So nutzen Sie Facebook-Gruppen für Ihr Unternehmen im Jahr 2021
Veröffentlicht: 2021-04-14Vor fünf Jahren waren Facebook-Gruppen eine Goldmine ungenutzten Potenzials.
Jeder Unternehmer und jedes kleine Unternehmen nutzte die Gelegenheit, um alle seine begeisterten Fans an einem Ort zusammenzubringen. Während die organische Reichweite für Facebook-Seiten zu sinken begann, stieg die Reichweite innerhalb einer privaten Gruppe sprunghaft an.
Sogar über die Gründung ihrer eigenen Gruppe hinaus begannen Unternehmen durch diese hochspezifischen Facebook-Communities herauszufinden, wo ihre idealen Kunden „herumhingen“.
Plötzlich wurde die Validierung von Geschäftsideen und neuen Produkten einfacher und schneller. Das Erstellen eines kostenlosen Downloads wurde zu einer mühelosen Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste aufzubauen, neue Leads zu gewinnen und ein anerkannter Experte in Ihrer Branche zu werden.
Vor fünf Jahren schien es offensichtlich, dass Facebook-Gruppen der Weg zum Erfolg sind. Aber da sich die Plattform ständig weiterentwickelt und die organische Reichweite sinkt, sind Gruppen immer noch der heilige Gral, der sie einmal waren?
Auch wenn Facebook-Gruppen möglicherweise nicht mehr die Reichweite haben, die sie früher hatten, können sie dennoch ein wertvoller Teil Ihres Branding- und Marketing-Funnels sein.
Sehen wir uns an, wie Sie Facebook-Gruppen im Jahr 2021 für Ihr Unternehmen nutzen können.
Was sind die Vorteile von Facebook-Gruppen?
Wenn Sie schon eine Weile auf Facebook sind, haben Sie wahrscheinlich schon einigen Gruppen angehört.
Facebook-Gruppen sind eine bequeme Möglichkeit, Gleichgesinnte zusammenzubringen und eine Community zu bilden. Das Posten in Facebook-Gruppen kann Ihnen helfen, Lösungen für Probleme zu finden, Ratschläge oder Anregungen zu erhalten, Empfehlungen zu erhalten und vieles mehr.
Für ein Unternehmen können Facebook-Gruppen eine Menge Informationen darüber bieten, wonach ihre idealen Kunden suchen, mit welchen Problemen sie zu kämpfen haben und in welcher Sprache sie darüber sprechen. Oft finden Sie Ihre idealen Kunden sogar in Facebook-Gruppen, die Fragen stellen und nach Lösungen suchen, die Sie leicht anbieten können.
Abhängig von der Größe Ihrer Marke ist das Erstellen einer eigenen Facebook-Gruppe für Marktforschung jedoch wahrscheinlich nicht die beste Nutzung Ihrer Zeit im Jahr 2021.
Auch wenn Posts von Facebook-Gruppen häufiger in der Chronik von Personen angezeigt werden als organische Posts auf einer persönlichen oder geschäftlichen Seite, erreichen diese Posts dennoch nicht jeden, es sei denn, sie besuchen aktiv deine Gruppe und nehmen an ihr teil.
Aus diesem Grund werden neue Facebook-Gruppen im Jahr 2021 oft am besten als Container zur Unterstützung und Verwaltung von Privatkunden, Kursen und bezahlten Gruppen verwendet.
Der Aufbau einer kleinen Community von engagierten Fans und die Bereitstellung von maßgeschneiderten Inhalten für sie über Ihre Gruppe können die Kunden an Ihrem Programm und Ihrer Marke binden. Außerdem bietet die Gruppe Ihren Kunden die Möglichkeit, sich zu vernetzen und miteinander zu verbinden.
Dies macht Facebook-Gruppen zu einem leistungsstarken Tool, mit dem Sie eine engagierte Community aufbauen und Ihre Anhängerschaft mit langsamem, stetigem Wachstum erweitern können.
Wie man eine Community mit Facebook-Gruppen im Jahr 2021 aufbaut
Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie jeden, den Sie kennen, in Ihre Facebook-Gruppe einladen mussten. Jetzt erfordert das Wachstum Ihrer Community einen differenzierteren Ansatz.
Wir wissen, dass jedem auf Facebook links und rechts Werbung angezeigt wird. Wenn sie bei Ihrer Gruppe ankommen, kann Ihr Social Selling auf taube Ohren stoßen.
Wenn Sie Ihr Geschäft heutzutage mit Facebook-Gruppen ausbauen, ist weniger mehr. Eine intimere Gruppe kann die Community schaffen, die Sie benötigen, um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Diese Intimität und Nähe zu schaffen, hilft Kunden, sich verbundener zu fühlen und eher geneigt, Ihre Arbeit an andere weiterzuleiten.
Eine der besten Möglichkeiten, eine Facebook-Community zu nutzen, besteht darin, sie als Bonusinhalt in ein Programm oder einen Kurs aufzunehmen.
Dies gibt Kunden die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Zugang zu Ihnen oder Ihrem Support-Team zu erhalten.
Wenn Sie physische Produkte verkaufen, kann eine Facebook-Community der richtige Ort sein, um private Verkäufe anzukündigen, einen ersten Blick auf neue Produkte zu werfen und Ihren wertvollsten Kunden einen Blick hinter die Kulissen zu bieten.
In die Gruppe zu springen und Facebook Lives zu machen, kann Mitglieder dazu anregen, regelmäßig nachzusehen oder Benachrichtigungen für die Gruppe zu aktivieren.
Mit anregenden Diskussionen zu relevanten Themen zu beginnen, kann dazu beitragen, dass Ihre Mitglieder immer wiederkommen, um mehr zu erfahren.
Ermutigen Sie Ihre engagierte Fangemeinde, diesen Bereich für alle Fragen, Gedanken oder Überlegungen zu Ihrer Branche zu nutzen. Dann können Sie Ihr einzigartiges Fachwissen zeigen und Ihre Mitglieder ebenfalls an ihren Erfahrungen teilhaben lassen.
Facebook-Gruppen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre aktuellen Kunden und langjährigen Fans mit Ihrer Marke in Kontakt zu halten. Aber wie gewinnen Sie neue potenzielle Kunden?
Wohin gehören Facebook-Gruppen in Ihren Marketing-Funnel?
Vor einigen Jahren war es üblich, dass Marketing-Trichter Menschen dazu brachten, einer Facebook-Gruppe beizutreten. Jetzt versagt diese Technik jedoch oft.
Also, wo gehört eine Facebook-Gruppe in Ihren Marketing-Funnel?
Wenn Sie eine neue Gruppe für ein bestimmtes Angebot erstellen, sorgt die Gruppenmitgliedschaft für einen großartigen Zusatzverkauf.
Das Angebot einer Gelegenheit für engagierte Aufmerksamkeit in einer Gruppe nur auf Einladung bei einem niedrigeren Ticketverkauf kann ein Wendepunkt sein, der einen engagierten Kunden in jemanden verwandelt, der eifrig alles kauft, was Sie erstellen.
Bei teureren Angeboten kann eine Selbsthilfegruppe als Standard angesehen werden. In diesem Fall kann Ihre Community ein wertvoller Bonus sein, der aus einem „Vielleicht“ ein klares Ja macht.
Beispielsweise hat Tailwind die Pinterest GetTOGETHER-Gruppe gegründet, um den Teilnehmern der Pinterest GetTogether-Webinar-Reihe kontinuierliche Unterstützung und Engagement zu bieten!
Sie können Ihrer Dankesseite auch einen Facebook-Gruppenlink hinzufügen. Dadurch bleibt Ihre Gruppe auf Personen beschränkt, die bereits etwas von Ihnen gekauft haben, egal wie wertvoll es ist.
Es gibt viele Möglichkeiten, neue Leute in Ihre Facebook-Gruppe zu bringen und Ihnen und Ihrem Team die Erfahrung eines exklusiven Zugangs zu bieten, aber eine der mächtigsten ist nicht einmal in Ihrem Trichter.
Das Erstellen eines Partnerprogramms kann Ihre engagierte Fangemeinde dazu befähigen, neue Kunden für Sie in Ihre Gruppe zu bringen.
Affiliate-Programme können noch engagiertere Kunden schaffen, da sie eine Provision verdienen, indem sie für Ihre Angebote werben und neue Kunden in Ihr Programm und Ihre Facebook-Gruppe bringen.
Möglichkeiten zur effektiven Nutzung von Facebook-Gruppen
Facebook-Gruppen haben sich entwickelt, um geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Das bedeutet, dass es eine Menge hilfreicher Funktionen gibt, die die Führung Ihres Unternehmens noch einfacher machen können.
Hier sind ein paar Schlüsselfunktionen, die Sie nicht missen möchten.
Durchführung von Kursen mit Guides
Die Guides-Funktion ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Kursmaterial bereitzustellen und den Fortschritt zu verfolgen. Um diese Funktion zu erhalten, müssen Sie Ihren Gruppentyp im Bereich „Gruppeneinstellungen bearbeiten“ auf „Social Learning“ ändern.
Anstatt für eine separate Plattform zu bezahlen, um Ihre Kursinhalte bereitzustellen, ist das Hochladen von Videos und Dokumenten auf Facebook ein Kinderspiel. Von dort aus können Sie Inhalte einfach abtropfen lassen, um sicherzustellen, dass Ihre Schüler nicht mit zu vielen Informationen überfordert werden.
Durch das Hinzufügen verschiedener Einheiten können Kunden in ihrem eigenen Tempo durch die gekauften Inhalte geführt werden, ohne dass Sie direkt eingreifen müssen.
Auch wenn Sie keine Kurse verkaufen, können Sie Leitfäden dennoch verwenden, um hilfreiche Informationen bereitzustellen und das Interesse der Mitglieder an verschiedenen Initiativen zu messen.
Wenn Sie beispielsweise ein Einzelhändler mit einem Partnerprogramm sind, können Sie über Leitfäden einführende Informationen zu Ihrem Partnerprogramm anbieten. Sobald ein Mitglied die Affiliate-Informationen gelesen hat, können Sie automatisch weitere Informationen über Guides bereitstellen oder sie direkt kontaktieren, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Die Guides-Funktion bietet auch eine schnelle und einfache Möglichkeit, Facebook-Live-Inhalte zu Ihren Kursinhalten hinzuzufügen. Dies ist eine schnelle Methode, um Inhalte wiederzuverwenden und einen neuen Blick auf etwas zu werfen, das Sie zuvor live aufgenommen haben, als Gruppenworkshop.
Ausführen von virtuellen Veranstaltungen
Die Logistik der Durchführung virtueller Events reicht aus, um Ihnen und Ihrem Team den Kopf zu verdrehen.
Zum Glück hat Facebook einige hilfreiche Tools hinzugefügt, um die Bewerbung und Durchführung virtueller Events zu vereinfachen.
Anstatt E-Mails aufzuspüren oder Ihren Live-Videoanruf in Ihre Facebook-Gruppe zu projizieren, hat Facebook jetzt eine eigene Video-Chat-Plattform namens Rooms entwickelt. Mit der Rooms-Funktion können Sie und 49 andere Personen direkt über die Facebook-Plattform per Video-Chat chatten.
Das Aufzeichnen Ihrer Rooms-Sitzung ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Inhalte ganz einfach mit allen zu teilen, die die Live-Sitzung in Ihrer Gruppe verpasst haben. Nie mehr riesige Zoom-Call-Dateien herunterladen und darauf warten, dass sie in Ihre Gruppe hochgeladen werden!
Mit einer neuen Facebook-Gruppenfunktion können Sie auch zukünftige virtuelle Live-Events in Ihrer Gruppe planen.
Wenn Ihre Veranstaltung geplant ist, wird eine Ankündigung in der Facebook-Gruppe veröffentlicht, die es Mitgliedern ermöglicht, sich für die Veranstaltung zu bewerben. Wenn Sie dann live gehen, können die Mitglieder, die teilnehmen wollten, beitreten und an Ihrer Veranstaltung teilnehmen.
Mit dieser Funktion können Mitglieder auch geplante Live-Events zu ihrem Kalender hinzufügen und Erinnerungen erhalten. Obwohl sie spontane Facebook Lives nicht ersetzen, ist ein geplantes Live-Event perfekt, um Support-Anrufe zu planen, ein Thema zu präsentieren oder ein Event mit jemand anderem zu veranstalten.
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Facebook-Gruppen
Auch wenn sich Facebook-Gruppen verändert haben, sind sie noch lange nicht tot. Tatsächlich können sie ein leistungsstarkes Werkzeug sein, um Ihrem Publikum exklusive Inhalte anzubieten und Ihre Dienstleistungen oder Produkte bereitzustellen.
Die Nutzung von Facebook-Gruppen zum Wachstum Ihres Unternehmens hängt von der Schaffung einer lebendigen, engagierten Community ab. Das Erstellen einer wirkungsvollen Gruppe braucht zwar Zeit und Hingabe, aber es ist eine effektive Strategie, um Ihre Marke zu stärken und Ihre Reichweite innerhalb Ihrer Facebook-Community zu verbessern.
Wie nutzen Sie Facebook-Gruppen, um dieses Jahr zu wachsen? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen!
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