Facebook Lookalike Audiences: So optimieren Sie Anzeigen, um neue Kunden zu erreichen

Wünschen Sie sich, Sie könnten das Rätselraten bei der Ausrichtung Ihrer Werbung in sozialen Netzwerken beseitigen?

Tun wir das nicht alle.

Sicher, es ist großartig, dass Vermarkter so viele Möglichkeiten haben, wenn es um unsere Facebook-Werbestrategie geht und wem wir unsere Anzeigen liefern.

Aber die Navigation durch die zahlreichen Targeting-Optionen und -Faktoren kann geradezu entmutigend sein.

Hier sind Facebook Lookalike Audiences ein Wendepunkt.

Anstatt jede Kampagne von Grund auf neu zu starten oder eine Reihe von Targeting-Faktoren zu optimieren, können Sie mit Lookalike Audiences neue Anzeigen auf Ihrer bestehenden Zielgruppe aufbauen.

Das Ergebnis? Mehr Engagement und Conversions mit viel weniger Raten.

In diesem Leitfaden erklären wir die Grundlagen von Facebook Lookalike Audiences und was Marketer wissen müssen, um loszulegen.

Was ist überhaupt eine Lookalike Audience?

Facebook Lookalike Audiences stellen eine Ad-Targeting-Option für eine völlig neue Zielgruppe dar, die Eigenschaften mit Ihren bestehenden teilt, basierend auf früheren Interaktionen mit Ihrem Geschäftskonto oder Ihren Anzeigen.

Das Konzept hier ist einfach. Anstatt eine neue Zielgruppe manuell zu recherchieren, ermittelt Facebook, wer am ehesten in Ihrem Namen durch Ihre Kampagnen klicken würde. Dies wird durch Faktoren wie Interessen, Interaktionen (denken Sie an „Gefällt mir“, Kommentare, Shares) und vorherige Anzeigenklicks bestimmt.

Während Lookalike Audiences ideal für Vermarkter sind, die in der Vergangenheit erfolgreich Anzeigen geschaltet haben, sind sie auch für Anfänger ein faires Spiel. Das liegt daran, dass Sie mit Facebook Lookalike Audiences erstellen können, basierend auf:

• Personen, die Ihre Unternehmensseite mögen und ihr folgen
• Conversion-Pixel, die Sie in der Vergangenheit erstellt haben
• Vorhandene benutzerdefinierte Zielgruppen

Zusätzlich zu einem genaueren Targeting in der Standardeinstellung bietet dieses Format auch erfahreneren Werbetreibenden Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität. Sie können beispielsweise Ihre Lookalike Audience nach Ihren Wünschen erweitern oder neue Anzeigenziele nahezu identisch mit Ihren eigenen beibehalten.

Nicht zuletzt leistet Facebook einen ziemlich guten Job darin, Vermarkter während des Prozesses der Erstellung einer Lookalike Audience an der Hand zu halten, um sicherzustellen, dass sie relevant sind. Dies ist schließlich im besten Interesse der Plattform.

Warum sollte man Facebook Lookalike Audiences im Vergleich zu anderen Anzeigenformaten verwenden?

Auch hier stehen zahlreiche Anzeigenformate auf Facebook zur Auswahl. Was macht Lookalike Audiences so besonders?

Nachfolgend sind einige der wichtigsten Vorteile aufgeführt:

• Sie sparen Ihnen eine Menge Zeit. Wenn Sie bereits die Beinarbeit der Feinabstimmung einer benutzerdefinierten Zielgruppe durchgeführt haben, haben Sie den schwierigen Teil erledigt. Mit Lookalike Audiences können Sie mehr aus dem herausholen, was Sie bereits etabliert haben.
• Theoretisch sind Lookalike Audiences „bewährt“ im Gegensatz dazu, etwas Kaltes zu schaffen. Das liegt daran, dass sie auf Parametern basieren, die das Interesse der Benutzer zeigen.
• Lookalike Audiences können Ihre bestehenden Anzeigen ganz einfach ergänzen. Um Ihr Budget für soziale Medien zu strecken, können Sie mit Lookalike Audiences experimentieren und mehrere Zielgruppen gleichzeitig ansprechen, ohne völlig unterschiedliche Kampagnen durchzuführen.

Für welche Szenarien sind Facebook Lookalike Audience Ads ideal?

Gute Frage. Schauen wir uns einige der häufigsten Szenarien als Referenz an:

• Sie sind daran interessiert, ein neues Publikum anzusprechen. Angenommen, Sie möchten eine bisher unerschlossene Zielgruppe erreichen. Mit einer Lookalike Audience können Sie Ihr Targeting erweitern, ohne in Bezug auf Interessen völlig von der Basis abzuweichen.
• Ihr bestehendes Anzeigenpublikum ist nicht mehr so ​​ansprechend wie früher. Wenn Sie vermuten, dass Sie Ihre Kunden bereits erschöpft haben oder Ihre Basis zu klein ist, können Ihnen diese Arten von Anzeigen helfen, das Wasser zu testen.
• Sie möchten zwei verschiedene Zielgruppen miteinander vergleichen. Auch hier können Lookalike Audiences jede Ihrer aktuellen Anzeigen ergänzen. Ein Leistungsvergleich kann Ihnen die Augen für neue Möglichkeiten öffnen, ohne Ihr Budget zu sprengen.

Wie sehen Lookalike Audience Ads in Aktion aus?

In Wirklichkeit ähneln Anzeigen, die auf Lookalike Audiences basieren, in Bezug auf Creatives jeder anderen erfolgreichen Facebook-Kampagne.

Hier sind einige Beispiele aus den Erfolgsgeschichten von Facebook-Werbung, die zeigen, wie solche Anzeigen verwendet werden können, und zwar in Anlehnung an die gleichen Szenarien, die wir zuvor besprochen haben.

Diese Anzeige der Teaching Company hebt hervor, wie Lookalike Audiences verwendet werden können, um neue Werbeziele in Bezug auf die geografische Lage zu erkunden. Für diese Kampagne nahm das Unternehmen eine reine US-Anzeige und schaltete sie basierend auf ihren besten Kunden in Kanada, Großbritannien und Australien. Das Endergebnis war eine 10-fache Steigerung der monatlichen durchschnittlichen Abonnements für ihren Dienst.

Hier ist ein weiteres Beispiel von Shipt. Für diese Anzeige hat die Marke mehrere Lookalike Audiences basierend auf aktuellen und früheren Kunden erstellt. Die 14-Punkte-Steigerung der Conversions ist ein weiteres leuchtendes Beispiel dafür, wie effektiv die Ausrichtung auf Ihre bestehende Zielgruppe sein kann.

Diese Kampagne von OLIPOP umfasste Lookalike Audiences von Top-Käufern als Teil eines Budgetexperiments, um festzustellen, ob erhöhte Ausgaben zu sinkenden Renditen führten. Die Marke stellte fest, dass die Intensivierung ihrer Bemühungen zu einem deutlichen Anstieg der Conversions und Add-to-Cart-Events gleichermaßen führte.

So erstellen Sie eine Lookalike Audience auf Facebook

Angenommen, Sie möchten Ihre erste Lookalike Audience zusammenstellen.

Exzellent! Das Wichtigste zuerst: Melden Sie sich bei Ihrem Facebook Ads Manager-Konto an. In der linken Ecke sehen Sie das Dropdown-Menü „Zielgruppe erstellen“.

Auch hier macht die Plattform den Erstellungsprozess ziemlich einfach, aber die Anzahl der zur Auswahl stehenden Optionen kann überwältigend sein. Die folgende Aufschlüsselung kann helfen, die Dinge zu beschleunigen.

1. Wählen Sie Ihre Zielgruppenquelle aus

Ab dem Wort „Los“ haben Sie die Optionen, über die wir zuvor gesprochen haben: Seiten, Facebook-Pixel oder eine vorhandene benutzerdefinierte Zielgruppe.

Facebook empfiehlt die Verwendung von „Ereignissen mit Wert“ (auch bekannt als wertbasierte Quellen). Das liegt daran, dass ein solches Targeting auf tatsächlichen Kaufdaten früherer Kunden basiert. Wenn Sie beispielsweise eine Lookalike Audience basierend auf einem Remarketing-Pixel erstellen, können Sie Ihre Kampagnen auf Ziele mit höheren (oder niedrigeren) durchschnittlichen Bestellwerten ausrichten.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine benutzerdefinierte Zielgruppe als Quelle zu verwenden, machen Sie sich mit den verschiedenen verfügbaren Ausrichtungsoptionen für Facebook-Anzeigen vertraut. Sie können beispielsweise eine Kundenliste hochladen oder Ihre Lookalike Audience auf Personen basieren, die mit Ihrer Website interagiert haben.

2. Wählen Sie Ihren Zielgruppenstandort aus

Hier gibt es keine großen Überraschungen. Nachdem Sie eine Quelle ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, eine Region für Ihre Lookalike Audience auszuwählen.

Auch dies ist hilfreich, wenn Sie internationales Marketing betreiben oder damit experimentieren möchten. Mit dieser Auswahl können Sie relevante Anzeigenziele basierend auf der Geografie finden.

3. Bestimmen Sie Ihre Zielgruppengröße

Schließlich haben Sie die Wahl, wie „ähnlich“ Ihre Lookalike Audience ist.

Je kleiner der Prozentsatz hier ist, desto ähnlicher ist Ihre Zielgruppe Ihrer Quellzielgruppe. Auf der anderen Seite macht eine größere Zahl Ihr Publikum breiter.

Ob Sie ein sehr ähnliches oder ein größeres Publikum wollen, hängt wirklich von Ihren Zielen und Ihrem Budget ab. Wie bei jeder Art von Facebook-Anzeigen-Targeting reicht ein wenig Experimentieren aus.

Hinweis: Spezifikationen und Anforderungen für Lookalike Audience

Bevor Sie Ihr Publikum erstellen dürfen, müssen Sie sich mit einigen Parametern vertraut machen. Obwohl Facebook Sie zu einigen davon auffordert, sollten Sie Folgendes beachten:

• Ihre Zielgruppe muss mindestens 100 Personen aus demselben Land umfassen
• Facebook empfiehlt zwischen 1.000 und 50.000 deiner „besten“ Kunden basierend auf Lebenszeitwert, Bestellgröße oder Engagement für optimale Lookalike Audiences
• Es kann zwischen sechs und 24 Stunden dauern, bis Ihre Zielgruppe tatsächlich erstellt ist

Weitere Tipps für Facebook-Werbung und -Targeting

Die Verwendung von Targeting-Taktiken wie Lookalike Audiences kann Ihre Werbekampagnen auf die nächste Ebene bringen. Stellen Sie sicher, dass alles, vom Inhalt bis zum Budget, auch mit diesen Ressourcen optimiert wird:

• So machen Sie Ihre Facebook-Werbestrategie narrensicher
• So meistern Sie das Targeting von Facebook-Anzeigen und Zero-In auf Ihr Publikum
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Was können mir meine Facebook-Lookalike-Kampagnen beibringen?

Genau wie bei jeder anderen Art von Anzeigendaten sollten Sie die Leistung Ihrer Lookalike Audience notieren und sich Ihre KPIs ansehen.

Wenn Ihre Kampagnen ähnlich oder deutlich besser abschneiden als Ihre vorherigen, sind Sie goldrichtig. Wenn nicht, könnten Sie einige Optimierungen in Betracht ziehen (denken Sie daran, Ihre Zielgruppengröße zurückzuziehen oder zu erhöhen, mit benutzerdefinierten Zielgruppen im Vergleich zu Pixel zu experimentieren usw.).

Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie Ihre Kennzahlen im Auge behalten. Sie sollten auch nicht nur bewerten, wie Ihre Anzeigen im Vergleich zueinander abschneiden, sondern auch, wie Ihre bezahlte Leistung im Vergleich zu Ihren organischen sozialen Beiträgen abschneidet.

Mit Tools wie Sprout Social können Sie unsere bezahlten Anzeigenberichte und -analysen nutzen, um genau das zu tun. Mit einer ganzheitlichen Betrachtung Ihres Facebook-Auftritts können Sie Ihr Zeit- und Ressourcenbudget besser bestimmen.

Nutzen Sie die Vorteile von Facebook Lookalike Audiences voll aus?

Lookalike Audiences sind ein unschätzbares Werkzeug für Social Marketer.

Wie jede andere Art von Werbung kann es einige Zeit dauern, sie zu beherrschen, aber es lohnt sich, sie zu verfolgen, um zu experimentieren und neue Zielgruppen zu erreichen.

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie eine Lookalike Audience auf Facebook erstellen, ist es vielleicht an der Zeit, darüber nachzudenken, wie solche Anzeigen in Ihre Strategie für bezahlte soziale Netzwerke passen.

Und wenn Sie sich ein größeres Budget sichern müssen, um Ihre Kampagnen zu erweitern, sind Sie bei uns genau richtig. Sehen Sie sich unbedingt unseren Leitfaden zum Erstellen eines Business Case für Social Media an, um das Buy-in zu erhalten, das Sie für die Durchführung einer neuen Kampagne benötigen.