Substanz statt Snacks: Warum das Mittagessen allein Top-Talente nicht bindet
Veröffentlicht: 2018-04-23Überraschung, niemand: Das Wettrüsten der Tech-Industrie um größere, bessere und mehr Instagram-würdige Arbeitsvergünstigungen ist so heiß wie eh und je. In den letzten zehn Jahren hat sich das kostenlose Catering-Mittagessen zu ästhetisch ansprechenden Entspannungsräumen, kaltem Bier vom Fass und einem Wäscheservice entwickelt. Alle zusätzlichen Vorteile, die das Betreten des Büros bequemer machen.
Aber um ein Weltklasse-Team zu rekrutieren, zu halten und auszubauen, muss Ihr Vorstand mehr tun, als Komfort zu priorisieren – er muss das Wohlbefinden priorisieren. Mitarbeitervergünstigungen können den täglichen Stress lindern, indem sie die logistischen Schmerzpunkte und Herausforderungen der Arbeit mindern. Was Arbeitsvergünstigungen jedoch nicht bieten können, ist Substanz oder das intrinsische Gefühl, für das, was Sie sind, genauso geschätzt zu werden, wie für das, was Sie tun.
Es gibt konkrete Möglichkeiten, wie ein Unternehmen einen substanziellen Arbeitsplatz aufbauen kann, und Vergünstigungen spielen eine Rolle. Aber der erste Punkt, den es zu verstehen gilt, ist der deutliche Unterschied zwischen Vergünstigungen und Vorteilen.
Im Gegensatz zur kurzlebigen Natur von Vergünstigungen berücksichtigen Benefits die langfristigen, lebenslangen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter und ihrer Familien innerhalb und – am wichtigsten – außerhalb des Büros. Beispielsweise ergänzen Vergünstigungen wie unternehmensweite Retreats Vorteile wie ein 401K-Match, kompensieren diese jedoch nicht.
Es klingt einfach. Aber so oft sind diese Auszeichnungen die Unterscheidungsmerkmale, um als Arbeitsplatz mit Spaß oder als ausgereiftes Unternehmen angesehen zu werden, das Top-Talente anzieht. Um wirklich ein nachhaltiges Umfeld aufzubauen und zu pflegen, das der Leistung großartiger Arbeit förderlich ist, müssen Sie Ihre Geschäfts- und Vergütungspakete auf Vorteile und Substanz ausrichten – nicht nur auf Vergünstigungen.
Snacks werben, Substanz behält
Um es klar zu sagen, Catering-Frühstück und Yoga-Kurse vor Ort sind nicht ohne Verdienst. Vergünstigungen wie diese wirken sich positiv auf die Arbeitsmoral aus und zeigen, wie sehr Ihnen das tägliche Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter am Herzen liegt.
Aber keine Vergünstigung kann substanzielle Vorteile ersetzen.
Was das kostenlose Mittagessen nicht kann, ist, direkt zur langfristigen Verbesserung des Lebens eines Mitarbeiters (und seiner Familie) außerhalb der Arbeit beizutragen. Und das erhöht letztendlich die Bindung und bringt Ihre Arbeitgebermarke voran.
Da 58 % der Mitarbeiter angeben, dass sie eher einen schlechter bezahlten Job annehmen, wenn dieser mit einem rücksichtsvolleren Leistungspaket einhergeht, ist dies keine Frage mehr: Unternehmen, die Talente auf höchster Ebene anziehen und halten wollen, müssen durchdachte und wettbewerbsfähige Zusatzleistungen anbieten die für mehr Wohlbefinden sorgen.
AT&T hat einen Weg gefunden, die Lücke zwischen Arbeit und persönlichem Wohlbefinden zu schließen, indem es sein Leistungspaket erweitert hat, um Mitarbeiter zu entlasten, die Schwierigkeiten haben, Schule und Arbeit unter einen Hut zu bringen. Das multinationale Konglomerat gibt bis zu 3.500 US-Dollar für genehmigte Kurse und Bildungserfahrungen und bis zu 25.000 US-Dollar für Studiengebühren an Mitarbeiter, die mindestens ein Jahr im Unternehmen gearbeitet haben.
Um die Wirksamkeit von Vorteilsangeboten wie diesem hervorzuheben, schauen Sie sich Facebook an. Der Marktführer im Silicon Valley ist dafür bekannt, erstklassige Leistungen wie 4 Monate bezahlten Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub anzubieten – einschließlich eines Bonus von 4.000 US-Dollar für frischgebackene Eltern. Der ROI für Facebook? Es hat derzeit mit 2,02 Jahren die längste Mitarbeiterbindungsrate der heutigen Top-Technologieunternehmen.
Was sowohl AT&T als auch Facebook gut gemacht haben, war die Suche nach einem klareren Verständnis des Lebensunterhalts und der Verantwortlichkeiten der Menschen, die jeden Tag zur Arbeit kommen, indem sie sie nach ihren langfristigen Bedürfnissen fragten. Dies ist der wichtigste erste Schritt, um festzustellen, ob Ihre Leistungen auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter abgestimmt sind.
Substanz = Nutzen + Bedeutung
An diesem Punkt denken Sie vielleicht: „Großartig – priorisieren Sie die Vorteile und wir bauen einen Arbeitsplatz mit Substanz.“ Leider ist es nicht ganz so einfach. Ein wirklich substanzieller Arbeitsplatz endet nicht damit, große Vorteile zu bieten – er arbeitet sorgfältig daran, dass alle Mitarbeiter nicht nur die Auswirkungen ihrer Arbeit auf das Unternehmen spüren, sondern auch die Auswirkungen des Unternehmens auf ihr Leben außerhalb des Büros.
Adaptive, mitarbeiterorientierte Unternehmen kultivieren den Sinn für Mitarbeiter – egal, wo sie in der Unternehmensorganisation angesiedelt sind – was zu besserer Leistung, größerer Innovation und einem prägnanteren Sinn für den Sinn ihrer Arbeit führt.
Bei der Ausweitung der persönlichen und beruflichen Wachstumsbemühungen verfolgte Sprout Social mit der Einführung von Grow@Sprout einen ganzheitlichen Ansatz – ein Programm, das aus Workshops (von denen viele von Mitarbeitern geleitet werden) besteht, die alles vom Erlernen der amerikanischen Gebärdensprache bis hin zu überzeugendem Schreiben, Elternschaft und öffentlichem Reden umfassen.
Es ist eine Initiative, die entwickelt wurde, um unsere Mitarbeiter mit den Fähigkeiten zu befähigen, ihr eigenes Wachstum zu fördern, indem sie Lehrer werden, und sich an der Schaffung einer Lerngemeinschaft in der gesamten Organisation zu beteiligen. Es stellt auch sicher, dass sich die Mitarbeiter außerhalb ihrer Arbeit für Sprout engagiert fühlen und als Individuen mit Wert und Zweck gesehen werden.
Um festzustellen, welche Art von Vorteilen dem Leben Ihrer Mitarbeiter einen Sinn verleihen würden, stellen Sie sich einige spezifische Fragen, die sich mehr auf das „Leben“ als auf die „Arbeit“ konzentrieren. Plant beispielsweise ein erheblicher Prozentsatz Ihrer Mitarbeiter, innerhalb des nächsten Jahres ihr erstes Haus oder ihre erste Eigentumswohnung zu kaufen? Wie kann Ihr Leistungspaket ihnen die Tools und Ressourcen bieten, die sie benötigen, um eine Hypothekenoption zu finden, die für sie am besten geeignet ist? Wie können wir die Erfahrungen unserer Mitarbeiter, die bereits Häuser gekauft haben, aus erster Hand nutzen?
Initiativen, die das Wachstum direkt fördern und Menschen in ihrem Leben und ihrer Karriere voranbringen, sind von größter Bedeutung, um die Art von Erfahrung zu entwickeln, die hochwertige Kandidaten suchen und für die großartige Mitarbeiter bleiben.
Das Leben hört nicht bei der Arbeit auf
Das Gefühl, geschätzt, gehört und geschätzt zu werden, treibt uns im Leben an. Warum sollten dies also nicht die Eckpfeiler sein, die uns am Arbeitsplatz antreiben?
Der Begriff „Work-Life-Balance“ hat sich in unsere Psyche eingebrannt. Aber was es impliziert, ist eine antiquierte Vorstellung, dass das Leben aufhört, wenn Sie bei der Arbeit sind und umgekehrt; dass es gesund und normal ist, eine Person im Büro und eine andere außerhalb zu sein.
Deshalb haben wir bei Sprout ein Sprichwort entwickelt, das die Idee, dass sich Arbeit und Leben ergänzen, besser einschließt: „Du kannst dich nicht voll und ganz bei der Arbeit engagieren, wenn du nicht ganz du selbst sein kannst.“
Wenn Ihre Mitarbeiter Geschäftsstunden damit verbringen, darüber zu phantasieren, wie sie ihr Leben leben werden, wenn sie ihre Arbeit beenden, oder wie sie eines Tages genug Zukunft haben werden, um das zu tun, was ihnen wirklich wichtig ist, dann liegt der Beweis im Pudding. am Arbeitsplatz fehlt etwas.
Investieren Sie also in Ihre Mitarbeitergemeinschaft. Wenn Sie die Besten der Besten Ihrer Branche anziehen wollen, reicht Kombucha vom Fass allein nicht aus. Aber wenn Sie eine Kultur aufgebaut haben, zu der Menschen beitragen möchten, und Ihre Werte die Grundlage für die Arbeitsweise Ihres Unternehmens bilden, ist ein kostenloses Mittagessen nur das Sahnehäubchen.