Tipps zum Verfassen von Werbetexten für Facebook-Anzeigen und Chatbots

Die heutigen Online-Marketing-Profis stehen vor großen Herausforderungen. Inhaltssättigung ist ein echtes Phänomen. Es ist schwieriger denn je, sich vom durchschnittlichen Internetnutzer abzuheben. Die Leute werden mit einer ständigen Flut von Videos, Anzeigen, Bildern und anderen Materialien überschwemmt.

Außerdem ist es für Benutzer einfacher denn je, die von Ihnen gesendeten Inhalte zu ignorieren. Sie können Werbeblocker verwenden. Sie können vorbeiscrollen. Sie können einfach nicht aufpassen.

All dies bedeutet, dass Texter die Extrameile gehen müssen, um potenzielle Zuschauer zu gewinnen. Nirgendwo trifft das mehr zu als auf Facebook. Es gibt immer noch großartige Möglichkeiten, über Anzeigen und Bots mit Zuschauern in Kontakt zu treten. Die folgenden Tipps zum Verfassen von Texten können Ihnen helfen, den Lärm zu durchdringen und das Engagement zu erzielen, das Sie benötigen.

Seien Sie visuell

Anstatt einfach Bilder und Videos in Ihren Anzeigeninhalten zu verwenden, machen Sie sie zum Mittelpunkt. Denken Sie daran, dass es einige Tipps für die Verwendung von Bildmaterial in Facebook-Anzeigen gibt. Das beinhaltet:

• Verwenden Sie klare Produktbilder
• Begleitende Bilder mit ansprechendem und leicht lesbarem Text
• Verwenden Sie Hintergründe, die visuelle Inhalte hervorheben
• Hinzufügen von Grafiken und Symbolen, um die Aufmerksamkeit des Betrachters auf wichtige Teile Ihrer Anzeige wie Ihren CTA zu lenken

Konzentrieren Sie sich auf Probleme und Lösungen

Denken Sie daran, dass sich Ihr Publikum nicht unbedingt darauf konzentrieren wird, etwas zu kaufen. Stattdessen haben sie oft ein Problem, das einer Lösung bedarf. Kennen Sie die Probleme, die Ihre Produkte und Dienstleistungen lösen können. Konzentrieren Sie sich dann in Ihrem Anzeigentext auf diese Probleme und Lösungen.

Wenn Sie zum Beispiel Finanzplanungsdienste verkaufen, erstellen Sie eine Liste der Probleme, die jemand zu Ihnen lösen könnte. Dies könnte beinhalten:

Problem – Ich verstehe nicht, wie sich das Sparen für den Ruhestand auf die Einkommenssteuern auswirkt, die ich zahlen muss?

Lösung – Unsere Anlageberater erklären Ihnen, wie sich die Altersvorsorge auf die Höhe Ihrer heutigen und zukünftigen Steuerzahlungen auswirken kann.

Sobald Sie eine primäre Liste von Problemen und Lösungen identifiziert haben, können Sie mit der Erstellung von Anzeigeninhalten beginnen, die detailliert beschreiben, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen helfen können.

Seien Sie präzise in Ihrem Targeting

Ihre Werbetexte sollten Ihrem Publikum deutlich machen, dass Sie es ansprechen. Erstellen Sie sehr detaillierte Zielpersonas. Identifizieren Sie sie deutlich in Ihrem Exemplar. Denken Sie daran, dass die Ausrichtung auf „jeder“ dasselbe ist wie die Ausrichtung auf „niemand“.

Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Online-Reisebüro. Ihre Kunden können von preisbewussten Reisenden bis hin zu Luxusreisenden reichen. Sie suchen möglicherweise nach internationalen Reisemöglichkeiten, Inlandsreisen, Kreuzfahrten, Abenteuerreisen usw. Um die größtmögliche Interaktion zu erzielen, sollte jede Anzeige speziell auf die Zuschauer gemäß diesen Interessen ausgerichtet werden. Das Gleiche gilt für Ihren Chatbot-Dialog.

Beispiel: „Interessieren Sie sich diesen Sommer für Luxushotels in der Karibik?“ wird Konversation und Konversionen mehr fördern als „Wir können bei Ihren Reisearrangements helfen“.

Gespräche statt Vorträge

Chatbot-Benutzer sollten sich fühlen, als würden sie sich mit einem Freund unterhalten, nicht als würden sie einer Rede beiwohnen. Vermeiden Sie Fachjargon und allzu komplexe Begriffe. Verwenden Sie kurze Sätze. Schreiben Sie einen Gesprächsdialog. Verwenden Sie einen lockeren, aber professionellen Ton.

Behalten Sie Ihr Publikum im Hinterkopf. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Slang verwenden. Sie möchten nicht, dass Ihre Leser es abstoßend oder unprofessionell finden. Beachten Sie, dass die Verwendung von Slang auch den Anschein erwecken kann, als würden Sie sich zu sehr anstrengen. Gleiches gilt für die Verwendung von Emojis. Unter den richtigen Umständen sind Emojis freundlich und einladend. Andererseits sind sie nicht für jede Marke oder jedes Gespräch die beste Wahl.

Denken Sie schließlich daran, dass Menschen mit Ihren Chatbots interagieren, um eine Aufgabe zu erledigen. Jedes Gespräch sollte zielgerichtet sein. Es sollte den Benutzer zu einer Lösung seines Problems führen. Es braucht Arbeit, um zu lernen, wie man Dialoge für die Konversations-UI schreibt.

Erstellen Sie eine Persönlichkeit für bessere Verbindungen

Menschen verwenden Chatbots oft als Mittel, um menschliche Interaktionen zu beenden. Trotzdem ist menschliche Interaktion genau das, wonach sie sich sehnen, wenn sie das tun. Sie suchen keine persönlichkeitsfreien Roboterinteraktionen. Sie wollen sich mit Bots beschäftigen, die Charakter haben.

Dasselbe gilt für Anzeigentexte. Zielgruppen reagieren nicht nur auf die Informationen und das Angebot in einer Anzeige. Sie reagieren auf den Ton. Anzeigen sind auch ein weiteres Forum für Sie, um Ihr Branding zu projizieren. Das bedeutet, Texte so zu schreiben, dass sie Ihre Markenpersönlichkeit widerspiegeln.

Halten Sie es einfach und unkompliziert

Es gibt eine Zeit und einen Ort für tiefgründige Inhalte, die sich wirklich mit wichtigen Themen befassen. Das ist nicht der Ort dafür. Stattdessen möchten Sie, dass Ihr Publikum Ihre Botschaft schnell versteht und dann auf Ihren Aufruf zum Handeln antwortet. Halten Sie Anzeigeninhalte kurz, einfach und auf den Punkt. Machen Sie Ihren Call-to-Action-Text klar und wirkungsvoll. Ihre Zielgruppe sollte wissen, was Sie von ihr erwarten und warum sie davon profitiert.

Seien Sie nicht zu aggressiv

Dieser Tipp gilt insbesondere für Chatbots. Es kann schwierig sein, ein Gleichgewicht zwischen der Verwendung von Messenger-Bots zu finden, um Kunden weiter durch den Verkaufstrichter zu schubsen. Natürlich möchten Sie Produkte und Dienstleistungen empfehlen, wenn dies angebracht ist. Andererseits sollte Ihr Fokus darauf liegen, die Dinge leicht zu halten, Hilfe und Informationen bereitzustellen und sicherzustellen, dass Interaktionen angenehm sind.

Lassen Sie nicht nur den Verkaufsdruck locker, sondern lassen Sie es auch langsam angehen, wenn Sie Ihren Kunden neue Konzepte vorstellen. Stellen Sie eine Idee nach der anderen vor. Bitte um Bestätigung, dass sie es verstanden haben. Fahren Sie nicht fort, bis der Benutzer anzeigt, dass er sich wohl und bereit fühlt. Schließlich geben Sie dem Kunden ein Out. Wenn sie beispielsweise Produktempfehlungen oder andere Inhalte umgehen und nur ihre Fragen beantwortet haben möchten, lassen Sie sie das tun. Sie sollten ihnen auch einen klaren Weg für den Zugriff auf Hilfe von einem Live-Agenten bieten.

Fazit

Verwenden Sie die obigen Ratschläge, um Facebook-Werbung und Chatbot-Kopien zu erstellen, um Ihr Publikum mit Inhalten zu erreichen, die eine Verbindung zu ihnen herstellen. Stellen Sie dann sicher, dass Sie Ihre Ergebnisse mithilfe von Analysen verfolgen. Die resultierenden Daten geben Ihnen Einblicke, um Ihre Bemühungen weiter zu verbessern.

Über den Autor

Daniela McVicker ist eine leidenschaftliche Digital Marketerin. Daniela interessiert sich für alles rund um SEO und Blogging. Sie arbeitet mit Topwritersreview und anderen Websites zusammen, auf denen sie ihre Erfahrungen teilt und Marketern hilft, sich in der Online-Welt einen Namen zu machen.