Wesentliche Optimierungstaktiken vor Ort zur Steigerung der Konversionsraten

Die durchschnittlichen Konversionsraten im E-Commerce und anderen digitalen Unternehmen liegen zwischen 1 und 2 Prozent . Diese Zahl über 2 Prozent zu bringen, erfordert viel Arbeit und Ausdauer – und vor allem erfordert es Schritte, die Ihre Website zu einem Lead-Erfassungs- und Konversionsmagneten machen. Dieser Artikel befasst sich mit fünf umsetzbaren Tipps für die Onsite-Conversion-Rate-Optimierung (CRO) und rundet das Ganze mit weiteren Möglichkeiten ab, wie die Conversion-Rate-Optimierung Ihrem Unternehmen hilft.

Was ist Conversion-Rate-Optimierung?

Die Conversion-Rate-Optimierung ist eine mehrstufige Strategie, um die Anzahl der Website-Besucher zu erhöhen, die eine gewünschte Aktion auf einer Seite ausführen, z. B. das Absenden eines Formulars oder den Kauf eines Artikels.

Um Ihre Website für höhere Conversions zu optimieren, müssen Sie die User Journey Ihrer Besucher verstehen, wie sie sich außerhalb und innerhalb Ihres Verkaufstrichters bewegen, welche Aktionen sie ausführen und was sie daran hindern könnte, die gewünschte Aktion auszuführen. Vor diesem Hintergrund finden Sie hier fünf Best Practices und wesentliche Schritte zur Verbesserung der Konversionsraten Ihrer Website.

Nutzen Sie die gefilterte Navigation

Die Navigation einer Website sollte einfach, intuitiv und verständlich sein, um Besucher länger auf der Seite zu halten.

Das Einschließen von Filteroptionen in die Navigation hilft Benutzern, Suchergebnisse sehr schnell und mit sehr wenig Aufwand zu sortieren.

Fortschrittliche Onsite-Navigationsfunktionen, wie Filter, ermöglichen es, die Suchergebnisse gemäß den genauen Präferenzen der Benutzer zu verfeinern. Benutzer können ihre Produkte nach Preis, Typ, Bewertung, Farbe und anderen Kriterien sortieren und so unerwünschte Artikel aus den Suchergebnissen entfernen.

Das Filtern schränkt ihre Optionen ein und bringt sie näher an das gesuchte Element und damit an die Konversion heran.

Navigationsfilter sind ein entscheidendes Element jeder E-Commerce-Plattform mit einer großen Anzahl von Produkten. Sie sind auch auf Business-to-Business (B2B)-Websites, die mit Inhalten vollgepackt sind, sehr hilfreich.

Verwenden Sie die semantische Suche, um die Relevanz zu verbessern

Die semantische Suche gewinnt im SEO immer mehr an Bedeutung und sollte Vorrang vor Ihrer Suche vor Ort haben.

Die Suchanfragen der meisten Menschen sind nahe oder identisch mit der Alltagssprache und dem natürlichen Sprachgebrauch. Mit anderen Worten, die Benutzer von heute suchen genauso, wie sie sprechen.

Die semantische Suche ahmt die Art und Weise nach, wie Menschen sprechen, und passt Suchphrasen entsprechend an. Google hat die semantischen Verarbeitungskapazitäten seiner Suchmaschine verbessert, um die Suchanfragen der Nutzer mit großem Erfolg vorherzusagen.

Wie jede gute SEO-Agentur vorschlagen würde, kann Ihre Onsite-Suchmaschine von der semantischen Suche profitieren, indem sie kontextbezogene Hinweise und Feinheiten der menschlichen Sprache erhält.

Richten Sie Ihre Inhalte an Traffic-Quellen aus

Bei der Erstellung von digitalen Marketing- und Social-Media-Kampagnen ist es wichtig zu bedenken, dass die Menschen erwarten, die ihnen versprochenen Inhalte auf Ihrer Website zu finden.

Es sollte immer eine klare und starke Verbindung zwischen einer Quellanzeige, einem Quellpost oder dem organischen Suchergebnis und Ihrer Zielseite bestehen. Die Ausrichtung Ihrer Inhalte auf diese Verkehrsquellen ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Publikum.

Wenn Benutzer dieselben Inhalte – Text oder Bildmaterial – sehen, die sie in der Anzeige oder im Social-Media-Beitrag gesehen haben, wissen sie sofort, dass sie am richtigen Ort sind. Dieser sogenannte „Informations-Scent“ hält die Nutzer länger auf Ihrer Seite, reduziert die Absprungraten und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Conversion.

Einige der Best Practices, die Sie in dieser Hinsicht befolgen sollten, sind:

• Passen Sie den H1-Titel und das Titel-Tag an
• Passen Sie das Layout basierend auf Schlüsselwörtern an
• Schaffen Sie eine klare Seitenstruktur
• Verwenden Sie an beiden Enden die gleichen Bilder
• Machen Sie die Kopie aus der Anzeige/dem Social-Media-Beitrag/dem organischen Suchergebnis sofort sichtbar

Verbessern Sie die Seitenladegeschwindigkeit

Bis zu 40 Prozent der Besucher erwarten, dass Webseiten in weniger als drei Sekunden geladen werden, und 40 Prozent von ihnen verlassen die Website, wenn das Laden länger als drei Sekunden dauert.

Darüber hinaus kaufen 79 Prozent der Online-Käufer, die mit der Leistung der Website nicht zufrieden sind, nicht wieder auf derselben Website.

Seitenladezeiten sind einer der entscheidenden Faktoren bei der Benutzerkonvertierung. Websites, die zu langsam geladen werden, erfassen Leads nicht und konvertieren sie nicht in ausreichender Anzahl.

Um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite zu verbessern, müssen Sie sie zuerst messen. Verwenden Sie eines der zahlreichen Online-Geschwindigkeitstest- Tools für Websites , um Ihre Ladegeschwindigkeiten auf dem Desktop und auf Mobilgeräten zu testen.

Werten Sie die Berichte der Tools aus, um Einblicke in Front-End- und Back-End-Elemente zu erhalten, die Ihre Website möglicherweise verlangsamen.

Einige der Schritte, die Sie als Nächstes unternehmen können, sind:

• Entfernen und bereinigen Sie den überschüssigen HTML-, CSS-, JS- und PHP-Code
• Optimieren und komprimieren Sie Ihre Bildgrößen
• Reduzieren Sie externe eingebettete Medien auf ein Minimum
• Verwenden Sie nach Möglichkeit einen Premium-Hosting-Plan

Ablenkungen entfernen

Eine Zielseite, auf der Benutzer konvertieren, sollte klar, einfach zu navigieren und auf den Punkt gebracht sein. Alle nicht wesentlichen Elemente und Inhalte sollten entfernt werden, um die Benutzer nicht vom Conversion-Ziel abzulenken.

Lokalisieren Sie die Seiten Ihrer Website, die für die User Journey Ihrer Besucher wichtig sind. Dies sind die Seiten, auf denen ihre Konvertierungsentscheidung getroffen wird.

Wenden Sie auf diesen Seiten nur die folgenden Elemente an:

• Überschrift
• Unterüberschriften
• Kopieren Sie die Vorteile des Produkts/der Dienstleistung
• Bilder oder Videos, die sich auf das Produkt/die Dienstleistung beziehen
• Kundenreferenzen und Rezensionen
• Call-to-Action (CTA)

Dienste wie Crazy Egg bieten eine Heatmap, die zeigt, worauf Ihre Benutzer am häufigsten klicken und worauf sie am wenigsten klicken. Die Elemente, die Besucher am wenigsten verwenden, sollten entfernt werden, um die Seite zu vereinfachen und Conversion-freundlicher zu machen.

Wie profitiert Ihr Online-Geschäft von CRO?

Die Conversion-Rate-Optimierung steht nicht in direktem Zusammenhang mit Suchmaschinen-Rankings oder der Gewinnung von organischem Traffic. Es hat jedoch hervorragende Auswirkungen auf Ihr Unternehmen, die über die tatsächlichen Conversions hinausgehen, wie zum Beispiel:

• Bessere Benutzererfahrung (UX): Die Conversion-Rate-Optimierung bewertet, was auf Ihrer Website funktioniert, und verbessert, was nicht funktioniert. Dies schafft eine insgesamt bessere Benutzererfahrung, die den Besuchern das Gefühl gibt, geschätzt zu werden, und sie ermutigt, sich mehr mit Ihrer Website zu beschäftigen.
• Vertrauen unter den Benutzern: Eine professionelle, hilfreiche Website zu haben, die Besucher nicht ablenkt oder verwirrt, ist das beste Schaufenster, das sich Ihr Unternehmen leisten kann. Eine Website, die alle Fragen Ihrer Benutzer beantwortet, schafft Vertrauen bei Ihrem Publikum.
• Verständnis der wichtigsten Zielgruppen: Bei der Optimierung Ihrer Website für bessere Konversionsraten gewinnen Sie ein viel besseres Verständnis Ihrer Zielgruppe. Sie werden wahrscheinlich feststellen, welche Art von Nachrichten bei ihnen am besten ankommen und welche Inhalte am hilfreichsten sind. Dieses Wissen wird Ihnen helfen, die qualifiziertesten Interessenten für Ihr Unternehmen und alle Ihre zukünftigen Marketingbemühungen zu gewinnen.
• Bessere Skalierbarkeit: Durch die Conversion-Rate-Optimierung wächst Ihr Unternehmen nachhaltig, da die Größe Ihrer Zielgruppe möglicherweise nicht Ihrem Unternehmenswachstum folgt. Die Verbesserung der Konversionsraten bedeutet, mehr Leads in Kunden umzuwandeln, und auf diese Weise wird Ihr Unternehmen skalieren, ohne dass Ihnen die Interessenten ausgehen.
  

Die Conversion-Rate-Optimierung bietet dem Benutzer einen Mehrwert, was an sich schon ein gutes SEO-Signal ist, das zu höheren Platzierungen in den Suchmaschinen führt.

Dies sind zusammen mit dem Umsatz und der Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens die Hauptgründe, warum Sie diese wesentlichen CRO Best Practices befolgen sollten.