung können Unternehmen Bereiche identifizieren, in denen ihre Rekrutierungs- und Onboarding-Praktiken effektiv sind, und Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind.
- Die tägliche Arbeit an den Geschäftszielen ausrichten: Mitarbeiterbewertungen können dabei helfen, die tägliche Arbeit an den Geschäftszielen auszurichten. Durch die Beurteilung der Mitarbeiterleistung können Unternehmen sicherstellen, dass die Mitarbeiter auf die Erreichung der Organisationsziele hinarbeiten.
Schlüsselelemente einer Mitarbeiterbewertung
Bei der Durchführung einer Mitarbeiterbeurteilung sollten einige Schlüsselelemente berücksichtigt werden:
1. Stellenbeschreibung
Die Stellenbeschreibung sollte überprüft werden, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter alle in der Stellenbeschreibung dargelegten Erwartungen erfüllt.
2. Mitarbeiterziele
Die Mitarbeiterziele sollten überprüft werden, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter Fortschritte bei der Erreichung seiner Ziele macht.
3. Leistungsstandards und Überprüfungsrahmen
Mitarbeiterbewertungen sollten Leistungsstandards und Bewertungsrahmen umfassen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Bewertung fair durchgeführt wird.
4. Mitarbeiterfeedback
Während des Bewertungsprozesses sollte das Feedback der Mitarbeiter eingeholt werden. Dies trägt dazu bei, dass der Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich zu seiner Leistung zu äußern.
5. Ein konsistenter Zeitplan
Mitarbeiterbeurteilungen sollten nach einem einheitlichen Zeitplan durchgeführt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass der Bewertungsprozess fair ist und die Mitarbeiter für ihre Leistung zur Rechenschaft gezogen werden.
Wie führt man eine Mitarbeiterbeurteilung durch?
Sie können einige Schritte befolgen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiterbewertung fair und unvoreingenommen durchgeführt wird
1. Definieren Sie, was Sie messen möchten
Der erste Schritt besteht darin, zu definieren, was Sie messen möchten. Was sind die Ziele der Evaluation? Was hoffen Sie zu erreichen? Indem Sie diese Dinge im Voraus definieren, können Sie eine zielgerichtete und relevante Bewertung erstellen.
2. Erstellen Sie eine Liste mit Fragen
Sobald Sie wissen, was Sie messen möchten, können Sie eine Liste mit Fragen erstellen, die Ihnen bei der Beurteilung der Mitarbeiterleistung helfen. Stellen Sie sicher, dass die Fragen klar und prägnant sind und vermeiden Sie Leitfragen oder voreingenommene Fragen.
3. Führen Sie die Bewertung durch
Der nächste Schritt besteht darin, die Bewertung durchzuführen. Dies kann persönlich, über eine Umfrage oder auf andere Weise erfolgen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Mitarbeitern genügend Zeit geben, um die Fragen zu beantworten und Feedback zu geben.

4. Überprüfen Sie die Ergebnisse
Nehmen Sie sich nach der Durchführung der Bewertung etwas Zeit, um die Ergebnisse zu überprüfen. Was sagen Ihnen die Ergebnisse über die Leistung der Mitarbeiter? Gibt es Bereiche, die Anlass zur Sorge geben? Besprechen Sie die Ergebnisse unbedingt mit Ihren Mitarbeitern und ergreifen Sie gegebenenfalls Maßnahmen.
5. Wiederholen Sie den Vorgang nach Bedarf
Mitarbeiterbeurteilungen sollten kein einmaliges Ereignis sein. Sie sollten regelmäßig durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Erwartungen erfüllen und Fortschritte bei der Erreichung ihrer Ziele machen.
Verfassen einer Mitarbeiterbeurteilung
Wenn Sie eine Mitarbeiterbewertung verfassen, sollten Sie einige Dinge beachten
- Überprüfung der Stellenbeschreibung des Mitarbeiters: Bevor Sie mit dem Verfassen der Bewertung beginnen, überprüfen Sie die Stellenbeschreibung des Mitarbeiters. Dies wird Ihnen helfen, die Schlüsselbereiche ihrer Arbeit und die Erwartungen, die Sie an ihre Leistung haben, zu identifizieren.
- Seien Sie objektiv: Mitarbeiterbewertungen sollten objektiv sein. Vermeiden Sie persönliche Kommentare oder Urteile. Bleiben Sie bei den Fakten und stützen Sie Ihre Einschätzung auf beobachtbares Verhalten.
- Vergleichen Sie Stärken, erwähnen Sie Bereiche, in denen sich bereits Verbesserungen gezeigt haben, und schlagen Sie vor, wo der Mitarbeiter noch wachsen kann: Mitarbeiterbewertungen sollten sich sowohl auf Verbesserungsbereiche als auch auf Bereiche mit Stärken konzentrieren. Dies hilft den Mitarbeitern zu verstehen, woran sie arbeiten müssen und was sie bereits gut machen.
- Nutzen Sie konkrete und konkrete Beispiele: Mitarbeiterbewertungen sollten konkret und konkret sein. Vermeiden Sie allgemeine Kommentare oder Annahmen über das Verhalten der Mitarbeiter. Veranschaulichen Sie Ihre Argumente anhand konkreter Beispiele.
- Geben Sie konstruktives Feedback: Mitarbeiterbewertungen sollten konstruktiv sein. Vermeiden Sie negative Ausdrücke oder kritische Kommentare. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Feedback zu geben, das den Mitarbeitern hilft, ihre Leistung zu verbessern.
Vorlage zur Mitarbeiterbewertung
Verwenden Sie diese Vorlage zur Mitarbeiterbewertung, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu beurteilen. Diese Vorlage enthält Fragen zu Berufskenntnissen, Arbeitsqualität, Teamarbeit und mehr.
Berufserfahrung
- Wie gut versteht der Mitarbeiter seine beruflichen Aufgaben?
- Wie gut erfüllen sie ihre Aufgaben?
- Halten sie mit den Veränderungen in ihrem Bereich Schritt?
- Ergreifen sie die Initiative, neue Fähigkeiten oder Kenntnisse zu erlernen?
Arbeitsqualität
- Wie gut entspricht die Arbeit des Mitarbeiters den Qualitätsstandards?
- Gibt es Bereiche, in denen der Mitarbeiter seine Arbeitsqualität verbessern könnte?
- Erzielen sie konsistente Ergebnisse?
- Achten sie auf Details?
Zusammenarbeit
- Wie gut arbeitet der Mitarbeiter mit anderen zusammen?
- Arbeiten sie mit Teammitgliedern zusammen?
- Respektieren sie die Meinungen anderer?
- Haben sie einen positiven Einfluss auf das Team?
Kommunikation
- Wie gut kommuniziert der Mitarbeiter mit anderen?
- Hören sie zu und berücksichtigen sie die Perspektiven anderer?
- Sind sie bei der Kommunikation klar und prägnant?
- Vermeiden sie Missverständnisse durch effektive Kommunikation?
Probleme lösen
- Wie gut geht der Mitarbeiter mit Problemen um?
- Gehen sie bei der Lösung von Problemen proaktiv vor?
- Finden sie kreative Lösungen für Herausforderungen?
- Halten sie ihre Verpflichtungen ein?
Anpassungsfähigkeit
- Wie gut geht der Mitarbeiter mit Veränderungen um?
- Sind sie flexibel und offen für neue Ideen?
- Passen sie sich schnell an neue Situationen an?
- Nehmen sie Veränderungen als Chance zum Lernen und Wachsen an?
Arbeitsethik
- Wie hart arbeitet der Mitarbeiter?
- Sind sie zuverlässig und pünktlich?
- Ergreifen sie die Initiative, um die Arbeit zu erledigen?
- Halten sie standhaft, wenn sie mit Herausforderungen konfrontiert werden?
Führung
- Wie gut führt der Mitarbeiter andere?
- Geben sie eine klare Richtung und Anleitung?
- Motivieren und inspirieren sie andere, ihr Bestes zu geben?
- Schaffen sie ein positives und produktives Arbeitsumfeld?
Do's & Dont's der Mitarbeiterbeurteilung
DOS
- Überprüfen Sie als Vorgesetzter unbedingt Ihre Vorurteile, bevor Sie eine Mitarbeiterbeurteilung vornehmen.
- Bewerter sollten positives Feedback genau so lesen, wie es geschrieben steht.
- Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Anerkennung, die sie verdienen, indem Sie sie für ihre gute Arbeit belohnen.
- Der Mitarbeiter muss verstehen, was er tun muss, um sich zu verbessern.
Nicht
- Konzentrieren Sie sich einfach auf die negativen Aspekte von Situationen und Menschen.
- Geben Sie bestimmten Mitarbeitern positives Feedback und vernachlässigen Sie andere.
- Seien Sie vage, wenn es darum geht, was verbessert werden muss.
- Nutzen Sie Mitarbeiterbewertungen als Möglichkeit, Ihrem Frust Luft zu machen.
Vorteile
Mitarbeiterbewertungen können sowohl für den Arbeitgeber als auch für den Arbeitnehmer von Vorteil sein. Sie können Arbeitgebern dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen Mitarbeiter Verbesserungen benötigen, und Mitarbeiter anzuerkennen, die gute Arbeit leisten.
Mitarbeiterbewertungen können den Mitarbeitern auch dabei helfen, zu verstehen, woran sie arbeiten müssen und was sie bereits gut machen. Dieses Feedback kann dazu beitragen, dass Mitarbeiter ihre Leistung verbessern und mit ihrer Arbeit zufriedener sind.
Bei richtiger Durchführung können Mitarbeiterbeurteilungen sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer ein wertvolles Instrument sein.
Wie oft werden Mitarbeiterbeurteilungen durchgeführt?
Mitarbeiterbewertungen werden in der Regel einmal im Jahr durchgeführt. Einige Unternehmen führen sie jedoch häufiger durch, beispielsweise alle sechs Monate oder jedes Quartal. Wenn Sie ein neuer Vorgesetzter sind, möchten Sie möglicherweise zunächst häufiger Mitarbeiterbeurteilungen durchführen, um ein besseres Gefühl für die Stärken und Schwächen Ihrer Mitarbeiter zu bekommen.
Einige Unternehmen führen auch „360-Grad-Bewertungen“ durch, bei denen Mitarbeiter von ihren Vorgesetzten, Kollegen und Untergebenen bewertet werden. Diese Bewertungen können dazu beitragen, einen umfassenden Überblick über die Leistung eines Mitarbeiters zu erhalten.
Beispiele zur Mitarbeiterbewertung
Beispiel 1: Mitarbeiterbewertung hinsichtlich Leistung
Diese Mitarbeiterbewertung richtet sich an einen Mitarbeiter, der seit zwei Jahren im Unternehmen tätig ist.
Stärken:
- Der Mitarbeiter lernt schnell und konnte sich schnell an die Prozesse unseres Unternehmens anpassen.
- Der Mitarbeiter ist immer bereit, anderen Teammitgliedern zu helfen und ist ein guter Teamplayer.
- Der Mitarbeiter hat eine positive Einstellung und es macht Spaß, mit ihm zusammenzuarbeiten.
Verbesserungswürdige Bereiche:
- Mitarbeiter könnten ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, indem sie bei der Kommunikation mit anderen prägnanter und klarer vorgehen.
- Der Mitarbeiter könnte auch davon profitieren, mehr Initiative bei Projekten und Aufgaben zu ergreifen.
Insgesamt ist dieser Mitarbeiter ein wertvolles Mitglied unseres Teams und leistet gute Arbeit. Mit einer gewissen Verbesserung der Kommunikation und Initiative wird dieser Mitarbeiter ein noch größerer Gewinn für das Unternehmen sein.
Beispiel 2: Mitarbeiterbewertung hinsichtlich Einstellung
Diese Mitarbeiterbewertung richtet sich an einen Mitarbeiter, der seit sechs Monaten im Unternehmen beschäftigt ist.
Stärken:
- Der Mitarbeiter hat eine starke Arbeitsmoral und ist immer pünktlich.
- Der Mitarbeiter ergreift die Initiative, um die Arbeit zu erledigen.
- Der Mitarbeiter lernt schnell und passt sich gut an Veränderungen an.
Verbesserungswürdige Bereiche:
- Der Mitarbeiter könnte seine Einstellung verbessern, indem er positiver und optimistischer wäre.
- Der Mitarbeiter könnte auch von einer stärkeren Teamorientierung und Zusammenarbeit profitieren.
Insgesamt leistet dieser Mitarbeiter gute Arbeit, könnte aber seine Einstellung verbessern, um besser zur Kultur unseres Unternehmens zu passen. Mit einer gewissen Verbesserung ihrer Einstellung wird dieser Mitarbeiter eine große Bereicherung für unser Team sein.
Mitarbeiterbewertung vs. Leistungsbeurteilung
Eine Mitarbeiterbeurteilung ist für Arbeitgeber eine Möglichkeit, den Mitarbeitern Feedback zu ihrer Leistung zu geben. Mitarbeiterbewertungen werden in der Regel einmal im Jahr durchgeführt.
Eine Leistungsbeurteilung ist eine formellere Methode zur Beurteilung der Arbeitsleistung eines Mitarbeiters. Leistungsbeurteilungen werden häufig in Verbindung mit Mitarbeiterbeurteilungen eingesetzt und können häufiger durchgeführt werden, beispielsweise halbjährlich oder vierteljährlich.
Abschluss!
Nach Abschluss Ihrer Mitarbeiterbeurteilung ist es wichtig, dass Sie sich mit Ihrem Mitarbeiter zusammensetzen und seine Leistung besprechen. Dies hilft ihnen zu verstehen, an welchen Bereichen sie arbeiten müssen, und ermöglicht Ihnen, Feedback und Lob zu geben.
Mitarbeiterbeurteilungen sind sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeiter ein wertvolles Instrument und können dabei helfen, die Kommunikation und Produktivität am Arbeitsplatz zu verbessern.
Was denken Sie? Haben Sie Tipps zur Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen!
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