6 passaggi per condurre un'analisi dettagliata di Facebook

Veröffentlicht: 2020-08-04

Facebook ist ein bevorzugtes soziales Netzwerk für Marketingprofis, nicht allein für die erhöhte Anzahl der Benutzer, die für die Analyse dieser Analysesuite verwendet werden. E importante poter analizzare i clienti e il loro comporamento a un microlivello per via dell'algoritmo in costante evoluzione di Facebook, e delle relative implicazioni per i tuoi content per la tua azienda. Se non beabsichtigt adeguare il tuo approccio sulla base di queste informazioni, sei destinato a essere ignorato sui news feed.

Un'analisi dettagliata di Facebook dovrebbe essere d'obbligo in questa situazione. Dovresti, Preferredibilmente, effettuare un audit dei tuoi sforzi almeno a intervalli di pochi mesi. Tuttavia, non sentirti in colpa se questo aspetto non fa ancora parte della tua strategia per i social media. Non c'e momento migliore di quello attuale per iniziare a dedicarsi a una nuova abitudine.

Ecco le funzionalita di Sprout erwähnt in questo post:

  • Melden Sie sulle analisi dei video di Facebook
  • Report sull'analisi della concorrenza di Facebook
  • Melden Sie diese Seite auf Facebook

Riportiamo di seguito una guida passo dopo passo su come condurre un'analisi dettagliata di Facebook:

1. Analizza i tuoi concorrenti

Ich präsentiere die Daten von Facebook Insights auf allen Seiten des Unternehmens, die Sie suchen, um Informationen zu erhalten, bevorzuge es, die Analyse der Facebook-Osservando und Ihre Concorrenti zu initiieren.

Trova i tuoi concorrenti

Per questa parte della tua analisi di Facebook, vi sono tre tipi di post che dovresti osservare attentamente per ricavare informazioni: i post relativi al tuo settore, i post dei tuoi concorrenti ei tuoi post personali. Se hai dubbi sull'identita dei tuoi concorrenti, ti suggeriamo di seguito un paio di strategie da integrare alla tua ricerca:

  • Trova und Concorrenti su Google. Utilizza Google per effettuare una ricerca per frasi chiave relative alla tua attivita. Se la tua azienda non e locale, puoi utilizzare termini di ricerca che descrivono al meglio il tuo settore.
  • Osserva chi viene seguito dalla tua Publikum. Controlla gli altri brand seguiti dal tuo pubblico sui social media e annota quelli piu simili alla azienda.

Analizza cosa fanno

Dopo aver individuato i tuoi concorrenti principali:

  • Scegli i primi 3-5 concorrenti per i quali procedere a una valutazione comparata dei tuoi sforzi.
  • Raccogli informazioni sul loro conto, compresi in social network che utilizzano, il numero dei loro follower, la frequenza delle pubblicazioni ei data relativi all'engagement.

L'analisi manuale della concorrenza e un processo molto noioso. Tuttavia, with Sprout Social gli utenti hanno accesso al nostro Report sull'analisi della concorrenza su Facebook. Questo report condivide i data sulla crescita dell'audience, e ti consente pertanto di monitorare il numero di fan per giorno, nonche il volume dei messaggi per capire in che misura i concorrenti sono attivi su Facebook.

Probabilmente l'aspetto piu utile dell'analisi e il grafico con il volume dei messaggi comprendente il numero complessivo dei post pubblicati, una suddivisione per tipi di post, l'engagement totale e l'engagement per post. Questi dati ti aiuteranno a effettuare una valutazione comparativa dei tuoi sforzi rispetto a quelli della concorrenza e potrebbero offrirti delle motivazioni per rinnovare le di campagne su questa piattaforma.

Poche cose offrono una maggiore motivazione dei dati dei concorrenti che ti ritrovi ad analizzare.

2. Raccogli i tuoi dati

Ora che hai dei parameteri di riferimento e un'idea di cosa fa la concorrenza, e giunto il momento di fare un'autoriflessione. In questo passaggio, ricaverai dati sul tuo brand tramite Facebook Insights o Sprout Social.

Greifen Sie auf Facebook Insights zu und klicken Sie einfach auf Facebook Page Manager und klicken Sie auf Insights. Der Bereich der Daten, die auf Facebook Insights vor 28 Jahren festgelegt wurden, kann geändert werden, um alle diese Informationen zu erhalten.

Se desideri scaricare i data per analizzarli o elaborarli al di fuori della piattaforma Facebook, fai clic sulla scheda Panoramica , quindi su Esporta data . Verra visualizzato un popup con tre tipi di data che puoi esportare: Dati della page, Dati dei post and Dati dei video, oltre a un intervallo of the data relative periodo di riferimento delle informazioni da te richieste. Il nostro consiglio? Scarica tutto.

Cosa comprende ciascuna esportazione?

  • I Dati della pagina mostrano le metriche principali della pagina per engagement, fonti dei like e dettagli dell'audience.
  • I Daten des Posts forniscono Metrik pro Reichweite und Impression des Posts.
  • I Dati dei video mostrano le metriche principali dei video quali ad esempio il numero di visualizzazioni: singole, a pagamento e organiche.

Wenn Sie nicht beabsichtigt haben, den Prozess herunterzuladen und diese Daten zu interpretieren, müssen Sie die Facebook-Analyse mit Sprout Social verwenden. I nuovi utenti possono usufruire di una prova gratuita di 30 giorni senza dover inserire i dati della carta di credito.

In Sprout erhalten Sie Zugang zu Ihrem Facebook-Konto und erhalten einen Bericht über diese Seiten, die Sie benötigen.

Una volta ottenuti tutti i data necessari, e giunto il momento di effettuare la tua analisi dettagliata di Facebook.

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    Reichweite vs. Impression: Qual e la differenza fra questi due termini?

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    3. Analizza i dati della tua page Facebook

    Dopo aver raccolto tutti i tuoi data, e il momento di esaminare attentamente i numeri. E consigliabile suddividerli in due gruppi distinti. Innanzitutto daremo uno sguardo alle metriche della pagina, quindi procederemo ad analizzare le performance dei singoli post.

    Prima di cercare di dare un senso a tutti questi data, e utile stabilire alcuni indicatori chiave di prestazioni (KPI) importanti per la tua azienda. Ad esempio, se utilizzi la tua page Facebook per trasferire il traffico sul tuo sito web, uno dei tuoi KPI potrebbe fare riferimento ai click sui link. Tuttavia, se sein großes Interesse an der Schaffung einer Community, imposta un KPI per le statistiche sull'engagement.

    Verwenden Sie den Bericht Facebook-Seiten von Sprout, übertragen Sie ihn auf Ihre KPI-Personalisierung im oberen Teil Ihres Berichts in einem einzigen. In tal modo Continuerai a concentrare l'attenzione sulle metriche piu pertinenti per la tua azienda.

    Anche se vi sono migliaia e migliaia di metriche da esaminare, abbiamo ridotto l'elenco ad alcune delle metriche principali che riteniamo indichino contenuti validi e una strategia di successo sui social.

    Ich mag di Facebook

    Questo dato fa semplicemente riferimento al numero di persone che cliccano il pulsante “Like” su uno dei tuoi post. I like di Facebook indicano chiaramente che qualcuno apprezza i tuoi content sui social media. Questa e una metrica che dovresti semper aumentare poiche mostra che le persone hanno un collegamento di base con i contenuti che pubblichi.

    La scheda Lifetime Likes mostra i like complessivi per la page nel periodo di tempo da te indicato. Puoi utilizzare i data di questa scheda per individuare giorni specifici in cui i like registrano un picco. Confrontando i dati di questa pagina con i dati dei post, potrai individuare post specifici scaturiti da un'ottima risposta della tua audience, che potrebbero essere collegati a un incremento dei like della pagina.

    Verwenden Sie täglich neue Likes vs. Daily New Differents per stabilire il tuo numero netto di like per la giornata, ei giorni in cui hai ricevuto il maggior numero di different. Puoi anche effettuare un riferimento incrociato di questi dati con i dati dei post per individuare quali di questi ultimi non sembrano in sintonia con il tuo pubblico.

    Infine, dai uno sguardo alla scheda Where Your Page Likes Happen per capire da dove le persone hanno aggiunto un “like” alla tua pagina. Molto probabilmente, senza giochi di parole, la maggior parte delle persone ha inserito il proprio „like“ direttamente sulla page, anche se diversi fan potrebbero provenire da altre fonti come un pulsante Facebook sul tuo sito. Conoscere questo dettaglio e utile per collegare i tuoi sforzi connessi al marketing digital fra i vari canali.

    In Sprout können Sie den Bericht „Publikumswachstum“ verwenden, um die Tendenz für Ihre Anzahl von Likes im Gegensatz zu Ihrem Tempo zu beobachten. Ti aiutiamo a contrare are like organici vs. like a pagamento, a valutare like per profilo, nonche rispetto al totale dei fan. Potrai selezionare le metriche che desideri osservare e vedere le suddivisioni oi konfrontieren per giorno.

    Utenti coinvolti

    Per utenti coinvolti si beabsichtigt il numero di persone che hanno cliccato un qualsiasi punto nel tuo post senza generare una storia, piu il numero di singole persone che hanno creato una storia sul post della tua pagina. Questa e un'ottima metrica da aumentare poiche significa che le persone stanno creando le loro storie originali riguardanti i tuoi post.

    Statistiche dei video

    I dati della pagina comprendono anche statistiche sui tuoi contentuti video e su come gli utenti interagiscono con tali contentuti.

    Per accedere a questi dati, vai alla scheda per la visualizzazione di Tutti i video (giornalieri, settimanali, 28 giorni), e per le visualizzazioni a pagamento e organiche. Es ist verfügbar, wenn Sie eine tägliche Gesamtanzahl von Malen sehen, die ein Video erneut gesehen wurde. Piu di una visualizzazione per persona indica che gli utenti sono tornati sulla tua page per vedere il video.

    Ein weiterer Plan, der in Betracht gezogen wird, wenn Sie Facebook-Analysen durchführen und die Anzahl der täglichen 30-Sekunden-Gesamtaufrufe beträgt, wird angezeigt, wenn Sie ein Video für alle 30 Sekunden sehen, da es relativ viele Personen enthält che hanno visto la fine di un video. Entrambe queste metriche sono utili per capire se il tuo content si e rivelato o meno enoughemente interessant da garantire piu di un rapido sguardo con il cursore puntato su di esso.

    Der Bericht von Sprout hat eine gewidmete Sitzung für die Metrik des Videos che ti fornira dati sulle performance dei filmati, compresi il numero di visualizzazione dei video, il numero di visualizzazione di video a pagamento rispetto a quelli organici, il numero di visualizzazioni parziali dei video, il tempo medio di visualizzazione dei video e molto altro ancora.

    4. Analizza i tuoi Post auf Facebook

    Quando osserviamo le performance dei singoli post, analizzeremo due metriche:reached ed engagement. Ecco una sintesi di cosa comprende ciascuna delle due metriche:

    • Statistiche sui post riguardanti condivisioni di base post range come impression, utenti coinvolti, consumo e visualizzazioni di video.
    • L'engagement del post condivide statistiche elementari relative all'engagement come utenti coinvolti, consumo e feedback negativei.

    Erreichen

    Secondo Facebook, „Lareach del post e il numero di (singole) persone che hanno visto il tuo post. Il tuo post viene calcolato come range quando figura nel News Feed di qualcuno”.

    Il numero di impression e simile alla erreichen mehr si riferisce alle visualizzazioni totali del post. Naturalmente entrambe le metriche sono importanti per concentrarsi sulla crescita poiche maggiore e il numero delle persone che raggiungi, piu alto sara il numero dei potenziali clienti che vedono i tuoi post.

    Der Algoritmo utilizzato da Facebook pro stabiler cosa mostrare nel News Feed di ciascun utente and denominato “Edgerank”ed and costituito da a series of differenti fattori. Per semplificare questo argomento dell'analisi di Facebook, supponiamo che i tuoi post ottengano piu con un aumento di click, condivisioni, commenti e like.

    Osserva la Reach del Post e Individua Punte e Picchi nella Colonna Reach. Puoi inoltre analizzare il tipo di post che generano questi like ei relativi permalink (se intendi fare riferimento all'intero post pubblicato).

    Sie können Facebook-Impressionen von Sprout verwenden, um organische Impressionen zu erstellen, eine Veröffentlichung und Viren, die nicht die Anzahl der Personen enthalten, die Sie enthalten. Ripartisci i data per faceare impression e reichweite organischer inhalte ea pagamento e misurare la media per profilo.

    Commenti, wie e condivisioni

    Vi sono tre modi principali tramite i quali le interagiscono persone con i tuoi post:

    • Commenti
    • Wie o Reazioni
    • Konditioni

    Analizzare queste metriche ti aiutera a stabilire quali post sono stati accolti piu favorevolmente dalla tua audience. Una volta che sai quali post hanno funzionato, prendi spunto il piu possibile da questi per replicare il loro successo.

    Konditioni

    Mögen Sie es nicht mögen oder kommentieren, die Bedingung, die Sie auf Facebook posten, da ein Teil der Qualcuno Indica Chiaramente che il post in Questione e stato molto apprezzato da questo utente. Dopotutto, non lo passerebbe con il proprio timbro di approvazione ad amici e follower se non avesse una risonanza decisamente significativa. In fatto di condivisione, gli utenti hanno la possibilita di:

    • Condividere sulla propria Timeline
    • Condividere sulla Timeline von einem Freund
    • Condividere su una pagina da essi gestita
    • Condividere in un messaggio privato
    • Condividere in un gruppo

    Indipendentemente da come i fan condividono i tuoi content, questa azione alimenta l'Edgerank per i contenuti in questione, ea sua volta aumenta lareach del post.

    Osservare i post con il piu alto numero di condivisioni aiuta a individuare quelli che le persone condividono maggiormente. Ti permette inoltre di Continueare a creare contenuti che le persone riterranno validi da condividere.

    Commenti

    Ich kommentiere zur Zustimmung des anderen Feedbacks diretti sui tuoi content dalla tua audience. Non tutti i commenti sono positivi, e quelli negativi potrebbero segnalarti la necessita di fermarti e di reifensare i contenuti che pubblichi.

    Commenti positivi ed engagement indicano invece che i tuoi contenuti sono apprezzati dalla tua das Publikum. Indipendentemente dalla loro connotazione, un numero piu elevato di commenti equivale a un maggior impulso per l'algoritmo Edgerank. Evita tuttavia di pubblicare contenuti, soprattutto se si tratta di argomenti delicati, senza monitorare attentamente cosa succede in seguito, e senza intervenire se necessario per affrontare sentiment negativei.

    Klicken Sie auf den Link und den Beitrag

    Quando i tuoi contenuti iniziano ad attrarre engagement, inizieranno a produrre naturalmente piu range. Finche i tuoi click-through rate restano costanti, noterai un aumento dei clic complessivi sui tuoi post o dei clic sul tuo sito web.

    Nella scheda Lifetime Post Consumers by Type, enthält verschiedene Statistiken zum Verbrauch von Facebook: Clicks to Play, Click sui link, Altri clic (like, commenti o condivisioni che generano stories) und Visualizzazioni di foto. Questi sono post nei quali le persone hanno manifestato l'intenzione di intraprendere azioni.

    Per una visualizzazione rapida dei post che ricevono il maggior numero di clic, use Facebook Top Posts di Sprout e seleziona “Post clicks” dall'elenco a discesa dellemetriche. Vedrai i 3 Hauptposten pro Klick, Sie können auch Änderungen bei der Suche nach Metriken für Visualisierungen vornehmen, die Hauptposten pro Engagement, Reaktionen, Bedingungen oder persischen Videovisualisierungen sind. Stabilisci cosa rende un post di successo per te e filtralo in base a tale metrica.

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      Ich bin momentan am besten für die Veröffentlichung in sozialen Medien

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      5. Pontiti le domande giuste

      Ora che disponi di alcune informazioni su come interpretare correttamente i data, utilizza le domande seguenti come linee guida della tua analisi su Facebook.

      Quali tipi di messaggi hanno un impatto positivo?

      Uno dei motivi principali della conduzione di un'analisi di Facebook e scoprire quali dei tuoi contenuti hanno le performance migliori. Quindi utilizza queste conoscenze per orientare la tua strategia di copywriting.

      Esattamente sotto la sezione Facebook Top Posts del tuo report, noterai un link al Report Post Performance. Sit tratta di un report dedicato che ti aiutera a comprendere il livello di performance ottenuto da ogni singolo post che hai creato.

      Puoi scegliere fra piu di 90 metriche da aggiungere al tuo report per fare in modo che sia personalizzato e adeguato ai tuoi parameteri di successo. Puoi anche affinare la ricerca specificando „impression non virali“ oder „reazioni eccellenti“. Quindi, fai clic sulla metrica prestazioni chiave nella parte superiore per classificare per contenuti con il maggior livello di performance. Studia questi post per scoprire cosa hanno in comune.

      Quali tipi di post vengono maggiormente condivisi?

      Ich poste di Facebook sono generalmente suddivisi in der quattro-Kategorie. Inoltre, il tuo tasso di engagement variera a seconda del tipo Preferredito dal tuo pubblico.

      • Testo oder Stati
      • Foto
      • Verknüpfung
      • Video

      Verwenden Sie den Bericht Publishing Behavior von Sprout, um eine Teilung der Tipi nach diesem Artikel anzuzeigen.

      Se da un lato e importante per te sfruttare ciascun tipo di post, dall'altro dovresti anche bevorzuge lo stile con il quale tua interagisce tua.

      Chi sono i tuoi utenti su Facebook?

      Comprendere la ripartizione delle caratteristiche demografiche del tuo pubblico di Facebook e un'informazione estremamente utile che potrebbe influire sui tipi di prodotti o contenuti che posti e su come li posizioni.

      Individua la scheda Facebook Audience Demographics nel tuo report e osserva la suddivisione per eta e per genere.

      Suggerimento professionale: Konfrontieren Sie sich mit Ihren persönlichen Demografi-Daten mit Ihren Demografi-Daten des Publikums des Tutti-Social-Network-Per-Capire-Se-Vi-Sono-Ulteriori-Network-da-Sfruttare.

      Dove sono i tuoi utenti di Facebook?

      Ein Moment, der auf unserer Website und den Social-Media-Tendenzen in der ganzen Welt, der Geo-Targeting-Idee und den beliebtesten Themen liegt. Verteilen Sie verschiedene Inhalte an Mitglieder des Publikums von Facebook in verschiedenen Lokalitäten und un'attivita che ottimi professionalisti del marketing che operano su questa piattaforma dovrebbero semper prendere in Considerazione.

      Nella stessa scheda dei Dati demografici nella quale hai trovato le tue informazioni al riguardo, scorri verso il basso per vedere dove e situato il tuo target di riferimento e il numero medio di persone raggiunte in ciascun Paese.

      Scopri dove si trovano i tuoi clienti e rivolgiti a tali localita con contenuti pertinenti. Potresti anche beweist eine rivolgerti alle localita che non vedi al fine di accrescere la notorieta del tuo brand in aree dove non e conosciuto.

      Quando dovresti pubblicare post su Facebook?

      Der größte Teil der professionellen Marketing-Opern für soziale Medien und äußerst interessante Werke, die am besten für die Veröffentlichung in eigenen Beiträgen auf Facebook geschrieben werden. Vi sono diversi studi e suggerimenti sui momenti migliori per postare su questa piattaforma. Secondo la nostra ricerca il pomeriggio tende a generare il maggior engagement. Tuttavia, cio dipende molto dalla tua azienda e dal tuo target di riferimento.

      Per stabilirlo in maniera precisa, analizza il tuo report Facebook Publishing Behavior in Sprout. Se non hai molti contenuti, o se non intendi pubblicare post ogni giorno della settimana, utilizza queste informazioni per individuare e scegliere i giorni migliori per far si che il tuo pubblico condivida i tuoi post.

      6. Cosa far dopo aver controllato i dati della pagina e dei post

      Condurre un'analisi dettagliata di Facebook and il passaggio fondamentale for more effettivamente i tuoi sforzi di marketing sui social media. E cio che fai con questi dati che conta in realta. Con i dati alla mano, ecco alcuni importanti passaggi successivi da intraprendere, tenendo presente la concorrenza:

      1. Conduci un'analisi SWOT (punti di forza, debolezze, opportunita e minacce).
      2. Trova le lacune, o le opportunita di miglioramento analizzando questi aspetti ei tuoi sforzi editoriali.
      3. Cerca opportunita per fare qualcosa che nessun altro sta facendo.

      E, soprattutto, cerca ispirazione, e non essere reiftitivo! La presenza su ciascun social media e diversa, pertanto cio che funziona per un'azienda potrebbe non funzionare per un'altra. Inoltre, sarebbe estremamente semplice per potenziali clienti individuare tentativi di imitazione e rimanerne delusi.

      Conduci l'analisi Facebook del tuo-Marke

      Analizzati correttamente, i data of Facebook Insights forniscono moltissime informazioni anche se in a primo momento puo risultare complesso classificarle. Seguire l'approccio guidato illustrato nel presente articolo puo aiutarti a gestirl abilmente ea trovare i data piu pertinenti per moreare la tua presenza su Facebook, e far progredire specifici obiettivi aziendali.

      Dedicare attenzione alle statistiche principali durante il contrao con i concorrenti (e anche con i tuoi sforzi preprenti) ti aiutera a ottenere successo costante su questa piattaforma.

      Quali consigli aggiuntivi suggeriresti a chi sta per effettuare un'analisi dettagliata di Facebook? Twitta le tue Riflessoni su @SproutSocial. Condivideremo le informazioni migliori!