9 sehr häufige Gründe, warum Ihre Facebook-Anzeigen nicht konvertieren (+Was Sie dagegen tun können)

Das süße, süße Gefühl, Ihre Facebook-Anzeigen live zu schalten. Sie lehnen sich zurück, entspannen sich und beobachten, wie die Konvertierungen eintreffen. Aber ... was ist, wenn das nicht der Fall ist? Was wäre, wenn Sie nur wenige bis gar keine Conversions sehen?

Wie es sich anfühlt, wenn Ihre Facebook-Anzeigen keine Conversions erzielen.

Wenn Ihre Facebook-Anzeigen keine Conversions erzielen, wissen Sie, dass Sie nicht allein sind. Dies passiert bei mehr Unternehmen, die auf Facebook werben, als Sie vielleicht denken.

Es ist kein Geheimnis, dass es im Meta Business Manager viele Feinheiten gibt. Von Ihren Zielgruppenlisten über Ihr Metapixel bis hin zu Ihrem Anzeigenmotiv und allem dazwischen: Die Identifizierung des Schuldigen für Ihre mangelnden Conversions kann sich wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen anfühlen.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie auf den Bildschirm starren und sich fragen: „Warum werden meine Facebook-Anzeigen nicht konvertiert?“ Schauen Sie sich stattdessen diese praktische Liste mit Gründen an, warum Ihre Facebook-Anzeigen keine Conversions erzielen, und mit den Schritten, die Sie unternehmen können, um wieder auf den richtigen Weg zu kommen!

Warum Ihre Facebook-Anzeigen nicht konvertieren und wie Sie das Problem beheben können

Facebook-Anzeigen werden für Ihr Unternehmen nicht konvertiert? Hier sind einige Gründe dafür und wie Sie sie beheben können.

1. Ihre Zielseite ist nicht für Conversions optimiert

Der erste Ort, an dem Sie nachsehen sollten, wenn Ihre Facebook-Anzeigen keine Conversions erzielen, ist Ihre Zielseite. Sie könnten die leistungsstärksten Facebook-Anzeigen der Welt haben, aber wenn Ihre Website nicht für Conversions optimiert ist, werden Sie Schwierigkeiten haben, Ergebnisse aus Ihren Kampagnen zu sehen. Wenn Sie sehen, dass Ihre Facebook-Anzeigen Klicks, aber keine Conversions generieren, können Sie davon ausgehen, dass bei diesem Übergang während der Reise Ihres Käufers ein Fehler aufgetreten ist.

Wie man es repariert:

Versuchen Sie, sich in die Lage Ihres idealen Kunden zu versetzen. Vergleichen Sie Ihre Anzeige und Ihre Zielseite miteinander, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaften konsistent bleiben. Sie können auch einen Seitengeschwindigkeitstest, einen mobilen Website-Test oder ein Website-Grader-Tool verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Website schnell lädt und auf allen Geräten ein optimales Benutzererlebnis bietet.

Überprüfen Sie vor allem, ob die Conversion-Aktionen, die Ihre Nutzer durchführen sollen, auf der Seite klar kommuniziert werden. Außerdem sollten alle Aktionen schnell und einfach durchzuführen sein. Selbst wenn Sie Facebook-Lead-Ads nutzen, bei denen ein Betrachter nicht auf eine Zielseite klicken muss, um zu konvertieren, benötigen Sie ein einfaches, kurzes Formular, um das Erreichen von Conversions so einfach wie möglich zu gestalten.

Diese Facebook-Anzeige und die dazugehörige Landingpage bewerben beide dasselbe Angebot:

2. Ihr Meta-Pixel ist nicht richtig eingerichtet

Ihr Meta-Pixel (früher bekannt als Facebook-Pixel) ist die Drehscheibe für alles, was mit der Nachverfolgung und Berichterstellung für Facebook-Anzeigen zu tun hat. Dadurch werden Ihre Facebook-Anzeigen mit Ihren Datenquellen, beispielsweise Ihrer Website, verbunden, sodass Ihre Kampagnen wissen, welche Aktionen sie verfolgen müssen.

Wie man es repariert:

Um zu überprüfen, wie das Conversion-Tracking Ihrer Facebook-Anzeigen derzeit eingerichtet ist, navigieren Sie zum Abschnitt „Events Manager“ Ihres Meta Business Manager-Kontos. Dort können Sie sehen, welche „Ereignisse“ (auch Conversion-Aktionen genannt) Sie eingerichtet haben. Von dort aus werden Sie aufgefordert, etwaige Conversion-Tracking-Probleme zu beheben.

3. Ihr Anzeigentext ist unklar

Für jede Facebook-Anzeige, die Sie schalten, ist es wichtig, eine klare Aktion für Ihre Zielgruppe festzulegen. Wenn Sie keine klaren Handlungsaufforderungen nutzen, versteht Ihr Publikum möglicherweise nicht, was als nächstes kommt, wenn es Ihre Facebook-Anzeige sieht. Dies könnte leicht zu einem Mangel an Facebook-Anzeigen-Conversions führen.

Wie man es repariert:

Um zu vermeiden, dass Ihre Facebook-Anzeigen aufgrund schlechter Anzeigentexte keine Conversions erzielen, versuchen Sie, Power-Wörter einzubauen, die Benutzer zum Handeln anregen.

Scheuen Sie sich nicht, genau anzugeben, welche Conversion-Aktion Sie mit Ihrer Anzeige erreichen möchten. Möglicherweise müssen Sie sogar Ihre Ziele für Facebook-Anzeigen überdenken, um den Zweck Ihres Anzeigentextes umzuleiten. Sie können sich auch andere Beispiele für Facebook-Anzeigentexte ansehen, um sich für wirkungsvollere und zielgerichtetere Anzeigentexte inspirieren zu lassen.

Eine Beispiel-Facebook-Anzeige mit starkem Text in allen Teilen der Anzeige.

4. Sie sprechen die falsche Zielgruppe an

Die Personen, von denen Sie glauben , dass sie Ihre Facebook-Anzeigen wahrscheinlich abwandern würden, unterscheiden sich möglicherweise von den Personen, die tatsächlich Kunden Ihres Unternehmens werden. Es ist wichtig, Ihre Zielgruppe zu verstehen, was sie anspricht und wie Sie sie am besten erreichen können, um mehr Conversions durch Ihre Facebook-Anzeigen zu erzielen.

Wie man es repariert:

Auch wenn Sie vielleicht bereits erste Recherchen zu Ihrem Zielmarkt durchgeführt haben, versuchen Sie, tiefer in die Materie einzutauchen und eine kreativere Zielgruppen-Targeting-Strategie für Facebook-Anzeigen zu verwenden.

Wenn Sie beispielsweise Ihr Hochschulprogramm über Facebook-Anzeigen vermarkten, möchten Sie möglicherweise Personen ansprechen, deren Interessen Unterhaltung wie Live-Events umfassen. Auch wenn dieses Interesse nicht direkt mit einer Hochschulbildung zusammenhängt, gehen junge Erwachsene, die ihre Ausbildung fortsetzen möchten, wahrscheinlich auch gerne zu Sportveranstaltungen oder Konzerten.

5. Werbemüdigkeit

Ich denke, wir alle können wahrscheinlich verstehen, warum Werbemüdigkeit dazu führen kann, dass Ihre Facebook-Anzeigen nicht konvertiert werden. Haben Sie jemals die gleiche Anzeige so oft gesehen, dass Sie es satt haben, sie zu sehen? Das Letzte, was Sie wollen, ist, Ihre Zielgruppe mit derselben Facebook-Anzeige zu übersättigen.

Wie man es repariert:

Sie können in Ihrer Facebook-Werbekampagne oder in der Berichtsansicht Ihrer Anzeigengruppe überprüfen, ob dies der Fall sein könnte. Wählen Sie die Option „Zustellungsspalte“, um Ihre Häufigkeitsmetrik anzuzeigen. Die Häufigkeit ist die geschätzte Häufigkeit, mit der Ihr durchschnittliches Publikum Ihre Anzeige gesehen hat. Je höher die Häufigkeit Ihrer Facebook-Anzeigen ist, desto häufiger haben Ihre Zielgruppen Ihre Anzeigen mehr als einmal gesehen.

Wenn Ihre Anzeigenhäufigkeit auf etwa 5 bis 10 ansteigt, ist es normalerweise Zeit für eine Anzeigenaktualisierung. In Situationen, in denen Ihr Targeting jedoch etwas eingeschränkter ist, etwa wenn Sie auf eine Remarketing-Liste abzielen, ist eine höhere Zahl für Ihre Anzeigenhäufigkeit üblicher.

Um diesen Killer für die Konvertierung von Facebook-Anzeigen zu vermeiden, versuchen Sie, Ihren Anzeigentext regelmäßig zu ändern, sobald Sie feststellen, dass die Häufigkeit zunimmt. Sie können kleine Änderungen vornehmen, z. B. A/B-Tests von Anzeigentexten, Motiven oder CTA-Schaltflächen.

Eine weitere Möglichkeit, eine hohe Anzeigenhäufigkeit zu vermeiden, besteht natürlich darin, die Ausrichtung so zu ändern, dass Ihre Anzeigen neuen Nutzern angezeigt werden. Am besten verfügen Sie über verschiedene Ausrichtungsstrategien für Facebook-Anzeigen in Ihrem Konto. Beispielsweise könnten Sie einen Satz Anzeigen an eine benutzerdefinierte Zielgruppe und einen anderen Satz an eine verhaltens- oder interessenbasierte Zielgruppe liefern. Auf diese Weise können Sie verschiedene Arten von Anzeigen für unterschiedliche Personen anbieten.

6. Ihr Kampagnenziel stimmt nicht mit Ihren Zielen überein

Ob Sie es glauben oder nicht, der Facebook-Anzeigenalgorithmus kann Ihnen dabei helfen, dass Ihre Kampagnen konvertieren. Sie müssen ihm nur sagen, was es tun soll. Ihr Kampagnenziel zeigt dem maschinellen Lernen von Facebook an, wie Ihre Anzeige am besten geschaltet werden kann.

Wie man es repariert:

Wenn es hilft, stellen Sie sich die Ziele Ihrer Facebook-Werbekampagne wie ein Google Ads-Kampagnenziel oder eine Google Ads-Gebotsstrategie vor. Wenn Sie das Ziel Ihrer Facebook-Werbekampagne auswählen, sagen Sie ihm, wofür Sie optimieren möchten. Der Facebook-Werbemanager gibt sogar an, dass „Ihr Kampagnenziel mit Ihren allgemeinen Geschäftszielen übereinstimmen sollte“.

Es stehen unzählige verschiedene Kampagnenziele zur Auswahl, sodass es keine richtige oder falsche Antwort darauf gibt, welches Ziel Sie am Ende erreichen. Bei einigen Kampagnen kann es jedoch einige Versuche erfordern, um herauszufinden, welches Ziel Ihnen die meisten Facebook-Anzeigen-Conversions bringt.

7. Ihr Budget oder Ihr Ausgabenlimit ist zu niedrig angesetzt

Das gängige Sprichwort „Man muss Geld ausgeben, um Geld zu verdienen“ gilt definitiv für Facebook-Anzeigen. Während Sie die Kosten für Ihre Facebook-Anzeigen unter Kontrolle halten möchten, möchten Sie Ihre Kampagnen auch nicht durch knappe Budgets oder strenge Ausgabengrenzen einschränken, die dazu führen könnten, dass Ihre Anzeigen nicht geschaltet werden.

Wie man es repariert:

Wenn Sie beispielsweise Tagesbudgets für Facebook-Anzeigen mit einem Kampagnenausgabenlimit verwenden, könnte Ihr Budget jeden Tag zu schnell aufgebraucht sein, was Ihre Conversion-Chancen einschränkt.

In der Zwischenzeit können die Budgets für Facebook-Anzeigen auf Lebenszeit dazu führen, dass Ihre Kampagne ihr zugewiesenes Budget ausschöpft, bevor Sie Ihre Conversion-Chancen innerhalb eines bestimmten Zeitraums maximiert haben.

Normalerweise erkennen Sie, dass dies die Ursache für einen Rückgang der Conversions ist, wenn Ihre Budgets und Ausgabengrenzen nicht mit dem durchschnittlichen Cost-per-Click Ihrer Facebook-Anzeigen übereinstimmen. Wenn Sie beispielsweise über ein Tagesbudget von 10 US-Dollar verfügen und Ihre durchschnittlichen Kosten pro Klick auf Facebook-Anzeigen 2 US-Dollar betragen, erlauben Sie sich nur wenige Chancen, dass jemand jeden Tag klickt und konvertiert.

Ich weiß, dass es nicht immer machbar ist, große Marketingbudgets für Facebook-Anzeigen bereitzustellen, und das ist in Ordnung! Es ist jedoch am besten, bei den Budgets Ihrer Facebook-Werbekampagnen flexibel zu sein.

8. Sie haben Ihren Anzeigen nicht genügend Zeit für die Konvertierung gegeben

Ich scherze immer, dass der schwierigste Teil von PPC Geduld ist! Jede Facebook-Werbekampagne durchläuft eine „Lernphase“, bevor sie ihre Wirkung entfaltet. Während der Lernphase testet der Facebook-Anzeigenalgorithmus, wie Sie Ihre Anzeige auf unterschiedliche Weise schalten können, um maximale Ergebnisse zu erzielen. Dies kann zunächst zu Schwankungen Ihrer Ergebnisse führen.

Wie man es repariert:

Die Länge Ihrer Lernphase kann je nachdem, was Sie mit Ihrer Kampagne erreichen möchten, variieren. Allerdings dauert die typische Lernzeit bekanntermaßen bis zu zwei Wochen. Im Idealfall versuche ich, Kampagnen bis zu 30 Tage Zeit zu geben, um so viele Daten wie möglich zu sammeln, bevor ich eine Entscheidung darüber treffe, was funktionieren könnte und was nicht.

Quelle

Abgesehen von der Lernphase stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Verkaufszyklus länger ist. Dies kann natürlich dazu führen, dass Ihre Conversion-Raten sinken, da Ihre Zielgruppe möglicherweise mehrere Male eine Anzeige sehen muss, bevor sie den Sprung zum Lead wagt. Darüber hinaus wissen wir, dass Menschen Ihr Unternehmen mindestens sieben Mal sehen müssen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

9. Ihre Facebook-Anzeigen konvertieren … indirekt

Der letzte Grund, warum Ihre Facebook-Anzeigen nicht konvertieren, kann schwierig zu lösen sein, aber es ist hilfreich, sich darüber im Klaren zu sein. Ihre Facebook-Anzeigen können durchaus dazu beitragen, Ihre potenziellen Kunden durch Ihren Verkaufstrichter zu leiten, am Ende werden sie jedoch an einem anderen Kontaktpunkt konvertiert.

Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Zuschauer Ihre Facebook-Werbung aufnehmen, dann aber zu anderen Plattformen wie Google oder YouTube wechseln, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und letztendlich zu einer Conversion zu gelangen.

Wie man es repariert:

Offensichtlich ist es keine leichte Aufgabe, Conversions plattformübergreifend zu verfolgen. Wenn Sie jedoch regelmäßig Ihre plattformübergreifenden PPC-Berichte überprüfen, können Sie etwaige Steigerungen der Conversions aus anderen Marketingkanälen feststellen. Wenn dieser Anstieg mit den Daten Ihrer letzten Facebook-Werbekampagne zusammenhängt, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Facebook-Werbeanzeigen Ihre Kunden beeinflussen.

Darüber hinaus können Sie ein datenschutzorientiertes Facebook-Anzeigen-Tracking für Offline-Conversions und andere Conversion-Typen einrichten, die zu Ihrem individuellen Unternehmen passen.

Facebook-Anzeigen werden nicht konvertiert? Du kannst es reparieren!

Es macht nie Spaß, herauszufinden, dass Ihre Facebook-Anzeigen keine Conversions erzielen. Die Verwendung einer praktischen Liste wie dieser kann Ihnen jedoch dabei helfen, Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Strategie und zur Förderung Ihres Unternehmens durch die Leistungsfähigkeit von Facebook und Social Ads zu erkennen.

Um es noch einmal zusammenzufassen: Hier sind die neun häufigsten Gründe, warum Ihre Facebook-Anzeigen möglicherweise keine Conversions erzielen:

1. Ihre Zielseite ist nicht für Conversions optimiert
2. Ihr Meta-Pixel ist nicht richtig eingerichtet
3. Ihr Anzeigentext ist unklar
4. Sie sprechen die falsche Zielgruppe an
5. Ihr Publikum leidet unter Werbemüdigkeit
6. Ihr Kampagnenziel stimmt nicht mit Ihren Zielen überein
7. Ihr Budget oder Ihr Ausgabenlimit ist zu niedrig
8. Sie haben Ihren Anzeigen nicht genügend Zeit für die Konvertierung gegeben
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