Facebook Messenger Ads: Ein Leitfaden für den Einstieg

Wenn Sie bereits Anzeigen auf Facebook und/oder Instagram schalten, können Sie ganz einfach über den Messenger mit der Werbung beginnen. Aber was sind Facebook Messenger-Anzeigen und wie funktionieren sie auf einer Plattform, die sich auf persönliche Nachrichten konzentriert? Wir behandeln die Gründe für die Verwendung von Facebook Messenger, jede Art von Anzeige, die ersten Schritte und einige Beispiele für Facebook Messenger-Anzeigen.

Warum Messenger verwenden?

Interessante Tatsache: 1,3 Milliarden Menschen nutzen Messenger jeden Monat. Messenger ist eine großartige Möglichkeit, direkt mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Das Beste und Einzigartige an der Werbung auf einer Messaging-Plattform ist, dass Sie direkt mit potenziellen Kunden chatten können. Laut Meta geben 66 % der Online-Erwachsenen an, dass sie eher mit einem Unternehmen Geschäfte machen oder bei einem Unternehmen kaufen, mit dem sie per Messaging Kontakt aufnehmen können.

Im Gegensatz zu anderen sozialen Anzeigen bieten Facebook Messenger-Anzeigen die Möglichkeit, den Newsfeed zu überspringen, sodass Sie sich von der Masse abheben und Ihre Leads pflegen können. Messenger-Anzeigen wirken auch persönlicher, wenn sie an den Posteingang einer Person gesendet werden. Es ist wichtig zu beachten, dass es im Messenger verschiedene Arten von Anzeigen gibt und einige geografische Einschränkungen haben.

Arten von Messenger-Anzeigen

1. Klicken Sie zum Chatten

Diese Anzeigen erscheinen in einem Facebook-Feed, aber anstelle eines „Jetzt einkaufen“- oder Landingpage-Buttons gelangen die Nutzer direkt zum Messenger, wo sie sich nach dem Produkt oder der Dienstleistung erkundigen. Wenn Sie noch keinen Chatbot haben, ist es wichtig, einen für diese Art von Werbung zu entwickeln, damit der Chatbot die Fragen der Verbraucher beantworten, Werbeangebote senden und Verkäufe tätigen kann. Probieren Sie einen Namen für Ihren Chatbot aus; Es wird die Customer Journey humanisieren und Ihren Kunden das Gefühl geben, Ihrer Marke vertrauen zu können. Stellen Sie einfach sicher, dass es freundlich ist und zur Stimme Ihrer Marke passt!

Click-to-Chat ist auch eine großartige Möglichkeit, weitere Informationen über Ihren Markt und Feedback zu Ihren Angeboten zu sammeln. Sie können häufige Missverständnisse aufdecken und so Ihr Marketing verbessern. Eine weitere tolle Funktion ist die Möglichkeit, diese Leads mit einer gesponserten Nachricht erneut anzusprechen, einer weiteren Anzeige, die mit Click-to-Chat angeboten wird. Sie können ihre Aufmerksamkeit wieder gewinnen, indem Sie zuvor interessierte Kunden kontaktieren, aber es ist notwendig, rechtzeitig zu reagieren. Nach mehreren Versuchen wird es immer schwieriger, ihre Aufmerksamkeit und ihr Interesse zu behalten.

2. Story-Anzeigen

Laut Meta geben 50 % der Befragten an, dass sie eine Website besucht haben, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, nachdem sie es in Stories gesehen haben. Story-Anzeigen erscheinen zwischen organischen Storys im Messenger – sehr ähnlich dem Format von Instagram-Story-Anzeigen. Diese Anzeigen funktionieren am besten, wenn sie aufmerksamkeitsstarke Bilder enthalten und den gesamten Bildschirm einnehmen. Versuchen Sie, eine kleine Geschichte zu erzählen, und wenn jemand Fragen hat, kann er Ihnen über den Call-to-Action-Button unten ganz einfach eine Nachricht über Messenger senden. Eine weitere Möglichkeit, das Engagement zu steigern, besteht darin, die CTA-Schaltfläche als Link zu einer Veranstaltung oder Werbeaktion zu nutzen.

Beachten Sie, dass diese Anzeigen nur zusammen mit Instagram Story-Anzeigen oder zusätzlich zu Anzeigen im Newsfeed geschaltet werden können. Da Story-Anzeigen etwas leichter zu ignorieren sind, da der Benutzer nach links zur nächsten wischen muss, empfehlen wir, die Größenanforderungen noch einmal zu überprüfen, da rechteckige Newsfeed-Anzeigen bei der Anzeige durch Benutzer in Stories nicht natürlich wirken.

3. Inbox-Anzeigen

Diese Anzeige befindet sich direkt im Posteingang einer Person zwischen ihren anderen Unterhaltungen. Es gibt eine begrenzte Textmenge, die die Person in ihrem Posteingang ansehen kann, bevor sie auf die Konversation klickt. Daher ist es wichtig, sie mit den ersten paar Worten zu locken. Das von Ihnen gewählte Bild sollte auffallen – machen Sie es unvergesslich, da Kunden Hunderte von Bildern in den sozialen Medien sehen. Es wird für sie schwierig sein, sich daran zu erinnern, woher Ihre Anzeige stammt, insbesondere wenn sie in einer Konversation „versteckt“ ist.

Sobald sie auf Ihre Anzeige klicken, haben Sie ihre volle Aufmerksamkeit. In der Detailansicht wird im Gespräch ein Bild mit einer kurzen Beschreibung Ihrer Marke und Ihres Angebots angezeigt. Abhängig von Ihrem Ziel können Sie einen Website-Link einfügen, wenn Sie den Traffic dorthin steigern möchten, oder Sie können einen Link zu Ihrer App für weitere Downloads auswählen. Unabhängig von Ihrem Ziel sollten Sie darauf achten, die Kernbotschaften Ihrer Marke zu kommunizieren.

Das Beste an der Verwendung von Meta-Werbetools ist, dass Sie Menschen auf der Grundlage dessen erreichen können, was sie in ihren Profilen, Seiten, Gruppen und anderen Verbindungen auf Facebook und Instagram angeben. Leider sind Inbox-Anzeigen derzeit in den USA, Kanada, Australien und Frankreich nicht verfügbar. E

So erstellen Sie Facebook Messenger-Anzeigen

Das Erstellen von Messenger-Anzeigen ist überraschend einfach! Wenn Sie Meta Business Suite verwenden, wählen Sie die Art der gewünschten Facebook Messenger-Anzeige und eines der angebotenen Ziele aus, z. B. Traffic, Engagement, Leads usw. Wählen Sie dann zwischen Meta Advantage+ Placements, das automatisch Anzeigen platziert, um Ergebnisse zu erzielen zu den niedrigsten Kosten, oder Sie können Ihre Platzierungen manuell bearbeiten. Die letzten Schritte sind wie bei allen anderen Social-Media-Anzeigen: Wählen Sie die Zielgruppe, das Budget und den Zeitrahmen aus und legen Sie Ihre Anzeigenspezifikationen fest.

Senden Sie die erste Nachricht

Facebook Messenger-Anzeigen erweisen sich als effektive Möglichkeit, nicht nur die Aufmerksamkeit eines Verbrauchers zu erregen, sondern auch mit ihm zu kommunizieren. Jede Marke, die derzeit über eine Chatbot-Funktion verfügt, sollte ihr Potenzial durch den Einsatz von Messenger-Anzeigen maximieren. Die direkte Kommunikation mit Verbrauchern ist ein leistungsstarkes Tool, das viele Werbetreibende in Zukunft priorisieren werden, insbesondere da wir langfristige Ergebnisse erwarten.

Wenn Sie bereits die Leistungsfähigkeit von Social-Media-Anzeigen nutzen, ist es an der Zeit, sie zu optimieren und auf einer Plattform zu konsolidieren. Schauen Sie sich unsere Facebook-Anzeigenverwaltungsplattform an, mit der Sie Ihre Kampagnen ganz einfach starten, verwalten und bearbeiten können. Sie können Ihre sozialen Anzeigen von anderen Plattformen, Ihre Webanzeigen und Ihre E-Mail-Aktivitäten integrieren. Erfahren Sie noch heute mehr.