18 Expertentipps zur Förderung der Kreativität beim Technischen Schreiben

Der Job als Technischer Redakteur wächst im Laufe der Jahre weiter. Tatsächlich ist es die Nummer 4 in den besten Kreativ- und Medienjobs und es wird erwartet, dass es 2022 einen weiteren vertikalen Anstieg verzeichnen wird.

Per Definition ist technisches Schreiben jede schriftliche Form des Schreibens oder Entwerfens technischer Kommunikation, die in einer Vielzahl von technischen und beruflichen Bereichen verwendet wird, wie z. B. Computerhardware und -software, Ingenieurwesen, Chemie, Luftfahrt, Robotik, Finanzen, Medizin- und Unterhaltungselektronik und Biotechnologie.

Erfahren Sie, wie diese erfahrenen Autoren ihre Kreativität beim Schreiben technischer Artikel steigern, die den Lesern helfen, das Thema effektiv zu verstehen.

Christoph Trappe, The Authentic Storytelling Project

Jede Form des Schreibens kann Kreativität nutzen. Finden Sie einen neuen Weg, um die Geschichte zu erzählen UND denken Sie daran, tatsächlich eine Geschichte zu erzählen. Manchmal kann kitschig Spaß machen und sogar für einige Marken funktionieren.

Warren Whitlock, WarrenWhitlock.com

Alle Texte sollten Geschichten verwenden. Vor allem technische Fächer. Es ist Wissenschaft! Unser Gehirn ist darauf programmiert, Informationen als Geschichten zu speichern.

Unsere Erinnerungen sind mit Dingen verbunden, z. B. wann wir etwas gehört haben, wie wir über Dinge denken und wie Dinge zusammenspielen. Weben Sie eine Geschichte und Ihr Schreiben wird genossen und in Erinnerung bleiben.

Mariah Obiedzinski, MedTouch

Technisch muss nicht trocken bedeuten. Das Anreichern von technischem Schreiben mit umgangssprachlicher, erkennbarer Sprache macht das Stück nicht nur interessanter zu lesen, sondern erleichtert es den Lesern auch, es zu verdauen.

Weniger Bearbeitungszeit bringt sie schnell und effizient zum nächsten Schritt.

Lilach Bullock, LilachBullock.com

Es kann schwierig sein, das richtige Gleichgewicht zwischen den beiden zu finden, aber ich bin fest davon überzeugt, dass das Einbringen einiger Persönlichkeiten der Autoren in das technische Schreiben zu einem besseren Leseerlebnis führen kann.

Sie können immer noch objektiv und kritisch sein, auch wenn Sie Ihre Persönlichkeit in Ihr Schreiben einfließen lassen; Ob es sich um einen bestimmten Schreibstil, eine Referenz zur Popkultur oder ein Beispiel aus dem wirklichen Leben handelt, es verleiht Ihrem Schreiben mehr Wert und hebt es hervor. Allerdings müssen Sie auch beurteilen, wann es in Ordnung ist, Ihre eigene Schriftstellerpersönlichkeit zu zeigen, und wann Sie sie abschwächen müssen.

Nathan Bracy, Revenue River

Unabhängig von der technischen Natur Ihres Blogs müssen Sie verstehen, dass Sie Inhalte für Menschen erstellen. Beim technischen Schreiben kreativ zu sein, ist eine großartige Möglichkeit, Informationen auf eine neue Art und Weise zu präsentieren, und es ist viel einfacher, als Sie denken.

Gute Autoren werden in der Lage sein, Informationen kreativ zu teilen, die ihnen das Gefühl geben, dass ihr Schreiben nicht übermäßig technisch und einfach zu konsumieren ist. Dies macht es wertvoll, was das ultimative Ziel für jedes Inhaltsstück ist.

Nina Mancuso, NinaEMancuso.com

Es ist immer schwierig, beim Technischen Schreiben kreativ zu sein, da die Kunden unseren schriftlichen Prozessen immer Schritt für Schritt folgen sollten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Wenn ich jedoch Inhalte von den Softwareentwicklern bearbeite, betrachte ich die Sätze wie ein Worträtsel.

Softwareentwickler haben oft ihre eigene Sprache, und es kann schwierig sein, ihre Worte in Verfahren zu übersetzen, die unsere Kunden verstehen können. Wenn das passiert, nehme ich den ganzen Absatz auseinander und lese jeden Satz einzeln, damit ich den Prozess verstehen kann.

Nachdem ich es verstanden habe, schreibe ich den Absatz so um, dass er so klar und prägnant wie möglich ist, indem ich die unnötigen Wörter lösche und die Sätze umstrukturiere. Ich mag Rätsel, daher ist dieser Bearbeitungsaspekt des Technischen Schreibens für mich am kreativsten.

Leider mache ich nichts Kreatives, das unsere Handbücher und Hilfesysteme interessanter machen würde, weil die meisten Leute, die unsere Dokumentation verwenden, sie brauchen, um Software zu installieren oder Updates auszuführen, und das sind spezifische Verfahren. Aber ich verwende bunte Textmarker für alle meine Besprechungen und Aufgaben, weil es mir Spaß macht, den Überblick über alle meine Verantwortlichkeiten zu behalten.

Maddy Osman, Der Blogschmied

Selbst in den langweiligsten Themen steckt eine Geschichte. Der Trick besteht darin, tief genug zu graben, um ihn zu finden. Es reicht nicht aus, nur eine Quelle oder eine Art von Inhalten zu konsultieren.

Betrachten Sie Videoinhalte, Infografiken, Interviews und mehr als Teil Ihrer anfänglichen Informationsbeschaffung.

Fragen Sie sich beim Schreiben und Bearbeiten Ihres Fachartikels immer wieder: „Ist das etwas, was mein Zielkunde wirklich lesen möchte?“. Wenn die Antwort „Nein“ lautet, ist eine Überarbeitung fällig, bis Sie auf Gold stoßen.

Zac Johnson, Blogging.org

Wenn Sie langweilige Inhalte zum Leben erwecken möchten, geht es darum, visuelle Elemente, schnelle Schlagzeilen und die Aufgliederung Ihrer Inhalte zu verwenden. Dies ist einfach eine der besten Möglichkeiten, Ihren Standpunkt zu vermitteln und es gleichzeitig für Ihr Publikum einfacher zu machen, zu konsumieren und engagiert zu bleiben.

Da immer mehr Menschen mobile Geräte verwenden und sich auf visuelle Elemente in sozialen Medien konzentrieren, müssen die Content-Erstellung und das Marketing auf diese Weise angegangen werden, da die Aufmerksamkeitsspanne weiter sinkt.

Srish Agrawal, Srish.com

Bei der Veröffentlichung von Inhalten auf unserer Website oder zum Teilen in sozialen Medien konzentrieren wir uns gerne auf Infografiken und visuelle Grafiken.

Viele Leute denken, dass Sie viele großartige interne Daten benötigen, um dies zu erreichen, aber Sie können auch Branchenberichte verwenden und diese einfach als Quelle angeben.

Verwandeln Sie diese Daten in eine Infografik und beobachten Sie, wie sie ein viel größeres Publikum anspricht und dabei mehr Social Shares erhält.

Sumit Bansal, Trump Excel

Während der Gestaltungsspielraum beim Technischen Schreiben begrenzt ist, können wir ein wenig um die Ecke denken und unseren Artikel verbessern. Bevor Sie einen Artikel schreiben, entscheiden Sie zuerst über den Zweck des Artikels.

Wenn es darum geht, eine Frage zu beantworten, ist es besser, es auf den Punkt zu bringen und zu versuchen, die Frage so schnell wie möglich zu beantworten. Sie können sich mehr kreative Freiheit nehmen, wenn Sie einen Artikel schreiben, um sich zu engagieren. Eines der Dinge, die ich sehr effektiv finde, ist die Verwendung eines aktuellen Trends oder von Schlagwörtern in Ihren Artikeln.

In einem meiner Artikel habe ich die Daten aus der „Game of Thrones“-Serie verwendet, um meinen Lesern zu zeigen, wie man ein Dashboard erstellt. Ich hätte es mit jedem langweiligen Datensatz machen können, aber mit ein wenig unkonventionellem Denken war ich in der Lage, etwas zu schaffen, das viele Reaktionen und Engagement erhielt.

Da ich meinen Lesern oft schwierige Konzepte und Formeln in Excel erklären muss, versuche ich, praktische Beispiele zu nehmen, um es einfach zu machen. In einer der Excel-Funktionen habe ich zum Beispiel versucht, es am Beispiel eines Schachbretts zu erklären.

James Nuttall, Ben Sherman

Während Bedienungsanleitungen, White Papers und Zeitschriftenartikel nicht viel Platz für Adjektive, Zitate oder Metaphern lassen, kann Kreativität oft eher im Ansatz als in der tatsächlichen Praxis gefördert werden.

Technische Redakteure müssen in ihrer Denkweise kreativ sein; Was ist die verständlichste und effektivste Art, die ihnen gegebenen Informationen zu präsentieren? Wie wird es für alle Leserstufen am besten zugänglich sein?

Dieser Prozess erfordert viel Experimentieren, was einen kreativen Denker erfordert, um Dokumente zusammenstellen zu können, die von allen Erfahrungsstufen interpretiert und verstanden werden können.

Dies wiederum bedeutet oft, dass Dokumente erstellt und neu erstellt werden müssen, bis der technische Redakteur davon überzeugt ist, dass die Dokumente für alle Ebenen zugänglich sind. Dies kann Ihre Kreativität oft weiter fordern, als es der Versuch könnte, den größten amerikanischen Roman aller Zeiten zu schreiben.

Paul Francis, Die BHW-Gruppe

Es ist durchaus möglich, Kreativität in die Technische Redaktion einzubeziehen. Tatsächlich glauben wir, dass Kreativität für die Erstellung eines großartigen Artikels von größter Bedeutung ist.

Technisches Schreiben kann oft dicht und für Leser schwer zu durchkommen sein, wenn Sie ihnen nur technische Inhalte präsentieren.

Das Finden kreativer Wege, um Ihre Inhalte zu gestalten, macht Ihr Schreiben nicht nur zugänglicher, sondern hebt Sie auch von der Masse ab. Hier sind einige Tipps, die wir gefunden haben, um Leser zu begeistern und die Qualität Ihres Schreibens zu verbessern:

• Referenzen: Wenn Sie Beispielcode und Beispiele zeigen, verwenden Sie bekannte Charaktere, Filme oder Bücher, um das Nachvollziehen zu erleichtern. Dies belebt nicht nur Ihren Artikel, sondern nutzt auch die gemeinsame Kultur und Erfahrungen, um Informationen auf andere Weise zu vermitteln, wodurch komplexe Themen leichter verdaulich werden können.
• Analogien: Verwenden Sie nach Möglichkeit nicht-technische Analogien, um den Ton eines Beispiels oder Abschnitts aufzuhellen. Selbst technische Redakteure haben Mühe, einen ganzen Artikel zu überstehen, der nur über technische Dinge spricht. Diese Praxis hilft Ihnen auch, Ihren Artikel nicht mit zu viel Fachjargon zu überladen, der das Verständnis von jemandem beeinträchtigen könnte, wenn er kein Experte auf Ihrem Gebiet ist.
• Storytelling : Es ist okay, lustig zu sein! Es ist auch mehr als in Ordnung, eine Art Erzählung für die Art und Weise zu konstruieren, wie der Inhalt präsentiert wird – die Leute lieben eine gute Geschichte und dies ist eine Chance, Ihrem Artikel etwas Charakter zu verleihen.
• Bildmaterial: Ob es sich um ein Diagramm oder einfach um ein Titelbild für Ihren Blog handelt, Bildmaterial kann die Monotonie Ihres Schreibens aufbrechen (sowohl wörtlich als auch metaphorisch) und den Lesern eine weitere Möglichkeit bieten, wichtige Kontextinformationen zum Thema aufzunehmen.

Johannes Lukaszczyk, Majux

Ich schreibe SEO-Texte für Anwaltskanzleien, also vermeide ich lockere oder leichte Sprache so weit wie möglich, um die Dinge ernst zu halten – aber manchmal sind Beispiele für Verhaltensweisen/Situationen ein guter Ort, um kreativ zu werden.

Technisches Schreiben verwendet unvermeidlich eine komplexe Sprache, und es ist manchmal unmöglich, Ihren Lesern keine Kopfschmerzen zu bereiten. Es ist wichtig, Ihr Schreiben aufzulockern, wann immer Sie können.

Meistens kann jede Art von Erzählpassage oder Konversationssprache unglaublich fehl am Platz erscheinen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie es vollständig vermeiden sollten.

Manchmal ist es genau das, was Ihre Leser brauchen, sich von einem ernsten Ton zu lösen. Besonders wenn Sie für ein Tech-Publikum schreiben (sie sind normalerweise etwas weniger „spießig“) oder internes Material (wie Handbücher oder Dokumentationen) schreiben, kann das Hinzufügen von Kreativität zu Ihrem Schreiben Ihre Leser unterhalten und konzentrieren.

Solange Ihr Chef/Vorgesetzter mit dem Ton einverstanden ist und er nicht vom Ton des Inhalts ablenkt, machen Sie es.

Justin May, Dock

Technische Redakteure können durchaus kreativ sein. Sie brauchen es oft, wenn Sie Dokumentationen für Produkte schreiben, um sich vorzustellen, wie eine Person zuerst damit interagiert. Aber beim Schreiben selbst ist nicht zu viel Kreativität erlaubt.

Das bedeutet nicht, dass Technische Redakteure ihre Kreativität nicht auch in anderen Bereichen einsetzen können. Wie viele Dinge im Leben ist Kreativität eine Fähigkeit, die geübt und verfeinert werden kann.

David Scarola, The Alternative Board

Basierend auf der Recherche schlägt TAB-Vizepräsident David Scarola die folgenden Verkaufstipps für B2B-Geschäftsinhaber vor:

1. Nicht verkaufen. Unterrichten.

Laut TAB-Umfrage sind über die Hälfte der B2B-Einkäufer der Meinung, dass die Informationen, die sie von den Anbietern erhalten, zu verkaufsorientiert sind.

Gewinnen Sie Kunden, indem Sie ihnen die Schulungsressourcen zur Verfügung stellen, die sie benötigen – wie Ihr Produkt funktioniert und warum es für ihre Branche so wichtig ist – anstatt sich auf den Verkauf zu konzentrieren. Indem Sie sie unterrichten, anstatt an sie zu verkaufen, schaffen Sie eine vertrauensbasierte Beziehung.

2. Generieren Sie positive Bewertungen Ihres Angebots.

Eine der besten Geschichten, die man über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erzählen kann, ist eine Erfolgsgeschichte. Da 93 % der Geschäftsinhaber vor einer Kaufentscheidung auf unabhängige Bewertungen zurückgreifen, ist es eine gute Idee, mit wertvollen Kunden und Online-Influencern zusammenzuarbeiten, um eine positive Online-Präsenz für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung zu entwickeln.

Die Validierung durch Dritte kann einen großen Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Geschäftsinhaber von einem Kauf zu überzeugen. Es beseitigt viel Rätselraten und potenzielle Risiken, die mit dem Kauf verbunden sind. Eine Empfehlung von einem Freund, Familienmitglied, Kollegen oder sogar einem Online-Influencer baut einen starken Einfluss auf
Vertrauensschicht, die Ihren Verkaufszyklus sogar verkürzen kann.

Tim Brown, Hook-Agentur

Erkennen Sie, dass es sich um überfülltes Content-Marketing handelt, lassen Sie sich von den Top 3 inspirieren und wagen Sie einen neuen Dreh.:

• Wenn wir über technisches Schreiben mit Leuten sprechen, die in unserem Blog oder den Blogs unserer Kunden schreiben, sprechen wir immer wieder darüber, dass der Inhaltsmarkt unglaublich überfüllt ist.
• Um Ihren Kopf über die Menge zu strecken, müssen Sie einen frischen, neuen Dreh nehmen – werden Sie kreativ in der Art und Weise, wie Sie ihn positionieren, und kommen Sie schnell auf den Punkt, bevor Sie in die Tiefe gehen.

Mit dieser Formel und indem Sie alle Top-Artikel überprüfen, die derzeit für ein bestimmtes Thema ranken, und versuchen, die Top 3 in einem „Super-Artikel“ zu kombinieren, können Sie die „langweilige Inhaltswand“ durchbrechen.

Daniel Houseman, Comm-Works

Bei Technischen Redakteuren diskutieren Sie häufig hochkomplexe Konzepte, an denen die Leute wenig oder gar kein Interesse haben. Mit anderen Worten, es kann schnell trocken werden. Leser lassen ihre Gedanken schweifen, wenn sie sich nicht persönlich mit dem verbinden können, was sie lesen. Daher muss Ihr Schreiben sowohl klar als auch ansprechend sein, um erfolgreich zu sein. Dies erfordert jedoch viel Kreativität.

Technische Redakteure müssen oft unkonventionell denken, um ansprechende Inhalte zu erstellen. Sie müssen ihre Kreativität einsetzen, um komplizierte Konzepte für ihre Leser relevant und faszinierend zu machen. Eine Möglichkeit, dies anzugehen, besteht darin, sich selbst zu fragen: „ Wie kann ich das für mich interessant machen?“ Wenn es Ihnen Spaß macht, das Stück zu schreiben, werden die Leute es wahrscheinlich auch gerne lesen.

Eine andere Möglichkeit, wie technische Redakteure Interesse an ihrem Artikel wecken können, besteht darin, das Thema mit Dingen zu verbinden, die das Publikum kennt und versteht. Wenn Sie komplexe Konzepte in den Kontext von Situationen stellen, die das Publikum bereits erlebt hat, wird Ihr Schreiben überzeugender. Der Zusammenhang ist jedoch nicht immer eindeutig. Es ist Sache des Autors, einen kreativen Kontext zu finden, der sowohl für den Leser nachvollziehbar als auch für das Schreiben relevant ist. Auch wenn es manchmal schwierig sein mag, ist das Endprodukt für den Leser viel faszinierender.

Bonus-Tipp: Definieren Sie Ihr Publikum und erstellen Sie eine Persona.

Technische Redakteure haben bei der Erstellung eines Dokuments jedes Mal eine bestimmte Zielgruppe im Auge. Ob es sich um einen Vorgesetzten, einen Kollegen oder einen Kunden handelt, sie erkennen, dass jeder Leser unterschiedliche Anforderungen und Erwartungen haben wird. Aus diesem Grund ist es von entscheidender Bedeutung, Ihre Zielgruppe von Anfang an festzulegen und sie in jeder Phase des Schreibprozesses zu berücksichtigen.

Das Erstellen einer Persona ist ein Ansatz, um wirklich spezifisch auf Ihr Publikum einzugehen. Eine Persona ist eine Art imaginäre Person, die alle Qualitäten Ihres perfekten Lesers repräsentiert. Sie können sicherstellen, dass Sie Ihre Botschaft immer an die richtigen Personen anpassen, indem Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Persona gründlich zu entwickeln.

Wenn Sie für ein technisches Publikum schreiben, ist es wichtig, daran zu denken, dass Ihr Leser möglicherweise nicht über das gleiche Maß an Fachwissen verfügt wie Sie. Daher ist es wichtig, eine klare und prägnante Sprache zu verwenden, die leicht verständlich ist. Außerdem sollten Fachbegriffe klar und eindeutig definiert werden. Schließlich sollten technische Spezifikationen und andere Informationen in einem leicht verständlichen Format präsentiert werden. Indem Sie diese Überlegungen berücksichtigen, können Sie sicherstellen, dass Ihre technische Dokumentation für alle Leser zugänglich ist.

Einpacken

Schreiben sollte niemals eine lästige Pflicht sein. Je mehr Ihnen das Schreiben Spaß macht, desto mehr werden Sie es tun und Ihre Fähigkeiten verbessern. Denken Sie daran, die Richtlinien zu befolgen und sie sich zu eigen zu machen, wenn Sie an Ihrem nächsten Artikel arbeiten. Wenn Sie Kreativität und technisches Schreiben zulassen, können sie effektiv zusammenarbeiten.